湖北省物业管理服务 物业服务中标结果公示（湖北省荣军医院2025）
湖北省荣军医院物业管理服务协议定点结果公告
政府采购计划备案号：420000-2025-04027
订单号：FWYJ4200002500241784
采购总预算金额：￥1,670,000.00
本次成交金额：￥1,623,492.00
采购单位：湖北省荣军医院
联系人：袁添
联系电话：18627768491
成交供应商：武汉天贝青物业管理有限公司
成交日期：2025年04月15日
执行方式：议价
成交标的：
采购品目：物业管理服务
采购需求：省荣军医院杨家湾院区2025年度物业服务
需求附件：杨家湾物业采购项目内容及要求_物业_改_1_.doc
服务响应说明：全部响应招标文件
杨家湾物业采购项目内容及要求一、项目需求单位湖北省荣军医院二、项目需求内容物业管理服务，物业范围包括1号门诊楼（1-9层楼）、2号感染性疾病科含发热门诊（1-3层）、3号楼综合门诊（1-7层）、5号楼老年护养（1-3层）、6号楼综合行政含口腔科眼耳鼻喉科中医科血透室（1-6层）、3号楼附楼含血透室DSA手术室及供应室（1-3层）、7号楼后勤（1-2层）、外围环境卫生、医疗废弃物收集、绿化、会议服务、公共服务区卫生。三、项目实施地点湖北省荣军医院杨家湾院区四、合同期限合同一年一签，经考核合格后可续签下一年度合同，最长期限为2025年4月1日-2027年12月1日；五、项目付款方式按月结算。每月末由服务科室对本月工作情况进行考核，根据考核情况支付物业费用。六、项目内容及要求（一）物业项目基本情况1.项目名称及位置：湖北省荣军医院物业项目，武汉市洪山区卓刀泉路208号2.服务类型：物业管理服务3.物业范围：物业管理服务，物业范围包括1号门诊楼（1-9层楼）、2号感染性疾病科含发热门诊（1-3层）、3号楼综合门诊（1-7层）、5号楼老年护养（1-3层）、6号楼综合行政含口腔科眼耳鼻喉科中医科血透室（1-6层）、3号楼附楼含血透室DSA手术室及供应室（1-3层）、7号楼后勤（1-2层）、外围环境卫生、医疗废弃物收集、绿化、会议服务、公共服务区卫生。4.支付方式：按月结算。每月末对本月工作情况进行考核，根据考核情况支付物业费用。5.物业合同期：合同一年一签，经考核合格后可续签下一年度合同，最长期限为2025年4月1日-2027年12月1日；6.项目预算：预算167万元。（二）主要岗位需求及人员要求1.岗位需求拟设置项目主管、会务员、保洁员、绿化养护、医废收集岗位，具体明细附后。2.人员要求（1）项目经理（主管）应具有物业管理部门经理（主管）上岗证；有较强的管理能力和工作经验；身体健康。（2）会议服务人员须形象佳、气质好，高中以上文化程度，身体健康的女性。（3）保洁员要求形象端正，吃苦耐劳，身体健康；绿化维护工要有3年以上工作经验和相应的技能证书，身体健康。（4）所有人员必须经过岗前培训，考核合格后上岗。供应商负责所有物业服务人员的着装，物业人员按服务类型分别统一着装，挂牌上岗，衣服款式应征得采购人同意。（三）物业服务内容1．物业服务基本要求物业公司必须具有医院物业服务的实际经验；有完善的物业支持和专业的物业服务经验；拥有先进的物业设备、完整的医院物业运作方法和严格的操作规程。必须制定科学、严格的管理制度和质量标准；保洁员要有良好的职业道德和服务态度，严格执行医院的各项规章制度。对医务人员和就医者要以礼相待。节约用水电，爱护医院一切公共财物，损坏物品估价后从费用中扣除。服从医院的工作安排，接受医院的监督和检查。为了方便临床工作，应主动征求主任护士长意见需求，做到服务满意。院方有权要求更换工作态度不好、工作能力差的保洁员。坚持以人为本、优质服务，不断提高员工的素质。要求定期对保洁员进行培训，同时对保洁员工作进行考核，提高工作质量。重点抓好预防交叉感染工作，消毒隔离按照医院相关感染要求进行，保洁员要经常参加相关感染知识等培训及学习基本的操作规程，不断提高对医院预防感染的认识。特殊岗位（如发热门诊）需安排物业员24小时值班。每天要保证有足够的物业员为临床科室工作，服从临床科室工作安排，热情服务，不得恶意顶撞科室工作人员；发热门诊保洁人员需要经过医院院感的专业培训方可上岗；医疗废弃物收集人员，需要经过专业的医废收集流程及注意事项培训方可上岗，负责对我院医废进行收集、电子项目申报及台账的制作及管理（纸质及电子台账）；要求有机动调度人员，以应付节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题；物业公司要安排专门的管理人员，每天对医院进行查巡，经常与临床科室沟通，及时解决临床科室提出的问题；医院提供医疗垃圾袋、固定的垃圾桶、清洁用品库房，项目经理值班室，其它物业用品及相关物业费用由物业公司承担；为了不影响临床查房，要求保洁员在8：00前上班，并在临床查房前做好物业工作。相关工作人员不能迟到早退。树立爱护、保护公共财物的美德，对损坏公共财物的行为要劝阻，劝阻不听的及时上报医院有关人员处置；物业公司不按照合约规定工作，不符合医院要求，医院有权提出异议甚至终止合同；保洁员工的“五险”等其他社会保险所发生费用均由物业公司负责，招标人不予承担；本院为无烟医院，保洁人员需承担无烟监督职责。发现吸烟现象及时劝阻。2.保洁员工要求要注意仪容，按规定着装，工作服有物业公司自行承担。上岗前必须按规定着整洁工作装和佩带工作证（徽章），工作装外不得罩便衣。按季节换装，严禁混穿；每年5月1日统一夏装，10月1日统一换冬装。具体保洁员工相关规范，投标方可在标书中列出。3．环境物业服务要求户外清洁卫生：大楼所在周围的所有路面、通道、公共病区24小时无纸屑、无烟头、无污水、无瓜皮果壳、无痰迹；院内草坪、花坛内无杂物，院内环境保持洁净；特殊天气情况下（如下雨、雪天），大楼门口的卫生保持无常留水迹，不打滑。下雪后主动组织人员对院内积雪进行清除；户外宣传栏、玻璃幕墙的清洁；公共场所、大厅物业卫生：大理石地面清洁光亮无尘土污迹、水渍，地面无烟蒂，保持整洁。休息处的候诊椅清洁、无污迹。休息处的沙发及茶几等保持干净、整洁，垃圾及时处理，玻璃内外光洁明亮。大门、门把手上无手印、尘、迹。公共卫生间保持清洁、无异味、无污垢。电梯间天花板、灯具、不锈钢墙面清洁光亮。总服务台饰面清洁光亮无尘迹。公共场所、走廊、过道无堆放杂物。后楼梯的卫生应保持清洁、无烟蒂、无污垢。卫生区域内严禁长明灯、长流水现象。各楼宇各楼层内外墙（地面延伸墙体部位2米以下）清洗。4．各楼层清洁卫生走廊地面、电梯厅墙面光亮清洁无尘、无水迹。各层面电梯按键清洁无污。安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角，楼梯扶手、画框、栏杆、路灯罩无灰尘。烟道通风口经常擦抹无积灰。污洗间保持干净无积水。会议室保持整洁干净，随时可用。公共设施、消防设施保持整洁无尘。保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、主任办公室、医护值班室各种台面、地面及椅子洁净无尘。保持病区宣传栏、门玻璃窗内外洁净，无乱贴画、广告，对乱贴的小广告要及时清理，无乱堆放杂物，无乱挂衣物。各病区走廊、墙面、扶手、玻璃窗必须洁净光亮、整洁，不得有任何污迹、烟头。分类处理垃圾；垃圾箱内外保持清洁，及时处理，无散乱垃圾，无积水，无异味。5．病房清洁卫生病房要求：保持病房安静、整洁、舒适、安全。病房内墙面、桌面，床档清洁、无尘。地面无垃圾、无污迹，保持干净。出院病人房间卫生，必须在病人出院后60分钟内完成。病室窗帘干净、整洁、无污迹，悬挂符合标准。电视机表面无积灰。橱柜内无积灰，抽屉内外干净无污迹。垃圾桶内外清洁，垃圾袋按标准套放,拉圾不得超过垃圾袋的2/3。墙面、风口无积灰、无污渍。病房四角无蛛网尘埃，烟感器清洁。玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘、无杂物。病房内、外无乱挂衣物等。石材地板防止烟蒂点、硬物损伤。病房内各类洁具需消毒处理，清洁无污迹。卫生间要求：天花板无积灰、蜘蛛网。镜子明亮无积尘、水迹及污渍。灯管及装饰板无积灰。坐厕盖板座板清洁无水迹，内壁外壁无污迹。洗脸盆和沐浴房所有金属器表面清洁光亮，瓷盆内壁无水珠或皂渍、水塞无毛发。墙面、墙身面砖清洁光亮，无污迹。沐浴房帘布、玻璃门干净，无污迹。毛巾架光亮无水迹,毛巾摆放整齐。厕所无异味，地砖擦拭干净，无烟灰及毛发留下。厕所地面无积水，便池内大小便及时冲净，无尿碱或污垢。抹布、拖把、扫把要及时清洗，保持干净无异味；必须做好标记，挂在固定位置，分别按要求使用。污物桶内、外保持清净，垃圾袋按标准套放。及时关闭走廊和各间办公室、诊疗室的电灯、电扇，如发现损坏及时与护士长、护士联系修理，水龙头损坏及时报修。6．行政办公室要求（包括会议室）保持安静、整洁、舒适、安全。墙面、桌面、无尘。窗帘干净、整洁、无污迹，悬挂符合标准。电视机表面无积灰。橱柜内无积灰，抽屉内外干净无污迹。垃圾桶内外清洁，垃圾袋按标准套放。墙面、风口无积灰。四角无蛛网尘埃，烟感器清洁。玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘。7.消毒按照医院感染管理要求，做好消毒工作。8.安全要求：保洁人员在进行外围及高危作业时，需配备相应的作业安全防护用具并购买相关保险，方可进行作业。做好院内感染消毒相关培训工作，预防感染事件发生。保洁人员作业期间需做好地面防滑措施及地面湿滑警示，做好楼宇外悬挂物及清洁工具的安全防护、警示提醒工作。9.其他服务内容每年至少一次外墙及窗户清洗（费用另算）；每年至少一次地面清洗及打蜡（费用另算）；负责院区绿地的树木、花灌木、绿篱和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害杂草防治、修补、养护等工作。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 物业服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。湖北省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
