物业管理 物业服务中标结果公示（靖江市斜桥镇中心卫生院(靖江市新港城医院)2025）
一
、
项目编号
：JSZC-321282-JZCG-G2024-0065
二
、
项目名称：靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理
三、中标（成交）信息
序号
供应商名称
社会信用代码
供应商地址
评审报价
中标/成交金额
1
苏州金港物业管理有限公司
91320582769887587M
张家港市杨舍镇塘市办事处西塘公路601号
4570199.89元
4570199.89元
四、主要标的信息
服务类
名称：靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理
服务范围：靖江市斜桥镇中心卫生院院内所有区域、宿舍楼的保洁、水电工、24小时消防监控室值勤巡查、消防设施操作、门卫值勤、消毒供应中心及腔镜中心保洁、消毒，医疗垃圾清运、生活垃圾清运、医疗废物收集及环境保洁、消毒消杀、收发报纸文件及其他临时指定的任务等。
服务要求：着装分类统一，佩戴标识。身体健康，相貌端正，仪表大方，听力和视力良好，无传染性和器质性疾病，无不良记录及嗜好，保持良好上岗状态，能吃苦耐劳，用语文明礼貌，态度温和耐心等。详见招标文件。
服务时间：3年
服务标准：结合采购人要求及物业服务实际情况，明确责任分工，并制定配套实施方案等。详见招标文件。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
臧建、李静、尤申娟、徐亚萍、黄静（采购人代表）
六、
代理服务收费标准及金额：
无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：靖江市斜桥镇中心卫生院
单位地址：靖江市斜桥镇江安路40号
联系人：苏银芳
联系电话：0523-84211520
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：靖江市公共资源交易中心
单位地址：靖江市江洲路政务服务中心三楼
联系人：张磊
联系电话：0523-89182383
3.项目联系方式
项目联系人：张磊
电话：0523-89182383
十、附件
1.采购文件
2.《中小企业声明函》
中小企业声明函.pdf
JSZC-321282-JZCG-G2024-0065采购文件.doc
金港物业业数业求完美靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（靖江市斜桥镇中心卫生院）的（靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理），属于（物业管理）行业：承接（承接）企业为（苏州金港物业管理有限公司），从业人员97人，营业收入为5732.6万元，资产总额为4625.3万元，属于微型企业（中型企业、小型企业、微型企业）：以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（加费CA电子公章）：苏州金港构业管建有限公司日期：2025年5月8日各注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.专门面向中小微型企业采购的项目，供应商如不提供此声明函，则不能通过资格审查：非专门面向中小微型企业采购的项目，供应商如不提供此声明函，价格将不做相应扣除。3.供应商自行勾选承接企业的企业规模类型。4.中小微企业声明函列于电子投标（响应）文件企业报价折扣证明中。\n\n\n\n\n\n靖 江 市 政 府 采 购\n招 标 文 件\n\n\n（全流程电子化不见面开标）\n\n项目编号：JSZC-321282-JZCG-G2024-0065\n项目名称：靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理\n\n\n\n\n\n靖江市公共资源交易中心\n2025年4月 \n\n\n\n关于政府采购线上合同信用融资功能告知提醒\n\n一、政府采购线上合同信用融资功能告知提醒\n今年我市已正式启用“苏采云”系统，目前已全面开通政府采购线上合同信用融资（以下简称“政采贷”）功能。成交供应商可凭政府采购合同在中征平台发起贷款申请贷款。\n1.“政采贷”业务流程\n\n2.常见问题\nQ1：哪些企业能申请“政采贷”？\n答：江苏省内采用国库集中支付的政府采购项目的中标供应商，可凭政府采购合同申请\"政采贷\"。\nQ2：供应商在哪里申请“政采贷”？\n答：中标供应商在“中征应收账款融资服务平台”（简称“中征平台”）上向意向银行发起融资申请\nQ3：中标供应商要注意什么？\n答：中标供应商要加强和采购单位的沟通协调，尽早确定融资需求。需要“政采贷”融资的，政府采购合同付款账号应当空置。\nQ4：采购单位要做什么？\n答：采购单位在“苏采云”系统中公示政府采购合同时，要勾选融资标识，为中标供应商融资提供便利。如后续融资失败，采购单位要及时维护中标供应商相关账号信息，按时支付款项。\nQ5：“政采贷”融资失败怎么办？\n答：经合作银行审核后不予放款，或者贷款审核时间超过10个工作日的，视为融资失败，该项目回到财政预算管理一体化系统中支付资金。融资失败的，无法重新线上申请“政采贷”。\n3.网址及联系方式\n政采贷：http://www.ccgp-jiangsu.gov.cn/jiangsu/paying.html\n中征平台：https://www.crcrfsp.com/\n联系电话：0523-84821917\n\n政府采购电子履约保函（保险）告知提醒\n\n1.业务基本情况\n政府采购履约保函（保险）是指在政府采购活动中第三方机构向采购人提供的保证政府采购中标（成交）供应商履行合同义务的担保或保险。对确需收取履约保证金的政府采购项目，支持和鼓励供应商自愿使用履约保函（保险）代替缴纳履约保证金，中标（成交）供应商未能按照政府采购合同要求规范履行合同义务，由第三方机构按照采购文件约定的履约保证金数额对采购人承担赔偿责任。\n2.参与各方职责 \n①供应商。供应商可登录江苏政府采购网“资料下载”栏目（网址：www. ccgp-jiangsu. gov. cn/j iangsu/zlxz）下载“政府采购电子履约保函（保险）操作手册”。真实、完整、准确地向第三方机构提供保函（保险）申请审核所需材料。 \n②采购人。允许并接受供应商以履约保函（保险）形式提供履约保证，积极配合第三方机构和供应商开展相关业务。第三方机构对供应商进行资信审查后出具履约保函（保单）的，采购人或采购代理机构不得再要求供应商提供银行资信证明等类似文件。\n③采购代理机构。在采购文件中列示可以以履约保函（保险）形式代替提供履约保证金相关内容，在供应商获取采购文件、领取中标（成交）通知书等环节主动宣传相关政策。\n3.业务模式和流程\n2021年12月起，上线政府采购电子履约保函（保险）平台，实现中标（成交）供应商线上申请履约保函（保险）、第三方机构线上审核开函（出具保单）等，做到全流程线上办理和留痕。平台可通过域名www.jsdzbh.com直接访问，也可通过江苏省政府采购网、“苏采云”系统链接访问（首次使用需注册）。供应商在签订政府采购合同后，登录“政府采购电子履约保函（保险）平台”，选择第三方机构并提交保函（保险）申请，经审核通过后支付相关费用即可。供应商可通过上述平台查询相关保函（保单）信息、理赔信息和开具发票。 \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n总 目 录\n\n1. 投标邀请…………………………………… \n1. 投标人须知………………………………… \n1. 合同条款及格式……………………………\n1. 项目需求……………………………………\n1. 评标方法与评标标准………………………\n1. 投标文件格式………………………………\n\n\n第一章 投标邀请\n 项目概况：\n靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理JSZC-321282-JZCG-G2024-0065 招标项目的潜在投标人应在江苏政府采购网获取招标文件，并于2025-05-08 09:00（北京时间）前递交投标文件。\n\n\n\n一、项目基本情况\n项目编号：JSZC-321282-JZCG-G2024-0065\n项目名称：靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理\n预算金额：594万元。（预算金额为3年总预算）\n最高限价：594万元。\n采购需求：靖江市斜桥镇中心卫生院建筑面积2.61万平方米，现有用房包括门诊楼（含防保楼）四层、病房楼九层、辅楼两层、发热门诊楼两层、其他附属建筑物一层、宿舍楼四幢楼等。物业服务区域包括以上用房室内、室外所有区域、院门前三包区域等。服务内容主要包括消防设施操作、门卫值勤、消毒供应中心及腔镜中心保洁、消毒，医疗垃圾清运、生活垃圾清运、医疗废物收集及环境保洁、消毒消杀、收发报纸文件及其他临时指定的任务等。详见招标文件第四章《项目需求》。\n合同履行期限：3年\n本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为“物业管理”。\n本项目不接受联合体投标\n二、申请人的资格要求：\n（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：\n1. 具有独立承担民事责任的能力；（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明）\n2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（适用承诺制）\n3. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（适用承诺制）\n4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（适用承诺制）\n5. 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（适用承诺制）\n（二）落实政府采购政策需满足的资格要求: \n根据苏财购[2021]34号文关于“转发财政部工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知”要求，本项目专门面向中小企业采购,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位之一。(中小企业划分标准参照：工信部联企业[2011]300号文件规定)\n（三）本项目的特定资格要求：\n 1.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重失信行为记录名单。（投标文件中可提供网络查询截图方便查阅）\n2．投标人若为分支机构（分公司）的，需提供其总公司（集团）出具的授权书。同一总公司仅能授权一家所属的分支机构进行投标。总公司不得与分支机构一同参与投标。\n三、获取招标文件\n时间：自招标文件公告发布之日起5个工作日\n地点：江苏政府采购网 \n方式：在“江苏政府采购网”自行免费下载采购文件\n售价：0.00元\n四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点\n2025-05-08 09:00 （北京时间）\n地点：苏采云（网址：http://jszfcg.jsczt.cn/）\n五、公告期限\n自本公告发布之日起5个工作日。\n6、 其他补充事宜 \n 无\n七、本次招标联系方式\n1.采购人信息 \n单位名称：靖江市斜桥镇中心卫生院\n单位地址：靖江市斜桥镇江安路40号\n联系人：苏银芳 \n联系电话：0523-84211520\n2.采购代理机构信息（如有）\n单位名称：靖江市公共资源交易中心\n单位地址：靖江市江洲路政务服务中心三楼\n联系人：张磊\n联系电话：0523-89182383\n3.项目联系方式\n项目联系人：张磊\n电话：0523-89182383\n\n第二章 投标人须知\n一、总则\n1、招标方式\n1.1 本次招标采取公开招标方式，本招标文件仅适用于招标公告中所述项目。\n2、合格的投标人\n2.1满足招标公告中供应商的资格要求的规定。\n2.2 满足本文件实质性条款的规定。\n3、适用法律\n3.1 本次招标及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。\n4、投标费用\n4.1 投标人应自行承担所有与参加投标有关的费用，无论投标过程中的做法和结果如何，靖江市公共资源交易中心（以下简称交易中心）在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。\n4.2本次招标交易中心和采购人不收取标书工本费与中标服务费。\n5、招标文件的约束力\n5.1 投标人一旦参加本项目采购活动，即被认为接受了本招标文件的规定和约束。\n二、招标文件\n6、招标文件构成\n6.1 招标文件由以下部分组成：\n（1）投标邀请\n（2）投标人须知\n（3）合同条款及格式\n（4）项目需求\n（5）评标方法与评标标准\n（6）投标文件格式\n请仔细检查招标文件是否齐全，如有缺漏请立即与交易中心联系解决。\n6.2 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按招标文件要求和规定编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件作出实质性响应，否则其风险由投标人自行承担。\n7、招标文件的澄清\n7.1 任何要求对招标文件进行澄清的投标人，应在投标截止期十日前按招标公告中的通讯地址，以书面形式通知交易中心。\n8、招标文件的修改\n8.1 在投标截止时间前，交易中心可以对招标文件进行修改。\n8.2 交易中心有权按照法定的要求推迟投标截止日期和开\n.标日期。\n8.3 招标文件的修改将在江苏政府采购网公布，补充文件将作为招标文件的组成部分，并对投标人具有约束力。\n三、投标文件的编制\n9、投标文件的语言及度量衡单位\n9.1 投标人提交的投标文件以及投标人与交易中心就有关投标的所有来往通知、函件和文件均应使用简体中文。\n9.2 除技术性能另有规定外，投标文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。\n10、投标文件构成\n10.1 投标人编写的投标文件应包括资信证明文件、资格性审查对照表、符合性审查对照表、投标函、开标一览表、分项报价表、技术参数响应及偏离表、商务条款响应及偏离表及投标服务说明、项目管理一览表、招标文件中规定要求提供的证明材料和投标人认为需要提供的其他材料等部分。\n10.2 如标书制作工具中格式和内容与“江苏政府采购网”发布的招标文件不一致，请以“江苏政府采购网”发布的招标文件为准。\n11、证明投标人资格及符合招标文件规定的文件\n11.1投标人应按要求提交资格证明文件及符合招标文件规定的文件。\n11.2投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力独立履行合同的文件。\n11.3投标人除必须具有履行合同所需提供的货物以及服务的能力外，还必须具备相应的财务、技术方面的能力。\n 11.4投标人应提交根据合同要求提供的证明产品质量合格以及符合招标文件规定的证明文件。\n 11.5证明投标人所提供产品与招标文件的要求相一致的文件可以是手册、图纸、文字资料和数据。\n12、投标分项报价表\n12.1 投标人按照招标文件规定格式填报投标分项报价表。\n12.2投标货币。投标文件中的单价和总价无特殊规定的采用人民币报价，以元为单位标注。招标文件中另有规定的按规定执行\n13、技术参数响应及偏离表、商务条款响应及偏离表\n13.1 对招标文件中的技术与商务条款要求逐项作出响应或偏离，并说明原因；\n13.2 投标人需按照招标文件要求，在投标文件中提供与技术要求和商务要求相关的证明材料。\n14、服务承诺及售后服务机构、人员的情况介绍\n 14.1投标人的服务承诺应按不低于招标文件中商务要求的标准。\n14.2提供投标人有关售后服务的管理制度、售后服务机构的分布情况、售后服务人员的数量、素质、技术水平及售后服务的反应能力。\n15、投标函和开标一览表\n15.1 投标人应按照招标文件中提供的格式完整、正确填写投标函、开标一览表。\n15.2 开标一览表中的价格应与投标文件中分项报价表中的价格一致，如不一致，不作为无效投标处理，但评标时按开标一览表中价格为准。\n16、投标有效期\n16.1投标有效期为交易中心规定的开标之日后六十（60）天。投标有效期比规定短的将被视为非响应性投标而予以拒绝。\n17、投标有效期的延长\n17.1在特殊情况下，交易中心于原投标有效期满之前，可向投标人提出延长投标有效期的要求。这种要求与答复均应采用书面形式。投标人可以拒绝交易中心的这一要求而放弃投标，同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件。受投标有效期约束的所有权利与义务均延长至新的有效期。\n四、投标文件的递交\n18、电子投标文件的递交\n18.1投标人应当按照《操作手册》规定，在投标截止时间前制作并上传电\n子投标文件。\n19、投标截止日期\n19.1 投标人上传电子投标文件的时间不得迟于招标公告中规定的投标截止时间。\n投标人应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因投标人自身原因造成的电子投标文件上传不成功由投标人自行承担全部责任。\n19.2 交易中心可以按照规定，通过修改招标文件酌情延长投标截止日期，在此情况下，投标人的所有权利和义务以及投标人受制的截止日期均应以延长后新的截止日期为准。\n20、投标文件的拒收\n20.1 交易中心拒绝接收在其规定的投标截止时间后上传的任何投标文件。\n21、投标文件的撤回和修改\n21.1 投标文件的撤回\n21.1.1 电子投标文件的撤回\n投标人可在投标截止时间前，撤回其电子投标文件，具体操作方法见《操作手册》。\n21.1.2 投标人撤回电子投标文件，则认为其不再参与本项目投标活动。\n21.2 投标文件的修改\n投标人可在投标截止时间前，对其电子投标文件进行修改，具体操作方法见《操作手册》。\n21.3 在投标截止时间之后，投标人不得对其电子投标文件作任何修改。\n21.4 在投标截止时间至招标文件中规定的投标有效期满之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标。\n五、开标与评标\n22、开标\n22.1 交易中心将在招标公告中规定的时间和地点组织公开开标。投标人应当按照《操作手册》规定，参加开标活动和在“苏采云”规定的时间内对投标文件进行解密。\n22.2开标仪式由交易中心组织。“苏采云”将自动对项目进行开标，并宣读各投标人的《开标一览表》。\n22.3投标人在开标过程中涉及到的投标文件解密、开标结果确认等工作，应按照《操作手册》规定执行。\n22.4投标人如果对开标过程和开标记录有疑义，应当根据《操作手册》规定提出，如 “苏采云”系统中《开标记录表》宣布后5分钟内未提出的，视同认可开标结果。\n23、评标委员会\n 23.1 开标后，交易中心组织评标委员会（以下简称评委会）进行评标。\n 23.2 评委会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，且人员构成符合政府采购有关规定。\n 23.3评委会独立工作，负责评审所有投标文件并确定中标侯选人。\n24．评标过程的保密与公正\n24.1公开开标后，直至向中标的投标人授予合同时止，凡是与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标建议等，采购人、评委、交易中心均不得向投标人或与评标无关的其他人员透露。\n24.2在评标过程中，投标人不得以任何行为影响评标过程，否则其投标文件将被作为无效投标文件。\n24.3在评标期间，交易中心将设专门人员与投标人联系。\n24.4 交易中心和评标委员会不向未中标的投标人解释未中标原因，也不公布评标过程中的相关细节。\n24.5 采用综合评分法的项目，未中标的投标人可于中标结果公告期限届满之日起通过“苏采云”查看自己的评审得分及排序情况。\n25．投标的澄清\n25.1评标期间，为有助于对投标文件的审查、评价和比较，评委会有权以电子函件形式要求投标人对其投标文件进行澄清，但并非对每个投标人都作澄清要求。\n 25.2接到评委会澄清要求的投标人应派人按评委会规定的时间和格式在“苏采云”中做出澄清，澄清的内容作为投标文件的补充部分，但投标的价格和实质性的内容不得做任何更改。具体操作方式见《操作手册》。\n 25.3 接到评委会澄清要求的投标人如未按规定做出澄清，其风险由投标人自行承担。\n26、对投标文件的初审\n26.1投标文件初审分为资格审查和符合性审查。\n26.1.1 资格审查：依据法律法规和招标文件的规定，由采购人对投标文件中的资格证明文件进行审查。\n采购人在进行资格性审查的同时，将在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”查询投标人的信用记录，以确定投标人是否具备投标资格。\n接受联合体的项目，两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的,联合体成员中任何一方存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录。\n26.1.2 符合性审查：依据招标文件的规定，由评委会从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。\n26.1.3 未通过资格审查或符合性审查的投标人，交易中心将在“苏采云”中告知未通过资格审查或符合性审查的原因，评审结束后，交易中心将不再告知未通过资格审查或符合性审查的原因。\n26.2在详细评标之前，评委会将首先审查每份投标文件是否实质性响应了招标文件的要求。实质性响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。\n所谓重大偏离或保留是指与招标文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与招标文件不一致，而且限制了合同中买方和见证方的权利或投标人的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。重大偏离的认定需经过评委会以少数服从多数的原则作出结论。评委决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。\n26.3如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评委会将予以拒绝，投标人不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其投标成为实质性响应的投标。\n26.4评委会将对确定为实质性响应的投标进行进一步审核，看其是否有计算上或累加上的算术错误，修正错误的原则如下：\n（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准。\n（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。\n（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。\n（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。\n同时出现两种以上错误的，按照前款规定的顺序修正。\n26.5评委会将按上述修正错误的方法调整投标文件中的投标报价，并通过“苏采云”告知投标人，调整后的价格应对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的价格，则其投标将被拒绝。\n26.6评委会将允许修正投标文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不一致的或不规则的地方，但这些修改不能影响任何投标人相应的名次排列。\n26.7采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会按照招标文件规定的方式（招标文件未规定的通过随机抽取的方式）确定一个参加评标的投标人，其他投标无效。\n使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会根据招标文件规定的方式（招标文件未规定的采取随机抽取的方式）确定一个中标候选人，其他同品牌投标人不作为中标候选人。\n非单一产品采购项目，招标文件中将载明其中的核心产品。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。\n26.8 投标人在开、评标全过程中应保持通讯畅通，并安排专人与交易中心及评标委员会联系。\n27、无效投标条款和废标条款\n27.1无效投标条款\n27.1.1 投标人在“苏采云”规定的时间内未成功解密电子投标文件的。\n27.1.2 投标人未按照招标文件要求上传电子投标文件的。\n27.1.3同一投标人提交两个（含两个）以上不同的投标报价的。\n27.1.4投标人不具备招标文件中规定资格要求的。\n27.1.5投标人的报价超过了采购预算或最高限价的。\n27.1.6未通过符合性检查的。\n 27.1.7不符合招标文件中规定的其他实质性要求和条件的（本招标文件中斜体条款为实质性要求）。\n27.1.8 投标人被 “信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人或重大税收违法失信主体名单或政府采购严重失信行为记录名单。或查询“信用中国”网站后发现投标人存在其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录。\n27.1.9 投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。\n27.1.10评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将通过“苏采云”要求其在合理的时间内提供说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。\n27.1.11 本项目采购产品被财政部、国家发改委、生态环境部等列入“节能产品品目清单”、“环境标志产品品目清单”强制采购范围，而投标人所投标产品不在强制采购范围内的。（投标产品如属于政府强制采购节能产品品目清单范围内，投标文件中必须提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的该节能产品认证证书图片）\n27.1.12 投标文件未按照招标文件要求加盖电子签章。\n27.1.13其他法律、法规及本招标文件规定的属无效投标的情形。\n27.2废标条款：\n27.2.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的。\n27.2.2出现影响采购公正的违法、违规行为的。\n27.2.3因重大变故，采购任务取消的。\n27.2.4评标委员会认定招标文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行。\n27.2.5 因“苏采云”系统故障原因造成开标不成功的。\n27.3 投标截止时间结束后参加投标的供应商不足三家的处理：\n27.3.1如出现投标截止时间结束后参加投标的供应商或者在评标期间对招标文件做出实质响应的供应商不足三家情况，按政府采购相关规定执行。\n六、定标\n28、确定中标单位\n28.1中标候选人的选取原则和数量见招标文件第五章规定。 \n28.2 采购人应根据评委会推荐的中标候选人确定中标人。\n28.3 交易中心将在“江苏政府采购网”发布中标公告，公告期限为1个工作日。\n28.4 若有充分证据证明，中标人出现下列情况之一的，一经查实，将被取消中标资格：\n28.4.1提供虚假材料谋取中标的。\n28.4.2向采购人、交易中心行贿或者提供其他不正当利益的。\n28.4.3恶意竞争，投标总报价明显低于其自身合理成本且又无法提供证明的。\n28.4.4属于本文件规定的无效条件，但在评标过程中又未被评委会发现的。\n28.4.5与采购人或者其他供应商恶意串通的。\n28.4.6采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的。\n28.5. 有下列情形之一的，视为投标人串通投标，投标无效：\n28.5.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；\n28.5.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；\n28.5.3 不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；\n28.5.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；\n29、质疑处理\n29.1 提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商依法获取其可质疑的采购文件的，可以对采购文件提出质疑。\n29.2供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向交易中心或采购人提出质疑。上述应知其权益受到损害之日，是指：\n29.2.1对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日；\n 29.2.2对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；\n 29.2.3对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。\n供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。供应商如在法定期限内对同一采购程序环节提出多次质疑的，交易中心、采购人将只对供应商第一次质疑作出答复。\n29.3质疑函必须按照本招标文件中《质疑函范本》要求的格式和内容进行填写。供应商如组成联合体参加投标，则《质疑函范本》中要求签字、盖章、加盖公章之处，联合体各方均须按要求签字、盖章、加盖公章。\n29.4 供应商对采购方式、招标文件中项目需求、供应商资格条件、评标方法和评标标准、合同文本及资格审查结果的询问、质疑请向采购人提出，由采购人负责答复。供应商对其他事项的询问、质疑请向交易中心提出，由交易中心负责答复。\n供应商对与本项目有关的所有询问、质疑均请向采购人提出，由采购人负责答复。\n采购人及交易中心只接收以纸质原件形式送达的质疑。\n交易中心联系人、采购人联系人分别为交易中心和采购人质疑接收人，联系方式见招标文件第一章。\n29.5 以下情形的质疑不予受理\n29.5.1 内容不符合《政府采购质疑和投诉办法》第十二条规定的质疑。\n29.5.2 超出政府采购法定期限的质疑。\n29.5.3 以传真、电子邮件等方式递交的非原件形式的质疑。\n29.5.4 未参加投标活动的供应商或在投标活动中自身权益未受到损害的供应商所提出的质疑。\n29.5.5供应商组成联合体参加投标，联合体中任何一方或多方未按要求签字、盖章、加盖公章的质疑。\n29.6供应商提出书面质疑必须有理、有据，不得捏造事实、提供虚假材料进行恶意质疑。否则，一经查实，交易中心有权依据政府采购的有关规定，报请政府采购监管部门对该供应商进行相应的行政处罚和记录该供应商的失信信息。\n30、中标通知书\n30.l 中标结果确定后，交易中心发出中标公告的同时将通过“苏采云”系统向中标供应商发出中标通知书。\n30.2请供应商自行登陆“苏采云“系统领取中标通知书，如因供应商失误造成的不利后果由供应商自行承担。\n30.3中标通知书将是合同的一个组成部分。对采购人和中标供应商均具有法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。\n七、授予合同\n31. 签订合同\n31.l中标人应当在中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件确定的事项与采购人签订政府采购合同。\n31.2 招标文件、中标人的投标文件及招标过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。\n31.3 签订合同后，中标人不得将货物及其他相关服务进行转包。未经采购人同意，中标人也不得采用分包的形式履行合同，否则采购人有权终止合同，中标人的履约保证金将不予退还。转包或分包造成采购人损失的，中标人应承担相应赔偿责任。\n32、货物和服务的追加、减少和添购。\n32.1政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物和服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不超过原合同金额10%。\n32.2采购结束后，采购人若由于各种客观原因，必须对采购项目所牵涉的货物和服务进行适当的减少时，在双方协商一致的前提下，可以按照招标采购时的价格水平做相应的调减，并据此签订补充合同。\n\n八、政府采购政策功能落实\n33、政府采购履约资金扶持政策\n33.1根据国家扶持中小企业的有关政策，成交供应商可凭政府采购合同办理融资贷款，详情请见江苏政府采购网“政采贷”专栏。\n34、政府采购政策功能落实\n34.1落实财政部、工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）、苏财购〔2021〕34号和《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）；\n34.2落实财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号），财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号），《关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见》（退役军人发[2018]26号）；\n34.3落实财政部、国家发改委、生态环境部《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》，依据品目清单和认证证书实施优先采购和强制采购。《节能产品政府采购品目清单》、《环境标志产品政府采购品目清单》以“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）公告的时间、内容为准。\n对照财库〔2019〕9 号、财库〔2019〕19 号文件规定，本项目供应商所投产品属于强制采购产品的，应提供国家市场监督管理局确定的列入“参与实施政府采购节能产品认证机构名录”内的认证机构出具的、有效期内的该产品的节能产品认证证书，不满足以上要求的按无效标处理。\n34.4本项目中如有涉及商品包装、快递包装要求的，应当按《关于印发〈商品包装政府采购需求标准（试行）〉、〈快递包装政府采购需求标准（试行）〉的通知》（财办库〔2020〕123号）文件执行。采购人在招标（采购）文件对商品包装和快递包装提出具体要求的，在政府采购合同中应当载明对政府采购供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求和履约验收相关条款，中标（成交）供应商须严格执行，必要时应按照要求在履约验收环节出具检测报告。\n34.5本项目中如有涉及采购数据中心相关设备、运维服务的，应当按《关于印发〈绿色数据中心政府采购需求标准（试行）〉的通知》（财办库〔2023〕7号）文件执行。招标（采购）文件中涉及数据中心相关设备、运维服务的，采购人均以《绿色数据中心政府采购需求标准（试行）》提出的指标、标准为准。在政府采购合同中，采购人应明确对相关指标的验收方式和违约责任，供应商应按合同约定提供设备或服务。\n34.6本项目中如有涉及数据库、操作系统、通用服务器、工作站、一体式计算机、便携式计算机、台式计算机等七种软硬件的，投标人不得违反财政部、工信部共同发布数据库、操作系统、通用服务器、工作站、一体式计算机、便携式计算机、台式计算机等七种软硬件的需求标准。《需求标准》详见财库〔2023〕29号、30号、31号、32号、33号、34号、35号。在满足《需求标准》的前提下，如招标文件中有其他要求的，投标人应满足招标文件要求。采购人可在合同中约定，在履约验收管理时，可对所提供的七种软硬件进行验收，必要时可以委托依法取得检测、认证资质的机构进行检测、认证。\n\n\n第三章 合同文本\n以下为中标后签定本项目合同的通用条款，中标人不得提出实质性的修改，关于专用条款将由采购人与中标人结合本项目具体情况协商后签订。\n物业管理服务合同（草案）\n项目名称：靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理 \n项目编号：\n甲方：（买方）_________\n乙方：（卖方）_________\n 甲、乙双方根据 项目公开招标的结果，签署本合同。\n第一条 合同标的\n一、项目名称：靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理\n二、项目坐落位置：\n三、物业管理服务期限叁年。本合同期限 叁 年，自 年 月 日至 年 月 日。\n第二条 委托管理事项\n委托物业管理服务内容：院内所有区域、宿舍楼的保洁、水电工、24小时消防监控室值勤巡查、消防设施操作、门卫值勤、消毒供应中心及腔镜中心保洁、消毒，医疗垃圾清运、生活垃圾清运、医疗废物收集及环境保洁、消毒消杀、收发报纸文件及其他临时指定的任务等。具体服务内容、范围及要求详见招标文件。\n第三条 合同总价款\n一、中标价为本采购项目的固定价，乙方为保证完成本采购项目需求和服务质量进行服务人员调整的，采购人不再增加费用。本合同总价款（含税）为人民币 大写： （RMB ）。\n二、本合同执行期间总价不变。\n 三、合同期内物业为总包，不得分包。\n第四条 组成本合同的有关文件\n下列关于采购 项目（编号： ）的招投标文件或与本次采购活动方式相适应的文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：\n 一、招标采购文件；\n二、乙方提供的投标文件和报价表；\n三、中标通知书；\n四、甲乙双方商定的其他文件。\n第五条 双方权利义务\n一、甲方权利义务\n（一）审定乙方编制的物业管理服务方案、年度管理服务计划、有关费用预算等，监督乙方管理服务工作的实施。甲方有权按照合同约定和法律规定的标准规范，对乙方实施的物业管理服务提出修改和变更建议。\n（二）审议、修改物业管理区域公用部位和公用设施设备使用、公共秩序和环境卫生、绿化保洁等方面的规章制度。\n（三）对物业管理服务质量进行监督检查，对不符合质量标准的管理服务要求乙方整改落实。\n（四）为乙方的管理服务提供必要的工作场所。\n（五）对乙方的节能工作进行指导和监督，提高用能设施设备的能源利用效率。\n（六）根据有关部门的要求，指导和监督乙方做好控烟、爱国卫生等工作。\n（七）定期与乙方沟通协调物业管理服务相关事宜，组织实施物业管理服务履约评价，指导和督促乙方提升本物业的服务质量。\n（八）按照合同约定，及时支付合同款项。\n（九）甲方不得以任何理由使用中标人配备人员至其他与本项目需求无关的岗位。\n二、乙方权利义务\n（一）在承接物业时，对物业档案资料、公用部位、设施设备等进行查验,并做好书面移交确认工作；对所有图、档、卡、册等资料应做好建档工作。\n（二）在本物业管理服务区域设立专门机构负责物业的日常管理工作，并按要求委派符合岗位资格条件及能力的人员履行本合同，保证从事本物业管理服务项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质，做好从业人员有关政治素养方面的审核。如需调整主要管理人员及技术骨干应事先征得甲方书面同意，对甲方提出认为不适合的在岗人员，乙方应在接到甲方变更在岗人员要求后及时作出调整。\n（三）根据法律法规的规定及本物业的实际情况开展物业管理服务，编制物业管理服务方案、年度管理服务计划及各项规章制度。\n（四）非经甲方书面许可，不得改变物业管理区域内公用部位、公用设施设备的用途；不得占用、挖掘物业管理区域内道路和场地；确因工作需要，乙方应事前以书面形式向甲方提出申请并经同意后，方可实施，施工不得影响医院工作秩序。\n（五）对有违反或影响本合同执行，包括影响医院正常办公秩序的行为，乙方应及时整改。\n（六）协助甲方做好物业管理区域内各项节能管理工作，对物业管理服务人员进行节能管理专业培训，加大节能管理力度。\n（七）乙方应协助甲方做好本物业管理区域的安全生产和事故防范工作，对从事本物业的从业人员应进行安全操作培训；遵守有关环境保护和职业健康管理职责要求。根据甲方要求，采取详细的事故防范措施，制定应急预案，并组织演练，避免发生安全事故。发生安全事故时，乙方在采取应急措施的同时，及时向甲方报告，保护好现场、协助做好处置工作。\n（八）加强内部监督检查，至少每季度检查一次物业管理服务质量情况，及时向甲方通报本物业管理服务区域有关物业管理服务的重大事项，稳步提升物业管理服务质量。\n（九）乙方委派的所有服务人员应为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员并按规定缴纳各项社会保险。乙方须为委派的所有服务人员购买公众责任险（第三方意外险）或雇主责任险。\n（十）乙方根据本项目服务需求配备人员。乙方所有使用的物业人员工资报酬必须符合国家《中华人民共和国劳动法》和人社部门相关规定。\n（十一）乙方应保证甲方在使用、接受本合同服务（包含与服务相关的货物）或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉。一旦出现侵权，由乙方负全部责任。\n（十二）乙方保证所提供的与服务相关的货物系乙方合法取得，且无任何抵押、查封等产权瑕疵或纠纷。\n（十三）未经甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。 \n（十四）乙方平时应做好物业管理台账工作，并向甲方提交物业管理服务年度总结报告；合同期限届满前一周内，乙方应向甲方移交房屋、设备、档案和图纸资料，以及甲方所有的工具、物料等，并填写移交清单，由双方签收；全部手续完成后签署物业移交确认书。 \n 三、在管理过程中，因下列因素所致的损害构成乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责：\n（一）天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害；\n（二）暴动、持械抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损害；\n（三）因甲方或第三者之故意、重大过失所致的损害；\n（四）本合同标的物之公用部分（含公用部位、公用设备设施）自然或非乙方人为的任何损坏。\n以上所有事项因乙方故意或过失所致，或未尽到物业管理职责的，不在此限。\n四、为维护公众、甲方及物业使用人的合法利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。\n第六条 质量保证\n一、建立质量管理体系并有效运行，管理服务能够接受质量审核。\n二、各项物业服务质量必须达到“招标文件”招标方的项目需求。\n三、各项承诺指标及所采取的措施详见“招标文件”及投标文件。\n第七条 项目验收\n一、甲方定期组织履约检查验收工作。考核由采购人根据《月度物业综合质量考核表》组织相关部门对中标单位随机进行，采取服务考核和满意度调查两种方式进行，考核表如下：\n月度物业综合质量考核表\n 序号\n 项 目\n 扣分标准（一处不符扣1分）\n\n 1\n 每月结算时提供在岗人员养老保险缴费清单\n \n\n 2\n 工时规范（夏、冬工时表交后勤科备案）\n \n\n 3\n 着装规范统一，佩戴工号牌上岗\n \n\n 4\n 员工用房规范（员工间、污洗间）\n \n\n 5\n 遵守医院规章制度，工作中做到语言文明、说话轻、动作轻\n \n\n 6\n 人员配备充足，与工作量基本适应\n \n\n 7\n 掌握手卫生方法\n \n\n 8\n 运送病人前核对姓名、床号、检查信息，携带所需物品\n \n\n 9\n 运送物品、文件及时、准确、核对无误，洁、污分类运送\n \n\n 10\n 运送标本用专用盒、无外溢，急诊登记无误，手卫生规范\n \n\n 11\n 运送消毒物品及时、准确、核对，无污染，手卫生规范\n \n\n 12\n 运送员工正确使用运送工具，轮椅和平车清洁无积灰、无污迹\n \n\n 13\n 每季度PVC养护及打蜡\n \n\n 14\n 接受呼叫任务及时到位\n \n\n 15\n 工具间、污洗间物品摆放规范，无杂物\n \n\n 16\n 知晓清洁区、半污染区、污染区的区分，工具摆放正确\n \n\n 17\n 材料配备充足，工具的选择正确，掌握消毒液配制\n \n\n 18\n 内玻璃低处无污点、无污迹\n \n\n 19\n 地面、走廊、窗台无垃圾、无灰尘、无污点、无液体、无烟蒂\n \n\n 20\n 楼梯及扶手无垃圾、无蛛网、无污点、无烟蒂\n \n\n 21\n 电梯无垃圾、无污迹，无水渍，保养及时，按时消毒、记录\n \n\n 22\n 门框、门把手无灰尘、无污点，玻璃干净，不锈钢门光亮，无污迹\n \n\n 23\n 墙面、墙角及功能带无灰尘、无污迹、无蜘蛛网\n \n\n 24\n 草地、草坪、花木区域无果皮、纸屑、塑料垃圾等，保持整洁美观\n \n\n 25\n 床头柜、椅无灰尘、无污点、无残留物\n \n\n 26\n 电话机、电视机、衣柜干净、无污点、无灰尘\n \n\n 27\n 输液架干净、无积灰、无残留物\n \n\n 28\n 出院终末处理到位，无明显积灰、污迹\n \n\n 29\n 不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色进行区分\n \n\n 30\n 水池、龙头干净、无污垢\n \n\n 31\n 淋浴间干净、无污迹，特别注意墙角\n \n\n 32\n 卫生间干净、无污迹、无烟头，每日消毒，无臭味。地面无积水\n \n\n 33\n 便器、便池干净、无污迹、无污垢\n \n\n 34\n 中央空调出风口、排气扇目视无积灰、无霉斑\n \n\n 35\n 候诊椅清洁，无污迹\n \n\n 36\n 挂号窗口玻璃清洁，无污迹\n \n\n 37\n 垃圾容器干净、无污迹，医疗废物间环境整洁，符合院感要求。\n \n\n 38\n 运送垃圾过程需按指定路线进行,做到不漏、不丢、不碰撞他人\n \n\n 39\n 医疗垃圾装入黄色垃圾袋中，损伤性废物放入专用锐器盒内，不得取出。标签张贴正确\n \n\n 40\n 医疗废弃物转运规范，按规定称重、交接、登记签名，标签明显\n \n\n 41\n 医疗垃圾达到3/4满时应有效封口\n \n\n 42\n 医疗垃圾禁止在非贮存地倾倒、堆放\n \n\n 43\n 垃圾车按规定路线运行，装载符合要求\n \n\n 44\n 垃圾运送结束，及时清洁消毒运送工具\n \n\n 45\n 医疗垃圾暂存地清洁，无外溢\n \n\n 46\n 可回收垃圾管理规范，不得有擅自拿取、盗用、倒卖垃圾行为\n \n\n 47\n 按要求做好个人防护，知晓意外针刺伤后的个人防护\n \n\n 48\n 参与医院院感知识培训情况\n \n\n 49\n 地面无痰迹、污迹、泥迹等垃圾，桶体干净，无污垢；垃圾袋更换及时，垃圾房清洁无臭味，无污水外流\n \n\n 50\n 主干道路、宿舍区周边环境及楼道保持整洁、干净，无白色垃圾、无烟头、无积水\n \n\n 51\n 车库内、屋顶平台保持整洁，无垃圾和异物\n \n\n 52\n 熟悉各类物品的保洁、消毒的知识与技能；相关消毒、灭菌的操作规程；感染预防与控制的相关知识；相关的法律、法规、标准、规范等\n \n\n 53\n 按照规范要求对使用后的物品进行保洁，保洁后无明显血液、残留物等，包装后整理好待送消毒供应室集中消毒\n \n\n 54\n 涉及到设备的保洁，要求消毒、转运过程中，轻拿轻放，符合操作规范，如因操作不当造成设备破损，需照价赔偿，投标人并限期整改到位\n \n\n 55\n 掌握防火用具的使用方法\n \n\n 56\n 门卫及秩序员保证院内正常工作秩序，防范失火、失盗、破坏、对医院范围内所有环境、秩序进行维持，如各大楼电梯乘梯疏导\n \n\n 57\n 做好车辆秩序管理，对服务对象车辆进行指引和疏导工作\n \n\n 58\n 及时运送药品，确保药品按时、准确运送到位（含村卫生室）。\n \n\n 59\n 在非吸烟区吸烟人员的劝阻\n \n\n 60\n 知晓控烟措施，及时劝阻吸烟人员\n \n\n 61\n 人员保障、排班合理（排班表每月交科室护士长及后勤科备案）\n \n\n 62\n 定期征求病人及家属的意见和做满意度测评\n \n\n 63\n 保洁员服务及操作规范\n \n\n 64\n 做到节约用水，无长流水\n \n\n 65\n 无长明灯现象\n \n\n 66\n 所有人员要团结协作，禁止和任何人发生争吵\n \n\n 67\n 维护医院形象，不损害医院利益\n \n\n 68\n 不随意解释病人病情，不得干扰病人治疗，不得透漏病人信息\n \n\n 69\n 不挑唆患方与医方发生矛盾\n \n\n 70\n 不吃、拿服务对象食品，不收受礼品和现金，不私自翻弄病人物品\n \n\n 71\n 不扎堆聊天、电话聊天、玩游戏，不得串岗、脱岗\n \n\n 72\n 不得在病区内抽烟、喝酒、打牌、大声喧哗\n \n\n 73\n 确保所有布类物资收发及时、数量准确、物品无污渍、血渍、破损。\n \n\n 74\n 做好病员特殊饮食的后勤保障工作\n \n\n 75\n 水电工工作及时、认真，确保院内污水处理和制氧间设施的正常运转和台账登记工作\n \n\n 76\n 水电工及时做好生活用水（含冷、热水）的正常运转工作和两宿舍区水电费的抄报工作\n \n\n 77\n 水电工每天检査水电气设备和线路的安全状况，并做好记录。发现隐患及时维修更换，防止由于短路、超负荷、接触电阻、电火花和电弧所引起的火灾事故\n \n\n 78\n 水电工需严格遵守采购方作息时间上下班，参与晚间值班；进行日常巡查，遵守水电操作规程、防火安全规程操作，如有违反发现一处各扣1分\n \n\n 79\n 电工不准乱拉乱接电源或任意增大容量，新线接通，旧线必须拆除，铺设线路必须穿管\n \n\n 80\n 水电工不服从采购人工作安排，不能及时到院内科室及村卫生室进行水电设备维修\n \n\n 81\n 火灾情况下能够按照应急预案开展灭火救援工作。能在第一时间扑灭初期火灾，及时报警，启动消防设施，并组织人员疏散\n \n\n 82\n 秩序维护员要爱岗敬业，文明执勤\n \n\n 83\n 经查实群众不满意的投诉\n \n\n 84\n 协助做好医院重大活动、会议、接待保洁等工作\n \n\n 85\n 铁栅栏、软门帘清晰，无损坏，无丢失，无乱张贴现象\n \n\n 86\n 树上无垃圾悬挂；绿化带内无明显杂草，无明显垃圾\n \n\n 87\n 垃圾站及外围垃圾桶需定点配置放好并保持清洁，无明显异味\n \n\n 88\n 屋顶平台、转换层无积水、杂物管线无污迹，雨篷目视无垃圾、青苔、积水、污迹\n \n\n 89\n 定期检查楼顶出水口，确保排水通畅，无外溢\n \n\n 90\n 雨天及雪天加强管理防止行人摔伤，雪天组织清扫，做好防滑工作\n \n\n 91\n 明沟通畅，无污物堆积\n \n\n 92\n 其他影响食品安全与卫生的事项\n \n\n 实际得分\n \n\n 检查人员（签字）：\n \n\n 物业公司 (签字）：\n \n\n\n二、 甲方在组织履约验收前，将根据项目特点制定验收方案，明确履约验收的时间、方式、程序等内容，并可根据项目特点对服务期内的服务实施情况进行分期考核，综合考核情况和服务效果进行验收。乙方应根据验收方案内容做好相应配合工作。\n三、 对于实际使用人和甲方分离的项目，甲方邀请实际使用人参与验收。\n四、 如有必要，甲方邀请参加本项目的其他供应商或第三方专业机构及专\n家参与验收，相关意见将作为验收书的参考资料。\n五、 甲方成立验收小组，按照采购合同的约定对乙方的履约情况进行验收。\n验收时,甲方按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后,验收小组出具验收书,列明各项标准的验收情况及项目总体评价,由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付挂钩。履约验收的各项资料存档备查。\n六、 验收合格的项目,甲方根据采购合同的约定及时向乙方支付合同款项。\n验收不合格的项目，甲方依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《民法典》。乙方在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的,甲方将及时报告本级财政部门。\n第八条 履约保证金\n一、履约保证金缴纳金额：合同总价款的10%（履约保证金缴纳形式中推荐使用电子履约保函（保险））。\n二、递交履约保证金（或电子履约保函）的时间：中标后签订合同前。\n三、递交方式：银行电汇或网上银行支付、银行保函、保证保险。银行保函的有效截止期应不少于合同有效期。\n四、履约保证金的有效期：自提交之日起至项目服务期满止。\n五、如果乙方在规定的合同签订时间内，没有按照招标文件的规定缴纳履约保证金或使用电子履约保函（保险），且又无正当理由的，将视为放弃中标。\n六、若乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿或由第三方机构按照采购文件约定的履约保险证金数额对采购人（甲方）承担赔偿责任。履约保证金不足时，甲方有权通知中标单位补足履约保证金，如拒缴或长时间不缴（以医院开具缴款通知单起一个月为限），甲方有权从物业服务费中扣取部分补足履约保证金。\n七、履约保证金退还条件：乙方按照招标文件、投标文件、合同要求实施该项目并通过甲方的认可。\n八、退还履约保证金的方式：合同履行结束后，符合本合同约定条件的，甲方应及时无息退还乙方缴纳的履约保证金至乙方账户。\n九、履约保证金退还时间：履约保证金在项目验收合格后且服务期满后的三十日内退还。\n十、履约保证金不予退还的情形：中标人不履行与招标人订立的合同的，履约保证金不予退还，给招标人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。\n十一、逾期退还履约保证金的违约责任：甲方逾期退还履约保证金的，每逾期一日支付乙方200元作为违约金。\n第九条 合同转包或分包\n一、乙方不得将合同标的转包给他人履行。\n二、乙方不得将合同标的分包给他人履行。\n三、乙方如有转包或未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，乙方并应按本合同总价款的30%向甲方支付违约金。\n第十条 合同款项支付\n（1）服务费款项一律通过银行非现金结算，项目签订合同后甲方支付给乙方年合同价的30%作为预付款。（预付款在乙方为甲方服务期满1个月后，按月抵扣甲方应付给乙方的物业管理服务费，直至抵扣完为止）。\n（2）甲方与乙方结算费用时按照年中标金额/12为基数，每月对乙方进行考核。根据考核情况，次月支付物业服务费（先抵扣预付款，直至抵扣完为止），月度综合考核得分达95分，该月度物业服务费全额支付，低于95分的，每少1分，扣300元。甲方不定期抽查，有物业服务不到位的情况，乙方应立即整改到位，如在规定的时间内未整改到位，发现一次扣1000元，该扣款与月度考核扣款互不影响。\n （3）合同到期时，乙方必须支持甲方工作，协助做好新旧两家服务单位的平稳过渡和交接工作。合同结束服务期满顺利交接后的三十日内按合同约定退还履约保证金。\n （4）若乙方每年度两次月度考核不合格（平均考核评分低于80分）或日常工作中因乙方工作失职的原因，发生重、特大安全责任事故，除赔偿损失外，甲方有权解除终止合同。\n第十一条 税费\n本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。\n第十二条 违约责任\n一、 甲方无正当理由拒绝接受乙方提供服务的，甲方向乙方偿付拒绝接受服务合同价款总值1‰的违约金。\n二、 甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额1‰每日向乙方支付违约金。\n三、乙方提供的服务不能满足招标文件要求的，乙方应按服务合同总额6‰每日向甲方支付违约金，由甲方从待付合同款项中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能提供服务的，甲方可解除本合同。乙方所提供的服务不符合合同规定及招标文件规定标准，采购人要求整改，乙方拒不整改的或者乙方以任何理由单方面终止合同或拒绝按合同和招标文件规定标准履约的，乙方应向甲方支付合同总价款总额30% 的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。 \n四、乙方所提供服务的标准不符合合同规定及招标文件规定标准的，发生重大安全事故，造成严重社会影响及后果行为的，甲方有权拒绝接受服务，并可单方面解除合同。\n五、乙方在合同期内如触发合同终止条款或其他原因提前退场的，则须无条件配合甲方做好交接工作。\n第十三条 不可抗力事件处理\n一、 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。\n二、 不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。\n三、不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。\n第十四条 解决争议的方法\n双方在签订、履行合同中所发生的一切争议，应通过友好协商解决。如协商不成，由甲方住所地人民法院管辖。\n第十五条 合同生效及其它\n一、 合同经双方法定代表人或授权委托代表人签字并加盖单位公章后生效。\n二、本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》有关条文执行。\n三、 本合同正本一式六份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执三份。\n\n甲方： 乙方： \n\n地址： 地址： \n\n法定代表人或授权代表： 法定代表人或授权代表：\n\n联系电话： 联系电话： \n \n 签订日期： 年 月 日 \n\n\n－6－\n\n第四章 项目需求\n\n说明：\n一.根据《政府采购需求管理办法》等有关规定，采购人确定采购需求。\n1、项目概况\n靖江市斜桥镇中心卫生院是一所集急救、医疗、公共卫生服务为一体的二级乙等综合性医院。医院占地30余亩，其中建筑面积2.61万平方米，室外通道及广场约1.53万平方米，基础建设较为完善。由一幢门诊楼、一幢病房楼、一幢辅楼、一幢发热门诊楼及其他附属建筑物、四幢宿舍楼等组成。其中病房楼9层，门诊楼3层，辅楼2层、发热门诊楼2层。核定床位200张，实际开放床位154张。设停车位约150个，绿化面积35%以上。医院设立6个病区，分别是内一、内二病区、外一、外二病区、妇产病区、血液净化中心等。门诊开设内科、外科、妇产科、儿科、中医馆、伤骨科、针灸科、眼科、五官科、皮肤科等科室。另设消毒供应中心、检验中心、影像中心、体检中心、内镜中心、手术室、防保所等部门和科室。\n1.1物业情况（采购标的）\n（1）项目属性:服务类项目\n（2）对应中小企业划分标准所属行业：物业管理\n（3）预算：594万元\n（4）服务期：3年。\n 物业名称\n 物业地址\n\n 靖江市斜桥镇中心卫生院物业管理服务\n 靖江市斜桥镇江安路40号\n\n\n1.2采购人提供投标人使用的场地、设施、设备、材料等。\n（1）采购人可提供一间物业办公室，面积20平方，一间放置耗材间，面积20平方，在服务期限内免费给投标人使用。\n（2）采购人可提供的物业管理服务设备：办公桌椅二套、空调一台、文件柜一顶。 \n（3）采购人可有限提供的零星维修材料：护套线、铜芯单线、垃圾筒、灯管、灯泡、电池、便池感应器、水龙头等；\n（4）采购人可有限提供的低值易耗品：一次性口罩、免洗手消毒剂、含氯消毒剂等，可每月向采购人领取；\n1.3物业服务内容及范围\n物业管理服务范围：靖江市斜桥镇中心卫生院院内所有区域、宿舍楼的保洁、水电工、24小时消防监控室值勤巡查、消防设施操作、门卫值勤、消毒供应中心及腔镜中心保洁、消毒，医疗垃圾清运、生活垃圾清运、医疗废物收集及环境保洁、消毒消杀、收发报纸文件及其他临时指定的任务等。\n（1）物业管理（建筑物）\n 名称\n 明细\n 服务内容及标准\n\n 建筑名称\n 病房楼、门诊楼、发热门诊楼、辅助楼及其他辅助用房、宿舍楼\n \n\n 病房楼\n面积\n 建筑面积（㎡）\n 10000㎡ \n \n\n \n 需保洁面积（㎡）\n 10000㎡\n 见“2.2保洁服务”\n\n \n 门窗\n 门总数487扇，面积1256 （㎡），窗总数974个，面积2727 （㎡）\n 见“2.2保洁服务” “2.6维护维修”\n\n \n 地面\n 瓷砖总面积（9492㎡）、地胶板总面积（468㎡）\n \n\n \n 内墙饰面\n 内墙饰面乳胶漆总面积 （24000㎡）、瓷砖（12920㎡）\n \n\n \n 顶面\n 顶面乳胶漆总面积 （11200㎡）、集成吊顶 （760㎡）\n \n\n 门诊楼\n面积\n 建筑面积（㎡）\n 2625㎡\n \n\n \n 需保洁面积（㎡）\n 2625㎡\n 见“2.2保洁服务”\n\n \n 门窗\n 门总数157扇，面积365 （㎡），窗总数470个，面积1410（㎡）\n 见“2.2保洁服务” “2.6维护维修”\n\n \n 地面\n 瓷砖总面积（2576㎡）\n \n\n \n 内墙饰面\n 内墙饰面乳胶漆总面积 （8400㎡）、瓷砖（3938㎡）\n \n\n \n 顶面\n 顶面乳胶漆总面积 （2620㎡）、集成吊顶 （30㎡）\n \n\n 防保楼\n面积\n 建筑面积（㎡）\n 2498㎡\n \n\n \n 需保洁面积（㎡）\n 2498㎡\n 见“2.2保洁服务”\n\n \n 门窗\n 门总数146扇，面积354 （㎡），窗总数402个，面积1206（㎡）\n 见“2.2保洁服务” “2.6维护维修”\n\n \n 地面\n 瓷砖总面积（2480㎡）\n \n\n \n 内墙饰面\n 内墙饰面乳胶漆总面积 （5420㎡）、瓷砖（2800㎡）\n \n\n \n 顶面\n 顶面乳胶漆总面积 （2720㎡）\n \n\n 发热门诊楼建筑面积\n 面积（㎡）\n 900㎡\n \n\n \n 需保洁面积（㎡）\n 900㎡\n 见“2.2保洁服务”\n\n \n 门窗\n 门总数48扇，面积120 （㎡），窗总数56个，面积157（㎡）\n 见“2.2保洁服务” “2.6维护维修”\n\n \n 地面\n 瓷砖总面积（890㎡）\n \n\n \n 内墙饰面\n 内墙饰面乳胶漆总面积 （2460㎡）、瓷砖（860㎡）\n \n\n \n 顶面\n 顶面乳胶漆总面积 （860㎡）、集成吊顶 （450㎡）\n \n\n 辅助楼及其他辅助用房业务楼面积\n 建筑面积（㎡）\n 1977㎡\n \n\n \n 需保洁面积（㎡）\n 1977㎡\n 见“2.2保洁服务”\n\n \n 门窗\n 门总数22扇，面积55 （㎡），窗总数179个，面积502（㎡）\n 见“2.2保洁服务” “2.6维护维修”\n\n \n 地面\n 瓷砖总面积（900㎡）\n \n\n \n 内墙饰面\n 内墙饰面乳胶漆总面积 （4000㎡）、瓷砖（3200㎡）\n \n\n \n 顶面\n 顶面乳胶漆总面积 （1060㎡）\n \n\n 宿舍楼面积\n 建筑面积（㎡）\n 8100㎡\n \n\n \n 需保洁面积（㎡）\n 室外绿化及通道广场15000㎡\n宿舍楼10个楼梯通道及生活垃圾清运\n 见“2.2保洁服务”\n\n 医院室外通道及广场面积\n 面积\n 15300㎡\n \n\n \n 需保洁面积（㎡）\n 15300㎡\n 见“2.2保洁服务”\n\n 所有办公区域（含门诊楼、病房楼、辅助楼、发热门诊楼等办公区域）\n 室内设施说明\n 室内所有办公桌椅、办公设施设备、地面、墙面、及走道区域\n 见“2.2保洁服务” “2.6维护维修”\n\n\n 所有病区病室及手术室\n 室内设施说明\n 病室及手术室内所有病床、床头柜、贮物柜、卫生设施、及其他设施设备\n 见“2.2保洁服务” “2.6维护维修”\n\n\n 卫生间\n 卫生间数量（个）\n 包括公共卫生间198个\n 见“2.2保洁服务”\n\n 垃圾存放点\n 生活垃圾存放点、医疗废物临时暂存间\n 生活垃圾存放点1个，面积（12㎡）；医疗废物临时暂存间4个，面积（120㎡）\n 见“2.2保洁服务”\n\n 洗手池\n 业务区及办公区\n 洗手池96个\n 见“2.2保洁服务”\n\n 排椅\n 等候区排椅\n 排椅共140张\n 见“2.2保洁服务”\n\n 车位\n 地面车位数\n 停车场停车位共150个\n 见“2.5秩序维护服务” \n\n 车行\n人行口\n 车行口\n 医院北门、医院西门出入口\n 见“2.5秩序维护服务” \n\n \n 人行口\n 所有人行出入口\n 见“2.5秩序维护服务” \n\n 供配电系统\n 高压柜4组、低压柜6组 、发电机1组\n 见“2.6维护维修”\n\n\n（2）物业管理（室外）\n 名称\n 明细\n 服务内容及标准\n\n 室外通道及广场\n 广场面积 （12000㎡）、通道面积 （3300㎡）\n 见“2.2保洁服务” “2.5秩序维护服务” \n\n 垃圾箱\n 室外大小垃圾桶20个 \n 见“2.2保洁服务”\n\n 指示牌、显示屏、健康宣传栏\n 20个\n 见“2.2保洁服务”“2.6维护维修”\n\n\n\n2.物业管理服务内容及标准\n2.1基本服务\n 序号\n 服务内容\n 服务标准\n\n 1\n 目标与责任\n 结合采购人要求及物业服务实际情况，明确责任分工，并制定配套实施方案。\n\n 2\n 服务要求\n 1.着装分类统一，佩戴标识。身体健康，相貌端正，仪表大方，听力和视力良好，无传染性和器质性疾病，无不良记录及嗜好，保持良好上岗状态，能吃苦耐劳，用语文明礼貌，态度温和耐心。\n\n \n \n 2.物业公司内部有岗前培训机制，服务人员100%经过岗前培训合格后上岗，相关岗位接受采购人培训，确保能满足相应的工作要求。国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。\n\n \n \n 3.如采购人认为投标人所提供的服务不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求投标人进行调换。\n\n \n \n 4.项目进行中，如投标人更换项目负责人，需提前2周告知采购人，并做好相关工作的交接。\n\n \n \n 5.遵守采购人和投标人的规章制度，按照相关服务流程提供服务，认真履行岗位职责。\n\n 3\n 管理服务部分\n 1.项目管理人员常驻医院办公，负责全面管理、监督指导及协调工作；负责环境保洁、秩序维护、人员管理等工作，检查各项工作落实情况；配合采购人节假日前安全检查及人员排班。\n\n \n \n 2.投标人对所有的员工进行必要的职业道德教育、保密、思想政治教育及相关岗位的技术培训，以确保能完成相应的技术工作。 \n\n \n \n 3.管理人员服从采购人指挥和协调管理，并配合采购人做好需要配合的其他工作（如上级的检查、会议安排布置、预留车位等）。保障24小时/天，365天/年随时有人接听电话，处理服务需求。\n\n \n \n 4.具有较强的团队管理能力和工作执行能力，做好与采购人的协调沟通和协调工作，积极配合采购人各项工作的顺利开展，维护采购人良好的工作秩序。\n\n \n \n 5.经常巡视各岗位的工作情况，检查服务质量、环境相关的工作内容，及时发现和解决问题。每日进行巡查并做好巡查记录，每月上交检查记录给主管科室。每月对物业员工进行例会和培训，提高人员整体素质，竭力为采购人提供优质服务。\n\n 4\n\n 服务改进\n\n 1.明确项目负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。\n\n \n \n 2.对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。\n\n \n \n 3.需整改问题及时整改完成。\n\n 5\n 重大活动\n后勤保障\n 1.制订流程。配合采购人按照重大活动后勤保障工作流程，对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。\n\n \n \n 2.实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行。对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。\n\n \n \n 3.收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。\n\n 6\n 应急保障预案\n 1.重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，定期对重点部位及危险隐患进行排查。 \n\n \n \n 2.应急预案定期培训和演练，参加采购人每半年开展一次专项应急预案演练安全类培训。\n\n 7\n 服务热线及\n紧急维修\n 1.提供24小时服务热线。\n\n \n \n 2.紧急维修应当15分钟内到达现场，不间断维修直至修复。\n\n\n2.2保洁服务\n 序号\n 服务内容\n 服务标准\n\n 1\n 基本要求\n 1.建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。\n\n \n \n 2.做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。注意节约用水用电，人离关水关灯。\n\n \n \n 3.作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。\n\n \n \n 4.进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。\n\n \n \n 5.严格遵守工作时间，与采购人工作需求相匹配，特殊情况请示汇报，随叫随到。\n\n 2\n 临床科室公共区域保洁\n 一、大厅、楼内公共通道：\n 1.公共通道地面保持干净，无异味、无杂物、无积水、无痰液等，非雨天时保持干爽。门诊大厅重点清理，中间实行流动保洁，做到不留死角。每日至少2次用扫地车进行清洁作业。地面有血迹、污液时及时清理，并按消毒规范进行消毒处理。\n2.门窗玻璃干净无尘，透光性好，办公区玻璃窗每季度至少开展1次擦洗，门厅玻璃顶每年至少开展1次清洗。\n3.墙壁、指示牌、门、窗框、宣传站牌、软门帘、门缝、踢脚线等保持干净，无污渍，每周至少定期开展1次清洁作业。摆放的花木定期擦拭。\n4.墙壁:3米以下手摸无明显灰尘、污迹、无青苔,不当张贴及时清理。\n5.大厅及走廊:保持干净,目视无垃圾、污垢、痰液、青苔、杂物及时清理。\n6.窗帘每年4、10月各集中清洗一次，特殊情况随脏随洗。\n\n \n \n 二、电器、消防等设施设备：\n1.配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展1次清洁作业。\n2.监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展1次清洁作业。\n\n \n \n 三、楼梯扶手及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无痰液、无积水，每日至少开展1次清洁作业。\n\n \n \n 四、开水炉保持干净、无异味、无杂物，每日至少开展1次清洁作业。\n\n \n \n 五、作业工具间：\n1.保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。\n2.作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。\n\n \n \n 6、 公共卫生间：\n地面、墙壁、水龙头、门把手保持干净，室内无异味，垃圾无溢出，每日至少开展2次清洁作业。随脏随打扫。\n\n \n \n 七、电梯轿厢：\n1.保持地面、轿壁、扶手干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展2次清洁作业。随脏随打扫。\n2.灯具、操作指示板明亮。按键每日消毒一次，定期进行不锈钢保养。\n\n \n \n 八、平台、屋顶、天沟保持干净，有青苔和杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。雨雪天气增加巡视和清理次数，保持畅通。\n\n \n \n 九、石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。天花板眼望无蛛网、无尘迹，每月开展1次清洁作业。\n\n \n \n 十、垃圾箱按规定及时倾倒，表面干净无污渍，按规范消毒。\n\n \n \n 十一、金属门和金属护板保持干净、光亮，无污渍、无脚踢痕迹、无锈迹。每季度开展1次清洁作业。\n\n \n \n 十二、办公区域的办公桌、办公椅、柜子每天擦拭1次，保持干净，手摸无尘迹。室内洗手池无污垢，不堵塞，按规范消毒。\n\n \n \n 十三、为防止交叉感染，不同区域的清洁工具按采购人感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色进行区分。进行定点定期消毒。保持拖布、抹布做到集中清洗和消毒，分类分区使用。桶按标识分类使用，拖地桶、清水桶、消毒桶，标识刻度清晰，掌握消毒液配置。\n\n 3\n 临床科室非公共区域保洁\n 1.各类临床医护办公室、更衣室、配药室、储存室、值班室、休息室等区域每天全面清洁及消毒不少于2次,其余时间作巡回保洁,保持室内设备及用具的整齐清洁,手摸无尘迹。如遇特殊情况,按要求及时清洁消毒。\n\n \n \n 2.各类临床监护室、治疗室、处置室、候诊室、诊室等污染区域每天按规定全面清洁、按规范消毒,按分类专用保洁用具做好保洁工作,保持室内设备及用具的整齐清洁,手摸无尘迹。如遇特殊情况,按医务人员的要求及时清洁消毒。\n\n \n \n 3.临床科室附设各类治疗车、器械、消毒灯具、医疗设备及工具等,每日按规定全面清洁、按规范消毒,保持洁净。\n\n \n \n 4.某些科室临床使用的拖鞋、毛巾等物品,按医务人员的要求及时清洗和按规范消毒。\n\n \n \n 5.特殊情况下，救护车内清洗消毒工作。\n\n \n \n 6.观察室内的床、椅、凳、柜等每天除了按规定进行清洁消毒外,病床单元还要及时进行全面卫生清洁及终末消毒。\n\n \n \n 7.各类临床科室的清洁及消毒工作除要达到上述要求外,另根据各科室的实际情况按医务人员的要求及安排(工作范围内)进行。\n\n 4\n 非临床科室\n办公区域保洁\n 1.保持洁净整齐,每天例行清洁, 每日至少开展2次清洁作业，清洁时以不影响医院公务为原则。\n\n \n \n 2.除室外及垃圾箱内的垃圾外,室内文书、信函、纸张、报纸等物件(物体)在清理前须征得室内人员同意后进行。\n\n \n \n 3.每周清洗开水炉表面1次，每次清洁过程中须对开水炉进行消毒。\n\n \n \n 4.非临床区域的卫生间每天全面清洁、清理不少于2次,消毒不少于1次,其余时间进行巡回保洁、防止产生异味，随脏随扫。\n\n \n \n 5.在工作过程中要按规范保持良好礼仪和礼貌用语,尊重自己,尊重他人。保持保洁区域内的办公设备及用具整齐清洁,手摸无尘迹。\n\n \n \n 6.在工作过程中必须遵守医院的保密制度。\n\n 5\n 室外公共场地\n区域保洁\n 1.每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。\n\n \n \n 2.雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。\n\n \n \n 3.各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。\n\n \n \n 4.清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。\n\n \n \n 5.保持绿化地、草坪、花木区域内无果皮、纸屑、塑料垃圾等，保持整洁美观，无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展2次巡查。\n\n 6\n 两宿舍区外环境保洁\n 1.每日清扫宿舍区楼道、周边环境及出租房周边环境1次，保持干净、无杂物、无积水、无垃圾。\n\n \n \n 2.雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。\n\n \n \n 3、保持绿化区域内无果皮、纸屑、塑料垃圾等，保持整洁美观，无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。\n\n 7\n 专项护理\n PVC地胶定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。每季度清洗、抛光，每年打蜡1次，需选用环保、无刺激性气味的材料。\n\n 8\n 生活垃圾清运\n 1.负责全院所有临床、医技科室、行政办公等生活垃圾的收集、运送至垃圾暂存点并按照环保要求及时将生活垃圾运出院外，每日上午、下午各一次。\n\n \n \n 2.在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。生活垃圾应集中处理，达到清洁环境，减少污染。\n\n \n \n 3.垃圾桶表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。\n\n \n \n 4.坚持每日用带盖车，上、下午各一次倾倒科室的生活垃圾。工作时间巡视30分钟一次，地面随脏随打扫，确保无垃圾。\n\n \n \n 5.收集垃圾的车辆不允许停留在人员密集的区域，不允许在走廊停留时间太长（不超过10分钟），要做到快收快走以减少对环境污染的机会。运送垃圾过程需按指定路线进行,做到不漏、不丢、不碰撞他人。\n\n \n \n 6.全部生活垃圾存放于垃圾箱内，垃圾存放时间不能超过1天，日产日清。垃圾袋包装完整,不漏、不穿，每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。垃圾收集点无外溢，垃圾桶无淤泥。\n\n \n \n 7.督促各科室将生活垃圾与医用垃圾分开专桶存放。保洁用垃圾车每天清洗、消毒1次,每周全面冲洗、消毒1次。\n\n \n \n 8.做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。\n\n 9\n 卫生消毒\n 1.办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每月至少开展1次作业。\n\n \n \n 2.采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每季度至少开展1次作业。\n\n \n \n 3.根据实际情况合理对其他公共部位消毒消杀。\n\n 10\n 病员加工间及布类物资收发间保洁\n 1.每天专人负责进行须清洗物品现场交接，收污物同时进行洁物布类交接。\n\n \n \n 2.工作区域清洁区、污染区划分明确，污洁路线不交叉、不逆行、服务人员衣帽整洁、保持环境清洁。\n\n \n \n 3.按时收送被服，收取和发放时应用专车，污、洁分开，避免污染，收发登记无误，准确率≥99%。\n\n \n \n 4.各种被服折叠方法正确，便于院方应用。各类衣服，洗手衣、手术衣、病员服等扣子不缺，带子完好。各种被服、敷料如有裂缝和小洞应及时缝补，缝补平整美观。\n\n \n \n 5.工作服和各类布类物品洁白、平整、无明显皱褶、不缺扣、松紧带完好，件数、科别准确无误，如有丢失按要求赔偿。\n\n \n \n 6.洗涤物品发放应及时、准确、无误、不影响使用。常用被服收取送达时间应≤48小时（不含节假日）。\n\n \n \n 7.做好病员特殊饮食的后勤保障工作，及时清扫垃圾，做好防火工作。\n\n\n\n 序号\n 服务内容\n 服务标准\n\n 11\n 医疗废物暂存间保洁\n\n 1.医疗废物是指从医疗服务过程中各科室、医技科室在医疗服务中产生的医疗废物。医疗废物应集中处理，达到清洁环境，减少污染，防止感染。禁止遗失和倒卖。\n\n \n \n 2.严格执行《医疗废物管理条例》的有关制度及消毒隔离措施，参加采购人组织的医院感染管理知识培训，掌握相关法律和专业技术、安全防护及紧急处理知识。熟悉采购人医疗废物管理制度、工作流程、消毒方法。\n\n \n \n 3.负责采购人所有科室医疗废物的收集、称重、交接登记工作并及时运送至医疗废物暂存点，每日一次；辖区村卫生室及签约个体诊所的医疗废物的收集、称重、交接登记工作，每周二次。并与科室做好详细登记，特殊科室的特殊收集。\n\n \n \n 4.工作人员要做好自身防护，戴口罩、一次性帽子、乳胶手套、橡胶围裙，必要时靴套，做好手卫生。如因不慎发生职业暴露，需及时汇报，引起后果由投标人负责。\n\n \n \n 5.收集医用废物的车辆不允许停留在人员密集的区域，不允许在走廊停留时间太长（不超过10分钟），要做到快收快走以减少对环境污染的机会。\n\n \n \n 6.收集医疗废物的车辆，上下行走时必须走污物楼梯，绝不允许走客梯。\n\n \n \n 7.黄色垃圾袋标志的是装医疗废物，每次收医疗废物要装袋密封存放车内，如有渗漏则必须重新补套一个黄色垃圾袋。\n\n \n \n 8.医疗废物临时暂存点及垃圾车应坚持每天用消毒液刷洗消毒，医疗废物暂存点要有危险废物警告标识，室内每日紫外线消毒，做好记录，门要及时上锁。\n\n \n \n 9.医疗废物专用箱存放于临时暂存点内，医疗废物存放时间不能超过2天，必须及时转运，扫码称重，录入医疗废物管理平台扫码称重签字，登记资料完整，每月交至后勤科。\n\n \n \n 10.生活垃圾与医用废物分开专桶存放。回收垃圾每天应有分类登记。不得将不符合要求的医疗废物运送至暂存处。\n\n \n \n 11.发生医疗废物流失、泄露、扩散时，立即采取减少危害的紧急处理措施，同时向后勤保障科和院感科报告。\n\n 12\n 消毒器械运送\n 1.负责转运使用后的器械至消毒供应室进行集中消毒供应。\n\n \n \n 2.必须使用规范的运输工具，密闭的运输车辆和整理箱，防雨防尘，按时转运，必须满足临床需求，每日不仅限于一次。\n\n \n \n 3.按照规范要求包装、登记，转运至医院消毒供应中心，进行清点，确保数量准确。\n\n \n \n 4.根据清单取回已消毒、灭菌器械送达至科室，与科室人员进行数量和品种的清点，确保不被污染、无破损、无潮湿、无遗失，做好手卫生。如造成物品遗失或损坏的，需照价赔偿。\n\n \n \n 5.保持转运过程中消毒器械包的完好状态，运送车辆清洁，工具每日消毒并记录。\n\n 13\n 标本运送\n 1.负责转运标本。\n\n \n \n 2.同时将当天的检验标本及时转运至医学检验科进行检测，使用符合标本转运的规范容器，运输过程中保证检验标本质量，避免因环境温度改变和剧烈震动影响血液标本的品质，保持低温环境（2-10℃）。\n\n \n \n 3.工作人员做好个人防护，遵守操作规程，核对标本数量和申请单，送达后交接给检验科，并填写《样本交接表》，确保无误。\n\n\n\n\n\n 序号\n 服务内容\n 服务标准\n\n 14\n 保洁及消毒\n 1.正确掌握以下知识与技能：各类诊疗器具和物品的保洁、消毒、灭菌的知识与技能；相关保洁消毒、灭菌设备的操作规程；职业安全防护原则和方法；感染预防与控制的相关知识；相关的法律、法规、标准、规范。负责科室清洗及消毒工作。\n\n \n \n 2.按照规范要求对使用后的器具进行保洁，保洁后无明显血液、残留物等，包装后整理好待送消毒供应室集中消毒。因涉及到精密医疗设备的保洁，要求保洁消毒、转运过程中，轻拿轻放，如因操作不当造成设备破损，需照价赔偿。\n\n \n \n 3.每日全部流程在采购人工作人员指导下按照规范要求执行，满足临床使用需求。\n\n \n \n 4.认真填写各类消毒相关的登记本，定期检测消毒效果。\n\n\n2.3 秩序维护服务\n 序号\n 服务内容\n 服务标准\n\n 1\n 基本要求\n 1.保证院内正常工作秩序，防范失火、失盗的发生，为医院提供安全的工作生活环境。\n\n \n \n 2.工作时间段秩序维护员保证满员上岗，不脱岗、不聊岗。\n\n \n \n 3.对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。\n\n \n \n 4.具有良好的职业道德和服务态度，对医务人员、患者及患者家属要以礼相待。着装统一、整洁，动作规范，语言文明，形象良好。\n\n \n \n 5.对秩序维护员的素质教育和业务技能培训常态化、规范化，同时对秩序维护员的工作进行常规化考核，合理安排人员，应对节假日调休问题，保证不空岗。\n\n 2\n 出入管理\n 1.出入口应当保持高度警惕性，严密监视医院外围各种情况，坚守岗位，防止人、财、物损失，做好交接班工作。\n\n \n \n 2.门卫定时巡查。重点部位加强巡逻，发现问题及时处理。\n\n \n \n 3.负责每天各科室报刊杂志的分类和院内快递的收发，上级文件需及时送至院办公室。\n\n \n \n 4.严防小偷偷盗财物；小摊小贩、做广告、发放传单人员不得进入医院，一旦有进入现场，及时进行劝阻。\n\n \n \n 5.保持门卫室内环境整洁，货架上物品整齐有序、分类放置。\n\n 3\n 车辆停放\n 1.做好车辆出入管理、院内交通指挥、车场防盗、车场消防安全等管理，保持主要通道、消防通道无堵塞现象。每日清扫地面一次，确保停车场地面、花坛里无纸屑、烟头、杂物等。\n\n \n \n 2.对车辆及停放区域实行规范管理，协助纠正院内外停车场违规停放的车辆，对服务对象车辆进行指引和耐心疏导工作。\n\n \n \n 3.严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。\n\n \n \n 4.非机动车定点有序停放，职工非机动车在规定地点充电。\n\n \n \n 5.发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。\n\n 4\n 药品运送\n 及时、准确将药品运送至医院药房及所辖卫生室。\n\n 5\n 消防监控安全管理\n 1.采购人为二级消防重点单位，要求双人双岗24小时值班。投标人必须具备服务的实际经验，拥有素质良好的值守队伍，有一套完整的消防设施操作方法和严格的操作规程，制定科学、严格的管理制度和工作质量标准。投标人需建立消防安全责任制，签订消防安全责任书。\n\n \n \n 2.投标人安排的值班人员需持国家人社局及应急管理部颁发的中级（或以上）消防设施操作员证。在熟练操作采购人的所有消防设备和消防器材，一旦出现火情，及时通知投标人总值班，且必须在第一时间赶赴现场，并能有效、正确处理火情。夜班人员按时巡查，有异常情况及时汇报总值班并第一时间到达现场处理。\n\n \n \n 3.在消控及安控中心上班的消防设施操作员应遵守消控及安控室的各项规章制度，熟悉和掌握消控及安控中心各种设备、设施的工作原理及操作规程，能够熟练操作各种设施、设备，应当保证每日24小时双人双岗值班制度，认真记录监控墙每日运行情况，出现异常情况及时上报总值班并做好记录，每日检查火灾报警装置的自检、消音、复位功能以及消防联动控制器的运行状况，并认真填写消防控制值班记录。掌握消防设施的运行、误报警、故障等有关情况，及时发现并处理设备故障，并填写建筑消防设施故障处理记录，熟练掌握《火灾事故应急预案》，火灾情况下能够按照应急预案开展灭火救援工作。做好消防知识的普及和培训工作，做好日常防火巡查。开展做好消控室人员的培训及各项值班记录。\n\n \n \n 4.任何人不得随意调阅监控，调阅监控必须经安全科审批同意。\n\n \n \n 5.消火栓、应急照明、消防及人员逃生通道、消防车通道可随时正常使用，防火门保持关闭，建筑物内的走道、楼梯、出口等部位，保持通畅，严禁堆放物品。消防设施定期进行巡检，发现隐患问题及时上报。\n\n 6\n 突发事件处理\n 1.遇自然灾害和突发应急事件时，必须积极作为，服从采购人根据工作需要作出的统一安排调配。\n\n \n \n 2.识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。\n\n \n \n 3.遇雨雪霜冰冻等恶劣天气，做好院内巡查，协助清理积水、积雪及防滑工作。。\n\n \n \n 4.全员参加采购人组织开展的每半年1次突发事件应急演练。\n\n 7\n 大型活动秩序\n 1.合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。\n\n \n \n 2.应当保障主要通道、出入口、停车场等区域畅通。\n\n \n \n 3.活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。\n\n\n2.4 水电维护维修\n 序号\n 服务内容\n 服务标准\n\n 1\n 基本要求\n 1. 男性，不超过60周岁，必须经过专业训练，掌握用电防火安全知识，水电人员必须持有高、低压电工证。日常 24小时轮流在岗，节假日至少1人在岗。熟悉全院范围内的电路和电气设备性能及运转状况。对零星的水、电、门窗、土建、装修等设备设施一般性维护维修。\n\n \n \n 2.做好发电机、生活用水泵房（含热水器、空气动力能）的日常维护工作。每月启动一次发电机，确保发电机组处于应急状态。\n\n \n \n 3.重大节假日及恶劣天气前后，组织全面巡检1次。\n\n \n \n 4.对建筑本体、幕墙、玻璃、外装修、内装修、楼梯、天花、地面、墙面、屋顶、洗手间、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等的日常巡查、维修、养护和管理，每季度至少开展1次房屋安全巡视，发现破损，及时向采购人报告。\n\n \n \n 5.建筑内供电、供水、照明的维修、养护和管理。变配电、配电主干线路及末端电箱、供电设备、开关的维修、养护和定期调试。做好楼内外灯光照明、水电设施的维修、给排水、厕所洗手间设备和线路维修、养护和管理。\n\n \n \n 6.每月进行一次电气线路安全检查，及时发现和处理隐患问题。\n\n \n \n 7.每月对医院两宿舍区及出租房抄报水电费\n\n \n \n 8.配电间、机房每半月至少开展1次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。\n\n \n \n 9.物业范围内各公共设施的维修、养护和管理，具体包括：门窗五金、桌椅、锁柜、家具、窗帘、隔断、道路、停车场设施、路牙、沟渠、下水道、绿化池、台阶等（不包括医用设备及电脑办公设备）。路面状态良好，地漏通畅不堵塞。\n\n \n \n 10.属正常的维修、保养更新或使用中消耗的零部件和物料且非因投标人过失或故意破坏所导致的，由投标人书面向采购人申请，审核通过后费用由采购人承担。\n\n \n \n 11.对于所有楼内照明灯具的维修更换的辅材、安装费由投标人承担，主材及灯具的购买由投标人书面向采购人申请，审核通过后费用由采购人承担。\n\n \n \n 12.了解和掌握医院主要线路和有关设施运行情况。维修人员熟练掌握基本操作技术，严守操作规程，保证安全生产。接到维修通知，应及时赶赴现场进行维修。遇有抢修或急修，应加班加点及时完成。\n\n \n \n 13.投标人需自行配足日常维修、保养必备工具及梯子等。医院如有小型、零星水电安装服务工作，投标人须及时、无条件派出员工协助安装处理。\n\n \n \n 14.做好院内污水处理设备的正常运转工作，设施的加液、设备运转，启停操作等，按上级部门要求做好相关台账资料。\n\n \n \n 15.做好制氧机房设备的正常运转及简单维护工作，确保应急氧气汇流排的正常运行。\n\n \n \n 16.复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向采购人报告。\n\n\n2.5指定的临时任务\n 序号\n 服务内容\n 服务标准\n\n 1\n 临时性工作\n 1.根据采购人的要求，认真完成指定的临时性任务。如大型会议服务、中心活动场地布置等。平均每年不超过24次。\n\n \n \n 2.遇自然灾害和突发应急事件时，必须积极作为，做好处置工作，服从采购人根据工作需要作出的统一安排调配。\n\n\n2.6其他\n 序号\n 服务内容\n 服务标准\n\n 1\n 其他服务要求\n 1.根据专业服务的要求，服务人员要统一着装、佩戴工号牌，秩序维护员、消防及监控中心上岗人员需持证上岗，原件交采购人审核并留档复印件。所有人员必须经过岗前培训，合格后方可上岗。投标人所有人员进场前必须进行健康体检，体检报告交由采购人审核，进场后每半年进行健康体检，体检结果留档备查。\n\n \n \n 2.按需求全年 365 天 24 小时不间断提供服务，包括处理各项突发事件及紧急任务。遇自然灾害和突发应急事件时，必须积极作为，做好处置工作，服从采购人根据工作需要作出的统一安排调配。\n\n \n \n 3.工作过程中因投标人责任所造成采购人的经济损失由投标人按实际金额赔偿。 \n\n\n\n2.7服务频率及要求\n 项目位置\n 检查位置\n 作业方式\n 作业频次\n 作业要求\n\n 大厅\n走廊\n电梯\n楼梯\n卫生间\n污洗间\n科室\n病房\n办公室\n开水间\n治疗室\n处置室\n值班房\n库房\n外环境\n 门帘\n 清洁消毒\n 每日\n多次（随脏随擦）\n 根据季节更换，破损通知后勤部更换。\n\n \n 自助机、查询机等\n 清洁、擦拭\n \n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 电梯轿箱养护\n 清洁保养\n \n 上不锈钢光亮剂\n\n \n 外围垃圾桶\n 收集、更换\n \n 外表无污垢、无外溢\n\n \n 门诊地面\n 清洁、湿拖\n \n 目视干净明亮、无污迹\n\n \n 手术接轨车\n 清洁消毒\n \n 手摸干净，鼻嗅无异味\n\n \n 广告清除\n 清洁、擦拭（不定时巡查）\n \n\n每日\n多次（随脏随擦）\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n 目视干净无残留\n\n \n 微波炉、台面\n 清洁（1小时巡查1次）\n \n 目视干净、无污迹\n\n \n 出院病床终末处置（根据病区需求）\n 清洁消毒\n \n 符合终末处置标准\n\n \n 病房台盆、龙头、台面、镜子\n 清洁（每日1-2次，1小时巡查1次）\n \n 目视无污迹、光亮\n\n \n 电梯按钮\n 清洁消毒\n（每日2次）\n\n \n 目视干净、无污迹\n\n \n 花盆\n 清洁\n \n 无垃圾、边缘光亮\n\n \n 病房卫生间\n 清洁消毒（每日1-2次巡查）\n \n 参照保洁要求\n\n \n 公共区域卫生间\n 清洁消毒（2小时巡查1次）\n \n 参照保洁要求\n\n \n 开水间\n 清洁（每日2次）\n \n 目视干净、无污迹\n\n \n 保洁工具\n 清洗消毒（每日2次）\n \n 干净，标识鲜明、分类使用，摆放整齐、规范\n\n \n 洗手池\n 清洁（每日2次）\n \n 目视干净、无污迹\n\n \n 垃圾桶\n 收集、更换（每日2次，1小时巡查）\n \n 目视外表无污垢、无外溢\n\n \n 病房地面\n 清洁、湿拖（每日2次，1小时巡查1次）\n \n 目视干净明亮、无污迹\n\n \n 楼道\n 清洁、湿拖（30分钟巡查1次）\n \n 目视干净无垃圾、痰迹、烟头\n\n \n 停车场地、外围路面\n 清洁（每20-30分钟巡查1次）\n \n 目视整洁，无杂物、无垃圾、无烟头、无建筑垃圾\n\n \n 垃圾处理\n 收集更换（1小时巡查1次）\n \n 目视外表无污垢、无外溢\n\n \n 天花板\n 除尘\n 每\n周\n一\n次\n 无积灰、无污迹、无蛛网\n\n \n 电视机\n 清洁\n \n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 各种标牌\n 清洁\n \n 目视无积灰、无污迹、无蛛网\n\n \n 公示栏、宣传图片\n 清洁\n \n 目视无积灰、无污迹、无蛛网\n\n \n 电器开关\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹、无蛛网\n\n \n 消防设备\n 清洁\n \n 目视无积灰、无污迹、无蛛网\n\n \n 公共椅子\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹、无蛛网\n\n \n 门、门框\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹、无蛛网\n\n \n 墙面、窗框（擦拭）、玻璃、踢脚线\n 清洁\n \n 目视无积灰、无污迹、无蛛网\n\n \n 输液架\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 办公室桌、椅\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 楼道、过道扶手栏杆\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 科室、病房保洁\n 根据要求\n \n 目视无垃圾、无堆积物、玻璃干净明亮、四壁无蛛网、纱窗无积灰\n\n \n 轮椅、平车等医用车辆\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 陪客椅\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 标本盒\n 清洁消毒\n \n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 窗玻璃、窗台\n 清洁、擦拭\n 每周2-3次\n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 电梯外门框、门槽、不锈钢门框\n 清洁保养\n 每半月一次\n 上不锈钢光亮剂\n\n \n 应急灯、消毒灯\n 清洁、擦拭\n 每月\n一次\n 目视无积灰、无蛛网\n\n \n 蛛网清除\n 高处除尘\n \n 目视无积灰、无蛛网\n\n \n 公共区域瓷砖墙面\n 清洁、擦拭\n \n 目视干净明亮、无污迹\n\n \n PVC地面、瓷砖、水磨地面清洗\n 机械清洁\n \n 目视干净明亮、无污迹\n\n \n 楼层平台\n 清洁\n \n 目视无垃圾，下水口干净\n\n \n 排风扇\n 清洁、擦拭\n 每两月一次\n 目视干净明亮、无污迹\n\n \n 3米下外墙、纱窗\n 清洁冲洗\n 每季度一次\n 目视无污迹、无张贴\n\n \n 窗帘、围帘\n 清洁消毒\n 每半年一次\n 目视干净明亮、无污迹\n\n \n 柜顶吸尘\n 清洁、擦拭\n 每年一次\n 目视无积灰、无污迹\n\n \n 双人双岗\n 消控室24小时值班\n 每天\n 不可睡觉\n\n \n 工作人员在岗时间\n 8小时\n 每天\n 不可低于8小时\n\n\n\n\n\n\n3.对投标人的要求\n 3.1基本要求\n3.1.1投标人为本项目建立的服务团队，具有科学合理的组织架构，严格的管理细则和岗位责任制度。具有提供完善的物业管理制度和保障服务的能力。根据采购人的需求情况，配置合理人数，岗位配置表需按采购人要求及时上报。投标人应制定相关规章制度如部门职责、岗位职责、工作流程、操作规范、工作制度、评估标准、考核办法等。\n3.1.2投标人投标时须承诺：本项目投标人提供的物业服务人员需满足岗位需求，提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。合同签订后一周内，中标人需向采购人报备本项目所有工作人员的人事档案资料。（格式自定，承诺函附于技术要求响应及偏离表后）\n3.1.3投标人投标时须承诺：本项目中标人用工不得违反劳动法等相关法律法规，中标人须切实保障所聘人员的合法权益，保证其所聘人员符合采购人要求，并承担其未正确执行劳动用工等规定所产生的法律责任。（格式自定，承诺函附于技术要求响应及偏离表后）\n中标后在服务期间为本物业服务员工购买公众责任险（第三者意外险）或雇主责任险，如因投标人违反常规操作规范导致的安全事故，所造成的一切损失均由投标人负责并承担相应的法律责任及民事责任。\n3.1.4投标人根据现场现状及限制性因素向采购人查询，投标人的投标行为视为已充分调查、了解、核实场地现状，并同意接受而准备履约合同，因履约合同所有约定而涉及可能发生。\n3.2投标人应针对本次招标项目特点编写具体的管理方案。\n3.2.1拟采取的管理及服务方式。\n3.2.2针对采购人实际情况，投标人应在投标文件中要明确说明各项后勤支持管理服务具体方案。 \n3.2.3提供项目拟委派的物业管理项目负责人的情况简介及项目经历、其他骨干人员工作简历及项目经历、管理人员配备和各区域其他员工的配备、专业分工、专业技能要求、年龄及学历构成、上岗标准等，表格自制。\n3.2.4日常物业管理运作要切合采购人办公特点和活动规律，并建立适合采购人物业管理质量控制体系。质量管理体系和培训计划、考核计划，需充分体现环境清洁对医院感染预防与控制的重要性。\n3.2.5有高效畅通的投诉沟通渠道，接待日常咨询服务，认真对待服务对象的投诉，建立投诉记录。\n3.2.6投标人有责任配合采购人接受上级领导部门的监督、检查，并提供必要的资料。\n3.2.7采购人物业档案的建立与保存，电子和文稿类同存。\n3.2.8合同期内按采购人职能科室要求上报和上交约定的文件资料。\n3.2.9合同终止时，投标人应将采购人要求的全部资料交给采购人。\n3.2.10具有应对突发公共事件处理和配合的应急措施及相关现场管理能力。\n4.投标人履行合同所需的设备及耗材\n在执行物业管理服务过程中所需耗材由投标人根据实际需要提供，做到保证供应，自行解决保洁工作时所需的日常工具和劳保用品，并能根据采购人的行业形象要求及规范，保证文明工作。\n4.1投标人自备物业服务过程中需要的打扫设备及工具、耗材、药水包括以下物品：\n 序号\n 用途\n 作业设备名称\n\n 1\n 房屋维修服务\n 折叠式铝合金长梯、清洁登高架\n\n 2\n 公用设施设备维护服务\n 软水管、维修工具等\n\n 3\n 应急处置\n 工业盐、铁铲、推雪铲等\n\n 4\n 保洁服务\n 多功能垃圾转运工具\n\n 5\n 耗材\n 黄色背心袋、黄色平口袋、蓝色背心袋、黑色背心袋、黑色平口袋、扫把粪箕套装，分色拖把头、拖把杆，平板拖、 分色毛巾，防水手套，帆布手套，围裙，套袖，钢丝球，檀香，空气清新剂，洁厕灵，洗洁精，告示牌，玻璃清洁工具套装，伸缩杆套装，地板刷，小便池香球，全能清洁剂，静电除尘剂，不锈钢光亮剂，地板括水器，玻璃清洁剂，海绵拖把，尘推杆套装，外环保洁车，雨靴，雨衣，PVC地板保养起蜡水、地面蜡，铁锹，喷壶，铁爬子，伸缩剪刀，小据子，火钳，大竹扫把，小竹扫把，消毒喷雾器，农药喷雾器，绳子，扁担，除虫药水，除胶剂，铁丝，水桶，刻度桶，圆头刷，软毛刷，方头刷，云石铲刀，保洁药水瓶，鸡毛掸，护目镜，杆子称，防暑药,标本盒等。料桶带盖、平板拖、拖把晾水架、垃圾桶、地巾、超细纤维毛巾、压水桶、清洁球、棉线拖把（分区分色）、马桶刷，橡胶围裙、胶鞋、洗衣粉、一次性手套、全能清洁剂、室外扫帚、玻璃水、管道疏通器具等\n\n 6\n 工作人员服装（一年四季）\n 保洁和秩序维护人员分类\n\n\n\n①保洁主要耗材：\n 序号\n 物品名称\n 品牌/规格\n 单 位\n\n 1\n 蓝色平口袋\n 60*80\n 只\n\n 2\n 蓝色腰子袋\n 73*50\n 只\n\n 3\n 黄色背心袋\n 42*38\n 只\n\n 4\n 黄色背心袋\n 45*60\n 只\n\n 5\n 黄色平口袋\n 60*70\n 只\n\n 6\n 黄色平口袋\n 90*100\n 只\n\n 7\n 黄色平口袋\n 120*140\n 只\n\n 8\n 黑色背心袋\n 50*60\n 只\n\n 9\n 黑色背心袋\n 39*68\n 只\n\n 10\n 胶手套\n 加厚加长\n 付\n\n 11\n 一次性手套\n 食品级\n 袋\n\n 12\n 黑色平口袋\n 70*80\n 只\n\n 13\n 黑色平口袋\n 90*100\n 只\n\n 14\n 黑色平口袋\n 120*140\n 只\n\n 15\n 扫帚\n 大号\n 把\n\n 16\n 塑料桶带盖\n 20升\n 只\n\n 17\n 扫把簸箕套装\n \n 把\n\n 18\n 洗衣粉\n 500克\n 袋\n\n 19\n 马桶刷（软）\n \n 把\n\n 20\n 马桶刷(硬)\n \n 把\n\n 21\n 板刷\n \n 只\n\n 22\n 檀香\n \n 盒\n\n 23\n 小便斗香球\n \n 袋\n\n 24\n 洁厕液\n \n 瓶\n\n 25\n 洗洁精\n \n 瓶\n\n 26\n 清洁球\n \n 袋\n\n 27\n 平板拖\n 60CM\n 把\n\n 28\n 平板拖\n 90CM\n 把\n\n 29\n 地巾\n 分区分色\n 块\n\n 30\n 棉线拖把\n 分区分色\n 把\n\n 31\n 压水桶\n \n 只\n\n 32\n 毛巾\n 保洁专用\n 条\n\n 33\n 起蜡水\n 5L\n 桶\n\n 34\n 蜡水\n 5L\n 桶\n\n 35\n 中性清洗液\n 5L\n 桶\n\n\n\n②垃圾袋要求：医疗废物袋按《医疗废物管理条例》中《医疗废物专用包装物、容器标准和警示标识规定》。传染病病区生活垃圾、特殊病例产生的所有垃圾、手术室、检验科等医疗废物为双层黄色医疗垃圾袋，医疗垃圾袋需取得相关检测合格证。\n \n名称\n 规 格\n\n \n 宽(CM)\n 折边(CM)\n 长(CM)\n 厚度(UM)\n\n 大号生活垃圾袋（黑）\n 90\n 15\n 100\n 2.5\n\n 大号医疗垃圾袋（黄）\n 120\n 15\n 140\n 2.6\n\n 小号生活垃圾袋（黑）\n 39\n 8\n 68\n 2.5\n\n 中号医疗垃圾袋（黄）\n 60\n 8\n 70\n 2.6\n\n 特大号生活垃圾袋（黑）\n 120\n 20\n 140\n 2.6\n\n\n注：以上保洁耗材及垃圾袋仅提供规格，具体使用量由投标人根据采购人现场使用情况自行估算。\n4.2投标人自行处理公司任何员工发生的职业暴露事件。\n4.3台帐记录及保管：环境巡查记录、送餐车、门帘、电梯消毒登记、应急演练记录、满意度调查表、医疗废物交接登记。配合各部门的其他登记：医疗废物暂存处、空气消毒登记等。\n4.4物业检查中发现的隐患问题及时向采购人汇报，并跟踪整改情况。 \n4.5投标人在合同期内如因有合同终止条款或其他原因提前退场的，则须无条件配合采购人做好交接工作。\n5.人员配备\n5.1投标人所派驻的所有工作人员与采购人不发生任何劳动和雇佣关系。\n5.2物业管理人员配置及一般要求：总人数不得低于 37人，其中包括项目经理1人、保洁人员28人，水电工3人、消防控制室4人，门卫1人。\n 岗位\n 同时在岗人数\n 岗位所需总人数\n 人员要求（岗位所需服务时长或时段、需具备的上岗资格证、人员学历、工作经验等要求）\n\n 项目经理\n 1\n 1\n 男性，不超过60周岁，每天8小时，每周5天。节假日休息。\n\n 保洁人员\n 28\n 28\n 每天8小时工作制。节假日实行4小时工作制。\n\n 水电工\n 1\n 3\n 男性，不超过60周岁，24 小时轮流在岗，节假日最少1人在岗，水电工均拥有高、低压电工证。\n\n 消防控制室\n 2\n 4\n 性别不限，男性不超过60周岁、女性不超过50周岁，双人双岗，24小时轮流值守，持证上岗。\n\n 门卫\n 1\n 1\n 性别不限，男性不超过60周岁，每天8小时，每周5天，节假日休息。\n\n 备注：\n1、 1、本项目为专门面向中小企业采购的服务项目，服务应由中小企业承接，为本项目提供服务的所有人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。\n2、为本项目提供服务的所有人员必须缴纳公众责任险（第三方意外险）或雇主责任险。\n\n\n\n\n配备人员（岗位、服务区域、人数）\n 序号\n 区域\n 楼层\n 服务区域\n 岗位人员配置\n\n \n \n \n \n 保洁员\n 消防控制室\n 项目经理\n 其他（含门卫、水电工）\n\n 1\n 1号楼（门诊楼）\n 一楼\n 药库（中、西药库）、体检中心、120急救中心、急诊室、急诊抢救室、注射室、门诊大厅、导医台、挂号收费处、西药房、皮肤科（2个）、内科（3个）、外科（2个）、妇产科（2个）、专家门诊、健康小屋、健康证体检登记发放处、男卫（2个）、女卫（2个）等\n 2\n \n \n \n\n 2\n \n 二楼\n 儿童接种室数间、防保所相关科室数间、胃肠镜室、心B超室、口腔科、检验科、眼科、五官科、五官科手术室、中医馆、伤骨科、针灸科、中药房、男卫（2个）、女卫（2个）等\n 1\n \n \n \n\n 3\n \n 三楼\n 档案室数间、部分值班室数间、行政办公室数间、总值班室、接待室、大会议室、小会议室、男卫（2个）、女卫（2个）等\n 1\n \n \n \n\n 4\n 2号楼（病房大楼）\n 一楼\n 住院部大厅、住院收费处、中心药房、中心药房仓库、影像科数间、强弱电间、电梯前室、两侧楼梯等\n 1\n \n \n \n\n 5\n \n 二楼\n 体检中心数间、强弱电间、电梯前室、两侧楼梯等\n \n \n \n \n\n 6\n \n 三楼\n 血液透析室所有区域的保洁包括登记室、治疗室、更衣间、处置室、诊室、办公室、值班室、仓库、干、湿间、卫生间、走道、电梯前室、两侧楼梯等\n 4\n \n \n \n\n 7\n \n 四楼\n 病室所有区域、值班、办公区、强弱电间、男女卫、电梯前室、两侧楼梯等\n 2\n \n \n \n\n 8\n \n 五楼\n 病室所有区域、值班、办公区、强弱电间、男女卫、电梯前室、两侧楼梯等\n 2\n \n \n \n\n 9\n \n 六楼\n 病室所有区域、值班、办公区、强弱电间、男女卫、电梯前室、两侧楼梯等\n 2\n \n \n \n\n 10\n \n 七楼\n 病室所有区域、值班、办公区、强弱电间、男女卫、电梯前室、两侧楼梯等\n 2\n \n \n \n\n 11\n \n 八楼\n 病室所有区域、值班、办公区、产房、强弱电间、男女卫、电梯前室、楼梯等\n 2\n \n \n \n\n 12\n \n 九楼\n 科室所有区域、值班、办公区、手术室、强弱电间、男女卫、电梯前室、楼梯等。\n 1\n \n \n \n\n 13\n 3号楼（发热门诊）\n 一楼及二楼\n 一楼发热门诊及肠道门诊所有诊室、通道、卫生间、仓库、化验室、药房、污洗间、留观室、治疗室、CT室等；\n二楼试剂准备、扩增室、分析室、制备室、污洗间等。\n 1\n \n \n \n\n 14\n 项目\n经理\n 负责医院全体秩序维护员、保洁、护工、餐厨人员及其他人员日常考核管理，工作调度安排，协调与医院后勤部门的沟通。\n \n \n 1\n \n\n 15\n 外环境保洁\n 负责医院整个外环境的清洁。\n 1\n \n \n \n\n 16\n 保洁\n 负责医院两宿舍小区及出租房卫生及周边环境清洁\n 2\n \n \n \n\n 17\n 病员加工间及布类物资收发间保洁\n 主要负责病员加工间及布类物资收发间保洁，病员饮食特殊需求的后勤保障工作及全院门诊、病区及发热门诊、辅楼所有科室的被单、床单、工作服等的收集、分发。\n 1\n \n \n \n\n 18\n 医废暂存间保洁\n 负责医废暂存间的保洁，收集、称重、扫码登记、转运门诊各科室、各病区、村卫生室医疗废弃物（盐水袋等）\n 1\n \n \n \n\n 19\n 供应室及腔镜中心保洁\n 消毒供应室区域内的保洁、消毒，以及物资收发。\n 1\n \n \n \n\n \n \n 腔镜中心区域内清毒、保洁及标本收集运送。\n 1\n \n \n \n\n 20\n 水电工\n 医院所有水电设施设备的日常维护运行管理等（包括村卫生室的水电设施设备）。兼职日常污水处理站和制氧机房设备的正常运行工作，并根据上级要求做好相关台账资料。医院两宿舍区及出租房每月抄报水电费。\n \n \n \n 3\n\n 21\n 门卫\n 负责日常出入口安全及报纸杂志快递收发、医院外围环镜打扫、车辆停放管理、运送药品（含卫生室药品运送）\n \n \n \n 1\n\n 22\n 消防控制室\n 1、负责医院24小时各通道、各部位、监视工作，有无异常情况、发现问题及时报告。2、负责做好每天监控记录台账、调取监控、录像工作、密切观察、监控通道各画面情况，有无可疑人员进出。3、负责各部门报警接警工作。4、夜间每2小时各通道巡逻一次。5、负责医院消防控制室24小时监控，并做好记录，对一些简单故障及时排除，巡查各重点部位的消防控制工作。6、负责医院在无车位的情况下，保持主要通道、消防通道无堵塞现象。\n \n 4\n \n \n\n 23\n 小计\n 28\n 4\n 1\n 5\n\n 24\n 合计\n 37人\n\n\n注：投标人应当按国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准、工作时间等。\n投标人应当自行为服务人员办理必需的保险，有关人员伤亡及第三者责任险均应当考虑在报价因素中\n6.商务要求\n6.1服务基本要求\n6.1.1.服务期间内，投标人应遵守相关政策规定，严格按照投标书用工标准执行，如人员到岗人数、保洁设施和耗材等，采购人定期对日常工作服务质量进行考评。\n6.1.2.服务期限内，投标人独立经营，自负盈亏；服务期满后，投标人应将采购人资产完好无损的归还采购人，届时如发现有损坏，投标人应限期修理至完好。 \n6.1.3.采购人根据投标人的要求，结合自身的实际情况，无偿提供投标人管理服务人员基本的物管办公用房，无偿提供投标人工作所需的日常用电、用水。\n6.1.4.在合同约定服务期限内，投标人不得以任何理由停止或暂停提供服务，不得进行任何形式的服务转让和服务转包、分包。\n6.1.5.投标人有下列情形之一时，将被处于合同总价的30%罚款：⑴投标人所提供的服务不符合合同规定及招标文件规定标准的，采购人要求整改，投标人拒不整改的；⑵双方未经协商，投标人以任何理由单方面终止合同或拒绝按合同和招标文件规定标准履约的。\n6.1.6.服务期间内，投标人应督促员工遵守采购人工作制度，履行安全生产和消防安全责任制，保障人生、财产安全，接受采购人相关知识的培训和考核。\n6.1.7.投标人签订合同后应提前一周确定管理人员进场做筹建工作，到现场各个岗位了解情况，积极筹备物资装备进场，必须在一周内进场全面开展工作，按规定时间提供招标文件上要求的服务。\n6.2.报价组成\n本项目最高限价为594万元，服务期限为三年，合同到期自动终止，费用结算以实际发生服务日期为准，投标人必须无条件配合。中标后签订合同前，向采购人缴纳年合同价的10%作为履约保障金[履约保障金缴纳形式中推荐使用电子履约保函（保险）]。\n6.2.1.报价说明：投标报价文件中的总报价采用人民币表示。报价包括按质、按量提供本招标文件要求全部服务内容所必需的人工工资、相关保险、福利、社保等、加班费、工作服装、保洁药剂、保洁器具耗材、必要的办公设备、合格的清洁消杀药剂、转运车辆以及管理费、税费等一切费用。投标人根据招标文件和本企业的成本自行测算投标报价。\n6.2.2.本项目为专门面向中小企业采购的服务项目，服务应由中小企业承接，为本项目提供服务的所有人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。投标人应根据采购人列举的岗位需求配置合理用工人数，所有使用的物业人员工资报酬必须符合国家《劳动法》和人社部门相关规定。中标后必须为服务人员购买公众责任险（第三方意外险）或雇主责任险。\n6.3物业管理考核办法及细则\n6.3.1.自合同签定之日起，服务公司需接受采购人的考核。\n6.3.2.考核方法：综合考核与日常巡查相结合，现场工作质量检查、实际服务人数统计、工作人员访谈、查看台帐资料、测评门诊、入院和出院病人满意度、测评临床科室医护人员满意度和物业使用科室满意度。综合质量考核每月一次。\n6.3.3.每月按物业综合质量考核表考核，考核内容如下\n月度物业综合质量考核表\n 序号\n 项 目\n 扣分标准（一处不符扣1分）\n\n 1\n 每月结算时提供在岗人员养老保险缴费清单\n \n\n 2\n 工时规范（夏、冬工时表交后勤科备案）\n \n\n 3\n 着装规范统一，佩戴工号牌上岗\n \n\n 4\n 员工用房规范（员工间、污洗间）\n \n\n 5\n 遵守医院规章制度，工作中做到语言文明、说话轻、动作轻\n \n\n 6\n 人员配备充足，与工作量基本适应\n \n\n 7\n 掌握手卫生方法\n \n\n 8\n 运送病人前核对姓名、床号、检查信息，携带所需物品\n \n\n 9\n 运送物品、文件及时、准确、核对无误，洁、污分类运送\n \n\n 10\n 运送标本用专用盒、无外溢，急诊登记无误，手卫生规范\n \n\n 11\n 运送消毒物品及时、准确、核对，无污染，手卫生规范\n \n\n 12\n 运送员工正确使用运送工具，轮椅和平车清洁无积灰、无污迹\n \n\n 13\n 每季度PVC养护及打蜡\n \n\n 14\n 接受呼叫任务及时到位\n \n\n 15\n 工具间、污洗间物品摆放规范，无杂物\n \n\n 16\n 知晓清洁区、半污染区、污染区的区分，工具摆放正确\n \n\n 17\n 材料配备充足，工具的选择正确，掌握消毒液配制\n \n\n 18\n 内玻璃低处无污点、无污迹\n \n\n 19\n 地面、走廊、窗台无垃圾、无灰尘、无污点、无液体、无烟蒂\n \n\n 20\n 楼梯及扶手无垃圾、无蛛网、无污点、无烟蒂\n \n\n 21\n 电梯无垃圾、无污迹，无水渍，保养及时，按时消毒、记录\n \n\n 22\n 门框、门把手无灰尘、无污点，玻璃干净，不锈钢门光亮，无污迹\n \n\n 23\n 墙面、墙角及功能带无灰尘、无污迹、无蜘蛛网\n \n\n 24\n 草地、草坪、花木区域无果皮、纸屑、塑料垃圾等，保持整洁美观\n \n\n 25\n 床头柜、椅无灰尘、无污点、无残留物\n \n\n 26\n 电话机、电视机、衣柜干净、无污点、无灰尘\n \n\n 27\n 输液架干净、无积灰、无残留物\n \n\n 28\n 出院终末处理到位，无明显积灰、污迹\n \n\n 29\n 不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色进行区分\n \n\n 30\n 水池、龙头干净、无污垢\n \n\n 31\n 淋浴间干净、无污迹，特别注意墙角\n \n\n 32\n 卫生间干净、无污迹、无烟头，每日消毒，无臭味。地面无积水\n \n\n 33\n 便器、便池干净、无污迹、无污垢\n \n\n 34\n 中央空调出风口、排气扇目视无积灰、无霉斑\n \n\n 35\n 候诊椅清洁，无污迹\n \n\n 36\n 挂号窗口玻璃清洁，无污迹\n \n\n 37\n 垃圾容器干净、无污迹，医疗废物间环境整洁，符合院感要求。\n \n\n 38\n 运送垃圾过程需按指定路线进行,做到不漏、不丢、不碰撞他人\n \n\n 39\n 医疗垃圾装入黄色垃圾袋中，损伤性废物放入专用锐器盒内，不得取出。标签张贴正确\n \n\n 40\n 医疗废弃物转运规范，按规定称重、交接、登记签名，标签明显\n \n\n 41\n 医疗垃圾达到3/4满时应有效封口\n \n\n 42\n 医疗垃圾禁止在非贮存地倾倒、堆放\n \n\n 43\n 垃圾车按规定路线运行，装载符合要求\n \n\n 44\n 垃圾运送结束，及时清洁消毒运送工具\n \n\n 45\n 医疗垃圾暂存地清洁，无外溢\n \n\n 46\n 可回收垃圾管理规范，不得有擅自拿取、盗用、倒卖垃圾行为\n \n\n 47\n 按要求做好个人防护，知晓意外针刺伤后的个人防护\n \n\n 48\n 参与医院院感知识培训情况\n \n\n 49\n 地面无痰迹、污迹、泥迹等垃圾，桶体干净，无污垢；垃圾袋更换及时，垃圾房清洁无臭味，无污水外流\n \n\n 50\n 主干道路、宿舍区周边环境及楼道保持整洁、干净，无白色垃圾、无烟头、无积水\n \n\n 51\n 车库内、屋顶平台保持整洁，无垃圾和异物\n \n\n 52\n 熟悉各类物品的保洁、消毒的知识与技能；相关消毒、灭菌的操作规程；感染预防与控制的相关知识；相关的法律、法规、标准、规范等\n \n\n 53\n 按照规范要求对使用后的物品进行保洁，保洁后无明显血液、残留物等，包装后整理好待送消毒供应室集中消毒\n \n\n 54\n 涉及到设备的保洁，要求消毒、转运过程中，轻拿轻放，符合操作规范，如因操作不当造成设备破损，需照价赔偿，投标人并限期整改到位\n \n\n 55\n 掌握防火用具的使用方法\n \n\n 56\n 门卫及秩序员保证院内正常工作秩序，防范失火、失盗、破坏、对医院范围内所有环境、秩序进行维持，如各大楼电梯乘梯疏导\n \n\n 57\n 做好车辆秩序管理，对服务对象车辆进行指引和疏导工作\n \n\n 58\n 及时运送药品，确保药品按时、准确运送到位（含村卫生室）。\n \n\n 59\n 在非吸烟区吸烟人员的劝阻\n \n\n 60\n 知晓控烟措施，及时劝阻吸烟人员\n \n\n 61\n 人员保障、排班合理（排班表每月交科室护士长及后勤科备案）\n \n\n 62\n 定期征求病人及家属的意见和做满意度测评\n \n\n 63\n 保洁员服务及操作规范\n \n\n 64\n 做到节约用水，无长流水\n \n\n 65\n 无长明灯现象\n \n\n 66\n 所有人员要团结协作，禁止和任何人发生争吵\n \n\n 67\n 维护医院形象，不损害医院利益\n \n\n 68\n 不随意解释病人病情，不得干扰病人治疗，不得透漏病人信息\n \n\n 69\n 不挑唆患方与医方发生矛盾\n \n\n 70\n 不吃、拿服务对象食品，不收受礼品和现金，不私自翻弄病人物品\n \n\n 71\n 不扎堆聊天、电话聊天、玩游戏，不得串岗、脱岗\n \n\n 72\n 不得在病区内抽烟、喝酒、打牌、大声喧哗\n \n\n 73\n 确保所有布类物资收发及时、数量准确、物品无污渍、血渍、破损。\n \n\n 74\n 做好病员特殊饮食的后勤保障工作\n \n\n 75\n 水电工工作及时、认真，确保院内污水处理和制氧间设施的正常运转和台账登记工作\n \n\n 76\n 水电工及时做好生活用水（含冷、热水）的正常运转工作和两宿舍区水电费的抄报工作\n \n\n 77\n 水电工每天检査水电气设备和线路的安全状况，并做好记录。发现隐患及时维修更换，防止由于短路、超负荷、接触电阻、电火花和电弧所引起的火灾事故\n \n\n 78\n 水电工需严格遵守采购方作息时间上下班，参与晚间值班；进行日常巡查，遵守水电操作规程、防火安全规程操作，如有违反发现一处各扣1分\n \n\n 79\n 电工不准乱拉乱接电源或任意增大容量，新线接通，旧线必须拆除，铺设线路必须穿管\n \n\n 80\n 水电工不服从采购人工作安排，不能及时到院内科室及村卫生室进行水电设备维修\n \n\n 81\n 火灾情况下能够按照应急预案开展灭火救援工作。能在第一时间扑灭初期火灾，及时报警，启动消防设施，并组织人员疏散\n \n\n 82\n 秩序维护员要爱岗敬业，文明执勤\n \n\n 83\n 经查实群众不满意的投诉\n \n\n 84\n 协助做好医院重大活动、会议、接待保洁等工作\n \n\n 85\n 铁栅栏、软门帘清晰，无损坏，无丢失，无乱张贴现象\n \n\n 86\n 树上无垃圾悬挂；绿化带内无明显杂草，无明显垃圾\n \n\n 87\n 垃圾站及外围垃圾桶需定点配置放好并保持清洁，无明显异味\n \n\n 88\n 屋顶平台、转换层无积水、杂物管线无污迹，雨篷目视无垃圾、青苔、积水、污迹\n \n\n 89\n 定期检查楼顶出水口，确保排水通畅，无外溢\n \n\n 90\n 雨天及雪天加强管理防止行人摔伤，雪天组织清扫，做好防滑工作\n \n\n 91\n 明沟通畅，无污物堆积\n \n\n 92\n 其他影响食品安全与卫生的事项\n \n\n 实际得分\n \n\n 检查人员（签字）：\n \n\n 物业公司 (签字）：\n \n\n\n6.3.4.每月考核的结果和质量持续改进表以书面形式发送到服务公司，将考核结果与采购人支付服务费用挂钩。\n6.3.5.考核验收标准\n⑴采购人将成立考核领导小组，定期会对投标人提供的服务质量进行监督检查和考核。考核小组下设办公室，由后勤科长兼任办公室主任，负责日常协调监督管理等工作。\n⑵采购人负责对投标人的服务质量行使管理、监督与考核权。投标人应遵守相关政策规定，严格按照投标书服务标准执行。\n⑶采购人按月对投标人日常工作进行全面量化检查考核，考核结果与当月物业管理费挂钩。 综合考核平均得分达95分，物业服务费全额支付，低于95分的，每少1分，扣300元。采购人不定期抽查，有服务不到位的情况，投标人应立即整改到位，整改期限不超过一个月，如在规定的时间内未整改到位，发现一次扣1000元。\n⑷因投标人对采购人正常医疗活动造成重大影响或重大经济损失，采购人有权追究投标人法律责任和经济赔偿。\n⑸采购人对投标人安排的服务人员工作质量进行考核，对投标人不称职的人员有提出撤换要求的权利。\n6.4付款方式\n6.4.1.服务费款项一律通过银行非现金结算，项目签订合同后采购人支付给投标人年合同价的30%作为预付款。（预付款在乙方为甲方服务期满1个月后，按月抵扣甲方应付给乙方的物业管理服务费，直至抵扣完为止）。每月结束后，采购人次月根据考核组的考核结果及不定期抽查结果，确认开票金额后，由投标人出具税务部门认可的发票，结算上月物业管理服务费用。\n6.4.2.合同期内物业费用为总包，不得分包。投标人为完成投标文件所承诺的服务内容所派出的工作人员多于投标文件中所列人数要求的，或为完成投标文件所承诺的服务内容增加派出服务人员的以及完成投标文件所承诺的服务内容向第三方请求支持的，由此产生的费用和责任均由投标人自行承担。\n6.5履约保证金\n6.5.1履约保证金缴纳金额：合同总价款的10%（履约保证金缴纳形式中推荐使用电子履约保函（保险））。\n6.5.2递交履约保证金（或电子履约保函）的时间：中标后签订合同前。\n6.5.3递交方式：银行电汇或网上银行支付、银行保函、保证保险。银行保函的有效截止期应不少于合同有效期。\n6.5.4履约保证金的有效期：自提交之日起至项目服务期满止。\n6.5.5如果乙方在规定的合同签订时间内，没有按照招标文件的规定缴纳履约保证金或使用电子履约保函（保险），且又无正当理由的，将视为放弃中标。\n6.5.6若乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿或由第三方机构按照采购文件约定的履约保险金数额对采购人（甲方）承担赔偿责任。履约保证金不足时，甲方有权通知中标单位补足履约保证金，如拒缴或长时间不缴（以医院开据缴款通知单起一个月为限），甲方有权从物业服务费中扣取部分补足履约保证金。\n6.5.7履约保证金退还条件：乙方按照招标文件、投标文件、合同要求实施该项目并通过甲方的认可。\n6.5.8退还履约保证金的方式：合同履行结束后，甲方应及时无息退还乙方缴纳的履约保证金至乙方账户。\n6.5.9履约保证金退还时间：履约保证金在项目验收合格后且服务期满后的三十日内退还。\n6.5.10履约保证金不予退还的情形：中标人不诚信履行合同的，履约保证金不予退还，给招标人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。\n6.5.11逾期退还履约保证金的违约责任：甲方逾期退还履约保证金的，每逾期一日支付乙方200元作为违约金。\n7.需要说明的其他事项\n7.1零星维修材料费用\n涉及以下情形的，相关费用包含在物业管理服务采购合同金额之内，由投标人承担：基础零星维修人工费（明确涉及的零星维修材料以及关于费用方面的规定）。\n涉及以下情形的，由采购人承担：基础零星维修材料（明确涉及的零星维修材料以及关于费用方面的规定）。\n7.2低值易耗品费用\n涉及以下情形的，相关费用包含在物业管理服务采购合同金额之内，由投标人承担：日常养护维修工具及人工费（明确涉及的环境维护等服务中需要的低值易耗品以及关于费用方面的规定）。\n涉及以下情形的，由采购人承担：日常养护维修零配件（明确涉及的环境维护、绿化养护等服务中需要的低值易耗品以及关于费用方面的规定）。\n注：本款涉及的零星维修材料、低值易耗品，不论是由投标人，还是采购人承担，涉及的相关服务由投标人承担，服务费用包含在物业服务项目合同金额之内。\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n第五章 评标方法与评标标准\n\n本次评标采用最低评标价法。\n\n 选取中标候选人数量\n 选取中标候选人的原则\n\n 3\n 评标将以价格因素确定中标候选人，即在全部满足招标文件实质性要求前提下，依据统一的价格要素评定最低报价，以提出最低报价的投标人为中标候选人。如因供应商最后报价相同导致无法确定中标候选人的，则由采购人指定。\n\n\n\n\n\n第六章 投标文件格式\n\n投 标 文 件\n\n\n\n\n\n项 目 名 称： \n招 标 编 号： \n 投标人名称 ： \n 日 期 ： \n投 标 人： （加盖CA电子公章）\n\n\n\n投标主要文件目录\n\n一、资信证明文件（提供原件扫描件）\n（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；\n1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料：\n1.1 具有独立承担民事责任的能力；（提供法人或者其他组织的《营业执照》等证明文件，自然人的身份证明。\n1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供《供应商基本资格承诺书》或提供上一年度的财务状况报告（成立不满一年不需提供）\n1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（提供《供应商基本资格承诺书》或具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明\n1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供《供应商基本资格承诺书》或提供提交投标文件截止时间前一年内至少一个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。投标人依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。\n1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（提供《供应商基本资格承诺书》或参加政府采购活动前2年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明\n（二）落实政府采购政策需满足的资格要求: 根据苏财购[2021]34号文关于“转发财政部工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知”要求，本项目专门面向中小企业采购,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位之一。(中小企业划分标准参照：工信部联企业[2011]300号文件规定)提供相应证明材料或承诺函。\n二、投标函\n三、法人授权书\n四、开标一览表\n五、分项报价表（报价明细表）\n六、响应偏离表\n七、项目管理一览表\n八、中小企业声明函/残疾人福利单位声明函/监狱企业证明材料（若有）\n九、招标文件中规定要求提供的证明材料和投标人认为需要提供的其他材料\n\n附件1：\n供应商基本资格条件承诺书（格式）\n\n （采购人名称） ：\n1．我公司具有良好的商业信誉和健全的财务制度；\n2. 我公司具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；\n3. 我公司具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；\n4. 我公司参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；\n5. 我单位满足法律、行政法规规定的其他条件。\n6、我公司不存在资格条件中拒绝参与本次谈判的以下情况：\n（1）、供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一合同项下的政府采购活动。\n（2）、凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。\n（3）、供应商被“信用中国”网站、“中国政府采购网”列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。\n以上承诺内容真实准确，若有不实，自愿按照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定，承担相应的法律责任。\n投标人名称(盖章)：\n法定代表人 (签字)：\n\n日期： 年 月 日\n\n附件2：\n中小企业声明函（工程、服务）\n\n本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理 物业服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
