物业管理中标结果公示（中华人民共和国汕头海事局2025）
中华人民共和国汕头海事局2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目成交公告
一、项目编号：GDHXS-2025-165（招标文件编号：GDHXS-2025-165）
二、项目名称：2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：包组一：广东东联物业管理有限公司
供应商地址：汕头市津湾东三街1号和承苑6幢903之一
中标（成交）金额：53.6000000（万元）
供应商名称：包组二：广东东联物业管理有限公司
供应商地址：汕头市津湾东三街1号和承苑6幢903之一
中标（成交）金额：18.3400000（万元）
四、主要标的信息
序号
供应商名称
服务名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
包组一：广东东联物业管理有限公司
2025年度汕头海事大厦物业管理项目
按磋商文件内要求执行
按磋商文件内要求执行
按磋商文件内要求执行
按磋商文件内要求执行
序号
供应商名称
服务名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
2
包组二：广东东联物业管理有限公司
2025年度南澳海事监管基地物业管理项目
按磋商文件内要求执行
按磋商文件内要求执行
按磋商文件内要求执行
按磋商文件内要求执行
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
杨少琴（评委主任），张莼，谢伟璇
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：采购代理服务费向采购人收取，代理费金额按委托代理协议约定执行。
本项目代理费总金额：0.750000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
评审意见
综合评分法排序表
包组号
投标人名称
资格性审查
符合性审查
综合得分
推荐排名
包组一
广东东联物业管理有限公司
通过
通过
81.00
1
汕头市汉森物业管理有限公司
通过
通过
52.99
2
广东新中润科技有限公司
通过
通过
47.97
3
包组二
广东东联物业管理有限公司
通过
通过
79.00
1
汕头市汉森物业管理有限公司
通过
通过
55.86
2
广东新中润科技有限公司
通过
通过
49.81
3
各有关当事人对中标公告结果有异议的，可以在中标公告期限届满之日起7个工作日内，以书面原件形式提出明确的请求并提供必要的证明材料，一次性向采购代理机构提出质疑，逾期将不再受理。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：中华人民共和国汕头海事局
地址：广东省汕头市海滨路47号
联系方式：林先生/0754-88900285
2.采购代理机构信息
名 称：广东华鑫盛工程管理有限公司
地 址：汕头市龙湖区衡山路17号锦龙商业大厦1805C
联系方式：黄先生/0754-88782663
3.项目联系方式
项目联系人：陈先生
电 话： 0754-88782663
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目
品目
服务/房地产服务/物业管理服务
采购单位
中华人民共和国汕头海事局
行政区域
汕头市
公告时间
2025年05月27日 10:39
评审专家（单一来源采购人员）名单
杨少琴（评委主任），张莼，谢伟璇
总成交金额
￥71.940000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
陈先生
项目联系电话
0754-88782663
采购单位
中华人民共和国汕头海事局
采购单位地址
广东省汕头市海滨路47号
采购单位联系方式
林先生/0754-88900285
代理机构名称
广东华鑫盛工程管理有限公司
代理机构地址
汕头市龙湖区衡山路17号锦龙商业大厦1805C
代理机构联系方式
黄先生/0754-88782663
附件：
附件1
（发售稿）2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目(4).pdf
附件2
包组一：（广东东联物业管理有限公司 ）中小企业声明函.pdf
附件3
包组二：（广东东联物业管理有限公司 ）中小企业声明函.pdf
2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目竞争性磋商文件项目编号：GDHXS-2025-165采购人：中华人民共和国汕头海事局采购代理机构：广东华鑫盛工程管理有限公司2025年5月目录第一部分磋商邀请第二部分供应商须知一、说明二、磋商文件三、响应文件四、磋商及评审五、磋商文件的解释权第三部分用户需求书一、有关说明二、项目基本概况三、采购项目一览表四、技术要求五、商务要求第四部分合同条款第五部分响应文件格式第一部分磋商邀请广东华鑫盛工程管理有限公司受中华人民共和国汕头海事局的委托，对2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合资格条件的供应商参加磋商。一、项目编号:GDHXS-2025-165二、采购项目名称:2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目三、项目内容：1.包组一（2025年度汕头海事大厦物业管理项目）序号采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求采购预算（元）12025年度汕头海事大厦物业管理项目1项详见竞争性磋商文件536800.002.包组二（2025年度南澳海事监管基地物业管理项目）序号采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求采购预算（元）12025年度南澳海事监管基地物业管理项目1项详见竞争性磋商文件186000.00四、供应商资格要求（适用于各包组）：1.供应商须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商条件：（1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，响应时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。总公司取得的相关资质证书、案例、人员等对其分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2023或2024年度的财务报表，2025年1月1日之后成立的单位只须提供成立至今的财务报表，或提供供应商信用承诺函，或基本户银行出具的近期资信证明）；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供资格声明）；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供汕头市政府采购供应商信用承诺函，若不提供承诺函的，则须提供近半年任意一个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料，如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应文件证明）；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供汕头市政府采购供应商信用承诺函或资格声明）；（6）法律、行政法规规定的其他条件（提供资格声明）。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。3.本项目的特定资格要求：①供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于响应截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）；②单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目响应；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目响应（提供资格声明）；③本项目不接受联合体磋商；④已登记并获取本项目磋商文件。五、符合资格的供应商应当在2025年5月16日至2025年5月22日期间（工作日9:30至11:30,14:30至16:30内，法定节假日除外）到广东华鑫盛工程管理有限公司（详细地址：汕头市龙湖区衡山路17号锦龙商业大厦1805C）购买磋商文件，磋商文件每套售价500元，售后不退。购买磋商文件须提供下列资料（加盖公章）：1.营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件；2.法定代表人证明书原件及身份证复印件；3.法定代表人授权委托书原件及被委托人身份证复印件（若有委托须提供）。六、公告发布媒体：中国政府采购网（https://www.ccgp.gov.cn/）、广东华鑫盛工程管理有限公司（www.hxsgl.com/）。七、提交响应文件截止时间：2025年5月26日10：00（9：30开始接收响应文件）。八、提交响应文件地点：汕头市龙湖区衡山路17号锦龙商业大厦1805C。九、磋商时间：2025年5月26日10：00。十、磋商地点：汕头市龙湖区衡山路17号锦龙商业大厦1805C。十一、联系事项采购人：中华人民共和国汕头海事局采购代理机构：广东华鑫盛工程管理有限公司地址：汕头市龙湖区衡山路17号锦龙商业大厦1805C联系人：陈工联系电话：0754-88782663广东华鑫盛工程管理有限公司2025年5月15日第二部分供应商须知一、说明1适用范围1.1本磋商文件仅适用于本竞争性磋商的采购项目。2定义2.1“采购人”指中华人民共和国汕头海事局。2.2“采购代理机构”指广东华鑫盛工程管理有限公司。2.3“供应商”指向采购代理机构提交响应文件并参与磋商的法人及其他组织。2.4“合格的工程”是指满足国家相关法律、法规、规章等规定，并符合本项目相关质量要求、安全文明施工要求的工程。2.5“服务”是指除货物和工程以外的其他采购对象,其中包括：投标供应商须承担的运输、安装、技术支持、培训以及磋商文件规定的其它服务。2.6磋商文件中规定的“书面形式”包括纸质文件。3合格的供应商3.1具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内注册的法人、其他组织或者自然人（《磋商邀请》另有规定的除外）；3.2是独立于采购人和采购代理机构的供应商；3.3有满足行政主管部门或行业协会对本服务的相关许可文件和其他资格证明文件(详见《磋商邀请》)；3.4符合相关法规规定的供应商的其他条件(详见《磋商邀请》)。二、磋商文件1磋商文件的组成磋商文件包括以下部分：1.1磋商邀请；1.2供应商须知；1.3用户需求书；1.4合同条款；1.5响应文件格式；1.6其他资料。2磋商文件的澄清2.1采购代理机构负责对磋商文件解释并视情况对本项目中比较复杂的事项进行说明和依法回答供应商提出的疑问及问题。需要澄清和回答的疑问和问题应以书面形式按本文件规定的联系方式和地址送达采购代理机构。采购代理机构将根据具体情况采用其认为适当的方式予以回复,并在必要时将不标明问题来源的书面答复发给本项目的供应商。该澄清答复将视为本文件的组成部分。3磋商文件的补充和修改3．1根据项目的需要,采购代理机构可对磋商文件进行修改和变更。3．2磋商文件的修改将以书面的形式于提交响应文件截止时间前通知本磋商文件的所有收受人。该修改文件将构成磋商文件的一部分。供应商应在收到该修改文件后立即以书面形式予以确认并受其约束。3．3考虑到该修改和变更的影响，采购人和采购代理机构可决定推迟提交响应文件截止时间。3．4在磋商过程中,磋商文件内容如有实质性的变更,磋商小组应以书面形式通知所有参与磋商的供应商。若供应商对此类实质性变更不予接受,可以要求退出磋商,否则将被视为接受此变更并受其约束。三、响应文件1响应文件的编写1.1供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，并按其规定的内容和格式，提交完整的响应文件。1.2响应文件和来往函件应用中文书写，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。（除非磋商文件中另有规定）1.3供应商应按磋商文件要求的报价范围进行报价。1.4供应商应以磋商价格进行报价。若由单价计算得出的总价与报价总价不一致，以单价计算得出的总价作为报价总价。若中文文字形式表示的数值与数字形式表示的数值不一致，以中文文字形式表示的数值为准。2响应文件的构成及要求2．1报价部分（参见磋商文件第五部分响应文件格式）；2．2技术响应文件（参见磋商文件第五部分响应文件格式）；2．3商务响应文件（参见磋商文件第五部分响应文件格式）；2．4供应商认为需加以说明的其他内容；2．5供应商报价的内容与磋商文件的技术、商务要求有偏离时，无论这种偏离是否有利于采购人，供应商都应按附件的格式如实填写技术规格偏离表和商务条款偏离表；2．6供应商应按响应文件格式的要求提交资格文件，并对这些资格文件的真实性负责。3响应文件及原件的签署、装订和密封3.1响应文件正本一套、副本二套、电子文件（U盘）一套，内容应一致，如果正本与副本不符，以正本为准。响应文件正本每页（封底除外）需加盖供应商公章，副本可以是正本的复印件，如响应文件副本是正本的复印件，则副本只需在封面加盖公章、法定代表人签字或盖章，并骑缝加盖供应商公章3.2所有响应文件应按A4纸规格制作；建议采用双面打印或复印。3.3响应文件须编页码，页码必须连续。3.4所有响应文件、电子文件及保函原件（若有）必须装入密封的信封或封套，并在信封或包装的封面上注明：于“年月日时分”之前不准启封（即提交响应文件截止时间）项目名称：2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目采购包名称：收件人名称：广东华鑫盛工程管理有限公司采购项目编号：GDHXS-2025-165供应商名称：，供应商地址：联系人：，联系电话：3.5采购代理机构对因响应文件未装订成册而造成的响应文件的损坏、丢失不承担任何责任。3.6采购代理机构对不可抗力事件造成的响应文件的损坏、丢失不承担任何责任。4响应有效期4.1从响应文件递交截止时间起，响应有效期为60天。在特殊情况下，采购代理机构可于响应有效期满之前要求供应商同意延长有效期，要求与答复均应以书面形式表示。供应商可以拒绝上述要求而其响应保证金不会被没收，同意延期的供应商原响应有效期内应享之权利及应负之责任也相应延续。5响应保证金5.1本项目不需缴纳响应保证金；6响应文件及原件的递交和撤回6.1供应商应按磋商邀请中规定的时间和地点于响应文件递交截止时间之前递交响应文件及原件。迟于响应文件递交截止时间递交的响应文件及原件将被视为无效。6.1.1磋商期间应磋商小组的要求所作的报价修改和最后报价应在磋商小组规定的时间内递交。6.1.2在响应文件递交截止时间前供应商可以撤回报价，但在响应文件递交截止时间之后不允许撤回报价。四、磋商及评审1磋商小组1.1本次采购依法组建磋商小组。磋商小组由3人组成。1.2磋商小组在磋商及评审过程中出现意见不一致时，应遵循少数服从多数原则。1.3磋商小组依法根据磋商文件的规定与供应商进行磋商及对最终形成的响应文件和最终磋商结果进行详细评审,并据此推荐候选成交供应商。于“年月日时分”之前不准启封（即提交响应文件截止时间）项目名称：2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目采购包名称：收件人名称：广东华鑫盛工程管理有限公司采购项目编号：GDHXS-2025-165供应商名称：供应商地址：联系人：联系电话：2磋商程序2.1磋商小组将以递交响应文件先后顺序对供应商进行磋商排序。2.2磋商小组将在按磋商排序的顺序逐一与供应商分别就技术、商务和价格进行相同轮次（一个或多个回合）磋商，并形成磋商纪要文件。磋商目的在于澄清报价、明确需求，使所有供应商的响应具有可比性。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、报价和其他信息。2.3在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。2.4最后报价：供应商应在磋商小组规定的时间内统一密封提交最后报价（最后报价时间视磋商进程由磋商小组决定）。2.4.1磋商过程对用户需求（包括规格、数量和服务等涉及价格变动因素）没有作出改变的，供应商的后次报价不得高于其前次报价；2.4.2若供应商的后次报价高于其前次报价的，磋商小组有权确定其报价为无效报价；2.5磋商的内容包括但不限于：商务要求、技术要求、合同执行计划、采购人配合等内容。2.6技术商务磋商的时间及地点(见磋商邀请)。2.7在磋商过程中，供应商提交的响应文件、澄清文件、最后响应文件等，由供应商法人代表或授权代表当场签字后生效，供应商应受其约束。3评审3.1磋商小组将只对确定为实质上响应磋商文件要求的报价、澄清和最后报价等内容进行详细评审。3.2实质上没有响应磋商文件要求的响应文件将被视为无效报价。3.3磋商小组将按磋商文件规定的原则进行评审。4评审办法4.1评审原则4.1.1本次采购采用竞争性磋商方式进行，评审由依法组成的磋商小组负责完成。评审基本原则：评审工作应依据国家部委和地方采购的有关规定，遵循“公开、公平、公正、择优、诚实信用”的原则。4.1.2本次竞争性磋商采购的评审采用综合评分法。本次评审是以磋商文件，最终形成的响应文件和磋商承诺文件和最后报价为依据，在需求明确的基础上，按公正、科学、客观、平等竞争的要求，推荐技术先进、报价合理、经验丰富、信誉良好、售后服务好、及综合实力强的候选成交供应商。4.1.2参加磋商工作的所有人员应遵守国家部委和地方采购的有关规定，严格保密，确保竞争性磋商工作公平、公正，任何单位和个人不得无理干预磋商小组的正常工作。4.2磋商评审程序和评审方法4.2.1按照磋商评审程序的规定，磋商小组首先阅读供应商的响应文件，据此与供应商进行技术、商务、价格的澄清、修正和磋商，磋商中发现供应商的响应文件资料不齐或欠缺时,准许其在规定时间内补足相应资料，如不能补足，该报价则将会由于不符合磋商的基本要求而被拒绝。本项目磋商如无特殊情况，磋商小组要求供应商进行二轮报价，即在磋商后的第二次报价为最后报价。提交最后报价的供应商不得少于2家。4.2.2.1磋商小组根据《资格审查表》内容逐条对投标文件的资格性进行评审，审查每份响应文件是否满足供应商资格要求。4.2.2.2磋商小组根据《符合性审查表》内容逐条对响应文件进行符合性评审，审查每份响应文件是否符合《磋商文件》的符合性。对符合性评审认定意见不一致的，磋商小组按简单多数原则表决决定。4.2.2.3只有全部满足《资格审查表》及《符合性审查表》所列各项要求的响应才是有效响应，只要不满足上述所列各项要求之一的，将被认定为无效响应。无效响应不能进入技术、商务及价格评审。4.2.2.4磋商小组对响应文件进行技术、商务及价格评审。4.2.3综合评分及其统计：按照评标程序、评分标准以及权重分配的规定，磋商小组成员分别就各个供应商的技术状况、商务状况及其对磋商文件要求的响应情况进行评议和比较，评出其技术商务评分。各评委的评分的算术平均值即为该供应商的技术商务评分。然后，评出磋商报价得分。将技术商务评分和价格评分相加得出综合得分，综合得分按由高到低顺序排列。综合得分相同的，优先排列顺序如下：①最后报价低者②技术得分高者。综合得分第一的供应商为第一候选成交供应商，综合得分第二的供应商为第二候选成交供应商，综合得分第三的供应商为第三候选成交供应商。4.2.4技术商务和价格的评审：4.2.4.1技术商务评分：技术商务评分各单项所占权重详见附表《详细评审表》4.2.4.2价格评分：详见附表《详细评审表》4.2.4.3价格扣除相关要求：本项目不执行价格评审优惠的扶持政策。本项目所属行业为：物业管理。4.2.5技术商务及价格权重分配包组一：评分项目商务部分技术部分价格部分分值30分50分20分包组二：评分项目商务部分技术部分价格部分分值30分50分20分评标总得分=技术评分＋商务评分＋价格评分4.3推荐候选成交供应商4.3.1磋商小组按综合得分由高到低顺序排列推荐候选成交供应商（综合得分相同的，优先排列顺序如下①最后报价低者②技术得分高者），推荐综合得分排名第一的供应商为第一候选成交供应商，综合得分排名第二的供应商为第二候选成交供应商，综合得分排名第三的供应商为第三候选成交供应商。4.3.2出现与第一候选成交供应商并列的，由采购人委托磋商小组采取随机抽取的方式确定成交供应商。4.3.3本项目可兼投兼中，依次按照评标总得分由高到低的顺序，每个采购包推荐三名成交候选人。排名第一的供应商为第一成交候选人，排名第二的供应商为第二成交候选人，排名第三的供应商为第三成交候选人，以此类推。4.4评审报告磋商小组依据评审结果出具评审报告。4.5磋商、评审过程的保密性。4.5.1接受报价后，直至成交供应商与采购人签订合同后止，凡与磋商、审查、澄清、评价、比较、确定候选成交供应商意见有关的内容，任何人均不得向供应商及与磋商评审无关的其他人透露。4.5.2从递交响应文件截止时间起到确定成交供应商日止，供应商不得与参加磋商、评审的有关人员私下接触。在磋商评审过程中，如果供应商试图在响应文件审查、澄清、比较及推荐成交供应商方面向参与磋商评审的有关人员和采购人施加任何影响，其报价将被拒绝。4.6接受和拒绝任何或所有报价的权利。代理采购机构和采购人保留在成交之前任何时候接受或拒绝任何报价，以及宣布竞争性磋商无效或拒绝所有报价的权力，对受影响的供应商不承担任何责任。4.7变更技术方案的权利。在竞争性磋商过程中，采购人有权变更技术方案或采购数量，如果供应商根据采购人提出的变更要求调整方案或价格后未能获得合同，采购人和采购代理机构不承担任何责任。5候选成交供应商5.1候选成交供应商的确定5.1.1根据磋商小组评审结果，采购人依法确定成交供应商。5.2成交结果公告5.2.1采购代理机构将在相关网站上公告成交结果。5.3质疑和投诉供应商对评审结果有质疑或投诉的，可根据有关法规的规定，向相关部门书面提出，但需对质疑或投诉内容的真实性承担责任。5.3.1采购人或采购代理机构应在收到供应商书面质疑后7个工作日内，对质疑内容作出答复。采购代理机构：广东华鑫盛工程管理有限公司地址：汕头市龙湖区衡山路17号锦龙商业大厦1805C电话：0754-88782663联系人：陈工5.4成交通知书5.4.1成交结果公告发布的同时，采购代理机构以书面形式向成交供应商发出经采购人确认的《成交通知书》。5.4.2《成交通知书》将是合同的一个组成部分，对采购人和成交供应商具有同等法律效力；《成交通知书》发出后，采购人改变成交结果，或者成交供应商放弃成交，均应承担相应的法律责任。5.5签订合同5.5.1成交供应商在收到《成交通知书》后，应按照《成交通知书》指定的时间、地点，派遣其授权代表与采购人签署合同。5.5.2合同的组成基于但不限于以下部分：5.5.2.1《合同书》；5.5.2.2磋商文件及其澄清、补充文件；5.5.2.3成交供应商的响应文件及其澄清、补充文件；5.5.2.4《成交通知书》。6采购代理服务费6.1采购代理服务费向采购人收取，代理费金额按采购人与采购机构代理约定执行。五、磋商文件的解释权1本磋商文件的解释权归广东华鑫盛工程管理有限公司所有。1.资格性审查表及符合性审查表所有包组均适用：评审内容资格性检查具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，响应时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。总公司取得的相关资质证书、案例、人员等对其分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2023或2024年度的财务报表，2025年1月1日之后成立的单位只须提供成立至今的财务报表，或提供供应商信用承诺函，或基本户银行出具的近期资信证明）；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供资格声明）；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供汕头市政府采购供应商信用承诺函，若不提供承诺函的，则须提供近半年任意一个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料，如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应文件证明）；参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供汕头市政府采购供应商信用承诺函或资格声明）；法律、行政法规规定的其他条件（提供资格声明）。本项目专门面向中小企业采购。供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于响应截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目响应；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目响应（提供资格声明）；本项目不接受联合体磋商；已登记并获取本项目磋商文件。符合性检查符合响应有效期报价满足磋商文件要求且没有超出限价范围响应文件签署合格响应文件按规定格式填写响应文件完全满足磋商文件的实质性条款（即标注★号条款）无负偏离的；响应文件没有磋商文件中规定的其它无效响应条款的；按有关法律、法规、规章或磋商文件不属于响应无效的2.详细评审表包组一：评分项目评分标准分值商务部分服务团队能力1.投标人为本项目拟派的物业经理持有人力资源和社会保障部或应急管理部消防救援局印制的消防设施操作员证的得3分；2.投标人为本项目拟派的水电工持有特种作业操作证（作业类别为电工作业）的，每一个得3分，本小项最高得6分；3.投标人为本项目拟派的保安持有保安证的，得3分；注：提供该人员在开标截止前近半年在投标单位缴纳任意1个月的社保证明及相关证书复印件。12分业绩情况自2020年1月1日至今承接过类似项目的，每项得3分，本项最高18分。注：时间以合同签订的时间为准。须提供合同关键页复印件或扫描件，否则不得分。18分技术部分总体服务方案根据用户需求书的“服务内容及标准”的内容，对投标人的总体服务方案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分管理制度方案根据用户需求书的“管理制度要求”的内容，对投标人的管理制度方案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分人员培训方案根据用户需求书的“人员要求及培训要求”的内容，对投标人的人员培训方案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分保密方案根根据用户需求书的“保密要求”的内容，对信息安全保障方案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分应急预案根据用户需求书的“应急要求”的内容，对投标人的应急预案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分价格部分价格评分取满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分20分；其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=磋商基准价/最后磋商报价×20注：因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算磋商基准价和报价。（本项目不适用）20分注：按四舍五入原则取值并保留小数点后两位有效数字。包组二：评分项目评分标准分值商务部分业绩情况自2020年1月1日至今承接过类似项目的，每项得3分，本项最高18分。注：时间以合同签订的时间为准。须提供合同关键页复印件或扫描件，否则不得分。18分客户评价提供2020年1月1日以来（以合同签订时间为准，且必须为上项供应商业绩情况中的有效计分的业绩）获得项目用户考核评价为正面评价（优（或≥95分）、良（或≥90分））或相当于类似好评均可），每份得1分，同一项目按一份评价计算，不重复计算分数，此项最高得6分。注：提供合同甲方或甲方辅助物业服务工作主管/分管部门盖章的评价文件或考核验收文件，否则不得分。6分服务团队能力投标人为本项目拟派的保安队长资质（限1人）：1.具有大专或以上学历,得2分；2.具有保安员证,得2分；投标人为本项目拟派的保洁班长资质（限1人）：1.具有大专或以上学历，得2分；注：提供该人员在开标截止前近半年在投标单位缴纳任意1个月的社保证明及相关证书复印件，加盖投标人公章。6分技术部分总体服务方案根据用户需求书的“服务内容及标准”的内容，对投标人的总体服务方案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分管理制度方案根据用户需求书的“管理制度要求”的内容，对投标人的管理制度方案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分人员培训方案根据用户需求书的“人员要求及培训要求”的内容，对投标人的人员培训方案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分保密方案根根据用户需求书的“保密要求”的内容，对信息安全保障方案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分应急预案根据用户需求书的“应急要求”的内容，对投标人的应急预案进行评审：（1）完全满足并优于用户需求书服务内容，得10分；（2）完全响应用户需求书，得7分；（3）基本响应用户需求书内容，得4分；（4）方案内容有缺漏，部分满足采购需求的，得1分；（5）不提供或提供了但明显不适用于本项目的不得分。10分价格部分价格评分取满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分20分；其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=磋商基准价/最后磋商报价×20注：因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算磋商基准价和报价。（本项目不适用）20分注：按四舍五入原则取值并保留小数点后两位有效数字。第三部分用户需求书一、有关说明(一)投标人须对本项目以包组为单位的采购标的进行整体投标，任何只对以包组为单位的采购标的其中一部分内容、数量进行的投标都被视为无效投标。(二)采购需求中标注“★”号条款为实质性条款，必须逐条进行响应，有任何一条负偏离的，将导致无效投标。二、项目基本概况包组一：2025年度汕头海事大厦物业管理项目；包组二：2025年度南澳海事监管基地物业管理项目；三、采购项目一览表包组号服务内容数量最高限价所属行业包组一2025年度汕头海事大厦物业管理项目1项536800.00元/年物业管理包组二2025年度南澳海事监管基地物业管理项目1项186000.00元/年物业管理四、技术要求包组一：2025年度汕头海事大厦物业管理项目（一）服务内容及标准采购人将位于汕头市海滨路47号的汕头海事大厦物业管理业务外包给中标人。物业管理业务主要包括：1.大楼的安全保卫工作，包括：门岗执勤、巡视、安全监控、突发事件预防及处理、车辆管理、消防管理等。2.大楼各个位置的清洁卫生，垃圾的收集清运以及垃圾袋的发放等。3.维护工作，包括房屋建筑公共部位的维护和管理；公共设施设备的运行、维护和管理；公共照明系统维护；各办公室、会议室等场所的设备设施维护等。4.大楼绿地、花木等的养护与管理。5.协助大楼美化工作。6.报刊及邮件分发。7.协助物资搬运。8.防抗台风、地震等极端天气、灾害工作。9.大楼节能工作。10.采购人交代的其他工作。服务项目服务范围服务内容服务标准保安工作大楼的警卫大楼24小时值班（站岗与巡逻及闭路电视监控相结合；夜间二次全楼巡查并做好登记；来访人员及车辆的验证登记。保证大楼24小时处于受控状态，没有非法偷入者，没有失窃事件发生，公共场所没有治安隐患。车辆管理车辆进出的指挥疏导；车辆停放秩序的管理；车辆的保管。大楼周边道路畅通，车辆出入停放有序，没有车辆丢失和防止碰撞损伤。突发事件的预防和处理劝阻影响大楼正常秩序的人员进入，防止精神病患者、醉汉、乞丐等在大楼范围闹事。发生意外事故时负责现场的保护。能及时预防和制止影响大楼正常工作秩序的事件发生；能及时通知采购人；能有效地保护意外事故现场，协助有关部门的调查取证。义务消防队的工作消防控制中心24小时值班并做好值班记录；每日二次对大楼的消防隐患的检查；每日一次对消防设施完好性的巡查，发现消防设施故障应第一时间报告并通知消防维保公司进行维修；每半年配合专业部门的消防器具有效性检查；每年一次的消防演习及火警发生时按消防方案行动；发生险情，能及时恰当处理，配合消防部门灭火。保证大楼配置的消防设施保持完好有效状态，及时发现并清除火灾隐患，能熟练有效地使用各种大楼配置的消防器具，协助消防队扑灭火灾。电梯管理每日对电梯进行消毒，特殊时期（包含但不限于疫情或流感高发期）应增加频率（每日至少四次），时刻留意电梯运行状况（含电梯空调），异常立即停止电梯运行，第一时间报告并通知电梯维保公司进行检修。搬运货物时需有专人跟进，必要时应锁定货梯进行搬运，防制货物磕碰电梯；负责监督电梯维保公司维保并做好登记。保证电梯运行良好顺畅，无因搬运货物等原因造成电梯损坏。服务项目服务范围服务内容服务标准环境保洁卫生大楼各办公室、会议室、设备室、活动室、休息室、档案室等档案室每月清洁1次；其他每周清洁1次。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。大楼各办公室、会议室、休息室、活动室等每日垃圾清理1次。做到垃圾日产日清，垃圾袋更换及时，垃圾桶洁净无异味。大楼四周步道、车道、临时车场、地库以及首层大堂每日上班前清扫（普扫）一次，中午保洁一次；其它时间根据实际情况加以保洁打扫；大堂保持随时清洁。保持地面清洁，没有积水，没有烟头、垃圾和杂物。各楼层走廊、电梯厅、电梯间、垃圾桶等每日晚上拖抹一次，中午保洁一次；烟筒石米每周清洗1次，每日保洁4次。保持地面无污迹，无烟头、杂物。各层公共卫生间每日上班前擦洗一次，中午冲洗一次。（包括周六日、节假日）保持卫生间地面、墙面、洗手池、镜子、便池等无污迹、洁净、无异味；卫生纸、擦手纸、洗手液等补充及时；垃圾清理及时。各层消防梯及扶手等每周普扫二次，每月拖洗一次。保持楼梯清洁、扶手干净、无杂物、垃圾。大楼公共场所内墙每一个月擦拭一次。保持墙面等无污迹、洁净。大楼外墙清洗大楼外墙1年1次。保持墙面等无污迹、洁净。供水池1年2次，每半年清洗一次。保证水质符合卫生要求。化粪池1年2次，每半年清掏一次。保证不堵塞、满溢。垃圾清运每日晚收集，早清运一次。做到垃圾日产日清。大楼天面每个季度清洁一次。做到天面洁净、无杂物堆放，排水沟通畅。大楼消毒灭蚊每月消毒灭蚊两次。做到科学投放药物，有效消灭成蚊及孳生地，降低病媒生物危害程度。仓库管理做好仓库物资出入登记与保管工作。做到仓库物资出入登记准确，物品无丢失。服务项目服务范围服务内容服务标准维护工作大楼公共设施、设备的保养、运行、维修，包括：共用上下水管道、落水管、下水道、公共卫生间、化粪池及供水、电梯、供电、消防等配套设施每日进行巡查，按操作规程运行，按规定进行保养，及时排除故障，定期进行检修。内容包括：1.每月全面检查所有排水、排污管道的沉降井及化粪池，清理沉积物，发现堵塞及时清通；2.每日巡查供水表、电动单车充电电源、配电房、泵房、发电机组房、消防控制室等，做好运行记录；3.按柴油发电机使用规定加（换）油；4.每年进行一次设备检查保养；发电机组每一个月启动试机一次，视情况带负荷；消防设备每半年测试一次。保证大楼配套设施、设备的正常运行，达到设计的使用功能。公共照明系统的维护，主要是LED平板灯、梯灯的线路及灯具的维护和更换每夜对所有配置灯具进行巡查，关闭不必要的照明灯具，发现损坏立即登记备案，第二天必须予以修复或更换。保证大楼配置照明正常工作。各处室办公室场所、会议室及其它场所等维护，包括：吊顶、门窗、办公家具、灯具、门锁等按照采购人的要求对相关场所损坏物品进行维修更换并登记。保证配置完好，正常工作。报刊及邮件收发报刊及邮件收发负责大楼用户邮件、通知的签收；报刊书籍的收发。做到准确、及时、无差错、无遗失。物资搬运大楼杂物等搬运按照采购人要求协助搬运物资。做到及时、有序。绿化工作大院的绿地、盆景、树木每日进行浇水养护，每周进行修复造型，每月（或根据需要）进行喷药、施肥或养护。保证草地、树木存活，保证盆景造型美观。大楼美化工作大楼节日的美化装饰按要求组织人员悬挂彩灯、彩旗、汽球、标语等，按规定时间开启、关闭彩灯、射灯等；并负责使用后的回收工作。按采购人要求装饰，用毕尽可能完整回收，保存完好以便下次再用。服务项目服务范围服务内容服务标准大楼防抗台风等极端天气、灾害工作做好防抗台风等极端天气、灾害工作按采购人要求协助开展防抗台风等极端天气、灾害工作。台风到来之前应做好如下防范工作：1、给玻璃幕墙及门装上防护板；2、车辆进入地下车库，给地下车库装上挡水闸门，堆上砂包防止进水；3、检查地下车库排水用潜水泵，保证随时能启动；4、给临时车棚的屋盖加固；5、除下园林灯具及楼外路灯，做好防护措施，防止漏电，给射灯装上防护罩；6、给树木加固，将盆景搬入楼内；7、关好所有公共场所的门窗；8、安排所有管理处人员值班，密切注意台风动向，在台风到来时，应将电梯升至最顶层，防止轿厢进水。9、协助做好海事码头防洪闸的安装、拆除等工作。奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。大楼节能工作做好大楼节电、节水、垃圾分类等工作1.大楼保安通过巡楼与视频监控结合的方式，及时关闭多余照明。2.及时开关电梯空调（电梯空调具体运行时间依据大楼的实际情况，由物业经理具体安排，值班保安负责执行）。3.设置大楼景观灯定时开关装置，除要求外，夏季每天19:00—次日23:00开启景观照明，冬季每天18:00—次日22:00开启景观照明，其余时间处于关闭状态。4.设置大楼电动自行车充电电源定时开关装置，每天7:00—19:30供电，其余时间断电。5.加强配电房巡查。6.充分利用水资源，收集利用清洁用水进行绿化浇水或关注天气状况，利用雨水进行绿化浇水。7.清洗地下水池需抽空水池时，尽可能收集利用，收集不了时应用于冲洗停车场及其他清洁活动。8.进行保洁时必须节约用水，避免浪费水资源。9.加强供水管网及水表的巡查记录工作，发现异常须及时报告。10.与具备处理有害垃圾及可回收物回收资质企业签订处置协议。11.严格按规定对生活垃圾进行分类收运，建立垃圾分类清运台账。12.负责到各处室收集有害垃圾及其他垃圾，单独存放，交相关企业处置。1.在保证满足大楼人员使用的前提下，充分降低电源能耗，无发生盗电情况。2.保证供水管网正常运行，无发生供水管长时间破漏无报告无处理、盗水、浪费水等情况。3.做到垃圾日产日清，无发生垃圾混装混运，垃圾分类清运台账齐全。（二）人员要求1.中标人派出至少9人（经理兼任消防员1人、水电工1人、保安4人、清洁工3人）为采购人从事专业服务，完成采购人指定的工作任务。2.中标人派出人员的基本条件：2.1.年龄应在18周岁以上60周岁以下；2.2.相关从业人员须具备资质，其中物业经理兼任消防员需持有人力资源和社会保障部或应急管理部消防救援局印制的消防设施操作员证，水电工需持有特种作业操作证，作业类别需为电工作业，保安需持有保安证。2.3.政历清楚，五官端正，身体健康，无不良习惯。3.中标人所提供为采购人服务的人员均仅与中标人存在劳动关系，与采购人不存在任何直接法律关系。4.采购人可通过中标人派驻的经理发送工作任务及指令，也有权直接向中标人派出人员发出指令，中标人应确保其派出人员听从指挥并服从安排。5.无论在何种情况下，中标人所派出的人员均不得向服务对象或其他第三方明示或暗示其属于采购人的员工，或代表采购人从事服务工作。6.如因中标人或其员工作为或不作为（包括但不限于疏忽、不诚实、犯罪、欺诈或违约行为），引发盗窃、失火、水灾等事件，致使采购人或是第三方损失的（包括但不限于经济损失、声誉损失等），由中标人承担相关责任并全额赔偿相关损失。（三）其他要求1.中标人保证其具备从事所约定的服务按照有关法律法规所应具备的资质、营业范围、专业人员、专业设备、专业技术等条件，并及时将有关材料提交采购人备案，否则采购人有权单方解除合同，并要求中标人赔偿采购人一切相关损失；2.中标人应当对为采购人提供服务的人员进行体检，以保证符合相应岗位的身体条件标准；3.中标人应当与为采购人提供服务的人员签订书面劳动合同、购买社会保险，并使员工明确中标人为其本人用人单位的事实；4.中标人更换派出人员产生的费用由中标人承担，中标人服务人员若发生生育、病、伤、残、亡等情形而需要更换补充者，其缺员由中标人立即补充，由此产生的所有费用由中标人负责；若中标人与有关服务人员发生劳动纠纷的，采购人有权要求中标人在采购人指定期限内另行提供符合采购人要求的其他人员，不得因中标人员工离职影响采购人的工作，如因此造成采购人损失的，采购人有权追偿；5.中标人负责履行对派出人员的用工责任并负担相关费用，包括但不限于劳动报酬（工资、福利待遇、综合津补贴、伙食费、高温补助、绩效奖金、社会保险费、加班费、交通费、商业保险、体检费等）支付、工伤责任、妇女三期、医疗补助、解除劳动合同的经济补偿金等；6.中标人应为其服务人员提供工作期间的制服、劳保用品、劳动工具（包括但不限于电工维修所需工具、手电筒、扫把、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、清洁剂、除虫剂等）等，所需费用由中标人承担，中标人应保证所提供的物料、工具的品质、种类与数量符合国家相关标准并足以实现合同约定的服务质量标准，不得损坏采购人设施或造成安全隐患，中标人进行维修工作更换的零部件（如：灯具、门锁等）由采购人提供；7.中标人派出人员按劳动合同关系（即劳动合同），有权加入中标人的工会组织；（四）培训要求1.中标人应当对为采购人提供服务的人员进行必要的培训（包括但不限于上岗培训、专业培训等）；2.中标人应及时按采购人的要求履行物业管理服务义务，对采购人的指令及工作指派应及时传达并确保按时完成；在提供物业管理服务时，应具有较强安全意识及节能减排意识；（五）管理制度要求对派出采购人指定场所的服务人员，中标人须督促其严格执行采购人相关的管理制度（包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等），且中标人有义务按照采购人的要求并参考采购人的规章制订相应的规章制度（包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等），并形成书面文件交采购人审定后组织实施；（六）保密要求中标人应组织对其服务人员进行保密培训，并须确保中标人服务人员保守采购人的保密信息，中标人及其员工在合同履行期间自采购人处获得的所有资料、信息除用于为采购人服务外，未经采购人许可，不得对外泄露或用于其他用途，合同终止时，中标人保存的全部资料（含电子数据）应立刻返还采购人并不得留存备份，如发生违反本项约定的情形，中标人须承担相应的法律责任并赔偿相关损失；（七）应急要求1.接到台风等自然灾害的预报，及时检查防范措施的落实情况，组织应急抢险队伍，由采购人统一指挥，做好抗灾抢险工作，力争将损失降至最低程度。2.中标人全力配合采购人完成各项突击任务（如大型接待、防台风等），及时提供临时辅助性人员，满足采购人的需要，并保证物业管理服务员工服从采购人的工作安排。包组二：2025年度南澳海事监管基地物业管理项目（一）服务内容及标准采购人将位于汕头市南澳县环岛路的汕头海事监管基地（南澳海事处）物业管理由中标人提供服务。物业管理业务主要包括：1.基地的安全保卫工作，包括：门岗执勤、巡视、安全监控、突发事件预防及处理、车辆管理、消防管理等。2.基地各个位置的清洁卫生，垃圾的收集清运以及垃圾袋的发放等。3基地绿地、花木等的养护与管理。4.协助物资搬运。5.协助防抗台风等极端天气、灾害工作。6.采购人交代的其他工作。服务项目服务范围服务内容服务标准保安工作基地安保大院门岗24小时值班；夜间一次办公大楼巡查并做好登记；来访人员及车辆的验证登记。保证基地24小时处于受控状态，没有非法偷入者，没有失窃事件发生，公共场所没有治安隐患。海事码头管理每日进行码头巡查并做好登记；协助做好公务船舶停靠码头带缆工作；每半年进行一次码头清洗。保证码头设施完好、环境整洁，没有外来人员无故进入。卫生清洁负责大院外门口、大院内除训练水池以外的道路路面卫生；协助做好每季度大楼楼顶水池清洗确保路面干净无杂物。炊事工作与绿化养护工每月轮流负责周一至周五每日早餐、周末节假日每日三餐以及因台风天气导致厨工不能上班情况下的炊事工作。认真负责完成工作。做好防抗台风等极端天气、灾害工作协助做好大楼等部位的门窗加固。奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。大楼杂物等搬运按照采购人要求协助搬运物资。做到及时、有序。环境保洁卫生办公大楼一楼一楼通道，政务大厅地面每天应清洁一至两次，政务大厅办公桌椅、办公台、文件台每天清洁一次。调查室、调解室、装备室办公桌椅、柜架、地面每周清洁一次。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。办公大楼二楼二楼通道、接待室、值班室、会议室等部位的地面、桌椅每天清洁一次，各办公场所茶具按实际情况清洗。有会议时，做好茶水接待工作，在会议结束后对会议室进行整理。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。办公大楼三楼三楼职工活动室、党员活动室、会议室的地面、桌椅每周清洁一次。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。办公大楼四楼四楼通道每周清洁一次。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。办公大楼五楼每半个月进行一次全面卫生扫除工作。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。绿化养护大院（含大门外）绿地、树木负责除草、施肥、喷药、剪草等日常管理养护工作及草坪卫生保证草地、树木存活，保证盆景造型美观；草坪无纸屑杂物。炊事工作与保安每月轮流负责周一至周五每日早餐、周末节假日每日三餐以及因台风天气导致厨工不能上班情况下的炊事工作。认真负责完成工作。做好防抗台风等极端天气、灾害工作树木加固奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。大楼杂物等搬运按照采购人要求协助搬运物资。做到及时、有序。（二）人员要求1.中标人派出4人（保安2人、清洁工1人、养护工1人）为采购人从事专业服务，完成采购人指定的工作任务。2.中标人派出人员的基本条件：2.1.年龄应在18周岁以上60周岁以下；2.2.相关从业人员须具备资质，其中保安需持有保安证。2.3.政历清楚，五官端正，身体健康，无不良习惯。3.中标人所提供为采购人服务的人员均仅与中标人存在劳动关系，与采购人不存在任何直接法律关系。4.采购人可通过中标人派驻的经理发送工作任务及指令，也有权直接向中标人派出人员发出指令，中标人应确保其派出人员听从指挥并服从安排。5.无论在何种情况下，中标人所派出的人员均不得向服务对象或其他第三方明示或暗示其属于采购人的员工，或代表采购人从事服务工作。6.如因中标人或其员工作为或不作为（包括但不限于疏忽、不诚实、犯罪、欺诈或违约行为），引发盗窃、失火、水灾等事件，致使采购人或是第三方损失的（包括但不限于经济损失、声誉损失等），由中标人承担相关责任并全额赔偿相关损失。（三）其他要求1.中标人保证其具备从事所约定的服务按照有关法律法规所应具备的资质、营业范围、专业人员、专业设备、专业技术等条件，并及时将有关材料提交采购人备案，否则采购人有权单方解除合同，并要求中标人赔偿采购人一切相关损失；2.中标人应当对为采购人提供服务的人员进行体检，以保证符合相应岗位的身体条件标准；3.中标人应当与为采购人提供服务的人员签订书面劳动合同、购买社会保险，并使员工明确中标人为其本人用人单位的事实；4.中标人更换派出人员产生的费用由中标人承担，中标人服务人员若发生生育、病、伤、残、亡等情形而需要更换补充者，其缺员由中标人立即补充，由此产生的所有费用由中标人负责；若中标人与有关服务人员发生劳动纠纷的，采购人有权要求中标人在采购人指定期限内另行提供符合采购人要求的其他人员，不得因中标人员工离职影响采购人的工作，如因此造成采购人损失的，采购人有权追偿；5.中标人负责履行对派出人员的用工责任并负担相关费用，包括但不限于劳动报酬（工资、福利待遇、综合津补贴、伙食费、高温补助、绩效奖金、社会保险费、加班费、交通费、商业保险、体检费等）支付、工伤责任、妇女三期、医疗补助、解除劳动合同的经济补偿金等；6.中标人派出人员按劳动合同关系（即劳动合同），有权加入中标人的工会组织；（四）培训要求1.中标人应当对为采购人提供服务的人员进行必要的培训（包括但不限于上岗培训、专业培训等）；2.中标人应及时按采购人的要求履行物业管理服务义务，对采购人的指令及工作指派应及时传达并确保按时完成；在提供物业管理服务时，应具有较强安全意识及节能减排意识；（五）管理制度要求对派出采购人指定场所的服务人员，中标人须督促其严格执行采购人相关的管理制度（包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等），且中标人有义务按照采购人的要求并参考采购人的规章制订相应的规章制度（包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等），并形成书面文件交采购人审定后组织实施；（六）保密要求中标人应组织对其服务人员进行保密培训，并须确保中标人服务人员保守采购人的保密信息，中标人及其员工在合同履行期间自采购人处获得的所有资料、信息除用于为采购人服务外，未经采购人许可，不得对外泄露或用于其他用途，合同终止时，中标人保存的全部资料（含电子数据）应立刻返还采购人并不得留存备份，如发生违反本项约定的情形，中标人须承担相应的法律责任并赔偿相关损失；（七）应急要求1.接到台风等自然灾害的预报，及时检查防范措施的落实情况，组织应急抢险队伍，由采购人统一指挥，做好抗灾抢险工作，力争将损失降至最低程度。2.中标人全力配合采购人完成各项突击任务（如大型接待、防台风等），及时提供临时辅助性人员，满足采购人的需要，并保证物业管理服务员工服从采购人的工作安排。五、商务要求（一）验收及标准（所有包组均适用）采购人按照《物业管理考核评分表》（附件）每季度对中标人的服务进行一次考核评分，服务期内扣分累计达到30分的，采购人有权解除合同。（二）付款及结算方式（所有包组均适用）物业管理服务费用按月结算，由中标人在每月5日前向采购人开具上一个月的费用发票，采购人在收到中标人发票后的10个工作日内将物业管理服务费用以转帐方式支付给中标人。包组一附件:物业管理考核评分表指标类别序号指标项内容指标涵义分值评分标准得分服务质量1投诉情况接到投诉（包括卫生、安保、服务态度等）。10有效投诉每次扣2分，扣完为止。2资质供应商及派出人员资质；提供工作期间的物料、工具品质。10供应商及人员达不到合同规定及从业要求，每个扣2分；物料、工具品质不符合要求，每个扣2分；物料、工具供应不及时，每次扣1分。保安工作3安全事故安全生产、内部稳定等。10发生安全生产事故（由于中标人原因导致失窃、火灾等事故，或中标人无法有效遏止事故），如有发生，本项即不得分。4保安警卫大楼值班、保卫等。5保安人员脱岗每次扣1分；外来人员未登记每次扣1分；未按要求巡查每次扣1分。5车辆管理车辆管理秩序、保管。3发生车辆管理混乱每次扣2分。6消防管理消防检查、演练等。10未按要求开展消防检查、演练等工作每次扣2分；存在责任问题的消防隐患没有消除每项扣2分。7信函收发报刊、邮件等的收发。3发生有责任问题的信件、物品等的丢失、损坏等每次扣1分。环境保洁卫生8公共场所大楼四周步道、车道、临时车场、地库、首层大堂；各楼层走廊、电梯厅、电梯间、卫生间、各层消防梯及扶手、公共场所内墙等的清洁卫生。5未按要求开展保洁工作每次扣1分；卫生死角每处扣1分；地面、墙面有垃圾、污垢等没及时清理每处扣1分。9室内卫生包括会议室、办公室、设备室、活动室、休息室、档案室等场所的清洁卫生。4未按要求开展保洁工作每次扣1分；地面、墙面等存在卫生死角每处扣1分。10大楼外墙、供水池、化粪池等大楼外墙、供水池、化粪池等的清洁卫生。5未按要求开展保洁工作每次扣2分；发生污染、堵塞等本项不得分。维护工作11大楼各部位养护天面隔热层、外墙面、楼梯、通道、厅面、停车场、地库、公共场地等的养护。5损坏没有及时发现并维护每项扣1分。12大楼配套设施养护大楼公共设施、设备的保养、运行、维修。包括：共用上下水管道、落水管、下水道、公共卫生间、化粪池及供水、电梯、供电、消防、照明等配套设施。5未按要求开展巡查检修每次扣1分；由于中标人原因造成供水、供电、应急系统等故障本项不得分。考核时间：，考核人：包组二附件:物业管理考核评分表指标类别序号指标项内容指标涵义分值评分标准得分服务质量1投诉情况接到投诉（包括卫生、安保、服务态度等）。20有效投诉每次扣2分，扣完为止。2资质供应商及派出人员资质。10供应商及人员达不到合同规定及从业要求，每个扣2分。保安工作3安全事故安全生产、内部稳定等。15发生安全生产事故（由于中标人原因导致失窃、火灾等事故，或中标人无法有效遏止事故），如有发生，本项即不得分。4保安警卫值班、保卫等。5保安人员脱岗每次扣1分；外来人员未登记每次扣1分；未按要求巡查每次扣1分。5防抗极端天气、灾害奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。5未按要求开展抗灾工作每次扣2.5分。6炊事工作完成应负责的该月的炊事工作5未按要求开展炊事工作每次扣2.5分环境保洁卫生7公共场所办公大楼各层通道、卫生间、各层楼梯及扶手、公共场所内墙等的清洁卫生。10未按要求开展保洁工作每次扣1分；卫生死角每处扣1分；地面、墙面有垃圾、污垢等没及时清理每处扣1分。8室内卫生包括会议室、值班室、活动室、会客室、茶水间等场所的清洁卫生。10未按要求开展保洁工作每次扣1分；地面、墙面等存在卫生死角每处扣1分。绿化养护9绿化大楼的绿地、盆景、树木等养护。10未按要求开展绿化养护每次扣1分。10防抗极端天气、灾害奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。5未按要求开展抗灾工作每次扣2.5分。11炊事工作完成应负责的该月的炊事工作5未按要求开展炊事工作每次扣2.5分总分100总得分考核时间：，考核人：第四部分合同条款包组一：汕头海事大厦物业管理合同甲方：中华人民共和国汕头海事局法定代表人：陈楚坤地址：广东省汕头市海滨路47号电话：0754-88900285邮箱：sthqglzx@gd.msa.gov.cn乙方：法定代表人：地址：电话：邮箱：甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经平等协商，订立如下合同，共同遵守。一、物业管理服务范围（一）甲方将位于汕头市海滨路47号的汕头海事大厦物业管理业务外包给乙方。物业管理业务主要包括：1.大楼的安全保卫工作，包括：门岗执勤、巡视、安全监控、突发事件预防及处理、车辆管理、消防管理等。2.大楼各个位置的清洁卫生，垃圾的收集清运以及垃圾袋的发放等。3.维护工作，包括房屋建筑公共部位的维护和管理；公共设施设备的运行、维护和管理；公共照明系统维护；各办公室、会议室等场所的设备设施维护等。4.大楼绿地、花木等的养护与管理。5.协助大楼美化工作。6.报刊及邮件分发。7.协助物资搬运。8.防抗台风、地震等极端天气、灾害工作。9.大楼节能工作。10.甲方交代的其他工作。服务内容及标准详见附件1。（二）甲方按照《物业管理考核评分表》（附件2）每季度对乙方的服务进行一次考核评分，服务期内扣分累计达到30分的，甲方有权解除合同。二、服务期限服务期限为年，即从年月日至年月日，服务期限届满本合同自然终止。三、物业管理服务形式（一）乙方派出至少9人（经理兼任消防员1人、水电工1人、保安4人、清洁工3人）为甲方从事专业服务，完成甲方指定的工作任务。（二）乙方派出人员的基本条件：1.年龄应在18周岁以上60周岁以下；2.相关从业人员须具备资质，其中物业经理兼任消防员需持有人力资源和社会保障部或应急管理部消防救援局印制的消防设施操作员证，水电工需持有特种作业操作证，作业类别需为电工作业，保安需持有保安证。3.政历清楚，五官端正，身体健康，无不良习惯。（三）乙方所提供为甲方服务的人员均仅与乙方存在劳动关系，与甲方不存在任何直接法律关系。（四）甲方可通过乙方派驻的经理发送工作任务及指令，也有权直接向乙方派出人员发出指令，乙方应确保其派出人员听从指挥并服从安排。（五）无论在何种情况下，乙方所派出的人员均不得向服务对象或其他第三方明示或暗示其属于甲方的员工，或代表甲方从事服务工作。（六）如因乙方或其员工作为或不作为（包括但不限于疏忽、不诚实、犯罪、欺诈或违约行为），引发盗窃、失火、水灾等事件，致使甲方或是第三方损失的（包括但不限于经济损失、声誉损失等），由乙方承担相关责任并全额赔偿相关损失。四、双方的权利义务（一）乙方的权利和义务1.乙方保证其具备从事所约定的服务按照有关法律法规所应具备的资质、营业范围、专业人员、专业设备、专业技术等条件，并及时将有关材料提交甲方备案，否则甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿甲方一切相关损失；2.乙方应当对为甲方提供服务的人员进行必要的培训（包括但不限于上岗培训、专业培训等）；3.乙方应当对为甲方提供服务的人员进行体检，以保证符合相应岗位的身体条件标准；4.乙方应当与为甲方提供服务的人员签订书面劳动合同、购买社会保险，并使员工明确乙方为其本人用人单位的事实；5.乙方更换派出人员产生的费用由乙方承担，乙方服务人员若发生生育、病、伤、残、亡等情形而需要更换补充者，其缺员由乙方立即补充，由此产生的所有费用由乙方负责；若乙方与有关服务人员发生劳动纠纷的，甲方有权要求乙方在甲方指定期限内另行提供符合甲方要求的其他人员，不得因乙方员工离职影响甲方的工作，如因此造成甲方损失的，甲方有权追偿；6.乙方负责履行对派出人员的用工责任并负担相关费用，包括但不限于劳动报酬（工资、福利待遇、综合津补贴、伙食费、高温补助、绩效奖金、社会保险费、加班费、交通费、商业保险、体检费等）支付、工伤责任、妇女三期、医疗补助、解除劳动合同的经济补偿金等；7.乙方应及时按甲方的要求履行物业管理服务义务，对甲方的指令及工作指派应及时传达并确保按时完成；在提供物业管理服务时，应具有较强安全意识及节能减排意识；8.对派出甲方指定场所的服务人员，乙方须督促其严格执行甲方相关的管理制度（包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等），且乙方有义务按照甲方的要求并参考甲方的规章制订相应的规章制度（包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等），并形成书面文件交甲方审定后组织实施；9.乙方应为其服务人员提供工作期间的制服、劳保用品、劳动工具（包括但不限于电工维修所需工具、手电筒、扫把、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、清洁剂、除虫剂等）等，所需费用由乙方承担，乙方应保证所提供的物料、工具的品质、种类与数量符合国家相关标准并足以实现合同约定的服务质量标准，不得损坏甲方设施或造成安全隐患，乙方进行维修工作更换的零部件（如：灯具、门锁等）由甲方提供；10.乙方派出人员按劳动合同关系（即劳动合同），有权加入乙方的工会组织；11.乙方应组织对其服务人员进行保密培训，并须确保乙方服务人员保守甲方的保密信息，乙方及其员工在合同履行期间自甲方处获得的所有资料、信息除用于为甲方服务外，未经甲方许可，不得对外泄露或用于其他用途，合同终止时，乙方保存的全部资料（含电子数据）应立刻返还甲方并不得留存备份，如发生违反本项约定的情形，乙方须承担相应的法律责任并赔偿相关损失；12.合同终止时，乙方代管的所有甲方设施、设备等应保证数量完整、运行正常，资产质量状况达到合同约定的管理目标，如乙方代管资产状况未达本项要求或因乙方原因造成交接期间资产损失的，乙方应负责恢复原状并赔偿损失；13.合同终止时，乙方应协助甲方做好交接工作，必须服务到新服务商接手后方能撤离,该段时间服务费用按本合同约定的每月物业管理服务费用/30天*超出服务期限的服务天数结算。（二）甲方的权利和义务1.甲方有权监督检查乙方提供的物业管理服务的质量，对乙方及其工作人员履行责任及义务不符合要求的，有权提出纠正；2.甲方有权对乙方派出人员进行定期或不定期的考核，对不符合甲方要求的人员有权要求乙方更换，乙方必须无条件按甲方要求在甲方规定的合理时间内更换人员；3.甲方根据法律法规的规定、国家政策的调整以及上级部门的文件，需要对本合同所约定的服务范围、服务方式、服务时间等作相应调整的，乙方及其服务人员必须无条件接受相应调整；4.甲方有权要求乙方提供所派出服务人员的劳动合同复印件，并有权检查乙方对所派出服务人员的劳动报酬发放、社会保险缴纳等情况。五、物业管理服务费用（一）物业管理服务费用为每月元，具体计费如下：物业管理服务费用：每月总费用元，面积约14252.6㎡（大楼建筑面积为11502.6㎡，大院面积为2750㎡），每平方费用约元/月。（二）支付方式如下：物业管理服务费用按月结算，由乙方在每月5日前向甲方开具上一个月的费用发票，甲方在收到乙方发票后的10个工作日内将物业管理服务费用以转帐方式支付给乙方。发票抬头：中华人民共和国汕头海事局项目：物业管理服务费乙方户名：账户：开户行：（三）如提供服务日期不是在付款期的第一天或不是在付款期的最后一天终止本合同，第一次或最后一次支付的合同金额应按实际提供服务的天数支付。六、合同的变更、解除与终止（一）本合同履行期限内，如需要对服务范围、服务方式、服务费用等事项进行变更的，经协商一致可以变更，由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。（二）甲方根据法律法规的规定、国家政策的调整以及上级文件的规定，需要对本合同相关事项进行调整的，无需协商一致，乙方应根据甲方通知调整。（三）在本合同履行期限内，乙方有以下情形之一的，甲方有权立即解除本合同，乙方须赔偿甲方实际损失并支付违约金：1.乙方因故丧失从事物业管理服务的资质、营业范围或提供专业物业管理服务的条件的；2.未事先得到甲方书面同意，部分或全部转让其应履行的合同项下的义务；3.乙方未及时足额支付为甲方提供服务人员的劳动报酬、未依法提供社会保险（包含养老、失业、生育、工伤、医疗保险）待遇的；4.因乙方及其员工出现泄密、盗用甲方资产、违规操作或其他违法乱纪行为，对甲方工作或名誉造成不良影响的；5.有其他严重违反本合同约定的义务行为的。（四）有下列情形之一，本合同终止：1.因不可抗力导致合同无法履行的；2.乙方因故被解散、关闭而导致主体资格丧失的；3.其他非因双方过错导致合同终止的。（五）无论因何种原因解除或终止合同，乙方应确保其派出人员本着诚实信用的原则完成交接工作，并继续承担有关保密义务。若乙方未履行本条款导致影响甲方正常工作或造成损失的，应承担违约责任并赔偿损失。七、违约责任双方违反本合同所约定的义务的，应向对方承担违约责任，造成对方损失的，还应赔偿实际损失并支付3个月物业管理服务费用的违约金。如因相关财政资金未按预计时间到位导致甲方无法按时支付的，不构成违约。八、争议的解决方式甲乙双方因本合同事宜发生争议的，应友好协商解决。协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、通知与送达甲乙双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等，均以本合同所列明的地址或邮箱送达。十、其他事项本合同是专为该物业管理专项服务而拟定，是经双方平等协商确定的特别合同，并非格式合同。本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，具有同等法律效力。本合同自签订之日起生效。十一、附件附件：1.物业管理服务内容及标准2.物业管理考核评分表甲方：，乙方：法定代表人/授权代理人：，法定代表人/授权代理人：日期：，日期：甲方：乙方：法定代表人/授权代理人：法定代表人/授权代理人：日期：日期：附件1:物业管理服务内容及标准服务项目服务范围服务内容服务标准保安工作大楼的警卫大楼24小时值班（站岗与巡逻及闭路电视监控相结合；夜间二次全楼巡查并做好登记；来访人员及车辆的验证登记。保证大楼24小时处于受控状态，没有非法偷入者，没有失窃事件发生，公共场所没有治安隐患。车辆管理车辆进出的指挥疏导；车辆停放秩序的管理；车辆的保管。大楼周边道路畅通，车辆出入停放有序，没有车辆丢失和防止碰撞损伤。突发事件的预防和处理劝阻影响大楼正常秩序的人员进入，防止精神病患者、醉汉、乞丐等在大楼范围闹事。发生意外事故时负责现场的保护。能及时预防和制止影响大楼正常工作秩序的事件发生；能及时通知甲方；能有效地保护意外事故现场，协助有关部门的调查取证。义务消防队的工作消防控制中心24小时值班并做好值班记录；每日二次对大楼的消防隐患的检查；每日一次对消防设施完好性的巡查，发现消防设施故障应第一时间报告并通知消防维保公司进行维修；每半年配合专业部门的消防器具有效性检查；每年一次的消防演习及火警发生时按消防方案行动；发生险情，能及时恰当处理，配合消防部门灭火。保证大楼配置的消防设施保持完好有效状态，及时发现并清除火灾隐患，能熟练有效地使用各种大楼配置的消防器具，协助消防队扑灭火灾。电梯管理每日对电梯进行消毒，特殊时期（包含但不限于疫情或流感高发期）应增加频率（每日至少四次），时刻留意电梯运行状况（含电梯空调），异常立即停止电梯运行，第一时间报告并通知电梯维保公司进行检修。搬运货物时需有专人跟进，必要时应锁定货梯进行搬运，防制货物磕碰电梯；负责监督电梯维保公司维保并做好登记。保证电梯运行良好顺畅，无因搬运货物等原因造成电梯损坏。仓库管理做好仓库物资出入登记与保管工作。做到仓库物资出入登记准确，物品无丢失。服务项目服务范围服务内容服务标准环境保洁卫生大楼各办公室、会议室、设备室、活动室、休息室、档案室等档案室每月清洁1次；其他每周清洁1次。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。大楼各办公室、会议室、休息室、活动室等每日垃圾清理1次。做到垃圾日产日清，垃圾袋更换及时，垃圾桶洁净无异味。大楼四周步道、车道、临时车场、地库以及首层大堂每日上班前清扫（普扫）一次，中午保洁一次；其它时间根据实际情况加以保洁打扫；大堂保持随时清洁。保持地面清洁，没有积水，没有烟头、垃圾和杂物。各楼层走廊、电梯厅、电梯间、垃圾桶等每日晚上拖抹一次，中午保洁一次；烟筒石米每周清洗1次，每日保洁4次。保持地面无污迹，无烟头、杂物。各层公共卫生间每日上班前擦洗一次，中午冲洗一次。（包括周六日、节假日）保持卫生间地面、墙面、洗手池、镜子、便池等无污迹、洁净、无异味；卫生纸、擦手纸、洗手液等补充及时；垃圾清理及时。各层消防梯及扶手等每周普扫二次，每月拖洗一次。保持楼梯清洁、扶手干净、无杂物、垃圾。大楼公共场所内墙每一个月擦拭一次。保持墙面等无污迹、洁净。大楼外墙清洗大楼外墙1年1次。保持墙面等无污迹、洁净。供水池1年2次，每半年清洗一次。保证水质符合卫生要求。化粪池1年2次，每半年清掏一次。保证不堵塞、满溢。垃圾清运每日晚收集，早清运一次。做到垃圾日产日清。大楼天面每个季度清洁一次。做到天面洁净、无杂物堆放，排水沟通畅。大楼消毒灭蚊每月消毒灭蚊两次。做到科学投放药物，有效消灭成蚊及孳生地，降低病媒生物危害程度。服务项目服务范围服务内容服务标准维护工作大楼公共设施、设备的保养、运行、维修，包括：共用上下水管道、落水管、下水道、公共卫生间、化粪池及供水、电梯、供电、消防等配套设施每日进行巡查，按操作规程运行，按规定进行保养，及时排除故障，定期进行检修。内容包括：1.每月全面检查所有排水、排污管道的沉降井及化粪池，清理沉积物，发现堵塞及时清通；2.每日巡查供水表、电动单车充电电源、配电房、泵房、发电机组房、消防控制室等，做好运行记录；3.按柴油发电机使用规定加（换）油；4.每年进行一次设备检查保养；发电机组每一个月启动试机一次，视情况带负荷；消防设备每半年测试一次。保证大楼配套设施、设备的正常运行，达到设计的使用功能。公共照明系统的维护，主要是LED平板灯、梯灯的线路及灯具的维护和更换每夜对所有配置灯具进行巡查，关闭不必要的照明灯具，发现损坏立即登记备案，第二天必须予以修复或更换。保证大楼配置照明正常工作。各处室办公室场所、会议室及其它场所等维护，包括：吊顶、门窗、办公家具、灯具、门锁等按照甲方的要求对相关场所损坏物品进行维修更换并登记。保证配置完好，正常工作。报刊及邮件收发报刊及邮件收发负责大楼用户邮件、通知的签收；报刊书籍的收发。做到准确、及时、无差错、无遗失。物资搬运大楼杂物等搬运按照甲方要求协助搬运物资。做到及时、有序。绿化工作大院的绿地、盆景、树木每日进行浇水养护，每周进行修复造型，每月（或根据需要）进行喷药、施肥或养护。保证草地、树木存活，保证盆景造型美观。大楼美化工作大楼节日的美化装饰按要求组织人员悬挂彩灯、彩旗、汽球、标语等，按规定时间开启、关闭彩灯、射灯等；并负责使用后的回收工作。按甲方要求装饰，用毕尽可能完整回收，保存完好以便下次再用。服务项目服务范围服务内容服务标准大楼防抗台风等极端天气、灾害工作做好防抗台风等极端天气、灾害工作按甲方要求协助开展防抗台风等极端天气、灾害工作。台风到来之前应做好如下防范工作：1、给玻璃幕墙及门装上防护板；2、车辆进入地下车库，给地下车库装上挡水闸门，堆上砂包防止进水；3、检查地下车库排水用潜水泵，保证随时能启动；4、给临时车棚的屋盖加固；5、除下园林灯具及楼外路灯，做好防护措施，防止漏电，给射灯装上防护罩；6、给树木加固，将盆景搬入楼内；7、关好所有公共场所的门窗；8、安排所有管理处人员值班，密切注意台风动向，在台风到来时，应将电梯升至最顶层，防止轿厢进水。9、协助做好海事码头防洪闸的安装、拆除等工作。奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。大楼节能工作做好大楼节电、节水、垃圾分类等工作1.大楼保安通过巡楼与视频监控结合的方式，及时关闭多余照明。2.及时开关电梯空调（电梯空调具体运行时间依据大楼的实际情况，由物业经理具体安排，值班保安负责执行）。3.设置大楼景观灯定时开关装置，除要求外，夏季每天19:00—次日23:00开启景观照明，冬季每天18:00—次日22:00开启景观照明，其余时间处于关闭状态。4.设置大楼电动自行车充电电源定时开关装置，每天7:00—19:30供电，其余时间断电。5.加强配电房巡查。6.充分利用水资源，收集利用清洁用水进行绿化浇水或关注天气状况，利用雨水进行绿化浇水。7.清洗地下水池需抽空水池时，尽可能收集利用，收集不了时应用于冲洗停车场及其他清洁活动。8.进行保洁时必须节约用水，避免浪费水资源。9.加强供水管网及水表的巡查记录工作，发现异常须及时报告。10.与具备处理有害垃圾及可回收物回收资质企业签订处置协议。11.严格按规定对生活垃圾进行分类收运，建立垃圾分类清运台账。12.负责到各处室收集有害垃圾及其他垃圾，单独存放，交相关企业处置。1.在保证满足大楼人员使用的前提下，充分降低电源能耗，无发生盗电情况。2.保证供水管网正常运行，无发生供水管长时间破漏无报告无处理、盗水、浪费水等情况。3.做到垃圾日产日清，无发生垃圾混装混运，垃圾分类清运台账齐全。附件2:物业管理考核评分表指标类别序号指标项内容指标涵义分值评分标准得分服务质量1投诉情况接到投诉（包括卫生、安保、服务态度等）。10有效投诉每次扣2分，扣完为止。2资质供应商及派出人员资质；提供工作期间的物料、工具品质。10供应商及人员达不到合同规定及从业要求，每个扣2分；物料、工具品质不符合要求，每个扣2分；物料、工具供应不及时，每次扣1分。保安工作3安全事故安全生产、内部稳定等。10发生安全生产事故（由于乙方原因导致失窃、火灾等事故，或乙方无法有效遏止事故），如有发生，本项即不得分。4保安警卫大楼值班、保卫等。5保安人员脱岗每次扣1分；外来人员未登记每次扣1分；未按要求巡查每次扣1分。5车辆管理车辆管理秩序、保管。3发生车辆管理混乱每次扣2分。6消防管理消防检查、演练等。10未按要求开展消防检查、演练等工作每次扣2分；存在责任问题的消防隐患没有消除每项扣2分。7信函收发报刊、邮件等的收发。3发生有责任问题的信件、物品等的丢失、损坏等每次扣1分。环境保洁卫生8公共场所大楼四周步道、车道、临时车场、地库、首层大堂；各楼层走廊、电梯厅、电梯间、卫生间、各层消防梯及扶手、公共场所内墙等的清洁卫生。5未按要求开展保洁工作每次扣1分；卫生死角每处扣1分；地面、墙面有垃圾、污垢等没及时清理每处扣1分。9室内卫生包括会议室、办公室、设备室、活动室、休息室、档案室等场所的清洁卫生。4未按要求开展保洁工作每次扣1分；地面、墙面等存在卫生死角每处扣1分。10大楼外墙、供水池、化粪池等大楼外墙、供水池、化粪池等的清洁卫生。5未按要求开展保洁工作每次扣2分；发生污染、堵塞等本项不得分。维护工作11大楼各部位养护天面隔热层、外墙面、楼梯、通道、厅面、停车场、地库、公共场地等的养护。5损坏没有及时发现并维护每项扣1分。12大楼配套设施养护大楼公共设施、设备的保养、运行、维修。包括：共用上下水管道、落水管、下水道、公共卫生间、化粪池及供水、电梯、供电、消防、照明等配套设施。5未按要求开展巡查检修每次扣1分；由于乙方原因造成供水、供电、应急系统等故障本项不得分。13各处室办公室场所、会议室及其它场所等维护吊顶、门窗、办公家具、灯具等维护。5未按甲方要求对相关场所损坏物品进行维修更换并登记每次扣1分。其它工作14绿化大楼的绿地、盆景、树木等养护。5未按要求开展绿化养护每次扣1分。15大楼美化大楼的各项美化工作。5未按要求进行装饰每次扣1分。16防抗极端天气、灾害奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。5未按要求开展抗灾工作每次扣2.5分。17节能工作大楼节电、节水、垃圾分类等工作5未按要求开展节能工作，造成资源浪费每次扣2.5份。总分100总得分考核时间：，考核人：包组二：南澳海事监管基地物业管理合同甲方：中华人民共和国汕头海事局法定代表人：陈楚坤地址：广东省汕头市海滨路47号电话：0754-88900285邮箱：sthqglzx@gd.msa.gov.cn乙方：法定代表人：地址：电话：邮箱：甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经平等协商，订立如下合同，共同遵守。一、物业管理服务范围（一）甲方将位于汕头市南澳县环岛路的汕头海事监管基地（南澳海事处）物业管理由乙方提供服务。物业管理业务主要包括：1.基地的安全保卫工作，包括：门岗执勤、巡视、安全监控、突发事件预防及处理、车辆管理、消防管理等。2.基地各个位置的清洁卫生，垃圾的收集清运以及垃圾袋的发放等。3基地绿地、花木等的养护与管理。4.协助物资搬运。5.协助防抗台风等极端天气、灾害工作。6.甲方交代的其他工作。服务内容及标准详见附件1。（二）甲方按照《物业管理考核评分表》（附件2）每季度对乙方的服务进行一次考核评分，服务期内扣分累计达到30分的，甲方有权解除合同。二、服务期限服务期限为年，即从年月日至年月日，服务期限届满本合同自然终止。三、物业管理服务形式（一）乙方派出4人（保安2人、清洁工1人、养护工1人）为甲方从事专业服务，完成甲方指定的工作任务。（二）乙方派出人员的基本条件：1.年龄应在18周岁以上60周岁以下；2.相关从业人员须具备资质，其中保安需持有保安证。3.政历清楚，五官端正，身体健康，无不良习惯。（三）乙方所提供为甲方服务的人员均仅与乙方存在劳动关系，与甲方不存在任何直接法律关系。（四）甲方可通过乙方派驻的经理发送工作任务及指令，也有权直接向乙方派出人员发出指令，乙方应确保其派出人员听从指挥并服从安排。（五）无论在何种情况下，乙方所派出的人员均不得向服务对象或其他第三方明示或暗示其属于甲方的员工，或代表甲方从事服务工作。（六）如因乙方或其员工作为或不作为（包括但不限于疏忽、不诚实、犯罪、欺诈或违约行为），引发盗窃、失火、水灾等事件，致使甲方或是第三方损失的（包括但不限于经济损失、声誉损失等），由乙方承担相关责任并全额赔偿相关损失。四、双方的权利义务（一）乙方的权利和义务1.乙方保证其具备从事所约定的服务按照有关法律法规所应具备的资质、营业范围、专业人员、专业设备、专业技术等条件，并及时将有关材料提交甲方备案，否则甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿甲方一切相关损失；2.乙方应当对为甲方提供服务的人员进行必要的培训（包括但不限于上岗培训、专业培训等）；3.乙方应当对为甲方提供服务的人员进行体检，以保证符合相应岗位的身体条件标准；4.乙方应当与为甲方提供服务的人员签订书面劳动合同、购买社会保险，并使员工明确乙方为其本人用人单位的事实；5.乙方更换派出人员产生的费用由乙方承担，乙方服务人员若发生生育、病、伤、残、亡等情形而需要更换补充者，其缺员由乙方立即补充，由此产生的所有费用由乙方负责；若乙方与有关服务人员发生劳动纠纷的，甲方有权要求乙方在甲方指定期限内另行提供符合甲方要求的其他人员，不得因乙方员工离职影响甲方的工作，如因此造成甲方损失的，甲方有权追偿；6.乙方负责履行对派出人员的用工责任并负担相关费用，包括但不限于劳动报酬（工资、福利待遇、综合津补贴、伙食费、高温补助、绩效奖金、社会保险费、加班费、交通费、商业保险、体检费等）支付、工伤责任、妇女三期、医疗补助、解除劳动合同的经济补偿金等；7.乙方应及时按甲方的要求履行物业管理服务义务，对甲方的指令及工作指派应及时传达并确保按时完成；在提供物业管理服务时，应具有较强安全意识及节能减排意识；8.对派出甲方指定场所的服务人员，乙方须督促其严格执行甲方相关的管理制度（包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等），且乙方有义务按照甲方的要求并参考甲方的规章制订相应的规章制度（包括但不限于工作时间、工作要求、工作完成标准等），并形成书面文件交甲方审定后组织实施；9.乙方派出人员按劳动合同关系（即劳动合同），有权加入乙方的工会组织；10.乙方应组织对其服务人员进行保密培训，并须确保乙方服务人员保守甲方的保密信息，乙方及其员工在合同履行期间自甲方处获得的所有资料、信息除用于为甲方服务外，未经甲方许可，不得对外泄露或用于其他用途，合同终止时，乙方保存的全部资料（含电子数据）应立刻返还甲方并不得留存备份，如发生违反本项约定的情形，乙方须承担相应的法律责任并赔偿相关损失；11.合同终止时，乙方代管的所有甲方设施、设备等应保证数量完整、运行正常，资产质量状况达到合同约定的管理目标，如乙方代管资产状况未达本项要求或因乙方原因造成交接期间资产损失的，乙方应负责恢复原状并赔偿损失；12.合同终止时，乙方应协助甲方做好交接工作，必须服务到新服务商接手后方能撤离,该段时间服务费用按本合同约定的每月物业管理服务费用/30天*超出服务期限的服务天数结算。（二）甲方的权利和义务1.南澳海事处为甲方派出机构，有权代表甲方行使本合同规定的甲方所有的权利、义务和责任，有权监督检查乙方提供的物业管理服务的质量，对乙方及其工作人员履行责任及义务不符合要求的，有权提出纠正；2.甲方有权对乙方派出人员进行定期或不定期的考核，对不符合甲方要求的人员有权要求乙方更换，乙方必须无条件按甲方要求在甲方规定的合理时间内更换人员；3.甲方根据法律法规的规定、国家政策的调整以及上级部门的文件，需要对本合同所约定的服务范围、服务方式、服务时间等作相应调整的，乙方及其服务人员必须无条件接受相应调整；4.甲方有权要求乙方提供所派出服务人员的劳动合同复印件，并有权检查乙方对所派出服务人员的劳动报酬发放、社会保险缴纳等情况。五、物业管理服务费用（一）物业管理服务费用为每月元，具体计费如下：物业管理服务费用：每月总费用元，面积约5000㎡（办公楼建筑面积为1500㎡，道路面积为1200㎡,绿化面积2300㎡），每平方费用约元/月。（二）支付方式如下：物业管理服务费用按月结算，由乙方在每月5日前向甲方开具上一个月的费用发票，甲方在收到乙方发票后的10个工作日内将物业管理服务费用以转帐方式支付给乙方。发票抬头：中华人民共和国汕头海事局项目：物业管理服务费乙方户名：账户：开户行：（三）如提供服务日期不是在付款期的第一天或不是在付款期的最后一天终止本合同，第一次或最后一次支付的合同金额应按实际提供服务的天数支付。六、合同的变更、解除与终止（一）本合同履行期限内，如需要对服务范围、服务方式、服务费用等事项进行变更的，经协商一致可以变更，由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。（二）甲方根据法律法规的规定、国家政策的调整以及上级文件的规定，需要对本合同相关事项进行调整的，无需协商一致，乙方应根据甲方通知调整。（三）在本合同履行期限内，乙方有以下情形之一的，甲方有权立即解除本合同，乙方须赔偿甲方实际损失并支付违约金：1.乙方因故丧失从事物业管理服务的资质、营业范围或提供专业物业管理服务的条件的；2.未事先得到甲方书面同意，部分或全部转让其应履行的合同项下的义务；3.乙方未及时足额支付为甲方提供服务人员的劳动报酬、未依法提供社会保险（包含养老、失业、生育、工伤、医疗保险）待遇的；4.因乙方及其员工出现泄密、盗用甲方资产、违规操作或其他违法乱纪行为，对甲方工作或名誉造成不良影响的；5.有其他严重违反本合同约定的义务行为的。（四）有下列情形之一，本合同终止：1.因不可抗力导致合同无法履行的；2.乙方因故被解散、关闭而导致主体资格丧失的；3.其他非因双方过错导致合同终止的。（五）无论因何种原因解除或终止合同，乙方应确保其派出人员本着诚实信用的原则完成交接工作，并继续承担有关保密义务。若乙方未履行本条款导致影响甲方正常工作或造成损失的，应承担违约责任并赔偿损失。七、违约责任双方违反本合同所约定的义务的，应向对方承担违约责任，造成对方损失的，还应赔偿实际损失并支付3个月物业管理服务费用的违约金。如因相关财政资金未按预计时间到位导致甲方无法按时支付的，不构成违约。八、争议的解决方式甲乙双方因本合同事宜发生争议的，应友好协商解决。协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、通知与送达甲乙双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等，均以本合同所列明的地址或邮箱送达。十、其他事项本合同是专为该物业管理专项服务而拟定，是经双方平等协商确定的特别合同，并非格式合同。本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，具有同等法律效力。本合同自签订之日起生效。十一、附件附件：1.物业管理服务内容及标准2.物业管理考核评分表甲方：，乙方：法定代表人/授权代理人：，法定代表人/授权代理人：日期：，日期：甲方：乙方：法定代表人/授权代理人：法定代表人/授权代理人：日期：日期：附件1:物业管理服务内容及标准服务项目服务范围服务内容服务标准保安工作基地安保大院门岗24小时值班；夜间一次办公大楼巡查并做好登记；来访人员及车辆的验证登记。保证基地24小时处于受控状态，没有非法偷入者，没有失窃事件发生，公共场所没有治安隐患。海事码头管理每日进行码头巡查并做好登记；协助做好公务船舶停靠码头带缆工作；每半年进行一次码头清洗。保证码头设施完好、环境整洁，没有外来人员无故进入。卫生清洁负责大院外门口、大院内除训练水池以外的道路路面卫生；协助做好每季度大楼楼顶水池清洗确保路面干净无杂物。炊事工作与绿化养护工每月轮流负责周一至周五每日早餐、周末节假日每日三餐以及因台风天气导致厨工不能上班情况下的炊事工作。认真负责完成工作。做好防抗台风等极端天气、灾害工作协助做好大楼等部位的门窗加固。奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。大楼杂物等搬运按照甲方要求协助搬运物资。做到及时、有序。环境保洁卫生办公大楼一楼一楼通道，政务大厅地面每天应清洁一至两次，政务大厅办公桌椅、办公台、文件台每天清洁一次。调查室、调解室、装备室办公桌椅、柜架、地面每周清洁一次。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。办公大楼二楼二楼通道、接待室、值班室、会议室等部位的地面、桌椅每天清洁一次，各办公场所茶具按实际情况清洗。有会议时，做好茶水接待工作，在会议结束后对会议室进行整理。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。办公大楼三楼三楼职工活动室、党员活动室、会议室的地面、桌椅每周清洁一次。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。办公大楼四楼四楼通道每周清洁一次。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。办公大楼五楼每半个月进行一次全面卫生扫除工作。保证地面、墙面、门窗、办公家具等干净整洁。绿化养护大院（含大门外）绿地、树木负责除草、施肥、喷药、剪草等日常管理养护工作及草坪卫生保证草地、树木存活，保证盆景造型美观；草坪无纸屑杂物。炊事工作与保安每月轮流负责周一至周五每日早餐、周末节假日每日三餐以及因台风天气导致厨工不能上班情况下的炊事工作。认真负责完成工作。做好防抗台风等极端天气、灾害工作树木加固奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。大楼杂物等搬运按照甲方要求协助搬运物资。做到及时、有序。附件2:物业管理考核评分表指标类别序号指标项内容指标涵义分值评分标准得分服务质量1投诉情况接到投诉（包括卫生、安保、服务态度等）。20有效投诉每次扣2分，扣完为止。2资质供应商及派出人员资质。10供应商及人员达不到合同规定及从业要求，每个扣2分。保安工作3安全事故安全生产、内部稳定等。15发生安全生产事故（由于乙方原因导致失窃、火灾等事故，或乙方无法有效遏止事故），如有发生，本项即不得分。4保安警卫值班、保卫等。5保安人员脱岗每次扣1分；外来人员未登记每次扣1分；未按要求巡查每次扣1分。5防抗极端天气、灾害奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。5未按要求开展抗灾工作每次扣2.5分。6炊事工作完成应负责的该月的炊事工作5未按要求开展炊事工作每次扣2.5分环境保洁卫生7公共场所办公大楼各层通道、卫生间、各层楼梯及扶手、公共场所内墙等的清洁卫生。10未按要求开展保洁工作每次扣1分；卫生死角每处扣1分；地面、墙面有垃圾、污垢等没及时清理每处扣1分。8室内卫生包括会议室、值班室、活动室、会客室、茶水间等场所的清洁卫生。10未按要求开展保洁工作每次扣1分；地面、墙面等存在卫生死角每处扣1分。绿化养护9绿化大楼的绿地、盆景、树木等养护。10未按要求开展绿化养护每次扣1分。10防抗极端天气、灾害奋力抗灾，减少损失，灾后以最快速度恢复正常状态。5未按要求开展抗灾工作每次扣2.5分。11炊事工作完成应负责的该月的炊事工作5未按要求开展炊事工作每次扣2.5分总分100总得分考核时间：，考核人：第五部分响应文件格式（响应文件须编页码，且页码必须连续）2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目响应文件采购包号：采购包名称：供应商：（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）年月日目录一、自查表二、项目报价表三、响应函四、法定代表人证明书五、法定代表人授权委托书六、资格证明文件七、实质性响应表八、商务技术响应表九、技术、商务文件十、其它有关文件2025年度汹头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目包组二6-7本项目专门面向中小企业采购中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据（政府采购促进中小企业发展管理办法（财库(20146号）的规定，本公司（联合体）参加中华人民共和国油海事的的2025年度油大医物业管理和南连事监管基地物业管项目采购活动，工程的的工华位全部为行合政要求的中小企业（或者：服务全部由符合政放要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：12025年度南澳海事监管基地物业管理项目，属于服务行业：承建（承接）企业为广东东联物业管理有限公司，从业人员736人，营业收入为6944.88万元，资产总额为4456.33万元，属于小型企业；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商（公章）东东联物业管理有限公司日期：二〇二五年五月二十五日39東联物业2025年度汕头海事大厦物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目包组一6-7本项目专门面向中小企业采购中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库12020）46号）的规定，本公司（联合体）参加中华人民共和国汕头海局的2025年皮7头海重大原物业管理和南澳海事监管基地物业管理项目采购活动，工程的施工单位全部为付合政第西的中小企业（或考，服务全部由符合政笛要求的中小企业承接）。相天企业（合联合休中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：12025年度汕头海事大厦物业管理项目，属干服务行业：承建（承接）企业为厂东东旺物业管理有限公司，从业人员736人营业收入为6944.88万元，资产总额为4456.33万元，属于小型企业：小上金业不展千大金业的分支机构，不存在控股股东为大企业的倩形，也不仔任与大正业的负责人为同一人的情形。木企业对上述声明内容的直实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商（公章）：广东东联物业管理有限公司日期：二0二五年五月二十五日39东联物业
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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