大连市物业管理服务中标结果公示（大连市海洋与渔业行政执法队2025）
大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目中标(成交)结果公告
大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目中标(成交)结果公告
一、项目编号：DLZFCG2025148
二、项目名称：大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
推荐理由
1
报价：1198807（元）
大连城服城市物业服务有限公司
辽宁省大连市西岗区滨海西路76-5号
大连城服城市物业服务有限公司、大连兆恒同盛酒店物业管理有限公司、大连堉鑫物业管理有限公司、营口精众生活发展有限公司、大连盛邦企业服务有限公司、大连新洋物业管理有限公司所投施工方案均满足采购文件要求，其中大连城服城市物业服务有限公司组织机构及人员配备齐全，施工方法明确、合理， 所选用材料质量较佳，进度计划较为科学，各类保障措施有力。
2.供应商排名和评分:
标项号
供应商名称
资格审查结果
总得分
排名
未通过资格审查原因
1
大连城服城市物业服务有限公司
通过
93.35
1
-
1
大连兆恒同盛酒店物业管理有限公司
通过
92.46
2
-
1
大连堉鑫物业管理有限公司
通过
92.22
3
-
1
营口精众生活发展有限公司
通过
91.6
4
-
1
大连盛邦企业服务有限公司
通过
64.87
5
-
1
大连新洋物业管理有限公司
通过
56.45
6
-
3.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
/
/
/
/
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目
大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目
详见招标文件
详见招标文件
详见招标文件
详见招标文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
于鹏飞，崔连慧，张冠军，孙伟（第1标项名称采购人代表），肖慧
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：本次招标代理服务费按服务招标标准*70%向中标人收取。
2.代理服务收费金额（元）：11613
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：大连市海洋与渔业行政执法队（本级）
地 址：大连市甘井子区致远路201号
联系方式：0411-81336947
2.采购代理机构信息
名 称：大连市政府采购中心
地 址：大连市甘井子区东北北路101号
联系方式：0411-65851242
3.项目联系方式
项目联系人：石凯
电 话：0411-65851242
附件信息：
DLZFCG2025148大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目05.07.docx233.7K
中小企业声明函635.8K
大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目招标文件（项目编号：DLZFCG2025148）招标人：大连市海洋与渔业行政执法队招标代理机构：大连市政府采购中心日期：2025年05月目录招标公告-2-第一章投标人须知及前附表-5-第二章合同条款及合同格式-28-第三章服务内容及要求-33-第四章投标文件格式-52-第五章评标办法-70-大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目招标公告大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目的潜在投标人应在大连市政府采购云平台获取招标文件，并于2025年05月28日08:30（北京时间）前提交投标文件。一、项目基本情况项目编号：DLZFCG2025148项目名称：大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目采购方式：公开招标预算金额：121.31万元最高限价：121.31万元（投标报价超出最高限价，按无效投标处理）采购需求：大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购（详见第三章服务内容及要求）。合同履约期限：自合同签订之日起一年。（在采购人落实下一年度财政预算的前提下，现行政策不变的条件下，且本项目服务要求不变、价格变化幅度小，双方协商同意，可依据本次招标结果所签订的合同续签合同，合同应当一年一签，最多可续签两次合同）。本项目（是/否）接受联合体投标：否。二、申请人的资格要求（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》，本项目专门面向中小微企业采购，投标人应为中型、小型或微型企业。残疾人福利性单位、监狱企业视同小型和微型企业；（三）本项目的特定资格要求：无。注：1.截至投标文件递交截止时间，在开标室现场经“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）、“信用辽宁”网站（http://xyln.ln.gov.cn/）、“信用大连”网站（https://credit.dl.gov.cn/）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人不得参加本采购项目。2．本项目不允许分包、转包。三、获取招标文件时间：2025年05月07日至2025年05月14日，每天00:00—12:00、12:00—23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可）。地点（网址）：大连市政府采购云平台线上获取。方式：投标人登录大连市政府采购云平台在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取招标文件）。售价（人民币）：0元。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点时间：2025年05月28日08:30（北京时间）；地点：大连市政府采购云平台举行线上开标会议备注：投标文件解密时间：30分钟，投标人应在规定的投标文件解密时间内完成投标文件解密。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜（一）在线递交投标文件。投标人应在规定的提交投标文件截止时间前登陆大连市政府采购云平台，凭数字证书（CA）在线上传完成符合规定格式要求的投标文件。投标文件需要投标人凭数字证书（CA）进行在线解密。（二）本项目开标为线上不见面开标，具体业务流程及操作手册请于“http://ccgp-dalian.gov.cn/luban/category?parentId=55844&childrenCode=dlzfcgCategory111”处自行下载查询学习，并提前按照要求调整好浏览器等相关设置，避免无法在指定时间进入本项目开标大厅参加项目开标、投标文件解密、报价确认操作，若因投标人自身原因无法在规定时间内进行解密或解密不成功，视为投标文件无效，投标人自行承担相关后果。投标人在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式:95763。（三）CA锁办理流程：办理操作指南下载地址：“http://ccgp-dalian.gov.cn/luban/detail?parentId=21099004&articleId=qRokHTEbKlsTDIqG5R9wiA==”。投标人办理辽宁省数字证书认证中心（辽宁CA），咨询电话0411-39014467。已完成CA申领，并在政采云平台与账号绑定。七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系（一）招标人信息：名称：大连市海洋与渔业行政执法队地址：大连市甘井子区致远路201号联系方式：0411-81336947（二）招标代理机构信息：名称：大连市政府采购中心地址：大连市甘井子区东北北路101号联系方式：0411-65851242（三）项目联系方式项目联系人：石凯电话：0411-65851242第一章投标人须知及前附表投标人须知前附表序号内 容1项目名称：大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目项目编号：DLZFCG2025148采购需求：大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购（详见第三章服务内容及要求）。2招标人名称：大连市海洋与渔业行政执法队3资金来源：财政资金。采购预算：121.31万元最高限价：121.31万元（投标报价超出最高限价，按无效投标处理）4投标有效期：投标文件递交截止之日起90个日历日。5投标保证金额：无。根据《大连市财政局关于政府采购优化营商环境和维护公平竞争的通知》（大财采【2024】190号）的有关规定，本项目免收投标保证金。6电子投标要求：1.编制要求（1）投标人应先安装“大连市电子投标客户端”，并按照本招标文件和“大连市政府采购云平台”的要求，通过“大连市电子投标客户端”编制并加密投标文件。（2）投标人编制投标文件时应严格按照招标文件给定的格式和内容要求编制；投标文件须使用数字证书（CA）进行加密、解密，并在招标文件规定的位置进行电子签章和签字，否则按无效投标处理。（3）制作电子标书时如遇到需要签字而电子版无法签字时，请在纸质文件上签好后扫描至电子标书。（4）各投标人须在投标文件的“投标人需说明的其它问题”中，写明本项目的联系人及联系电话（建议包含手机及座机号码），并注意接听来电，以便重要事宜的通知。若因联系电话错误、关机、无法接通等原因无法联系到投标人，投标人自行承担相应后果。（5）投标人须按照招标文件中规定的“电子投标文件构成”的要求，将投标文件全部组成部分上传至商务技术响应文件项下。2.在线递交投标文件（1）投标人应当在提交投标文件截止时间前（具体时间详见招标公告）完成电子投标文件的在线提交；提交投标文件截止时间前可以补充、修改或者撤回电子投标文件，补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传提交。提交投标文件截止时间前未完成提交的，视为未提交投标文件。（2）投标人通过大连市电子投标客户端制作标书时，会生成两份电子标书，一份为加密标书，一份为备份标书，备份标书未加密，投标人在大连市政府采购云台上应上传加密标书。3.在线解密开标（1）投标人已在规定时间内通过大连市政府采购云平台在线递交符合规定格式要求的投标文件的，应在本项目开标时间前准时进入项目，开标时间到达之后在规定时间（详见招标公告）内完成在线解密，若因投标人自身原因无法在规定时间内进行解密，将无法参与项目评审，投标人自行承担相关后果。（2）开标时投标人须使用生成投标文件的数字证书（CA）对投标文件进行在线解密。未按要求解密或解密不成功的，视为投标文件无效。（3）全部投标人解密完成后，各投标人须在开标步骤确认报价或发起异议。4.备份投标文件要求（投标人自愿提交）：（1）制作要求：备份投标文件必须与通过系统上传加密的投标文件为同一时间使用大连市电子投标客户端生成的一套文件。（2）备份文件递交截止时间：同开标时间，投标人需将投标文件制作为压缩加密文件发送至邮箱：441862855@qq.com。（投标人如不对文件进行加密，造成文件泄露，后果自行承担）。（3）投标人须提供《递交备份投标（响应）文件授权函》随备份投标文件一同发送至指定邮箱，并在邮箱中注明联系人和电话，如需开启备份投标文件，会联系邮箱中注明的联系人，如因邮箱中注明的联系电话无法接通导致无法上传备份投标文件，按未递交备份投标文件处理。（4）备份投标文件不是投标备选方案，投标人仅提交备份投标文件，未通过大连市政府采购云平台上传投标文件的，投标无效。通过大连市政府采购云平台上传的投标文件无法按时解密，投标人递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过大连市政府采购云平台上传的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。5.关于投标的相关事项，可联系大连市政府采购云平台的客服电话（咨询电话：95763）。7投标文件网络递交时间及地点：详见招标公告。大连市政府采购云平台上传加密的投标文件。8投标截止日期及时间：详见招标公告。开标日期及时间：详见招标公告。开标地点：大连市政府采购云平台举行线上开标会议（大连市政府采购云平台上传加密的投标文件）9评标方法：综合评分法10招标文件获取方式：1.投标人登录大连市政府采购云平台在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取招标文件）（1）未注册的供应商：访问大连市政府采购云平台https://www.zcygov.cn/luban/ruzhu/sjzc按照“供应商注册”中“辽宁省－大连市”端口完成注册。咨询电话：95763（2）已注册成为大连市政府采购平台的正式供应商登录大连市政府采购云平台，登录系统找到我的工作台〉项目采购〉获取招标文件，找到需要报名的项目在获取招标文件截止时间前点击下载。2.本项目采用全流程电子化流程。投标人应使用大连市电子投标客户端编制投标文件，下载地址：http://www.ccgp-dalian.gov.cn/site/detail?parentId=55847&articleId=hMXZB9rgWduKQbGGfGoe2Q==。3.CA锁办理流程：办理操作指南下载地址：http://ccgp-dalian.gov.cn/luban/detail?parentId=21099004&articleId=qRokHTEbKlsTDIqG5R9wiA==投标人办理辽宁省数字证书认证中心（辽宁CA），咨询电话0411-39014467。已完成CA申领，并在政采云平台与账号绑定。4.操作手册下载： 电子投标具体流程详见http://ccgp-dalian.gov.cn/luban/category?parentId=55844&childrenCode=dlzfcgCategory111售价（人民币）：0 元/套，售后不退。11投标人的资格条件：详见招标公告。12服务要求：★1.合同履约期限：自合同签订之日起一年。（在采购人落实下一年度财政预算的前提下，现行政策不变的条件下，且本项目服务要求不变、价格变化幅度小，双方协商同意，可依据本次招标结果所签订的合同续签合同，合同应当一年一签，最多可续签两次合同）。13★付款方式：按月支付。每月支付时间为15日前，如因财政资金未到位导致采购人逾期付款的，不视为采购人违约。注：招标人支付中标人的合同价款为财政资金，财政资金的支付必须履行向政府有关部门报批、审批程序，待相关审批程序履行完毕且财政资金到位后，招标人方可按本项目合同约定向中标人支付合同价款。如果财政资金未到位，招标人有权暂时不予支付费用直至财政资金到位为止，本情形不视为招标人违约，招标人无需支付任何违约金或补偿，且中标人不得以未收到合同价款为由不履行本项目合同约定的义务，招标人已经对上述风险进行了充分说明，中标人参与本项目投标即视为确认知晓并愿意承担上述风险。14报价说明：1.投标人的投标文件中只允许有一个报价，任何有选择的报价将不予接受。2.投标报价在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。投标人在报价时应充分考虑本次招标的各种风险（包括漏项风险），在合同执行期间中标价不再实行政策性调整和变动。以可调整的价格提交的投标将作为非实质性响应投标而予以拒绝。3.投标人的报价须包含服务要求中所有采购内容，包括但不限于招标范围内全部的项目内容、完成服务的全部费用、人员工资、差旅费、保险费、交通费、税金、后续服务及不可预见风险等所有费用，合同履行过程中招标人不再向中标人支付除合同价款外的任何费用，投标人自行考虑报价风险。4.如遇政策变化、服务内容增减、服务周期变化等，以实际服务内容、要求、周期等实际需求为准，中标人须无条件接受并服从招标人安排提供服务，中标人不得以工作量增减、市场调整、政策变化、服务周期变化、内容调整及自身原因等任何原因予以调整合同价款。15招标代理服务费：本次招标代理服务费按服务招标标准*70%向中标人收取。中标人在领取“中标通知书”时，须向大连市政府采购中心缴纳代理服务费。招标代理服务费包含在投标报价中，但不在投标报价中单独列项。付款信息如下：户名：大连市政府采购中心开户行：大连银行营业部账号：81002300000108316根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（中华人民共和国财政部令第87号）第六十条规定：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。17履约保证金：不采用。18其他要求：1.“★”条款为必须满足条款，如不能满足，视为无效投标。2.招标文件的技术和商务条款中未标记“★”号的为非实质性要求，未响应非实质性要求的投标文件仍为有效，但可能影响评分。3.投标文件格式中要求的法定代表人/负责人和被授权人签字，必须是亲笔签名；法定代表人/负责人盖章和投标人公章，必须是经***门备案的印章；不得使用其他印章或电子制版签名，否则视为投标文件无效。投标人须知一、总则（一）项目概述及资金来源1.本招标项目按照《中华人民共和国政府采购法》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》的有关规定，实行国内公开招标。（1）招标人名称：详见投标人须知前附表。（2）采购需求：详见投标人须知前附表。（3）★合同履约期限：详见投标人须知前附表。（4）★付款方式：详见投标人须知前附表。2.资金来源：详见投标人须知前附表。（二）投标人资格要求详见前附表。其他要求：1.投标人只有在法律和财务上独立，并且与招标人没有隶属关系才可以参与本项目的投标。2.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。3.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。4.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时参与投标；投标人之间不应存在授权关系。如有此类情况，则只接受先报名的投标人。5.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。6.除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动。7.投标人必须是通过大连市政府采购云平台在线申请获取招标文件，未按规定获取招标文件，将无法在线递交电子投标文件，无资格参加投标。8.本项目不接受联合体投标。9.本项目不允许分包、转包。（三）投标费用投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的一切费用，不论投标的结果如何，招标人及招标代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。（四）促进中小企业发展根据财政部《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定所称中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。1.在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策。（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。2.非专门面向中小企业采购的采购项目或采购包，将对符合规定的小微企业报价给予10%—20%（工程项目为3%—5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时将在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的3%—5%作为其价格分。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，将对联合体或者大中型企业的报价给予4%—6%（工程项目为1%—2%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时将在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的1%—2%作为其价格分。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。（具体价格扣除比例或者价格加分比例详见评标方法）。享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。价格扣除比例或者价格分加分比例对小微企业同等对待，不作区分。3.中小企业参加政府采购活动，应当出具《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的《中小企业声明函》，否则不享受相关中小企业扶持政策（是否为中小企业，依据国务院批准的中小企业划分标准确定）。任何单位和个人不得要求供应商提供《中小企业声明函》之外的中小企业身份证明文件。《中小企业声明函》随中标、成交结果同时公告，接受社会监督。供应商提供的《中小企业声明函》与事实不符的，追究法律责任。4.具体内容详见《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）。5.根据大财采〔2021〕891号《大连市财政局大连市工业和信息化局关于做好政府采购促进中小企业发展有关工作的通知》规定，投标人为大型企业但提供的所有采购标的均为小微企业制造、承建、承接的，应按小微企业享受扶持政策。6.中小微企业签订的政府采购合同，履约保证金（本项目不采用）支付比例为合同金额的5%。7.本项目所属行业按照工信部联企业[2011]300号文件《关于印发中小企业划型标准规定的通知》执行。本项目中小企业划分标准所属行业：本项目所属行业为物业管理。残疾人福利性单位、监狱企业视同小型和微型企业；从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。8.本项目专门面向中小微企业，不再执行价格评审优惠的扶持政策。（五）政府采购信用担保（本项目不适用）1.为贯彻落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号），发挥政府采购的政策功能，促进中小企业发展，信用担保公司可为参加政府采购活动的中小企业提供政府采购信用担保。2.信用担保公司提供的政府采购信用担保包括：投标担保、履约担保、预付款担保及银行融资担保。3.无论投标担保、履约担保、预付款担保、融资担保，只要投标人未履行保函所保证的义务，担保公司即刻履行担保责任。（六）支持监狱企业发展根据财政部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）规定，符合条件的监狱企业视同小型、微型企业，享受政府采购扶持政策。1.享受政府采购支持的监狱企业，应当同时符合以下条件：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。2.投标人投标产品是监狱企业制造的，并符合条件的，其产品报价给予10％的扣除，用扣除后的价格参与投标报价计算。3.同时属于中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位的，其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率。4.本项目专门面向中小微企业，监狱企业视同小微企业，享受促进中小企业发展政策优惠，不对价格给予扣除。（七）扶持残疾人福利性单位发展根据财库〔2017〕141号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业采购政策的通知》规定，符合条件的残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受采购扶持政策。1.享受采购扶持政策的残疾人福利性单位，应当同时符合以下条件：（1）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）。（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）劳动合同或服务协议。（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费。（4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资。（5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件的劳动意愿的精神残疾人）。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。2.投标人报价产品是残疾人福利性单位制造的，并符合条件的，其产品报价给予10％的扣除，用扣除后的价格参与响应报价计算。3.残疾人福利性单位同时属于小型、微型企业的，其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率。4.本项目专门面向中小微企业，残疾人福利性单位视同小微企业，享受促进中小企业发展政策优惠，不对价格给予扣除。（八）节能环保政策1.节能产品、环境标志产品是指列入财政部、发展改革委、生态环境部等部门公布的品目清单中的产品。列入品目清单内的产品包括强制采购产品和优先采购产品。2.财政部、发展改革委、生态环境部等部门根据实际情况，对品目清单进行实时调整。在调整公布最新一期品目清单之前已经开展但尚未进入评审环节的采购活动，按照招标文件的约定执行，在发布之后开展的采购活动，应按照最新的品目清单执行。3.节能环保产品认证证明，可以是认证证书复印件，也可以是法定信息发布平台公布的认证信息截图。认证证书，是由国家有关部门确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书。认证证明应与所投产品、产品类别保持一致，否则视为认证证明无效。4.投标人应同时提供有效的《政府采购节能产品、环境标志产品声明函》与节能环保产品认证证明，才能享受节能环保优惠政策。任何单位或者个人在政府采购活动中均不得要求投标人提供其他证明资料。5.对于既属于节能产品，又属于环境标志产品的，可以分别享受优先采购政策（强制采购产品除外）。（九）关于质疑的说明1．投标人认为招标文件、招标过程、中标结果使得自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向招标人、招标代理机构提出质疑。投标人在法定质疑期内须一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，重复针对同一采购程序环节提出的质疑将不予受理。（1）接收质疑函的方式：质疑函原件书面送达招标代理机构，如采用邮寄的方式寄送质疑函以招标代理机构签收函件时间为准。（2）联系人及电话：石凯0411-65851242（3）通信地址：大连市甘井子区东北北路101号2.投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：（1）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。未按要求签署的质疑函招标代理机构不予受理。3.如有未尽事宜，按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）执行。二、招标文件（一）招标文件构成1.招标文件包括：招标公告第一章投标人须知及前附表第二章合同条款及合同格式第三章服务内容及要求第四章投标文件格式第五章评标办法2.投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款、项目任务等要求。如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面都作出实质性响应，其投标将被拒绝。（二）招标文件的澄清投标人对招标文件如有疑问要求澄清，应在投标截止期七（7）天以前以书面形式通知招标代理机构，招标代理机构对投标人的澄清要求均以书面形式（或传真）予以答复，同时将书面答复以公告形式发布至大连市政府采购网上（答复中不包括问题的来源）。（三）招标文件的修改1.在投标截止时间前，招标人或者招标代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。2.澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，招标人或者招标代理机构将在投标截止时间至少15日前，以公告形式发布至大连市政府采购网上；不足15日的，招标人或者招标代理机构将顺延提交投标文件的截止时间。3.招标文件的澄清或者修改将以公告形式通知所有下载招标文件的投标人，并对其具有约束力。因投标人原因，未能及时获取澄清文件的，影响投标活动的任何情况由投标人自行承担。三、投标文件的编制（一）投标的语言投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理机构就有关投标的所有往来函均应使用中文。（二）电子投标文件构成投标人编写的投标文件应包括下列部分：1.投标函；2.投标报价表；3.服务技术响应表；4.技术和商务条款偏离表；5.资格证明文件；6.技术部分材料；7.商务部分材料；8.投标人需说明的其它问题。其中：1-5项是投标文件的必要组成部分和必须提供的证明资料，以上材料缺少任意一项，投标文件无效。（三）投标函投标人应完整地填写招标文件中的投标函格式及其附件。（四）投标报价1.投标人的投标文件中只允许有一个报价，任何有选择的报价将不予接受。2.投标报价在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。投标人在报价时应充分考虑本次招标的各种风险（包括漏项风险），在合同执行期间中标价不再实行政策性调整和变动。以可调整的价格提交的投标将作为非实质性响应投标而予以拒绝。3.投标人的报价须包含服务要求中所有采购内容，包括但不限于招标范围内全部的项目内容、完成服务的全部费用、人员工资、差旅费、保险费、交通费、税金、后续服务及不可预见风险等所有费用，合同履行过程中招标人不再向中标人支付除合同价款外的任何费用，投标人自行考虑报价风险。4.如遇政策变化、服务内容增减、服务周期变化等，以实际服务内容、要求、周期等实际需求为准，中标人须无条件接受并服从招标人安排提供服务，中标人不得以工作量增减、市场调整、政策变化、服务周期变化、内容调整及自身原因等任何原因予以调整合同价款。（五）投标货币投标报价采用人民币报价。（六）证明投标人资格合格的文件1.投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。2.投标人提交的中标后有能力履行合同的资格证明文件应使招标人满意。（1）投标人必须具备履行合同所需的财务能力、技术能力；（2）投标人应有能力履行合同条款中的一切义务；（3）招标文件要求的其他证明投标人资格的文件。3.投标人应按招标文件格式要求填写并提交“资格证明文件”。（七）证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件1.投标人应提交本项目所有服务的合格性以及符合招标文件规定的证明文件，并作为其投标文件的一部分。2.证明服务与招标文件的要求相一致，文件可以是文字资料、图纸和数据。投标人应提供：（1）服务方案的详细说明；（2）逐条填报的技术和商务条款偏离表。（八）投标保证金投标人投标保证金：无。根据《大连市财政局关于政府采购优化营商环境和维护公平竞争的通知》（大财采【2024】190号）的有关规定，本项目免收投标保证金。投标人有下列情况之一的，将承担法律责任：（1）弄虚作假或与其他投标人串通骗取中标的。（2）在投标有效期内撤回其投标文件的。（3）因中标人过错被废除授标。（4）中标人未按要求在规定时间内签订合同的。（5）法律法规规定其他严重损害招标人利益的情形。（九）投标有效期1.投标有效期为90个日历日。投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。2.在特殊情况下，在原投标有效期期满之前，招标代理机构可征得投标人同意延长投标有效期。这种要求和答复均应为书面形式（如传真、电子邮件等）。同意延长的投标人不允许修改其投标文件。（十）投标文件的编制要求1.投标人应使用大连市投标客户端编制投标文件，下载地址：http://www.ccgp-dalian.gov.cn/site/detail?parentId=55847&articleId=hMXZB9rgWduKQbGGfGoe2Q==。2.投标人开标时CA在线解密形式的电子投标文件一定是加密文件格式，否则投标文件按无效投标文件处理。3.开标现场如投标人生成的电子版投标文件用CA锁进行现场解密时提示未提交投标文件，投标人的投标文件按无效投标文件处理。4.投标人上传的投标文件必须有投标人CA锁签章，无投标人CA锁签章的投标文件按无效投标文件处理。四、投标文件的递交（一）投标文件的递交详见前附表。（二）投标截止时间1.投标人线上提交投标文件的时间不得迟于“招标公告”中规定的开标时间。2.招标代理机构可以通过修改招标文件依法延长投标截止时间。在此情况下，招标人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。3.投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，登陆大连市政府采购云平台，凭数字证书（CA）在线上传完成符合规定格式要求的投标文件。在线递交的电子标投标文件格式必须为加密投标文件，否则为无效投标文件。（三）逾期送达的投标文件逾期送达的投标文件，招标代理机构拒收。（四）投标文件的修改和撤回1.投标人可以在递交投标文件后、投标截止时间前修改或撤回其投标文件。但这种修改或撤销须在投标截止时间前在线办理。2.在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。五、开标与评标（一）开标1.招标代理人将在远程线上不见面开标。2.电子开标时，各投标人需要凭数字证书（CA）在线解密。3.电子开标时，投标人不足3家的，不得开标。4.投标文件解密时间：30分钟内。投标人应在规定的投标文件解密时间内完成投标文件解密操作。5.投标人须在开标系统中生成的开标记录表上签章确认。投标人未在5分钟内确认开标结果的，视同认可开标结果。6.投标人代表对开标过程和开标记录有异议的，应在线提交异议。招标人、招标代理机构对投标人代表提出异议应当及时处理。（二）评标委员会的组成1.本项目招标依法组建评标委员会，评标委员会共5人组成。2.评标委员会由招标人的代表和随机抽取的有关方面的专家组成，其中具有专业经济、技术资格的专家人数不少于成员总数的2/3。3.与投标人有利害关系的人不得进入评标委员会。4.评标中因评标委员会成员缺席、回避或者健康等特殊原因导致评标委员会组成不符合规定的，招标人或者招标代理机构应当依法补足后继续评标。被更换的评标委员会成员所作出的评标意见无效。无法及时补足评标委员会成员的，招标人或者招标代理机构应当停止评标活动，封存所有投标文件和开标、评标资料，依法重新组建评标委员会进行评标。原评标委员会所作出的评标意见无效。招标人或者招标代理机构应当将变更、重新组建评标委员会的情况予以记录，并随招标文件一并存档。（三）评标过程的保密性1.公开开标后，直至向中标候选人授予合同时止，凡与审查、澄清、评价和比较投标有关的资料以及授标意见等，均不得向投标人及与评标无关的其他人员透露。2.在评标过程中，投标人试图影响招标人在投标文件审查、澄清、比较及授予合同方面的任何尝试，可能导致该投标人的投标被废除。（四）投标文件的澄清1.为有助于对投标文件的审查、评价和比较，评标委员会可分别要求投标人对其投标文件进行澄清，有关澄清的要求和答复应以书面形式提交，但不得寻求或允许对投标价格或实质性内容做任何更改。2.对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人/负责人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。（五）投标文件的审查1.开标后，评标委员会将审查投标文件是否完整，有无计算错误，文件签署是否合格，投标文件是否大体编排有序。2.投标文件有下列情况之一的，投标文件无效：（1）投标有效期不满足招标文件要求；（2）投标文件完整性不符合招标文件实质性要求；（3）投标文件签署情况不符合招标文件实质性要求；（4）未按照招标文件规定报价或有漏项；（5）投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（6）对“★”条款未做出实质性响应，或发生重大偏离；（7）发现投标人涂改证明材料或者提供虚假材料；（8）发现有其他不符合法律法规和招标文件规定的实质性要求的；（9）发现投标文件含有招标人不能接受的附加条件；（10）存在下列情形之一的，投标(响应)文件无效：①不同投标人制作电子投标（响应）文件的计算机网卡MAC地址相同的；②不同投标人制作电子投标（响应）文件的计算机硬盘序列号相同的；③不同投标人的投标（响应）文件的内容存在两处以上细节错误一致，且无法合理解释的。3.在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求的全部实质性条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的服务范围、质量、性能或者实质上与招标文件不一致，而且限制了招标人的权利或投标人的义务。纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。招标文件的技术和商务条款中未标记“★”号的为非实质性要求，未响应非实质性要求的投标文件仍为有效，但可能影响评分。4.如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评标委员会将予以拒绝，投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。5.投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标记录表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标记录表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标记录表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。6.评标委员会将允许修正投标文件中不构成重大偏差的、微小的、非正规的、不一致的或不规则的地方，但这些修正不能影响任何投标人相应的名次排序。（六）串标1.投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害招标人或者其他投标人的合法权益。2.在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。3.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）投标单位串通投标的其他情形。（七）评标原则及方法：1.招标文件是评标工作的重要依据。投标人的投标文件必须满足招标文件的各项要求：包括投标文件的有效性、完整性和与招标文件的一致性。2.评标应严格按照《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定的评标要求，以及招标文件的要求进行。3.对所有投标人的评价、评估，都采用相同的程序和标准，遵循公开、公平、公正的原则。4.本项目的评标办法采用综合评分法，具体评分方法详见第五章。5.评标委员会将只对确定为实质上响应招标文件的投标文件进行评价和比较。6.评标委员会将按照综合评分法，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行评审。7.综合评分法是指在满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总分得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。8.评标委员会对经过初步评审为合格有效的各投标人的投标文件进行评审后，由各评委独立打分，打分时保留2位小数，每人一份评分表，并签名。投标人的综合得分为评标委员会全体成员评分的算术平均值，计算时保留2位小数。9.评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按照技术部分得分由高到低的顺序排列。得分且投标报价相同的，技术得分相同的，按照商务部分得分由高到低的顺序排列。以上情况如果得分一致，评标委员会将按采取随机抽取的方式确定。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。10.在评标期间，评标委员会可要求投标人对其投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或说明,但澄清或说明不得超出投标文件的范围或改变投标文件实质性内容。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交，澄清的内容为投标文件的组成部分。11.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会将会要求投标人在评标合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料，投标人不能证明其报价合理的，评标委员会将其作为无效投标处理。12.符合专业条件的投标人（投标人）或者对招标文件作实质响应的投标人（投标人）不足三家的，应予废标。（八）中标候选人的推荐1.评标委员会根据评标结果，推荐1名合格的中标候选人。2.招标人有权对中标候选人履行合同的能力进行审查确认（包括资质、业绩等），如发现舞弊行为，即依法取消其中标候选人资格。3.招标代理人将评标情况形成书面评标报告，并在评标结束后2个工作日内将评标报告送招标人。4.招标人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由招标人或者招标人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人；招标文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。5.招标人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。（九）定标中标的标准1.评标委员会将推荐得分最高的投标人为中标候选人，招标人将依据评标委员会评审意见确定中标人。2.具有良好的履行合同的能力和条件。3.保证服务质量、保证服务期，按照招标文件要求提供服务。六、授予合同（一）合同授予标准招标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标单位投标文件的规定，与中标单位签订书面合同。（二）中标通知书1.招标代理机构在中标人确定之日起2个工作日内，在《大连市政府采购网》公告中标结果，在公告中标结果的同时，招标代理机构向中标人发出中标通知书。中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。中标通知书发出后，招标人改变中标结果的，或者中标人放弃中标的，应当依法承担法律责任。2.中标公告详见《大连市政府采购网》。（三）签订合同1.中标人在收到中标通知书后应当按有关规定与招标人签订书面合同。招标文件、中标人的投标文件及评标过程中有关澄清、承诺等文件均为该书面合同的有效组成部分。2.如果中标人无正当理由未在规定期间内签订书面合同，将承担相关法律责任。3.中标人拒绝与招标人签订合同的，招标人可以按照评标报告的排序顺延，确定下一名为中标人，也可以由招标人重新开展采购活动。（四）履约保证金（本项目不采用）1．中标人在领取中标通知书后与招标人签订合同，并在合同签订之前或同时向招标人提供相当于合同总价5％的履约保证金。2．履约保证金可以是支票或银行汇票或银行出具的不可撤销的履约保函。3．如果中标人未能履行合同并给招标人造成损失，履约保证金将作为对这一损失的补偿而付给招标人。4．履约保证金将在验收合格之日起十个工作日内予以退还，不计利息。5.中标人不能在规定的时间内按招标文件要求如数提交履约担保的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。投标人提供投标担保的，与担保单位共同承担相应的经济损失赔偿。（五）招标代理服务费1.本次招标代理服务费按服务招标标准*70%向中标人收取。中标人在领取“中标通知书”时，须向大连市政府采购中心缴纳代理服务费。招标代理服务费包含在投标报价中，但不在投标报价中单独列项。付款信息如下：户名：大连市政府采购中心开户行：大连银行营业部账号：8100230000010832.招标代理服务收费标准：招标类别率中标金额（万元费货物招标服务招标工程招标100以下1.5%1.5%1.0%100--5001.1%0.8%0.7%500--10000.8%0.45%0.55%1000--50000.5%0.25%0.35%5000--100000.25%0.1%0.2%10000--1000000.05%0.05%0.05%注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某货物招标代理业务中标金额为100000万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.5%＝1.5万元（500-100）万元×1.1%＝4.4万元（1000-500）万元×0.8%＝4万元（5000-1000）万元×0.5%＝20万元（10000-5000）万元×0.25%=12.5万元（100000-10000）万元×0.05%=45万元合计收费=1.5+4.4+4+20+12.5+45＝87.4（万元）（六）腐败和欺诈行为此合同项下的招标人和投标人在合同采购和实施过程中应遵守最高的道德标准。1.为此目的，定义：(1)“腐败行为”是指提供、给予任何有价值的东西来影响招标人在采购过程或合同实施过程中的行为；(2)“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报事实，损害招标人的利益，包括投标人之间串通投标(递交投标文件之前和之后)，人为地使投标丧失竞争性，剥夺招标人从自由公开竞争所能获得的权益。2.如果招标人认为评标委员会所建议的中标候选人在本合同的竞争中有腐败和欺诈行为，则拒绝接受该授标建议。（七）其他注意事项：1.投标人被视为充分熟悉本招标项目的技术要求及与履行合同有关的一切情况。2.投标人应遵守我国与政府采购相关的法律、法规及规章条例，不得违反。3.投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的报价和资料，可能导致投标文件被拒绝。第二章合同条款及合同格式合同条款及合同格式项目名称：大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目采购编号：DLZFCG2025148合同编号：甲方：乙方：甲乙双方根据年月日大连市政府采购项目的采购结果，甲方接受乙方为本项目采购所做的投标文件，乙方必须完全按本项目招标文件、投标文件及其附件的相关要求履行义务。甲乙双方同意签署本合同（以下简称合同）。一、合同范围大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目二、合同金额本合同金额为(大写)：元（￥：元）人民币。（详见报价表）注：本合同金额包括乙方为完成本项目所需承担的一切费用，包括不可预见的风险费用和本合同未列出，但乙方认为完成本项目必须列支的所有费用。除上述结算额外，甲方无需再向乙方支付任何额外费用。三、合同期限及地点（一）服务期限：自合同签订之日起一年，即自年月日至年月日。（在甲方落实下一年度财政预算的前提下，现行政策不变的条件下，且本项目服务要求不变、价格变化幅度小，双方协商同意，可依据本次招标结果所签订的合同续签合同，合同应当一年一签，最多可续签两次合同）。（二）服务地点：甲方指定地点。四、具体服务内容及基本要求详见招标文件、投标文件及其附件五、付款方式（一）按月支付。每月支付时间为15日前，如因财政资金未到位导致甲方逾期付款的，不视为甲方违约。注：甲方支付乙方的服务报酬为财政资金，财政资金的支付必须履行向政府有关部门报批、审批程序，待相关报批、审批程序履行完毕后，甲方可按合同约定向乙方支付合同价款，如因财政审核导致无法按照合同约定期限付款，不视为甲方违约。（二）乙方的收款账户信息户名：税号：地址：电话：开户银行：银行账户：六、违约责任（一）乙方未按期提供服务的，乙方应合同价款总额每日千分之六向甲方支付违约金。逾期或未提供服务超过约定日期十个工作日不能完成的，甲方可解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同价款百分之五的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。（二）乙方所提供的服务质量标准不符合合同规定及招标文件规定标准的，甲方有权拒绝验收该服务，乙方愿意继续提供服务但逾期完成的，按乙方逾期完成处理或提供服务。乙方拒绝按要求继续服务的，甲方可单方面解除合同。（三）由于乙方的管理欠缺或操作不当（或错误操作），使甲方设备、设施受到损害或消失的，乙方必须进行赔偿；因甲方设施、设备老化所造成的经济损失，由甲方承担。（四）由于乙方相关工作人员未按要求对水、电、气、暖、消防、电梯、中央空调等设施设备和房屋进行巡检与维护，或巡检发现隐患未及时组织维修或报告甲方，致使甲方受损的，乙方必须进行赔偿；发现隐患不在乙方维修范围内，报告甲方但甲方未及时组织维修，产生的损失由甲方承担。（五）乙方一个月内同一项工作内容累计三次被甲方考核为差，甲方将从本合同管理费中一次性扣除人民币200～1000元。（六）甲方不干涉乙方依据本合同所进行的管理和人事调整工作，乙方应当自员工变动之日起3日内将变动情况书面通知甲方。在本合同期内及合同终止后十二个月内，甲方不得直接或间接雇佣乙方服务人员。（七）本合同一经签订，甲、乙双方任何一方均不得擅自终止本合同，否则向对方支付剩余合同期管理费总额的50%作为补偿金。七、其他事项（一）本合同的附件及中标通知书、乙方的投标文件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）乙方必须严格遵守甲方的有关规章制度，并服从甲方的工作时间安排。（三）在合同履约期内，乙方应对任何时候、任何情况下发生的用工人员意外伤害事故或用工人员致他人意外伤害等事故涉及的责任和赔偿承担全部责任，不得就此向甲方主张任何权利。（四）乙方应按规定时间向物业服务人员开出工资。如因拖欠工资而导致的服务质量下降甚至出现重大延误，甲方有权对乙方进行处罚直至终止合同履行。（五）物业工作人员服装由乙方提供，先须征得甲方认可，项目经理、综合维修、保安员等必须统一着装。八、争议的解决在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决，协商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、合同生效（一）合同订立时间：年月日（二）合同订立地点：（三）合同经双方法定代表人或被授权人签字并加盖单位公章后生效。（四）合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签订书面补充协议报监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。（五）本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，本合同、合同附件及补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。（六）本合同正本一式五份（招标人、投标人各执二份、招标代理机构一份），具有同等法律效力，合同签订后两个工作日内送达招标代理机构。甲方（盖章）：乙方（盖章）：地址：地址：法定代表人：法定代表人：被授权人：被授权人：电话：电话：传真：传真：邮政编码：邮政编码：开户银行：开户银行：账号：账号：签订地点：签订日期：注：本合同范本仅作为参考文本。合同签订时，甲方与乙方可按实际情况进行调整，但合同不得有与招标文件实质性背离的条款。第三章服务内容及要求服务内容及要求1.项目基本情况1.1物业情况物业名称物业地址大连市海洋与渔业行政执法队大连市大连湾镇棉花岛码头3处办公楼青云街1处办公楼1.2采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等（1）采购人可提供办公室1间，办公室设施设备清单，桌子1个椅子2把文件柜3个。（2）采购人承担水、电、蒸汽及煤气等能源费；（3）采购人承担餐饮服务管理所用设备工具；（4）采购人承担工程及设备维保年检费、材料费；（5）采购人承担消杀及生物防治物品费用。（6）采购人可提供的物业管理服务设备，食堂设施设施及餐具明细如下：煤气大锅:2台煤气小灶：1台白钢操作台：2台电饼铛：2台压面机：1台打蛋机：1台醒箱：1台电烤箱：1台热水器：1台蒸饭车：1台消毒柜：1台白钢水槽：6个双开门冰箱：1台冰柜：2个冷库：1个豆浆机：1台餐桌：30套餐椅子：120把白钢碗：300个早餐盘：300个餐盘：400个（7）采购人提供食堂后厨房1间、面点间1间、库房1间，餐费由采购人承担；（8）采购人不提供住宿；（9）采购人提供本项目的零星维修材料：灯具、空气开关、电线、水管、水龙头等；（10）采购人提供保洁、餐饮、工程等低值易耗品；（11）采购人提供本项目的室内绿植；（12）采购人提供本项目的客耗品；供应商承担除以上所列场地、设施、设备、材料外，与物业管理服务有关的费用：包括：工资、法定节假日加班费、服装费、办公费、政府法定劳动保险、电梯维保费、税金等费用。1.3物业服务方案1.3.1物业总体服务方案：包括但不限于①项目概况②服务目标③服务内容与标准④人员配置方案等1.3.2安全服务管理方案：包括但不限于①保安服务方案②消防监控管理方案③安全服务各项管理制度④停车管理方案等1.3.3保洁绿化服务方案：包括但不限于①保洁服务工作方案②清洁设备使用及保养③园林绿化④除雪方案等1.3.4餐饮服务方案：包括但不限于①食谱安排方案②食品加工制作方案③食堂卫生管理④食堂降本增效方案等1.3.5工程设备服务管理方案：包括但不限于①设备设施运行方案②日常巡检与维护③故障维修与应急处理等1.3.6应急预案：包括但不限于①食品安全类应急预案②安全事故类应急预案③火灾应急预案④自然灾害类应急预案等1.3.7节能、环保、健康管理措施：包括但不限于①用水管理②用电管理③垃圾管理等2.物业服务范围【物业名称1】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准建筑名称办公大楼、海上执法大队小楼、执法船队办公楼、中山执法大队共4处。总面积建筑面积（㎡）11000见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）8000见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门窗总数量317个，约2000㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）所有楼道内地面都是瓷砖约4000㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）内墙白色大白约20000㎡，壁纸约300㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）大白面约4000㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）外墙面版理石挂转约3500㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙需清洗面积（㎡）无见“3.4保洁服务”会议室室内设施说明会议室内有办公桌椅，讲台，麦克风 投影仪，音响见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）主办公楼7个，执法队一个，渔港小楼1个，总面积中山执法大队1个。见“3.4保洁服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）卫生间总数量14个，总面积560㎡见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）垃圾点两处，面积约40㎡见“3.4保洁服务”车位数地下车位数无见“3.6保安服务”地面车位数车位130个，无充电桩见“3.6保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.6保安服务”人行口1个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）电梯系统电梯客运共计4部办公大楼2部、渔港小楼1部、执法队办公楼1部见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”空调系统中央空调形式，空气源空调系统、多联式空调系统都是中央空调不在质保期内见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”采暖系统采暖属于地热式采暖，不在质保期内。见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统市政自来水供水，排水属于污水井排污，污水井1个见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统填写安防设备的数量、是否在质保期内见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统各类灯具总计:约900套，不在质保期内见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统高压柜1个、低压柜抽屉式4个、电容柜4个、隔离开关3个见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积30000㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化10000㎡见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场篮球场、足球场约3000㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”路灯、草坪灯、音箱路灯约48个、草坪灯无、室外音响无见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”垃圾箱2个见“3.4保洁服务”室外配电箱9个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”3.物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、保安服务、食堂餐饮服务等。3.1基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任 （1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。2服务人员要求 （1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。 （2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。 （3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。 （4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。 （5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3保密和思想政治教育 （1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。 （2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。 （3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。 （4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。4档案管理 （1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。 （2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。⑥绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他：客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。 （3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。 （4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。5服务改进 （1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。 （2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。 （3）需整改问题及时整改完成。6重大活动后勤保障 （1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。 （2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。 （3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。7应急保障预案 （1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。 （2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。 （3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。 （4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。8服务方案及工作制度 （1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。 （2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。 （3）制定物业服务方案，主要包括：房屋维护服务方案、公用设施设备维护服务方案、绿化服务方案、保洁服务方案、保安服务方案、会议服务方案等。 （2）紧急维修应当15分钟内到达现场，不间断维修直至修复。3.2房屋维护服务序号服务内容服务标准1主体结构、围护结构、部品部件 （1）每季度至少开展1次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议采购人申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。 （2）每季度至少开展1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 （3）每半月至少开展1次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 （4）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 （5）办公楼外观完好，建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍，玻璃幕墙清洁明亮、无破损。 （6）通道、楼梯、门窗等设施的完好和正常使用。2其他设施 （1）每半月至少开展1次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查1次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 （2）每年至少开展1次防雷装置检测，发现失效，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 （3）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。 （4）接到采购人家具报修服务后，及时通知家具供货商对保修期内的家具进行维修，及时对保修期外的家具进行维修。3.3公用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求 （1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。 （2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。2设备机房 （1）设备机房门口有机房类别及安全标志。落实各类机房责任人、督查人，且设备系统图、应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格证书等上墙文件或证书符合各设备机房国家标准规范要求，机房巡视及外来人员记录清晰完整，标识统一。 （2）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。 （3）每半月至少开展1次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。 （4）按各设备机房国家标准规范规定维护/保管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。 （5）安全防护用具配置齐全，检验合格。 （6）应急设施设备用品应当齐全、完备，可随时启用。3给排水系统 （1）生活饮用水卫生符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的相关要求。 （2）二次供水卫生符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051）的相关要求。 （3）设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。 （4）有水泵房、水箱间的，每日至少巡视1次。每年至少养护1次水泵。 （5）遇供水单位限水、停水，按规定时间通知采购人。 （6）每季度至少开展1次对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅。4电梯系统 （1）电梯运行平稳、无异响、平层、开关正常。每周至少开展2次电梯的安全状况检查。 （2）电梯准用证、年检合格证等证件齐全。相关证件、紧急救援电话和乘客注意事项置于轿厢醒目位置。 （3）每年至少开展1次对电梯的全面检测，并出具检测报告，核发电梯使用标志。 （4）电梯维保应当符合《电梯维护保养规则》（TSG T5002）的有关要求。 （5）电梯使用应当符合《特种设备使用管理规则》（TSG 08）的有关要求。 （6）有电梯突发事件或事故的应急措施与救援预案，每年至少开展演练1次。电梯出现故障，物业服务人员10分钟内到场应急处理，维保专业人员30分钟内到场应急处理。 （7）到场进行救助和排除故障。电梯紧急电话保持畅通。 （8）电梯维修、保养时在现场设置提示标识和防护围栏。 （9）根据采购人需求，合理设置电梯开启的数量、时间。 （8）正压送风、防排烟系统运行正常。5弱电系统 （1）安全防范系统维护保养符合《安全防范系统维护保养规范》（GA/T 1081）的相关要求。 （2）保持监控系统、门禁系统、安全防范系统等运行正常，有故障及时排除。6照明系统 （1）外观整洁无缺损、无松落。 （2）更换的照明灯具应当选用节能环保产品，亮度与更换前保持一致。 （3）每周至少开展1次公共区域照明设备巡视。7采暖系统 （1）定期检查供暖管道、阀门运行情况，确保正常无隐患。 （2）负责暖气片、阀门龙头等新装布置及旧装拆除、日常维修更换及管线的跑、冒、滴、漏的维修。 （3）做好供暖前检查等相关准备工作。 （4）暖气片上水前，提前通知采购人。 （5）供暖期间做好日常检查、维护、抢修、登记上报等工作。 （6）根据天气情况适时调节供暖设备运行工况，节约能源。3.4保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求 （1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。 （2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。 （3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。 （4）进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。2办公用房区域保洁 （1）大厅、楼内公共通道： ①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。 ②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。 ③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。 （2）电器、消防等设施设备： ①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展1次清洁作业。 ②监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展1次清洁作业。 （3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。 （4）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。 （5）作业工具间： ①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。 ②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。 （6）公共卫生间： ①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。 ②及时补充厕纸等必要用品。 （7）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展1次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。 （8）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。 （9）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见3.4.1） （10）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁 （1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。 （2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。 （3）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。 （4）清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。 （5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。 （6）办公区外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少开展1次清洗。（各类材质外立面服务标准详见3.4.1）4垃圾处理 （1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。 （2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。 （3）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展1次清洁作业。 （4）化粪池清掏，无明显异味，每半年至少开展1次清洁作业。 （5）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。 （6）垃圾装袋，日产日清。 （7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。 （8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。 （9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。5卫生消毒 （1）办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。 （2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每季度至少开展1次作业。 （3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。3.4.1具体清洁要求序号材质清洁要求1环氧地坪地面 （1）清理垃圾：清理地面上的垃圾和杂物。 （2）清洗地面：用专业的清洁剂或去污剂清洗地面。清洁剂和去污剂的选取要根据污垢的性质而定。环氧地坪一般使用弱酸性或弱碱性的清洁剂，避免使用酸性或碱性强的清洁剂。 （3）滚刷或颗粒机进行深层清洗：对于顽固沉积物，需要使用滚刷或颗粒机进行深层清洗。 （4）浸泡：将清洁剂或去污剂浸泡在环氧地坪上，加强去除污渍的效果。 （5）冲洗：用清水将地面冲洗干净，以去除残留的清洁剂或去污剂。2耐磨漆地面 （1）日常清洁：使用软质拖把或地板清洁机，配合清水和中性清洁剂进行清洁。避免使用酸性或碱性清洁剂，以免损坏地面表面。定期清理地面上的污渍和杂物，保持地面干净整洁。 （2）打蜡：为了增加耐磨地面的光亮度和耐磨性，可以进行打蜡处理。使用适合聚氨酯地面的蜡进行均匀涂抹，待蜡干燥后使用抛光机或拖把清理地面，使其变得光滑而有光泽。3瓷砖地面 （1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。 （2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。4石材地面 （1）根据各区域的人流量及大理石的实际磨损程度制定大理石的晶面保养计划。 （2）启动晶面机，使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。5水磨石地面 （1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。 （2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。6地胶板地面 （1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。 （2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地胶板地面进行打蜡处理。7地板地面 （1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。 （2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地板进行打蜡处理。8地毯地面 （1）日常用吸尘机除尘，局部脏污用湿布配中性清洁液重点清洁。 （2）用地毯清洗机进行整体清洗，除螨。9乳胶漆内墙有污渍时用半干布擦拭。10墙纸内墙有污渍时用半干布擦拭。11木饰面内墙有污渍时用中性清洁剂、半干布擦拭。12石材内墙有污渍时用半干布擦拭。13金属板内墙有污渍时用半干布擦拭。3.5绿化服务序号服务内容服务标准1基本要求 （1）制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行。 （2）做好绿化服务工作记录，填写规范。 （3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。 （4）相关耗材的环保、安全性应当符合规定要求。2室外绿化养护 （1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病虫害等。 （2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。 （3）定期修剪树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。 （4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，基本无死株和干死株，有虫株率在10%以下。 （5）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。 （6）水池水面定期清理，无枯枝落叶、水质清洁。 （7）根据病虫害发生规律实施综合治理，通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。产生垃圾的主要区域和路段做到日产日清。 （8）雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。 （9）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。3.6保安服务序号服务内容服务标准1基本要求 （1）建立保安服务相关制度，并按照执行。 （2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。 （3）配备保安服务必要的器材。2出入管理 （1）办公楼（区）主出入口应当实行 24小时值班制。 （2）设置门岗。 （3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。 （4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。 （5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。 （6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。 （7）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。 （8）提供现场接待服务。①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入办公楼（区）内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。⑤对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率100%。⑥接待服务工作时间应当覆盖采购人工作时间（上班时间为—____-____）。⑦与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。3值班巡查 （1）建立24小时值班巡查制度。 （2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。 （3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。 （4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。4监控值守 （1）监控室环境符合系统设备运行要求，定期进行检查和检测，确保系统功能正常。 （2）监控设备24小时正常运行，监控室实行专人24小时值班制度。 （3）监控记录画面清晰，视频监控无死角、无盲区。 （4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保存工作。 （5）监控记录保持完整，保存时间不应少于90天。 （6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录。 （7）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理。5车辆停放 （1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。 （2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。 （3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。 （4）非机动车定点有序停放。 （5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。6突发事件处理 （1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。 （2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。 （3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。 （4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。 （5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。 （6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。 （7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。7大型活动秩序 （1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。 （2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。 （3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。3.7食堂餐饮服务序号服务内容服务标准1基本要求 （1）就餐形式：自助式. （2）负责工作日每日早、中两餐，如有特殊情况需安排晚餐，周六及周日加班人员就餐。 （3）食材：由采购人提供。 （4）就餐秩序：组织就餐人员自觉排队用餐。随时保持良好的就餐环境，维护食堂内的一切公物设施。 2食品安全 （1）加强职工道德教育，树立爱岗敬业无私奉献的精神，增强服务意识，不断改善服务态度，全心全意服务。 （2）对不称职、责任心不强、就餐人员反映大的厨师或工作人员应及时调整， 待学习培训达到要求后方能上岗；对工作失职造成不良后果者，要严肃处理。 （3）只有完全掌握设备操作技术的员工才能上岗工作，并定期及时维护，在平时的工作的过程中，严格按照设备使用说明操作，杜绝设备事故的发生。 （4）及时听取机关工作人员及就餐人员意见，虚心学习别人之长处，及时进行整改，总结经验。 （5）工作人员需进行健康体检，检查合格后方可上岗；上岗前、触摸不洁物后必须洗手消毒。 （6）非工作人员禁止进入操作间，工作时间统一着装，严格管理，把好卫生 关，严禁提供剩余饭菜，杜绝食品腐烂变质，食物中毒现象的发生。确保机关干部、职工身体健康。 （7）食堂食品严格实行入库登记制度，执行 24 小时清库原则；半成品或食品即使放在容器内也不准放在地面上，严格坚持生熟分开的原则；工器具用颜色加以区分，并实行分区摆放和使用。 （8）食品加热处理时一定要加热充分。加工好的食品要尽快食用。尽量现加工、现提供、现食用。 （9）食堂的保洁要求： ①餐具干净、卫生，每天用后必须进行清洁消毒；②餐桌、餐椅洁净、卫生、无油渍污渍定期清洁消毒；③地面、墙面洁净、卫生；④灯具、通风口洁净、明亮、无灰尘。 （10）食堂需要定期进行彻底的灭鼠、蟑螂、苍蝇等的活动。 （11）注意防火，创建一个安全、卫生、舒适的环境。4.供应商履行合同所需的设备无。5.物业管理服务人员需求部门职能岗位同时在岗人数岗位所需总人数备注（岗位所需服务时长或时段、需具备的上岗资格证、人员学历、工作经验等要求）服务中心主管118小时工作制，男女不限，55周岁以下，专科及以上学历，具有物业管理经验3年以上，可兼职公用设施设备维护服务综合维修118小时工作制，男，65周岁以下，具有同岗位工作经验1年以上。保洁服务保洁员338小时工作制，男女不限，60周岁以下，具有保洁清洁经验1年以上。门卫安保安保4624小时工作制，男，65周岁以下，具有保安员证，具有同岗位工作经验1年以上。食堂餐饮服务厨师228小时工作制，男，60周岁以下，具有同岗位工作经验3年以上，具有三级及以上厨师证。面点师118小时工作制，男女不限，60周岁以下，具有同岗位工作经验3年以上，具有三级及以上面点师证。切配228小时工作制，男女不限，65周岁以下，具有同岗位工作经验1年以上。凉菜118小时工作制，男女不限，60周岁以下，具有同岗位工作经验1年以上。勤杂228小时工作制，男女不限，65周岁以下，具有同岗位工作经验1年以上。注：供应商应当按国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准、工作时间等。供应商应当自行为服务人员办理必需的保险，有关人员伤亡及第三者责任险均应当考虑在报价因素中。6.商务要求6.1合同履约期限自合同签订之日起一年。（在采购人落实下一年度财政预算的前提下，现行政策不变的条件下，且本项目服务要求不变、价格变化幅度小，双方协商同意，可依据本次招标结果所签订的合同续签合同，合同应当一年一签，最多可续签两次合同）。6.2付款方式按月支付。每月支付时间为15日前，如因财政资金未到位导致采购人逾期付款的，不视为采购人违约。6.3验收标准与要求按照《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603号）及合同提供对应服务，服务不达标视为验收不合格。注：1.“★”条款为招标文件的实质性要求，投标文件（偏离表中）必须对实质性要求的条款进行明确响应，“★”号条款有负偏离或未明确响应的投标文件为无效投标；2.招标文件的技术和商务条款中未标记“★”号的为非实质性要求，未响应非实质性要求的投标文件仍为有效，但可能影响评分。第四章投标文件格式一、投标函格式致：（招标人、招标代理机构）根据贵方（项目名称）（项目编号），投标人代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）在线提交电子投标文件。完全理解招标文件的内容，决定投标本项目，据此我方承诺如下：1.我方承诺，我方完全具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件以及本项目招标文件规定的投标人须满足的特定条件。2.所附投标价格表中规定的应提交和交付的服务投标总报价为（同时用文字和数字表示。）3.我方已仔细研究并完全理解了全部招标文件（包括修改文件、附件等相关资料）规定的内容，并承诺在发生争议时，不会以对招标文件存在误解、不明为由，向招标人及招标代理机构行使任何法律上的抗辩权。4.本投标有效期为自投标文件递交截止时间起90个日历日。5.合同履约期限：。6.我方承诺投标文件及所提供的一切数据或资料均真实、准确、合法、有效。由于我方提供的资料不实而导致中标结果无效，给其他投标人及招标人造成的全部损失，我方同意无条件予以赔偿。7.我方投标文件、你方的中标通知书、招标文件将成为约束双方的合同文件组成部分，若招标文件存在要求，而投标文件没有拒绝亦没有涉及的情形下，我方接受招标文件的有关约束，并同意将招标文件对投标人的要求作为投标人合同义务的组成部分。8.我方将严格遵守政府采购法律法规等法律规范性文件的规定，若存在违法违规等行为，将承担相应的法律责任。法定代表人/负责人（签字或盖章）或其委托代理人（签字）：投标人名称（公章）：日期：注：1.本格式文件内容不得擅自删改。2.本文件应按规定签署，否则投标文件无效。二、投标报价表项目名称：项目编号：年月日序号服务项目（物业服务）报价（元）备注123···合计大写：小写：注：1.本表中的合计（元）应与投标函报价一致。2.本文件应按规定签署，否则投标文件无效。法定代表人/负责人（签字或盖章）或其委托代理人（签字）：投标人名称（公章）：日期：三、服务技术响应表一、技术条款响应情况 序号主要条款是否响应1完全理解并接受对合格投标人的技术、服务要求。2完全理解并接受招标文件第三章 服务内容及要求，全部技术条款均能完全响应。3同意招标人以任何形式对我方投标文件服务部分的内容真实性和有效性进行审查、验证。二、技术条款偏离情况说明（如有）： 注：1.“是否响应”栏内填写“是”表示完全响应；填写“否”视为偏离，请在“技术条款偏离情况说明”栏中扼要说明偏离情况。投标人投标时必须响应满足或实质性优于。否则，其投标将被认定为不能满足招标文件要求而作为无效投标处理。2.本表内容不得擅自删改。3.本文件应按规定签署，否则投标文件无效。法定代表人/负责人（签字或盖章）或其委托代理人（签字）：投标人名称（公章）：日期：四、技术和商务条款偏离表说明：如有偏离需投标人详细填写序号招标文件要求内容投标文件提供的内容偏离说明12345…注：1.“★”号条款及偏离条款需投标人按照招标文件要求对具体商务及技术条款逐条详细填写，偏离说明栏应明确正偏离或负偏离或无偏离。“★”号条款如有负偏离或未填写，按投标文件无效处理。2.本表中填写的服务等内容应与实际投标内容相一致。存在虚假行为的，投标人应依法承担有关法律责任。3.本文件应按规定填写及签署，否则投标文件无效。法定代表人/负责人（签字或盖章）或其委托代理人（签字）：投标人名称（公章）：日期：五、资格证明文件（一）营业执照副本（或法人证书等）复印件；（二）法定代表人/负责人身份证明书（自然人投标的无需提供）（见附件1）；（三）法定代表人/负责人授权委托书（授权委托人参加投标的须提供）（见附件2）；（四）信用承诺书（见附件3）；投标人可自行选择是否提供本承诺书,若不提供,应按《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定及招标文件资格要求提供相应的证明材料；（五）中小企业声明函或残疾人企业声明函或监狱企业证明文件（见附件4）。注：以上（一）至（五）项资格证明文件为必须提供的证明材料，复印件均须加盖公章，并按规定签署，缺少任意一项材料投标文件无效。附件1：法定代表人/负责人身份证明书姓名：，性别：，出生日期：，现任职务：，系（投标人名称）的法定代表人/负责人。特此证明。（※法定代表人/负责人身份证正、反面复印件※）投标人名称（公章）：日期：注：本文件应按规定签署，否则投标文件无效。附件2：法定代表人/负责人授权书兹授权(委托代理人姓名)(身份证号）为我方委托代理人，参加政府（项目名称）（项目编号)的投标活动，并以本公司名义处理一切与此次投标有关的事宜。在此次投标过程中，本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。本授权书有效期与本公司投标文件中标注的投标有效期相同，自签章之日起生效。（※授权委托人身份证正、反面复印件※）法定代表人/负责人签字或盖章：被授权人签字：投标人公章：注：本文件应按规定签署，否则投标文件无效。附件3：信用承诺书致：（招标人、招标代理机构）我单位在参与(项目名称:，项目编号:）的政府采购活动中,自愿做出承诺:根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定及招标文件资格要求,我单位符合以下条件:1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。若我单位以上承诺不实,自愿承担提供虚假材料的法律责任。承诺投标人(公章):法定代表人/负责人(签字或盖章)或其委托代理人(签字):日期:说明:投标人可自行选择是否提供本承诺书,若不提供,应按《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定及招标文件资格要求提供相应的证明材料。注：本文件应按规定签署，否则投标文件无效。附件4：中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。《中小企业声明函》填报要点1、单位名称和项目名称：要与采购文件一致。“单位名称”应填写采购人名称。“项目名称”应按照采购文件中确定的项目名称填写。二、标的名称标的名称应填写是项目名称。三、所属行业：应和采购文件的划分的所属行业一致四、制造厂家/承建（承接）企业填写投标单位企业名称。五、从业人员、营业收入、资产总额填写投标单位自己的企业信息数据。注意：要填写上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。6、落款名称（即出具单位）填写投标单位企业名称。重要提示:1.投标人应仔细阅读《中小企业声明函》填报要点，否则，因填写或提交等产生的一切不利后果，须自行承担。2.投标供应商对“中小企业声明函”的真实性负责。如对相关信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具“中小企业声明函”。3.如投标人提供的“中小企业声明函”存在按采购文件所属行业划型不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条的规定，将处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。残疾人福利性单位声明函（如有）本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：注：1.中标人为残疾人福利性单位且评审中享受了残疾人福利性单位相关政府采购支持政策的，其《残疾人福利性单位声明函》将在中标公告中公告，接受社会监督。2.投标人提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（非监狱企业提供服务的无需提供）未提供“由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件”的，评标时不视为监狱企业。六、技术部分材料（一）物业总体服务方案（格式自拟）（二）安全服务管理方案（格式自拟）（三）保洁绿化服务方案（格式自拟）（四）餐饮服务方案（格式自拟）（五）工程设备服务管理方案（格式自拟）（六）应急预案（格式自拟）（七）节能、环保、健康管理措施（格式自拟）七、商务部分材料（一）投标人业绩一览表序号项目名称招标人采购时间金额注：1.附业绩证明资料。2上述材料必须真实可信，如有弄虚作假，一旦被发现将按废标处理，并报请政府采购管理部门严肃处理，追究有关单位和人员的责任。（二）投标人基本情况表1.公司名称：电话号码：2.地址：传真：3.注册资金：4.公司经营及资金状况:5.公司开户银行名称及账号：地址：6.营业注册执照号：7.其他说明：我/我们声明以上所述是正确无误的，您有权进行您认为必要的所有调查。日期：投标人名称：（公章）（三）其他文件和资料（如有）八、投标人需说明的其它问题（如有）1.投标人可提出补充建议或说明，提出比招标文件的技术要求更合理的建议方案或其技术偏离可以满足招标人使用要求的理由，同时应说明对技术条件、价格、维护、服务等方面的影响。2.明确本项目的项目联系人及联系电话（建议包含手机及座机号码），并注意电话来电，以便重要事宜的通知。若因联系电话错误、关机、无法接通等无法联系到投标人，投标人自行承担后果。项目联系人1：联系电话（手机与座机）：邮箱：项目联系人2：联系电话（手机与座机）：邮箱：第五章评标办法评标方法：本项目采用综合评分法进行评标：1.根据投标人的综合得分，计算出投标人的评标总得分，由高到低排出顺序，评标总得分最高的投标人推荐为中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按照技术部分得分由高到低的顺序排列。得分且投标报价相同的，技术得分相同的，按照商务部分得分由高到低的顺序排列。以上情况如果得分一致，评标委员会将按采取随机抽取方式确定。2.符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的小型和微型企业报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与投标报价计算。注.本项目专门面向中小微企业，不对价格给予扣除。3.投标人投标产品是监狱企业制造的，其产品报价给予一定比例的扣除，其产品报价给予10％的扣除，用扣除后的价格参与投标报价计算。监狱企业同时属于小型、微型企业的，其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率。注.本项目专门面向中小微企业，监狱企业视同小微企业，享受促进中小企业发展政策优惠，不对价格给予扣除。4.投标人投标产品是残疾人福利性单位制造的，其产品报价给予10％的扣除，用扣除后的价格参与投标报价计算。残疾人福利性单位同时属于小型、微型企业的，其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率。同时属于中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位的，其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率。注.本项目专门面向中小微企业，残疾人福利性单位视同小微企业，享受促进中小企业发展政策优惠，不对价格给予扣除。5.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在评标现场合理的时间（接到通知后0.5小时）内提供书面说明，必要时提交相关证明材料，投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其投标作为无效投标处理。投标人的书面说明材料包含货物本身成本、人工费用、运输、税收等，以及报价不会影响产品质量或诚信履约能力的说明等。投标人的书面说明应当在大连市政府采购云平台上CA签章，否则无效。投标人提供书面说明后，评标委员会应当结合采购项目采购需求、专业实际情况、投标人财务状况报告、与其他投标人比较情况等就投标人的书面说明进行审查评价。投标人如有下列情况的，评标委员会应当将其投标文件作为无效处理：（1）拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明；（2）书面说明不能证明其报价合理性的；（3）未在规定时间内递交有效书面说明书的。资格性审查表序号审查内容评审点具体描述投标人1营业执照（或法人证书等）符合要求情况。提供营业执照（或法人证书等）。2信用记录符合要求情况。查询情况以代理机构提供的《声明书》为准。3投标人信用承诺书符合要求情况。1.按给定格式填写《信用承诺书》；2.响应招标文件实质性要求；3.按规定签章。4投标人为中小微企业（或监狱企业或残疾人福利性单位）且按要求提供相关证明材料符合要求情况。详见《中小企业声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件或《残疾人福利性单位声明函》。审查结论审查人员招标人代表签字：招标代理机构签字： 日期：注：1.货物和服务招标项目的资格审查由招标人或代理机构进行。其他政府采购项目由评委会或谈判小组进行审查。2.审查情况或结论合格打√，不合格打×，不合格原因请在备注栏内注明。3.《资格性审查表》是资格性评审的依据，不得对《资格性审查表》以外的内容进行资格审查。符合性审查表序号审查内容评审点具体描述投标人1投标有效期满足招标文件要求。1.按给定格式填写《投标函》；2.响应招标文件实质性要求；3.按规定签章。2投标文件完整性符合招标文件实质性要求。1.按给定格式填写《投标函》《投标报价表》《服务技术响应表》《技术和商务条款偏离表》《资格证明文件》，信息完整；2.响应招标文件实质性要求；3.按规定签章。3投标文件签署情况符合招标文件实质性要求。按规定签章。4按照招标文件规定报价，没有漏项。1.按给定格式填写《投标函》《投标报价表》，信息完整；2.响应招标文件实质性要求；3.按规定签章。5未发现投标人涂改证明材料或者提供虚假材料。响应招标文件实质性要求。6未发现其他不符合法律法规和招标文件规定的实质性要求。响应招标文件实质性要求。7对“★”条款做出实质性响应，未发生重大偏离。《技术和商务条款偏离表》中的“★”条款响应招标文件实质性要求。8未发现投标文件含有招标人不能接受的附加条件。响应招标文件实质性要求。9存在下列情形之一的，投标(响应)文件无效。存在下列情形之一的，投标(响应)文件无效：①不同投标人制作电子投标（响应）文件的计算机网卡MAC地址相同的；②不同投标人制作电子投标（响应）文件的计算机硬盘序列号相同的；③不同投标人的投标（响应）文件的内容存在两处以上细节错误一致，且无法合理解释的。审查结论备注：评委签字：年 月 日注：1.合格项打√，不合格项打×，不合格原因请在备注栏内注明。2.《符合性审查表》是符合性评审的依据，《符合性审查表》未列明的，不得作为符合性评审中认定投标（报价）文件无效的依据（属于法律法规规定的投标文件无效的情形除外）。评分标准评分因素分值说明价格部分投标报价10分投标单位报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10注解：1、评标基准价为满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价；2、投标单位报价为投标函中投标总价；技术部分物业总体服务方案12分根据物业总体服务方案（包括但不限于①项目概况②服务目标③服务内容与标准④人员配置方案等）进行评价。上述4项内容，其中：（1）内容完整且阐述详细，完全符合项目要求得12分；（2）每有一项内容缺失扣3分；（3）每有一处内容存在不足或不符合本项目要求扣1分，扣完为止。（4）未提供方案的不得分。 说明:内容存在不足或不符合本项目要求指以下情形中的任意一项:内容不切合实际、内容描述不合理、内容针对性差、内容不适用本项目特性、内容生搬硬造、内容存在偏差、内容过于简略、存在与项目无关的文字内容、内容逻辑漏洞或错误、方案中内容前后不一致。安全服务管理方案12分根据安全服务管理方案（包括但不限于①保安服务方案②消防监控管理方案③安全服务各项管理制度④停车管理方案等）进行评价。上述4项内容，其中：（1）内容完整且阐述详细，完全符合项目要求得12分；（2）每有一项内容缺失扣3分；（3）每有一处内容存在不足或不符合本项目要求扣1分，扣完为止。（4）未提供方案的不得分。 说明:内容存在不足或不符合本项目要求指以下情形中的任意一项:内容不切合实际、内容描述不合理、内容针对性差、内容不适用本项目特性、内容生搬硬造、内容存在偏差、内容过于简略、存在与项目无关的文字内容、内容逻辑漏洞或错误、方案中内容前后不一致。保洁绿化服务方案12分根据保洁绿化服务方案（包括但不限于①保洁服务工作方案②清洁设备使用及保养③园林绿化④除雪方案等）进行评价。上述4项内容，其中：（1）内容完整且阐述详细，完全符合项目要求得12分；（2）每有一项内容缺失扣3分；（3）每有一处内容存在不足或不符合本项目要求扣1分，扣完为止。（4）未提供方案的不得分。 说明:内容存在不足或不符合本项目要求指以下情形中的任意一项:内容不切合实际、内容描述不合理、内容针对性差、内容不适用本项目特性、内容生搬硬造、内容存在偏差、内容过于简略、存在与项目无关的文字内容、内容逻辑漏洞或错误、方案中内容前后不一致。餐饮服务方案12分根据餐饮服务方案（包括但不限于①食谱安排方案②食品加工制作方案③食堂卫生管理④食堂降本增效方案等）进行评价。上述4项内容，其中：（1）内容完整且阐述详细，完全符合项目要求得12分；（2）每有一项内容缺失扣3分；（3）每有一处内容存在不足或不符合本项目要求扣1分，扣完为止。（4）未提供方案的不得分。 说明:内容存在不足或不符合本项目要求指以下情形中的任意一项:内容不切合实际、内容描述不合理、内容针对性差、内容不适用本项目特性、内容生搬硬造、内容存在偏差、内容过于简略、存在与项目无关的文字内容、内容逻辑漏洞或错误、方案中内容前后不一致。工程设备服务管理方案9分根据工程设备服务管理方案（包括但不限于①设备设施运行方案②日常巡检与维护③故障维修与应急处理等）进行评价。上述3项内容，其中：（1）内容完整且阐述详细，完全符合项目要求得9分；（2）每有一项内容缺失扣3分；（3）每有一处内容存在不足或不符合本项目要求扣1分，扣完为止。（4）未提供方案的不得分。 说明:内容存在不足或不符合本项目要求指以下情形中的任意一项:内容不切合实际、内容描述不合理、内容针对性差、内容不适用本项目特性、内容生搬硬造、内容存在偏差、内容过于简略、存在与项目无关的文字内容、内容逻辑漏洞或错误、方案中内容前后不一致。应急预案12分根据应急预案（包括但不限于①食品安全类应急预案②安全事故类应急预案③火灾应急预案④自然灾害类应急预案等）进行评价。上述4项内容，其中：（1）内容完整且阐述详细，完全符合项目要求得12分；（2）每有一项内容缺失扣3分；（3）每有一处内容存在不足或不符合本项目要求扣1分，扣完为止。（4）未提供方案的不得分。 说明:内容存在不足或不符合本项目要求指以下情形中的任意一项:内容不切合实际、内容描述不合理、内容针对性差、内容不适用本项目特性、内容生搬硬造、内容存在偏差、内容过于简略、存在与项目无关的文字内容、内容逻辑漏洞或错误、方案中内容前后不一致。节能、环保、健康管理措施9分根据节能、环保、健康管理措施（包括但不限于①用水管理②用电管理③垃圾管理等）进行评价。上述3项内容，其中：（1）内容完整且阐述详细，完全符合项目要求得9分；（2）每有一项内容缺失扣3分；（3）每有一处内容存在不足或不符合本项目要求扣1分，扣完为止。（4）未提供方案的不得分。 说明:内容存在不足或不符合本项目要求指以下情形中的任意一项:内容不切合实际、内容描述不合理、内容针对性差、内容不适用本项目特性、内容生搬硬造、内容存在偏差、内容过于简略、存在与项目无关的文字内容、内容逻辑漏洞或错误、方案中内容前后不一致。商务部分业绩12分投标单位提供2022年1月1日至今类似业绩的，每提供一个得3分，满分12分。注：1.业绩以合同或中标通知书为准；时间以合同签订日期或中标通知书签发日期为准。不提供不得分。2.同一采购项目续签合同的，按一份业绩计算。注：1.保留小数点后两位（按四舍五入原则）2.获得最高评估分的投标人将被推荐为合格的中标候选人。3.如果投标人综合得分相同，按下列顺序排列以确定将被推荐为合格的中标候选人：（1）投标价低的；（2）技术部分得分高的；（3）商务部分得分高的。4.投标人在投标时须提供与以上评分因素相关的材料。如果发现有弄虚作假的，将取消其投标资格。5.保密要求从开标时起到中标公告发布时止，有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及有关授予合同的意向的一切情况都不得透露给投标人或与上述评审工作无关的人员。递交备份投标（响应）文件授权函（采购单位,招标代理机构名称）：我单位现授权姓名：（身份证号：)性别：职务：向贵单位提交（采购项目名称及项目编号）的备份投标（响应）文件。我单位知悉：1.投标人应在投标（响应）截止时间前将加密的投标（响应）文件上传至“大连市政府采购云平台”，递交备份投标（响应）文件的，应在投标（响应）截止时间前按招标文件规定的地点递交。2.备份投标（响应）文件必须与通过系统上传加密的投标（响应）文件为同一时间使用投标文件制作工具生成的一套文件。3.备份投标（响应）文件的存储、密封、递交等应按照招标文件要求执行。4.递交备份投标（响应）文件时，投标人代表应出具《递交备份投标（响应）文件授权函》，未按要求提供的，采购单位、招标代理机构应拒收备份投标（响应）文件。5.通过“大连市政府采购云平台”上传递交的投标（响应）文件无法按时解密，投标投标人递交了备份投标（响应）文件的，以备份投标（响应）文件为依据，否则视为投标（响应）文件撤回。通过“大连市政府采购云平台”上传递交的投标（响应）文件已按时解密的，备份投标（响应）文件自动失效。投标人仅提交备份投标（响应）文件，没有通过“大连市政府采购云平台”上传递交投标（响应）文件的，投标（响应）无效。6.备份投标（响应）文件不是投标（响应）备选方案。投标人名称（盖章）：日期：年月日附：授权代表身份证（正反面）授权代表身份证复印件（或扫描件）正面授权代表身份证复印件（或扫描件）反面大连城服城市物业服务有限公司DalianChengfuUrbanPropertyServiceCo.,Ltd大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目（五）中小企业声明函或残疾人企业声明函或监狱企业证明文件中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（大连市海洋与渔业行政执法队）的（大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目），属于（招标文件中明确的所属行业物业管理）；承建（承接）企业为（大连城服城市物业服务有限公司），从业人员769人，营业收入为5030.75万元，资产总额为2915.38万元，属于（中型企业）；2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：大连城服城市物业服务有限公司日期：2025年5月27日注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。58大连城服城市物业服务有限公司DalianChengfuUrbanPropertyServiceCo.,Ltd大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目残疾人福利性单位声明函（如有）我公司不属于残疾人福利性单位本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：注：1.中标人为残疾人福利性单位且评审中享受了残疾人福利性单位相关政府采购支持政策的，其《残疾人福利性单位声明函》将在中标公告中公告，接受社会监督。2.投标人提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。59大连城服城市物业服务有限公司DalianChengfuUrbanPropertyServiceCo.,Ltd大连市海洋与渔业行政执法队物业管理服务采购项目提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（非监狱企业提供服务的无需提供）我公司不属于监狱企业未提供“由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件”的，评标时不视为监狱企业。注：以上（一）至（五）项资格证明文件为必须提供的证明材料，复印件均须加盖公章，并按规定签署，缺少任意一项材料投标文件无效。60
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。大连市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
