北京市公用经费其他服务 保洁服务 公用经费中标结果公示（北京市延庆区医院(北京大学第三医院延庆医院)2025）
公用经费其他服务采购项目（保洁服务项目）成交公告
一、项目编号：11011925210200011479-XM001
二、项目名称：公用经费其他服务采购项目
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：394.5 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：北京博亿佳源物业管理有限公司
中标成交供应商地址：北京市延庆区康庄镇天泰路74号
中标金额：394.5万元
供应商名称
供应商地址
统一信用代码
中标金额
中标成交备注信息
北京博亿佳源物业管理有限公司
北京市延庆区康庄镇天泰路74号
91110229MA008U467G
394.5 万元
评审总得分(综合评分法)： 79.67 分
四、主要标的信息
供应商
商品名称
规格型号
数量
单价
总价
服务要求
北京博亿佳源物业管理有限公司
1
394.5万元
394.5万元
为北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）提供保洁服务
项目用途：为北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）提供保洁服务。
合同履行日期：12个月。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
郝广和、王树森、于海鹏
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：0万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）
地址：北京市延庆区儒林街道东顺城街28号
联系方式：杨洁,69103020-3152
2.采购代理机构信息
名 称：北京市延庆区政府采购中心
地 址：北京市延庆区庆园街60号
联系方式：董赢烁，69141782
3.项目联系方式
项目联系人：董赢烁
电 话： 69141782
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
公用经费其他服务采购项目
品目
采购单位
北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）
行政区域
北京市
公告时间
2025年06月09日 10:18
评审专家（单一来源采购人员）名单
郝广和、王树森、于海鹏
总成交金额
￥394.500000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
董赢烁
项目联系电话
69141782
采购单位
北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）
采购单位地址
详见公告正文
采购单位联系方式
69103020-3116
代理机构名称
北京市延庆区政府采购中心
代理机构地址
无
代理机构联系方式
69141782
附件：
附件1
中小企业声明函 北京博亿佳源物业管理有限公司.jpg
附件2
竞争性磋商文件5.22（终稿）.pdf
附件3
被推荐供应商名单和推荐理由.pdf
interface return error北京市政府采购项目竞争性磋商文件项目名称：公用经费其他服务采购项目项目编号：11011925210200011479-XM001采购人：北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）采购代理机构：北京市延庆区政府采购中心目录第一章采购邀请第二章供应商须知第三章评审方法和评审标准第四章采购需求第五章合同草案条款第六章响应文件格式注：采购文件条款中以“■”形式标记的内容适用于本项目，以“□”形式标记的内容不适用于本项目。第一章采购邀请一、项目基本情况1.项目编号：11011925210200011479-XM0012.项目名称：公用经费其他服务采购项目3.采购方式：竞争性磋商4.项目预算金额：395万元、项目最高限价：395万元5.采购需求：包号标的名称采购包预算金额（万元）数量简要技术需求或服务要求01保洁服务3951为北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）提供保洁服务6.合同履行期限：12个月。7.本项目是否接受联合体：□是■否。二、申请人的资格要求（须同时满足）1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：2.1中小企业政策□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。■本项目专门面向□中小■小微企业采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的小微企业制造、服务全部由符合政策要求的小微企业承接。□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：___________。2.2其它落实政府采购政策的资格要求：无。3.本项目的特定资格要求：3.1本项目是否属于政府购买服务：□否■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；3.2其他特定资格要求：无。三、获取采购文件1.时间：2025年5月27日至2025年6月3日，每天上午0:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）。2.地点：北京市公共资源交易服务延庆区分平台3.方式：供应商登陆北京市公共资源交易服务延庆区分平台http://ggzy.bjyq.gov.cn:81/yqggzy/完成注册，关注项目，获取电子版竞争性磋商文件。4.售价：0元。四、响应文件提交截止时间：2025年6月6日9点00分（北京时间）。地点：北京市延庆区庆园街60号六层公共资源交易中心。五、开启时间：2025年6月6日9点00分（北京时间）。地点：北京市延庆区庆园街60号六层公共资源交易中心。六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜本项目需要落实的政府采购政策：节能产品强制采购、节能产品、环境标志产品优先采购、政府采购促进中小企业发展、政府采购支持监狱企业发展、政府采购促进残疾人就业、政府采购信用担保、进口产品管理。八、对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）地址：北京市延庆区儒林街道东顺城街28号联系方式：69103020-31522.采购代理机构信息名称：北京市延庆区政府采购中心地址：北京市延庆区庆园街60号联系方式：691417823.项目联系方式项目联系人：董赢烁、赵静电话：69141782第二章供应商须知供应商须知资料表本表是对供应商须知的具体补充和修改，如有矛盾，均以本资料表为准。条款号条目内容2.2项目属性项目属性：■服务□货物□工程2.3科研仪器设备是否属于科研仪器设备采购项目：□是■否3.1现场考察■不组织□组织，考察时间：___年___月___日___点___分考察地点：___________。磋商前答疑会■不召开□召开，召开时间：___年___月___日___点___分召开地点：___________。4.2.5标的所属行业本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：标的名称中小企业划分标准所属行业保洁服务物业管理10.2报价报价的特殊规定：■无□有，具体情形：___________。11磋商保证金本项目不收取磋商保证金。12.1响应有效期自响应文件提交截止之日起算____60___日历天。14响应文件的提交响应文件份数及提交要求：投标人应将供应商响应文件（正本一份、副本两份、电子版响应文件一份）密封提交。20.1确定成交供应商采购人是否授权磋商小组直接确定成交供应商：■否□是响应文件满足竞争性磋商文件全部实质性要求，且按评审因素量化指标评审得分最高的供应商为排名第一的成交候选人。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。23.5分包本项目是否允许分包：■不允许□允许，具体要求：_______。（1）可以分包履行的具体内容：_______；条款号条目内容23.5分包（2）允许分包的金额或者比例：_______；（3）其他要求：_______。23.6政采贷为更大力度激发市场活力和社会创造力，增强发展动力，按照《北京市全面优化营商环境助力企业高质量发展实施方案》（京政办发〔2023〕8号）部署，进一步加强政府采购合同线上融资“一站式”服务（以下简称“政采贷”），北京市财政局、中国人民银行营业管理部联合发布《关于推进政府采购合同线上融资有关工作的通知》（京财采购〔2023〕637号）。有需求的供应商，可按上述通知要求办理“政采贷”。24.1.1询问询问提出形式：___电话____。24.3联系方式接收询问和质疑的联系方式联系部门：北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）、北京市延庆区政府采购中心；联系电话：69103020-3152、69141782_；通讯地址：北京市延庆区儒林街道东顺城街28号、北京市延庆区庆园街60号25代理费本项目不收取代理费。供应商须知一说明1采购人、采购代理机构、供应商、联合体1.1采购人、采购代理机构：指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织，及其委托的采购代理机构。本项目采购人、采购代理机构见第一章《采购邀请》。1.2供应商（也称“申请人”）：指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。1.3联合体：指两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。2资金来源、项目属性、科研仪器设备采购2.1资金来源为财政性资金和/或本项目采购中无法与财政性资金分割的非财政性资金。2.2项目属性见《供应商须知资料表》。2.3是否属于科研仪器设备采购见《供应商须知资料表》。3现场考察、磋商前答疑会3.1若《供应商须知资料表》中规定了组织现场考察、召开磋商前答疑会，则供应商应按要求在规定的时间和地点参加。3.2由于未参加现场考察或磋商前答疑会而导致对项目实际情况不了解，影响响应文件编制、报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由供应商自行承担不利评审后果。4政府采购政策（包括但不限于下列具体政策要求）4.1采购本国货物、工程和服务4.1.1政府采购应当采购本国货物、工程和服务。但有《中华人民共和国政府采购法》第十条规定情形的除外。4.1.2本项目如接受非本国货物、工程、服务参与响应，则具体要求见第四章《采购需求》。4.1.3进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品，包括已经进入中国境内的进口产品。关于进口产品的相关规定依据《政府采购进口产品管理办法》（财库〔2007〕119号文）、《关于政府采购进口产品管理有关问题的通知》（财办库〔2008〕248号文）。4.2中小企业、监狱企业及残疾人福利性单位4.2.1中小企业定义：4.2.1.1中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。关于中小企业的判定依据《中华人民共和国中小企业促进法》、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）、《金融业企业划型标准规定》（〔2015〕309号）等国务院批准的中小企业划分标准执行。4.2.1.2供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。4.2.1.3在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受中小企业扶持政策。4.2.1.4以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。4.2.2在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业定义：是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。4.2.3在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位定义：享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：4.2.3.1安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；4.2.3.2依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；4.2.3.3为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；4.2.3.4通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；4.2.3.5提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）；4.2.3.6前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或服务协议的雇员人数。4.2.4本项目是否专门面向中小企业预留采购份额见第一章《采购邀请》。4.2.5采购标的对应的中小企业划分标准所属行业见《供应商须知资料表》。4.2.6小微企业价格评审优惠的政策调整：见第三章《评审方法和评审标准》。4.3政府采购节能产品、环境标志产品4.3.1政府采购节能产品、环境标志产品实施品目清单管理。财政部、发展改革委、生态环境部等部门根据产品节能环保性能、技术水平和市场成熟程度等因素，确定实施政府优先采购和强制采购的产品类别及所依据的相关标准规范，以品目清单的形式发布并适时调整。依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。4.3.2采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。关于政府采购节能产品、环境标志产品的相关规定依据《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）。4.3.3如本项目采购产品属于实施政府强制采购品目清单范围的节能产品，则供应商所报产品必须获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，否则响应无效；4.3.4非政府强制采购的节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。优先采购的具体规定见第三章《评审方法和评审标准》（如涉及）。4.4正版软件4.4.1各级政府部门在购置计算机办公设备时，必须采购预装正版操作系统软件的计算机产品，相关规定依据《国家版权局、信息产业部、财政部、国务院机关事务管理局关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔2006〕1号）、《******关于进一步做好政府机关使用正版软件工作的通知》（国办发〔2010〕47号）、《财政部关于进一步做好政府机关使用正版软件工作的通知》（财预〔2010〕536号）。4.5网络安全专用产品4.5.1根据《关于调整网络安全专用产品安全管理有关事项的公告》（2023年第1号），所提供产品属于列入《网络关键设备和网络安全专用产品目录》的网络安全专用产品时，应当按照《信息安全技术网络安全专用产品安全技术要求》等相关国家标准的强制性要求，由具备资格的机构安全认证合格或者安全检测符合要求。4.6推广使用低挥发性有机化合物（VOCs）4.6.1为全面推进本市挥发性有机物（VOCs）治理，贯彻落实挥发性有机物污染治理专项行动有关要求，相关规定依据《北京市财政局北京市生态环境局关于政府采购推广使用低挥发性有机化合物（VOCs）有关事项的通知》（京财采购〔2020〕2381号）。本项目中涉及涂料、胶黏剂、油墨、清洗剂等挥发性有机物产品的，属于强制性标准的，供应商应执行符合本市和国家的VOCs含量限制标准（具体标准见第四章《采购需求》），否则响应无效；属于推荐性标准的，优先采购，具体见第三章《评审方法和评审标准》。4.7采购需求标准4.7.1商品包装、快递包装政府采购需求标准（试行）为助力打好污染防治攻坚战，推广使用绿色包装，根据财政部关于印发《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》的通知（财办库〔2020〕123号），本项目如涉及商品包装和快递包装的，则其具体要求见第四章《采购需求》。4.7.2其他政府采购需求标准为贯彻落实《深化政府采购制度改革方案》有关要求，推动政府采购需求标准建设，财政部门会同有关部门制定发布的其他政府采购需求标准，本项目如涉及，则具体要求见第四章《采购需求》。5响应费用5.1供应商应自行承担所有与准备和参加磋商有关的费用，无论磋商的结果如何，采购人或采购代理机构在任何情况下均无承担这些费用的义务和责任。二竞争性磋商文件6竞争性磋商文件构成6.1竞争性磋商文件包括以下部分：第一章采购邀请第二章供应商须知第三章评审方法和评审标准第四章采购需求第五章合同草案条款第六章响应文件格式6.2供应商应认真阅读竞争性磋商文件的全部内容。供应商应按照竞争性磋商文件要求提交响应文件并保证所提供的全部资料的真实性，并对竞争性磋商文件做出实质性响应，否则响应无效。7对竞争性磋商文件的澄清或修改7.1采购人、采购代理机构或者磋商小组对已发出的竞争性磋商文件进行必要澄清或者修改的，将以书面形式通知所有获取竞争性磋商文件的潜在供应商。采用公告方式邀请供应商参与的，还将在原公告发布媒体上发布更正公告。7.2上述书面通知，按照获取竞争性磋商文件的潜在供应商提供的联系方式发出，因提供的信息有误导致通知延迟或无法通知的，采购人或采购代理机构不承担责任。7.3澄清或者修改的内容为竞争性磋商文件的组成部分，并对所有获取竞争性磋商文件的潜在供应商具有约束力。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，将在提交首次响应文件截止之日3个工作日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足上述时间的，将顺延提交首次响应文件截止时间。三响应文件的编制8响应范围、竞争性磋商文件中计量单位的使用及磋商语言8.1本项目如划分采购包，供应商可以对本项目的其中一个采购包进行响应，也可同时对多个采购包进行响应。供应商应当对所参与采购包对应第四章《采购需求》所列的全部内容进行响应，不得将一个采购包中的内容拆分响应，否则其对该采购包的响应将被认定为无效响应。8.2除竞争性磋商文件有特殊要求外，本项目磋商所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。8.3除专用术语外，响应文件及来往函电均应使用中文书写。必要时专用术语应附有中文解释。供应商提交的支持资料和已印制的文献可以用外文，但相应内容应附有中文翻译本，在解释响应文件时以中文翻译本为准。未附中文翻译本或翻译本中文内容明显与外文内容不一致的，其不利后果由供应商自行承担。9响应文件构成9.1供应商应当按照竞争性磋商文件的要求编制响应文件，并对其提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。响应文件的部分格式要求，见第六章《响应文件格式》。9.2对于竞争性磋商文件中标记了“实质性格式”文件的，供应商不得改变格式中给定的文字所表达的含义，不得删减格式中的实质性内容，不得自行添加与格式中给定的文字内容相矛盾的内容，不得对应当填写的空格不填写或不实质性响应，否则响应无效。未标记“实质性格式”的文件和竞争性磋商文件未提供格式的内容，可由供应商自行编写。9.3第三章《评审方法和评审标准》中涉及的证明文件。9.4对照第四章《采购需求》，说明所提供货物和服务已对第四章《采购需求》做出了响应，或申明与第四章《采购需求》的偏差和例外。如第四章《采购需求》中要求提供证明文件的，供应商应当按具体要求提供证明文件。9.5供应商认为应附的其他材料。10报价10.1所有响应均以人民币为计价货币。10.2供应商的报价应包括为完成本项目所发生的一切费用和税费，采购人将不再支付报价以外的任何费用。供应商的报价应包括但不限于下列内容，《供应商须知资料表》中有特殊规定的，从其规定。10.2.1响应货物及标准附件、备品备件、专用工具等的出厂价（包括已在中国国内的进口货物完税后的仓库交货价、展室交货价或货架交货价）和运至最终目的地的运输费和保险费，安装调试、检验、技术服务、培训、质量保证、售后服务、税费等；10.2.2按照竞争性磋商文件要求完成本项目的全部相关费用。10.3采购人不得向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。10.4供应商不能提供任何有选择性或可调整的最后报价（竞争性磋商文件另有规定的除外），否则其响应无效。11磋商保证金本项目不收取磋商保证金。12响应有效期12.1响应文件应在本竞争性磋商文件《供应商须知资料表》中规定的响应有效期内保持有效，响应有效期少于竞争性磋商文件规定期限的，其响应无效。13响应文件的签署、盖章13.1供应商应按照《供应商须知资料表》规定的份数提交响应文件正本、副本，每份响应文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本与副本不符，以正本为准。13.2响应文件的正本需打印或用不退色墨水书写，并按要求由供应商的法定代表人或经其正式授权的代表在响应文件上签字并加盖供应商公章。授权代表须持有书面的“法定代表人授权书”（标准格式附后），并将其附在响应文件中。如对响应文件进行了修改，则应由供应商的法定代表人或经其正式授权的代表在修改的内容上签字。响应文件应当装订成册，编制页码。响应文件的副本可采用正本的复印件。13.3任何行间插字、涂改和增删，必须由供应商法定代表人或经其正式授权的代表签字后才有效。13.4响应文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由供应商负责。13.5本磋商文件中所要求加盖的供应商公章是指与供应商名称全称相一致的“行政公章”，不得加盖其它“合同专用章、投标专用章、财务专用章”等非行政公章；签字是指签字或名章。不符合本条规定的投标作无效投标处理。组成响应文件的各项文件均应遵守本条。四响应文件的提交14响应文件的提交14.1投标时，供应商应将响应文件密封提交。14.2所有封装封面上均应：（1）清楚标明提交至招标公告或采购邀请中指明的地址。（2）注明磋商公告或投标邀请中指明的项目名称、项目编号和“（开标日期、时间）之前不得启封”的字样。（3）写明供应商名称和地址，以便若其投标被宣布为“迟到”投标时，能原封退回。（4）在密封封口处加盖供应商公章。14.3如果响应文件未按上述要求密封、盖章的，采购人、采购中心应当拒收。15响应文件提交截止时间15.1供应商应在磋商公告或采购邀请中规定的截止日期和时间前，将响应文件递交至采购中心，递交地点应是磋商公告或采购邀请中规定的地址。15.2采购人有权按本须知的规定，通过修改竞争性磋商文件延长投标截止时间。在此情况下，采购人、采购中心和供应商受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。16响应文件的修改与撤回16.1提交响应文件截止时间前，供应商可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回。16.2供应商对响应文件的补充、修改的内容应当按照竞争性磋商文件要求签署、盖章，作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。五评审17响应文件的开启17.1采购人或采购代理机构将按竞争性磋商文件的规定，在响应文件提交截止时间的同一时间和竞争性磋商文件预先确定的地点开启响应文件。17.2开标时，由供应商或其推选的代表检查响应文件的密封情况，经确认无误后，采购中心将对开标过程进行记录，由参加开标的相关工作人员签字确认。供应商未参加开标的，视同认可开标结果。17.3供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的，可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。采购人或采购代理机构将及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员将回避。17.4供应商不足3家的，不予开启。17.5本项目不公开报价。18磋商小组18.1磋商小组根据政府采购有关规定和本次采购项目的特点进行组建，并负责具体评审与磋商事务，独立履行职责。18.2评审专家须符合《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的规定。依法自行选定评审专家的，采购人和采购代理机构将查询有关信用记录，对具有行贿、受贿、欺诈等不良信用记录的人员，拒绝其参与政府采购活动。19评审方法和评审标准19.1见第三章《评审方法和评审标准》。六确定成交20确定成交供应商20.1采购人将在收到评审报告后，从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商。采购人是否授权磋商小组直接确定成交供应商，见《供应商须知资料表》。成交候选人并列的，按照《供应商须知资料表》要求确定成交供应商。21成交公告与成交通知书21.1采购人或采购代理机构将在成交供应商确定后2个工作日内，在北京市政府采购网公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书，成交公告期限为1个工作日。21.2成交通知书对采购人和成交供应商均具有法律效力。成交通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商放弃成交项目的，应当依法承担法律责任。22终止22.1出现下列情形之一的，采购人或采购代理机构将终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：22.1.1因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；22.1.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；22.1.3除了“市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目，提交最后报价的供应商可以为2家；政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行”的情形外，在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。23签订合同23.1采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起30日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。23.2成交供应商拒绝签订政府采购合同的，采购人可以按照评审报告推荐的成交候选人名单排序，确定下一候选人为成交供应商，也可以重新开展采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。23.3联合体成交的，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就采购合同约定的事项向采购人承担连带责任。23.4政府采购合同不能转包。23.5采购人允许采用分包方式履行合同的，成交供应商可以依法采取分包方式履行合同。本项目是否允许分包，见《供应商须知资料表》。政府采购合同分包履行的，应当在响应文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包，否则响应无效。成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。23.6“政采贷”融资指引：详见《供应商须知资料表》。24询问与质疑24.1询问24.1.1供应商对政府采购活动事项有疑问的，可依法向采购人或采购代理机构提出询问，提出形式见《供应商须知资料表》。24.1.2采购人或采购代理机构对供应商依法提出的询问，在3个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。24.2质疑24.2.1供应商认为竞争性磋商文件、采购过程、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。采购人、采购代理机构在收到质疑函后7个工作日内作出答复。24.2.2质疑函须使用财政部制定的范本文件。供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。24.2.3供应商委托代理人进行质疑的，应当随质疑函同时提交供应商签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。24.2.4供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，法定质疑期内针对同一采购程序环节再次提出的质疑，采购人、采购代理机构有权不予答复。24.3接收询问和质疑的联系部门、联系电话和通讯地址见《供应商须知资料表》。25代理费本项目不收取代理费。第三章评审方法和评审标准一、评审程序和方法1响应文件的资格审查和符合性审查1.1磋商小组将根据《资格审查要求》和《符合性审查要求》中规定的内容，对供应商进行检查，并形成检查结果。供应商《响应文件》有任何一项不符合《资格审查要求》和《符合性审查要求》要求的，视为未实质性响应磋商文件。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。1.2《资格审查要求》中对格式有要求的，除竞争性磋商文件另有规定外，均为“实质性格式”文件。1.3《资格审查要求》见下表：资格审查要求序号检查因素检查内容格式要求1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定具体规定见第一章《采购邀请》1-1营业执照等证明文件供应商为企业（包括合伙企业）的，应提供有效的“营业执照”；供应商为事业单位的，应提供有效的“事业单位法人证书”；供应商是非企业机构的，应提供有效的“执业许可证”、“登记证书”等证明文件；供应商是个体工商户的，应提供有效的“个体工商户营业执照”；供应商是自然人的，应提供有效的自然人身份证明。分支机构参加响应的，应提供该分支机构或其所属法人/其他组织的相应证明文件；同时还应提供其所属法人/其他组织出具的授权其参与本项目的授权书（格式自拟，须加盖其所属法人/其他组织的公章）；对于银行、保险、石油石化、电力、电信等行业的分支机构，可以提供上述授权，也可以提供其所属法人/其他组织的有关文件或制度等能够证明授权其独立开展业务的证明材料。提供证明文件的复印件序号检查因素检查内容格式要求1-2供应商资格声明书提供了符合竞争性磋商文件要求的《供应商资格声明书》。格式见《响应文件格式》1-3供应商信用记录查询渠道：信用中国网站和中国政府采购网（www.creditchina.gov.cn、www.ccgp.gov.cn）；截止时点：首次响应文件提交截止时间以后、资格审查阶段采购人或采购代理机构的实际查询时间；信用信息查询记录和证据留存具体方式：查询结果网页打印页作为查询记录和证据，与其他竞争性磋商文件一并保存；信用信息的使用原则：经认定的被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，其响应无效。联合体形式磋商的，联合体成员存在不良信用记录，视同联合体存在不良信用记录。无须供应商提供，由采购人或采购代理机构查询。2落实政府采购政策需满足的资格要求具体要求见第一章《采购邀请》2-1中小企业政策证明文件具体要求见第一章《采购邀请》3本项目的特定资格要求无3-1政府购买服务承接主体的要求如本项目属于政府购买服务，供应商不属于公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织。格式见《响应文件格式》“1-2供应商资格声明书”4磋商保证金按照竞争性磋商文件的要求提交磋商保证金。本项目不涉及5获取磋商文件在规定期限内通过北京市公共资源交易服务延庆区分平台获取所参与包的磋商文件。1.4《符合性审查要求》见下表：符合性审查要求序号审查因素审查内容是否允许澄清、说明或者更正1授权委托书按磋商文件要求提供授权委托书；否2投标完整性未将一个采购包中的内容拆分投标或部分投标；否3响应文件报价响应文件报价未超过磋商文件中规定的项目/采购包预算金额或者项目最高限价；否4报价唯一性响应文件未出现可选择性或可调整的报价（招标文件另有规定的除外）；否5响应有效期响应文件中承诺的投标有效期满足磋商文件中载明的投标有效期的；否6实质性格式标记为“实质性格式”的文件均按磋商文件要求提供且签署、盖章的；否7附加条件响应文件未含有采购人不能接受的附加条件的；否8其他无效情形供应商、响应文件不存在不符合法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。否2磋商、响应文件有关事项的澄清、说明或者更正和最后报价2.1磋商小组所有成员将集中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。2.2在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。2.3对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。2.4供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人（若供应商为事业单位或其他组织或分支机构，可为单位负责人）或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附授权委托书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。2.5响应文件的澄清、说明或者更正：2.5.1磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。2.5.2磋商小组对响应文件进行审查，如发现供应商提交的响应文件存在不满足《符合性审查要求》的内容，如属于表中“不允许”澄清、说明或者更正的内容，则供应商响应文件按无效处理；如属于表中的“允许”澄清、说明或更正的内容，磋商小组将要求供应商在规定的时间内对响应文件进行澄清、说明或者更正。如供应商在磋商小组规定的时间内未作出必要的澄清、说明或者更正，或澄清、说明或者更正后仍不能满足采购文件要求的，则供应商的响应文件按无效处理。2.5.3供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人（若供应商为事业单位或其他组织或分支机构，可为单位负责人）或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附授权委托书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。澄清、说明或者更正文件将作为响应文件内容的一部分。2.6磋商结束后，磋商小组将要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。最后报价时间为磋商小组指定的时间，具体时间根据磋商进度另行通知。2.7磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家。磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目，提交最后报价的供应商可以为2家；政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。2.8最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。2.9已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。3最后报价的算术修正及政策调整3.1最后报价须包含竞争性磋商文件全部内容，如最后分项报价表有缺漏视为已含在其他各项报价中，将不对最后报价进行调整。磋商小组有权要求供应商在评审现场合理的时间内对此进行书面确认，供应商不确认的，视为将一个采购包中的内容拆分响应，其响应无效。3.2最后报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：3.2.1竞争性磋商文件对于报价修正是否另有规定：□有，具体规定为：___________■无，按下述3.2.2-3.2.6项规定修正。3.2.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.2.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以总价为准，并修改单价；3.2.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。3.2.5同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。3.2.6修正后的报价经供应商书面确认后产生约束力，供应商不确认的，其响应无效。3.3落实政府采购政策的价格调整：只有符合第二章《供应商须知》4.2条规定情形的，可以享受中小企业扶持政策，用扣除后的价格参加评审；否则，评审时价格不予扣除。3.3.1对于未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，对小微企业报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参加评审。3.3.2对于未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，且接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的联合体或者大中型企业的报价给予4%的扣除，用扣除后的价格参加评审。3.3.3组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。3.3.4价格扣除比例对小型企业和微型企业同等对待，不作区分。3.3.5中小企业参加政府采购活动，应当按照竞争性磋商文件给定的格式出具《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。3.3.6监狱企业提供了由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，视同小微企业。3.3.7残疾人福利性单位按竞争性磋商文件要求提供了《残疾人福利性单位声明函》的，视同小微企业。3.3.8若供应商同时属于小型或微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位中的两种及以上，将不重复享受小微企业价格扣减的优惠政策。3.3.9其他为落实政府采购政策实施的优先采购：___\\___。4磋商环节及提交最后报价后如出现以下情况的，供应商的响应文件无效：4.1供应商对实质性变动不予确认的；4.2不满足磋商文件★号条款或磋商文件技术指标超出磋商文件《采购需求》中主要技术参数允许偏差的最大范围的；4.3未按照磋商小组规定的时间、逾期提交最后报价的；4.4如供应商的最后报价超过竞争性磋商文件中规定的项目/采购包预算金额或者项目/采购包最高限价的；4.5响应文件中出现可选择性或可调整的报价的（竞争性磋商文件另有规定的除外）；4.6最后报价出现前后不一致，供应商对修正后的报价不予确认的；4.7其他：__\\____。5评审方法和评审标准5.1本项目采用的评审方法为：本项目的评审采用综合评分法。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。5.2竞争性磋商文件中没有规定的评审标准不得作为评审依据。5.3非政府强制采购的节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。优先采购的具体规定（如涉及）本项目不涉及____。6确定成交候选人名单6.1磋商小组将根据各供应商的评审排序以及磋商文件中关于成交候选人的相关规定，确定本项目成交候选人名单，按照评审得分由高到低顺序推荐成交候选人的排名顺序。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。响应文件满足竞争性磋商文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为排名第一的成交候选人。评分分值计算保留小数点后两位，第三位四舍五入。6.2磋商小组根据上述供应商排序，依次推荐排序前___3___名的供应商为成交候选供应商（若在磋商文件允许的情形下提交最后报价的供应商为二家，则依次推荐二名供应商为成交候选供应商），并编写评审报告。6.3磋商小组要对评分汇总情况进行复核，特别是对排名第一的、报价最低的、响应文件被认定为无效的情形进行重点复核。7报告违法行为7.1磋商小组在评审过程中发现供应商有行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为时，应当及时向财政部门报告。二、评审标准评审项目及权重评审要素分值分值属性报价部分（10分）满足磋商文件要求的最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价/最后报价）×10。此处最后报价指经过报价修正，及因落实政府采购政策进行价格调整后的报价。10客观业绩（14分）近3年（2022年6月5日至响应文件递交截止日）（以合同签订生效日期为准）正在服务或服务过的同类项目业绩（须包括公共办公区域保洁服务内容），每提供一个业绩得2分，本项最多得14分。（以合同为准，需提供合同复印件，包括合同首页、签字盖章页、合同金额页、服务内容页、中标或成交通知书）。14客观保洁整体服务方案（6分）根据本项目保洁服务特点提出合理的①保洁服务年度管理目标；②保洁服务总体实施方案；③保洁服务难点分析。内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每一项符合得2分，部分符合得1分，不符合不得分，此项最高6分。6主观保洁服务重点工作方案（6分）针对本项目的重点工作方案①接管和进驻方案；②重点区域服务方案；③重点岗位人员保障方案。内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每一项符合得2分，部分符合得1分，不符合不得分，此项最高6分。6主观项目组织架构及管理制度（6分）针对本项目有比较完善的组织结构及管理制度，包括：①组织结构；②管理职责；③内部奖惩制度；④内部人员培训制度；⑤内部检查评价制度；⑥内部安全管理制度。内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每一项符合得1分，部分符合得0.5分，不符合不得分，此项最高6分。6主观保洁服务方案（15分）提供保洁管理服务方案，包括：①公共区域保洁方案；②办公用房区域保洁方案；③制定垃圾分类服务方案；④卫生消毒方案；⑤室外区域保洁方案。内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每一项符合得3分，部分符合得2分，不符合不得分，此项最高15分。15主观垃圾处理（6分）提供以下承诺①每日至少对垃圾桶身开展1次清洁作业；②每个工作日内对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。每项优于采购需求得3分，与采购需求相符得2分，不符合或未提供不得分，此项最高6分。6客观卫生消毒（4分）提供以下承诺①每周至少对办公用房区域、公共场所区域开展1次消毒作业；②每季度至少对消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生开展1次作业。每项优于采购需求得2分，与采购需求相符得1分，不符合或未提供不得分，此项最高4分。4客观档案管理制度（3分）档案管理制度包括：①档案存放、建档及日常管理制度；②档案交接管理制度；③保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等管理制度；内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每一项符合得1分，部分符合得0.5分，不符合不得分，此项最高3分。3主观保洁服务人员配备方案（6分）项目人员配备方案包含：①管理人员配备方案；②保洁服务人员配备方案；③垃圾分类人员；内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每一项符合得2分，部分符合得1分，不符合不得分，此项最高6分。6主观人员要求（10分）1.保洁经理1名：具备10年及以上相关工作经验，大专及以上学历。年龄要求50周岁以内，具有医院保洁管理服务经验≥5年，熟悉相关岗位操作流程，掌握清洁工具的使用方法，懂得保洁专业知识、院感要求、医院的消毒标准及处理流程，综合管理、协调能力强，认真负责。要求提供工作履历或工作经验承诺、学历证书等复印件。符合得2分，不符合不得分。2.保洁主管2名：年龄要求50周岁以内，医院保洁管理服务经验≥3年。要求提供工作履历或工作经验承诺。符合得2分，不符合不得分。3.白班保洁82名：具有1年以上医院保洁服务经验，身体健康。要求提供工作履历或工作经验承诺。符合得4分，不符合不得分。4.夜班保洁3名：具有1年以上医院保洁服务经验，身体健康，能适应夜班工作。要求提供工作履历或工作经验承诺。符合得1分，不符合不得分。5.垃圾分类员2名：具有1年以上医院保洁服务经验，身体健康，知晓北京市垃圾分类管理相关条例。要求提供工作履历或工作经验承诺。符合得1分，不符合不得分。此项最高10分。10客观人员稳定性方案（4分）人员稳定性方案包括：①人员招收、招聘来源方案；②人员稳定性保障措施服务方案。内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每一项符合得2分，部分符合得1分，不符合不得分，此项最高4分。4主观培训方案（6分）制定人员培训方案，至少包括①培训方式②培训内容③季度培训次数等。内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每有1项符合得2分，部分符合得1分，不符合不得分，此项最高6分。6主观应急预案及管理措施（4分）应急及管理措施包括：①对重要检查、来访的应急保洁方案及管理措施；②对传染疾病疫情防控的应急保洁方案及管理措施。内容详细，专门针对本项目，符合采购需求和实际情况视为符合；内容属于通用类，非专门针对本项目，部分符合实际情况视为部分符合；内容复制粘贴采购需求，非专门针对本项目，不符合实际情况或未提供视为不符合。以上每一项符合得2分，部分符合得1分，不符合不得分，此项最高4分。4客观第四章采购需求一、采购标的（一）采购标的包号标的名称采购包预算金额（万元）数量01保洁服务3951（二）项目背景北京市延庆区医院是延庆区规模最大、功能最完善，集医疗、教学、科研、康复、预防保健为一体的综合性三级综合医院，建筑面积98076.93㎡。现需为旧病房楼、感染楼、办公楼、新综合楼、保健科、高压氧、洗衣房、连廊整体、冬奥楼、急诊门诊楼、康复中心、专家公寓楼及整体院落采购保洁服务。二、项目基本情况（一）保洁情况保洁名称保洁地址延庆区医院旧病房楼、感染楼、办公楼、新综合楼、保健科、高压氧、洗衣房、连廊整体、冬奥楼、急诊门诊楼、康复中心、专家公寓楼、整体院落北京市延庆区东顺城街28号（二）保洁服务范围1.保洁服务（建筑物）名称明细服务内容及标准院内各单体建筑旧病房楼、感染楼、办公楼、新综合楼、保健科、高压氧、洗衣房、连廊整体、冬奥楼、急诊门诊楼、康复中心、专家公寓楼（各科室门诊、病房及各科室档案室、库房、会议室、行政办公科室等）详见“四、保洁服务内容及标准”总面积建筑面积（㎡）98076.93详见“四、保洁服务内容及标准”会议室会议室数量会议室数量32个详见“四、保洁服务内容及标准”报告厅报告厅数量报告厅数量1个详见“四、保洁服务内容及标准”室内设施说明会议桌椅171套详见“四、保洁服务内容及标准”卫生间卫生间数量卫生间数量576个详见“四、保洁服务内容及标准”2.保洁服务（室外）院内所有硬化路面，广告牌，室外垃圾桶的清洁服务；室外垃圾站的垃圾分类工作。三、商务要求（一）实施的期限和地点实施期限：自合同签订日起12个月，自2025年7月1日起至2026年6月30日止。本项目预算金额为一年服务期金额，一年合同期满后，在不改变合同其它条款的情况下，采购人可视服务情况与中标供应商续签合同，续签次数不得超过两次，总服务期限不得超过三年。实施地点：北京市延庆区医院（具体以采购人指定区域为准）（二）付款条件每月采购人同中标供应商确认后，按当月实际在岗人员数量和月度服务质量考评结果（考核机制附后）结算当月服务费。具体内容详见采购合同。四、保洁服务内容及标准（一）基本服务1.服务内容目标与责任、服务人员要求、思想政治教育、档案管理、服务改进、重大活动后勤保障、服务方案及工作制度等。2.服务标准2.1目标与责任结合采购人要求及保洁服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。2.2服务人员要求2.2.1每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。2.2.2根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。2.2.3服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求。2.2.4如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。2.2.5着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。2.3供应商具有科学合理的组织架构，严格的管理细则和岗位责任制度。具有提供完善的后勤管理和保障服务的能力，并具有一定的企业规模。2.4档案管理2.4.1建立保洁服务信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。2.4.2档案和记录齐全，包括但不限于：（1）采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。接待投诉时，投诉内容、处理结果及反馈意见及时。表：包括管理所设立的各类表格、质量记录表、使用情况表、回访表等。（2）保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。（3）收集整理各种人事档案、质量记录、保险档案、保洁权属资料、管理合同、管理制度等资料。（4）其他：客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。（5）保洁接管时，所有原始记录资料交接及时。（6）保洁入住时，全面掌握各部门及个人基本情况，区域划分钥匙分配原始记录交接及时。2.4.3遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。2.4.4履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。2.5服务改进2.5.1明确负责人，定期对保洁服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。2.5.2对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。2.5.3需整改问题及时整改完成。2.6服务方案及工作制度2.6.1制定工作制度，主要包括：保洁服务管理制度等。2.6.2制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案等。2.6.3制定保洁服务方案，主要包括：保洁服务方案等。（二）保洁服务1.服务内容办公用房区域保洁、公共场地区域保洁、垃圾处理、卫生消毒，如办公楼（区）内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间、楼宇外墙等所有公共部位，办公区域道路、院落、停车场（库）等所有公共场地及“门前三包”区域的日常清洁、保养；垃圾等废弃物清理等。负责医院服务范围内室内及公共区域清洁卫生，包括：内墙、玻璃、地面、标识、室内家俱、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、柜、宣传栏、卫生间、电梯间（货梯/客梯）、公共通道以及整体院落等。2.各区域服务标准及要求2.1门诊楼各诊室、病区、病房日常保洁基本要求2.1.1门诊各诊室（1）拖地、倒垃圾常规每天二次(上午、下午)，采用湿式清扫，保持地面、环境清洁，干燥。（2）桌面、椅子、诊察床(床档)、柜子表面、水槽、搁脚発、污物桶等每天擦拭一次，保持清洁无污渍。（3）按护士长要求完成一些力所能及的指令性卫生工作。2.1.2病区（1）保持开水房、开水器、热水瓶、微波炉清洁。消除开水房地面积水，防止滑倒。（2）各楼层走廊通道、电梯厅、示意牌光亮清洁无尘。安全通道，楼梯清洁无垃圾，扶手、画框、栏杆、灯罩、烟道通风口无灰尘。（3）湿式清扫地面，先拖后扫(走廊、各病室、阳台、卫生间、医生办公室、护士站等)，每日两次，必要时随时清洁。地面无垃圾、无污迹、水渍，有防滑措施与警示牌。保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、医护值班室各种台面、地面、椅子等洁净无尘。（4）卫生间整体明亮洁净，每2小时巡视保洁，无异味。卫生间门、墙面、厕所清洁无污垢，地面保持干燥，防止滑倒。小便池无黄迹，无污垢，无烟头。蹲坑、坐坑内外清洁，无粪迹，无污垢黄迹。纸篓内外表干净，污物量不超过2/3。（5）及时倾倒各类生活垃圾，按要求收集生活垃圾和医用垃圾，垃圾桶保持清洁无污垢。（6）保持污洗间干净无积水。各类工具规范放置。（7）按护长要求完成一些力所能及的指令性卫生工作。（8）保持病区宣传栏、门玻璃窗内外洁净光亮、无乱贴乱画、广告、堆放杂物、乱挂衣物。2.1.3病房（1）病房内墙面、桌面，床档清洁、无尘。地面无垃圾、无污迹，保持干净。（2）病人出院后须按院感要求对床单位及相关设施、设备、物品等进行终末清洁、消毒。出院病人终末消毒必须在病人出院后1小时内完成。病床干净、床档无积灰，保持床单位的整洁。一床一巾，一卫一巾，一房一拖，不可混用。按院感要求做好清洁消毒工作。（3）柜内无积灰，抽屉内外干净无污迹。（4）垃圾桶内外清洁，垃圾袋按标准套放。（5）墙面、风口无积灰。（6）病房四角无蛛网尘埃。（7）玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘。（8）病房内、外无乱挂衣物。地面保持洁净光亮、整洁。2.1.4普通门诊诊室、放射、B超等功能检查室等保洁质量要求及服务频次普通门诊诊室、放射、B超等功能检查室等保洁质量要求及服务频次区域序号工作内容频次要求门诊大厅/候诊室/普通门诊诊室/放射B超等功能检查室等1收集区域内生活垃圾，更换垃圾袋、锐器盒每日2次达到锐器盒内锐器少于3/4，垃圾桶内垃圾少于3/4、桶面保持干净整洁2区域内地面干扫每日2次达到地面现无尘、无污渍、无药渍3区域内地面湿拖（进行地面清洁、消毒）（清洁2次以上，诊疗区域消毒在下午工作结束后消毒1次）每日2次达到地面现本色，无污渍，无药渍4区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭消毒；每日1次达到表面无尘、无污渍、无药渍5区域内电脑、电话、仪器(特殊仪器在医院人员指导下进行)、低处电器表面清洗或擦拭消毒；诊室内电脑桌、就诊椅、电脑键盘、电话擦拭消毒每日1次达到表面无尘、无污渍、无药渍6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、清洗擦拭消毒每日2次达到表面无尘、无污渍、无药渍7卫生间（含水龙头、洗手池、台面、马桶、地面）冲洗、擦拭消毒随时保持洁净达到无尘、无污渍、无异味；镜面透明无污渍（随时保持洁净）8区域内窗台、阳台、服务窗口工作台面、把手（随时）、栏杆、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭消毒每日1~2次达到表面无尘、无污渍、无药渍9开水机、冰箱（如有）外表面清洁消毒每天1~2次达到表面无尘、无污渍、无药渍10门、门框、低处窗框擦拭消毒每天1次达到表面无尘、无污渍、无药渍11室内窗框擦拭消毒每周1次达到玻璃透明，表面无尘、无污渍、无药渍12低处墙面除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭消毒每周1次达到表面无尘、无污渍、无药渍13非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次达到不锈钢表面亮丽、无划痕、无尘、无污渍、无药渍14高处标牌、壁挂物擦拭消毒每月2次达到无蛛网，无污渍，无药渍15高处除尘每月1次达到表面无尘、无蜘蛛网、无污渍16灯具、烟感、监视器、通风口、管道、空调、风扇、空调等高处设备清洁每3月1次达到表面无尘、无污渍、无药渍17巡视保洁随时达到现场环境随时保持干净整洁18特殊放射（CT、胃肠等）的垃圾随时清理随时达到桶内垃圾少于3/4、桶面保持干净急诊室保洁质量要求及服务频次区域序号工作内容频次要求急诊室1收集区域内垃圾、更换垃圾袋、锐器盒每日2次达到锐器盒内锐器少于3/4，垃圾桶内垃圾少于3/4、桶面保持干净整洁2区域内地面干扫每日2次达到地面现无尘、无污渍、无药渍3区域内地面湿拖（进行地面清洁、消毒、）每日2次达到地面现本色，无污渍，无药渍4区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭消毒每日2次达到表面无尘、无污渍、无药渍5区域内电脑、键盘、电话、仪器（特殊仪器在医院人员指导下进行）、低处电器表面清洗、擦拭消毒每日1次达到表面无尘、无污渍、无药渍6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、清洗、擦拭消毒每日2次达到表面无尘、无污渍、无药渍7卫生间（含水龙头、洗手池、台面、马桶、地面）冲洗、擦拭消毒随时保持洁净达到无尘、无污渍、无异味；镜面透明无污渍（随时保持洁净）8区域内窗台、服务窗口工作台面、阳台、把手（随时）、栏杆、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭消毒每日1~2次达到表面无尘、无污渍、无药渍9开水机、冰箱（如有）外表面清洁消毒（龙头）每天1~2次达到表面无尘、无污渍、无药渍10门、门框、低处窗框擦拭消毒每天1次达到表面无尘、无污渍、无药渍11室内玻璃清洁每季度1次达到玻璃透明，表面无尘、无污渍、无药渍12低处墙面除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭消毒每周1次达到表面无尘、无污渍、无药渍13非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次达到不锈钢表面亮丽、无划痕、无尘、无污渍、无药渍14高处标牌、壁挂物擦拭消毒每月2次达到无蛛网，无污渍，无药渍15高处除尘每月1次达到表面无尘、无蜘蛛网、无污渍16灯具、烟感、监视器、通风口、管道、空调、风扇、空调等高处设备清洁每3月1次达到表面无尘、无污渍、无药渍17巡视保洁随时达到现场环境随时保持干净整洁18床单位终末消毒随时达到床单位清洁、无尘、无污渍、符合院内院感标准病区、病房保洁质量要求及服务频次区域序号工作内容频次要求病区病房1收集区域内垃圾、更换垃圾袋、锐器盒每日2次达到锐器盒内锐器少于3/4，垃圾桶内垃圾少于3/4、桶面保持干净整洁2区域内地面牵尘（均不可干扫）每日2次达到地面现无尘、无污渍、无药渍3区域内地面湿拖（进行地面清洁、消毒、）每日2次达到地面现本色，无污渍，无药渍4区域内家具(床栏、桌椅、橱柜等)、办公用品(含病历牌)、台面擦拭消毒每日1次达到表面无尘、无污渍、无药渍5区域内电脑、电话、仪器(特殊仪器在医院人员指导下进行)、器械(治疗车、病历架等)、床单位、低处电器表面的清洗或擦拭消毒每日1次达到表面无尘、无污渍、无药渍6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭消毒每日2次达到表面无尘、无污渍7卫生间(含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面)、开水间冲洗、擦拭消毒随时保持洁净达到无尘、无污渍、无异味；镜面透明无污渍8区域内窗台、服务窗口工作台面、阳台、把手（随时）、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭消毒每日1~2次达到表面无尘、无污渍、无药渍9床单位终末消毒随时达到床单位清洁、无尘、无污渍、符合院内院感标准10开水机、冰箱外表面清洁消毒每天1~2次达到表面无尘、无污渍、无药渍11门、门框、窗框、玻璃每天1次达到表面无蜘蛛网、无尘、无污渍、无药渍12低处墙面除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭消毒每周1次达到表面无尘、无污渍、无药渍13非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次达到不锈钢表面亮丽、无划痕、无尘、无污渍、无药渍14高处标牌、壁挂物擦拭消毒每周1次达到表面无尘、无蜘蛛网、无污渍15高处除尘每月1次达到表面无尘、无蜘蛛网、无污渍16医生护士值班室的清洁每天1次达到室内整洁、无灰尘、无污渍17宣传栏清洁每天1次达到表面无尘、无蜘蛛网、无污渍2.2办公楼室内区域保洁标准及要求2.2.1大厅、楼内公共通道（1）公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。（2）地面：各大厅地面每日湿拖地面一次，随脏随拖，做到干净、光亮、无脚印、无水迹、无陈旧性垃圾；每月用专用设备清洗、保养一次，每半年对地面进行一次专业的抛光处理。办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。（3）墙面及玻璃：每日清洁、擦抹一次，做到光亮、目视无污渍；玻璃门、玻璃幕墙循环保洁，保持无印迹、无粘附物。（4）烟痰桶：每日清洁、擦抹二次，每日更换沙盘，循环保洁、清理烟头、痰迹，桶内垃圾日产日清，烟痰桶保持光亮、无污迹、无粘附物、无异味。（5）标识牌：每日清洁、擦抹一次，做到无尘、无粘附物；（6）顶部玻璃、墙面等每季度清洗一次。（7）休息区：每日对沙发、茶几清洁、擦抹二次，随时保洁。（8）地垫的清洁：雨天设置“小心地滑”提示牌，每周清洗一次，保证无污渍。2.2.2电器、消防等设施设备（1）配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展1次清洁作业。（2）监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展1次清洁作业。（3）消防栓（箱）、应急灯、灭火器、电源开关盒、提脚线、楼道梁肩等部位每周清洁、擦抹一次，做到整洁、无灰尘、标识清晰。2.2.3楼层保洁（1）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。（2）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。（3）作业工具间：保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。（4）地面：每日二次彻底清洁地面卫生；其余时间循环保洁，做到干净、整洁、光亮、无陈旧性垃圾。（5）天花顶：定期清洁除尘，保持无灰尘、无蜘蛛网。（6）办公室门及公共区域玻璃：每周清洁、擦抹一次，做到光亮、目视无污渍；窗台每日保洁，保持无灰尘、无污迹。门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。2.2.4公共卫生间（1）保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。及时补充厕纸等必要用品。（2）卫生间保洁时设置“工作进行中”提示牌人性化服务。（3）大（小）便器：每日清洁二次，循环保洁，做到干净、整洁、光亮、无污渍、无异味；（4）洗手台盆及水龙头：水龙头光亮洁净无污垢。用镜布每日清洁二次，循环保洁，做到干净、明亮、无印迹物。（5）台盆面板及镜子：用镜布每日清洁、循环保洁，保持台面整洁、卫生用品摆放整齐、无水迹，镜面光亮、印迹、无粘附物。下水口清洁，通畅，无污垢堵塞。管路螺纹缝隙中无积灰。（6）地面：每日定时清洁，循环保洁，保持无水迹、无脚印、无卫生死角。（7）墙面：每周清洁墙面一次，保持墙面光亮、无印迹。（8）纸篓内外表干净，污物量不超过2/3。污物桶内、外保持清净，垃圾袋按标准套放。2.2.5室内公共区域保洁质量要求及服务频次室内公共区域保洁质量要求及服务频次区域序号工作内容频次要求室内公共区域1收集区域内垃圾、更换垃圾袋每日2次达到垃圾桶内垃圾少于3/4、桶面保持干净整洁2区域内地面扫尘并地面湿拖(进行地面消毒、清洁)每日2次达到地面现本色，无污渍，无药渍3区域内洗手池、水池、水龙头清洗、擦拭每日2次达到表面无尘、无污渍4卫生间(含镜子、水龙头、脸盆、台面、马桶、地面)、开水间冲洗、擦拭、消毒随时保持洁净达到无尘、无污渍、无异味；镜面透明无污渍5区域内把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1~2次达到表面无尘、无污渍、无药渍6公共座椅的清洁擦拭，诊、病区公共座椅的擦拭每日一次以上每周1次达到表面无尘、无污渍、无药渍7玻璃清洁每月1次达到玻璃透明，表面无尘、无污渍、无药渍8非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次达到不锈钢表面亮丽、无划痕、无尘、无污渍、无药渍9高处标牌、壁挂物擦拭每周1次达到表面无尘、无蜘蛛网、无污渍10高处除尘每月1次达到表面无尘、无蜘蛛网、无污渍11各材质地面的机洗、保养每3月1次达到地面明显光亮、无污渍12地毯、踏垫保持地毯干净、松软、无污渍斑点每日清扫，每周吸尘清洁，每周局部使用清洁剂清洁，每月一次用清洁剂清洗达到表面整洁、松软、无尘、无污渍、无药渍、无色差13大厅内玻璃除尘、清洗，无尘，光亮每季度全面清尘一次达到玻璃透明、光亮，表面无尘、无污渍、无药渍14各区门帘管理按医院要求执行按照医院要求执行15巡逻保洁随时达到现场环境随时保持干净整洁2.3电梯间2.3.1电梯轿厢：保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展1次清洁作业。灯具、操作指示板明亮。定期对轿厢内按键进行清洁和消毒。2.3.2电梯轿厢地面：每日避开使用高峰期清洁地面，循环保洁，做到干净、无印迹、无陈旧性垃圾。轿厢地毯每日更换，每日清洗。2.3.3电梯外门：随时保洁，做到光亮、整洁，无手印、无粘附物。2.3.4电梯门轨道沟槽：每日用刷子、抹布去除沟槽中的杂物、泥沙保持干净。2.4室外区域保洁标准及要求2.4.1每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。2.4.2雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。2.4.3各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。2.4.4清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。2.4.5绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每日至少开展1次巡查。2.4.6室外设施、标志：每日清洁、擦抹一次，做到无灰尘、无污渍。2.4.7下水道口：定期清理烟头、树叶等杂物，确保排水口通畅，防止堵塞。每月定期对污水排水沟渠进行消毒。2.4.8室外公共区域保洁质量要求及服务频次室外公共区域保洁质量要求及服务频次区域序号工作内容频次要求室外公共区域（注：清扫要避免扬尘）1收集区域内垃圾、更换垃圾袋每日1次达到垃圾桶内垃圾少于3/4、桶面保持干净整洁2区域内垃圾桶刷洗每日1次达到垃圾桶面保持干净整洁、无异味3各出入口地面清扫、收集垃圾、水力冲洗循环清扫，每周冲洗1次(有泥土时及时冲刷)达到地面无污泥污渍、无垃圾(有泥土时及时冲刷)4道路清扫、收集垃圾循环清扫达到地面无污泥污渍、无垃圾5屋顶、收集垃圾、刷洗、清洁堵塞物每月清扫，雨雪天气、台风季节重点清扫达到屋顶清洁、无垃圾、管道无污泥堵塞、雨雪天气、台风季节重点清扫6公共座椅保洁随时达到表面无尘、无污渍、无药渍7玻璃清洁每周1次达到玻璃透明，表面无尘、无污渍、无药渍8顶篷、露天阳台等边缘区域地面、蓬面无污迹，无杂物堆放，边缘区域无蛛丝、脏物达到地面蓬面无污迹，无杂物堆放，边缘区域无蛛丝、脏物9巡逻保洁随时达到现场环境随时保持干净整洁2.5其他保洁要求2.5.1平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。2.5.2石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。2.5.3地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展1次清洁作业。2.6垃圾处理2.6.1在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据北京市的要求设置。2.6.2桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。定期进行消毒灭菌处理，保持垃圾桶无异味、无粘附物、无污迹、无陈旧性垃圾。2.6.3垃圾中转站保持整洁，无明显异味，每日至少开展1次清洁作业。2.6.4每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。每周对垃圾收集点进行彻底清洁、消毒。2.6.5垃圾装袋，日产日清。2.6.6垃圾分类投放管理工作的执行标准，按北京市的要求执行。2.6.7禁止从楼上抛掷杂物、垃圾、烟蒂、泼洒污水，禁止在窗口、阳台晾晒拖把、抹布；禁止将废料、垃圾、饭渣、布条等投入厕所和下水道造成管道堵塞。2.6.8门前三包：对门前三包每日巡查、发现问题及时与相关单位进行沟通协调解决。2.7卫生消毒2.7.1办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。2.7.2发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。2.7.3按医院感染科的要求，对不同区域的清洁工具实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分（一床一巾、一卫一巾、一柜一巾）；不同区域拖布严格分区使用，并按医院感染防控要求使用超细纤维清洁拖布和抹布。2.8物业管理人员掌握医院感染防控相关知识，对保洁人员开展严格培训，符合医院保洁及其他服务上岗要求，为保洁人员提供必须的防护用品。2.9处理突发事件应急能力2.9.1当发生医疗垃圾泄漏事件时，启动相关应急预案做好泄漏区域的消毒处置，同时向采购人报告并履行相关记录手续。2.9.2当发生重大事件时及时向采购人报告，及时协调应对，确保工作安全有序。五、人员要求1.参加本项目服务人员不少于90人，年龄要求50周岁以内，人员岗位须相对较固定,其中管理人员配备：主管和经理不少于3人,中标供应商按院方人员设置岗位签订合同，但按实际需求人员进行结算。2.供应商内部有岗前培训机构，服务人员100%经过岗前培训合格才上岗。3.人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施。保证拟派人员专职为本项目提供服务。各岗位人员要求职能岗位岗位所需总人数岗位需具备的上岗资格证、人员学历、年龄、工作经验等要求保洁服务经理1具备10年及以上相关工作经验，大专及以上学历。年龄要求50周岁以内具有医院保洁管理服务经验≥5年，熟悉相关岗位操作流程，掌握清洁工具的使用方法，懂得保洁专业知识、院感要求、医院的消毒标准及处理流程，综合管理、协调能力强，认真负责。保洁服务保洁主管2年龄要求50周岁以内，医院保洁管理服务经验≥3年。保洁服务白班保洁82具有1年以上医院保洁服务经验，身体健康。保洁服务夜班保洁3具有1年以上医院保洁服务经验，身体健康，能适应夜班工作。保洁服务垃圾分类员2具有1年以上医院保洁服务经验，身体健康，知晓北京市垃圾分类管理相关条例。六、其他要求（一）未经医院同意，中标供应商不得在合同期限内将本项目的管理权转包或发包。（二）中标供应商须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目服务，以保证整个服务系统安全、高效、有序和有计划地运转。（三）中标供应商有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。（四）中标供应商须认真履行职责，严格按服务协议中的质量保证体系做好院内的承包服务工作，确保在岗在位，各尽其职，保证符合各项服务基本频次要求和各项质量标准。（五）如因中标供应商或其员工在提供本项目服务过程中的过失行为或疏忽给采购人（包括但不限于采购人管理人员、被管理人员、医护人员、职工及病人与家属）所造成的任何法律认定的责任（包括合理的律师费），均由中标供应商承担。七、验收及考核标准1.延庆区医院保洁工作考核机制2.保洁检查扣分标准延庆区医院保洁工作考核机制为了切实加强延庆区医院病房和环境卫生的长效管理工作，充分调动保洁人员的工作积极性，增强工作责任感，提高保洁工作管理水平和服务水平，现制定我院保洁工作管理考核办法，通过对保洁员工作质量的检查，将院考核结果与保洁员工资挂钩，当月的考核对应当月保洁员的工作。具体考核办法如下：一、考核原则保洁人员日常工作归综治办考核。考核小组不定期抽查考核。二、考核办法1.考核小组根据延庆区医院保洁工作质量考核表（附后）中的工作内容每月或日常对保洁工作质量进行考核、评分。2.每月考核情况与考核小组抽查考核情况按权重分值计算保洁实际考核得分，优：90分（含）以上，良：80—90分（含），差：80分以下。3.当月考核得分达“优”足额支付该保洁区域月保洁费，不足90分，每一分记罚人民币20元整，不足80分每一分记罚人民币50元整。延庆区医院保洁工作质量考核表序号类别考核项目分值质量标准/分值得分1基本项目20分遵守劳动纪律，按要求填写请假手续5按时上下班，有事需要与护士长请假2按规定着装，不得穿拖鞋5未着工作装，穿拖鞋3服务认真热情、不得与患者、家属及工作人员发生争执5工作认真，未发生争执4不得损坏、占用，私拿公物，不得盗卖公共物品及医疗废物5私拿，偷盗物品及医疗废物5所有外围及公共区域40分门急诊大厅、一楼大厅、所有卫生间、过道、走廊5无污迹、水迹、烟头、杂物6所有楼梯扶手、走廊地面、墙面、地脚线等10无污迹、水迹、烟头、杂物7院内主要通道5无污迹、水迹、烟头、杂物8过道内窗户、顶灯、宣传海报5无污迹、吊灰9院内所有垃圾桶、指示标识、候诊椅5无污迹、吊灰10前后大门5无污迹、水迹、烟头、杂物11所有区域门窗5无污迹、吊灰12病区室内清扫、湿拖病房地面3无污迹、水迹、烟头、杂物13外40分湿擦地脚线、开关、及屋内挂件2无污迹、吊灰14按消毒标准湿擦病床、床头柜、设备2床头柜无灰，一柜一巾进行消毒15病人出院后对病床及床头柜进行终末彻底清洁、消毒3进行终末彻底消毒16窗户、窗框、窗槽、纱窗、门楣2无污迹、吊灰17房间外过道地面清扫、湿拖3无污迹、水迹、烟头、杂物18墙面2无污迹、水迹、烟头、杂物19窗台3无污迹、吊灰20天花板、照明灯具2无污迹、吊灰21卫生间水槽3通畅无异味22医疗废物、生活垃圾2按规定摆放23拖布池3无污迹、水迹、烟头、杂物24拖布等清扫工具、物品2放置规范合理25厕门3无污迹、吊灰、无小广告26便池2无杂物、无异味27垃圾桶3按规定摆放、消毒桶身保洁检查扣分标准保洁范围保洁标准检查频次应得分扣分标准地面清洁无污物、边角干净整洁每月两次12发现一处,扣2分墙面清洁无尘灰每月两次8发现一处,扣2分墙裙清洁无尘灰、无污渍每月两次2发现一处,扣05分提角线无污迹、无尘灰每月两次2发现一处,扣0.5分玻璃光洁明亮、无污迹每月两次10发现一处,扣1分各种标牌光洁无污迹无尘灰每月两次2发现一处,扣0.5分垃圾桶无污迹、无尘灰每月两次4发现一处,扣05分步行梯扶手无尘土、楼梯面干净无污迹每月两次2发现一处,扣0.5分照明灯具光洁明亮、无污迹、无灰尘每月两次2发现一处,扣0.5分电箱开关无污迹、整洁每月两次1发现一处,扣05分灭火器、消防柜无污迹、无尘摆放整齐每月两次1发现一处,扣0.5分门、窗、框无污迹、无尘灰每月两次4发现一处,扣0.5分窗台无尘灰每月两次4发现一处,扣0.5分卫生间地面无杂物、无脚印、无污迹无积水每月两次4发现一处,扣0.5分卫生间墙面清洁无尘灰每月两次2发现一处,扣0.5分便池无污迹无便迹无水迹每月两次6发现一处,扣0.5分卫生间无异味每月两次3发现一处,扣0.5分纸篓干净无污迹、塑料袋污纸量不能1/3每月两次2发现一处,扣0.5分手盆无污迹、无浮物每月两次6发现一处,扣0.5分水龙头及水管光洁明亮每月两次3发现一处,扣0.5分镜子光洁明亮每月两次1发现一处,扣0.5分台面无水无污迹每月两次1发现一处,扣0.5分皂液盒表面洁净每月两次1发现一处,扣0.5分卫生间空气无异味每月两次1发现一处,扣2分病房(包括床、床头柜、衣柜)干净整洁每月两次5发现一处,扣2分水房干净整洁每月两次2发现一处,扣0.5分饮水机明亮洁净无污迹每月两次1发现一处,扣0.5分墩布清洁区、生活区、污染区分开、无异味每月两次6有异味扣0.5、未分开扣2分卫生员扎堆聊天每月两次2发现一处,扣0.5分注:每月扣分在8-10(含10分),对公司提出警告,10分以上,每扣一分,扣公司保洁费1%.第五章合同草案条款说明：1.为更大力度激发市场活力和社会创造力，增强发展动力，按照《北京市全面优化营商环境助力企业高质量发展实施方案》（京政办发〔2023〕8号）部署，进一步加强政府采购合同线上融资“一站式”服务（以下简称“政采贷”），北京市财政局、中国人民银行营业管理部联合发布《关于推进政府采购合同线上融资有关工作的通知》（京财采购〔2023〕637号）。有需求的供应商，可按上述通知要求办理“政采贷”。采购人应积极配合供应商获得政府采购合同融资贷款，无特殊原因，应在收到供应商因融资需要发起的变更收款账户申请后10个工作日内确认通过。2.采购人应严格按照要求，在中标、成交通知书发出之日起30日内签订采购合同，鼓励采购人在线签订电子合同，完善电子签章管理、合同审核等配套内控机制，进一步缩短合同签订期限。3.合同类型按照民法典规定的典型合同类别，结合采购标的的实际情况确定。合同文本应当符合民法典及《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22号）的要求，包含法定必备条款和采购需求的所有内容，并至少包括以下内容：标的名称，采购标的质量、数量（规模），履行时间（期限）、地点和方式，包装方式，价款或者报酬、付款进度安排、资金支付方式，验收、交付标准和方法，质量保修范围和保修期，违约责任与解决争议的方法等。4.合同条款中应规定，乙方完全遵守《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。5.对于通过预留采购项目、预留专门采购包、要求以联合体形式参加或者合同分包等措施签订的采购合同，应当明确标注本合同为中小企业预留合同。其中，要求以联合体形式参加采购活动或者合同分包的，应当将联合协议或者分包意向协议作为采购合同的组成部分。6.政府采购合同设定首付款支付方式的，首付款支付比例原则上不低于合同金额的30%；对于中小企业，首付款支付比例原则上不低于合同金额的50%。7.政府采购合同应当约定资金支付的方式、时间和条件，明确逾期支付资金的违约责任。对于满足合同约定支付条件的，采购人原则上应当自收到发票后10个工作日内将资金支付到合同约定的供应商账户，鼓励采购人完善内部流程，自收到发票后1个工作日内完成资金支付事宜。采购人和供应商对资金支付产生争议的，应当按照法律规定和合同约定及时解决，保证资金支付效率。8.采购文件对商品包装和快递包装提出具体要求的，政府采购合同应当载明对政府采购供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求和履约验收相关条款，必要时要求中标、成交供应商在履约验收环节出具检测报告。9.履约验收方案应当在合同中约定。履约验收方案要明确履约验收的主体、时间、方式、程序、内容和验收标准等事项。采购人、采购代理机构可以邀请参加本项目的其他供应商或者第三方专业机构及专家参与验收，相关验收意见作为验收的参考资料。政府向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告。北京市政府采购保洁服务合同甲方：北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）乙方：甲方：北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）（以下简称甲方）联系人：联系电话：地址：乙方：联系人：联系电话：地址：根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》等相关法律，北京市财政局《北京市市级协议供货和定点服务政府采购管理暂行办法》（京财采购〔2010〕362号）、《北京市市级协议供货和定点服务供应商监督考核暂行办法》（京财采购〔2010〕366号）和本项目采购文件的规定，甲乙双方就提供保洁服务事宜签订政府采购合同并共同遵守履行。一、总则1.乙方承包甲方旧病房楼、感染楼、办公楼、新综合楼、保健科、高压氧、洗衣房、连廊整体、冬奥楼、急诊门诊楼、康复中心、专家公寓楼、整体院落的保洁工作，合计面积为98076.93平方米。二、服务方式和期限1.乙方以员工承包的方式为甲方提供保洁服务。2.保洁服务合同服务期限为：本合同期限：365日历天（1年），自合同签订之日起至服务时间满止，即自2025年月日起至年月日止。本项目预算金额为一年服务期金额，一年合同期满后，在不改变合同其它条款的情况下，采购人可视服务情况与中标供应商续签合同，续签次数不得超过两次，总服务期限不得超过三年。三、双方的责任和义务（一）乙方的责任和义务1.乙方安排专人负责管理，确保本合同范围内清洁服务质量。2.加强对员工的组织管理，教育员工遵纪守法、文明服务、礼貌待人。严禁与病人和医护人员发生冲突。如发生违法行为由乙方负完全责任。3.乙方员工在工作时间统一着装。4.乙方对员工进行安全、防火等知识的教育和培训。5.乙方在服务区内发现问题（如设备故障、消防治安等）及时通知甲方。6.乙方主动与甲方沟通，及时听取意见，不断改进工作质量。7.乙方员工必须保守甲方秘密，并做好安全防范工作。8.乙方员工应爱惜甲方室内外物品及设施。若乙方损坏乙方负责。9.在服务过程中，乙方保洁人员须遵守甲方的各项规章制度，文明保洁，热情为甲方服务；爱护甲方各种设施，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财物，节约用水、用电，注意言行举止以维护甲方良好的形象。10.乙方在保证服务工作质量的前提下，有权根据工作情况及工作需要调整保洁人员。11.甲方如需新增服务区域或调整服务内容（如新增楼栋、特殊清洁要求等），须提前30日书面通知乙方，双方另行协商费用调整方案后方可执行。12.如乙方保洁人员不符合甲方管理要求，甲方有权向乙方提出更换要求。13.甲方应确保其提供的保洁工具、设备处于正常使用状态。如因设备老化或甲方管理不善导致乙方人员操作时发生损坏，乙方不承担赔偿责任。14.如甲方院区爆发传染病（如新冠、流感等），乙方有权要求甲方提供必要的防护物资（如口罩、消毒液等），并有权调整服务方式（如减少接触性服务）。因此增加的成本由甲方承担。15.乙方提供的服务不包括高空作业、危险设备维修等超出物业常规范围的内容。如需此类服务，甲方应另行委托专业机构。（二）甲方的权利和义务1.甲方有权随时抽查乙方的工作并对不符合标准的地方，要求乙方返工。并对照质量标准每月对乙方工作抽查两次扣分，对不符合标准的给与处罚。2.甲方有权根据乙方人员工作表现，要求乙方更换人员。3.甲方负责向乙方免费提供保洁服务过程中所需保洁工具及保洁药品、清洗用品、水、电等。4.甲方按时支付乙方保洁服务费用和临时性劳务费用。5.甲方教育所属人员遵守保洁制度，维护室内外卫生，尊重保洁人员的人格和劳动，爱护乙方的保洁设备。6.甲方尊重乙方提供保洁服务人员的服务工作，对乙方服务人员正当履行合同的服务工作予以支持配合。7.甲方不对服务人员进行直接管理，但有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出整改意见。甲方有权对乙方选派的保洁服务人员进行检查考评，随时检查乙方上岗人员及考勤记录，对不合格人员，甲方有权随时要求乙方调换。8.乙方有权根据实际工作需求调整派驻人员，但应确保符合甲方基本管理要求。如甲方对个别人员有异议，乙方应在7个工作日内更换，但甲方不得无理由拒绝乙方合理的人员安排。9.甲方负责为乙方提供存放保洁工具的库房。10.甲方建筑物及内部设施如有破旧损坏应负责及时维修，保证保洁服务正常进行。11.甲方应教育甲方工作人员遵守保洁制度，共同维护整体卫生。四、特别约定1.如合同履行期间，北京市最低工资标准、社保缴费基数或行业平均人力成本上涨超过5%，乙方有权提出费用调整要求，双方应在15日内协商达成书面补充协议。2.如需要增加保洁人员，或增加合同规定以外的保洁工作内容，费用另议，甲乙双方经协商后签订相应补充合同。3.如因甲方建筑结构问题（如墙体脱落、管道泄漏）或第三方（如患者、访客）行为导致乙方服务受阻或产生额外费用，甲方应承担相应责任或补偿乙方损失。4.如因甲方原因（如停水停电、施工占用等）导致乙方服务成本增加，甲方应补偿乙方实际损失。5.因甲方医护人员、患者或访客行为（如故意破坏、倾倒垃圾等）导致乙方服务难度增加或设备损坏的，乙方不承担责任，且甲方应协助乙方追责。五、服务费用与计算方式1.服务费用：每月元（大写：）。前述服务费用包含乙方因开展工作需要所发生的人工费、税费等，除前述费用外，甲方不再向乙方另行支付其他任何费用。2.支付方式：服务期限内，甲方每1个月支付一次服务费用，即甲方分别于每个月届满后25个自然日内向乙方支付服务费用。3.甲方每次支付服务费用前，乙方应向甲方开具并送达等额有效、合法的增值税普通发票，否则甲方有权拒绝付款并不承担任何违约责任。8采购需求偏离表（实质性格式）采购需求偏离表公用经费其他服务采购项目项目编号：_______________项目名称：_______________序号竞争性磋商文件条目号(页码)竞争性磋商文件要求响应内容偏离情况说明注：1.对竞争性磋商文件中的所有商务、技术要求，除本表所列明的所有偏离外，均视作供应商已对之理解和响应。此表中若无任何文字说明，内容为空白的，响应无效。2.“偏离情况”列应据实填写“无偏离”、“正偏离”或“负偏离”。供应商名称（加盖公章）：______日期：____年____月____日供应商推荐表（采购方式：竞争性磋商）项目名称公用经费其他服务采购项目项目编号11011925210200011479-XM001供应商名称北示东海峰y世管理有限的推荐意见该铜为独2法人单位，县有独三万艮委化的的力有的地后《件的ut利友亿的4东经的化行，共石履行合同所公的名和罗业招于能6.66活你设制是推区今保u先牛忆碳高信元之一专家签字:孙为飞年月日供应商推荐表（采购方式：竞争性磋商）项目名称公用经费其他服务采购项目项目编号11011925210200011479-XM001供应商名称北东亿位源物业管理有限公司北东博亿信源物业管理有限公司是独推荐意见京去人单位，公司社会信誉良好，有健合的财服制度，能够依法纳税有良好的社保数纳记最。公司目备香世技术能力并在人员和设备方面煤生项目所需、推荐其为合格佚应商。专家签字：满育红年月日供应商推荐表（采购方式：竞争性磋商）项目名称公用经费其他服务采购项目项目编号11011925210200011479-XM001供应商名称北京宜美佳保洁有限责任公司推荐意见该公司是一家依法注购的法人单位，商也信良好，财务到度健全，有良好的纳税和社保记录该公司具有履约合同所需的设备人员和专业技术能力。故推荐为本项目合格的供应高。专家签字：邮琼年月日采购人推荐供应商意见书采购人:北京市延庆区医院（北京大学第三医院延庆医院）项目名称：公用经费其他服务采购项目本项目采购方式为竞争性磋商，根据《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》的相关规定，我单位采取“和评审专家书面推荐方式选择供应商的方式”执行相关采购程序，按照“采购人推荐供应商的比例不得高于推荐供应商总数的50%”的要求，并结合本项目实际需求，我单位推荐供应商情况如下：推荐供应商名称：北京欣欣宏福物业服务有限公司推荐理由：北京欣欣宏福物业服务有限公司具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有独立承担民事责任的能力，具有本项目类似的业绩，具有履行合同必需的设备和专业技术能力，完全符合本项目的资格要求，故推荐“北京欣欣宏福物业服务有限公司”为本项目采购供应商。经查询“信用中国”、“中国政府采购网”，该公司未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。单位（盖章）：日期：202年5月23日
投标 / 标书制作要点（原创）
本公用经费其他服务 保洁服务 公用经费涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。北京市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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