绩效评价服务机构 提供绩效评价服务中标结果公示(淄博高新技术产业开发区财政金融局2025)



淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目入围结果公告

一、项目名称:
淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目

二、项目编号:
SDGP370391000202502000053

三、中标(成交)信息:

    
供应商名称:
沃尔德管理咨询有限公司;中杰齐晟项目管理有限公司;山东正源智库信息咨询有限公司;山东企润会计师事务所有限公司;山东中盛泰合工程管理有限公司;山东皓诚投资咨询有限公司;山东政友信息咨询有限公司;山东坤承项目管理有限公司
    
供应商地址:
山东省济南市市中区四里村街道经十路22068号山东出版智能产业大厦9层西侧;淄博市高新区中润大道113号(傅山大厦1号楼513室);山东省淄博市张店区共青团西路23号富丽商城427、428、430室;山东省淄博市高新区政通路145号新时代商务中心A412室;山东省淄博市高新区中润大道69号五楼;淄博市高新区柳泉路125号陶瓷创新园北区3号楼2层201室;山东省济南市高新区舜华路街道正丰路554号5号科研楼304A;山东省淄博市张店区人民西路176号晶城大厦412A室
    
中标(成交)金额:
0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元

四、主要标的信息:

名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目

对淄博高新技术产业开发区财政金融局提供绩效评价服务

按照财政部门有关规定,开展绩效评价工作,并提交合格的评价报告等

框架协议生效后2年

须符合淄博高新区财政金融局有关规定,独立开展受委托项目的绩效评价工作。

五、评标委员会名单:
耿红(采购人代表)、李志娟、刘迎春、张占宇、冯寓奇

六、评标委员会成员评审结果:
中杰齐晟项目管理有限公司(91.0、84.0、89.0、84.0、97.0),山东华科仁杰信息咨询有限公司(74.0、71.0、71.0、70.0、93.0),山东坤承项目管理有限公司(86.0、84.0、89.0、81.0、97.0),山东中盛泰合工程管理有限公司(91.0、80.0、80.0、77.0、96.0),中协政慧(山东)绩效管理咨询有限公司(76.0、71.0、67.0、72.0、97.0),山东鲁财云管理咨询有限公司(77.0、74.0、70.0、75.0、96.0),山东正源智库信息咨询有限公司(87.0、84.0、79.0、85.0、98.0),沃尔德管理咨询有限公司(86.0、76.0、79.0、75.0、96.0),山东皓诚投资咨询有限公司(87.0、77.0、83.0、72.0、98.0),山东政友信息咨询有限公司(88.0、83.0、83.0、79.0、99.0),山东企润会计师事务所有限公司(90.0、75.0、84.0、72.0、96.0),山东嘉阳信息咨询有限公司(76.0、74.0、71.0、79.0、98.0)

七、未中标(成交)供应商的未中标(成交)原因:

标包名称

供应商名称

供应商地址

未中标原因

淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目

山东华科仁杰信息咨询有限公司

中国(山东)自由贸易试验区济南片区舜风路322号生产厂1号楼1-129室

经评委评审,综合得分较低

淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目

中协政慧(山东)绩效管理咨询有限公司

山东省济南市槐荫区善能大厦A座1313室

经评委评审,综合得分较低

淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目

山东鲁财云管理咨询有限公司

中国(山东)自由贸易试验区济南片区新泺大街1299号鑫盛大厦2号楼1402室

经评委评审,综合得分较低

淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目

山东嘉阳信息咨询有限公司

山东省济南市天桥区北园大街548号嘉汇环球广场B座1003室

经评委评审,综合得分较低

八、代理服务收费标准:采购代理机构按定额人民币柒仟元整向入围供应商收取代理服务费

    代理服务收费金额:7000.00元

九、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

十、其他补充事宜



十一、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称:淄博高新技术产业开发区财政金融局

地址:淄博市张店区柳泉路306号

联系方式:0533-3589727

2.采购代理机构信息

名称:山东诚诺建设项目管理有限公司

地址:山东省淄博市张店区新村西路185号淄博张店区青年创业园B座7楼

联系方式:0533-8358638

3.项目联系方式

项目联系人:周颖

电话:0533-8358638

绩效服务承诺.rar

业绩.rar

中小企业声明函.rar

绩效征集文件.pdf

开标一览表.rar

山东省政府采购评审劳务报酬支付表.pdf

一、后续服务保证、服务体系、服务制度为增加绩效评价服务附加价值,增强公司市场竞争力,可提供如下后续服务方式。1.定期业务培训随着知识更新的加快和知识在业务工作中作用的日益加深,项目单位管理层和一般员工需要不断更新知识,以适应现代社会的变化。公司通过定期组织开展具有前瞻性的行业知识、绩效评价知识培训,有助于项目单位管理层和一般员工开拓视野、认识新事物、增强绩效理念。2.提供前沿信息,优化主管部门和项目单位决策。及时、准确和全面的信息有助于主管部门和项目单位对项目实施和绩效评价结果应用做出正确的决策。公司拥有广泛的信息收集渠道和专业化的信息处理手段,在后续服务中能够提供最新的宏观环境信息和专业知识等。我们可从我们的工作经验出发,派工作经验丰富的高级项目经理、合伙人对客户需要的专项培训、工作交流提供我们的经验,以共同提高服务质量。3.提供解决方案并指导实施。公司拥有知识和经验丰富的各行各业专家,能够对项目面临的问题进行切实的分析诊断,提出具体可行的改善方案并指导实施改善方案。4、根据《山东省省级财政支出绩效评价管理暂行办法》(鲁财预〔2011〕67号)、《淄博市市级财政项目支出绩效评价管理办法(试行)》(淄财绩〔2016〕3号)、《淄博市市级预算绩效管理采购第三方机构评价管理办法(试行)》(淄财绩〔2016〕5号)等有关规定,独立开展绩效管理或评价工作,并提供后续服务。5、对采购人的技术人员进行培训的计划安排组织行业培训、技术咨询、信息交流以及业务推介,一般可以为一个季度或者半年一次,编写培训手册和工具书,增强竞争力,提供优质服务,提高政府预算绩效评价行业整体素质和经济效益、社会效益。协助财政部门制定本行业质量规范、技术规程、服务标准,建立行业自律机制,规范行业行为,推动政府预算绩效评价行业健康发展。二、优惠条件自合同签订之日起至框架协议期限内采购人委托人委托的全部工作内容完成止。公司依据科学的绩效评价规范,积极响应招标文件要求,除本项目约定的绩效评价服务费外,不向委托方收取其他收取任何费用。维护期限根据组织的实际情况设定,维护方式线上课程,或者一对一辅导。后续服务保障1.提供项目档案资料,供委托人使用根据协议(合同)确定的归档责任,按照《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规的要求,及时对评价业务资料进行建档、存放、保管管理,确保档案资料的原始、完整和安全。归档资料主要包括立项性材料(委托评价业务协议或合同等)、证明性材料(预算绩效评价实施方案、基础数据报表、数据核查确认报告、预算绩效评价工作底稿及附件、调查问卷等)、结论性材料(评价报告、被评价项目单位和委托方的反馈意见、评价工作组的说明等)。2.配合预算部门进行绩效整改配合预算部门落实深化市直预算编制执行监督管理改革工作,进一步增强绩效意识,围绕省、市预算绩效管理工作部署要求,认真做好资金预算编制工作,切实提高预算的合理性、可靠性和科学性。提高对绩效目标工作的认识,使得绩效目标设置更加科学合理。在项目实施过程中,严格按照预算编制的内容进行项目开支,对需要进行调整项目与财政部门加强沟通联系,按要求做好报备报批工作,并做好特定对象满意度调查和相关资料收集工作,为项目绩效评估提供参考依据。3.配合委托方进行绩效评价结果应用预算绩效评价结果的应用模式主要包括:预算资金分配的参考依据、绩效问责、预算绩效评价结果的公开。适用预算的绩效评价结果进行预算资金的分配,不仅可以量化和评价资金的使用效率,还可以通过业绩目标和绩效指标来考察项目的完成度。《中华人民共和国预算法》第32条要求“各级预算必须参考支出的绩效评价结果和…来编制”。各级部门在编制预算时,将预算绩效评价结果作为预算编制的参考,保障评价结果好的项目资金优先安排或追加预算资金,对评价结果不好的项目调整相应的预算资金,直至该项目取消。绩效问责是绩效评价工作与行政责任相结合的产物。开展绩效评价工作是绩效问责制实施的前提和基础,而评价结果则是实施问责的依据和凭据。根据绩效评价工作中发现的问题对相关部门及负责人进行追责并要求整改,不仅可以充分发挥绩效评价工作的功能,还能促进预算绩效管理机制的良性循环。提高财政透明度是财政管理改革的重要任务,预算绩效评价结果的公开是实现财政资金透明化的重要环节,是人民代表大会、政治协商监督、审计监督和公众媒体监督的前提。公开预算绩效评价报告,有效地拉近了政府和公众的距离,减少了政府与公众之间的信息不对称性,是形成公众与政府之间信息双向流动的基础,也是构建责任政府的重要途径。4.配合建立指标库在高新区现有绩效指标的基础上,加快对绩效指标尤其是个性指标的研究设计和修订补充,结合绩效评价对象特点和淄博市绩效评价工作实际开展的需要,设计更加科学、合理的个性指标,力求更加全面完整、客观真实地反映评价对象实施的绩效情况,并逐步形成涵盖各类支出,突出绩效特色,细化、量化的统一绩效指标。服务保障体系一、组织保障(一)成立专门管理小组由公司相关领导担任组长,成员涵盖业务科室负责人、专家代表等。管理小组负责统筹协调财政绩效评价工作,制定整体工作计划和目标,明确各阶段的任务和时间节点。(二)明确职责分工绩效评价工作部门要明确在绩效评价工作中的职责。1.业务部室负责搜集项目相关的政策文件、资金使用情况等资料,开展现场评价;2.质控部室负责对业务部室的工作质量进行监督检查,确保评价过程公正、客观。二、人员保障(一)组建专家库邀请财政、审计、行业技术等领域的专家加入专家库。专家需具备丰富的实践经验和专业知识,熟悉财政绩效评价业务。定期对专家库进行更新和维护,确保专家的专业水平和数量能够满足绩效评价工作的需求。在项目评价过程中,根据项目特点从专家库中抽取合适的专家参与评价,为评价工作提供专业指导和技术支持。(二)加强人员培训对参与绩效评价工作的人员和我公司的评价人员进行定期培训。培训内容包括绩效评价的政策法规、评价指标体系构建、评价方法运用、报告撰写等方面。通过培训,提高评价人员的业务能力和综合素质,确保评价工作的质量和效率。例如,每年组织1-2次集中培训,邀请业内专家进行授课,并安排实际案例分析和讨论。三、制度保障(一)完善评价管理制度制定详细的财政绩效评价工作管理制度,明确评价工作的流程、标准和要求。包括项目申报、委托、实施、报告审核、结果应用等各个环节的具体规定。例如,规定在接到委托任务后,必须在一定时间内制定详细的评价方案,并报财政部门审核通过后实施。(二)建立质量控制制度建立健全评价质量控制体系,对绩效评价业务部室的评价工作进行全过程质量监控。在评价方案制定阶段,审核方案的科学性和合理性;在现场评价阶段,检查评价人员的工作是否规范、数据收集是否准确;在报告撰写阶段,对报告的内容、格式、结论等进行严格审核。同时,建立评价质量反馈机制,及时发现和解决评价工作中存在的问题。(三)健全监督考核制度加强对绩效评价业务部室的监督考核,建立科学合理的考核指标体系。考核内容包括评价工作的完成情况、工作质量、职业道德等方面。定期对绩效评价业务部室的工作进行考核评价,根据考核结果进行奖惩。四、技术保障(一)开发绩效评价信息系统利用现代信息技术,开发专门的财政绩效评价信息系统。该系统应具备项目管理、指标体系管理、数据采集与分析、报告生成等功能。通过信息系统,实现绩效评价工作的信息化、自动化管理,提高工作效率和数据准确性。例如,评价人员可以通过系统在线收集项目数据,系统自动进行数据分析和计算,并生成初步的评价报告模板。(二)引入先进的评价方法和工具积极引入国内外先进的绩效评价方法和工具,如平衡计分卡、层次分析法、数据包络分析等。根据不同的评价项目特点,选择合适的评价方法和工具,提高评价结果的科学性和准确性。同时,鼓励相关人员开展评价方法和技术的创新研究,不断完善绩效评价体系。服务制度一、总则1.目的为加强财政支出管理,强化支出责任,建立科学、合理的财政支出绩效评价管理体系,提高财政资金使用效益,规范财政支出绩效评价工作服务行为,根据国家有关法律法规和财政管理制度,制定本制度。2.基本原则客观公正原则:绩效评价工作服务应基于客观事实,以科学的方法和标准进行评价,不受任何主观因素干扰,确保评价结果真实、可靠、公平。独立专业原则:服务主体应保持独立的地位,运用专业知识和技能开展绩效评价工作,不受其他部门、单位和个人的非法干预。质量优先原则:将评价工作质量放在首位,严格遵循绩效评价工作的规范和流程,确保评价报告具有较高的质量和可信度。保密原则:服务主体应对在绩效评价工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。二、绩效评价工作流程1.准备阶段确定评价对象和范围:财政部门或预算部门(单位)根据工作需要和财政资金使用情况,确定绩效评价的对象和范围。组建评价小组:委托方根据评价工作的要求,选择合适的服务主体和专家组成评价小组,并明确小组组长和各成员的职责分工。制定评价方案:评价小组应根据评价对象的特点和评价目的,制定详细的绩效评价方案,明确评价指标、评价方法、评价标准和工作进度安排等。收集资料:评价小组应要求委托方提供与评价对象相关的政策文件、财务数据、业务资料等,并进行初步的整理和分析。2.实施阶段现场调查:评价小组应深入评价对象现场,通过查阅资料、实地考察、问卷调查、访谈等方式,收集评价所需的信息和数据。数据分析:评价小组应对收集到的资料和数据进行整理、分析和核实,运用科学的评价方法对评价对象的绩效情况进行评价。撰写评价报告:评价小组应根据评价结果,撰写绩效评价报告,报告内容应包括评价目的、评价对象、评价指标、评价方法、评价结果、存在问题及建议等。征求意见:评价报告初稿完成后,应征求委托方、评价对象等相关方面的意见,并根据反馈意见进行修改和完善。报告提交与结果应用阶段报告提交:评价小组应在规定的时间内将修改完善后的绩效评价报告提交给委托方。结果反馈:委托方应将绩效评价结果反馈给评价对象,并要求评价对象针对存在的问题制定整改措施。结果应用:财政部门和预算部门(单位)应将绩效评价结果作为安排财政资金、完善政策制度、改进管理工作的重要依据,建立绩效评价结果与预算安排、政策调整挂钩的机制。三、质量控制与监督管理1.质量控制服务主体应建立健全内部质量控制体系,加强对绩效评价工作各个环节的质量控制,确保评价报告的真实性、准确性和可靠性。评价小组应严格按照绩效评价方案和相关规范开展工作,对评价过程中发现的问题及时进行记录和处理,确保评价工作的质量和进度。委托方应加强对绩效评价工作的质量监督,定期对评价工作进行检查和抽查,发现问题及时要求服务主体进行整改。2.监督管理建立健全监督检查机制,定期对服务主体的服务质量、职业道德等情况进行检查和考核。优惠条件一、免费增值服务在收取基本绩效评价费用的基础上,免费提供一些增值服务。如免费为委托方提供绩效评价结果的深度数据分析报告,帮助其更直观地了解财政资金使用效益;免费开展绩效评价相关的培训课程,提升委托方工作人员的业务能力。二、时间与效率优惠1.缩短项目周期承诺在比行业平均周期更短的时间内完成财政支出绩效评价工作。例如,通常一个中等规模的财政支出绩效评价项目行业平均周期为3-4个月,我公司可将其缩短至2-3个月,以满足委托方对资金使用效益快速评估的需求。2.加急服务保障对于有紧急需求的委托方,提供加急服务。我公司在保证质量的前提下,完成委托方交代的工作。三、分阶段交付与快速反馈在项目实施过程中,按照既定的时间节点分阶段交付工作成果,如每半个月提交一次阶段性报告。并且对于委托方的反馈和疑问,保证在2小时内给予回应,确保项目顺利推进,减少因沟通不畅导致的时间延误。四、人员与资源投入优惠1.专业团队配备为财政支出绩效评价项目配备资深、专业的项目团队。团队成员不仅具有丰富的绩效评价经验,还涵盖财务、审计、经济等多领域专业人才。而且在项目费用中,不额外收取因高规格团队配备而产生的费用,保证以优质的人力资源为项目质量保驾护航。2.共享行业资源我公司将自身积累的行业数据、案例库等资源与委托方共享。例如,在绩效评价过程中,可向委托方提供同地区、同类型财政支出项目的绩效评价指标体系、评价标准等参考资料,帮助委托方更好地理解和开展绩效评价工作,同时无需委托方为此支付额外费用。3.后续跟踪服务项目结束后,提供一定期限的免费后续跟踪服务。在1-2年内,定期对财政支出项目的绩效情况进行回访和监测,及时发现可能出现的问题并提供解决方案,且不收取服务费用,确保委托方能够持续关注资金使用效益。五、质量与风险保障优惠1.质量保证承诺承诺绩效评价报告的质量符合国家相关标准和委托方要求。若报告在审核过程中未通过,我公司将免费进行修改和完善,直至达到合格标准。并且若因报告质量问题给委托方造成损失,我公司将承担相应的赔偿责任。2.风险承担机制在项目实施过程中,对于因我公司自身原因导致的风险,如数据采集失误、评价方法不当等,由我公司自行承担相应费用和责任。例如,若因数据采集错误需要重新开展调查工作,由此产生的额外费用由我公司承担,不转嫁给委托方。六、保密协议保障与委托方签订严格的保密协议,确保在绩效评价过程中获取的财政资金使用信息、项目资料等不被泄露。若发生信息泄露事件,我公司将承担法律责任和相应的经济赔偿,保障委托方的信息安全。二、后续服务质量保证措施、服务体系(一)服务承诺服务承诺书淄博高新技术产业开发区财政金融局:本机构作为淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目采购供应商,郑重承诺如下:1.严格按照本项目合同及相关法律法规要求,公平、公正地开展预算绩效评价工作,按时完成合同约定的各项义务。2.公司接受委托人的监督,要求工作组人员严格遵守相关财经法律法规和规章制度,以高度的责任心、良好的工作态度开展绩效评价工作,廉洁自律,不得接受被评价单位的馈赠,不得对被评价单位有任何形式的索取。3.工作组成员在评价过程中不干预和影响被评价单位的正常工作,不以任何原因对被评价单位施加压力,或接受被评价单位的贿赂而影响评价的独立性;4.公司在确定评价工作组成员及聘用外部专家时,严格进行利益关系审查,以确保其与被评价单位不存在重大利益关系,而影响评价的独立性;5.承诺在评价期间对被评价单位提供的评价资料应妥善保管,未经委托人及被评价单位许可不得将文件、数据等与评价有关的资料对外公布,不得利用被评价单位的非公开科技、商业信息等为本单位、个人或他人谋取私利;6.本机构将独立完成绩效评价工作,不以任何形式将受托业务再委托给其他机构。7.本机构已建立严格的项目档案管理制度,保证完整、准确、真实地反映、记录项目评价的情况。8.除本项目约定的绩效评价服务费外,本机构不向委托方收取其他任何合同未约定费用。9.未经委托方同意,本机构不向第三方透露受托业务的结果及与受托业务有关的任何信息。10.对绩效评价报告在后续使用过程中可能遇到的问题,保证及时与委托方沟通,对报告使用者提出的问题做好解释说明工作。(二)服务体系及质保措施为确保此次项目的服务质量,为政府决策及后续工作开展提供客观、公正的评价报告,我公司在严格执行公司质量管理体系的基础上,重点从下列环节加强本次绩效评价业务质量控制:·加强与项目主管部门的沟通,确保对项目背景、项目内容、绩效目标、项目实施情况等信息全面、准确了解;·针对各项目内容及特点,配置具备相关专业能力的人员,加强评价组人员培训督导及职业道德要求、明确职责分工、严格工作考核;·制定的绩效评价工作方案、指标体系、评价标准,需经采购人、项目主管部门及相关领域专家审核批准后组织实施,以确保评价工作的具体、科学、合理、可行;·对采集的各类资料、数据信息进行分类、整理,检验其有效性和充分性,并对其进行修正、补充,以符合绩效评价质量要求;·对绩效评价全过程进行准确记录,对阶段性工作及成果进行检查,保证评价方案在评价工作中得以充分落实,及时发现项目实施过程中出现的问题,并针对问题提出解决方案;·在绩效评价实施过程中,随时保持与被评价对象各相关方的信息沟通,协调各方关系,对评价过程中发现的薄弱环节进行分析并采取补救措施,必要时与采购人及项目主管部门进行沟通,调整评价方案,确保绩效评价目标的实现;·在绩效评价过程中需启用外部专家工作时,须严格执行主管部门对专家聘任条件的具体要求,确保外聘专家具备相应的胜任能力和经验并独立于被评价项目;·从下列四个方面掌控报告撰写质量:一是有关资料数据的引用做到真实、严谨;二是全面客观描述项目实施情况及资金使用情况;三是突出评价项目绩效目标的实现程度;四是客观反映项目存在的问题并提出合理建议。为此,公司从评价过程控制、业务质量复核和报告质量要求方面制定了详细的质量控制措施:①服务体系A.委托业务承接在确定是否承接和保持业务委托关系前,项目经理应当对委托人的情况进行了解和评估,公司据以对项目的承接与否进行决策。公司在对业务承接进行管理时,主要应当关注以下方面:·委托人的委托目的和标的;公司是否具备进行相关评价业务的专业胜任能力、时间和资源;·委托业务在职业道德方面对公司的要求。公司决定承接绩效评价业务后与委托方签订业务约定书。业务约定书通常包括:·评估机构和委托方的名称;·绩效评价报告使用者;·绩效评价对象和内容;·绩效评价报告提交期限和方式;·绩效评价服务费总额、支付时间和方式;·评估机构和委托方的其他权利和义务;·绩效评价报告的使用限制;·保密条款;·违约责任和争议解决;·签约时间;·其他必要的约定。B.业务委派公司制定业务委派相关政策以确保所有业务均由具有专业胜任能力及经验的人员完成。在业务委派时,公司充分考虑项目计划需要、评价人员的经验与能力、项目工作进度和深度、项目复核与督导等因素。对小型业务项目,由项目负责人制定人员安排计划,报部门负责人审核、批准;对大型业务项目,由部门负责人制定人员安排计划,报董事长审核。审核人根据以下标准衡量具体项目人员分派的合理性:·项目规模及复杂程度;·项目的人员数量和完成时间的要求;·委派人员的资历、经验、职位及特长;·计划的督导范围及程度。经审核、批准后的人员安排计划、项目时间预算及项目小组成员工作分工情况应明确记录在绩效评价实施方案中,项目小组应遵照执行。在评价业务过程中因项目或人员发生变化,应及时修改上述计划,报董事长批准,以保证业务项目的顺利进行。部门负责人应在每个项目结束后,对项目小组成员的工作时间、效率、成果进行考评。并将考评结果进行记录,作为奖励、晋升的原始资料。C.业务指导、监督公司制定《财政支出绩效评价工作规范》以合理保证执业人员按照法律法规、职业道德规范和业务准则的规定执行业务,使公司和项目负责人能够根据具体情况出具恰当的报告。针对业务执行中相关的指导、监督事项包括:项目组了解绩效评价工作目标;·保证适用的评价制度得以遵守的程序;·业务监督、员工培训和辅导的程序;·对已实施的工作、作出的重大判断以及拟出具的报告进行复核的方法;·对已实施的工作及其复核的时间和范围作出适当记录;·保证所有的政策和程序是合适的。·项目负责人应当通过适当的团队工作和培训,使项目组全体成员清楚了解所分派工作的目标。项目负责人对业务的监督包括:·追踪业务进程;·考虑项目组各成员的素质和专业胜任能力,以及是否有足够的时间执行工作,是否理解工作指令,是否按照计划的方案执行工作;·解决在执行业务过程中发现的重大问题,考虑其重要程度并适当修改原计划的方案;·识别在执行业务过程中需要咨询的事项,或需要由经验较丰富的项目组成员考虑的事项。D.意见分歧解决在评价过程中,出现的项目组内部、项目组与被评价者之间以及项目负责人与质量控制复核人员之间的意见分歧,按以下原则进行解决:·由公司项目组内部、质量控制复核人员进行广泛、充分的讨论,寻找解决分歧的办法;·也可向适当的其他执业者、其他社会评价机构、行业协会或监管机构进行咨询,以解决这些分歧;·如上述途径仍然无法明确解决分歧,董事长应遵循谨慎性原则提出解决分歧的最终方法。在意见分歧问题得到解决之前,项目负责人不得出具报告。E.业务工作底稿及档案管理工作底稿是绩效评价中收集和产生的相关文档,包括评价工作方案、绩效指标评分工作底稿、座谈会和访谈会议记录、满意度测试汇总底稿、专家意见和建议以及评价报告等。工作底稿是外勤工作和评价报告的联结点,足够完整和具体的工作底稿能够发挥以下作用:·确认和支持评价人员的观点和报告;·提高评价工作的效率和效果;·作为撰写评价报告或者回答被评价单位或其他方提问的依据;·作为评价人员遵守评价工作技术规范的证据;·有助于工作的计划、监督和复核;·为未来的工作提供参考依据。公司制定绩效评价档案管理制度对绩效评价业务底稿的归档时间、保存期限、使用和保密等方面作出规定,以满足绩效评价的相关要求。②业务质量复核公司的具体业务质量控制层次主要分为:项目组内部复核、集体质量控制复核和董事长终级复核。A.项目组内部复核公司选派具备一定资历、经验、能力和执业道德的评价人员作为项目负责人。项目负责人对分派的每个业务项目的总体质量负责。项目负责人在业务的所有阶段,通过行动示范和信息传达,向项目组其他成员强调下列事项的重要性,以保证业务的质量:·按照法律法规、职业道德规范和评价管理办法的规定执行业务项目;·遵守适用的公司质量控制政策和程序;·根据具体情况出具恰当的评价报告。此外,项目负责人还应负责组织、协调和管理好整个项目组各成员的工作。在项目组内部复核时,复核的主要内容包括:·评价工作是否已按照法律法规、职业道德规范和评价管理办法的规定执行;·重大事项是否已提请进一步考虑;·相关事项是否已进行适当咨询,由此形成的结论是否得到记录和执行;·是否需要修改已执行评价工作的性质、时间和范围;·已执行的评价工作是否支持形成的结论,并已得到适当记录;·获取的评价证据是否充分、适当;·评价程序的目标是否实现。在出具评价报告前,项目负责人应当通过复核评价工作底稿和与项目组讨论,确信获取的评价证据已经充分、适当,足以支持形成的结论和拟出具的评价报告。项目负责人应当在评价过程的适当阶段及时实施复核,以使重大事项在出具评价报告前能够得到满意解决。项目负责人复核的内容包括对关键领域所作的判断,尤其是执行业务过程中识别出的疑难问题或争议事项、特别风险以及项目负责人认为重要的其他领域。项目组内部以及项目负责人应当对复核的范围和时间予以适当记录。B.集体质量控制复核集体质量控制复核是指风险质量控制部会同未参与该业务的专业人员在出具报告前,对项目组作出的重大判断和在准备报告时形成的结论作出客观评价的过程。集体质量控制复核人应对复核内容负责,但不减轻、不替代项目负责人的责任。在实施集体质量控制复核时,复核人员应当对以下全部或部分内容进行复核:项目组就具体业务对独立性作出的评价;在评价过程中识别的特别风险以及采取的应对措施;作出的判断,尤其是关于重要性和特别风险的判断;是否已就存在的意见分歧、其他疑难问题或争议事项进行适当咨询,以及咨询得出的结论;拟与委托方、项目主管部门以及其他方面沟通的事项;所复核的评价工作底稿是否反映了针对重大判断执行的工作,是否支持得出的结论;拟出具的评价报告的适当性。对下列质量控制复核情况应记录在工作底稿中:有关质量控制复核的政策所要求的程序已得到执行;质量控制复核在出具报告前业已完成;复核人员没有发现任何尚未解决的事项,使其认为项目组作出的重大判断及形成的结论不适当。C.董事长终级复核董事长对质量控制制度承担最终责任。公司要求董事长对具体业务进行终极复核,董事长也可以通过正式授权手续授权项目经理级以上人员负责终级复核工作。终级复核的主要内容包括:·评价约定事项及评价计划的完成情况;·评价方案及指标体系是否恰当;·重点评价问题、重要评价领域的措施是否充分;·评价意见、建议确定是否恰当,评价报告表述是否规范。③报告编制质量要求A.报告形式·规范性·结构体例。对照财政部门的格式要求,重点检查字体、行距、图表编排、整体排版、报告层级划分等方面是否正确。·文字规范。文字使用规范,无错别字;评价过程中涉及的相关主体、被评价资金等特定称谓,全称要正确,简称要规范、符合要求,且前后使用一致;数据使用规范准确,不存在数据错误、计算错误、勾稽关系错误、计量单位使用不统一等情况。·内容表述。行文严谨,表述清晰,没有歧义;理据充分,没有主观猜测;陈述合理,逻辑严密,没有逻辑关系错误,前后一致;条理分明,对要表达的观点能逐一逐层说明。·完整性·内容完整性。报告整体内容包含摘要、项目基本情况(概况)、评价工作情况、项目实施情况、绩效分析情况、评价结论、存在的问题、意见建议及相关附件等方面的内容。摘要包含评价目的、项目基本情况、组织实施情况、评价结论、问题和建议等基本要素,语言精练,简洁明了;项目基本情况包含项目立项依据、绩效目标、项目预算支出情况等部分;评价工作情况包括评价方式方法、人员配置,以及具体组织实施情况等内容;项目实施情况为报告的重要部分,应全面反映项目决策、组织实施、产出结果等内容;绩效分析应围绕确定的绩效指标体系进行分析,理据充分,指标无缺失;评价结论包括打分方法、得分情况,根据绩效分析概括总结得出结论。·程序完整性。成立评价小组、下达绩效评价通知书、制定绩效评价工作方案、绩效评价指标体系报送财政部门批准、项目调查、证据资料的收集和核实、绩效分析、专家评审、征求项目单位意见、主管部门审核等工作程序、环节没有缺失。B.指标体系设计·指标科学性·实用性。评价指标的选取是否有实用性,即该指标是否在现实运作中得到实际应用的,而不是仅存在理论性或很少使用的。·全面性。评价指标的选取能综合体现被评价项目的绩效,而不是只体现其某一方面的结果;也不得侧重选用有利于项目实施者的指标。·量化科学性。指标定性和定量相结合,以能科学反映评价结果为目标,确定指标的量化程度。·调查问卷设计科学性。调查问题围绕指标体系设置;明确样本的选取和调查的方法;调查对象恰当;有调查问卷汇总分析。·标准明确性·评价标准清晰明确,并注明评价标准和依据的来源(是计划标准、历史标准、行业标准或是其他经财政部门确认的标准);·是否设置了评分细则;·量化指标是否设置了明确的计分方法;·反映项目状况的数据来源明确、数据易获取。·权重合理性·是否具有明确、科学的赋权原则或赋权方法;·各指标权重分配是否合理,权重分布能体现项目特点或资金投入侧重点。C.项目实施情况·完整性全面反映项目的实际情况,项目情况描述系统完整、条理清晰,内容充实。·客观性项目情况描述体现第三方独立、客观立场,内容无主观性描述,无以项目单位立场对项目加以描述的现象。·准确性对项目实施情况的反映准确、无偏差,项目情况陈述有清晰的数据或事实支撑,对项目情况的描述深入、透彻,体现项目的实质情况。D.绩效分析·分析全面性·内容。从投入、过程、产出和效果(或项目决策、项目管理、项目绩效)等不同角度,分别对项目投入(决策)情况、项目过程(管理)情况、项目产出和效果(绩效)情况进行分析;·指标。分析要围绕所确定的指标体系,对照标准进行定性或定量评价,涉及的指标无缺失。·分析透彻性评价分析要结合搜集的资料和数据进行分析,分析深刻,有事实、数据支撑分析深刻,无回避、模糊或淡化表述。·结论客观性有明确的计分方法,评分要与分析一致;评分结果要有综合和分项的文字或表格体现;绩效等级要与评分结果、绩效分析情况一致;报告结论依据绩效分析、评分结果作出,并进行概括综述。E.问题及原因·准确性问题围绕指标分析情况进行总结,与分析内容密切关联;非概念性的空话套话;问题抓得准,针对项目本身和绩效目标设置等进行总结;问题要分层分类进行归纳总结。·透彻性所反映问题必须有原因分析;原因分析找准根源,分析深刻;所反映问题逻辑清晰、重点突出、责任主体明确。F.意见和建议·针对性建议应针对存在的问题提出,且与存在的问题密切相关;建议内容逻辑性强、条理清晰;针对性强,责任主体明确。·可操作性所提建议在促进决策优化、管理改进、产出效益提升等方面,预期可发挥实质性作用;建议可行性高、操作性强,易于整改。·创新性建议具有创新性,能提出符合当前政策形势、提升改进项目现有管理且符合客观实际的意见建议。④绩效评价报告质量控制措施A.质量控制的难点质量控制是保证评价报告质量的直接手段。财政资金绩效评价往往是一个大类的支出,涉及的资金使用单位较多,同时出于项目数量和时间限制的要求,直接面临的一个难点就是在有效的时间内,如何保证不同评价人员保持一致性的质量标准。B.建立全过程的支出绩效评价工作质量控制体系·评价前期阶段的源头控制基于质量控制的目标,在评价前期准备阶段主要任务是:动员部署评价工作、制定评价的实施方案,整理有关资料。其中:制定评价工作方案,过程要民主公开,要充分吸纳专家、主管部门和利益相关者的意见和建议,内容全面,方法有效,操作可行。提高第三方机构的评价能力,加强理论与实务培训、加强操作和专业技能培训、加强基础数据收集和书面评审能力培训,优化第三方评价组织的人员结构。·制定评价技术方案,保证评价工作中的质量标准统一评价技术方案,主要包括如下内容:对评价目的的介绍;对评价范围的界定;对现场调查和抽查的要求;对评价方法的选择;对评价报告体例的确定;对工作底稿的设计;对评价标准的计算标准;对各项评价指标对应的信息资料要求;规范定性分析的内容;满意度调查的方式、数量等。·组织培训,提高评价人员素质评价人员的素质决定了整个绩效评价结果的工作质量。财政资金绩效评价的组织实施是一项技术性和专业性比较强的工作,同时又是一项严谨的工作。它要求评价人员具备较高的素质条件:具有较高的政治素质,熟悉国家和相关部门的方针、政策;具有基本的公共管理、财务会计、数学统计及法律等方面的专业知识;熟悉财政资金绩效评价指标模型,有较强的综合分析能力和组织协调能力;坚持原则,秉公办事。通常,较少有评价人员完全具备这些综合素质和能力,那么就需要对他们进行培训,提高他们的技术和能力以减少评价中的人为的非正常的误差。具体的培训内容包括:培养正确的态度,提高对绩效评价原则、目的及其意义的认识;提高专业知识和技术水平,了解绩效评价的指标体系、评价标准和方法、文件资料和数据的处理方法、专用工具与设备的使用技术等。·评价实施期质量的控制绩效评价是一个建立评价组织机构、选择评价方法、配置评价资源的计划、领导、指挥、执行、反馈、修正的过程。要使评价发挥真正的作用,就应该对评价过程实施全方位的质量控制,具体包括真实性、规范性、科学性和合规性控制。·真实性控制,指标数据来源要客观、科学并可核实,同时能够相互印证,便于监控。对资金使用单位提供的文档记录等信息进行核对,保证与原始资料保持一致;对资金使用单位提供的数据信息,要调查核实数据来源,并借助专业机构出具的权威报告,减少人为因素的主观判断;对定性资料要借助现场访谈、调研及网上收集的相关资料等进行验证。·规范性控制,评价工作应该按照事先制定的评价方案按部就班地进行,不随意更改评价流程和标准,维护评价工作的严肃性和稳定性。在评价流程上,尤其是现场评价程序不得删减,履行实地调研、现场面谈、验证核实等程序,避免绩效评价流于形式;对技术方案中制定的评价标准、报告体例、底稿格式等严格执行,保持统一的汇总口径。·科学性控制,评价工作应该遵循评价流程的客观规律,实现评价流程设计的科学化。·合规性控制,整个评价过程都应该依法依规进行,从制度上防范徇私舞弊、弄虚作假、以权谋私等违规违法行为。执行绩效评价业务,应当独立进行分析、估算并形成专业意见,不受委托方或相关当事方的影响,不得预先设定评价结论。C.评价报告质量的控制首先要履行各级审核制度,在数字的准确性、文字的表达性方面消除低级性错误的出现。其次在审核过程中要对逻辑性、合理性进行审核,避免报告自相矛盾。再次对报告的可读性进行审核,力争使报告依据充分、真实完整、数据准确、分析透彻、逻辑清晰、客观公正。D.形成评价质量控制的主要原则若将绩效评价视为知识服务活动,根据上述不同评价活动阶段质量控制要素的识别,可以将评价质量标准的建立归纳为:合规性、适当性、参与性、准确性与有效性等五大原则,其相关要求如下:·合规性原则是指评价活动是否遵循相关制度或规范。为了确保评价质量,建立了质量标准或质量检查清单等相关制度与政策,用以指导与规范评价活动。此外,合规性还体现在评价机构是否遵循基本的评价职业道德和行为准则,是否按照相关委托协议或合同开展评价工作;评价报告或摘要格式是否规范等。·适当性原则是指评价方法、数据收集和统计方法等技术层面的相关内容是否适当。绩效评价作为一种重要的科学管理工具,应满足相关的技术标准,即合理的方案设计、适当的数据收集方法、分析方法和评价方法,并据此提出结论和建议,以保证评价结果的客观、公正、权威与可靠。·参与性原则是指利益相关者在整个绩效评价过程中的参与程度。在评价工作各阶段中,为保证信息透明公开,同时兼顾项目对各方产生的作用与影响,评价机构应与利益相关方保持沟通,并促使他们积极参与评价设计和实施过程,这样方能体现项目真实而全面的价值,同时也能更有效地保证所有利益相关方对评价结果达成共识,避免不必要的误解。·准确性原则是指评价机构利用专业经验进行评价分析的准确程度。在评价工作实际开展过程中,还可能会出现一些现有文件与制度没有明确提及的质量标准与内容。因此,当其他准则不足以评判评价质量是否达标时,可以利用准确性原则作为评价的质量控制要素,即通过评价小组自身的专业经验,并根据实际情况建立一定的质量标准,以确保评价结果的合理性。·有效性原则是指评价结论与结果的有效程度。评价工作最终目的是改进决策或促进学习,质量控制的重要内容就是看评价结果能否满足关键利益群体的需求,相关结论可靠、可行,提出的建议具有较强的可操作性,并最好能确定推进改进措施的相关负责部门。E.搭建评价活动不同阶段的评价原则框架由于评价活动四阶段具有不同的关键点与质量控制要素,再结合上述五大原则,可基本形成下列框架:·合规性原则的适用阶段:评价制度、指南或规范基本覆盖了评价活动的所有阶段。因此,合规性原则适用于所有阶段,亦即要求评价小组在评价过程的每一个阶段都要严格参照委托方的相关要求,确保评价活动的质量。·适当性原则的适用阶段:由于适当性原则主要是指评价技术层面的相关要求,其目的在于要求评价小组在评价实施与报告阶段重视评价方法、数据采集和分析方法的质量,因此在准备阶段与结果应用阶段不适用。·参与性原则的适用阶段:绩效评价非常关注各利益相关者的参与程度,以确保评价过程和结果的公开性、公平性和可靠性。有的机构甚至要求关键利益者从评价框架设计阶段就直接介入,抑或称为参与式评价。因此,参与性原则也适用于评价活动所有阶段的质量控制。·准确性原则的适用阶段:由于评价活动涉及复杂的社会科学,因此会出现规范、制度或指南不能覆盖的一些细节,这就需要评价小组以准确性原则为指导,通过自身专业技术、经验和能力,保障评价的质量。·有效性原则的适用阶段:主要用以控制评价结论的质量,因此,一般只适用于报告形成和结果应用这两个阶段。F.不同评价阶段的质量控制原则为了更好地审核评价质量,通常还会开展针对组织内部近几年评价工作的过程、结果和结论进行再评价,以确定信息的准确性与结果的有效性,并从中总结评价工作的经验、问题和建议。通常,再评价关注焦点主要是三个核心问题,一是近几年的评价工作程序和评价方法的整体质量情况,主要是从评价框架设计、评价数据和评价结果应用等方面进行分析;二是近几年评价报告中所发现的共性问题与经验,特别是在不同主题领域内总结的结论;三是将评价结论用于组织学习的具体建议。再评价工作一般由评价小组和组织的关键利益者共同组成,在所有评价报告中随机抽取三分之一左右,并尽可能覆盖不同技术领域、地理区域和评价类型,然后开展案卷分析,并对技术团队、管理团队、项目团队等开展半结构化访谈或座谈,以获得评价工作的一手资料。G.结果应用阶段的质量控制要素绩效评价是绩效管理的工具与手段,因此将评价结果应用于预算单位项目管理和资金管理意义重大。结果应用阶段包括三个质量控制环节:对评价结果的确认、落实问题整改和评价结果公开。该阶段适用的原则主要是合规性、准确性、参与性和有效性,其质量控制关键要素主要为:·对评价结果确认的合规性:预算部门和单位需要对评价结果进行确认和报送,此时主要考察对评价结果的确认和报送环节是否合规。·落实问题整改的合规性、准确性和有效性:预算部门和单位需要对绩效评价报告中反映出的问题提出切实的整改措施并加以落实。此环节主要考察落实问题整改时是否准确地与评价结论吻合,整改结果是否有效。·评价结果公开的合规性:根据预算法和财政支出绩效评价的有关要求,评价结果要在一定范围内以一定方式向利益相关者或社会公众公开,因此该环节重点考察公开的合规性。对后续服务保证服务体系服务制度及优惠条件1.后续服务保证为确保绩效评价项目结束后,委托方能够持续获得专业支持,保障评价成果的有效应用和项目效益的长期跟踪,我公司郑重承诺提供以下后续服务保证:1.1服务宗旨以“客户至上、服务为先、持续赋能”为原则,通过系统化、专业化的后续服务,协助委托方实现绩效评价目标的落地应用,优化资源配置,提升管理效能。1.2后续服务内容(1)持续跟踪与效果反馈定期回访机制:项目结束后,本机构将在一年内对绩效目标的实现情况开展定期回访,频次为每季度/半年一次。通过数据比对、实地调研等方式,评估项目成效,形成《绩效跟踪反馈报告》,并提出改进建议。实时问题响应:设立专项服务团队,为委托方提供7×24小时在线咨询支持。针对委托方在绩效应用过程中遇到的问题,本机构承诺在7个工作日内提供书面解决方案。异常预警支持:当跟踪发现项目执行偏差超过预设阈值时,主动启动预警机制,协助委托方分析原因,并提供应急调整方案。(2)数据维护与报告更新动态指标调整:若因政策变化、项目调整等导致绩效指标需修订,本机构承诺在10个工作日内免费完成指标体系优化,并出具补充说明文件。长期数据跟踪:对于涉及长期效益的项目(如基础设施建设、公共服务类项目),提供2年数据跟踪服务,定期更新关键绩效指标(如满意度、成本效益比等),并生成年度追加报告。(3)技术支持与能力提升专项培训服务:每年为委托方提供绩效评价专题培训,内容涵盖指标应用、数据收集工具使用、结果解读等,培训对象包括管理层及执行人员。专家资源开放:允许委托方在自评过程中调用本机构专家库资源(如行业顾问、数据分析师),协助解决技术难题。1.3服务保障措施(1)团队配置保障:组建由高级职称专家领衔的专职服务团队,确保后续服务专业性。指定项目经理全程负责服务协调,确保响应及时性和问题闭环管理。(2)时间效率承诺:常规问题处理时限:7个工作日内反馈解决方案。紧急问题处理时限:2小时内响应并启动应急处置。报告更新周期:收到委托方需求后10个工作日内完成报告修订。(3)质量监控机制:实施“双审核制”:后续服务方案及成果需经内部质控部门审核及客户确认,确保服务质量。定期开展客户满意度调查,根据反馈优化服务流程。1.4增值服务与承诺(1)免费增值服务:免费绩效评价微咨询服务(不含新项目评价)。优先参与本机构组织的绩效评价行业研讨会、政策解读培训等。(2)长期合作权益:免费协助搭建内部绩效管理体系框架(含制度模板、流程指引)。1.5服务监督与投诉渠道(1)透明服务流程:向委托方公开后续服务计划、执行进度及成果文档,接受监督。(2)投诉处理机制:设立独立投诉邮箱,收到投诉后2小时内响应,3个工作日内完成整改反馈。(3)保密承诺:严格遵循《保密协议》约定,对后续服务中接触的所有数据和信息实施加密管理,未经授权绝不外泄。2.服务体系为规范绩效评价服务流程,提升服务质量,确保评价结果的客观性、公正性和实用性,我公司建立并实施以下绩效评价服务体系,涵盖组织架构、服务流程、技术支持、质量控制及客户管理等核心环节,通过系统化、标准化的管理,为委托方提供全流程、多维度的绩效评价解决方案,助力优化资源配置,提升项目效益和管理水平。2.1服务原则以“科学评价、客观公正、专业高效、持续赋能”为核心理念,通过以下原则保障服务质量:(1)独立性原则:严格保持第三方立场,避免利益冲突,确保评价结论不受外部干扰。(2)客观性原则:基于真实数据、事实和政策依据,避免主观臆断。(3)实用性原则:评价结果聚焦问题与建议,为管理决策提供直接参考。(4)价值导向原则:关注项目社会效益、经济效益、可持续性等多维度价值。(5)客户至上原则:以客户需求为服务导向,提供定制化解决方案和全周期支持。2.2组织架构与团队配置本机构构建专业化、多层次的组织架构,确保服务高效执行与资源灵活调配。(1)专项服务团队项目组架构:每个项目设立独立服务团队,由资深项目经理统筹管理,配置主评人、行业专家(含财政、审计、技术、管理等领域)、数据分析师、报告撰写专员、质量控制专员等多角色成员。项目组可根据需求动态调整人员配置。专家资源库:汇聚多名专家,覆盖政策研究、行业技术、数据分析、财务审计等方向,专家参与比例不低于XX%。定期邀请外部权威专家参与关键环节评审。项目经理责任制:项目经理作为项目第一责任人,全程负责需求对接、进度协调、质量把控、客户沟通及风险应对,确保服务闭环管理。(2)角色分工与职责细化主评人:主导评价方案设计、关键指标确定、数据复核、报告审核,并负责与委托方高层沟通核心结论。行业专家:提供政策解读、行业基准对比、技术可行性论证、问题根源分析等支持,确保评价符合行业特性。数据分析师:负责数据采集(含线上系统对接、现场调研、问卷统计)、数据清洗、建模分析(如回归分析、成本效益分析)、可视化呈现(图表、仪表盘)。质量管控专员:监督服务流程合规性,实施内部评审(含初评、复评、终评)、风险点排查、文档归档管理。客户对接专员:专职负责客户日常沟通,及时反馈进度、解答疑问,协调解决突发问题。(3)团队能力建设定期培训机制:每月开展政策解读、技术工具应用、案例分析等内部培训,确保团队成员能力持续提升。考核与激励机制:建立服务质量考核体系,将评价准确性、客户满意度等指标纳入人员绩效评估,激励团队保持高工作标准。技术工具应用:引入项目管理软件实现任务分配、进度跟踪、文档协同,提升团队协作效率。2.3服务流程与标准化操作通过模块化、流程化的服务设计,确保服务规范、透明、可追溯。2.3.1服务阶段划分(1)前期准备阶段需求调研:通过问卷、访谈、资料收集等方式,明确委托方评价目标、范围、关注重点及特殊要求。签订服务协议:明确服务内容、双方权责、交付成果、保密条款及费用支付方式。组建项目组:根据项目特性匹配专家团队,制定详细《项目实施计划表》(含时间节点、任务分配、质量标准)。实施方案编制:设计评价指标体系、数据采集方案、分析模型、质量控制措施,并经委托方确认。(2)实施评价阶段数据采集与验证:通过现场核查、文档审阅、系统对接、利益相关方访谈等方式获取数据,并进行交叉验证(如财务数据与业务数据比对)。指标测算与分析:应用预设模型计算指标得分,结合行业基准、历史数据、政策要求进行分析,识别异常数据与关键问题。形成初稿:撰写评价报告初稿,包含总体评价结论、分项分析、问题清单、改进建议等模块,提交内部审核。(3)报告交付阶段内部审核:经三级复核机制(主评人审核→专家组评审→机构负责人终审)后形成终稿。客户确认:与委托方沟通报告内容,解答疑问,根据合理反馈进行修订。正式交付:提交盖章版正式报告及相关附件(如数据采集清单、分析模型、支撑材料)。后续跟踪启动:启动后续服务计划(如定期回访、数据更新、培训支持)。(4)后续服务阶段定期跟踪:定期回访客户,了解整改落实情况,提供持续支持。数据更新:协助客户完善绩效数据管理系统,提供年度数据更新服务。培训支持:免费提供绩效管理制度培训或专题研讨会。优化建议:根据最新政策或行业动态,主动推送相关改进建议。2.3.2标准化文档体系制定《绩效评价服务操作手册》,涵盖多个标准化模板,如《需求调研问卷》《数据采集清单》《评价实施方案》《质量检查表》《满意度调查表》等。所有项目输出文档需通过机构文档管理系统归档,支持永久追溯与审计。2.3.3数字化服务平台资料云端共享:支持加密文件上传/下载、版本控制、权限管理。在线协作工具:内置讨论区、问题反馈工单系统,支持实时沟通与问题跟踪。数据可视化模块:通过动态图表展示关键指标趋势,支持数据钻取与分析。2.4资源持续更新政策与数据更新:每月同步国家、地方最新政策文件,每季度更新行业基准数据库,确保评价标准时效性。案例库建设:积累成功案例,分类形成不同领域(如公共服务、基础设施建设、科研项目)的参考模板。2.5质量控制与风险管控通过多重机制确保服务质量,降低评价风险。2.5.1三级复核机制一级复核(主评人):重点检查数据完整性、指标计算准确性、结论逻辑性。二级复核(内部专家组):从政策符合性、行业适配性、分析深度、建议可行性等维度进行技术评审。三级复核(机构负责人):终审报告客观性、公正性、合规性,并签署最终意见。外部评审机制:对重大、复杂项目引入外部独立专家进行第四级评审,确保结论权威性。2.5.2风险预警与应对风险识别:建立《风险清单》,涵盖数据缺失风险、政策变动风险、利益相关方不配合风险等风险点。动态监控:在评价过程中通过风险矩阵评估风险等级,触发预警时启动应急预案,如补充数据采集、调整评价方法。风险沟通:及时与委托方沟通重大风险,共同协商解决方案。2.5.3外部监督与改进定期审计:每年度邀请第三方审计机构对服务质量进行独立评估,并公开审计结果。客户监督渠道:在服务平台上设置“匿名建议箱”,接受客户对服务流程、人员行为的监督反馈。持续改进机制:根据内外部评估结果,每季度修订《服务质量改进计划》,优化服务流程与工具。2.6客户管理与服务保障以客户为中心,构建全周期服务保障体系,提升客户体验与满意度。2.6.1客户专属服务通道客户服务体系:对重点客户配置高级客户经理,提供7×24小时响应服务。客户档案深度管理:记录客户历史合作数据(如偏好沟通方式、特殊需求、改进建议),形成个性化服务方案。定期回访机制:项目结束后主动回访,了解服务效果及新需求。2.6.2满意度提升措施多维满意度调查:从专业度、响应速度、沟通效果、报告实用性等多个维度开展调查,覆盖项目组全体成员。问题闭环管理:对客户反馈的问题实施“PDCA循环”改进(计划→执行→检查→处理),并在7个工作日内反馈改进结果。增值服务包:根据满意度评价,向优质客户提供免费增值服务,如专项培训、专家咨询。2.6.3信息保密与安全分级保密制度:根据数据敏感性分为绝密、机密、秘密三级,设置访问权限与加密措施。安全审计:定期开展数据安全审计,确保符合《网络安全法》及行业安全标准。2.7合规承诺与责任承担(1)政策合规性:严格遵循《第三方机构预算绩效评价业务监督管理暂行办法》《政府采购需求管理办法》《数据安全法》等政策要求,所有服务流程与文档均保留合规审计痕迹。(2)责任承诺:对因机构原因导致的评价结论重大偏差或数据泄露,承担相应法律与经济责任。(3)公平竞争承诺:不设置任何违规门槛(如地域限制、关联企业优先),确保服务公平、公正、公开。3.服务制度3.1绩效评价工作规范3.1.1总则(1)目的与依据为规范第三方机构对财政金融局绩效评价工作的组织与实施,确保评价过程科学严谨、评价结果客观公正,依据《中华人民共和国预算法》《财政支出绩效评价管理办法》及相关法律法规,制定本工作规范。(2)适用范围本规范适用于第三方机构接受政府或上级部门委托,对财政金融局在预算执行、政策实施、资金管理、公共服务、履职效能等方面开展的绩效评价活动。(3)基本原则客观公正:以事实数据为基础,避免主观偏见;科学规范:采用公认的绩效评价方法和技术标准;公开透明:评价程序、标准及结果依法依规公开;注重实效:聚焦财政资金使用效果和公共服务质量;对后续服务保证、服务体系、服务制度及优惠条件一、后续服务保证1.我公司免费为委托方提供公司专业齐全的专家库,便于为委托方提供各类咨询服务。2.我公司工作人员可同时作为顾问,在一些重大问题的决策等方面提供自己的专业咨询服务。给委托方当好参谋,维护好委托方的合法利益。3.根据项目需要,在项目开展过程中,我公司免费提供车辆及司机进行人员和资料接送等工作.4.工作结束后,我公司除向委托方移交常规资料、调研报告等成果性文件外,还向委托方提交现场录像、照片资料等,历史素材和数据保存期不低于3年,具备数据存储和分析硬件设施,保证随时备查。我公司对所搜集的资料进行整理,对照资料清单查漏补缺,及时对接被核查方对缺失资料进行补充。充分分析其可靠性、相关性、可比性,按照工作底稿索引进行归集。综合业务部负责制定业务资料管理标准,对各业务部门资料归档工作进行指导、检查和培训,各业务部门负责各类专业性和具体性业务资料的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用工作。5.资料保管(1)严格执行评价资料收集、整理、保管、鉴定、提供利用与销毁等有关制度和规定,确保其完整、系统和安全。(2)评价资料按档号排放,档案柜编顺序号,库房内悬挂相关档案资料管理规章和制度。(3)借出的资料须按时归还,利用后的资料应随即放回原处。(4)杜绝窃取、出卖和涂改评价资料,违者追究法律责任。(5)切实做好防盗、防火、防水、防潮、防尘、防虫、防霉工作。(6)做好档案室温湿度控制与登记工作。(7)定期对留存资料进行全面检查、清点,发现问题及时处理。二、服务体系围绕预算绩效管理改革探索项目的核心需求,构建“三维一体”服务体系,确保研究服务的专业性、精准性和持续性。​在服务流程维度,建立“需求对接-调研分析-成果输出-应用反馈”的全周期管理机制。项目启动前,与淄博高新技术产业开发区财政金融局开展专项对接,通过座谈会、问卷调研等方式明确研究重点与预期成果,形成《需求确认书》;调研阶段采用“文献梳理+实地走访+数据核验”组合模式,文献覆盖国家、省、市三级政策文件及国内外前沿研究,实地走访覆盖镇街、部门、项目单位等主体,数据核验交叉比对财政系统数据、审计报告及第三方评估结果;成果输出实行“初稿-内审-外审-终稿”四阶打磨,初稿完成后经团队内部研讨修订,邀请高新区财政部门业务骨干进行外审提效,最终形成符合“问题导向、数据支撑、建议可行”标准的研究成果;应用阶段建立“一对一”成果解读机制,通过专题培训、案例演示等方式推动成果落地,跟踪记录应用效果,形成《成果应用反馈报告》。在服务保障维度,依托“技术+资源+机制”三大支撑筑牢服务基础。技术上,运用大数据分析工具构建成本测算模型与绩效评价数据库,接入高新区财政预算管理系统获取实时数据,提升研究的精准度;资源上,联动高校智库、省级财政研究机构等外部资源,建立“专家顾问团”,为项目提供政策解读、案例参考等支持;机制上,实行“周进度通报+月成果汇报”,每周向财政部门汇报工作进度,每月提交阶段性成果供审议,每季度开展成效评估并调整研究方向,确保服务与高新区财政管理需求同频共振。三、服务制度以“质量优先、规范高效、风险可控”为原则,建立健全六项核心服务制度,保障项目有序实施。​质量管理制度是核心,实行“三级复核+双盲评审”。执行团队自审聚焦数据准确性与逻辑连贯性,确保报告无基础差错;质控专员二审重点核查政策依据、指标设计与建议可行性,出具《质控审核表》,对不符合要求的内容下达整改单;项目总负责人三审统筹成果系统性与创新性。同时,邀请外部专家开展双盲评审,从理论深度、实践价值等维度进行打分。​进度管理制度明确各阶段时间节点与责任划分,将研究任务分解为具体工作,设置“黄红”双色预警线,距节点剩3个工作日未完成的启动黄色预警,由领域专家介入指导;超期1个工作日以上启动红色预警,调动备用团队资源加急推进,确保工作任务按时完成。因客观原因需调整进度的,提前5个工作日提交《进度调整申请》,经财政部门审批后执行,杜绝擅自延期。保密管理制度严格规范数据流转与信息存储,与所有参与人员签订《保密协议》,明确“涉密信息不得复制、传输、外泄”等禁令,违规者承担法律责任。工作电脑安装加密软件,研究数据实行“专人保管、权限分级”,仅项目总负责人与执行组长拥有完整数据访问权;成果文件通过财政部门指定的加密邮箱传输,纸质资料使用后立即销毁,年度开展保密培训与自查,确保无信息泄露事件。​沟通协调制度搭建多维度互动平台,设立专职联络人,负责对接高新区财政金融局及相关单位,联络人手机保持24小时畅通,响应时间不超过2小时。建立“线上+线下”沟通渠道,线上通过专属工作群实时共享资料、解答疑问;线下每两周召开1次协调会,邀请财政部门、被调研单位代表参与,同步研究进展、解决难点问题,形成《会议纪要》,避免信息偏差。​成果归档制度要求对研究过程中的所有资料进行系统化管理,按“政策依据-调研记录-成果草稿-审核意见-终稿文件”分类存档,其中纸质资料装订成册并标注编号,电子资料备份至专用硬盘并设置密码保护。项目结束后,向高新区财政金融局提交《成果归档清单》及全套资料,确保可追溯、可查验,归档完整率需达到100%。​考核激励制度将服务质量与团队绩效挂钩,设置“成果质量奖”“进度达标奖”“客户满意度奖”等激励项,根据财政部门评价结果与内部考核情况发放奖金;对出现数据错误、进度滞后等问题的团队成员,实行“约谈-整改-追责”机制,考核结果与年度评优、岗位晋升直接关联,倒逼服务水平提升。​通过系统化的服务体系与规范化的服务制度,确保项目研究既符合国家政策导向,又贴合高新区实际需求,最终形成“拿得出、用得上、推得开”的预算绩效管理改革成果。四、优惠条件1.免费为委托方提供公司专业齐全的专家库,便于为委托方提供各类咨询服务。2.根据项目需要,在业务开展过程中,免费提供车辆及司机进行人员接送、资料送往等工作。3.及时为委托方提供行业内最新相关法律、法规、制度汇编。4.免费提供项目前期管理咨询服务。5.对具体项目设置专职的项目机构负责项目的实施,配备一流的办公设施及各专业优秀技术人员,从人员和设施上保障项目的运作质量。6.我公司将严格遵守合同约定,遵守委托方施工现场管理制度,服从委托方统一协调管理,按时参加相关会议,主动做好配合服务工作,积极为委托方提供合理化建议,确保综合目标地实现。7.进行目标分解,责任到人。将工期目标横向分解,责任落实到部门,落实到每个人;实行奖惩制度,责任目标与经济挂钩。8.认真履行合同项下的各项工作,并积极协助、配合委托方开展工作,保质、保量、如期完成委托方交办的各项工作。9.我方工作人员可同时作为顾问,在一些重大问题的决策等方面提供自己的专业咨询服务。给委托方当好参谋,维护好委托方的合法权益。10.审核完毕后,我公司除向委托方移交常规资料外,还向委托方提交现场录像、照片资料等。11.严格执行委托方的保密需求,并帮助委托方防止其他渠道的保密信息外泄。合同终止后,无条件转交委托方所有保密信息。13.对后续服务保证、服务体系、服务制度及优惠条件13.1.后续服务内容及保证措施全面实施预算绩效管理是推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求,是深化财税体制改革、建立现代财政制度的重要内容,是优化财政资源配置、提升公共服务质量的关键举措。党的十九大提出“建立全面规范透明、标准科学、约束有力的预算制度,全面实施绩效管理”的重要论述,将绩效管理提升到前所未有的政治高度,明确了新时代、新发展理念下财政预算管理的核心和关键,凸显了绩效管理的必要性和紧迫性。党的二十大报告提出“健全现代预算制度”,为做好新时代财政工作指明了方向、提供了遵循。进一步深化预算绩效管理改革,提升资金效益和政策效能,是新阶段落实党中央部署要求,深入推进现代预算制度改革的重点任务之一。山东大学、山东财经大学等高校拥有的雄厚师资力量和多元专业知识,可成为支撑企业乃至产业发展的宝贵资源。而我公司所拥有的社会资源,也成为高校研究成果转化的重要平台。作为“产学研”一体化发展的思路和载体,我公司与山东大学、山东财经大学通过体制和机制创新,以学术研究为依托,以商业咨询为检验手段,从学科建设、专业发展、人才培养的角度,与各方加强联合以实现资源共享。公司扎根于中国绩效改革实践,在推动财经大学人文社科成果转化、提升高校综合竞争力的同时,切实服务于中国财政绩效事业。我公司先后参与了山东省城镇和困难工矿区老旧小区改造工程绩效项目评价、山东省文物局文物保护专项经费支出绩效评价等一大批政府部门财政经费支出绩效评价项目。涉及领域也从传统的教育、卫生、科技、环保、政策研究扩展至公共安全、水利、旅游、质检、公共交通、税务等多个公共领域,基本实现“政府支出到哪里就评价到哪里”。自公司成立以来,公司已承接预算绩效管理咨询项目及内控咨询数百余项。咨询的核心业务还进一步拓展至预算绩效前评估、政策评价、绩效目标编制审核服务、部门整体评价、财政运行综合绩效评价、预算绩效标准体系建设、预算绩效管理制度建设及可行性研究等领域。我公司应委托方要求,可提供如下后续咨询服务内容:1.财政支出绩效前评价:梳理项目概况及绩效目标、评判立项的合理性、控制预算。2.财政支出绩效跟踪评价:反映绩效目标的运行情况和实现程度,纠正绩效运行偏差。3.全周期跟踪问效:对实施期超过一年的重大政策和项目,动态跟踪政策进展和实施情况。4.财政支出绩效后评价(对财政支出的经济性、效率性和效益性进行评价)。5.财政支出政策评价:检验财政支出政策效果,提高财政政策的有效性。6.财政支出绩效整体评价:围绕部门整体战略和职能实现程度开展的综合评价。7.财政运行综合绩效评价:围绕镇街的财政运行综合绩效评价。8.全成本预算绩效管理:全面衡量项目实施成本,增强财政资源配置效率和使用效益;围绕成本预算绩效管理、政府预算绩效管理等领域开展预算绩效管理探索研究。9.绩效目标审核:规预算绩效目标管理,提高财政资金使用效益。10.预算绩效标准体系建设:行业、领域核心绩效指标和标准体系库。11.预算绩效管理制度建设:构建分级分类、实用高效、便于操作的业务规范。12.预算绩效管理研究:论证支撑。13.预算绩效管理培训:其他相关预算绩效管理培训与业务指导。14.行政事业单位内部控制咨询:行政事业单位内控制度的建立、梳理以及信息化。15.预算绩效软件:预算绩效软件的设计、开发,实施、服务。16.政务软件开发:政务软件定制。17.可以组织预算绩效管理培训,包括预算绩效目标申报、如何开展预算绩效评价等相关内容,根据需要制定详尽的培训计划。培训计划表时间培训内容参加培训人员备注时间培训内容参加培训人员备注XX年xx月xx日上午预算绩效管理的相关政策、制度、文件、预算绩效目标填报财政局预算、国库、绩效科、其他归口科室,预算单位XX年xx月xx日上午如何有效组织开展预算绩效项目的前评估财政局预算、国库、绩效科、其他归口科室,预算单位XX年xx月xx日下午预算绩效跟踪评价财政局预算、国库、绩效科、其他归口科室,预算单位XX年xx月xx日下午预算绩效后评价财政局预算、国库、绩效科、其他归口科室,预算单位XX年xx月xx日下午预算绩效评价结果应用财政局预算、国库、绩效科、其他归口科室,预算单位服务保证措施为保证项目评价服务的质量,我公司制订了相应的质量管理内部控制制度,明确责任风险,强化管理,从而确保项目的评价服务质量。1.员工管理机制为有效保证项目成员的工作质量与工作效率,我公司内部制定了严谨的员工考核标准和明确的奖惩制度,分别从工作业绩(包括工作数量、工作质量、工作方法)、工作态度(包括积极性、协作性、纪律性、责任心)、工作能力(包括沟通能力、执行能力、组织能力、专业技能)三大方面考核员工绩效,确保项目服务质量。2.员工培训制度为保证员工保持专业性,我公司制定了从公司到部门各个层次、从绩效评价理论、操作实务到商务礼仪等覆盖各个方面的培训计划,并付诸实施。从培训开展的层面来看,包括:(1)外部培训;(2)公司培训;(3)咨询部、软件部等部门的部门培训。从培训实施的阶段来看,包括:(1)新员工入职培训;(2)全体员工阶段性学习与考核;(3)省、市、区(县)等财政部门开展的绩效评价综合培训与专项培训;(4)全体员工日常书目学习;(5)全体员工不定期专题讲座学习等。从培训的内容来看,包括:(1)公司文化培训;(2)财政学概论培训;(3)财政学实务培训;(4)绩效评价概论培训;(5)绩效目标申报培训;(6)绩效跟踪评价培训;(7)绩效后评价培训;(8)社会调查方法培训;(9)数据分析培训;(10)报告撰写培训;(11)商务礼仪培训;(12)办公软件技巧培训;(13)业务实践培训;(14)案例培训等。3.评价过程中的沟通机制为确保评价活动符合客户要求,保证服务质量,我公司建立了评估沟通机制。本机制要求项目团队在整个评价过程中,做到及时并积极主动与被评价单位沟通。充分的沟通能有效地消除项目团队与单位信息不对称的问题,使项目组了解评价项目的实际情况,在项目开展初期明确前进方向,评价过程中能够有针对性地进行调整,保证项目评价结果反映出项目的真实情况,做出更准确的评价,进而提出合理的改进建议。具体从以下两方面实施:(1)积极配合主管单位组织和协调工作为了统筹时间、控制项目进度可以考虑的方法:项目评价实施初期有主管单位牵头组织项目相关单位和个人以及评价机构参加沟通协调会议,并对相关人员进行必要的知识和技能的培训。会议的主要内容:其一,主管单位传达项目评价精神;其二,中介机构汇报评价项目整体流程、登记各单位相关负责人联系方式、回答提问、协商项目进度时间安排表(预约前期调研时间)。(2)中介机构定期汇报制度为了控制项目评价整体进度,我公司制定的项目评价定期汇报制度,包括外部和内部两个方面,按照重要问题当天汇报和定期汇报制度。外部汇报:每周向主管部门进行一次项目进展汇报,字数限定在2000字内,汇报的形式以主管单位的意见为主。加强与基层单位的沟通,了解他们在项目评价中碰到的困难和最新时间安排情况。内部汇报:每天报告、每周总结制度。每天向项目负责人重点汇报影响项目进度的难点和项目评价当天工作中的重要问题;每周进行本周总结和下周工作计划。对应项目实施过程中碰到的问题,我公司会邀请签约专家共同研究解决。4.数据采集与复核机制指标的评价质量取决于数据采集表的内容及数据采集的严谨程度。为得出科学严谨的项目评价结果,公司特建立数据采集机制。通过真实的数据反映项目绩效,做到“用事实说话”。在设计环节,数据采集表所涉及的数据必须经过与被评价项目相关负责人反复沟通,确保数据的可获得性。在取数环节,数据采集表应由团队的工作人员指导被调研对象进行填写,对于可能存在疑问的数据,必要时通过多种渠道对同一数据采集,并进行核对。5.合规性检查机制合规性检查是绩效评价工作重要部分之一,关系到项目在实施之前、实施过程中以及项目完成之后是否按照相关规定完成、符合相关规定。为了能够更好地考察项目是否符合规范,我公司特设立合规性检查机制。在设计合规性检查表环节,需要的资料清单与被评价项目相关负责人多次沟通,确保资料的可获得性。在检查环节,合规性检查表应由项目组的工作人员对项目单位提供的资料按照清单进行审核,对于存在疑问的或缺少的合规性资料,要与项目单位沟通了解情况,并对取得的合规性检查相关资料进行核对检查。6.问卷统计分析机制针对评价需求,编制调查问卷,问卷主要内容包括基本资料、满意度问题、需求调查问题、开放式问答四部分,其中基本资料与满意度调查通过自行开发的统计分析软件进行分析,在描述基本的信息及满意度问题分布的基础上,通过信度与效度对问卷的信息进行可信度论证。项目组成员须根据每道问题的信度与效度,判断抽样方案是否有效,以及所调研的问题是否能反映真实情况,对于信度与效度不达标的问题,项目组应当在保证工作安排不受影响的前提下,对特定问题进行重新抽样或采取其他合理的解决措施。7.专家论证评价机制针对项目的实施,公司引入了专家论证机制,以全方位督促项目的进展,确保整个工作的科学性、合理性和有效性。项目方案和报告都须经过专家论证。在项目工作方案的编写过程中,专家意见保证了方案的科学、合理、可行;在项目指标的制定过程中,专家意见能够帮助有效筛选合理、有效、独到的项目指标;对于最后的项目报告,相关领域的专家会对其进行全方位的考察论证,保证报告的真实性、科学性和有效性。8.部门层面质量管理内控方案一、设计目的通过严格管控工作流程,提升咨询部方案/报告整体质量,加强产出管理、提高工作效率,维护公司对外形象。二、组织架构组织机构职责人员构成项目组负责方案/报告的编撰与修订以项目经理为核心的项目团队内容审核组负责方案/报告内容的审核研究部、有类似项目经验的经理、咨询总监格式审核组负责方案/报告格式的审核项目经理综合审核组负责方案/报告内容和格式的终审董事长、总经理、专家顾问,咨询总监三、控制流程与机制(一)方案序号流程控制要点控制要件控制形式管理控制权责备注1方案制订时间控制项目实施进度表监督由项目经理对进度进行总体把控,咨询总监进行监督应预留3-5天的内部审核时间,特别紧急的项目经特批后以特批确定的时间节点为准。2方案一审内容审核方案框架要求、预算批复文件、政策文件等内容普查由内容审核组进行审核,项目组负责修订重点审核思路、复核数据(主要是预算数据)、指标、基础表、问卷、访谈提纲和工作底稿,应在提审后1天内予以反馈,反馈后应在1天内予以提交。返工次数超过1次计入绩效考核。3方柒二审恪式审核方案格式规范(内部)格式普查由格式审核组进行审核,项目组负责修订重点审核排版是否符合客户要求,客户无要求对照内部标准,应在提审后1天内予以反馈,反馈后应在1天内予以提交。返工次数超过1次计入绩效考核。4方案終审综合室核万案框架要求、方案格式规范等普查与抽查相结合咨询总监对内容和格式进行综合检查,并抄送董事长、总经理或顾问(如有)进行抽查应在提审后1天内予以反馈,反馈后应在1天内予以提交。返工次数超过1次计入绩效考核。5提交客户对外规范盖章规范、邮件规范、文件命名邮件预审和抽查咨询总监对邮件进行预审,并通过抄送的形式进行复核提交客户时应按规范对文件进行命名,邮件提交应符合邮件规范,纸质提交应进行相应盖章。(二)报告序号流程控制要点控制要件控制形式管理控制权责备注1报告撰写时间控制项目实施进度表监督由项目经理对进度进行总体把控,咨询总监进行监督应预留5-10天的内部审核时间,特别紧急的项目经特批后以特批确定的时间节点为准。2方案一审内容审核报告框架要求内容普查由内容审核组进行审核,项目组负责修订重点复核数据、审核思路。应在提审后1天内予以反馈,反馈后应在1-3天内予以提交。返工次数超过1次计入绩效考核。3方案二审格式审核方案格式规范(内部)格式普查由格式审核组进行审核,项目组负责修订重点审核排版是否符合客户要求,客户无要求对照内部标准,应在提审后1天内予以反馈,反馈后应在1天内予以提交,返工次数超过1次计入绩效考核。4方案终审综合审核方案框架要求、方案格式规范等普查与抽查将结合咨询总监对内容和格式进行综合检查,并抄送董事长、总经理或顾问(如有)进行抽查应在提审后1天内予以反馈,反馈后应在1-3天内予以提交,返工次数超过1次计入绩效考核。5提交客户对外规范盖章规范、邮件规范、文件命名邮件预审和抽查咨询总监对邮件进行预审,并通过抄送的形式进行复核提交客户时应按规范对文件进行命名,邮件提交应符合邮件规范,纸质提交应进行相应盖章。四、内控依据文件1、方案内容审查核对表,见附件三。2.其件公司层面的内控文件。附件一:咨询部内部审核流程图咨询部方案/报告内控流程项目组方案/报告撰写方案/报告提审不修改意见通内容审核组内容审核不通过过通过不通过提交格式审核格式审核组格式审核修改意见提交综合审核综合审核院合核组提交客户附件二:内控会签单项目名称:项目类型:项目经理:项目成员:项目起止时间:内容审核审核内容:口方案口报告审核人员:计划提审日期:首次提审日期:首次反馈日期:首次修订完成日期:总修订次数:审核意见:审核最终意见:是否进入格式审核口是口否审核人签字:格式审核审核人员:计划提审日期:首次提审日期:首次反馈日期:首次修订完成日期:总修订次数:审核意见:审核最终意见:是否进入综合审核?口是口否审核人签字:综合审核审核人负:计划提审日期:首次审日期:首次反馈日期:首次修订完成日期:总修订次数:审核意见:审核最终意见:是否同意提交客户口是口否审核人签字:附件三:方案内容审查核对表咨询部方案内容审核表——以后评价为例编号模块要素是否通过审核修改意见备注1项目概况经常性项目是否已详尽介绍项目历史情况:如数据不全,是否已至少介绍上一年度项目概况:历史经验及问题都需阐述一次性项目欲解决的具体问题是否已清楚阐述项目政策依据是否有阐述(仅需列示重要发文)预算来源、预算总额和预算构成是否已清楚阐述(需与预算批复文件核对)资金使用情况和明细是否已列示,执行率是否已计算(跨年项目需计算分年执行率)资金申请拨付流程是否已清晰展示(附流程图)项目组织与管理各方职责是否已清晰界定项目实施流程是否已清晰展示(附流程图)项目总体绩效目标是否已梳理清楚项目具体绩效目标是否已梳理清楚(如有目标申报表需附上)利益相关方是否已清晰列示利益相关方是否与封面一致2评价思路和过程评价目的是否根据项目特点编写评价依据是否区分绩效相关政府文件、项目相关政府文件、行业标准等不同类别按年度列示评价思路是否根据项目特点编写评价方法是否根据项目特点阐释评价人员构成是否已清晰列示评价人员分工是否已清晰列示评价进度安排是否已清晰列示3绩效评价指标体系指标体系设计思路是否依据项目特点编写具体指标是否需调整指标体系正文中的汇总分与表中的分值是否一致分值加总是否为100指标体系表与工作底稿是否权重、解释一致4社会调查方案问卷调查是否已明确抽样方法抽样是否已明确(需列示出抽样过程和最终抽样结果)问卷选项设置是否符合穷尽原则问卷选项设置是否符合互斥原则访谈覆盖主体是否全面访谈提纲设计是否到位5基础表基础表是否能为评价指标体系提供支撑是否己明确填表、审核、汇总各方的责任表样设计是否规范6工作底稿工作底稿是否已进一步注明数据来源(需精确到依据何规划何文件)工作底稿评分细则是否已非常明确(注意可适当与评价指标体系表有差异,应更深化AVICBEIJINGHANGXIECERTIFICATIONCENTERCO..LTDOUALITYMANAGEMENTSYSTEMCERTIFICATIONShandongZhengyouInformationConsultingCo.,Ltd.03423Q50429R1SOrganizationCode:913701003072906206RegistrationAddress410,KeyanFloor,N0.1,N0.554,ZhengfengRoad,Hi-techZone,JinanCity,ShandongProvince,ChinaAuditionAddress:304,KeyanFloor,N0.5,N0.554,ZhengfengRoad,Hi-techZone,JinanCtty.ShandongProvince,ChinaInconfomiywith:GB/T19001-2016/ISO9001:2015Certificationscope:jiiiaopingjiazixun、neikongzixunIssueDateApr20,2023ExpiyDate:Apr19,2026FirstIssueDateApr21,2020中国认可IAFCNAS国际互认管理体系MANAGEMENTSYSTEMCNASCO34-MBELJINGHANGXIEGencralManageCERTIFICATIONCENTERCO..LTDiomiaailableontheAVIC北京航协认证中心有限责任公司质量管理体系认证证书山东政友信息咨询有限公司注册号:03423Q50429R1S统一社会信用代码:913701003072906206注册地址:中国山东省济南市高新区正丰路554号1号科研楼410审核地址:中国山东省济南市高新区正丰路554号5号科研楼304管理体系符合:GB/T19001-2016/ISO9001:2015证书覆盖范围:绩效评价咨询、内控咨询领证日期:2023年04月20日证书有效期至:2026年04月19日初次颁证日期:2020年04月21日中国认可IAFCNAS国际互认管理体系MANAGEMENTSYSTEMCNASC034-M总经理:北京航医认证中心有限责任公司F书信息证认可监督管理委员会官方网站(w.cnca.gov.cn)上查询,也可扫描右下角的二维码查询地址:北京市朝阳区京顺路七号13.2.服务保证体系为保证服务质量,严格遵循《山东省财政厅关于印发级项目支出绩效单位自评工作规程>和政评价和部门评价工作规程>的通知》(鲁财绩〔2020〕4号),保证服务过程的独立、客观、公正,并制定有良好的质量控制制度、风险责任控制制度、财务管理制度、业务档案管理制度等,从个人及部门层面闭环管理。我公司主动接受委托方业务监督指导,便于及时了解掌握预算绩效管理工作动态和进度。我公司不断健全内部评价质量控制机制及操作规范流程,提高绩效管理服务质量。我公司在预算绩效管理服务过程中,就服务项目工作的开展情况、发现的问题、工作进度等及时向委托方报告。我公司建立和落实有完善、规范的档案管理制度、档案借阅、使用和销毁等制度,确保档案资料的原始、完整和安全。对需要存档的文件应包括但不限于:服务项目基本情况和相关文件、评价实施方案、委托评价协议(合同)、基础数据报表、评价工作底稿及附件、会议纪要、访谈记录、现场勘查记录、调查问卷、调查问卷统计结果、评价指标体系及评分表、服务成果、问题清单所反映问题的佐证材料等。我公司及其参与预算绩效管理的相关专家等人员,对被评价项目涉及的信息资料负有保护信息安全和保守秘密的义务,妥善保管相关信息资料,未经委托方同意不会采用或以任何形式对外提供、泄露、公开。13.3.服务制度13.3.1.保证措施1.制定评价指标和标准明确绩效评价的目标和标准是确保评价质量的重要步骤。在制定评价指标和标准时,应综合考虑组织的目标、工作职责和实际情况,确保指标和标准的科学性和准确性。2.提供培训和指导为评价人员提供相关的培训和指导,使其掌握评价方法和技巧。培训内容包括评价数据的收集和分析方法、评价指标的设置和评价结果的判断等。通过培训和指导,提高评价人员的专业能力,确保评价结果的准确性和客观性。3.完善数据收集和管理系统建立完善的数据收集和管理系统是保障评价数据的准确性和及时性的关键。通过使用先进的信息技术手段,提高数据收集和管理的效率和准确性。确保数据的安全性和保密性,防止数据被篡改或泄露。4.建立评价结果复核机制建立评价结果复核机制是确保评价结果准确性和公正性的重要措施。通过对评价结果的复核和验证,可以发现评价过程中的漏洞和九、对后续服务保证、服务体系、服务制度及优惠条件(一)后续服务质量保证为了规范山东皓诚投资咨询有限公司质量控制,保证评价质量,控制评价风险,明确质量控制责任,公司设置了严格规范的工作质量控制机构,为政府财政预算和政府投资项目绩效评价提供合格优质的服务业务。我们将严格秉持公司所规定的质量控制程序,按照规范的质量控制责任和职业道德要求,对人力资源管理、业务承接、业务委派、业务实施、业务复核与监控、业务工作底稿及档案管理等各个环节全面实行质量控制。1.构建规范的质量控制机构公司的管理层作为执行评价质量控制度的表率,使全体成员都能为业务质量的提高发挥作用。发展规划部对质量控制制度的制定,建立与质量、风险控制相适应的管理组织承担责任。绩效评价质量保证制度包括为实现评价质量保证目标而制定的政策和必要程序。制定的评价质量保证制度,应当考虑项目经理在业务承接、业务计划、业务实施、服务结果提交等服务各阶段对评价风险的影响因素,使评价风险降低到可以接受的程度。还应当考虑职业道德对项目经理在不同业务类型和业务不同阶段的要求,制定相关制度或采取相应防范措施,以合理保证发现、评价威胁职业道德的情形,消除或降低对职业道德的威胁。公司专业审核委员会和项目负责人对服务结果的质量承担最终责任。项目其他成员为其完成的工作质量承担责任。在具体的绩效评价项目中,项目组人员承担以下质量控制责任:项目负责人:总体负责项目的进度、协调,负责审阅总评价报告;工作组负责人:负责分项目的进度、协调及评价,负责分项目评价报告撰写;评估人员:负责项目调查、数据收集、统计分析,提出初步评价意见2.业务质量检查机构《项目支出绩效评价管理办法》(财预〔2020〕10号)规定,绩效评价报告应当依据充分、真实完整、数据准确、分析透彻、逻辑清晰、客观公正。完整性要求报告包括实现评价目标所需的全部信息和观点,以确保对报告事项和情况的充分、正确理解,达到关于报告内容的要求。评价目标、标准、发现和结论之间的关系需要可证实、完整和清晰。提出的建议与分析结果或评价结论之间具有清晰的联系。准确性是使报告使用者确信报告是可信、可靠的。评价报告中只要出现一处不准确之处就会令人怀疑整份评价报告的正确性,对评价报告的内容产生质疑。不准确的评价报告也会损害会计师事务所甚至整个行业的信誉。客观性要求报告在内容和表述上是公正的,客观地评价结果,避免夸大或者弱化绩效不足问题。对问题的理解基于事实和观察到的实际情况,避免片面的陈述。有说服力要求评价结果与评价目标相对应,结论和建议均是基于事实和观点合理地分析推导形成。事实与意见分开陈述,使用的语言不带有偏见或暗示,要避免使用可能引起抵触情绪的语言。逻辑清晰要求报告易于阅读和理解,给出技术术语和不常用缩写词的定义,合理组织材料。公司设置业务质量检查机构,定期检查评估评价人员遵守法律法规、职业道德和业务准则的情况,绩效评价报告质量情况和公司业务质量控制制度设计、运行是否适当和有效。并针对法律法规、职业道德规范和业务准则的新变化以及质量控制制度设计、运行的缺陷修订评价质量控制制度。定期检查纪录应列入业务档案。3.质量控制机构工作流程(1)业务承接和保持。公司在承接业务时,应明确委托人的目的和目标,在确定是否接受和保持业务委托关系前,项目经理对委托人的情况进行了解和评估,公司应当对项目经理的评估情况进行评价和决策。公司应制定业务承接质量控制制度,明确对委托人事项了解的内容、方法、风险评估内容和方法,确定接受或保持委托关系的决策程序。为控制评价风险,公司可以根据不同的服务类型,对业务约定书的重要事项制定标准条款并定期修订。(2)业务委派。公司应当制定业务委派制度,内容包括:项目组织结构、项目负责人和其它重要人员的回避及选定程序、责任、权力。在对业务委派环节进行管理时,应当关注,选定的项目负责人的技术专长、经验、独立性是否符合要求以及已有项目的工作量。(3)业务实施公司应当针对业务计划、证据收集与评价、业务结论、服务结果提交等业务实施的各个阶段制定相应的质量保证制度。质量保证制度应当对确定和处理业务实施过程的重大事项进行规定,并规范与财政机关、委托人的沟通权限和时间。(4)业务管理①对业务工作计划进行管理,应当关注以下方面:计划前是否在现场进行调研;对重大风险事项确定是否准确;计划内容是否全面、可行。重大风险事项是指项目经理根据委托人的情况和委托事项的性质,确定的重点关注领域。对重大风险事项的关注,应当贯穿于业务实施的各个阶段;②对证据收集及评价进行管理;③对业务结论、服务结果提交进行管理。(5)业务复核①业务复核是指公司为保证业务质量对项目组作出的重大判断和形成的业务结果,作出客观评价的过程。公司应当根据自身规模和项目风险等级制定业务质量复核制度。业务质量复核制度应包括:复核级别、复核内容、复核程序、复核记录等内容。②公司对业务复核进行管理,应当关注以下方面:复核级别是否符合制度要求;复核的内容是否全面;复核结论、过程记录是否完整;复核意见是否处理并记录;复核人是否签字。(6)业务监控①业务监控是指公司选派项目组以外人员,对项目组的工作作出客观评价的过程。公司应当制定业务监控制度,对一定风险等级的项目分别实施监控。业务监控制度应当包含以下内容:项目风险等级及划分标准;启动业务监控风险等级条件;业务监控人的资格和选定程序;业务监控程序和内容;业务监控过程记录要求。②业务监控人应当具备业务监控所需要的足够、适当的技术专长、经验并满足独立性的要求。不因业务监控的实施而减轻项目负责人应承担的责任。③公司对业务监控进行管理,应当关注以下方面:达到监控风险等级的项目是否实施了业务监控程序;业务监控人的选定是否符合要求;业务监控人是否按照规定程序实施了监控。(7)业务工作底稿及档案管理①公司应当制定有关业务工作底稿的质量控制制度,以满足下列要求:安全保管业务工作底稿并对其内容保密;保证业务工作底稿的完整性;便于使用和检索业务工作底稿;按照规定的期限保存业务工作底稿。②业务工作底稿和档案管理制度应当包括以下内容:业务工作底稿制定(修订)、使(停)用权限;业务工作底稿编制、修改、复核在时间、权限、签字方面的要求;业务工作底稿形成档案时限;档案保管、借阅、销毁要求;其他业务工作底稿档案相关要求。③项目组自提交业务结果之日起90日内将业务工作底稿归整为业务档案。业务档案应按不同客户不同委托业务分别归整,对同一客户不同的委托业务,应分别归整业务档案。④公司对业务工作底稿进行管理,应当重点关注以下方面:业务工作底稿的制定和修订是否及时;业务工作底稿编制是否真实、全面,签字手续是否完备;以复印件、电子及其他介质等非原件作为业务工作底稿的,是否按制度执行;业务工作底稿归案是否及时;业务工作底稿和档案的存放是否安全;业务档案保管、借阅、销毁是否按程序进行。充分沟通多方印证细分工作狠抓细节规范流程前期准备评价设计评价实施报告结果多方沟通,多方沟通,多方沟通,多方沟通,充分不偏离评价不偏离评价不偏离框架不偏离证据沟通背景和目的实际和理论和实施方法和分析方法对目的进行对路径进行对方法进行对证据进行细分分解,定时分解,定指分解,定问分解,定推工作定员定岗标定框架题定证据理定标准对任务进行对框架进行对证据进行对推理进行规范分解,定路分解,定方分解,定形分解,定结流程径定模板法定步骤式定操作论果定表述不遗漏重要不遗漏重要不遗漏重要不遗漏重要狠抓信息,分析信息,分析信息,分析信息,分析细节和操作规范和操作规范和操作规范和操作规范目的、任务、框架、指标、问题、操作、证据、结论、多方路径倒逼,方法倒逼,证据倒逼,目的倒逼,印证逻辑闭环逻辑闭环逻辑闭环逻辑闭环4.质量控制措施(1)程序质量控制通过规范的工作程序,保障绩效评价各个环节的工作质量:全员质控设计全员质控设计合理性全员质控整改实施结果操作准确性规范性质控组专项质控质控组专项质控反馈检核评价委托方项目单位专家组专业审核委员会(2)组织质量控制活动项目单位通过严密的组织管理,确保质量控制程序的履行和落实:(3)质量控制措施为了规范山东皓诚投资咨询有限公司质量控制,保证评价质量,控制评价风险,明确质量控制责任,公司制定了严格的质量保证措施,用于规范公司提供的政府财政预算和政府投资项目绩效评价以及相关服务业务。评价质量保证措施主要包括以下环节:严格质量控制责任和职业道德要求;规范人力资源管理;业务承接与业务保持;业务委派;业务实施;业务复核与监控;业务工作底稿及档案管理。①严格质量控制责任和职业道德要求公司的管理层应当成为执行评价质量控制度的表率,使全体成员都能为业务质量的提高发挥作用。公司发展规划部对质量控制制度的制定,建立与质量、风险控制相适应的管理组织承担责任。公司专业审核委员会和项目负责人对服务结果的质量承担最终责任;项目其他成员为其完成的工作质量承担责任。公司应当考虑职业道德对项目经理在不同业务类型和业务不同阶段的要求,制定相关制度或采取相应防范措施,以合理保证发现、评价威胁职业道德的情形,消除或降低对职业道德的威胁。公司管理层充分认识自身遵守职业道德的示范作用,定期对评价人员进行教育和培训,对违反职业道德行为及时进行处理。②规范人力资源管理公司通过制定人力资源管理制度,考虑业务质量对人力资源的要求,形成以质量为导向的人员选聘、培训、业绩评价、薪酬、晋升、奖励与惩罚制度体系。通过业务质量检查制度,定期检查评估评价人员遵守法律法规、职业道德和业务准则的情况、质量控制制度设计、运行是否适当和有效。针对法律法规、职业道德规范和业务准则的新变化以及质量控制制度设计、运行的缺陷修订评价质量控制制度。定期检查纪录应列入业务档案。③根据相关制度进行业务承接和保持项目经理对委托人的情况进行了解和评估,公司对项目经理的评估情况进行评价和决策。公司制定业务承接质量控制制度,明确对委托人事项了解的内容、方法、风险评估内容和方法,确定接受或保持委托关系的决策程序。为控制评价风险,公司根据不同的服务类型,对业务约定书的重要事项制定标准条款并定期修订。④按规范进行业务委派公司制定业务委派制度,对项目组织结构、项目负责人和其它重要人员的回避及选定程序、责任、权力进行界定和规范。在对业务委派环节进行管理时,选定的项目负责人的技术专长、经验、独立性应符合要求以及已有项目的工作量。⑤业务实施过程控制公司针对业务计划、证据收集与评价、业务结论、服务结果提交等业务实施的各个阶段制定相应的质量控制制度,对确定和处理业务实施过程的重大事项进行规定,并规范与财政机关、委托人的沟通权限和时间。⑥强化业务复核公司为保证业务质量对项目组作出的重大判断和形成的业务结果,作出客观评价。公司根据自身规模和项目风险等级制定业务质量复核制度。业务质量复核制度应包括:复核级别、复核内容、复核程序、复核记录等内容。⑦实施业务监控公司选派项目组以外人员对项目组的工作作出客观评价。制定业务监控制度,对一定风险等级的项目分别实施监控。业务监控人应当具备业务监控所需要的足够、适当的技术专长、经验并满足独立性的要求。在业务监控中发现的咨询公司质量控制制度缺陷及时修订。⑧规范业务工作底稿及档案管理公司制定有关业务工作底稿的质量控制制度,安全保管业务工作底稿并对其内容保密;保证业务工作底稿的完整性;按照规定的期限保存业务工作底稿。项目组自提交业务结果之日起90日内将业务工作底稿归整为业务档案。业务档案应按不同客户不同委托业务分别归整,对同一客户不同的委托业务,应分别归整业务档案。业务工作底稿编制真实、全面,签字手续完备;业务档案保管、借阅、销毁按程序进行。公司的业务档案,自提交结果之日起至少保存10年。(二)后续服务体系、制度我公司将按照财政部《中华人民共和国预算法》《项目支出绩效评价管理办法》(财预〔2020〕10号)、《中共淄博市委办公室淄博市人民政府办公室关于做好全面实施预算绩效管理工作的通知》、淄博市财政局《关于转发财政部的通知》(淄财绩〔2020〕5号)、《关于转发省财政厅鲁财绩〔2021〕1号文做好委托第三方机构参与预算绩效管理的通知》(淄财绩〔2021〕2号)、《关于转发的通知》(淄财绩〔2021〕10号)、《关于印发绩效管理工作暂行办法>的通知》(淄财绩〔2022〕3号)等有关规定,独立开展绩效管理或评价工作,并提供后续咨询服务。1.预算支出项目绩效评价。(1)项目支出绩效评价中过于关注项目实施过程的评价,而对项目实施的后续环节涉及不多,后期我们会根据项目实际情况,实现对项目远期的社会效益及经济效益进行跟踪评价服务。(2)协助建立绩效评价结果与以后年度预算安排有机结合的机制,绩效评价结果被纳入政府考核体系,促进绩效问责机制作用的充分发挥。2.预算整体支出绩效评价。3.预算支出政策绩效评价。财政支出政策绩效评价的内容不只局限于执行,还应关注顶层设计,关注评价前期决策是否得当,后续效益能否持续发挥。4.预算支出项目绩效跟踪评价。当项目执行绩效与绩效目标发生偏离时,我公司可为预算单位提供相应的解决措施,针对偏离情况予以纠正。协助部门完善绩效目标跟踪监控机制,以预算确定的支出内容为依据,通过国库集中支付、政府采购、公务卡等支出管理措施,严格监管预算执行。5.预算支出项目绩效目标管理。项目绩效目标编制过程中,我公司可为预算单位提供咨询服务,引导预算单位根据经济社会发展规划、部门职能及事业发展计划,科学合理测算资金需求,编制明确具体的绩效目标。另外,我公司也可协助部门做好对绩效目标的审核工作,最终形成清晰、可量化的绩效目标。6.预算绩效管理理论研究。研究探讨绩效评价发展的理论、政策,接受政府委托进行专题调研,积极参与有关政府预算绩效评价行业发展、行业培育以及与行业利益相关的政府决策论证,提出相关专业性建议。7.其他预算绩效管理或评价业务。(1)协助部门做好预算评审工作。对资金预算进行事先绩效评审,重点对绩效目标与职能部门的相关性、实施方案的可行性、绩效指标的科学性、所需资金的合理性等进行综合评审,评审结果作为预算安排的重要依据,确保资金分配公平公正、科学规范。(2)组织行业培训、技术咨询、信息交流以及业务推介,增强竞争力,提供优质服务,提高政府预算绩效评价行业整体素质和经济效益、社会效益。(3)协助部门制定本行业质量规范、技术规程、服务标准,建立行业自律机制,规范行业行为,推动政府预算绩效评价行业健康发展。在后续咨询服务过程中,山东皓诚投资咨询有限公司将严格按照公司相关规章制度及科学的绩效评价规范对评价工作实施中遇到的重大问题做及时沟通、有效反馈,并主动接受委托方的业务指导;同时服务过程中所涉及的数据资料均真实、可靠;严格执行项目档案管理制度,以完整、准确、真实地反映记录项目评价的情况,做好各类资料的存档和保管工作。公司依据科学的绩效评价规范,积极响应招标文件要求,除本项目约定的绩效评价服务费外,不向委托方收取其他收取任何费用。后续服务方式:为增加绩效评价服务附加价值,增强公司市场竞争力,可提供如下后续服务方式。1.定期业务培训。随着知识更新的加快和知识在业务工作中作用的日益加深,项目单位管理层和一般员工需要不断更新知识,以适应现代社会的变化。公司通过定期组织开展具有前瞻性的行业知识、绩效评价知识培训,有助于项目单位管理层和一般员工开拓视野、认识新事物、增强绩效理念。2.提供前沿信息,优化主管部门和项目单位决策。及时、准确和全面的信息有助于主管部门和项目单位对项目实施和绩效评价结果应用做出正确的决策。公司拥有广泛的信息收集渠道和专业化的信息处理手段,在后续服务中能够提供最新的宏观环境信息和专业知识等。3.提供解决方案并指导实施。公司拥有知识和经验丰富的各行各业专家,能够对项目面临的问题进行切实的分析诊断,提出具体可行的改善方案并指导实施改善方案。(三)后续咨询服务承诺淄博高新技术产业开发区财政金融局:本机构作为淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效评价服务机构采购项目意向承接主体,对提供的后续咨询服务承诺如下:1.我公司组建专业的工作组和专业审核委员会作为项目服务人员,能够接受并完成委托方从项目初始至项目结束的全过程绩效评价服务,并能够在较短时间内及时响应委托方的咨询与服务。能够及时响应并提供财政部门或预算部门关于绩效管理工作的咨询与服务。2.我公司在后期项目实施过程中,积极配合政府方做好项目实施过程中存在的问题和政策咨询,并提供相应的解决方案。3.为保证绩效管理或评价工作质量,防范风险,我公司将按照《中国注册会计师独立审计准则》《中国注册会计师职业道德准则》《中国注册会计师质量控制基本准则》等规定和采购方要求,独立开展绩效管理或评价工作。4.如采购方需追加采购本项目招标文件所列相关服务的,在不改变合同其他实质性条款的前提下,按相同或更优惠的优惠幅度保证服务。5.我公司将严格按照国家的法律、法规,守法经营,按章办事,自觉维护市级预算部门单位的权益。接受采购方的检查、监督,严格履行服务承诺,对所有服务的内容,给予保密,否则对因此而产生的一切后果,承担赔偿及法律责任。6.针对我公司提供的后续咨询服务项目,后期我公司市场部门将组织咨询服务人员执业精神、执业质量、执业满意度、合规性等为关键指标的满意度调查问卷,对客户反馈的意见和问题,做专项整改和反馈,及时提高及完善咨询服务质量和服务人员的能力。供应商名称(公章):山东皓诚投资咨询有限公司法定代表人(签章):日期:2025年7月21日后续服务保证、服务体系、服务制度及优惠条件一、后续咨询服务承诺1、根据采购人的实际工作需要,无偿提供财政资金绩效申报、考核等后续日常咨询相关服务。对各种问题的咨询做到随叫随到。2、我公司将安排业务水平高、经验丰富、知识面广、责任心强的工程师为采购人提供本项目之外的有关绩效评价业务咨询方面的服务。3、在项目实施前、中、后三个阶段,我方可免费为采购人提供方案审查,新工艺、新技术的方案确定等技术服务。4、依托我公司在政府采购、造价咨询方面积累的经验,可免费为采购人提供优质的咨询服务,根据类似工程,可有效的应用到后续建设项目中,真正做到资源共享。5、积极做好档案管理工作,为采购人后续及时提供相关档案资料,总结经验,为委托方提供后续技术支持。6、评价项目结束后,对评价项目进行必要的当面沟通或电话回访进行回访评价业务,一方面了解评价成果的实际效果,同时也是听取委托方对评价工作和服务质量的意见,以利于今后评价工作的开展。7、配合委托方做好紧急事项处理,对于特别紧急事项,我公司本着特事特办的原则,公司各部门积极配合,保证事项顺畅进行,我公司保证在接到通知后1小时内携带评价相关资料和人员到达委托方,做好评价成果的解释和答疑。8、严格遵守公司及委托方的保密管理规定,对参加评价人员进行保密教育,履行保密义务,在保密期限内以严格保密的态度、方式对待评价相关信息,在未得到委托方的事先书面同意前,不将评价信息和资料披露给第三方。二、后续服务保障(一)后续服务制度保障为了更好地服务委托人,在绩效评价工作结束后,更好地了解委托人对评价服务的总体评价,满足委托人对后续评价的相关要求,为委托人提供更好更优质的售后服务质量,公司制定本后续服务制度。第一条实行定期关于服务质量的现场检查(1)绩效评价项目,实行定期现场检查制,公司派稽核人员到现场检查评价工作进展情况,了解评价中的有关问题。(2)评价项目在初稿完成后进入与被评价单位交换意见阶段,我公司在此阶段根据项目具体情况拟派公司技术负责人参会,了解评价人员的服务质量情况、对交换意见中问题的把握情况、协调沟通情况以及服务态度等,加强对项目评价情况的全面掌控。第二条及时沟通与调整为使评价结果较好地符合政策原则,满足委托方的要求,在评价工作开展过程中,评价小组必须与委托方定期进行必要的沟通。在沟通中重点解决以下主要问题:(1)被评价单位合同签订情况与实际情况的差异,为此评价小组采取的措施及工作安排和工作量变化,以及可能产生的时间变化等;(2)评价结果与被评价单位存在的分歧、差异,分歧、差异产生的原因等;(3)评价小组将评价结果、评价结论的主要依据、问题、基本意见等与委托方等相关单位进行交流,听取相关各方有无不同意见,并根据具体情况,决定是否对评价结果、评价意见进行必要的补充和调整。第三条认真进行总结性工作评价报告等成果性文件交付委托方后,评价组进行必要的评价工作总结,包括工作经验和教训等,以更好地完成下一次评价工作。同时对一些资料、文本等进行归档,重要资料应至少保存10年,一般资料保存5年以上,在委托方需要时能够及时、完整提供相关评价证据支撑。第四条实行业务回访制评价项目结束后,对评价项目进行必要的当面沟通或电话回访进行回访评价业务,一方面了解评价成果的实际效果,同时也是听取委托方对评价工作和服务质量的意见,以利于今后评价工作的开展。第五条配合委托方做好紧急事项处理对于特别紧急事项,我公司本着特事特办的原则,公司各部门积极配合,保证事项顺畅进行,我公司保证在接到通知后1小时内携带评价相关资料和人员到达委托方,做好评价成果的解释和答疑。第六条严格遵守保密规定严格遵守公司及委托方的保密管理规定,对参加评价人员进行保密教育,履行保密义务,在保密期限内以严格保密的态度、方式对待评价相关信息,在未得到委托方的事先书面同意前,不将评价信息和客户需求响应体系资料披露给第三方。(二)后续服务体系保障绩效评价报告提交采购人后,我公司立即组建成立售后服务工作小组,由项目技术负责人担任组长,项目专业评价人员为组员,推举项目专业评价人员一人为售后服务联系人,全程为采购人提供相关后续服务,包括定期回访、满意度评价、问题解答、紧急事项处理以及响应体系一客户需求→第一时间受理客户的需在项目范围内的任求,以最快的速度解决何服务请求,包括问题,遇突发事件启动咨询、问题申报、应急预案,保障客户系统尽快恢复正常。投诉和建议等。售后服务体系质量监督体系其他绩效评价相关事项配合等,后续服务体系如下:维护体系质量监督体系→为保障服务的质量制定相关的服务等级协议,通过维护体系→满意度调查等方式评估服对客户系统进行主动务的提供是否正常进行内式服务,发现并解决部质量监督。系统隐患,优化系统性能,并提出合理的改进和升级建议。售后服务保证:1、全天候24小时应答,服务联系人:**,联系电话:18605331891;2、免费提供相关问题解决,详见后续咨询服务内容;3、定期对采购人、被评价单位进行电话回访及上门回访,对评价报告内容、质量进行满意度评价。4、配合委托方做好紧急事项处理;5、严格遵守保密规定。三、优惠条件我公司本着友好合作,互惠互利,最大限度让利、服务于采购人,结合单位实际,提出下列几项优惠条件:1、根据采购人的实际工作需要,无偿提供财政资金绩效申报、考核等后续日常咨询相关服务。对各种问题的咨询做到随叫随到。2、在项目实施前、中、后三个阶段,我方可免费为采购人提供方案审查,新工艺、新技术的方案确定等技术服务提出合理化建议。3、依托我公司工程造价部门积累的经验根据类似工程,可免费为采购人提供有关审计方面的技术咨询服务,免费为业主提供最新定额、价目表等相关计价文件、规定额、价目表等相关计价文件、规定;在工程审计过程中,积极为在工程审计过程中,积极为采购采购人人出谋划策,提供合理化建议出谋划策,提供合理化建议。4、依托我公司在政府采购、招标代理方面积累的经验,可免费为采购人提供政府采购、建设工程招标的咨询服务,根据类似项目,可有效的应用到后续建设项目中,真正做到资源共享。5、积极做好档案管理工作,根据采购人相关工作要求及时提供档案资料,总结经验,为采购人提供后续技术支持。6、配合委托方做好紧急事项处理,对于特别紧急事项,我公司本着特事特办的原则,公司各部门积极配合,保证事项顺畅进行,我公司保证在接到通知后1小时内携带评价相关资料和人员到达委托方,做好评价成果的解释和答疑。一5聊城市市级预算绩效管理第三方服2022.7.4-2022.8.3聊城市财政局4项目政府采购合同淄博市财政局服务类框架协议采购2023.7.1-2025.6.30淄博市财政局3同书财政运行综合绩效评价:张店区)合效财政评价等服务项目(包8:区县淄博市财政局2022年度部门整体绩31日止。果资料,后续服务期限至2022年12月2022年9月30日前向甲方递交最终成淄博市财政局2资金运行监控项目)合同书效财政评价等服务项目(包4:财政淄博市财政局2022年度部门整体绩31日止。果资料,后续服务期限至2022年12月2022年9月30日前向甲方递交最终成淄博市财政局1项目局绩效评价服务机构框架协议采购淄博高新技术产业开发区财政金融12月31日前提交正式报告。式报告。(五)全周期跟踪问效:2023年绩效评价:2023年9月30日前提交正月31日前提交正式报告。(四)财政重点式报告。(三)绩效运行监控:2023年10绩效评价:2023年9月30日前提交正月31日前提交正式报告。(二)部门整体(一)财政事前绩效评估:2023年12区财政金融局淄博高新技术产业开发号序项目名称合同金额履约时间采购单位系人采购单位联系电话采购单位联供应商承担过的类似项目业绩、供应商承担过的类似项目业绩序14核等相关服务政府采购网上商城合聊城市水利局市级部门预算绩效复2024.5.23-2025.5.22聊城市水利局13理服务项目政府采购合同聊城市水利局市级部门预算绩效管2023.4.12-2023.12.10聊城市水利局12三方服务项目采购合同书聊城市城市管理局预算绩效管理第2023.10.31-2024.10.30聊城市城市管理局11效管理服务三方服务政府采购合同-全面预算绩聊城市城市管理局预算绩效管理第2022.9.2-2023.8.30聊城市城市管理局10警支队全面预算绩效管理服务绩效管理咨询服务政府采购合同-交2022.11.17-2023.11.16警察支队聊城市公安局交通巡逻9务项目采购合同聊城市城市管理局预算绩效管理服2022.1.27-2023.1.26聊城市城市管理局8业、分领域绩效评价一务项目山东省政府采购合同-分行聊城市市级预算绩效管理第三方服2024.5.28-2024.12.31聊城市财政局7效管理第三方服务务项目山东省政府采购合同-预算绩聊城市市级预算绩效管理第三方服2023.7.12-2024.7.11聊城市财政局6点绩效评价三务项目山东省政府采购合同-财政重聊城市市级预算绩效管理第三方服2022.7.4-2022.8.3聊城市财政局效管理第三方服务务项目山东省政府采购合同-预算绩号项目名称合同金额履约时间采购单位系人采购单位联系电话采购单位联序注:已完工的同类项目业绩证明材料需合同原件扫描件15服务合同书聊城市司法局预算绩效管理第三方2022.11-2023.11聊城市司法局同号项目名称合同金额履约时间采购单位系人采购单位联系电话采购单位联一7辅导及课题研究;(2024价);(六)绩效业务培训县供销社(部门整体绩效评门整体绩效评价);(五)目);(四)县林业局(部对象抚恤定补金(重点项(三)县军人事务局:优抚高中助学金(重点项目);项目);(二)县教体局:与非寄宿生生活补助(重点阶段困难寄宿生生活补助(一)县教体局:义务教育效评价工作日之前完成绩2024年9月15政局蒙阴县财66理服务项目沾化区财政局预算绩效管工作内容考核备查全部日前完成绩效2023年12月21局化区财政滨州市沾85架协议项目效管理购买第三方服务框菏泽市财政局财政预算绩日止2024年4月21年4月21日至为1年,自2023框架协议期限政局菏泽市财14架协议项目效管理购买第三方服务框菏泽市财政局财政预算绩/日止2026年6月30年6月3日至为2年,自2024框架协议期限政局菏泽市财13务采购局第三方机构绩效评价服山东省潍坊市寿光市财政效之日起两年自框架协议生政局寿光市财2协议采购项目淄博市财政局服务类框架月30日止日至2025年62023年7月1之日起2年,自框架协议生效政局淄博市财1理框架协议采购项目淄博市财政局预算绩效管月30日止日至2027年62025年7月1之日起2年,自框架协议生效政局淄博市财序号项目名称合同金额履约时间采购单位联系人采购单位电话采购单位联系序号年委托第三方机构开展重点绩效评价项目)合同金额履约时间采购单位联系人采购单位电话采购单位联系8济宁市财政绩效评价中心2024年财政重点绩效评价服务项目(A7包)自合同签订之日起至2026年12月15日济宁市财政绩效评价中心9泰安市财政局2023年度预算绩效管理改革相关项目采购(第4标包)自合同签订之日起30日内向甲方提交合格的绩效评价报告泰安市财政局10山东省泰安市肥城市财政局2023年预算绩效管理服务项目(第七包)一年肥城市财政局11临沂市财政局2024年绩效管理第三方服务项目2024年7月15日前临沂市财政局12财政金融部2024年预算绩效管理服务项目2024年4月1日至2025年3与30日济南高新技术产业开发区管理委员会财政金融部13山东省财政厅2024年财政重点绩效评价项目(部门预算整体绩效评价)于2024年7月10日前提交评价报告初稿,2024年7月31日前提交报告终稿山东省财政厅14潍坊市财政局2024年财政重点预算绩效评估评价和全过程咨询服务采购项目(1)自合同签订之日起至中标标包所有委托工作完成,并达到采购人审核考评验收要求为止。潍坊市财政局15济南市财政局重点项目绩效评价、部门整体绩效评价、县级政府财政运行绩效评价12月底前完成济南市财政局16临沂市财政局2023年市级财政预算绩效管理重点评价项目自合同签订之日起至委托工作完成止。临沂市财政局1注:已完工的同类项目业绩证明材料需合同原件扫描件26益分析)重点绩效评价项目(成本效山东省财政厅2025年财政告终稿。30日前提交报于2025年6月政厅山东省财25重点项目支出绩效评价5月31日10日至2024年自2024年4月洋局山东省海24推进预算绩效管理服务济南市槐荫区财政局全面务验收结束。日起至履行服自合同签订之局荫区财政济南市槐23算绩效质控项目年财政重点绩效评价及预济南市市中区财政局2024交付成果报告。知后,10日内时间,接甲方通根据项目开展局中区财政济南市市22效管理及内控提升项目山东旅游职业学院预算绩效之日起1年自合同签订生职业学院山东旅游21绩效评价青岛市财政局2024年预算报告之日止。出具最终正事6日起至乙方自2024年5月政局青岛市财20算绩效管理第三方服务”德州市财政局“2024年预日前完成2024年12月15政局德州市财19算绩效管理第二批采购”德州市财政局“2023年预束。目评价周期结日起,至委托项自合同签订之政局德州市财18预算绩效管理)2023年度委托第三方实施绩效分析(青岛市财政局青岛市财政局2023年成本报告之日止。出具最终正事19日起至乙方自2023年5月政局青岛市财7效评价服务项目效管理及财政运行综合绩潍坊市财政局成本预算绩止。评验收要求为采购人审核考作完成,并达到包所有委托工日起至中标标自合同签订之政局潍坊市财供应商承担过的类似项目业绩序号项目名称合同金额履约时间采购单位采购单位联系人采购单位联系电话1雨污合流管网改造项目绩效评价2024淄博市财政局中国共产党淄博市委员会统一战线工作部部门整体绩效评价2024淄博市财政局2淄博市基本公共卫生补助项目财政运行监控2023淄博市财政局2022年市级政府引导基金项目绩效评价2023淄博市财政局淄博市市场监督管理局及下属单位抽查复核2023淄博市财政局淄博市人力资源和社会保障局抽查复核2023淄博市财政局3农村供水保障市级奖补项目事前绩效评估2023淄博市财政局2024年招商引资重大产业内资项目市级投资补助和引荐人奖励兑现资金项目事前绩效评估2023淄博市财政局4淄博市涉农资金统筹整合综合绩效评价2022淄博市财政局52021年高标准农田建设项目绩效评价2022淄博市财政局6淄博市水利局部门整体绩效评价2022淄博市财政局淄博市公安局部门整体绩效评价2022淄博市财政局淄博市体育局部门整体绩效评价2022淄博市财政局7成本预算绩效分析--教育设施建设及安全设施维护(汇英幼儿园内配)2022淄博市财政局公共资源分中心运行维护费全流程成本分析2022淄博市财政局82023年绩效目标抽审2022淄博市财政局92022年财政工作印刷和办公设备购置费项目绩效评价2023淄博市财政局序号项目名称合同金额履约时间采购单位采购单位联系人采购单位联系电话92022年会计考试考务费项目绩效评价2023淄博市财政局2022年购买服务和迎检、双招双引工作经费项目绩效评价2023淄博市财政局102024年财政工作运转经费项目事前绩效评估2023淄博市财政局2024年财政业务系统维护费项目事前绩效评估2023淄博市财政局2024年购买服务和迎检、双招双引工作经费项目事前绩效评估2023淄博市财政局2024年会计考试考务费项目事前绩效评估2023淄博市财政局2024年农村公益事业奖补项目事前绩效评估2023淄博市财政局2024年数字农业农村发展资金项目事前绩效评估2023淄博市财政局11科学城实验中学项目事前评估2024高新区财金局退休人员社会化补助资金项目重点评价2024高新区财金局地上附着物补偿款项目重点评价2024高新区财金局智能制造中心部门整体支出绩效评价2024高新区财金局民政文旅中心部门整体支出绩效评价2024高新区财金局应急管理中心部门整体支出绩效评价2024高新区财金局12高新区规划环评编制采购项目事前绩效评估2023高新区财金局环境空气精细化智能监管平台二期项目事前绩效评估2023高新区财金局社会福利与社会救助资金项目重点评价2023高新区财金局机关事业单位基本养老保险基金项目重点评价2023高新区财金局人社中心部门整体绩效评价2023高新区财金局序号项目名称合同金额履约时间采购单位采购单位联系人采购单位联系电话发改局部门整体绩效评价2023高新区财金局13高新区公安局部门整体评价及2022年度整体目标2022高新区财金局高新区行政审批服务局部门整体评价及2022年度整体目标2022高新区财金局高新区财政金融局(金融服务中心)部门整体评价及2022年度整体目标2022高新区财金局高新区组织人事部(人才服务中心)部门整体评价及2022年度整体目标2022高新区财金局高新区工委管委办公室部门整体评价及2022年度整体目标2022高新区财金局高新区纪工委监工委部门整体评价及2022年度整体目标2022高新区财金局计划生育专项资金重点评价(转移支付)2022高新区财金局信息化建设项目重点评价2022高新区财金局2021年附着物补偿财政重点评价(政府基金)2022高新区财金局抚恤定补优抚对象生活补助财政重点评价2022高新区财金局信访应急和困难救助资金绩效运行监控2022高新区财金局14应急管理中心部门整体评价2021高新区财金局应急管理中心部门整体绩效目标编制指导审核2021高新区财金局宣传新闻中心部门整体评价2021高新区财金局宣传新闻中心部门整体绩效目标编制指导审核2021高新区财金局齐鲁电商谷运行经费项目绩效评价2021高新区财金局2020年城乡居民基本养老保险绩效评价2021高新区财金局序号项目名称合同金额履约时间采购单位采购单位联系人采购单位联系电话税源培育绩效评价2021高新区财金局15人才金证项目绩效评价2024淄博市公共就业和人才服务中心162022年农业技术推广项目绩效评价2023淄博市数字农业农村发展中心172022年创业担保贷款贴息项目2023淄博市公共就业和人才服务中心18综合培训楼(债券)项目绩效评价2023淄博师范高等专科学校192022年退休人员养老待遇补助资金项目绩效评价2023淄博市社会保险事业中心20招商引资活动经费项目绩效评价2023淄博市投资促进局21开放办学项目绩效评价2024中国共产党淄博市委员会党校222022年新校区内配及运行保障项目绩效评价2023中国共产党淄博市委员会党校232022年畜牧生产发展项目绩效评价2023淄博市畜牧渔业服务中心242022年交通管理执法费用项目绩效评价2023淄博市公安局交通警察支队25市级方舱医院、市级方舱隔离、第二方舱医院建设项目绩效评价2023淄博市住房和城乡建设局26规划展览馆运营维护项目事前绩效评估2023淄博市城乡规划发展中心注:已完工的同类项目业绩证明材同原件扫描件供应商名称(公章):山东正源智库信息咨询有限公司法定代表人(非法人组织的负责人)或其授权代表(签章):宋涛日期:2025年7月21日序8价服务包C预算绩效评架协议采购项目财政局服务类框2022年淄博市件终成果文并提交最工作内容,完成全部定时间内要求,在规根据甲方淄博市财政7债券绩效评价2022.11.1淄博市财政6采购期跟踪问效项目绩效评价及全周2022年度重点淄博市财政局12022.12.3淄博市财政5价管理项目绩效评2023年度应急淄博经济开发区42024.10.1员会财政局发区管理委淄博经济开4架协议采购项目三方服务机构框理及财政评审第政局预算绩效管淄博市博山区财72024.12.1区财政局淄博市博山3务融局绩效评价服业开发区财政金淄博高新技术产2023.6.21区财政金融术产业开发淄博高新技2采购项目务机构框架协议融局绩效评价服业开发区财政金淄博高新技术产2023.6.21区财政金融术产业开发淄博高新技1采购项目务机构框架协议融局绩效评价服业开发区财政金淄博高新技术产2024.6.20区财政金融术产业开发淄博高新技号项目名称金额合同履约时间采购单位系人位联采购单电话位联系采购单9淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效中介服务项目2022.7.29淄博高新技术产业开发区财政金融局10博山区财政局绩效评价购买第三方服务合同2022.1.17淄博市博山区财政局11淄博高新技术产业开发区财政金融局绩效中介服务项目2021.8.10淄博高新技术产业开发区财政金融局12严重精神障碍患者免费救治和监护人奖补项目绩效评价2023.9.1淄博经济开发区管理委员会财政局13临淄区文物局临淄齐国故城保护总体规划修编项目财政评价2024.7.5淄博市临淄区财政局142021年度绩效评价项目2022.11.10淄博市总工152022年度绩效评价项目2023.10.20淄博市总工162023年度绩效评价项目2024.12.15淄博市总工注:已完工的同类项目业绩证明材料需合同原件扫描件供9年排水防涝治临清市20192020.5.25技术服务中临清市水利8绩效评价管网安装工程年度农村再生临清市20212022.6.15临清市水利7目程绩效评价项供水智能化工2022年度农村临清市水利局2023.10.15临清市水利6价服务项目与设置绩效评公司机构职能建筑设计有限山东高创规划2020.3.20有限公司划建筑设计山东高创规5项目支出绩效评价公司部门整体建筑设计有限山东高创规划2019.9.20有限公司划建筑设计山东高创规4合治理工程地下水超采综2022年度国家2023.12.1临清市水利3目护绩效评价项水工程维修养2021年农村饮2022.1.10临清市水利2效评价服务后监督检查绩业担保贷款贷款担保中心创淄博市创业贷12020.7.23心贷款担保中淄博市创业1自评服务专项资金绩效仪器设备购置质量检验中心医疗器械产品2020.7.28究院药品检验研淄博市食品序号项目名称合同金额履约时间采购单位联系人采购单位电话采购单位联系序号理绩效评价合同金额履约时间心联系人采购单位电话采购单位联系10山东高创规划建筑设计有限公司设计专项资金绩效评价服务项目2019.11.5山东高创规划建筑设计有限公司112023年度污染防治、镇村生态宜居工程绩效评价项目2024.2.26临清市刘垓子镇人民政府122020年引调水末级渠系整治绩效评价2020.12.10临清市中小型水利工程项目建设管理处132024年农田和田间水利工程建设绩效评价项目2024.12.21临清市水利技术服务中心注:已完工的同类项目业绩证明材料需合同原件扫描件供应商承担过的类似项目业绩序号项目名称合同金额履约时间采购单位采购单位联系人采购单位联系电话12021年市级乡村振兴示范片区奖励资金项目及2021年农村公益事业奖补资金项目2022年6月淄博市农业改革发展中心2淄博市财政局2022年度重点绩效评价及全周期跟踪问效项目采购(包4)2022年8月淄博市财政局3淄博市财政局2022年度部门整体绩效财政评价等服务项目(包5)2022年10月淄博市财政局4淄博市财政局2022年度部门整体绩效财政评价等服务项目(包12)2022年11月淄博市财政局5淄博市财政局服务类框架协议采购项目(包C)二阶段2023年7月2023年12月淄博市财政局6淄博市财政局服务类框架协议采购项目(包C)二阶段2023年10月2023年12月淄博市财政局7监考科驾驶技能考试车辆采购项目2024年5月淄博市公安局交通警察支队8淄博市财政局服务类框架协议采购项目(包C)二阶段2024年7月2024年8月淄博市财政局9机动车驾驶技能考场维修改造项目2024年11月淄博市公安局交通警察支队10高青县财政局2022年度财政项目绩效评价(包2)2022年9月高青县财政局112022年张店区绩效业务项目(包3)2022年9月张店区财政局12淄博高新区财政金融局绩效中介服务项目采购(包4)2022年11月高新区财金局132023年张店区绩效业务项目(包1)2023年8月张店区财政局14淄博高新区财政金融局绩效评价服务机构框架协议采购项目2023年11月高新区财金局15淄博市张店区财政局预算绩效管理服务框架协议采购项目2024年8月张店区财政局16临淄区教育和体育局2023年提升扩容项目办学条件提升工程2024年9月临淄区财政局17临淄区人民政府关于整合有关资金保障推进全区城乡环境大提升大整治大绿化行动的通知2024年11月临淄区财政局注:已完工的同类项目业绩证明材料需合同原件扫描件序10效管理服务项目局全面推进预算绩济南市槐荫区财政2024.9.29政局济南市槐荫区财9项目预算绩效管理服务财政金融部2024年2024.3.28融部业开发区财政金济南高新技术产8造装修项目病房楼等建筑改柳泉路园区门诊淄博市中医医院2024.4.12淄博市财政局7目理大提升行动项大整治精细化管淄博市城乡环境2023.7.1淄博市财政局6体绩效评价2022年度部门整淄博市财政局2022.8.15淄博市财政局5跟踪问效施等项目全周期淄博七中教育设2022.6.16淄博市财政局4评价服务等项目重点不动产登记社会2022.6.16淄博市财政局3务项目融局绩效中介服业开发区财政金淄博高新技术产2021.7..28政金融局产业开发区财淄博高新技术2务项目采购融局绩效中介服业开发区财政金淄博高新技术产2022.7.29政金融局产业开发区财淄博高新技术1运行监控、重点、乡镇效评价事前、运行业开发金融局绩淄博高新技术产2023.7.6政金融局产业开发区财淄博高新技术号项目名称额合同金履约时间采购单位人位联系采购单电话位联系采购单序注:已完工的同类项目业绩证明材料需合同原件扫描件16采购项目评价及质控第三方局2023年财政重点济南市市中区财政2023.5.17政局济南市市中区财15前绩效评估工作融部2024年财政事济南高新区财政金元2023.10.15融部业开发区财政金济南高新技术产14效管理项目融部2023年预算绩济南高新区财政金元2023.4.17融部业开发区财政金济南高新技术产13估及绩效目标审核策、项目事前绩效评槐荫财政局新增政2023.12.22政局济南市槐荫区财12管理咨询项目出资金评价与绩效2024年财政重点支2024.11.14政局济南市济阳区财11效质控项目绩效评价及预算绩局2024年财政重点济南市市中区财政2024.6.5政局济南市市中区财号项目名称额合同金履约时间采购单位人位联系采购单电话位联系采购单3.供应商承担过的类似项目业绩序号项目名称合同金额履约时间采购单位采购单位联系人采购单位联系电话1基层医疗卫生机构相关政策绩效评价项目2024年6月淄博市财政局22022年淄博市消费券发放政策2023年8月淄博市财政局3淄博市2022年度老旧居住小区综合整治补助项目2023年8月淄博市财政局4淄博市城市综合管理服务平台建设项目2023年8月淄博市财政局5淄博市财政局-2021年部门整体支出绩效评价2022年9月淄博市财政局6淄博市交通运输局-2021年部门整体支出绩效评价2022年9月淄博市财政局7高层次人才项目补助资金全周期跟踪问效2022年6月淄博市财政局8高青县财政运行综合绩效评价2022年8月淄博市财政局9淄川区财政运行综合绩效评价2022年8月淄博市财政局10支持新经济发展专项项目重点评价2022年11月淄博市财政局11淄博市文化和旅游局-2021年部门整体支出绩效评价-2022年9月淄博市财政局12建设中国农业科学院数字农业农村研究院(淄博)事前评估-2022年9月淄博市财政局13企业改制并在齐鲁股权交易中心挂牌融资奖励项目2022年5月淄博市地方金融监督管理局14张店区部门整体财政重点评价2023年4月张店区财政局15张店区镇级政府财政运行评价项目-2022年9月张店区财政局16城区绿地养护及巡查经费项目成本分析-2024年4月桓台县财政局17公园保安保洁绿地养护经费项目成本分析-2024年4月桓台县财政局18桓台县国省道路保洁成本绩效分析2023年4月桓台县财政局19周村区区级预算成本分析绩效评价2022年12月周村区财政局序

投标 / 标书制作要点(原创)

本绩效评价服务机构 提供绩效评价服务涉及「中标结果公示」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理:17551026086