浙江省金税三期系统运维服务 核心征管等系统运维服务 决策一包等系统运维服务 决策二包等系统运维服务中标结果公示（国家税务总局浙江省税务局2025）
浙江省本级 | 软件运维服务
一、项目编号：ZZCG2025D-GK-127
二、项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
投标总价：3002160（元）
中国软件与技术服务股份有限公司
北京市昌平区昌盛路18号
2
投标总价：1508640（元）
神州数码信息系统有限公司
北京市海淀区西北旺东路10号院（东区）18号楼3层101-307
3
投标总价：1295280（元）
税友软件集团股份有限公司
浙江省杭州市滨江区浦沿街道南环路3738号
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
国家税务总局浙江省税务局核心征管等系统运维服务
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
2
国家税务总局浙江省税务局决策一包等系统运维服务
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
3
国家税务总局浙江省税务局决策二包等系统运维服务
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
五、评标专家抽取
评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
诸葛穆军，洪凯，王晟，胡震（第1、3标项采购人代表），张阳，聂静宜（第2标项采购人代表）
七、开标情况
标项1 标项2 标项3
八、资格审查情况
标项1 标项2 标项3资格审查由采购人代表审查
九、符合性审查情况
标项1 标项2 标项3
十、技术评分明细表
标项
供应商名称
专家1
专家2
专家3
专家4
专家5
商务技术得分
报价得分
总分
1
中国软件与技术服务股份有限公司
88.0
83.0
81.0
88.0
85.0
85.0
7.95
92.95
1
杭州百旺金赋科技有限公司
62.0
67.0
57.0
68.0
69.0
64.6
7.98
72.58
1
杭州税信智能科技有限公司
58.0
62.0
62.0
55.0
62.0
59.8
10.0
69.8
标项
供应商名称
专家1
专家2
专家3
专家4
专家5
商务技术得分
报价得分
总分
2
神州数码信息系统有限公司
87.0
78.0
79.0
83.0
77.0
80.8
8.5
89.3
2
北京神州云合数据科技发展有限公司
75.0
77.0
70.0
70.0
75.0
73.4
8.49
81.89
2
北京兰贝科技有限公司
68.0
65.0
61.0
71.0
59.0
64.8
10.0
74.8
标项
供应商名称
专家1
专家2
专家3
专家4
专家5
商务技术得分
报价得分
总分
3
税友软件集团股份有限公司
87.0
81.0
82.0
88.0
88.0
85.2
8.48
93.68
3
杭州恒朴电子科技有限公司
82.0
83.0
71.0
74.0
79.0
77.8
8.48
86.28
3
杭州倔强科技有限公司
59.0
61.0
54.0
55.0
58.0
57.4
10.0
67.4
标项1 标项2 标项3
十一、中标（成交）候选人推荐情况
标项1 标项2 标项3
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：无
2.代理服务收费金额（元）：0
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：国家税务总局浙江省税务局
地址：杭州市西湖区体环二路1号
传真：
项目联系人（询问）：雷乘胜
项目联系方式（询问）：0571-85273751
质疑联系人：方老师
质疑联系方式：0571-85273770
2.采购代理机构信息
名称：浙江省政府采购中心
地址：杭州市西湖区宝石一路3号
传真：
项目联系人（询问）：孙心怡
项目联系方式（询问）：0571-88907782
质疑联系人：张哲
质疑联系方式：0571-88907707
3. 同级政府采购监督管理部门
名称：财政部国库司
地址：北京市月坛南街26号院1号楼
传真：
联系人：财政部政府采购投诉与受理举报窗口
监督投诉电话：010-68513070、01068519967
附件信息：
报价文件.zip1.1M
国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目采购文件.docx313.6K
国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目采购文件.docx
报价文件.zip
专家抽取规则项目编号:ZZCG2025D-GK-127项目名称:国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目抽取方案1抽取方式:自行抽取评审人数:4抽取规则专家隶属库评审专业人数浙江省本级及杭州市，软件运营服务，4回避单位回避原因回避专家回避原因1/1报价开标记录表(结果公告)报价文件开标记录表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项1（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商名称投标总价(总价，元)1杭州百旺金赋科技有限公司2990400（贰佰玖拾玖万零肆佰元整）2中国软件与技术服务股份有限公司3002160（叁佰万贰仟壹佰陆拾元整）3杭州税信智能科技有限公司2808000（贰佰捌拾万捌仟元整）1/1报价开标记录表(结果公告)报价文件开标记录表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项2（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商名称投标总价(总价，元)1北京神州云合数据科技发展有限公司1510068（壹佰伍拾壹万零陆拾捌元整）2神州数码信息系统有限公司1508640（壹佰伍拾万捌仟陆佰肆拾元整）3北京兰贝科技有限公司1509004（壹佰伍拾万玖仟零肆元整）1/1报价开标记录表(结果公告)报价文件开标记录表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项3（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商名称投标总价(总价，元)1税友软件集团股份有限公司1295280（壹佰贰拾玖万伍仟贰佰捌拾元整）2杭州恒朴电子科技有限公司1295520（壹佰贰拾玖万伍仟伍佰贰拾元整）3杭州倔强科技有限公司1292400（壹佰贰拾玖万贰仟肆佰元整）1/1资格审查记录表(结果公告)政府采购资格审查记项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项1（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商资格审查情况情况说明1杭州百旺金赋科技有限公司符合2中国软件与技术服务股份有限公司符合3杭州税信智能科技有限公司符合1/1资格审查记录表(结果公告)政府采购资格审查记项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项2（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商资格审查情况情况说明1北京神州云合数据科技发展有限公司符合2神州数码信息系统有限公司符合3北京兰贝科技有限公司符合1/1资格审查记录表(结果公告)政府采购资格审查记项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项3（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商资格审查情况情况说明1税友软件集团股份有限公司符合2杭州恒朴电子科技有限公司符合3杭州倔强科技有限公司符合1/1符合性审查记录表政府采购符合性评审汇总表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项1（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商符合性情况情况说明1杭州百旺金赋科技有限公司符合2中国软件与技术服务股份有限公司符合3杭州税信智能科技有限公司符合签名：1/1符合性审查记录表政府采购符合性评审汇总表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项2（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商符合性情况情况说明1北京神州云合数据科技发展有限公司符合2神州数码信息系统有限公司符合3北京兰贝科技有限公司符合签名：1/1符合性审查记录表政府采购符合性评审汇总表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目-标项3（ZZCG2025D-GK-127）采购方式公开招标开标时间2025-08-0509:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商符合性情况情况说明1税友软件集团股份有限公司符合2杭州恒朴电子科技有限公司符合3杭州倔强科技有限公司符合签名：1/1技术商务评分明细1（专家1）项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目（ZZCG2025D-GK-127）-标项1序号评分类型评分项目内容分值范围杭州百旺金赋科技有限公司中国软件与技术服务股份有限公司杭州税信智能科技有限公司1技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：1、系统补丁升级与测试；（3分）2、系统日常监控与维护；（3分）3、系统故障应急处理；（3分）4、系统迁移部署修复。（3分）0.00-12.008.0012.008.002技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。0.00-3.001.002.001.003技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-3、开发技术支持”的2项要求提供服务方案：1、系统对接服务；（3分）2、系统开发支持；（3分）0.00-6.004.005.004.004技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-4、数据维护”的2项要求提供服务方案：1、数据修改配置；（3分）2、数据分析利用。（3分）0.00-6.004.006.004.005技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-5、运维指导”提供服务方案。0.00-3.002.003.002.006技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-6、高级技术支持”提供服务方案：1、架构调优；（3分）2、功能改造。（3分）0.00-6.003.006.002.007技术针对招标文件中“4.2管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.000.003.000.008技术针对招标文件中“4.3技术团队”中的5项要求是否契合进行打分。总分15分。其中驻场团队能力要求为3项，每满足1项得3分，共9分。高级技术支持团队要求为2项，每满足1项得3分，共6分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-15.009.0015.006.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第1，第2项要求响应情况打分，每满足1项得3分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0010技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.002.004.002.0011技术针对招标文件中“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分。每满足1项得2分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0012商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全同意服务质量考核要求的，得3分，不同意的得0分。0.00-3.003.003.003.0013商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求-9.2具体要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得2分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-2.001.002.002.0014商务根据针对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.008.008.008.0015商务根据针对招标文件中“3.2.2.2培训情况”的响应情况进行打分：承诺响应每满足1项得1分，最高得2分。0.00-2.002.002.001.0016商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。总分4分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-4.003.004.003.0017商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）实施同类运维项目（含巡检、数据维护等工作内容）成功案例并提供合同复印件，每个得0.5分，总分1分。0.00-1.000.001.000.00合计0.00-90.0062.0088.0058.002/10技术商务评分明细2（专家2）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州百旺金赋科技有限公司中国软件与技术服务股份有限公司杭州税信智能科技有限公司1技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：1、系统补丁升级与测试；（3分）2、系统日常监控与维护；（3分）3、系统故障应急处理；（3分）4、系统迁移部署修复。（3分）0.00-12.009.0010.008.002技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。0.00-3.002.003.002.003技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-3、开发技术支持”的2项要求提供服务方案：1、系统对接服务；（3分）2、系统开发支持；（3分）0.00-6.004.004.004.004技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-4、数据维护”的2项要求提供服务方案：1、数据修改配置；（3分）2、数据分析利用。（3分）0.00-6.004.005.004.005技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-5、运维指导”提供服务方案。0.00-3.002.002.002.006技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-6、高级技术支持”提供服务方案：1、架构调优；（3分）2、功能改造。（3分）0.00-6.004.005.004.007技术针对招标文件中“4.2管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.000.003.000.008技术针对招标文件中“4.3技术团队”中的5项要求是否契合进行打分。总分15分。其中驻场团队能力要求为3项，每满足1项得3分，共9分。高级技术支持团队要求为2项，每满足1项得3分，共6分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-15.009.0015.006.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第1，第2项要求响应情况打分，每满足1项得3分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0010技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.003.004.003.0011技术针对招标文件中“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分。每满足1项得2分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0012商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全同意服务质量考核要求的，得3分，不同意的得0分。0.00-3.003.003.003.0013商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求-9.2具体要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得2分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-2.002.002.002.0014商务根据针对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.008.008.008.0015商务根据针对招标文件中“3.2.2.2培训情况”的响应情况进行打分：承诺响应每满足1项得1分，最高得2分。0.00-2.002.002.001.0016商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。总分4分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-4.003.004.003.0017商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）实施同类运维项目（含巡检、数据维护等工作内容）成功案例并提供合同复印件，每个得0.5分，总分1分。0.00-1.000.001.000.00合计0.00-90.0067.0083.0062.004/10技术商务评分明细3（专家3）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州百旺金赋科技有限公司中国软件与技术服务股份有限公司杭州税信智能科技有限公司1技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：1、系统补丁升级与测试；（3分）2、系统日常监控与维护；（3分）3、系统故障应急处理；（3分）4、系统迁移部署修复。（3分）0.00-12.006.0010.009.002技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。0.00-3.002.002.002.003技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-3、开发技术支持”的2项要求提供服务方案：1、系统对接服务；（3分）2、系统开发支持；（3分）0.00-6.002.005.005.004技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-4、数据维护”的2项要求提供服务方案：1、数据修改配置；（3分）2、数据分析利用。（3分）0.00-6.003.006.004.005技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-5、运维指导”提供服务方案。0.00-3.001.002.002.006技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-6、高级技术支持”提供服务方案：1、架构调优；（3分）2、功能改造。（3分）0.00-6.003.004.003.007技术针对招标文件中“4.2管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.000.003.000.008技术针对招标文件中“4.3技术团队”中的5项要求是否契合进行打分。总分15分。其中驻场团队能力要求为3项，每满足1项得3分，共9分。高级技术支持团队要求为2项，每满足1项得3分，共6分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-15.009.0015.006.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第1，第2项要求响应情况打分，每满足1项得3分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0010技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.002.003.002.0011技术针对招标文件中“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分。每满足1项得2分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0012商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全同意服务质量考核要求的，得3分，不同意的得0分。0.00-3.003.003.003.0013商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求-9.2具体要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得2分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-2.001.001.002.0014商务根据针对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.008.008.008.0015商务根据针对招标文件中“3.2.2.2培训情况”的响应情况进行打分：承诺响应每满足1项得1分，最高得2分。0.00-2.002.002.001.0016商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。总分4分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-4.003.004.003.0017商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）实施同类运维项目（含巡检、数据维护等工作内容）成功案例并提供合同复印件，每个得0.5分，总分1分。0.00-1.000.001.000.00合计0.00-90.0057.0081.0062.006/10技术商务评分明细4（专家4）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州百旺金赋科技有限公司中国软件与技术服务股份有限公司杭州税信智能科技有限公司1技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：1、系统补丁升级与测试；（3分）2、系统日常监控与维护；（3分）3、系统故障应急处理；（3分）4、系统迁移部署修复。（3分）0.00-12.0012.0012.007.002技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。0.00-3.003.003.001.003技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-3、开发技术支持”的2项要求提供服务方案：1、系统对接服务；（3分）2、系统开发支持；（3分）0.00-6.004.005.002.004技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-4、数据维护”的2项要求提供服务方案：1、数据修改配置；（3分）2、数据分析利用。（3分）0.00-6.004.005.003.005技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-5、运维指导”提供服务方案。0.00-3.002.003.001.006技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-6、高级技术支持”提供服务方案：1、架构调优；（3分）2、功能改造。（3分）0.00-6.004.006.002.007技术针对招标文件中“4.2管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.000.003.000.008技术针对招标文件中“4.3技术团队”中的5项要求是否契合进行打分。总分15分。其中驻场团队能力要求为3项，每满足1项得3分，共9分。高级技术支持团队要求为2项，每满足1项得3分，共6分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-15.009.0015.006.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第1，第2项要求响应情况打分，每满足1项得3分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0010技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.002.004.004.0011技术针对招标文件中“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分。每满足1项得2分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0012商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全同意服务质量考核要求的，得3分，不同意的得0分。0.00-3.003.003.003.0013商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求-9.2具体要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得2分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-2.000.002.002.0014商务根据针对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.008.008.008.0015商务根据针对招标文件中“3.2.2.2培训情况”的响应情况进行打分：承诺响应每满足1项得1分，最高得2分。0.00-2.002.002.001.0016商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。总分4分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-4.003.004.003.0017商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）实施同类运维项目（含巡检、数据维护等工作内容）成功案例并提供合同复印件，每个得0.5分，总分1分。0.00-1.000.001.000.00合计0.00-90.0068.0088.0055.008/10技术商务评分明细5（专家5）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州百旺金赋科技有限公司中国软件与技术服务股份有限公司杭州税信智能科技有限公司1技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：1、系统补丁升级与测试；（3分）2、系统日常监控与维护；（3分）3、系统故障应急处理；（3分）4、系统迁移部署修复。（3分）0.00-12.0011.0011.0010.002技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。0.00-3.002.002.002.003技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-3、开发技术支持”的2项要求提供服务方案：1、系统对接服务；（3分）2、系统开发支持；（3分）0.00-6.005.005.004.004技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-4、数据维护”的2项要求提供服务方案：1、数据修改配置；（3分）2、数据分析利用。（3分）0.00-6.004.005.004.005技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-5、运维指导”提供服务方案。0.00-3.002.003.002.006技术对评分项中每点要求进行打分，提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得3分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得2分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或内容简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足采购需求的，得0分。针对招标文件中“3.2.1项目具体需求-6、高级技术支持”提供服务方案：1、架构调优；（3分）2、功能改造。（3分）0.00-6.004.005.003.007技术针对招标文件中“4.2管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.000.003.000.008技术针对招标文件中“4.3技术团队”中的5项要求是否契合进行打分。总分15分。其中驻场团队能力要求为3项，每满足1项得3分，共9分。高级技术支持团队要求为2项，每满足1项得3分，共6分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-15.009.0015.006.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第1，第2项要求响应情况打分，每满足1项得3分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0010技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.003.004.003.0011技术针对招标文件中“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分。每满足1项得2分，总分6分。0.00-6.006.006.006.0012商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全同意服务质量考核要求的，得3分，不同意的得0分。0.00-3.003.003.003.0013商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求-9.2具体要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得2分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-2.001.002.001.0014商务根据针对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.008.008.008.0015商务根据针对招标文件中“3.2.2.2培训情况”的响应情况进行打分：承诺响应每满足1项得1分，最高得2分。0.00-2.002.002.001.0016商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。总分4分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-4.003.004.003.0017商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）实施同类运维项目（含巡检、数据维护等工作内容）成功案例并提供合同复印件，每个得0.5分，总分1分。0.00-1.000.001.000.00合计0.00-90.0069.0085.0062.0010/10技术商务评分明细1（专家1）项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目（ZZCG2025D-GK-127）-标项2序号评分类型评分项目内容分值范围北京神州云合数据科技发展有限公司神州数码信息系统有限公司北京兰贝科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、系统补丁升级与测试；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统优化安装部署。（4分）0.00-16.012.0016.008.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。0.00-4.004.004.003.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、开发技术支持”的响应情况进行打分。共2项要求，每满足1项得2分，满分4分。0.00-4.004.004.004.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、数据维护”的3项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、数据修改；（4分）2、数据分析利用；（4分）3、数据链路监控。（4分）0.00-12.09.0012.009.005技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-5、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.004.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.007技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的6项要求是否契合进行打分。驻场团队能力（项目经理除外）要求为2项，每满足1项得3分，共6分。远程支持团队要求为3项，每满足1项得2分，共6分。0.00-12.06.009.008.008技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1，第2项要求响应情况进行打分，每承诺满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策一包等系统及运维了解全面、准确、详细，得3分；对决策一包等系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策一包等系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-3.003.003.002.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分，每承诺满足1项得2分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.002.003.002.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的3项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得6分0.00-6.006.006.006.0014商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0015商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据核算与分析运维经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.000.001.000.0016商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得4分0.00-4.004.004.004.00合计0.00-90.0075.0087.0068.00专家（签名）：2/10技术商务评分明细2（专家2）序号评分类型评分项目内容分值范围北京神州云合数据科技发展有限公司神州数码信息系统有限公司北京兰贝科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、系统补丁升级与测试；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统优化安装部署。（4分）0.00-16.013.0012.009.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。0.00-4.003.003.002.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、开发技术支持”的响应情况进行打分。共2项要求，每满足1项得2分，满分4分。0.00-4.004.004.004.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、数据维护”的3项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、数据修改；（4分）2、数据分析利用；（4分）3、数据链路监控。（4分）0.00-12.010.0010.007.005技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-5、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.004.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.007技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的6项要求是否契合进行打分。驻场团队能力（项目经理除外）要求为2项，每满足1项得3分，共6分。远程支持团队要求为3项，每满足1项得2分，共6分。0.00-12.06.009.008.008技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1，第2项要求响应情况进行打分，每承诺满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策一包等系统及运维了解全面、准确、详细，得3分；对决策一包等系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策一包等系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-3.003.002.002.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分，每承诺满足1项得2分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.003.002.001.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的3项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得6分0.00-6.006.006.006.0014商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0015商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据核算与分析运维经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.000.001.000.0016商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得4分0.00-4.004.004.004.00合计0.00-90.0077.0078.0065.004/10技术商务评分明细3（专家3）序号评分类型评分项目内容分值范围北京神州云合数据科技发展有限公司神州数码信息系统有限公司北京兰贝科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、系统补丁升级与测试；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统优化安装部署。（4分）0.00-16.011.0013.006.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。0.00-4.002.003.002.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、开发技术支持”的响应情况进行打分。共2项要求，每满足1项得2分，满分4分。0.00-4.004.004.004.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、数据维护”的3项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、数据修改；（4分）2、数据分析利用；（4分）3、数据链路监控。（4分）0.00-12.08.0010.005.005技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-5、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.004.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.007技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的6项要求是否契合进行打分。驻场团队能力（项目经理除外）要求为2项，每满足1项得3分，共6分。远程支持团队要求为3项，每满足1项得2分，共6分。0.00-12.06.009.008.008技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1，第2项要求响应情况进行打分，每承诺满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策一包等系统及运维了解全面、准确、详细，得3分；对决策一包等系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策一包等系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-3.002.002.002.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分，每承诺满足1项得2分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.002.002.002.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的3项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得6分0.00-6.006.006.006.0014商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0015商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据核算与分析运维经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.000.001.000.0016商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得4分0.00-4.004.004.004.00合计0.00-90.0070.0079.0061.006/10技术商务评分明细4（专家4）序号评分类型评分项目内容分值范围北京神州云合数据科技发展有限公司神州数码信息系统有限公司北京兰贝科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、系统补丁升级与测试；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统优化安装部署。（4分）0.00-16.08.0012.0010.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。0.00-4.003.004.003.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、开发技术支持”的响应情况进行打分。共2项要求，每满足1项得2分，满分4分。0.00-4.004.004.004.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、数据维护”的3项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、数据修改；（4分）2、数据分析利用；（4分）3、数据链路监控。（4分）0.00-12.09.0012.009.005技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-5、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.004.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.007技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的6项要求是否契合进行打分。驻场团队能力（项目经理除外）要求为2项，每满足1项得3分，共6分。远程支持团队要求为3项，每满足1项得2分，共6分。0.00-12.06.009.008.008技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1，第2项要求响应情况进行打分，每承诺满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策一包等系统及运维了解全面、准确、详细，得3分；对决策一包等系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策一包等系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-3.002.003.002.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分，每承诺满足1项得2分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.003.003.003.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的3项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得6分0.00-6.006.006.006.0014商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0015商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据核算与分析运维经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.000.001.000.0016商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得4分0.00-4.004.004.004.00合计0.00-90.0070.0083.0071.008/10技术商务评分明细5（专家5）序号评分类型评分项目内容分值范围北京神州云合数据科技发展有限公司神州数码信息系统有限公司北京兰贝科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、系统补丁升级与测试；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统优化安装部署。（4分）0.00-16.012.0012.008.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。0.00-4.003.003.001.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、开发技术支持”的响应情况进行打分。共2项要求，每满足1项得2分，满分4分。0.00-4.004.004.004.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、数据维护”的3项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或者简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分。1、数据修改；（4分）2、数据分析利用；（4分）3、数据链路监控。（4分）0.00-12.09.009.003.005技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-5、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.004.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.007技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的6项要求是否契合进行打分。驻场团队能力（项目经理除外）要求为2项，每满足1项得3分，共6分。远程支持团队要求为3项，每满足1项得2分，共6分。0.00-12.06.009.008.008技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1，第2项要求响应情况进行打分，每承诺满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.009技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策一包等系统及运维了解全面、准确、详细，得3分；对决策一包等系统及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策一包等系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-3.003.003.002.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”、“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”3项要求的响应情况打分，每承诺满足1项得2分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.003.001.001.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.1服务响应情况”的3项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得6分0.00-6.006.006.006.0014商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0015商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据核算与分析运维经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.000.001.000.0016商务根据投标人对招标文件中“3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得2分，最高得4分0.00-4.004.004.004.00合计0.00-90.0075.0077.0059.0010/10技术商务评分明细1（专家1）项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目（ZZCG2025D-GK-127）-标项3序号评分类型评分项目内容分值范围税友软件集团股份有限公司杭州恒朴电子科技有限公司杭州倔强科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、系统补丁测试与升级；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统迁移部署修复。（4分）0.00-16.0016.0014.0012.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分0.00-4.004.003.002.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、数据维护”的2项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、数据修改配置；（4分）2、数据分析利用；（4分）0.00-8.007.006.005.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.000.005技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.003.000.003.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的4项要求是否契合进行打分。驻场团队（不包含项目经理）要求为2项，每满足1项得4分，共8分。后台技术保障团队要求为2项，满足1项得4分，共8分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-16.0016.0016.004.007技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1项、第2项要求响应情况进行打分，每满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.008技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策二包系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对决策二包及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策二包系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.004.004.004.009技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”6项要求的响应情况打分，完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”2项要求的响应情况打分，每满足1项得3分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.003.003.001.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.006.008.008.0014商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得1分，最高得2分0.00-2.002.002.002.0015商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0016商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据分析或风险模型分析经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.001.001.000.00合计0.00-90.0087.0082.0059.002/10技术商务评分明细2（专家2）序号评分类型评分项目内容分值范围税友软件集团股份有限公司杭州恒朴电子科技有限公司杭州倔强科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、系统补丁测试与升级；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统迁移部署修复。（4分）0.00-16.0013.0014.0012.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分0.00-4.003.004.003.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、数据维护”的2项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、数据修改配置；（4分）2、数据分析利用；（4分）0.00-8.007.007.006.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.000.005技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.003.000.003.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的4项要求是否契合进行打分。驻场团队（不包含项目经理）要求为2项，每满足1项得4分，共8分。后台技术保障团队要求为2项，满足1项得4分，共8分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-16.0016.0016.004.007技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1项、第2项要求响应情况进行打分，每满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.008技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策二包系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对决策二包及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策二包系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.003.004.003.009技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”6项要求的响应情况打分，完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”2项要求的响应情况打分，每满足1项得3分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.002.002.002.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.006.008.008.0014商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得1分，最高得2分0.00-2.002.002.002.0015商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0016商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据分析或风险模型分析经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.001.001.000.00合计0.00-90.0081.0083.0061.004/10技术商务评分明细3（专家3）序号评分类型评分项目内容分值范围税友软件集团股份有限公司杭州恒朴电子科技有限公司杭州倔强科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、系统补丁测试与升级；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统迁移部署修复。（4分）0.00-16.0014.008.0010.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分0.00-4.003.002.002.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、数据维护”的2项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、数据修改配置；（4分）2、数据分析利用；（4分）0.00-8.006.005.004.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.000.005技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.003.000.003.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的4项要求是否契合进行打分。驻场团队（不包含项目经理）要求为2项，每满足1项得4分，共8分。后台技术保障团队要求为2项，满足1项得4分，共8分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-16.0016.0016.004.007技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1项、第2项要求响应情况进行打分，每满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.008技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策二包系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对决策二包及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策二包系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.004.002.001.009技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”6项要求的响应情况打分，完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”2项要求的响应情况打分，每满足1项得3分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.002.002.002.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.006.008.008.0014商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得1分，最高得2分0.00-2.002.002.002.0015商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0016商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据分析或风险模型分析经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.001.001.000.00合计0.00-90.0082.0071.0054.006/10技术商务评分明细4（专家4）序号评分类型评分项目内容分值范围税友软件集团股份有限公司杭州恒朴电子科技有限公司杭州倔强科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、系统补丁测试与升级；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统迁移部署修复。（4分）0.00-16.0016.0012.008.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分0.00-4.004.003.001.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、数据维护”的2项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、数据修改配置；（4分）2、数据分析利用；（4分）0.00-8.008.004.008.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.000.005技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.003.000.003.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的4项要求是否契合进行打分。驻场团队（不包含项目经理）要求为2项，每满足1项得4分，共8分。后台技术保障团队要求为2项，满足1项得4分，共8分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-16.0016.0016.004.007技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1项、第2项要求响应情况进行打分，每满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.008技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策二包系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对决策二包及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策二包系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.004.002.002.009技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”6项要求的响应情况打分，完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”2项要求的响应情况打分，每满足1项得3分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.003.001.001.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.006.008.008.0014商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得1分，最高得2分0.00-2.002.002.002.0015商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0016商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据分析或风险模型分析经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.001.001.000.00合计0.00-90.0088.0074.0055.008/10技术商务评分明细5（专家5）序号评分类型评分项目内容分值范围税友软件集团股份有限公司杭州恒朴电子科技有限公司杭州倔强科技有限公司1技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-1、应用系统环境维护”的4项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、系统补丁测试与升级；（4分）2、系统日常监控与维护；（4分）3、系统日常故障解决；（4分）4、系统迁移部署修复。（4分）0.00-16.0016.0012.0011.002技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-2、问题咨询解答”的要求提供服务方案。评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分0.00-4.004.004.003.003技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-3、数据维护”的2项要求提供服务方案：评分标准：提供方案描述内容完整并且能够满足招标要求的，得4分；内容不完整或存在少量未达到招标要求的，得3分；内容存在比较重大的缺漏可能导致不能满足采购需求的或简单重复采购需求的，得1分；未提供或完全不能满足招标要求的，得0分1、数据修改配置；（4分）2、数据分析利用；（4分）0.00-8.008.006.004.004技术针对招标文件第三章项目内容“3.2服务内容和要求-4、运维指导”的响应情况进行打分。承诺满足全部要求的，得4分；否则不得分。0.00-4.004.004.000.005技术针对招标文件中第四章人员要求“4.2、管理团队-4.2.1项目经理”中的要求是否契合进行打分。完全满足要求的得3分，否则不得分。0.00-3.003.000.003.006技术针对招标文件中第四章人员要求“4.3、对技术团队的要求”中的4项要求是否契合进行打分。驻场团队（不包含项目经理）要求为2项，每满足1项得4分，共8分。后台技术保障团队要求为2项，满足1项得4分，共8分。（人员专业、证书要求需提供相关证书复印件；经验要求需提供能证明工作经验的相关材料，如合同复印件、甲方开具的工作证明等）0.00-16.0016.0016.004.007技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.1对投标人的要求”的第1项、第2项要求响应情况进行打分，每满足1项得2分，最高得4分。0.00-4.004.004.004.008技术针对招标文件中“5.1对投标人的要求”中的第3项要求响应情况打分。对决策二包系统及运维了解全面、准确、详细，得4分；对决策二包及运维基本了解，阐述的内容有一定的分析但不够详尽，得2分；对决策二包系统及运维不了解或了解错误、阐述的内容简单重复采购需求的、以及未提供的，得0分。0.00-4.004.002.002.009技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.2项目人员管理”6项要求的响应情况打分，完全满足要求的得5分，否则不得分。0.00-5.005.005.005.0010技术针对招标文件第五章管理实施要求“5.3项目计划与总结”、“5.4项目运维知识的整理归集”2项要求的响应情况打分，每满足1项得3分，最高得6分。0.00-6.006.006.006.0011商务根据投标人针对招标文件中“5.5服务质量考核”的响应情况打分，承诺完全满足服务质量考核要求的，得3分，不满足得0分。0.00-3.003.003.003.0012商务根据投标人针对招标文件中“9.履约验收要求”的响应情况打分。对需求理解充分、方案详细的、可执行性高且提供项目验收报告模板的(至少包含验收要素及预期达到的效果),得3分；与需求没有关联性或方案描述不完善或未提供项目验收报告模板的，得1分；未提供方案或者存在明显缺陷的不得分。0.00-3.003.003.003.0013商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.1服务响应情况”的响应情况进行打分：1、服务等级要求；（2分）2、重大保障要求；（2分）3、平台软硬件升级要求；（2分）4、工作交接要求；（2分）承诺响应每满足1项得2分，最高得8分。0.00-8.006.008.008.0014商务根据投标人对招标文件中“3.2.2技术和服务客观指标-3.2.2.2技术培训”的2项要求响应情况打分，每满足1项得1分，最高得2分0.00-2.002.002.002.0015商务公司资质和技术力量：投标人具有有效ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。每提供一个得1分。最高得3分。(提供有效期内的证书复印件等相关证明材料)。0.00-3.003.003.000.0016商务经验或业绩：投标人自2022年1月1日以来（以合同签订日期为准）的开发或运维项目成功案例（至少包含数据分析或风险模型分析经验内容）并提供合同复印件，每个得0.5分，最高得1分。0.00-1.001.001.000.00合计0.00-90.0088.0079.0058.0010/10得分汇总表政府采购得分汇总表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目（ZZCG2025D-GK-127）-标项1序号供应商投标总价(总价，元)技术商务得分报价分总得分排名是否推荐成交2中国软件与技术服务股份有限公司3002160元（叁佰万贰仟壹佰陆拾元整）85.007.9592.951√1杭州百旺金赋科技有限公司2990400元（贰佰玖拾玖万零肆佰元整）64.607.9872.5823杭州税信智能科技有限公司2808000元（贰佰捌拾万捌仟元整）(评审价：2386800元（贰佰叁拾捌万陆仟捌佰元整）)59.8010.0069.803评审专家（签名）：2025年08月07日1/1得分汇总表政府采购得分汇总表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目（ZZCG2025D-GK-127）-标项2序号供应商投标总价(总价，元)技术商务得分报价分总得分排名是否推荐成交2神州数码信息系统有限公司1508640元（壹佰伍拾万捌仟陆佰肆拾元整）80.808.5089.301√1北京神州云合数据科技发展有限公司1510068元（壹佰伍拾壹万零陆拾捌元整）73.408.4981.8923北京兰贝科技有限公司1509004元（壹佰伍拾万玖仟零肆元整）(评审价：1282653.4元（壹佰贰拾捌万贰仟陆佰伍拾叁元肆角）)64.8010.0074.803评审专家（签名）：2025年08月07日1/1得分汇总表政府采购得分汇总表项目名称：国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目（ZZCG2025D-GK-127）-标项3序号供应商投标总价(总价，元)技术商务得分报价分总得分排名是否推荐成交1税友软件集团股份有限公司1295280元（壹佰贰拾玖万伍仟贰佰捌拾元整）85.208.4893.681√2杭州恒朴电子科技有限公司1295520元（壹佰贰拾玖万伍仟伍佰贰拾元整）77.808.4886.2823杭州倔强科技有限公司1292400元（壹佰贰拾玖万贰仟肆佰元整）(评审价：1098540元（壹佰零玖万捌仟伍佰肆拾元整）)57.4010.0067.403评审专家（签名）：2025年08月07日1/1国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2国家税务总局浙江省税务局决策一包等系统运维服务）报价文件投标人全称：神州数码信息系统有限公司地址：北京市海淀区西北旺东路10号院(东区)18号楼3层101-307时间：2025年08月05日项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2），第1页，报价文件报价文件目录1开标一览表2投标人针对报价需要说明的其他文件和说明2.1报价核算2.2报价明细表2.3报价说明2.4报价承诺3中小企业声明函4残疾人福利企业声明函5监狱企业证明文件项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2），第2页，报价文件1开标一览表开标一览表投标人全称（公章）：神州数码信息系统有限公司招标编号及标项：ZZCG2025D-GK-127（标项2:国家税务总局浙江省税务局决策一包等系统运维服务）服务类服务内容服务人员数量工作量单价（元）总价（元）决策一包、外部交换、税库银、内控平台系统运维服务，保障系统稳定运行，优化完善系统功能。工作主要包含：应用系统环境维护、业务问题咨询解答、开发技术支持、数据维护技术支持、运维指导、疑难问题以及需要承担的其他工作，运维事件处理统一使用采购人指定运维管理平台进行流转和处理。784人月17,960.001,508,640.00投标总价合计金额大写：人民币壹佰伍拾万捌仟陆佰肆拾元整小写：￥1,508,640.00备注1.此表应按项目的明细情况列项填报,在填写时，如上表不适合本项目的实际情况，可在确保投标明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。2.报价要求：项目费用包括项目实施所需的工程费、工时费、服务费、运输费、安装调试费、税费及其他一切费用。3.报价中不允许出现报价优惠等字样,投标总价合计金额应与明细报价汇总相等。投标总价不为零，报价明细表中部分产品、服务单价为零的，视作已包含在总价中。4.开标时，招标方在电子交易平台公开投标人的报价信息，投标人对报价信息进行确认。投标人对报价信息不予确认的不影响后续评标过程。5.报价低于项目预算50%的，应当在报价文件中详细阐述不影响产品质量或者诚信履约的具体原因。授权代表签名：日期：2025年08月05日项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2）第3页报价文件2投标人针对报价需要说明的其他文件和说明2.1报价核算根据市场行情评估，我公司高级技术人员服务价约为20,000.00元/人月（含税），我公司高度重视本项目工作，将高级技术人员服务价下调至17,960.00元/人月（含税），按照1年服务期核算为（含税）1,508,640.00元。项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2），第4页，报价文件2.2报价明细表报价明细表投标人全称（公章）：神州数码信息系统有限公司招标编号及标项：ZZCG2025D-GK-127（标项2国家税务总局浙江省税务局决策一包等系统运维服务）序号服务工作主要内容驻场服务人员数量工作量（人月）单价（元）小计（元）1项目管理包括：提供项目组织管理、计划管理、实施工作组织与协调、内部培训及技能培养、项目沟通汇报、考核管理、信息安全保密管理、配合采购人的其他管理工作等。11217,960.00215,520.002项目运维服务：应用系统环境维护、业务问题咨询解答、开发技术支持、数据维护技术支持、运维指导、疑难问题以及需要承担的其他工作，运维事件处理统一使用采购人指定运维管理平台进行流转和处理。67217,960.001,293,120.00合计78417,960.001,508,640.00授权代表签名：日期：2025年08月05日项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2），第5页，报价文件2.3报价说明本次项目报价是我公司提供技术人员名开展为期1年（从合同签订且人员到位开始计算）的驻场运维服务费用，报价明细依据招标文件的3项目需求进行提供。2.4报价承诺致浙江省政府采购中心：我方愿意参加贵方组织的国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目（编号为ZZCG2025D-GK-127）的投标，为此，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：本次招标的有效期为三年，报价时，按一年报价，并在三年内不变。合同为一年一签，一年后，经考核合格（考核标准在合同中明确），如甲方对我公司满意，经双方协商一致，且采购人年度预算能够保障的前提下经政府采购管理部门同意后续签下一年度合同。最长不超过3年。投标人全称（公章）：神州数码信息系统有限公司日期：2025年08月05日3中小企业声明函我单位不属于中小企业项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2），第6页，报价文件4残疾人福利企业声明函我单位不属于残疾人福利企业项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2），第7页，报价文件5监狱企业证明文件我单位不属于监狱企业项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项2），第8页，报价文件国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项1）报价文件投标人全称：中国软件与技术服务股份有限公司地址：北京市昌平区昌盛路18号时间：2025年8月5日目录第1章开标一览表第2章投标人针对报价需要说明的其他文件和说明第3章中小企业声明函第4章残疾人福利企业声明函第5章监狱企业证明文件第1章开标一览表开标一览表投标人全称（公章）：中国软件与技术服务股份有限公司招标编号及标项：ZZCG2025D-GK-127标项1服务类服务内容服务人员数量工作量单价（元）总价（元）服务范围为核心征管系统（含出口退税子系统）、移动办公模块。包括以上系统生产环境、查询环境、预生产环境、历史环境、集成平台、分发库等（以下统一简称为“核心征管等系统”）14168人/月17870.003002160.00投标总价合计金额大写：叁佰万贰仟壹佰陆拾元整小写：￥3002160.00元备注1.此表应按项目的明细情况列项填报,在填写时，如上表不适合本项目的实际情况，可在确保投标明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。2.报价要求：项目费用包括项目实施所需的工程费、工时费、服务费、运输费、安装调试费、税费及其他一切费用。3.报价中不允许出现报价优惠等字样,投标总价合计金额应与明细报价汇总相等。投标总价不为零，报价明细表中部分产品、服务单价为零的，视作已包含在总价中。4.开标时，招标方在电子交易平台公开投标人的报价信息，投标人对报价备注信息进行确认。投标人对报价信息不予确认的不影响后续评标过程。5.报价低于项目预算50%的，应当在报价文件中详细阐述不影响产品质量或者诚信履约的具体原因。授权代表签名：日期：2025年8月5日2/6第2章投标人针对报价需要说明的其他文件和说明我单位无针对报价需要说明的其他文件和说明，无需提供。3/6第3章中小企业声明函我单位不属于中小企业，无需提供中小企业声明函。4/6第4章残疾人福利企业声明函我单位不属于残疾人福利企业，无需提供残疾人福利企业声明函。5/6第5章监狱企业证明文件我单位不属于监狱企业，无需提供监狱企业证明文件。6/6国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目项目编号：ZZCG2025D-GK-127（标项3）报价文件投标人全称：税友软件集团股份有限公司地址：浙江省杭州市滨江区浦沿街道西浦路1015号时间：2025年8月5日目录一、开标一览表二、投标人针对报价需要说明的其他文件和说明三、中小企业声明函四、残疾人福利企业声明函五、监狱企业证明文件一、开标一览表开标一览表投标人全称（公章）：税友软件集团股份有限公司招标编号及标项：ZZCG2025D-GK-127（标项3）服务类服务内容服务人员数量工作量单价（元）总价（元）国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目6人72人月17990.001295280.00投标总价合计金额大写：壹佰贰拾玖万伍仟贰佰捌拾元整小写：￥1,295,280.00元备注1.此表应按项目的明细情况列项填报,在填写时，如上表不适合本项目的实际情况，可在确保投标明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。2.报价要求：项目费用包括项目实施所需的工程费、工时费、服务费、运输费、安装调试费、税费及其他一切费用。3.报价中不允许出现报价优惠等字样,投标总价合计金额应与明细报价汇总相等。投标总价不为零，报价明细表中部分产品、服务单价为零的，视作已包含在总价中。4.开标时，招标方在电子交易平台公开投标人的报价信息，投标人对备注报价信息进行确认。投标人对报价信息不予确认的不影响后续评标过程。5.报价低于项目预算50%的，应当在报价文件中详细阐述不影响产品质量或者诚信履约的具体原因。授权代表签名：日期：2025年8月5日二、投标人针对报价需要说明的其他文件和说明本单位无针对报价需要说明的其他文件和说明。三、中小企业声明函中小企业声明函（工程、服务）本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司非中小企业。本公司对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称（盖章）：税友软件集团股份有限公司日期：2025年8月5日四、残疾人福利企业声明函残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位非残疾人福利性单位。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称（盖章）：税友软件集团股份有限公司日期：2025年8月5日五、监狱企业证明文件本单位非监狱企业，因此不提供相关证明文件。国家税务总局浙江省税务局金税三期系统运维服务项目项目编号：ZZCG2025D-GK-127公开招标文件浙江省政府采购中心地址：杭州市西湖区宝石一路3号目录第一章公开招标采购公告3第二章投标人须知7第三章评标办法及评分标准27第四章招标需求29第五章浙江省政府采购合同主要条款指引31第六章投标文件格式附件36第一章公开招标采购公告根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等规定，现就下列项目进行公开招标采购，欢迎提供本国货物、服务的单位或个人前来投标：一、项目编号：ZZCG2025D-GK-127二、公告期限：5个工作日三、采购项目内容、数量及预算标项序号标项名称数量单位预算金额(万元)1国家税务总局浙江省税务局核心征管等系统运维服务1项300.42国家税务总局浙江省税务局决策一包等系统运维服务1项151.23国家税务总局浙江省税务局决策二包等系统运维服务1项129.6四、合格投标人的资格要求符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定,且未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人的特定条件：无标项1-3:不允许联合体投标五、获取招标文件1.获取时间：2025年7月14日至2025年8月5日。2.获取方式：本项目招标文件实行网上获取。供应商登录浙江政府采购网（http://zfcg.czt.zj.gov.cn/）进入政采云系统“项目采购”模块“获取采购文件”菜单，进行网上获取招标文件。3.招标文件免费获取。六、投标截止时间、地点和形式投标截止时间：2025年8月5日上午09：00。本项目实行电子投标。投标文件应按照本项目招标文件和电子交易平台的要求编制、加密，并应当在投标截止时间前在规定电子交易平台完成传输递交，投标截止时间后送达的投标文件，将被电子交易平台拒收。如认为需要，投标人可以选择递交备份投标文件，采用数据电文形式，以U盘或DVD光盘形式存储，并在投标截止时间前，通过邮寄或直接递交的方式，送达指定地点，逾期送达或未密封将被拒收。备份文件收件人：陶老师，联系方式：0571-88901836（仅限备份文件接收），收件地址浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心。收件时间：上午8:30-11:30，下午14:30-17:30，节假日、双休日除外。（如直接递交的，递交人员需填写送件人姓名及联系电话、送达时间等相关信息；如采用邮寄方式的推荐使用中国邮政速递和顺丰快递，快递人员投递时须同时登记邮寄单号等相关信息。)本项目拒绝接受纸质投标文件。七、开标时间及地点：本次招标将于2025年8月5日上午09：00时整在浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室开标。本项目实行“不见面开评标”，投标人无须派人员到现场出席开标会议。开评标现场咨询电话203开标室：0571-88901816评标室：0571-88907719八、电子交易平台的网络地址和登录方法（一）网络地址：浙江政府采购网http://zfcg.czt.zj.gov.cn/（二）登录方法：投标人须先完成供应商注册并申请CA，再下载客户端编制、加密电子投标文件，最后应在浙江政府采购网政采云用户登录窗口登录，完成电子投标文件传输递交（具体详见第二章投标人须知前附表）。九、其他：（一）本项目采用“电子交易/不见面开评标”，供应商可进入电子卖场服务中心采云学院（https://edu.zcygov.cn/live?utm=a0018.2ef5001f.0.0.1939d340e5db11ea867fb57c149ddb61）自行提前学习。十、业务咨询机 构浙江省政府采购中心地 址浙江省杭州市西湖区宝石一路3号网 站浙江政府采购网http://zfcg.czt.zj.gov.cn/（文件下载、公告查询）咨询事项联系人联系方式传真备注项目联系人（A岗）杜女士0571-88901837 四楼采购二部项目协办人（B岗）戴女士0571-88907768部门负责人邵女士0571-88907750项目监督张先生0571-88907707四楼（采购监督部）网站系统问题客 服95763/注册、账号、系统操作等十一、采购需求咨询标项1-3：采购单位国家税务总局浙江省税务局地址杭州市西湖区体环二路1号咨询事项采购需求等联系人周女士联系方式0571-85273751传真备注十二、同级政府采购监督管理部门名称：财政部国库司地址：北京市月坛南街26号院1号楼联系人：财政部政府采购投诉与受理举报窗口监督投诉电话：010-68513070、01068519967第二章投标人须知前附表序号内 容要 求1项目名称及数量详见《公开招标采购公告》三2信用记录根据财库[2016]125号文件，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn），以开标当日网页查询记录为准。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，其投标将作无效标处理。3中小企业预留份额情况根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库〔2020〕46号，《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库〔2022〕19号文件的规定，本项目不属于预留份额专门面向中小企业采购的项目。4中小企业优惠措施1.项目属性（服务类）2.中小企业划分标准所属行业（具体根据《中小企业划型标准规定》执行）采购标的：详见采购需求 ，所属行业：软件和信息技术服务业3.根据财库〔2020〕46号，〔2022〕19号的相关规定，在评审时对符合本办法规定的小微企业报价给予15%的扣除，取扣除后的价格作为最终投标报价（此最终投标报价仅作为价格分计算）。中小企业参加政府采购活动，应当出具本办法规定的《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额 30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予5%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包 的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控 股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。4.根据财库[2017]141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。属于享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位，应满足财库[2017]141号文件第一条的规定，并在投标文件中提供残疾人福利性单位声明函（见附件）。5.根据财库[2014]68号的相关规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策，并在投标文件中提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（格式自拟）。”(注：未提供以上材料的，均不给予价格扣除）。5政府采购节能环保产品投标产品若属于节能（环保）产品的，请提供参与实施政府采购节能（环境标志）产品认证机构出具的认证证书或证书发布平台的投标产品认证证书查询截图；参与实施政府采购节能（环境标志）产品认证机构详见《市场监督总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证机构名录的公告》（2019第16号）；证书发布平台详见《财政部 发展改革委 生态环境部 市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）。产品属于政府强制采购节能品目的（详见《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》财库〔2019〕19号），投标人须按上款要求提供节能产品认证证书或规定网站证书查询截图。产品属于政府强制采购节能产品品目的，投标人未提供节能产品的，其投标将作无效标处理；本文件“第四章招标需求”另有规定的除外。6促进绿色发展有关政策投标人参与政府采购活动中，涉及商品包装和快递包装的，其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室印发的《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。7首台套政策首台套产品被纳入《首台套产品推广应用指导目录》之日起3年内，视同已具备相应销售业绩，参加政府采购活动时业绩分值为满分。8询问和质疑根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。具体格式及内容要求详见总则（五）询问和质疑。9是否允许采购进口产品不允许进口产品。如是，优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方案的供应商的进口产品。10是否允许转包与分包转包：否分包：不允许分包。不允许分包理由：本项目标项一、二、三主体内容为向全省税务人提供7*24小时高效、专业、可靠的核心征管、决策一包、决策二包等系统运维服务，对运维服务的响应时效和技术能力均有较高要求。分包可能会导致运维质量下降，影响服务的整体质量和效果，为了保证运维服务的连续性和专业性，本项目不接受分包。当分包份额占到合同总金额100%时，视为转包。此情况根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》（国务院令第658号）文件第七十二条规定，将依照政府采购法第七十七条第一款的规定追究相应法律责任。依据政府采购促进中小企业发展管理办法规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业11联合体投标标项1-3:不允许联合体投标。不允许联合体投标理由：标项一、二、三中涉及系统规模与需求特性明确且系统技术复杂度相对可控，各模块间联系紧密，无需多单位协作即可完成。联合体为多个成员单位分工协作模式，需建立内部管理机制，可能增加沟通协调成本，并在一定程度影响运维效率，适用于复杂系统的运维要求，不适用于运维内容集中的单一系统。故其运维工作难以拆分，适合更为集中的运维方式，本项目不接受联合体。 12是否现场踏勘不组织现场踏勘。13是否提供演示不进行演示。14是否提供样品不要求提供样品。15投标文件组成投标文件均由资格文件、技术商务文件、报价文件组成。投标人提供备份投标文件（正本）的，数量为1份。16电子交易平台登录方法第一步：供应商登记投标人应在投标前登记成为浙江政府采购网的正式供应商（注册网址：https://middle.zcygov.cn/v-settle-front/registry）；第二步：申请CA投标人应在投标前完成CA数字证书办理（办理流程详见http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA数字证书办理预计一周左右，建议各投标人抓紧时间办理；第三步：下载客户端投标人通过政采云电子交易客户端制作投标文件，请自行前往浙江政府采购网下载并安装（下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html）；第四步：具体流程详见浙江省“电子交易/不见面开评标”学习专题（网址https://edu.zcygov.cn/luban/e-biding）提醒：1.请各投标人合理安排时间，尽快完成第一、二、三步骤，避免影响投标。2.为避免页面存在兼容性等问题，投标人须使用谷歌Chrome浏览器或360浏览器极速模式，涉及视频会议等功能的，还应安装摄像头和麦克风。17投标文件的递交与接收投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后送达的投标文件，将被电子交易平台拒收。投标文件的接收以本项目公告要求的时间、地点和“第二章”的“投标文件的编制”等要求为准。投标人递交备份投标文件，出现下列情况之一的，将被拒收：1.未按规定密封或标记的；2.由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的；3.超过投标截止时间送达的。18投标撤销（撤回）1.在投标截止时间起至投标有效期届满，供应商投标文件不可撤销。2.供应商撤销（撤回）投标不得损害国家利益、社会公共利益、采购人利益、代理机构利益、其他供应商利益，否则，供应商撤销（撤回）投标无效。19中标结果公告中标供应商确定之日起2个工作日内，将在浙江省政府采购网(http://www.zjzfcg.gov.cn)发布中标公告（中标人为中小企业的，其声明函将随中标结果同时公告），公告期限为1个工作日。20中标供应商放弃中标赔偿责任中标供应商放弃中标资格导致重新采购的，应当承担支付专家评审费等费用在内的赔偿责任（不可抗力除外）。21履约保证金合同签订时，采购人按《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定自行收取项目履约保证金。采购人要求中标或者成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的1%。22付款方式国库集中支付（采购人自行支付）详见各标项的商务要求表。根据《中华人民共和国中小企业促进法》《保障中小企业款项支付条例》《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》等规范要求，采购人须在第四部分《招标需求》付款条件中，明确对相关企业在资金支付期限、预付款比例等方面的优惠措施。（备注：采购单位应当在政府采购合同中约定预付款，对中小企业合同预付款比例原则上不低于合同金额的40％，不高于合同金额的70%；项目分年安排预算的，每年预付款比例不低于项目年度计划支付资金额的40％，不高于年度计划支付资金额的70%；采购项目实施以人工投入为主的，可适当降低预付款比例，但不得低于20%。对供应商为大型企业的项目或者以人工投入为主且实行按月定期结算支付款项的项目，预付款可低于上述比例或者不约定预付款。）23投标文件有效期90天24合同签订时间中标通知书发出之日起30日内。25招标方代理费用0元26解释权本招标文件的解释权属于浙江省政府采购中心。一、总则（一）适用范围仅适用于本次招标文件中采购项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1.招标方：指组织本项目采购的浙江省政府采购中心。2.投标人：指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。3.采购人：指委托招标方采购本次货物、服务项目的国家机关、事业单位和团体组织。4.货物：指招标文件规定投标人须向采购人提供的一切材料、设备、机械、仪器仪表、工具及其它有关技术资料和文字材料。5.服务：指招标文件规定投标人须承担的劳务以及其他类似的义务。6.项目：指投标人按招标文件规定向采购人提供的需求总称。7.电子交易平台:指政府采购项目电子交易平台，即政采云平台。8.中小企业：是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。（三）投标人及委托有关说明1.如授权代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书（格式见附件）。投标人委派不在本单位缴纳社保的人员作为授权代表的，应当在投标文件中，说明具体原因、授权代表缴纳社保的单位，并附列该授权代表缴纳社保清单。2.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。投标人投标所使用的采购项目实施人员必须为投标人员工（或投标人控股公司正式员工）。3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。4.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，遵循诚实信用原则在投标文件中提供真实材料，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。投标人可事先在公开官网查询、核对相关证书和报告内容，确保投标文件资料准确无误。（四）投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用（招标文件有其他相反规定除外）。（五）询问和质疑1.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。2.投标人的询问供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以提出询问，采购人或招标方应当在3个工作日内对投标人依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。投标人提出的询问超出采购人对招标方委托授权范围的，招标方应当告知投标人向采购人提出。3.投标人的质疑3.1.投标人认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对招标文件评分细则及项目需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和招标方提出质疑。3.2.投标人认为招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损
投标 / 标书制作要点（原创）
本金税三期系统运维服务 核心征管等系统运维服务 决策一包等系统运维服务 决策二包等系统运维服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。浙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
