佛山市硬件维保 硬件运维服务中标结果公示（佛山市第一人民医院2025）
公告内容：
发布机构：广东华伦招标有限公司
采购计划编号：440601-2025-02271
预算金额：1010000.0000
采购品目：硬件运维服务
代理机构：广东华伦招标有限公司
项目经办人：梁嘉滢
项目负责人：梁嘉滢
一、项目编号：0809-2541FSG3A717
二、项目名称：叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目
三、采购结果
合同包1(叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）的维保服务):
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
广州市聚点电子科技有限公司
广州市天河区龙口东路129号12层03单元
401,600.00元
合同包2(研究所大数据生物信息分析服务器维保服务):
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
佛山市怡海通达科技有限公司
佛山市禅城区佛山大道北171号联合大楼南面四层C10（住所申报）
112,000.00元
合同包3(数据平台交换机维保服务):
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
广东拓越科技发展有限公司
广东省佛山市南海区桂城南平西路广东夏西国际橡塑城二期2#商铺（凯泰中心）306B
96,000.00元
合同包4(三号楼WIFI系统设备维保服务):
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
凡阁科技（佛山）有限公司
佛山市三水区西南街道南岸营头工业一巷北1号215（仅作办公场所使用,住所申报）
189,000.00元
合同包6(2025年超融合服务器维保项目):
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
广州达悦信息科技有限公司
林和西路157号2806房
98,000.00元
四、主要标的信息
合同包1(叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）的维保服务):
服务类（广州市聚点电子科技有限公司）
品目号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1-1
硬件运维服务
叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目
叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目
服务期间内，采购人如新增加叫号屏相关业务系统，中标供应商承诺免费对接新增系统；其他相关业务系统如升级或者更换系统，中标供应商承诺免费对接，不额外收取接口费用。
合同生效之日起计24个月
遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。
合同包2(研究所大数据生物信息分析服务器维保服务):
服务类（佛山市怡海通达科技有限公司）
品目号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
2-1
硬件运维服务
叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目
服务范围：研究所大数据生物信息分析服务器维保服务约定的全部软件功能模块、硬件设备（服务器、存储设备、网络设备等）及配套服务内容（接口对接、数据迁移等）。 （2）服务边界：维保内容不得超出或缩减维保范围，包括但不限于系统功能扩展、新增模块及之前涵盖的硬件设备。 4.系统支撑软硬件日常维护要求: （1）服务器性能监测：系统服务器磁盘空间、CPU、内存使用情况日常监测，要求维保人员每周对主要数据库服务器及应用服务器性能进行日常巡检和记录。 （2）数据库系统维护：实例状态检查，表空间使用情况和性能检查，数据库连接状态监测，数据库日志检查分析，数据库备份检查，定期完成数据库整理、清除冗余数据信息，对数据库系统性能进行优化。 （3）数据库系统紧急响应：当数据库系统出现错误或死锁导致不能工作时，负责检测和分析，并尽快排除故障，在出现数据库系统整体速度减慢影响业务之前，负责检测和分析，并尽快做出预防性处置，保证系统的正常运行。 5.应用系统日常维护要求: （1）维护需求分析：通过对应用系统的维护，分析用户的不断更新的需求，分析应用系统的性能要求，提出系统优化扩容方案，保障应用系统的处理服务性能。 （2）维护内容包括：业务数据维护，业务系统日常维护，必要的软件更新服务，对系统用户信息进行维护和修改，添加系统用户、更改系统用户信息、权限，负责系统中的管理员，操作员名单调整，以及数据同步。 （3）提供系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等日常运行维护。定期进行程序错误的修改、维护、实施，对所有相关的变化进行实时的更新。 （4）对影响到系统平稳作业以及应用模块操作使用的突发事件进行及时诊断、排除，针对一般性的问题及时解答与分析，并提出解决方案。 （5）系统更新：遵循规范的系统更新管理流程，对系统进行的改动将在事前事后与用户有充分的沟通与确认，确保每次改变或升级后原有应用功能都能正常运行且不会降低医院数据中心和现有业务信息系统的性能与可用性。系统变更后，需同步更新相应的技术文档。 （6）运维记录：所有的维护活动进行记录，并形成规范的文档，例如记录时间、地点、原因等，最后还要注明完成的时间和人员。每月撰写运维总结报告，总结回顾各项运维工作开展情况及系统运行健康检查情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。 （7）定期预防性维护服务：维护团队根据系统维护服务计划或用户要求为用户提供定期预防性维护服务，此类服务是有计划有步骤进行的，目的是为了提高系统的可使用率和高可靠性把系统故障的可能性降低到最低，防患于未然。 （8）及时解答采购方提出的系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。 （9）维护服务将保证系统的一致性与稳定性，不能因维护导致系统故障宕机。 （10）制定关于数据安全、系统安全的相关手册，保证系统的安全性。 6.其他维护服务要求： 调试服务：合约期内，保证软件平台中至少DESeq2、edgeR、ChIP-Seq三个组件的数据为当前业界较新水平，同时负责本项目软硬件维保服务工作，提供不限次数的调试及备件服务，根据不同的故障等级提供服务，涉及重大故障影响业务的，需要30分钟内提供远程支持，1小时无法解决的，需要指派工程师在2小时内抵达现场，最晚在故障发生8小时内解决问题或提供完整的解决方案。 迁移服务：涉及本系统的服务器、数据库、客户端等迁移需求，中标供应商应积极配合，迁移所需的费用包含在年维护费中。 备件服务：提供无限次的7*24*4的紧急备件服务，非紧急情况的，提供不低于次日达的备件先行服务。 7.网络安全及数据
保密
要求： 每月开展1次系统巡检，每季度进行1次深度性能优化，及时更新安全补丁，修复系统漏洞。 系统实施上线及使用过程中产生的所有数据，包括但不限于患者信息、诊疗信息、药品耗材信息、生产经营信息等，未经采购人同意不得向第三方披露。中标供应商需签订《网络安全与数据
保密
承诺书》及《项目技术服务人员授权书》。 8.数据共享要求： 系统所有数据产权归采购人所有，中标供应商应无条件向采购人提供数据共享及数据库表结构说明，并按采购人的要求向医院集成平台提供数据。 9.与第三方系统对接要求： 系统需按采购人提供的统一标准接口规范完成与第三方系统的数据集成与交互，以实现院内系统业务数据的互联互通，且不得额外收取费用。第三方系统包括但不仅限于：医院信息集成平台、HIS、EMR、LIS、PACS、RIS、微信公众号、微信小程序等。与第三方系统对接如果需要费用，由中标供应商承担。采购人可参与对接费用的协商，促成合理的对接费用。
为保障大数据系统安全稳定运行，确保系统业务连续性及数据安全，现需采购研究所大数据生物信息分析服务器维保服务（包含软件功能模块、硬件设备及配套服务等内容）。本次维保服务须完全延续原有设备技术要求，并符合国家医疗信息化及信息安全相关规范。
合同生效之日起计12个月
1期：1.采购人在项目服务期结束后收到中标供应商项目验收建议之日起7个工作日内按照合同的约定对履约情况进行验收。中标供应商需为验收提供必需的一切条件及相关费用，并提供本项目的相关文档和验收所需资料，积极配合采购人完成验收工作。 2.采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对每一项技术、服务履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。 3.验收标准：遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。
合同包3(数据平台交换机维保服务):
服务类（广东拓越科技发展有限公司）
品目号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
3-1
硬件运维服务
叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目
采购包3(数据平台交换机维保服务)
维保
合同生效之日起计12个月。
维保
合同包4(三号楼WIFI系统设备维保服务):
服务类（凡阁科技（佛山）有限公司）
品目号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
4-1
硬件运维服务
硬件运维服务
三号楼WIFI系统设备维保
根据招标要求，包含数据漫游与业务盲点治理、配置优化更新、管井线路整改、原厂续保服务、备件服务、应用系统日常维护、网络安全及数据
保密
等
合同生效之日起计12个月，服务期限内如遇国家法律法规或上级政策变动而终止本项目，中标供应商无条件服从，采购人将不承担任何责任
根据招标要求，包含每周7×24小时不间断的电话技术支持服务，根据不同的故障等级提供服务，涉及重大故障影响业务的，需要30分钟内提供远程支持，1小时无法解决的，需要指派工程师在2小时内抵达现场，最晚在故障发生8小时内解决问题或提供完整的解决方案，每季度进行1次深度性能优化巡检等服务要求
合同包6(2025年超融合服务器维保项目):
服务类（广州达悦信息科技有限公司）
品目号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
6-1
硬件运维服务
硬件运维服务
4台深信服超融合
2025年超融合服务器维保服务
合同生效之日起12个月
按照招标文件技术要求与我司服务方案
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
周睿、何洪伶、林成伟、钱瑞、周春华（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务收费标准
采购机构代理服务收费标准（见下表），按服务类收费标准的35%计取。最终以中标（成交）金额为基础，按差额定率累进法计算。以中标（成交）金额为基础，按差额定率累进法计算。收费标准中标（成交）金额（万元） 货物类 服务类 工程类100以下 1.50% 1.50% 1.00%100-500 1.10% 0.80% 0.70%500-1000 0.80% 0.45% 0.55%1000-5000 0.50% 0.25% 0.35%5000-10000 0.25% 0.10% 0.20%10000-100000 0.05% 0.05% 0.05%1000000以上 0.01% 0.01% 0.01%
合同包号
合同包名称
代理服务费金额（万元）
收取对象
1
叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）的维保服务
0.210840
中标（成交）供应商
2
研究所大数据生物信息分析服务器维保服务
0.058800
中标（成交）供应商
3
数据平台交换机维保服务
0.050400
中标（成交）供应商
4
三号楼WIFI系统设备维保服务
0.099230
中标（成交）供应商
6
2025年超融合服务器维保项目
0.051450
中标（成交）供应商
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）的维保服务):
供应商
资格性审查
符合性审查
技术得分
商务得分
价格得分
综合得分
得分排名
推荐排名
广州市聚点电子科技有限公司
通过
通过
44.80
30.00
18.38
93.18
1
1
广东拓越科技发展有限公司
通过
通过
39.40
30.00
20.00
89.40
2
广州市粤联信息科技有限公司
通过
通过
32.80
20.00
18.05
70.85
3
广州高峰值科技发展有限公司
通过
通过
33.60
15.00
18.14
66.74
4
合同包2(研究所大数据生物信息分析服务器维保服务):
供应商
资格性审查
符合性审查
技术得分
商务得分
价格得分
综合得分
得分排名
推荐排名
佛山市怡海通达科技有限公司
通过
通过
40.80
30.00
20.00
90.80
1
1
广东峻天数码技术有限公司
通过
通过
33.20
20.00
18.98
72.18
2
广东瀚天融创科技有限公司
通过
通过
37.60
0.00
19.48
57.08
3
合同包3(数据平台交换机维保服务):
供应商
资格性审查
符合性审查
技术得分
商务得分
价格得分
综合得分
得分排名
推荐排名
广东拓越科技发展有限公司
通过
通过
37.40
20.00
20.00
77.40
1
1
凡阁科技（佛山）有限公司
通过
通过
42.80
10.00
19.59
72.39
2
佛山市怡海通达科技有限公司
通过
通过
21.00
20.00
16.67
57.67
3
佛山市飞虹通信技术有限公司
通过
通过
15.40
5.00
16.49
36.89
4
合同包4(三号楼WIFI系统设备维保服务):
供应商
资格性审查
符合性审查
技术得分
商务得分
价格得分
综合得分
得分排名
推荐排名
凡阁科技（佛山）有限公司
通过
通过
45.20
20.00
20.00
85.20
1
1
上海华盖科技发展股份有限公司
通过
通过
36.80
25.00
18.65
80.45
2
广东拓越科技发展有限公司
通过
通过
19.80
30.00
20.00
69.80
3
佛山市飞虹通信技术有限公司
通过
通过
20.80
15.00
18.37
54.17
4
合同包6(2025年超融合服务器维保项目):
供应商
资格性审查
符合性审查
技术得分
商务得分
价格得分
综合得分
得分排名
推荐排名
广州达悦信息科技有限公司
通过
通过
45.20
30.00
16.33
91.53
1
1
广东拓越科技发展有限公司
通过
通过
35.00
30.00
20.00
85.00
2
广东创讯信息科技有限公司
通过
通过
29.80
20.00
16.08
65.88
3
佛山市钧浩科技有限公司
通过
通过
34.20
10.00
16.16
60.36
4
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：佛山市第一人民医院
地址：禅城区岭南大道北81号
联系方式：0757-83163619
2.采购代理机构信息
名称：广东华伦招标有限公司
地址：佛山市禅城区岭南大道北128号天禧华园一座八层
联系方式：0757-83284195
3.项目联系方式
项目联系人：梁嘉滢
电话：0757-83284195
广东华伦招标有限公司
2025年08月11日
相关附件：
合同包1：中小企业或残疾人福利单位声明函（广州市聚点电子科技有限公司）.pdf
合同包2：中小企业或残疾人福利单位声明函（佛山市怡海通达科技有限公司）.pdf
合同包3：中小企业或残疾人福利单位声明函（广东拓越科技发展有限公司）.pdf
合同包4：中小企业或残疾人福利单位声明函（凡阁科技（佛山）有限公司）.pdf
合同包6：中小企业或残疾人福利单位声明函（广州达悦信息科技有限公司）.pdf
叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目报价明细附件.zip
十、中小企业声明函中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加佛山市第一人民医院的叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如，下：，1.叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目，属于软件和信息技术服务业行业；承建（承接）企业为广州市聚点电子科技有限公司，从业，人员66人，营业收入为2310.19805万元，资产总额为3942.517876万元1，属于，小型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不，存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：广州市聚点电子科技有限公司，日期：2025年08月06日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将，追究其责任。九、中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加广东华伦招标有限公司的叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目，属于软件和信息技术服务业行业；承建（承接）企业为佛山市怡海通达科技有限公司，，，从业人员人，营业术服务业行业；承建（承接）企业为佛山市怡海通达科技有限公司，，，从业人员6人，营业收入为10.2148万元，资产总额为2.0669万元1，属于微型企业.；2.叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目，属于软件和信息技术服务业行业；承建（承接）企业为佛山市怡海通达科技有限公司，从业人员6人，营业收入为10.2148万元，资产总额为，，2.0669万元1，属于微型企业；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企，以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企，业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：佛山市怡海通达科技有限公司日期：2025年08月08日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不，填报。2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。第41页十一、中小企业声明函中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加佛山市第一人民医院的叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：，1.采购包3(数据平台交换机维保服务)，属于软件和信息技术服务业行业；承建（承接）企业为广东拓越科技发展有限公司，从业人员23人，营业收入为407.359065万元，资产总，额为2397.847374万元1，属于小型企业；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大，企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：广东拓越科技发展有限公司日期：2025年08月08日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可，不填报。2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。11.中小企业声明函中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加佛山市第一人民医院的叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.三号楼WIFI系统设备维保服务，属于软件和信息技术服务业行业；承建（承接）企业为凡阁科技（佛山）有限公司，从业人员__12__人，营业收入为_93.33___万元，资产总额为_53.73__万元，属于小型企业；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：凡阁科技（佛山）有限公司日期：2025年08月07日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。十一、中小企业声明函中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库，﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加佛山市第一人民医院（单位名称）的叫，号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目（项目名称）采购活动，工程，的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况，如下：，1.2025年超融合服务器维保服务（标的名称），属于软件和信息技术服务业（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为，，广州达悦信息科技有限公司（企业名称），从业人员__41_，，_人，营业收入为__7014.4697__万元，资产总额为_2917.6054__万元1，属于小型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员____/人，营业收入为_____/___万元，资产总额为_/__万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……，以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与，大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：_广州达悦信息科技有限公司_，日期：2025年8月7日1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。第46页十二、监狱企业提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。我单位非监狱企业。第47页十三、残疾人福利性单位声明函我单位非残疾人福利性单位。残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府，采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性，单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位，承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾，人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：__________________，日期：年月日注：本函未填写或未勾选视作未做声明。第48页分项报价表项目编号：0809-2541FSG3A717项目名称：叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目包号：2投标人名称：佛山市怡海通达科技有限公司价款形式：总价，货币及单位：人民币/元品目号序号服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准单价数量总价2-11叫号屏、叫号系统2年至2年（两年）等硬件维保项目002257（24（1PU（2服务范围：研究所大数据生物信息分析服务器维保服务约定的全部软件功能模块、硬件设备（服务器、存储设备、网络设备等）及配套服务内容（接口对接、数）服务边界据迁移等）。：维保内容不得超出或缩减维保范围，包括但不限于系统功能扩展、新增模块及之前涵盖的硬件系统支撑软硬件日设备。.常维护要求:）服务器性能监测：系统服务器磁盘空间、C、内存使用情况日常监测，要求维保人员每周对主要数据库服务器及应用服务器性能进行日常巡检和记录。）数据库系统维护：实例状态检查，表空间使用情况和性能检查，数据库连接状态监测，数据库日志检查分析，数据库备份检查，定期完成数据库整理、清除冗余数据信息，对数据库系统性能进行优化。）数据库系统紧急响应：当数据库系统出现错误或死锁导致不能工作时，负责检测和分析，并尽快排除故障，在出现数据库系统整体速度减慢影响业务之前，负责检测和分析，并尽快做出预防性处置，保证系统的应用系统日常正常运行。维护要求:）维护需求分析：通过对应用系统的维护，分析用户的不断更新的需求，分析应用系统的性能要求，提出系统优化扩容方案，保障应用系统的）维护内处理服务性能。容包括：业务数据维护，业务系统日常维护，必要的软件更新服务，对系统用户信息进行维护和修改，添加系统用户、更改系统用户信息、权限，负责系统中的管理员，操作员名单调整，以及）提供系统操数据同步。作指导、因系统缺陷导致的各种B的修复、因误操作导致的数据错误维护等日常运行维护。定期进行程序错误的修改、维护、实施，对所有相关的变化进行实时的更新。）对影响到系统平稳作业以及应用模块操作使用的突发事件进行及时诊断、排除，针对一般性的问题及时解答与分析，并提出解决方案。（5）系统更新：遵循规范的系统更新管理流程，对系统进行的改动将在事前事后与用户有充分的沟通与确认，确保每次改变或升级后原有应用功能都能正常运行且不会降低医院数据中心和现有业务信息系统的性能与可用性（35.（1（2（3UG（4为保障大数据系统安全稳定运行，确保系统业务连续性及数据安全，现需采购研究所大数据生物信息分析服务器维保服务（包含软件功能模块、硬件设备及配套服务等内容）。本次维保服务须完全延续原有设备技术要求，并符合国家医疗信息化及信息安全相关规范。合同生效之日起计1个月221采购人在项目服务期结束后收到中标供应商项目验收建议之日起7个工作日内按照合同的约定对履约情况进行验收。中标供应商需为验收提供必需的一切条件及相关费用，并提供本项目的相关文档和验收所需资料，积极配合采购人完成验收工作。.采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对每一项技术、服务履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收标准：遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。期：1.3.112,0001(项)112,000.002-11叫号屏、叫号系统2年至2年（两年）等硬件维保项目002257（6（7（8（9（10。系统变更后，需同步更新相应的技术文档。）运维记录：所有的维护活动进行记录，并形成规范的文档，例如记录时间、地点、原因等，最后还要注明完成的时间和人员。每月撰写运维总结报告，总结回顾各项运维工作开展情况及系统运行健康检查情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。）定期预防性维护服务：维护团队根据系统维护服务计划或用户要求为用户提供定期预防性维护服务，此类服务是有计划有步骤进行的，目的是为了提高系统的可使用率和高可靠性把系统故障的可能性降低到最低，防患于未然。）及时解答采购方提出的系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。）维护服务将保证系统的一致性与稳定性，不能因维护导致系统故障宕机。）制定关于数据安全、系统安全的相关手册，保证系统的安全性。务要求：，保证软件平台中至少DqhgS三个组件的数据为当前业界较新水平，同时负责本项目软硬件维保服务工作，提供不限次数的调试及备件服务，根据不同的故障等级提供服务，涉及重大分钟故障影响业务的，需要3小时无法解内提供远程支持，1决的，需要指派工程师在2小时内抵达现场，最晚在故障发生8小时内解决问题或提供完整的解决方案。迁移服务：涉及本系统的服务器、数据库、客户端等迁移需求，中标供应商应积极配合，迁移所需的费用包含在年维备件服务：提供无限护费中。次的7的紧急备件服4务，非紧急情况的，提供不低于次日达的备件先行服务。网络安全及数次系据保密要求：统巡检，每季度进行1次深度性能优化，及时更新安全补丁，修复系统漏洞。系统实施上线及使用过程中产生的所有数据，包括但不限于患者信息、诊疗信息、药品耗材信息、生产经营信息等，未经采购人同意不得向第三方披露。中标供应商需签订《网络安全与数据保密承诺书》及《项目技术服务人员授权书》。数据共享要求：系统所有数据产权归采购人所有，中标供应商应无条件向采购人提供数据共享及数据库表结构说明，并按采购人的要求向医院集成平台提供数据。9与第三方系统对接要求：系统需按采购人提供的统一标准接口规范完成与第三方系统的数据集成与交互，以实现院内系统业务数据的互联互通，且不得额外收取费用。第三方系统包括但不仅限于：医院信息集R成平台、HS、微信公C众号、微信小程序等。与第三方系统对接如果需要费用，由中标供应商承担。采购人可参与对接费用的协商，促成合理的对接费用。2e、eq*d2其他维护服调试服务：合约期内e*76R4.每月开展1.、CEI0SPe-8..ISS、R、EIMS、LI、PA为保障大数据系统安全稳定运行，确保系统业务连续性及数据安全，现需采购研究所大数据生物信息分析服务器维保服务（包含软件功能模块、硬件设备及配套服务等内容）。本次维保服务须完全延续原有设备技术要求，并符合国家医疗信息化及信息安全相关规范。合同生效之日起计1个月221采购人在项目服务期结束后收到中标供应商项目验收建议之日起7个工作日内按照合同的约定对履约情况进行验收。中标供应商需为验收提供必需的一切条件及相关费用，并提供本项目的相关文档和验收所需资料，积极配合采购人完成验收工作。.采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对每一项技术、服务履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收标准：遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。期：1.3.112,0001(项)112,000.00投标人盖章：日期：2025年08月05日2分项报价表项目编号：0809-2541FSG3A717项目名称：叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目包号：6投标人名称：广州达悦信息科技有限公司价款形式：总价，货币及单位：人民币/元品目号序号服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准单价数量总价6-11硬件运维服务4台深信服超融合2年超融合服务器维保服务025合同生效之日起1个月2按照招标文件技术要求与我司服务方案98,0001(项)98,000.00投标人盖章：日期：2025年08月06日1分项报价表项目编号：0809-2541FSG3A717项目名称：叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目包号：4投标人名称：凡阁科技（佛山）有限公司价款形式：总价，货币及单位：人民币/元品目号序号服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准单价数量总价4-11硬件运维服务三号楼WIFI系统设备维保根据招标要求，包含数据漫游与业务盲点治理、配置优化更新、管井线路整改、原厂续保服务、备件服务、应用系统日常维护、网络安全及数据保密等2合同生效之日起计1个月，服务期限内如遇国家法律法规或上级政策变动而终止本项目，中标供应商无条件服从，采购人将不承担任何责任×24根据招标要求，包含每周7小时不间断的电话技术支持服务，根据不同的故障等级提供服务，涉及重大故障影响业务的，需要3分钟内提供远程支持，1小时无法解决的，需要指派工程师在2小时内抵达现场，最晚在故小障发生8时内解决问题或提供完整的解决方案，每季度进行1次深度性能优化巡检等服务要求0189,0001(项)189,000.00投标人盖章：日期：2025年08月08日1分项报价表项目编号：0809-2541FSG3A717项目名称：叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目包号：3投标人名称：广东拓越科技发展有限公司价款形式：总价，货币及单位：人民币/元品目号序号服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准单价数量总价3-11叫号屏、叫号系统2年至2年（两年）等硬件维保项目002257采购包3(数据平台交换机维保服务)维保合同生效之日起计1个月。2维保96,0001(项)96,000.00投标人盖章：日期：2025年08月05日1分项报价表项目编号：0809-2541FSG3A717项目名称：叫号屏、叫号系统2025年至2027年（两年）等硬件维保项目包号：1投标人名称：广州市聚点电子科技有限公司价款形式：总价，货币及单位：人民币/元品目号序号服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准单价数量总价1-11叫号屏、叫号系统2年至2年（两年）等硬件维保项目002257叫号屏、叫号系统22项目年至年（两年）等硬件维保025027服务期间内，采购人如新增加叫号屏相关业务系统，中标供应商承诺免费对接新增系统；其他相关业务系统如升级或者更换系统，中标供应商承诺免费对接，不额外收取接口费用。合同生效之日起计2个月4遵守国际、国家、卫生部及相关行业的标准、规范和法律；满足最终签订的合同内所有要求和规定；以最终签订项目合同实际验收条款作为本项目内容验收条件。401,6001(元)401,600.00投标人盖章：日期：2025年08月07日1
投标 / 标书制作要点（原创）
本硬件维保 硬件运维服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。佛山市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
