湖北省物业管理服务中标结果公示（湖北省专用通信局2025）
湖北省专用通信局物业管理服务协议定点结果公告
政府采购计划备案号：420000-2025-09790
订单号：FWYJ4200002500941306
采购总预算金额：￥640,000.00
本次成交金额：￥633,872.00
采购单位：湖北省专用通信局
联系人：吴世伟
联系电话：66990025
成交供应商：武汉楚科物业股份有限公司
成交日期：2025年08月12日
执行方式：议价
成交标的：
采购品目：物业管理服务
采购需求： 1、项目内容：物业管理服务项目，主要包括局大院安全保卫、保洁、维护维修、绿化管理、食堂管理等相关管理服务工作。 2、服务地点：湖北省专用通信局（武汉市武昌区八一路210号） 3、占地面积：14900㎡；五幢房屋（一栋办公楼、一栋机房、一栋食堂、一栋会议室、一栋5号楼）和2个大院。 4、服务期： 壹年。根据《省财政厅关于印发
的通知（鄂财采规〔2022〕2号）》相关规定：“采购需求具有相对固定性、延续性且价格变化幅度小的服务项目，在年度预算能保障的前提下，采购人可以签订不超过三年履行期限的政府采购合同”，结合物业管理服务工作特点，在本次采购需求和后续合同中明确体现如成交供应商提供的物业服务较好，采购人可与其续签第二、三年合同。
湖北省省级政府采购工作规程>
需求附件：2025年--2026年度物业管理服务采购需求及要求_使用_.doc
服务响应说明：完全响应服务单位需求，详情见附件。
采购需求及要求一、项目概况1、项目内容：物业管理服务项目，主要包括局大院安全保卫、保洁、维护维修、绿化管理、食堂管理等相关管理服务工作。2、项目预算：64万3、服务地点：湖北省专用通信局（武汉市武昌区八一路210号）4、占地面积：14900㎡；五幢房屋（一栋办公楼、一栋机房、一栋食堂、一栋会议室、一栋5号楼）和2个大院。5、服务期：壹年。根据《省财政厅关于印发的通知（鄂财采规〔2022〕2号）》相关规定：“采购需求具有相对固定性、延续性且价格变化幅度小的服务项目，在年度预算能保障的前提下，采购人可以签订不超过三年履行期限的政府采购合同”，结合物业管理服务工作特点，在本次采购需求和后续合同中明确体现如成交供应商提供的物业服务较好，采购人可与其续签第二、三年合同。二、供应商资格条件1.具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：（1）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，如供应商是自然人的提供身份证明材料；（2）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；（4）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（5）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。2.未被列入“信用中国”网站、“中国政府采购网”失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。3.应具备质量体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理系统认证证明文件资质。4.荣获市（州）、县（市、区）等行政管理部门颁发的荣誉称号（如：优秀物业服务企业、红色物业星级企业等），可优先考虑。5.不接受联合体。三、委托管理事项物业服务范围：1、安全保卫。（1）按照门卫管理制度要求，实行24小时负责对大院的安全保卫管理，负责大院监控视频监视及大院内安全巡视；（2）按照停车管理制度要求，负责院内交通与车辆停放秩序的管理，局大门进出口的有序畅通；（3）公共秩序的维护和综合管理，包括：传达、登记、值班巡逻等；（4）保护大院内设施设备及财产安全，保证水电安全使用，供应商应提供相应的安保工具和设备；（5）服从采购方管理，对突发事件应急处理的指挥和安排；（6）局大院区域内的消防检查，消防设备维护及管理工作；（7）局大院区域内的每周全面消毒工作。2、保洁（1）划定责任区域内的清扫保洁、环境卫生设施的维护。具体指局内环境卫生清扫，保洁及设施维护、垃圾分类集中等工作，供应商提供保洁工作中的一切生产资料、工具和设备；（2）停车场地，车棚、公共附属设施（垃圾桶、花坛、绿化带等），墙面楼梯扶手，窗台、消防箱及箱内设施，玻璃门，楼顶等附属物。并符合政府规定的门前三包范围的卫生要求；（3）办公楼、机房、会议室、食堂、各主要领导办公室、其他公用办公室、阅览室、公共走道和卫生间、水房的卫生及院内场地；（4）5号楼1-2楼公共走道、公用办公室、功能室、活动室、卫生间、水房的卫生等；（5）对大院内所有区域做好安全可靠的除“四害”措施；（6）雨雪天气应对局大院公共区域关键区域做防滑处理。3、维护维修。（1）维修人员必须持证上岗；（2）负责对车棚、院墙、地面、路沿石、门窗的维护管理工作；（3）负责对公共区域水电设备设施进行维护、维修，并对损坏灯具、空开、墙面插座、水阀、卫生间和水房的水龙头、排风扇及水箱等设施设备维护及维修，车棚、办公室门窗、纱窗、门锁、玻璃门的简易维护管理工作；（4）简易维修材料（含纱窗、灯泡、开关、墙面插座、灯具、水龙头、吊顶石膏板、卫生间冲水器配件、办公室门、柜锁具修理及钥匙修配）费用由供应商提供。每项费用支出供应商做好相关登记手续，并报采购方分管领导签字确认。供应商负责维修的项目单项费用不超过500元，超出500元的维修项目由采购方自行负责，简易维修项目全年总费用不超过人民币10,000元,超出部分由采购方负责。（5）举办重要大型活动及国家规定的节日负责大门及大厅的灯笼、红旗摆挂和布置。4、绿化管理（1）定期对公共绿地的养护与管理，供应商提供人工及提供基础的绿化材料（如：肥料、农药、工具等）。（2）对单位区域内的树木防虫、防冻、白蚁防治等；（3）对单位区域内的绿化定期修剪、维护、除草、浇水、施肥。5、食堂管理（1）每个星期五前拟制下星期工作日的早餐、中餐（特殊时期的晚餐）食谱，递交采购方负责人审阅确定。确定后在食堂窗口提前公示；（2）负责食材的验收及登记入库工作，需采购食堂零星材料时，及时向采购方汇报；（3）负责食堂刷卡及充值费用入账登记管理工作，按月向采购方汇报；（4）负责食堂伙食账目的统计管理及食材费用部分的支付管理工作。食堂的食材费用和其他等费用由采购方支付；（5）食堂工作人员应有身体健康证明，需每年体检一次（费用由供应商负责），每周进行一次全面大扫除，每天对食堂范围内的操作间、库房、碗柜、就餐大厅进行清洁管理及消毒工作。（6）加强对食堂的食品卫生和安全管理。（7）负责食堂油烟机一年两次的全面清洗及维修。四、物业管理项目服务要求标准供应商须按下列约定，实现管理目标，即采购方对供应商的管理满意率达到100%。（一）对供应商的要求1、供应商提供的服务人员不低于14人，其中经理1人，保安队员不少于5人（设立保安队长1名），保洁人员不少于4人，食堂人员不低于3人（白案厨师不低于1人、红案厨师不低于1人，勤杂工不低于1人），专业水电兼职维修工不低于1人。并提供所有上岗人员的有效健康证明。2、供应商要与上岗服务人员签订保密承诺书。3、供应商应向上岗服务人员提供工作服及相应劳保用品，做到服装整治统一，形象良好。4、保安队员、保洁员、专业水电工、食堂的工作人员在服务期间发生人身伤害和人身意外的伤亡均由供应商承担，采购方不承担此项责任。5、由于管理不到位，造成采购方公共财产破坏或被盗的，均有供应商负责处理和赔偿。6、必要时，服务人员必须听从采购方的工作安排，对于不适合在其岗位的服务人员，采购方有权提出调换建议，供应商应及时调换补充。7、服务人员必须身体健康，年龄在60周岁以内（退伍军人和55岁以内优先聘用）。8、服务人员必须尽职尽责，遵纪守法，按时到岗。9、服务人员必须文明礼貌服务，服务时不得使用不文明语言，不得与服务对象发生肢体冲突，杜绝投诉现象发生。10、供应商应为上述人员购买五金、意外险等社保福利。（二）设备设施维护管理要求1、负责全局公共照明系统、日常供电设备、公共设施的日常维护与检修。2、配合供、配电系统、消防系统、给排水系统等系统的管理和维修；正确操作各种设备，保证运行良好，完整做好运行记录，发现隐患及时报告；积极配合专业维保公司的其它维修。(三)工程维修服务的要求及标准1、维修服务标准：序号内容服务标准备注1服务质量满意率100%每一次达 90%，对不满意的 10%尽快组织完善，达到采购方满意为止。2服务态度热情礼貌，言谈举止得体3维修材料100%合格500元以下的维修材料由 乙方提供，全年总费用不超过10000元。4维修到达时间接到电话或通知 60分钟内到达维修地点。如特殊情况暂无维修人员，应向采购方解释清楚，另约时间。5维修时间原则上小故障 30 分钟内解决，一般故障 2小 时内解决，较难故障不超过 3 天。特殊情况应向采购方解释清楚，并积极配合专业人员进行维修，尽快维修好。2、部分公共设施维修保养标准：序号项目服务标准1食 堂1、操作间的卫生2、设备运行正常3、灶台清洁卫生无污渍 4、清洗抽油烟机5、地面清洁无积水无垃圾无残渣6、餐桌清洁卫生7、门窗清洁卫生达标8仓库物品存放及出入库记录完善2会议室1、桌面、地面、窗户的清洁2、灯及电源设备完好，窗帘定期清洗3卫生间、水房大便器、水箱、灯、抽风器、水池、水龙头、开关、热水器、开水器、净水器能正常使用，工具及垃圾桶摆放整齐有序，地面干净无积水、污渍、下水无堵塞、无异味。4垃圾处理 垃圾清理及时，垃圾分类按政府要求执行5机房、办公楼走道及公共区域 走道地面及天棚，道路、球场的清洁，楼梯灯完好，灯开关正常，插座完好使用6消 防1、灭火器的维护，检查压力表指示正常；器身无锈蚀；灭火器存放位置合乎要求，有检验合格证；灭火器重量及有效期符合要求。2、消防栓防冻防撞维护7配电房配电柜内外清洁无尘、无异物；母线、电缆线与变压器连接良好；各电器开关完好无损；各电器在投入运行时能正常运行，无异常声响。 8公共区域无垃圾、烟头、杂物，物品摆放有序，地面无滞水五、物业管理项目服务费用付款方式：合同签订后第一次付款，支付合同价的50%，2025年11月30前第二次付款，支付比例为合同价的35%减去考核不达标项金额，年度合同结束后支付尾款，支付比例为合同价的15%减去考核不达标项金额。供应商每月按时向采购方提供物业人员工资当月发放明细表。六、物业管理服务项目报价明细表1、服务人员配备表（不低于14人）部门岗位人数备注食堂项目经理、兼仓库管理员1人持证上岗白案1人红案1人勤杂工1人安保人员队长1人门岗4人保洁员室内保洁员3人外围保洁员1人工程水电工1人合 计14人2、全年支出总费用明细表（支出项目分项测算依据及说明）序号名称数量单价（元）总价（元）备 注12345678910七、支出项目分项测算依据及说明1、服务人员工资单位：人民币序号支出项目人数性别测算依据及说明月支出/元年支出/元123456789102、服务人员社保福利（五险、意外险）序号支出项目人数测算依据及说明月支出/元年支出/元123、服务人员工装及相关装备费用序号支出项目人数性别测算依据及说明月支出/元年支出/元备注14、清洁日常工具消耗费用序号名称型号单位数量单价（元）折旧期（月）月费用（元）年费用（元）备注12345678910115、清洁用品低值易耗品费用序号名称单位单价（元）月用量月费用（元）年费用（元）备注1234567891011126、物品保养剂易耗品费用序号名称单位单价（元）月用量月费用（元）年费用（元）用途1234567897、工程人员设备维护简易工具及零星维修费用（零星维修材料费（单项费用不超过500元））序号名称单位数量单价（元）折旧期/月折旧费/年（元）1234567
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。湖北省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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