广州市信息技术服务 手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台维保服 手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台维保服务中标结果公示（广州市花都区胡忠医院2025）
公告内容：
广州市花都区胡忠医院信息技术服务（广州集采）
定点议价成交公告
项目名称：广州市花都区胡忠医院信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：DDYJ-2025-1589778
本项目于2025-08-22 17:24:25启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
（一）成交供应商：上海今日信息科技有限公司
（二）成交价：57520.00（伍万柒仟伍佰贰拾元整）
（三）成交标的明细
服务描述
数量
单位
供应商报价(元)
是否中标
服务内容：手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台维保服务需求详细说明:查看附件
1
年
57,520.00
是
采购单位：广州市花都区胡忠医院
2025年08月27日
采购需求采购内容最高限价手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台维保服务人民币5.8万元一、项目名称广州市花都区胡忠医院手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台维保服务采购项目二、建设背景广州市花都区妇幼保健院手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台自实施建设后，系统运行稳定，医院在患者服务能力、医护人员工作效率、医院综合管理水平方面都有了显著的提升。为满足医院正常运转需要，基于已有的手术麻醉信息管理系统，开展新一年度的手术麻醉信息管理系统运维工作。三、建设目标1.提供对手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台进行健康状态检查等预防性维护服务，具有良好的服务流程管理，包括维护服务确认单及报修维护清单等制度，以保障所有系统的安全、稳定、高效运行。2.提供临床系统维护项目相配套的人力资源，以保障临床系统的安全、稳定、高效运行。3.建设手术麻醉信息管理系统及接口，实现系统业务的安全管理。4.基于现有信息系统，建设满足《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》的建设要求的信息化工程，达到国家对三级甲等医院的信息化要求。实现无纸化管理。通过建立以手术麻醉信息管理系统为核心的专科信息化系统，科室各部门能够通过物联网、大数据等技术，实现医疗设备数据自动采集，质控指标自动计算，诊疗数据多维度分析等功能。提供临床诊疗规范、合理用药、临床路径等统一的知识库，为临床、科研和管理部门提供集成展示、决策支持、数据质控的功能。与现有手术麻醉信息管理系统和围手术期质控平台无缝对接。1四、服务内容服务分类银牌服务工作量及质量目标400热线响应24小时指定服务经理是紧急情况下到达现场服务响应时间3小时节假日期间服务响应是现场累计服务工作量20人日/年服务内容季度现场软硬件预防巡检服务4次/年对所有优先级别1的问题提供24x7的关键业务支持是事件的数量没有限制由客户决定问题的优先级别是24X7网上在线支持服务一报告事件是本地化产品的本地语言支持是在线事件跟踪和更新是远程诊断是产品许可证信息是服务报告季度服务巡检报告/客户满意度调查问卷/故障处理记录/数据备份是系统软件维护巡检服务软件功能及运行流畅度检查系统预防性补丁更新系统环境检查，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘占用率、网络吞吐量等用户访谈，进行问题收集及使用答疑培训服务服务期内成交人提供一次为期2天的现场培训服务。培训内容为系统日常操作使用及维护方法配备一名专职服务专员服务期内成交人提供20人日的软件个性化调整服务故障定义及响应时效注：”代表有或能做到。2五、技术参数要求指标名称技术参数系统维护保修一级故障：系统处于瘫痪状态，不能正常运行。二级故障：系统性能严重下降或功能损坏，使用户方业务运作受到严重影响。响应：用户可通过电话进行沟通，即时响应。根据客户实际使用场景选择最快的解决方式。远程方式2小时内提供技术支持。现场方式，省会城市4-24小时到达现场。非省会城市48小时内到达现场提供技术支持。三级故障：系统部分功能出现故障，但系统仍可正常运行。响应：9:00-12:00,13:00-18:00。用户可通过电话、微信、电子邮件方式与售后服务人员进行沟通，4小时内响应并远程提供技术支持。四级故障：产品功能调整，使用配置等技术咨询或个性需求。对用户业务几乎没影响或完全没影响。响应：法定工作日9:00-12:00,13:00-18:00。用户可通过电话、微信、电子邮件方式与售后服务人员进行沟通，6小时内响应并远程提供技术支持。六、其他要求1.本项目服务期：自合同签订之日起壹年；2.报价要求：对全部内容整体报价。七、验收要求1.服务期满后，由采购人组织验收，成交人配合进行；2.验收标准：按国家有关规定以及采购需求与合同约定标准进行验收。3.验收时需提交：维保服务工作总结报告。八、付款方式1.合同签订后，成交人在15个工作日内开具相应金额正式发票，采购人核对无误后向成交人支付合同总金额的100%；2.付款方式：银行对公转帐；3.款项支付时，成交人须同时向采购人提供相应金额的请款函和正式发票。3
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息技术服务 手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台维保服 手术麻醉信息管理系统与围手术期质控平台维保服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
