昆明市保洁服务中标结果公示（昆明市东川区人民医院2025）
昆明市东川区人民医院保洁服务项目中标公告
中标结果公告
一、项目编号:KMZC2025-G3-01873-DCQZ-0009
二、项目名称：昆明市东川区人民医院保洁服务项目
三、中标信息
标段名称：昆明市东川区人民医院
供应商名称：河南圆方物业管理有限公司
供应商地址：河南省郑州市金岱产业集聚区文治路东、鼎盛街北D区D2栋6层8号
中标金额(万元)：329.91924
评标方式：综合评分法
评审总得分：89.98
评审报价(万元)：329.91924
四、主要标的信息
服务类
标段名称：昆明市东川区人民医院
名称：昆明市东川区人民医院保洁服务项目
服务范围：昆明市东川区人民医院新、老院区。
服务要求：需要保洁等服务人员85名，进驻昆明市东川区人民医院新、老院区开展保洁等服务工作，严格遵循院内感控制度，开展保洁、消杀工作。
服务时间：三年
服务标准：投标人根据“第五章服务需求”，针对基本服务的①目标与责任、②服务人员要求、工作经验、相关岗前培训等、③保洁人的职业道德培训、保密和思想政治教育、④档案管理（含消毒台账、病服清洗台账等）、⑤服务改进、⑥重大活动后勤保障、⑦服务方案及工作制度⑧服务热线的服务标准分别进行阐述。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张寄云，张新万，周立新，廉红，何花（第1标段（包）采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：无
金额：0万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：昆明市东川区人民医院
地址：昆明市东川区团结路36号
联系方式：0871-62126076
2.采购代理机构信息
名 称：东川区政府采购中心
地址：东川区人民政府办公室
联系方式：0871-62128138
3.项目联系方式
项目联系人：吕晓祥
电 话：0871-62128138
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
昆明市东川区人民医院保洁服务项目
品目
采购单位
昆明市东川区人民医院
行政区域
昆明市
公告时间
2025年09月02日 15:58
评审专家名单
张寄云，张新万，周立新，廉红，何花（第1标段（包）采购人代表）
总中标金额
￥329.919240 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
吕晓祥
项目联系电话
0871-62128138
采购单位
昆明市东川区人民医院
采购单位地址
昆明市东川区团结路36号
采购单位联系方式
0871-62126076
代理机构名称
东川区政府采购中心
代理机构地址
东川区人民政府办公室
代理机构联系方式
0871-62128138
附件：
附件1
昆明市东川区人民医院保洁服务项目.docx
附件2
中小企业声明函.pdf
服务创造美好生活河南圆方物业管理有限公司HenanYuanfangPropertyManagementCo.LTD十：构成投标文件的其它资料详见第二章“供应商须知前附表”，有格式的请按给定格式填写，无格式要求的请自拟格式。（一）中小企业声明函中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）昆明市东川区人民医院的（项目名称）昆明市东川区人民医院保洁服务项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称）昆明市东川区人民医院保洁服务项目，属于（采购文件中明确的所属行业）物业管理行业；承建（承接）企业为河南圆方物业管理有限公司（企业名称），从业人员647人，营业收入为79732.0464万元，资产总额为27283.7872万元1，属于中型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。服务创造美好生活河南圆方物业管理有限公司HenanYuanfangPropertyManagementCo.LTD企业名称（盖章）：河南圆方物业管理有限公司日期：2025年08月28日注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.中小企业应当按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定和《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。供应商对企业类型判断有困难的，可通过工业化和信息化部网站自测小程序，识别企业规模类型。（https://baosong.miit.gov.cn/ScaleTest）3.供应商填写本表时，对企业类型填写应准确、唯一，不允许跨越式填写（如中小企业、小微企业等），因供应商原因导致无法准确判断企业规模类型的，不予享受价格评审优惠政策。昆明市东川区人民医院保洁服务项目招标文件招标编号：KMZC2025-G3-01873-DCQZ-0009采购人：昆明市东川区人民医院采购中心：昆明市东川区人民政府采购中心二〇二五年七月目录第一章投标邀请1一、项目基本情况1二、申请人的资格要求1三、获取招标文件2四、电子投标文件提交截止时间2五、公告期限3六、其他补充事宜3七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系4第二章供应商须知5供应商须知前附表5一、总则71.项目概况72.资金来源73.招标范围及服务期74.合格的供应商76.质疑87.投诉9二、招标文件98.招标文件构成99.招标文件的澄清910.招标文件的修改9三、投标文件的编制1011.投标文件编写注意事项1012.投标的语言及计量单位1013.投标文件构成1014.投标文件的格式要求1115.投标报价1116.投标货币1217.投标有效期1218.投标文件的签署要求12四、投标文件的提交1219.投标文件的密封、标记与提交12五、开标与评标1320.开标1321.资格审查1322.评标1323.评标过程的保密1424.供应商存在下列情况之一的，投标无效：1425.有下列情形之一的，视为供应商串通投标，其投标无效：1426.在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：14六、中标结果1427.中标人的确定1428.中标通知书1529.签订合同1530.履约保证金：1530.3履约保证金按“供应商须知前附表”规定的履约保证金退还时间由采购人退还。15七、其他事项1531.采购代理服务费1532.解释权1533.需要补充的其他内容15第三章合同书样式及主要条款16合同条款前附表16云南省省级政府集中采购（服务类）合同书（格式）16第四章投标文件格式23格式1：开标一览表23格式2：投标函24格式3：报价表26格式4：服务需求偏离表27格式5：商务条款偏离表29格式6：评分对应表31格式7：技术文件32格式7-1：服务方案及承诺32格式7-2：拟派往本项目的人员配备情况表32格式7-3：供应商内部管理制度33格式7-4：服务质量承诺及保证措施（包含但不限于人员管理承诺书、安全承诺书、文明承诺书、服务承诺书）33格式7-5:已完成或正在实施类似项目简况33格式7-6：项目组织计划33格式7-7：其他（如应急服务方案等）33格式8：商务文件34★格式9：资格证明文件40格式10：构成投标文件的其它资料41第五章服务需求45第六章资格审查53资格审查前附表531.资格审查532.资格审查标准543.资格审查程序54第七章评标办法（综合评分法）55评标办法前附表551.评标方法：612.评审标准613.评标程序62第一章投标邀请项目概况昆明市东川区人民医院保洁服务项目的潜在供应商应在“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）获取招标文件，并于2025年08月26日9点00分（北京时间）前提交投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：KMZC2025-G3-01873-DCQZ-0009（计划编号：4530113JH202500165）2.项目名称：昆明市东川区人民医院保洁服务项目3.采购方式：公开招标。4.预算金额及最高限价：3399844元/年。5.采购需求：包号标的名称采购包预算金额（元/年）数量简要技术需求或服务要求1昆明市东川区人民医院保洁服务项目3399844（包含人员工资、保险、法定节假日福利，劳务派遣费用，保洁、洗浆房、医废、绿化管护、宿管、送水所需的物资、耗材费用，服务项目缴税税金等）1项需要保洁等服务人员85名，进驻昆明市东川区人民医院新、老院区开展保洁等服务工作，严格遵循院内感控制度，开展保洁、消杀工作。详细服务要求详见第五章“服务需求”。6.合同履行期限：三年（本项目一招三年，合同一年一签订，一年一考核，考核合格后继续签订下一年度合同，考核不合格，采购人有权终止合同）。服务地点：昆明市东川区人民医院（采购人指定地点）。7.质量要求：满足《物业管理条例》、《物业管理条例实施细则》（2022版）要求、符合医疗卫生行业感染控制要求，符合昆明市东川区人民医院管理要求。8.本项目不接受联合体。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件，详见“供应商须知前附表”。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目不专门面向中小企业采购；昆明市东川区人民医院保洁服务项目：小微企业价格扣除优惠比例:10%。3.本项目的特定资格要求：无。4.参加投标的供应商在投标文件递交截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”，采购中心采购人或采购中心将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询供应商信用记录。5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。6.本项目不接受联合体。三、获取招标文件1.时间：2025年08月04日至2025年08月11日上午06：00至12:00。下午12:00至23：59（北京时间）。2.地点：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）线上获取3.方式：1.凡有意参加投标者，须在政采云平台办理数字证书（CA），CA申领链接：http://yzt.ynsmartcert.cn/cms/ca0028.html（客服热线：0871-67276028）或https://middle.zcygov.cn/ca/apply/edit?certType=32，并在政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程。注：云南本地供应商如之前已在云南CA在线数字证书办理网进行过注册并办理过企业数字证书（CA），直接绑定即可，无需重复办理（2022年1月1日前办理的云南CA需到云南CA办理处进行升级）。外省供应商在政采云平台办理的其他CA可直接使用，无需重复办理。4.未按上述要求获取招标文件的供应商，不得参与本项目。5.售价：免费。四、电子投标文件提交截止时间1.投标截止时间及开标时间：2025年08月26日09点00分（北京时间）。2.地点：云南省昆明市东川区凯通路77号开评标室（电子开标，供应商不须要到现场）。3.投标文件提交方式：本项目为全流程电子化项目，通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）实行在线电子响应，供应商应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采云”平台进行下载），并按照本项目采购文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标截止时间前上传至“政采云”平台，供应商在“政采云”平台提交电子投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。3.1未进行网上注册并办理数字证书（CA认证）的供应商将无法参与本项目政府采购活动，潜在供应商应尽早完成电子交易平台上的CA数字证书办理，并在投标文件提交截止时间前提交投标文件。3.2为确保网上操作合法、有效和安全，请供应商确保在电子投标过程中能够对相关文件进行加密和使用电子签章，妥善保管CA数字证书并使用有效的CA数字证书参与整个采购活动。注：供应商应当在投标文件提交截止时间前完成电子投标文件的上传、递交，投标文件提交截止时间前可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。投标截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。投标文件提交截止时间以后上传递交的响应文件的，“政采云”平台将予以拒收。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.本项目需要落实的政府采购政策：本项目不专门面向中小企业采购；昆明市东川区人民医院保洁服务项目：小微企业价格扣除优惠比例:10%。2.本项目采用全流程电子化采购方式，请供应商认真学习云南省政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书、进行云南省电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书确认是否符合本项目电子化采购流程要求。CA数字证书服务热线汇信CA：0571-88350735云南CA:4006727666云南壹证通：4000040628福建CA：0591-877600222.1办理CA数字证书：供应商登录云南省政府采购电子交易平台查阅操作指南—入驻与配置—CA管理。使用操作指南，按照程序要求办理。2.2注册：供应商登录云南省政府采购电子交易平台操作指南—入驻与配置—云南省供应商注册入驻与配置。注册入库操作流程指引进行自助注册绑定。2.3驱动、客户端下载：供应商登录云南省政府采购电子交易平台—我的工作台-CA管理—给当前账号绑定CA—选择对应CA—下载驱动—客户端&驱动下载。下载相关驱动及客户端。相关驱动及客户端网址（https://customer.zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-ca-front.3ddc8fbb.0.0.6389de80d15111ee8160d911f316cf0d）2.4获取电子招标文件：供应商使用账号密码或CA数字证书登录相关驱动及客户端获取电子招标文件。供应商如计划参与多个采购包的投标，在获取采购文件详情页面，在意向标段（包）栏目依次选择对应采购包，提交申请即可。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，供应商无法提交相应包的电子投标文件。2.5编制电子投标文件：供应商应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，供应商电子投标文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。3.6提交电子投标文件：供应商应于投标截止时间前在政府采购电子交易平台提交电子投标文件，上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。3.7电子开标：供应商在开标地点使用账号密码或CA数字证书登录云南省政府采购电子交易平台进行电子开标，供应商需按规定时间对加密的投标文件进行解密，否则后果自负。七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：昆明市东川区人民医院地址：昆明市东川区学府路联系人：何老师联系方式：0871-621260762.采购中心信息名称：昆明市东川区人民政府采购中心地址：昆明市东川区兴玉路68号联系方式：0871-62128138邮政编码：6541003.项目联系方式项目联系人：何老师（采购人）电话：0871-621260762025年6月日第二章供应商须知供应商须知前附表条款号条 款 名 称编 列 内 容1.1采购人昆明市东川区人民医院采购中心昆明市东川区人民政府采购中心项目名称昆明市东川区人民医院保洁服务项目招标编号KMZC2025-G3-01873-DCQZ-0009项目预算及最高限价预算金额及最高限价：3399844元/年。2.1招标范围昆明市东川区人民医院保洁服务项目服务范围包括：需要保洁等服务人员85名，进驻昆明市东川区人民医院新、老院区开展保洁等服务工作，严格遵循院内感控制度，开展保洁、消杀工作。2.2服务期限三年（本项目一招三年，合同一年一签订，一年一考核，考核合格后继续签订下一年度合同，考核不合格，采购人有权终止合同）。2.3服务地点昆明市东川区人民医院（采购人指定地点）2.4服务质量满足《物业管理条例》、《物业管理条例实施细则》（2022版）要求、符合医疗卫生行业感染控制要求，符合昆明市东川区人民医院管理要求。3.1★特定条件见第一章“投标邀请”3.2是否接受联合体投标不接受 □接受4.1招标文件澄清截止时间提交投标文件的截止日期15日前4.3招标文件澄清联系方式澄清联系人：吕老师电 话： 0871-621281385.1实质性要求和条件本招标文件中标注★号的条款为实质性要求和条件，不满足任何一条将导致投标无效。请各供应商仔细阅读。6.1（1）资格证明文件★供应商具有依法缴纳税收的良好记录，提供缴纳税收的证明材料。若依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明材料，若供应商至电子投标文件提交截止时间前成立不满1个月的，需提供情况说明。★供应商具有缴纳社会保险的良好记录，提供缴纳社会保险的证明材料。若依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明材料，若供应商至电子投标文件提交截止时间前成立不满1个月的，需提供情况说明。★供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2023年1月1日至今，任意1个月度或1个季度的企业自身编制的财务报表（包括但不限于资产负债表、现金流量表、利润表）或经外部审计的财务报告或银行出具的资信证明（成立至今不满一年的新公司按实际成立时间提供）；非企业类单位（如事业单位、社会组织等）提供现行会计制度下的相应格式的财务报表或资信证明。因国家保密规定不方便提供财务状况信息资料的，提供相关保密规定的证明材料及说明。★供应商参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。6.1（2）构成投标文件的其他资料1、中小企业声明函、残疾人福利性单位声明函、监狱企业证明文件、聘用建档立卡贫困人员企业证明文件（如是）；2、第五章“服务需求”中要求提供的其他资料；3、招标文件中所涉及到的相关资料及证明文件或供应商认为必须提供的其他相关资料。7.1投标有效期90天8.1开标时间和地点时 间：同招标公告规定投标截止时间地 点：同招标公告规定投标文件递交地点9.3评标办法□最低评标价法综合评分法10.1履约保证金金额履约担保的形式：银行转账、银行保函、保证保险。履约担保的金额：中标总价的5%。履约担保的期限：有效期限应自本合同生效日起至本合同终止。11采购代理服务费无一、总则1.项目概况1.1根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本次服务采购进行招标。1.2本项目采购人、采购中心、项目名称、招标编号、项目预算及最高限价：见“供应商须知前附表”。2.资金来源2.1“供应商须知前附表”中所述的采购人已获得一笔政府采购资金，用于采购“服务需求”所列服务。3.招标范围及服务期3.1本项目招标范围：见“供应商须知前附表”。3.2本项目服务期：见“供应商须知前附表”。4.★合格的供应商4.1供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。4.2供应商应符合采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件。特定条件见“投标邀请”。4.3供应商在投标截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”。4.4“供应商须知前附表”规定接受联合体投标的，联合体各方还应遵守以下规定：4.4.1联合体各方均应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；4.4.2采购人根据采购项目的特殊要求规定供应商特定条件的，联合体各方均应符合本项目的特定条件；4.4.3联合体各方在投标截止时间前均未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”；4.4.4联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交；4.4.5联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一项目中投标。4.4.6单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。若发现相关供应商参加投标的，可按本章第6项要求向昆明市东川区人民政府采购中心或采购人提出书面质疑。4.5符合上述条件的供应商应承担投标及履约中应承担的全部责任与义务。5.投标费用5.1不论投标结果如何，供应商均应自行承担所有与准备和参加投标活动有关的全部费用。6.质疑6.1供应商认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式（纸质原件）向下列部门或采购人现场提出质疑。提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商，供应商针对同一采购程序环节的质疑应当在法定质疑期内一次性提出，提出质疑时应当有明确的请求和必要的证明材料。受理质疑部门：昆明市东川区人民政府采购中心；电话：0871-62128138；地址：昆明市东川区兴玉路68号。6.2供应商可以委托代理人进行质疑。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。代理人提出质疑，应当提交供应商签署的授权委托书。6.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料（如材料中有外文资料应同时附上中文译本）。质疑函应当包括下列内容：（1）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。注：《政府采购供应商质疑函范本》（http://www.ccgp.gov.cn/）6.4采购人、采购中心将在收到供应商的书面质疑后七个工作日内做出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不涉及商业秘密。7.投诉投诉必须首先经过质疑程序。质疑供应商对采购人、采购中心的答复不满意，或者采购人、采购中心未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向昆明市东川区财政局提起投诉。二、招标文件8.招标文件构成8.1要求提供的服务、采购过程及合同条款在招标文件中均有说明，招标文件共七章，各章的内容如下：第一章投标邀请第二章供应商须知第三章合同书样式及主要条款第四章投标文件格式第五章服务需求第六章资格审查第七章评标办法9.招标文件的澄清9.1供应商应认真审核第五章“服务需求”中的要求，如发现要求不合理的，供应商必须在“供应商须知前附表”规定截止时间前以书面形式（加盖公章）要求采购中心澄清，截止时间后送达的澄清要求概不接受，由此产生的后果由供应商负责。9.2采购中心将以书面或网上发布公告形式（发布媒体详见招标公告）答复所有报名的供应商（答复中不包含问题的来源）要求澄清的问题，其他澄清方式无效。9.3招标文件澄清联系方式见“供应商须知前附表”。10.招标文件的修改10.1采购中心对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，于招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在指定采购信息发布媒体（发布媒体详见招标公告）上发布澄清公告。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。10.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购中心于投标截止时间十五日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在供应商；不足十五日的，顺延提交投标文件的截止时间。10.3采购中心对招标文件中的采购需求、评标办法、评审项目等重要评审内容做出变更，将同时发布补遗文件进行说明以保证各供应商都能重新下载并用于编制电子投标文件。10.4供应商在收到采购中心书面答疑和澄清后，请自行登录云南省政府采购交易平台收取修改内容。供应商应在截标时间前随时查看指定采购信息发布媒体（发布媒体详见招标公告）中有关该项目招标文件的答疑、补遗内容。10.5招标文件澄清、招标文件修改文件内容均以网上发布的文件为准，当招标文件、招标文件澄清、招标文件修改文件内容前后相互矛盾时，以最后发出的为准。三、投标文件的编制11.投标文件编写注意事项11.1本项目所述的投标文件包含电子投标文件11.2供应商应仔细阅读招标文件，在完全了解采购的内容、技术性能要求（见第五章“服务需求”）和商务条件后，编写投标文件。如果没有按照招标文件要求提交全部投标文件或者资料，没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应是供应商的风险，并可能导致该投标无效。11.3对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应是指供应商必须对招标文件中标明的实质性服务需求、合同主要条款及其它要求等内容作出满足或者优于原要求和条件的承诺。11.4招标文件中的实质性要求和条件详见“供应商须知前附表”。12.投标的语言及计量单位12.1供应商的投标文件以及供应商与采购中心就有关投标的所有来往函电统一使用中文（特别规定除外）。12.2投标文件中使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外，一律使用中国法定计量单位。13.投标文件构成13.1供应商编写的投标文件应由下列部分构成：（1）开标一览表：按第四章“投标文件格式”提供的“开标一览表”的格式及要求填写；（2）投标函：按第四章“投标文件格式”提供的“投标函”的格式及要求填写；（3）报价表：按第四章“投标文件格式”提供的格式及要求填写；（4）服务需求偏离表：按第四章“投标文件格式”提供的“服务需求偏离表”的格式及要求，将所提供的实际服务对应招标文件第五章“服务需求”中的服务要求，并如实、完整、准确地填写该表。该表格将作为评标委员会对供应商技术部分的评审依据。（5）商务条款偏离表：按第四章“投标文件格式”提供的“商务条款偏离表”的格式及要求，根据实际投标情况如实填写本表格，包括服务期、付款方式、服务地、履约保证金等内容。（6）评分对应表（7）技术文件；（8）商务文件；（9）资格证明文件：a.供应商提供近期（具体月份详见“供应商须知前附表”）的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件；若供应商有免税免缴企业等情况的，则需提供相关证明材料；若供应商至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的，需提供情况说明。b.供应商提供近期（具体月份详见“供应商须知前附表”）的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件；若供应商有免税免缴企业等情况的，则需提供相关证明材料；若供应商至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的，需提供情况说明。c.供应商提供财务状况报告复印件（具体要求详见“供应商须知前附表”）；若供应商截至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的，可提供自电子投标文件提交截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明。d.供应商参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件。（10）构成投标文件的其他资料：详见“供应商须知前附表”要求。……14.投标文件的格式要求供应商应按第四章“投标文件格式”提供的格式完整地填写。15.投标报价15.1报价指完成整个项目的人员工资、社保费、福利费、保险费、装备费、管理费、税费等及合理利润的总和。15.2★供应商须就“服务需求”中的服务内容作完整唯一报价，不得缺项、漏项。15.3供应商的投标报价应依据招标文件的要求及有关资料，执行国家规定的现行技术、经济标准、定额及规范，由供应商自行测算出现行市场的各类价格。报价包括但不仅限于完成整个项目期间发生的人员工资、社保费及必要的保险费用和各项税金、培训等费用，该报价应符合实际情况并能保证供应商完成履行合同所需的一切工作。合同一旦签订，此合同价格在合同执行期间将不因工作量的变化而调整。16.投标货币投标应以人民币报价。17.投标有效期17.1在“供应商须知前附表”规定的投标有效期内，供应商不得要求撤销或修改其投标文件。17.2因特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有供应商延长投标有效期。供应商同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；供应商拒绝延长的，其投标失效，但供应商有权收回其投标保证金。18.投标文件的签署要求18.1电子投标文件的签章和签名要求：按照投标文件格式，采用单位和个人数字证书电子签章及电子签名：投标文件需要企业、法定代表人电子签章及电子签名。18.2因复印、扫描、拍摄模糊，字迹潦草，表达不清，未按要求填写而导致非唯一理解，造成未实质性响应招标文件的投标文件将会被认定为无效的投标。四、投标文件的提交19.投标文件的密封、标记与提交（1）本项目为全流程电子化项目，通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）实行在线电子投标，供应商应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采云”平台进行下载），并按照本项目采购文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标提交截止时间前通过网络上传至“政采云”平台，供应商在“政采云”平台提交电子投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。（2）供应商对网上提交的投标文件必须加密，如果供应商使用某个数字证书（CA）对投标文件进行了数字证书（CA）加密，需要在开标过程中使用该数字证书（CA）进行解密，才能读取或导入响应文件，因供应商原因造成投标文件未解密的，视为撤回其响应文件。（3）网上递交投标文件应根据招标文件要求，在提交电子投标文件截止时间前通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）上传相应招标项目的电子投标文件。五、开标与评标20.开标20.1采购中心将在“供应商须知前附表”规定的时间和地点进行开标，供应商不须到达开标地点，须在\"政采云\"平台在规定的时间内进行远程解密，否则视为撤销其投标文件，不再进入评标阶段。20.2开标程序开标程序在政采云平台进行，所有上传投标文件的供应商应登录政采云平台参加。开标程序主要流程为签到、解密、唱标和签名，每一步骤均应按照采购云平台的规定进行操作。提交投标文件截止，政采云平台显示开启后，供应商应在规定时间内使用数字证书对其投标文件解密。逾期未完成签到或解密的供应商，其投标文件将作无效投标处理。因平台系统原因导致供应商无法在上述要求时间内完成签到或解密的除外。20.3投标文件如果出现计算或表达上的错误，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准。（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；（5）对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。（6）同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述规定修正后的报价经供应商确认后对供应商起约束作用。如果供应商不确认修正后的报价，则其投标无效。21.资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购中心依法对供应商的资格进行审查。22.评标22.1评标由采购人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。总人员数为5人及以上的单数，其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。22.2评标原则评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。22.3评标本项目采用电子评标，评标委员会按照第七章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。第七章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。23.评标过程的保密开标后，直到授予中标人合同止，凡是属于审查、澄清、评审和比较的有关资料以及授标建议等均不得向供应商或其他无关的人员透露。供应商在评标过程中，所进行的力图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标无效。24.供应商存在下列情况之一的，投标无效：（1）未按照招标文件的规定提交投标保证金的；（2）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（3）不具备招标文件中规定的资格要求的；（4）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。25.有下列情形之一的，视为供应商串通投标，其投标无效：（1）不同供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同供应商的投标文件相互混装；（6）不同供应商的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。26.在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（1）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足3家的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有供应商。六、中标结果27.中标人的确定27.1采购中心应当在评标结束后两个工作日内将评标报告送采购人。27.2采购人应当自收到评标报告之日起五个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。28.中标通知书28.1中标人确定后，中标结果由采购中心两个工作日在指定媒体上进行公告（发布媒体详见招标公告）,两个工作日内向中标人发出中标通知书。28.2中标通知书是合同的一个组成部分。29.签订合同29.1中标人收到中标通知书后，按招标文件、投标文件及有关澄清承诺书的要求与采购人签订合同。29.2中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标或候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新招标。30.履约保证金：30.1签订合同前，中标人应按“供应商须知前附表”中确定的履约保证金的金额，向采购人交纳履约保证金，否则，视中标人违约。30.2签订合同后，如中标人不按双方签订合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。30.3履约保证金按“供应商须知前附表”规定的履约保证金退还时间由采购人退还。七、其他事项31.采购代理服务费无。32.解释权本招标文件是根据《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规编制，解释权属采购中心。33.需要补充的其他内容见“供应商须知前附表”。第3章合同书样式及主要条款合同条款前附表序号内 容1服务期限：三年（本项目一招三年，合同一年一签订，一年一考核，考核合格后继续签订下一年度合同，考核不合格，采购人有权终止合同）。服务地点：昆明市东川区人民医院（采购人指定地点）2付款方式：服务费按月支付，先服务后付费，甲方完成对乙方上月服务质量的考核后，根据考核结果，每月15日前一次性付清上月的服务费（节假日顺延）。如考核出现扣分项，则相应扣减服务费金额。付款时，乙方应向甲方开具符合法律规定的发票，否则甲方有权拒绝付款，由此而产生的后果由乙方承担。云南省政府集中采购（服务类）合同书（格式）合同自编号：项目编号：●本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效云南省政府集中采购(委托采购)服务类合同书签订地点：云南省昆明市云南省财政厅制甲乙双方根据昆明市东川区人民政府采购中心按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和有关制度规定纳入省级政府采购、编号为（项目编号）的“（项目名称）”（采购方式）采购结果，经双方协定达成一致，签订以下内容：一、项目合作或服务内容：二、合同总价人民币小写：大写：其中：（请在□内打√，其余打×）□财政资金：小写：大写：□自筹资金：小写：大写：以上价格应包含整个项目合作或服务的全部内容，不得再有其他费用。三、甲乙双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务（二）乙方的权利和义务四、以上内容与政府采购监督管理部门审核以及甲方确认采购和乙方成交承诺情况一致并不得改变或放弃。五、整体项目合作或服务的期限为合同签订生效后（服务期限）内。六、验收及验收标准（一）项目验收甲方按医院保洁工作的质量标准每月对昆明市东川区人民医院保洁服务项目进行考核，并根据医院后勤中心牵头控感办、护理部、其他职能部门、临床医技科室等部门的综合考核结果按月支付乙方服务费用。（二）验收标准1.保洁服务质量考核实际标准低于80分，按1分100元扣罚。2.保洁人员服务态度差造成患者有效投诉一次扣5分，按1分100元扣罚。3.保洁人员发生吵架影响形象发现一次扣5分，按1分100元扣罚。4.保洁公司、员工不服从后勤中心等科室安排、管理的一次扣100元。5.甲方对乙方保洁服务的内容及服务质量进行监督考核，具体如下：（1）若医院环境卫生保洁、医废暂存管理、污水处理等工作在上级各部门国家卫生城市复审、爱国卫生七个专项行动、健康县城建设明查暗访检查中被反馈问题，反馈一个问题扣500元。（2）烟头、白色垃圾在医院公共区域（如大厅、走廊、电梯间等）每发现一个烟头或一处白色垃圾，扣50元。（3）卫生间小广告：卫生间每发现一处小广告，扣100元。（4）出现活鼠及鼠迹：医院内每发现一只活鼠或一次老鼠活动迹象（如发现老鼠尸体、鼠屎等），扣300元。（5）生活垃圾房垃圾日产日清，若生活垃圾房垃圾未做到日产日清，发现一次扣200元。（6）病房卫生间每天至少打扫两次以上，公共区域卫生间每天至少打扫三次以上，所有卫生间内马桶、便池、坐便器内不留污物，每发现一处扣50元。（7）病媒生物防治，若在医院内发现明显的蚊蝇滋生地（如积水处有大量蚊蝇幼虫等）、蟑螂活动痕迹等病媒生物防治问题，每发现一处扣150元。（8）所有区域包括（楼顶、过道）不得长时间有垃圾，楼顶不得有杂草，每发现一处扣50元。（9）绿化最少保持原样，每发现一处植物死亡扣50元。6.甲方提出的乙方存在问题必须及时整改，乙方在规定时限内不整改或置之不理的，每次扣除人民币1000元。7.保洁公司在保洁过程中，导致医院物品、设备等损坏的，保洁公司照价赔偿。8.临床医技科室护士长提出保洁人员不能胜任相关科室工作的，乙方又不给予调换的。医院拒绝支付相关人员的劳务费。9.甲方有权要求乙方更换或辞退不能胜任岗位工作及素质较差的员工。10.严禁保洁人员以私人名义向患者租赁或销售一切物品，一经发现保洁公司给予辞退。11.保洁公司应为保洁人员提供必要的安全设施保障和培训，保洁人员发生的意外及安全事故由保洁公司负责，与医院无关。具体的验收程序、标准和要求如下：1.每月考核以书面检查记录、照片、视频等为依据。2.若同一问题在多次检查中持续存在未整改，将加倍扣款。3.经后勤中心牵头控感办、护理部、其他职能部门、临床医技科室连续三个月考核低于80分，医院有权单方终止解除合同并不承担乙方任何经济损失及违约金。七、合同价款结算（一）履约保证、费用支付和采购资金保证乙方应根据招标文件要求按合同格式，甲乙双方签字盖章后合同才正式生效。合同签订时，甲方应保证采购资金已落实并按照合同约定的时间及时向乙方支付合同款项。否则，由此产生的一切后果和导致的法律责任、行政责任均由甲方自行承担。（二）非国库支付按双方签订的合同规定日期项目执行完毕，甲方按合同规定的验收标准确认数量无误和质量合格后，按政府采购统一格式填写验收书；甲方财务部门见验收书、发票复印件并审查无误（即手续齐全）后按合同约定的付款方式支付合同款。（三）国库集中支付甲方按合同规定审查无误后按国库支付规定的方式和比例向云南省财政厅国库处申请付款；国库集中支付的有关规定和手续问题由财政国库部门负责解释。（四）本合同价款的支付办法根据招标文件及中标人的投标文件承诺，本合同按以下方式支付合同款：八、违约责任乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标，甲方有权追究乙方违约与赔偿责任或终止合同。甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权要求甲方承担违约与赔偿责任或终止合同。九、甲方有权拒付合同价以外的任何费用；乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。十、甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应及时向财政有关监督管理部门举报（或投诉），以便相关部门进行协调或处理；或按以下方式处理：（请在□内打√，其余打×）□向合同签订地仲裁部门申请仲裁；向合同签订地人民法院管辖提起诉讼。十一、本合同其他未尽事宜，按《中华人民共和国民法典》有关规定处理。十二、本合同一式肆份，甲方贰份（含监督管理部门备案的一份），乙方贰份（含用于结算支付的一份）。十三、本合同自甲乙双方共同签订之日起生效。十四、本合同不可分割之部分及解释顺序1.合同书及附件；2.中标通知书；3.中标人投标文件及澄清文件；4.招标文件。十五、附件名称（如有请在□内打√，其余打×）1.详细的项目合作或服务方案及计划□2.乙方的服务网点信息及售后服务细则□3.其他□（此页无正文）甲方（采购人）名称：地址：邮编：法定代表人：委托代理人：项目（技术）负责人：电话：开户银行：账号：签订日期：2025年月日乙方（供应商）名称：地址：邮编：法定代表人：委托代理人：电话：开户银行：账号：签订日期：2025年月日第四章投标文件格式格式1：开标一览表开标一览表项目名称：招标编号：投标总价服务期限服务质量备注小写： 元/年大写：每年 供应商： （盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人： （签名或盖章） 年 月 日注：1.表中“投标总价”应与格式2“投标函”中“投标总报价”和格式3中“总价合计”一致。2.此表应放于投标文件第一页。3.本表应盖单位电子鲜章，法定代表人或委托代理人应签名或盖章。格式2：投标函投标函致：昆明市东川区人民政府采购中心根据贵方为（采购项目名称）（招标编号：）项目招标采购货物及服务的投标邀请，正式授权（姓名）全权代表供应商（供应商全称）参加投标，并提交电子投标文件。据此函，签字人兹宣布同意如下：1.按招标文件需求一览表和投标报价表，投标总报价为人民币（大写）每年元（￥元/年）。2.我方同意在供应商须知规定的开标日期起遵循本投标文件，并在供应商须知第17条规定的投标有效期满之前均具有约束力。如果我方投标被接受，则至合同履行完毕、服务期满为止，本投标函保持有效。3.我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件。4.我方承诺严格遵守招标文件中的各项要求及合同条款，并在服务期限内承担合同规定的责任义务。5.我方已详细审核招标文件，我方对招标文件各项条款和评标办法无异议，知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。6.如果在投标文件有效期内撤回投标或者有其他违约行为，我方的投标保证金可被贵方全部或部分没收。7.同意应贵方要求提供与本投标有关的任何数据和资料，并保证数据和资料的完整性和真实性，若有违反，我方愿意承担一切后果。8.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的供应商为中标人的行为。9.若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。与本投标有关的正式通讯地址为：地址：邮政编码：电话：传真：开户名称：开户银行：帐号：投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）投标日期：年月日格式3：报价表格式3-1：投标分项报价表项目名称：招标编号：序号服务名称服务期限数量单位单价（元）总价（元）备注合计服务地点投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日注：★1.未填写本表格的供应商将不能通过符合性审查。★2.供应商须按文件格式要求提供中小企业声明函（残疾人福利性单位声明函、监狱企业证明文件），否则，不予价格扣除。3.报价指完成各项服务所需的各种费用及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和。包括但不限于：各岗位人员的编制及工资、福利、保险及各项费用的核算、管理费、培训费、装备费（包括制服、固定通信联络工具、安保防护及取证所需设备器材等）、技术服务费等相关费用。4.表格长度可根据需要自行调整，表中所列内容为必须填写项目，供应商可根据自身情况增加内容。格式4：服务需求偏离表服务需求偏离表供应商应按所能提供的各种服务，逐条对应招标文件的第五章“服务需求”中要求的服务规范如实、完整、准确的填写该表。★本表格将作为评标委员会对供应商技术部分的评审依据，未填写本表格的供应商将不能通过符合性审查。项目名称：招标编号：A、□我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，所有服务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、□我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号项目名称招标文件服务规范、要求投标文件服务承诺偏离说明供应商：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日表格填写说明：1、供应商根据应根据实际投标情况，填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离，则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后，签字盖章。2、表格中“项目名称”及“招标文件服务规范、要求”可按“服务需求”内容复制。3、表格中“投标文件服务承诺”请供应商根据实际投标情况如实、完整、准确地填写，请勿复制、粘贴招标要求。若由于供应商的疏忽大意或未能完整、如实填写，导致的一切后果由供应商自行承担。4、表格中“偏离”部分，凡投标内容与招标文件要求有区别的均按“有偏离“填写，并在说明栏中写明。表格中只需填写“有偏离”部分，“无偏离”部分不用填写。5、表格中“说明”部分，若有偏离，则填写偏离指标。6、本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。格式5：商务条款偏离表商务条款偏离表供应商应逐条对应招标文件第五章“服务需求”和第三章“合同书样式及主要条款”中要求的商务条件，包括服务期、付款方式、服务地、履约保证金等内容，并根据实际投标情况如实填写本表格。★未填写本表格的供应商将不能通过符合性审查。项目名称：招标编号：A、□我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，所有商务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、□我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号招标文件的商务条款要求投标文件的商务条款供应商：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日表格填写说明：1、供应商根据应根据实际投标情况，填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离，则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后，签字盖章。表格中只需填写有“偏离”部分，“无偏离”部分不用填写。2、表格中“招标文件的商务条款要求”在填写时应注明该条款在招标文件的页码及条款号。3、表格中“投标文件的商务条款”请供应商根据实际投标情况如实、完整、准确的填写。5、本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。格式6：评分对应表（需供应商按招标文件“评分因素及评标标准”中每个评分项逐项列明页码） 评分项目投标文件对应资料投标文件页码对应第七章评分办法及评分标准（报价除外）……格式7：技术文件格式7-1：基本服务方案投标人根据“第五章服务需求”，针对基本服务的①目标与责任、②服务人员要求、工作经验、相关岗前培训等、③保洁人的职业道德培训、保密和思想政治教育、④档案管理（含消毒台账、病服清洗台账等）、⑤服务改进、⑥重大活动后勤保障、⑦服务方案及工作制度⑧服务热线的服务标准分别进行阐述。（请供应商按要求根据自己的实际情况自行编制）格式7-2：保洁服务方案投标人根据“第五章服务需求”，针对保洁服务的①基本要求、②办公用房区域保洁、③公共场地区域保洁、④诊疗区域保洁（含特殊区域处理专项措施）、⑤垃圾处理、⑥卫生消毒及院感应急方案⑦洗涤服务（含洗涤要求）、⑧具体清洁要求的服务标准或清洁要求等分别进行阐述。（请供应商按要求根据自己的实际情况自行编制）格式7-3：其它服务方案（请供应商按要求根据自己的实际情况自行编制）格式7-4：应急保障服务方案投标人根据“第五章服务需求”，针对应急保障的①重点区域保洁安全隐患排查、②应急预案的建立（医院感控（含病媒等）应急预案、卫生检查督查应急预案、卫生防疫应急预案、停水应急预案、恶劣天气应对应急预案③应急预案的培训和演练及应急物资的管理等分别进行阐述和承诺。（请供应商按要求根据自己的实际情况自行编制）格式7-5:已完成或正在实施类似项目简况（请供应商按要求根据自己的实际情况自行编制）业主名称项目及规模服务范围项目期间派驻人数主要工作成绩注：1.本表可扩展；2.须附业绩证明材料复印件。供应商：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日格式7-6：其他（除招标文件要求以外供应商认为有必要提供的资料等）（请供应商按要求根据自己的实际情况自行编制）格式8：商务文件商务文件1.供应商应按格式规定如实填写全部内容。2.所附格式要求填写的全部内容都必须填写。3.供应商资格声明的签字人应保证全部声明和填写的内容是真实的和正确的。4.供应商提交的材料将被保密。格式8-1：★（一）营业执照供应商有效的营业执照扫描件：要求清晰反映企业法人经营范围。（三）税务登记证如果是三证合一，只需提供营业执照注：已办理“三证合一”、“五证合一”的供应商提供营业执照即可。（四）联合体协议（如有）应注明主办人及联合体各方承担的工作和义务，关于联合体的投标需遵循招标文件的有关条款。格式8-2：法定代表人资格证明书供应商名称：单位性质：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（供应商名称）的法定代表人。特此证明。供应商：（盖单位鲜章）年月日附法定代表人身份证复印件：格式8-3：法定代表人授权委托书致：昆明市东川区人民政府采购中心本授权书声明：（供应商全称）的法定代表人代表本公司授权（委托代理人姓名）为本公司合法代理人，就贵方组织的有关（采购项目名称）项目（招标编号：）的招标，以本单位名义投标。代理人在本项目投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予承认。代理人无转委托权。供应商：（盖单位鲜章）法定代表人：（签名或盖章）身份证号码：委托代理人姓名：职务：身份证号码：年月日附：委托代理人详细地址：电话：附委托代理人身份证复印件：格式8-4：供应商的资格声明1.名称及概况：1.1)供应商名称：1.2)总部地址：1.3)电传／传真／电话号码：1.4)成立和／或注册日期：1.5)实收资本：1.6)近期资产负债表(到年月日止)①固定资产:②流动资产:③长期负债:④流动负债:⑤净值:1.7)从业人数:主要负责人姓名：（可选填）1.8)供应商在中国的代表的姓名和地址，(如有的话)______________________________________________2.(l)关于提供服务的设施及其它情况：____________________________________________________________________________3.供应商类似经验(包括年限、项目业主、起始日期等)：_____________________________________________________________________________4.近三年的营业收入年份总额备注5.有关开户银行的名称和地址:6.供应商所属的集团公司。如有的话:7.其他情况：兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。供应商名称（盖单位鲜章）：签章日期：★格式9：资格证明文件格式9-1供应商缴纳税收证明材料格式9-2：供应商缴纳社保证明材料格式9-3：供应商提供近期的财务状况报告格式9-4：书面声明供应商名称在此声明，我单位参加政府采购活动前3年内未出现因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。供应商：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或签章）年月日格式9-5：本项目所要求的资格、资质证书（扫描件加盖鲜章）（如果有）格式10：构成投标文件的其它资料详见第二章“供应商须知前附表”，有格式的请按给定格式填写，无格式要求的请自拟格式。格式10-1：中小企业声明函中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员_____人，营业收入为_____万元，资产总额为_____万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业（企业名称），从业人员_____人，营业收入为_____万元，资产总额为_____万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.中小企业应当按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定和《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。供应商对企业类型判断有困难的，可通过工业化和信息化部网站自测小程序，识别企业规模类型。（https://baosong.miit.gov.cn/ScaleTest）3.供应商填写本表时，对企业类型填写应准确、唯一，不允许跨越式填写（如中小企业、小微企业等），因供应商原因导致无法准确判断企业规模类型的，不予享受价格评审优惠政策。格式10-2：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：格式10-3：监狱企业证明文件根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。格式10-4：聘用建档立卡贫困人员企业证明文件请提供相关证明文件。格式10-5：政府采购政策情况表（如有，请如实填写）项目名称：项目编号：包号：填报要求：1.本表的服务名称、金额应与《分项报价表》一致。2.“服务商企业类型”栏填写内容为“微型”、“小型”、“监狱企业”或“残疾人福利性单位”。3.请供应商正确填写本表，所填内容将作为评审的依据。其内容或数据应与对应的证明资料相符，如果填写不完整或有误，不再享受上述政策优惠。单位：元中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策1. 由大型企业提供服务的，不享受中小企业扶持政策，无需填写对应内容2. 非大型企业提供服务的，只填写小型、微型企业提供的服务3. 非“监狱企业”、“残疾人福利性单位”，无需填写对应内容服务名称服务商服务商企业类型金额只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）提供的服务金额合计 元比重（小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）提供的服务金额/所投包投标总价）*100% %中小企业如属于中小企业，须提供《中小企业声明函》。该声明函见投标文件第 至 页。监狱企业如属于监狱企业，须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。证明材料见投标文件第 至 页。残疾人福利性单位如属于残疾人福利性单位，须提供《残疾人福利性单位声明函》。该声明函见投标文件第 至 页。聘用建档立卡贫困人员企业如属于聘用建档立卡贫困人员企业，须提供《聘用建档立卡贫困人员企业证明文件》。该声明函见投标文件第 至 页。单位名称（盖章）：日期：第五章服务需求一、简要概况区人民医院始建于1958年8月，1996年被评为“三级乙等”医院，1999年东川市降格为东川区，由云南省东川市人民医院改为昆明市东川区人民医院，医院经过66年的发展壮大，成为一所集医疗、教学、科研、急救、预防保健为一体的综合性医院，承担着全区31.6万人民的医疗卫生服务供给任务。2013年10月通过二级甲等综合医院评审，2014年东川区人民医院与原东川矿务局医院进行整合，2018年4月通过首批“云南省2017年县级中心医院提质达标建设”评审，2019年12月通过胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇和危重新生儿救治中心评审验收，2020年12月晋升为云南省县级三级公立医院，2022年4月通过云南省县级公立医院第二阶段提质达标验收，2022年入选国家“千县工程”县医院。2024年2月评审为三级乙等医院，2024年3月通过麻醉疼痛诊疗中心、慢病管理中心、肿瘤防治中心评审验收。医院现有两个院区，老院区（北院区）位于团结路，占地面积30亩，新院区（南院区）位于学府路，占地面积105亩。建筑总面积93750.5平方米。编制床位1000张，实际开放床位860张。二、需执行的国家相关标准、行业标准及规范《物业管理条例》；物业管理条例实施细则2022版；符合医疗卫生行业感染控制要求。三、服务内容（1）医院的保洁工作不仅是清洁,还必须按照医院感染管理要求，完成预防交叉感染与消毒隔离等专业性和技术性较强的工作。（2）每一个保洁人员行为举止代表了医院的形象，无论是文化素质还是外在形象都必须有更高的标准要求。（3）针对医院医护工作的特殊性，每天24小时运转（正常8小时内全员值守，白天8小时外部分轮守，夜间应急电话值守随叫随到），医院的保洁工作必须实施“全天候”管理，“即时性”清洁、保洁。根据区域及医院工作特点制定有针对性的工作时间。（4）为实现服务效果最大化，保洁公司必须投入相应的保洁设备、清洁工具以及相应的清洁耗材，保洁、洗浆房、医废、绿化管护、宿管、送水所需的物资、耗材费用已包含在整体打包服务费用里面。（5）为有效提升医院环境卫生，加强保洁管理监督。医院后勤中心负责与保洁公司的协调和服务监管，医院后勤中心制定保洁服务监管细则，建立一套双方共同认可的标准，作为保洁公司执行的指标和医院督导考评的依据。明确双方运作的方法和程序。双方严格按合约规定运作。（一）服务范围及内容内容：1、医院院区内外的公共环境卫生（包括门前三包区域）及各层楼的地面、楼顶、明沟渠、车道、通道、走廊、花基、大厅、台阶、门窗、天花、柱面、墙壁、玻璃、电梯内外、走火梯、各种扶手、宣传栏、户内外的各种灯饰、空调机的清洗、各种风扇、公共厕所、楼顶、消防栓、灭火器、梯间、楼梯扶手、挂画、垃圾桶、拆装窗帘、室内外园林绿化卫生管理、中空玻璃及钢支架等非必须高空专业操作范畴的定期清洁工作。2、医院（包括医院所管辖的社区）医疗垃圾收集、运送、交接、储存、设备管理维修、医废系统管理上报等工作；危险废物的搜集、储存、管理、联系、上报、装车等工作，可回收输液瓶的收集、运送、交接、储存、数量管理上报等工作。3、生活垃圾的收集、运送、装箱等工作，保证垃圾分类管理，生活垃圾房每天清扫保洁，符合国家卫生城市复审检查标准。4、室内支管下水道（马桶、地漏、面盆、消洗池、开水房等）管道堵塞时的疏通和预防性疏通；预防主管道、化粪池、流泥池等堵塞积极汇报。义务积极配合协助医院对主管道的疏通。5、科室物品（如纸板、输液瓶等）的及时清理、按指定地点摆放，但不得长时间堆积；在法律法规允许的范围内可适当处置，但不得过分强调经济利益，不得影响本职工作和科室环境整洁要求；法律法规规定的医疗废弃物严禁私自处置，违规违法的将追究法律责任。6、新老院区绿化(室外)养护。草坪定期修剪和杂草清除、卫生保洁、修剪树形、施肥浇水、打药等养护。7、会议服务。按照医院的要求配合院内会议的会场布置，会后的清理。8、新院区洗浆房洗涤工作，到临床科室病房收使用过的床单、被单及枕巾，清洗晾干后送到相应临床科室及科室需要修补、制作的纱条、手术袋等工作。9、医院新老院区污水处理站污水处理工作，做好日常污水处理设备使用、维护、记录、简易检测、每日消毒试剂投放等工作。10、老院区学生公寓护理实习生及实习医学生日常住宿管理工作，做好巡查、实习生住宿保障方面需求需求收集登记上报，做好实习生宿舍管理保障服务工作。11、医院内饮用水工作：新院区行政后勤冲装水、消毒、热熔、送水工作，为行政职能部门、医院管辖内各社区、部分临床医技科室送水、换水，特殊情况：停水状态需保证重要科室（检验科、病理科等）送水及时，水站设备管理，并保证水站环境卫生。12、其它虽非保洁范畴但工作需要必须配合完成的临时性工作。清洁范围：新院区1号楼（外科门诊楼）负一层至顶层、新院区2号楼（外科住院楼）负一层至顶层、新院区3号楼（内科住院楼）负一层至顶层、新院区4号楼（感染楼）负一层至顶层、新院区高压氧舱、新院区商铺门前区域、新院区楼栋外围所有公共区域；老院区门诊楼、老院区住院楼西楼、老院区住院楼东楼、老院区感染性疾控科、老院区放射室、老院区CT室、老院区供应室、老院区药品库办公楼、老院区学生公寓1栋及四周、老院区学生公寓2栋及四周、老院区住宿区(包括医院对面及高职楼)内外公共区域、液氧室、老院区外围（道路、绿化带、停车区域等）、专家公寓、医疗废物间、污水站、垃圾房、输液瓶回收站及医院所涉及的所有公共场所以及医院未来新增的业务用房等公共场所。四、目标需求（或满意度）满足《物业管理条例》、《物业管理条例实施细则》（2022版）要求、符合医疗卫生行业感染控制要求，符合昆明市东川区人民医院管理要求。五、人员组成人员要求：1、投标人须提供承诺函，承诺将目前所有在岗的医院各区域保洁工作人员、医院洗浆房工作人员、医院医疗废物收集暂存工作人员、医院绿化管护工作人员、医院污水处理工作人员、医院行政后勤送水工作人员、老院区学生公寓宿舍管理工作人员全部留下，原则上保持所有在岗人员工作内容、工作环境、工资待遇不变，签订用工协议前对在岗人员进行健康体检；承诺为所有在岗人员均按国家规定购买保险等相关福利待遇保障。2、对所有在岗人员进行专业化培训，按照三级甲等医院保洁员进行专业化管理，做到奖惩分明，严格考勤及工作评价。人员配置表：序号岗位名称岗位人数备注 1医院各区域保洁工作人员692医院洗浆房工作人员93医院医疗废物收集暂存工作人员24医院绿化管护工作人员15医院污水处理工作人员16医院行政后勤送水工作人员17老院区学生公寓宿舍管理工作人员28总数85六、服务质量要求（一）普通区域及部位的清洁要求 区域服务质量医院工作区路面净、路沿净、人行道净、树坑、墙根净、雨水口净；并做到垃圾箱外表无明显污迹，无垃圾粘附物，人工草坪无纸屑。走廊、楼梯通道地面目视干净、无污渍；墙面干净；楼梯扶手无污渍。楼梯窗玻璃、大厅、电梯厅玻璃保持洁净、无污迹、无水迹。天台无垃圾，排水沟无积水，管道无堵塞。公共卫生间地面干净、墙壁干净、小便器干净、隔断干净、废纸篓杂物超过2/3及时倾倒、空气流通，无明显异味。符合医院感染管理要求。雨水、流泥沟渠保持通畅、无杂物、无堵塞，及时疏通。电器设施灯泡、 灯管、开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。电梯轿厢内无杂物，无污迹；厢体不锈钢表面无灰尘，有光泽；无油迹，无乱贴乱画。地下停车场地面目视干净、无污迹、无水迹；天花板、灯具除尘、除虫网。除四害协助院方投放消杀药剂，把四害控制在国家规定的标准之内。垃圾收集清理生活垃圾、医疗垃圾收集，及时清理，防止污染扩散。生活垃圾收集箱桶箱体外侧干净，符合医院感染管理要求。医废暂存点医疗垃圾收集、运送、交接、设备管理维修、医废系统管理上报等工作；危险废物的搜集、储存、管理、联系、上报、装车等工作严格执行规定；科室医废暂存点地面干净。定期消毒。（二）特殊区域清洁要求区域服务质量门诊室、检查室、留观室、实验室、抢救室墙壁干净；地面干净；痰盂清洁；垃圾桶外表干净。候诊厅地面清洁无杂物。治疗室、化验室室内整洁，墙壁干净；地面干净；窗户明亮；痰盂清洁；垃圾桶外表干净。普通病房室内整洁，墙壁干净；地面干净；窗户明亮；痰盂清洁；垃圾桶外表干净；病床及床头柜干净。监护病房、手术室1.同普通病房；2.空气达标。3、消毒达标、4、工作时间由科室根据实际情况按排，倒班轮班无缝衔接，夜班专人值班。治疗室、换药室、配液室地面洁净；符合医院感染管理要求。保洁过程中不得随意接触治疗台、治疗车（盘）、药车等，以免造成污染。医护办公室、检查室、化验室、值班室、处置室、教研办公室、更衣室室内整洁有序，地面洁净。不得随意翻动、移动、按触设备、器械、实验标本、电脑键盘、私人物品等。更衣室清洁需先征得同意或接收指令后被动清洁（更衣室原则上由医务人员指令性被动清洁，）污物室基本要求同上，消毒缸、桶外表干净，消毒液及时更换，浓度符合卫生部标准。符合医院感染管理要求。（三）各区域保洁基本程序公共区域1、收集垃圾、更换垃圾袋；2、地面扫尘、地面湿拖；3、区域内洗手池、水池、清洗、擦拭；4、卫生间、开水间冲洗、擦拭、消毒；5、窗台、阳台、把手、栏杆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭；6、消防栓、消防器擦拭；7、擦拭玻璃；8、高处(含天花板、高处墙面除尘；9、地面清洁；10、巡回保洁。门诊区域1、收集垃圾、更换垃圾袋、医疗垃圾交接记录；2、地面扫尘、拖拭；3、桌椅、橱柜擦拭；4、卫生间镜子、水龙头、脸盆、台面、马桶、地面、开水间冲洗、擦拭、消毒；5、窗台、阳台、把手、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭；6、门、门框、窗柜、玻璃；踢脚线擦拭；7、天花板、灯具、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇、空调等高处设备蜘蛛网清理或擦洗；8、地面清洗；9、巡视保洁。住院病区1、收集垃圾、更换垃圾袋、医疗垃圾交接记录；2、地面扫尘；3、地面湿拖、消毒；4、桌椅、床头柜、床单元擦拭；5、洗手池、水池、水龙头、擦拭；6、卫生间镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、地面、开水间冲洗、擦拭、消毒；7、窗台、阳台、把手、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭；8、床位终末消毒；9、门、门框、窗框、玻璃、瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭；10、天花板、灯具除尘、除虫网；11、毛巾、拖把清洗、消毒、晾晒。手术室1、收集垃圾、更换垃圾袋、医疗垃圾交接记录；2、地面湿拖、消毒；3、桌椅擦拭；4、洗手池、水池、水龙头、擦拭；5、卫生间镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、地面、开水间冲洗、擦拭、消毒；6、区窗台、阳台、把手、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭；7、床位终末消毒；8、门、门框、窗框、玻璃、瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭；9、天花板、灯具除尘、除虫网；10、毛巾、拖把清洗、消毒、晾；11、拖鞋清洗；12、术后整理、清洁、消毒；13、消防栓、消防器擦拭、开水机、空气消毒机、空调过滤网清洗、层流设备清洁，行政办公区域1、收集垃圾、更换垃圾袋、医疗垃圾交接记录；2、地面扫尘；3、地面湿拖、消毒；4、毛巾、拖把清洗、消毒、晾晒。（四）保洁作业注意事项1.污染区作业进入污染区作业时，应按要求着装工作服、帽、手套、口罩、鞋等。保洁作业时，保洁工具及用水等应分类使用，不得混用，预防交叉污染。保洁时要认真按正确的操作规范进行作业。清洁完毕后用消毒液进行消毒处理。2.无菌区作业进入无菌区作业时，要严格遵守医院消毒隔离原则及无菌区操作程序，按要求着装，按区域归类物品摆放，医生在时，不能进行清洁，待医生操作完毕同意后，方可进行保洁作业。3.划区分工作业无菌区和污染区的保洁作业员工，应进行严格分工，责任明确，不得在无菌区和污染区之间交叉作业。不能将污染区的物品带入无菌区，或将无菌区的物品带入污染区。4.手术室作业经严格培训的保洁员进入手术室作业，使用清洁剂或消毒剂经护士长同意，在护士长、护士指导下按工具分类规范进行保洁。并按有关规程操作。手术室在进行手术时，切记不得进入或干扰手术的正常运行。手术室区域的保洁服从手术护士长的安排。5.医院办公室作业为办公室保洁作业一般安排在班前或班后进行，特殊情况下，应先敲门并征得同意后方可进入。使用文明用语，如：“对不起，我可以进来保洁吗？”如果医生在会诊或开会时，不得打扰或擅自进行保洁作业。6.病房作业进入病房，使用文明用语，友善沟通交流，维护医院形象，应尽量集中作业，避免在病人休息和用餐时进行清洁。清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，也要避免发出大的响声，轻拿轻放。7.清洗间作业污水池是病人及家属清倒污物的地方，是主要污染源，所以保洁时应彻底清除一切污物和污渍，每天定期进行消毒处理。保洁工具材料必须专项专用。8.垃圾桶作业病区及公共区的垃圾桶由专人经常检查，垃圾量超过2/3应及时清倒，套装垃圾袋时，应检查垃圾是否有破口，不得使用破口或易损的垃圾袋，否则病人倒入的垃圾就会溢出，导致污染。清运或整理垃圾时，应使用闭封垃圾桶。更换垃圾桶应检查垃圾桶并保持垃圾桶定期清洗、消毒、内外壁面洁净、干燥无异味。9.洗手间作业洗手间的墙面、地面及大小便池、马桶等每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，并进行有效消毒处理。平时应循环保洁，洗净污物，保持洗手间空气无异味。保洁洗手间工具材料应专用，不得混用，清洁工具洗净之后定位放置，不得随处乱放。10.其它注意事项保洁作业时，办公室及病房台面物品不得随意移动，保洁后应物归原位。不得随意翻阅资料及随意打开容器盖、各种无菌包等。保洁员在办公区、病区作业时应保持安静，不得大声喧哗，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人休息。保护患者隐私，遵守保密原则。（五）保洁安全注意事项1.擦抹灯具时安全注意事项（1）擦抹配电箱时，不得将配电箱门打开以防触电造成意外。（2）擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电，清洁前应首先关闭灯具电源，以防触电。（3）人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。（4）用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。2.带水作业时安全注意事项（1）冲刷路面墙面时不得使用消防用水（特殊情况除外）。（2）洗刷楼道时，防止水流入电梯门和轿厢内。（3）清洗过程中做好防滑标识的提示。3.登高作业时安全注意事项（1）梯子必须放稳，清洁人员上下时应注意安全。（2）杂物、垃圾袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人，损坏工具。（3）清洁完天台后将天台门锁好，防止发生其他事故。4.清洁道路时安全注意事项（1）道路清洁时，注意进出车辆，防止撞伤。（2）清洁道闸时应注意行驶车辆，防止撞人。（3）发现机动车辆漏油，应及时通知后勤科进行处置。并及时用干抹布抹去燃油后，再用洗洁精清洗油污，以免发生火灾。（4）清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏其他车辆。5.清洁电梯时安全注意事项（1）在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外。（2）拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。（3）打扫电梯轿厢时尽量选择没有患者和医务人员搭乘时进行清扫。6.清洁特殊制品时安全注意事项（1）大理石打蜡抛光由领班组织操作人员统一进行操作，禁止使用碱性清洁剂，以免损伤表面。（2）用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。（3）电梯轿厢板面上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物，要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面。（4）清洁玻璃时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。（5）清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手，清洁工具不要损伤被清洁物。7.特殊天气安全注意事项（1）大风天气注意高空坠物。（2）下雨天由领班视具体情况安排工作。（3）高温天气区域外工作时需注意防暑。（六）完善、严格、合理的规章制度保障；1、制定严格的、符合医院工作要求的保洁人员工作职责及保障落实工作职责的措施等。由投标单位完善，做为方案评价内容并在合同中商议细化。2、制定统一的工作流程及特殊科室符合实际可操作的工作流程，日、周、月、季度详细的计划工作。3、保洁、控感、职业暴露、消防、给水（下水）泄漏等应急预案、组织演练方案等。（七）必要的设施设备投入：1、投入较为先进的现代化设备（如洗地机、抛光机、吸尘吸水机、石材翻新养护等，以保障整体保洁质量的提升；2、日常保洁工具及配套设备必须匹配新时期随着医疗事业的发展和对保洁工作特别是控感质量要求的需求，做到省内先进行列。3、符合医院保洁和控感要求的具体技术规范及实施措施。洗涤、消毒、石材电梯保养等试剂必须根据材料以性质科学合理使用。七、项目验收要求昆明市东川区人民医院保洁服务范围及质量标准（一）楼内公共区域卫生标准和要求1、厕所、盥洗室、开水房、走廊、过道、楼梯、窗台、阳台、水池、地面无积尘、无废弃物、无垃圾、无积水、无痰迹、污迹、无杂物堆积、地面见本色；2、墙壁、顶棚、天花板无积尘、无蛛网、无张贴、无污迹；3、洗手池、水池无污物、无积水、无污垢、不堵塞、见本色；4、便池、便台无积粪、无尿垢、无积水、无臭味，地砖、墙壁瓷砖无污物、洁白、干净、见本色；5、门窗、栏杆、扶手、玻璃干净、明亮、无积尘、无蛛网、无污迹、无张贴；6、灭火器材干净无积尘、无蛛网；7、各类设施干净整洁、无积尘、无污迹、无损坏；8、当日垃圾当日清运，无堆积；（二）病房及医护工作区域考核标准1、每天必须保证病房整洁干净；2、室内物品、生活用品摆放整齐；3、地面干净、无痰迹、无污迹、无果皮纸屑、无烟头等垃圾、无乱泼水、见本色；4、床、床头柜、家具及门窗、玻璃干净明亮、无积尘、无污迹、无乱刻乱画、无张贴；5、墙壁、屋顶干净、无张贴、乱涂乱画、无蛛网、无乱钉、无乱拉线拉绳；（三）公共区域卫生标准和要求1、整体环境干净整洁，无果皮、纸屑、烟头、落叶等积累，大厅等人员密集场所随机性垃圾滞留时间不得超过10分钟，公共道路、院心外场等随机性垃圾滞留时间不得超过30分钟；2、垃圾桶无溢满及外围无垃圾，垃圾桶身干净清洁、见本色；3、垃圾日产日清；4、责任区内各标识（指示牌等）干净整洁，维护良好；5、宣传栏干净整洁，地面无垃圾、橱窗洁净明亮、凳椅干净；6、公共厕所干净整洁，地面无积水、无污物，便槽及墙面瓷砖无污渍、污垢，无明显异味和飘扬性臭味；7、公共区域内各卫生设施和公共财物维护良好；8、室外绿化养护良好。草坪无裸露无杂草、卫生清洁、定期修剪树形、施肥浇水、病虫害防治等养护。保洁服务方式为整体承包式，不得分包，保洁公司自行提供员工工资、保险、法定节假日福利、工作服装、清洁设施设备工具、医用及生活垃圾袋、绑扎带、医疗垃圾封口标签、病房及卫生间普通垃圾箩（带盖）、肥皂、洗衣粉、草酸、消毒灵、病媒生物防制药物等并完成保洁服务所需的有关费用。保洁公司购买的清洁设施设备工具及物资，合同期满后所剩物资由乙方自行承担处置。投标人必须将目前所有在岗的医院各区域保洁工作人员、医院洗浆房工作人员、医院医疗废物收集暂存工作人员、医院绿化管护工作人员、医院污水处理工作人员、医院行政后勤送水工作人员、老院区学生公寓宿舍管理工作人员进行转接平稳过渡劳务派遣的资质能力。保洁服务项目人员按85人测算，人员由中标方进行统筹管理，未来医院增加业务用房等公共场所如需增加人员，中标方自行负责，保洁费用不增加。第六章资格审查资格审查前附表评审程序评审因素评审标准资格评审标准1供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件并提供下列材料：1.1具有独立承担民事责任的能力提供营业执照副本扫描件1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度★供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2023年1月1日至今，任意1个月度或1个季度的企业自身编制的财务报表（包括但不限于资产负债表、现金流量表、利润表）或经外部审计的财务报告或银行出具的资信证明（成立至今不满一年的新公司按实际成立时间提供）；非企业类单位（如事业单位、社会组织等）提供现行会计制度下的相应格式的财务报表或资信证明。因国家保密规定不方便提供财务状况信息资料的，提供相关保密规定的证明材料及说明。1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力★提供相应承诺函或证明材料1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录★供应商具有依法缴纳税收的良好记录，提供缴纳税收的证明材料。若依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明材料，若供应商至电子投标文件提交截止时间前成立不满1个月的，需提供情况说明。★供应商具有缴纳社会保险的良好记录，提供缴纳社会保险的证明材料。若依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明材料，若供应商至电子投标文件提交截止时间前成立不满1个月的，需提供情况说明。 1.5重大违法记录★参加政府采购活动前三年内（2022年至今），在经营活动中没有重大违法记录；（本次招标的重大违法记录仅指因违法经营受到责令停产停业、吊销许可证或者执照，或行政主管部门作出的在云南省行政区域内禁止或暂停投标处罚，且还在有效期内的）提供相应承诺函1.6其他单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动提供相应承诺函1.7法律、行政法规规定的其他条件提供相应承诺函2落实政府采购政策需满足的资格要求/2.1小微企业价格扣除优惠小微企业价格扣除优惠比例:10%3供应商应符合采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件3.1信用情况供应商需在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）没有被列入失信惩戒对象和重大税收违法案件当事人名单，在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）无政府采购严重违法失信行为信息记录（在一定期限内被禁止参加政府采购活动但期限届满的除外）3.2资格证书3.3本次招标不接受联合体投标不接受联合体投标1.资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购中心依法对供应商的资格进行审查。2.资格审查标准资格审查标准：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格条件以及证明文件、投标保证金等进行审查，以确定供应商是否具备投标资格；见资格审查前附表。3.资格审查程序采购中心采购人或采购中心依据本章第2项规定的标准对投标文件进行资格审查。有一项不符合审查标准的，投标无效。注：合格供应商不足3家的，不再进入评标程序，作废标处理。第七章评标办法（综合评分法）评标办法前附表条款号评 审 因 素评 审 标 准2.1符合性审查标准投标文件格式投标文件按招标文件格式及内容要求签署、盖章投标函有法定代表人签名或盖章，并加盖单位鲜章；符合招标文件给定格式及内容； 法定代表人资格证明书符合招标文件给定格式及内容,并加盖单位鲜章； 法定代表人授权委托书有法定代表人签名或盖章，并加盖单位鲜章；符合招标文件给定格式及内容； 注：投标文件（包括评标过程中的澄清、说明或者补正）由法定代表人签署的，不审查该项。投标报价完整，只有一个有效报价且未超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价投标有效期符合第二章“供应商须知”第17.1项规定实质性条件实质性响应招标文件中标注★条款内容投标无效无招标文件规定的其他投标无效情形条款号条款内容编列内容2.2.1分值构成（满分100分）供应商的评审总得分＝F1＋F2＋F3其中：F1、F2、F3分别为技术部分、商务部分、投标报价3项评分因素的汇总得分；技术部分F1：60分。商务部分F2：20分。投标报价F3：20分。2.2.2（1）技术部分F1评分标准基本服务方案（满分24分）投标人根据“第五章采购需求”，针对基本服务的①目标与责任、②服务人员要求、工作经验、相关岗前培训等、③保洁人的职业道德培训、保密和思想政治教育、④档案管理（含消毒台账、病服清洗台账等）、⑤服务改进、⑥重大活动后勤保障、⑦服务方案及工作制度⑧服务热线的服务标准分别进行阐述。每有一项服务方案（共有8项，下同）有详细阐述，有具体措施描述，完全满足项目需求，得3分；每有一项服务方案进行阐述，满足项目需求得2分；每有一项服务方案与项目需求有偏差，不能完全满足项目需求1分；未对该项目服务方案进行阐述得0分。保洁服务方案（满分24分）投标人根据“第五章采购需求”，针对保洁服务的①基本要求、②办公用房区域保洁、③公共场地区域保洁、④诊疗区域保洁（含特殊区域处理专项措施）、⑤垃圾处理、⑥卫生消毒及院感应急方案⑦洗涤服务（含洗涤要求）、⑧具体清洁要求的服务标准或清洁要求等分别进行阐述。每有一项服务方案（共有8项，下同）有详细阐述，有具体措施描述，完全满足项目需求，得3分；每有一项服务方案进行阐述，满足项目需求得2分；每有一项服务方案与项目需求有偏差，不能完全满足项目需求得1分；未对该项目服务方案进行阐述得0分。其它服务方案（满分3分）投标人根据“第五章采购需求”，针对需要说明的其他事项的低值易耗品费用等进行阐述。每有一项服务方案（共有1项，下同）有详细阐述，有具体措施描述，完全满足项目需求，得3分；每有一项服务方案进行阐述，满足项目需求得2分；每有一项服务方案与项目需求有偏差，不能完全满足项目需求得1分；未对该项目服务方案进行阐述得0分。应急保障服务方案（满分9分）投标人根据“第五章采购需求”，针对应急保障的①重点区域保洁安全隐患排查、②应急预案的建立（医院感控（含病媒等）应急预案、卫生检查督查应急预案、卫生防疫应急预案、停水应急预案、恶劣天气应对应急预案③应急预案的培训和演练及应急物资的管理等分别进行阐述和承诺。每有一项应急保障服务方案及服务承诺（共有3项，下同）有详细阐述，有具体措施描述，完全满足项目需求，得3分；每有一项应急保障服务方案及服务承诺进行阐述，满足项目需求得2分；每有一项应急保障服务方案及服务承诺与项目需求有偏差，不能完全满足项目需求得1分；未对该项目应急保障服务方案及服务承诺进行阐述得0分。2.2.3（2）商务部分F2评分标准履约能力（满分15分）投标人根据“第五章采购需求”，针对本项目的履约能力即保洁①服务质量承诺、②保证措施、③自我考核措施、④违约处罚措施、⑤设备、物资配置等分别进行阐述及承诺。每有一项履约能力（共有5项，下同）有详细阐述及承诺，有具体措施描述，完全满足项目需求，得3分；每有一项履约能力进行阐述及承诺，满足项目需求得2分；每有一项履约能力（阐述及承诺）与项目需求有偏差，不能完全满足项目需求得1分；未对该项目履约能力进行阐述及承诺得0分。业绩（满分5分）根据投标人提供2021年至今的同类型项目业绩情况进行评分，提供合同复印件加盖单位公章，确认提供虚假合同的取消成交资格，（合同复印件至少包括合同首页、服务内容以及盖章的签署页。）每提供1个同类型项目业绩合同得1分，本项最高得5分。备注：对各供应商投标文件的商务部分独立进行分挡评分。条款号评分因素评分标准2.2.3评标基准价计算方法满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价2.2.2（3）投标报价F3评分标准投标报价评分计算公式F3＝（评标基准价/该供应商的投标报价）×20注：1.因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价；2.若服务为小微型企业（残疾人福利性单位、监狱企业）产品、服务，须按文件格式要求提供中小企业声明函（详见第四章响应文件格式），经评标委员会核实方可获得价格扣除；3.对小型和微型企业产品、服务的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审（如为联合体，联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，可给予联合体4%的价格扣除）；4.残疾人福利性单位（监狱企业）产品、服务视同小型、微型企业产品、服务，享受同等价格扣除；5.供应商仅能获得一种政策的价格扣除，不重复享受。1.评标方法：本次评标采用综合评分法。评标委员会对通过资格审查、符合性审查的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人；得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为排名第一的中标候选人。2.评审标准2.1符合性审查标准符合性审查标准：依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应；见评标办法前附表。2.2分值构成与评分标准2.2.1分值构成（1）技术部分：见评标办法前附表；(2)商务部分：见评标办法前附表；（3）投标报价：见评标办法前附表。2.2.2评分标准按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（1）技术部分评分标准：见评标办法前附表；(2)商务部分：见评标办法前附表；（3）投标报价评分标准：见评标办法前附表。2.2.3评标基准价计算方法：见评标办法前附表。3.评标程序3.1符合性审查评标委员会依据本章第2.1项规定的标准对资格审查合格的投标文件进行符合性审查。有一项不符合评审标准的，投标无效。3.2商务和技术评估，综合比较与评价3.2.1评标委员会按本章第2.2款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出供应商的评标总得分。（1）按本章第2.2.2（1）目规定的评审因素和分值对技术部分计算出得分F1；（2）按本章第2.2.2（2）目规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分F2；（3）按本章第2.2.2（3）目规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分F3，并计算投标报价评分分值；（4）按本章第2.2.1项所列公式计算评标总得分。3.2.2技术部分（F1）和商务部分（F2）得分由评标委员会成员独立评分，计算各供应商得分的算术平均值计入各供应商总分。3.2.3评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.3投标文件的澄清原则：3.3.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求供应商对所提交的投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，进行澄清、说明或者补正。评标委员会不接受供应商主动提出的澄清、说明或补正。3.3.2供应商的澄清、说明和补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。供应商的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。供应商的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。3.3.3评标委员会对供应商提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求供应商进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。3.4供应商有以下情形之一的，其投标无效：（1）串通投标或弄虚作假或有其他违法行为的；（2）不按评标委员会要求澄清、说明或补正的。3.5评标结果3.5.1评标委员会按得分由高到低顺序推荐三名中标候选人，并提出书面评标报告。3.5.2采购人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人名单，确定中标人。
投标 / 标书制作要点（原创）
本保洁服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。昆明市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
