宁波市公务出行用车服务中标结果公示(宁波市政务服务中心2025)
浙江宁海丽杰国际旅行社有限公司入围2025-2027年宁波市级公务出行用车服务框架协议采购项目的结果公告 发布时间:2025-09-08
一、采购项目信息
项目名称:2025-2027年宁波市级公务出行用车服务框架协议采购项目
项目编号:NBZFCG2025060K
二、征集人信息
征集人名称:宁波市政务服务中心
征集人地址:浙江省宁波市鄞州区宁穿路1901号
征集人和联系方式:陈金星-0574-87187959
三、入围供应商
供应商名称:浙江宁海丽杰国际旅行社有限公司
供应商地址:浙江省宁波市宁海县跃龙街道正学路318号4F
供应商联系人和联系方式:冯宗群-13806656988
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
公务出行(9座以上包车服务)
浙江宁海丽杰国际旅行社有限公司公务出行(9座以上包车服务)
总协调人:冯宗群总协调人联系方式:13806656988对外联系人:冯宗群对外联系方式:13806656988地址:浙江宁海跃龙街道正学路318号4F服务承诺书(响应文件格式7盖章扫描件):承诺书.pdf 服务方案(响应文件格式9盖章扫描件):服务方案.pdf
优惠率 5%
承诺书宁波市政务服务中心:根据2025-2027年宁波市级公务出行用车服务框架协议采购项目要求,我方对响应标项郑重承诺如下:一、我方承诺严格遵守国家法律法规,严格执行公车租赁行业相关法规、规范性文件和2025-2027年宁波市级公务出行用车服务框架协议采购项目征集文件有关要求,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护宁波市公车租赁供应商良好形象。二、我方承诺在主管单位准许范围内合法经营,并在业务开展区域内全面履行征集响应承诺,服务标准不低于汽车租赁经营服务规范及行业规定的其他相关条款,圆满完成各公车租赁服务任务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。三、我方承诺实行明码标价,优惠公开。我方将设立专门机构服务采购单位,并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺,以及公车租赁价格、质量、服务的监督管理办法等;在浙江政府采购网及时更新公车租赁价格信息;保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。四、我方承诺合同最高价格组成为:[基准价×(1-优惠率)(含油(电、气)费用)]+[超时、超程费]+[过路过桥(渡)费、停车费(按实结算)],服务产生的驾驶员食宿由采购单位负责(不得超过市级机关工作人员差旅费管理办法规定的标准),具体结算规定见征集文件第五点“费用基准价及超时、超公里费用收取规定”,除此之外不再收取其它费用。采购单位可以与我方在不超过最高价格前提下协商确定合同的最终价格。我方提供的优惠率不低于给予其他客户的优惠率以及日常对外公布的优惠率。五、我方承诺成立公车租赁服务团队,积极参与直接议价、二次竞价等;在参与各种公车租赁项目时,合理报价的优惠幅度不低于响应优惠率。六、我方24小时服务电话:13806656988,总协调人:冯宗群,职务:车队长,办公电话:/,手机:13806656988。七、我方承诺对本项目“先服务、后结算”制度,依据采购单位出具的有效函件(如公函、组织机构代码证等证明)或签署的合同、协议等实施公车租赁服务,原则上不在服务前要求采购单位提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购单位协商,取得采购单位同意后方予实施。八、我方承诺符合以下要求:1.配备与经营范围和经营规模相匹配的组织管理机构、岗位设置和人员。2.除按国家规定投保的交强险外,建立风险控制措施,投保承运人责任险等其他险种、采用安全保障基金等风险管理措施进行自保或内保。同时承诺按法律确定的责任履行赔偿义务。3.联合体牵头方自有营运车辆10辆及以上,车辆使用性质登记为租赁,提供车辆行驶证。(标项1适用)4.联合体牵头方自有营运车辆5辆及以上(新能源),车辆使用性质登记为租赁,提供车辆行驶证。(标项2适用)5.自有营运客车5辆及以上,并提供《道路运输证》(经营范围含道路客运)。(标项3适用)6.自有营运客车1辆及以上(新能源),并提供《道路运输证》(经营范围含道路客运)。(标项4适用)7.保持车容整洁,车辆各部件完好有效。如发生机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况,应妥善解决,提供换车服务,保障用户需求。8.具有有效的《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》。(标项3、4适用)9.按照合同要求,选派相应资质和安全技术性能良好的车辆和人员提供客运服务。如需临时调换(但不允许转包)须征求用户意见。10.拟提供服务驾驶员持有相应的驾驶证,具有3年及以上驾驶服务工作经验,年龄不超过60周岁,品性端正,无犯罪记录,3年内未发生过重大事故,普通话听讲流畅,配备联络工具,全天内能保持联络,积极配合调度,服务意识好。11.我方承诺协助有关部门做好对采购单位经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。12.设有专线服务电话7*24小时服务,不论业务量大小,随时响应采购单位的各项要求,并按采购单位要求免费提供上门服务。提供24小时叫车服务,公布24小时叫车电话。对于租赁服务,若车辆出现机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况,无法正常行使,将及时提供救援服务,若1小时内不能修复,将提供替换车为承租人提供客运服务。13.建立用户投诉和回访制定。在合同期内定期征求用户意见建议,并形成记录;公布24小时服务监督电话;在受理投诉24小时内,了解核实情况,经核实确属本企业相关当事人员责任的,应按照相关规定予以处理,于7个工作日内将处理结果告知投诉人。14.重大活动服务应按照政府相关组织部门任务要求,申请供应商提供客运服务保障。15.建立车辆详细档案以及客户档案,提供及时维修、检修及保养服务,确保租赁服务车辆具有良好的技术状况;对公车租赁业务建立采购单位档案,档案内容应有需求一览表、验收单,实行“表单合一”管理,开展跟踪服务。16.严格履行响应承诺的各种特惠和延伸服务;积极创新,满足并探索公车租赁服务新方式。17.保证采购单位获得优先服务的权利,积极主动与采购单位配合,并在不超过承诺的公车租赁服务期限内完成公车租赁工作。对承接的公车租赁服务业务,单独建立帐户核算。18.按采购单位提出的需求制定详细的服务方案,并与采购单位签订服务合同,内容应包括承运时间、起止地点、线路、承运人员、日程安排、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任、意外风险(应包括意外风险承担方式、承担种类及金额)等条款。其中,对于采购单位提出的新能源车租赁服务需求,应结合现行政策及用户条件,制定充分可行的服务方案。九、我公司具有完善的风险控制措施等内部管理制度。十、我公司提供租赁服务的车辆按规定安装有行驶记录功能的卫星定位终端设备,历史数据保存期限不低于180天,确保公务用车行车轨迹可调用查询。十一、我公司承诺无条件响应征集文件的各项要求。十二、我公司承诺按照国家、地方最新政策标准执行。十三、我公司同意在审核通过发布入围结果公告后,视为签订框架协议。十四、我方承诺对获知的所有有形、无形的信息及资料(包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等)中的商业秘密或国家秘密承担保密义务。我公司承诺按照采购单位的需要签订保密协议。十五、促进绿色发展有关政策。我方承诺在向采购单位提供商品及相关快递服务的,其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室印发的《商品包装政府采购需求标准(试行)》、《快递包装政府采购需求标准(试行)》(财办库〔2020〕123号文件)。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。十六、我方承诺,除上述内容外,申请文件中全部信息及承诺内容以及在浙江政府采购网所填报的全部信息将成为本承诺书不可分割的一部分。本承诺书自我公司签字之日起至协议期满有效。若实际与承诺书内容不一致的,我公司承诺负全部责任,并接受相关部门的处理。投标单位(盖章):浙江宁海丽杰国际旅行社有限公司日期:2025年9月1日8.服务方案8.1服务热线服务热线承诺我司设有专线服务电话7*24小时服务,不论业务量大小,随时响应采购单位的各项要求,并按采购单位要求免费提供上门服务。提供24小时叫车服务,公布24小时叫车电话。对于租赁服务,若车辆出现机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况,无法正常行使,将及时提供救援服务,若1小时内不能修复,将提供替换车为用户提供客运服务。7*24小时服务热线,提供24小时叫车服务。服务热线:0574-65591888手机:13806656988投标单位(盖章):浙江宁海丽杰国际旅行社有限公司日期:2025年9月1日8.2服务质量监督用户投诉和回访制度质量监督发生投诉时,要耐心让对方把话讲完,不要打断对方的呈诉,发生车队内部投诉的情况,是客人给我们发生问题、改进问题的机会。了解到车队的确存在过失的情况,要做到主动,积极面对处理问题,尽量在内部消化问题,双方通过协商解决问题。本公司正式承诺如:1.设置服务质量监督部门,提供投诉受理场所,配备服务质量监督岗位领导人员。服务质量监督,联络组组长:冯宗群企业相关当事人的联络9988后勤组,紧急资金的筹备组长:严瑶,医疗等费用的处理电话:13506886727保险理赔等后续处理2.我司承诺接到投诉,在受理投诉12小时内,了解核实情况,经核实确属本企业相关当事人员责任的,应按照相关规定予以处理,于3个工作日内将处理结果告知投诉人。3.对于本地区及其他地区单位,提供同等优质、无差异化的服务。投标单位(盖章):浙江宁海丽杰国际旅行社有限公司日期:2025年9月1日8.3服务质量承诺运输服务质量承诺1.卫生保洁(1)驾驶员每天出车前检查车辆卫生,保证车辆外观干净明亮,车内无灰尘杂物,空气清新。(2)车头、车身无浮灰积成,无昆虫、鸟粪、油污等杂物。(3)车上玻璃明亮清洁、无污痕水剂和灰尘。(4)仪表板上无杂物,仪表玻璃清洁干净(5)座椅无灰尘、污渍、垃圾(6)车内内饰板整洁干净、无污迹(7)车厢内整洁无杂物、异物、油污和尘土。(8)轮胎无积泥,脚踏板无积物(9)归车后第一时间清洁车辆,车厢内不能遗留任何物品,关好车门,车窗。(10)车队管理人员不定时检查车辆卫生,如不合格,扣罚当班驾驶员100元/次。2.服务质量标准化(1)车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。(2)驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。(3)公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。(4)公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。(5)严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。(6)诚实守信,文明服务。(7)车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。(8)保持车辆清洁和车内空气清新。(9)实行服务承诺,提高服务品位。(10)认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。(11)遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。(12)自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。(13)如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。3.应急方案(1)公司设置紧急状态下的应急指挥部,统一指挥应急工作,下设四个应急工作小组。(一)综合协调组;(二)现场抢救组;(三)后勤保障组;(四)善后处理组(2)成立公司应急救援指挥部,设总指挥和副总指挥,以及公司其他领导和各科室、部门负责人为指挥部成员:总指挥:冯宗杰副总指挥:冯宗群,朱晶晶成员:刘光明、叶伟志、周荣辉、芦志科、王国金。指挥部下设四个小组,各小组组成如下:综合协调组:由指挥部领导小组成员组成。现场抢救组:由车队和安全管理人员组成。后勤保障组:由公司行政后勤人员、财务科以及车辆部门调度员组成。善后处理组:由公司安全科、车队安管人员等组成。应急指挥部办公室设在公司办公室,电话:65591888(3)职责1总指挥职责:a.全面负责应急救援工作,组织领导应急救援的指挥和协调。对事故与灾害的紧急处置迅速作出判断与决策。b.按规定时间、程序、内容向县级的安监、公安、交通运输、医疗急救等相关职能部门报告事故情况,并启动应急救援预案。c.复查和评估事故(事件)可能发展的方向,确定其可能的发展程度。d.指挥现场无关人员的撤离疏散,确保任何伤害者都能得到足够的重视。e.决定事故现场是否实行管制,与相关应急机构取得联系并对紧急情况的处置做出安排。f.随时向上级(交通局、安监局、交警队)报告事故应急救援工作情况。g.在紧急状态解除后,受控制地点及时恢复正常,并组织人员参加事故的分析和处理。h.负责审定应急培训和应急演练计划。2副总指挥职责:a.协助总指挥做好督促落实工作,组织协调应急处置工作、协助总指挥完成应急救援工作,总指挥不在现场时接替总指挥工作。b.负责组织编审应急救援预案,提出避免事态扩大的临时应急方案和措施。c.指导应急救援队实施应急方案和措施,并对实施中存在的缺陷进行修正。d.评估事故的规模和发展态势、实施应急步骤,确保应急救援人员的安全和减少设施及财产损失。e.负责事故应急救援处置工作中的资金筹措和应急援处置工作中的付款审核支付,落实死者丧葬费用和伤者医疗费用,确保应意救援处置的顺利开展。f.负责安排运输车辆、组织旅客和伤员的转运工作,及时将未受伤的旅客送达目的地。g.组织对轻伤员的临时处置并送往医院,并负责旅客及其家属的安抚工作。h.解决旅客的实际问题和临时困难,配合公安交警部门处理轻微受伤人员,防止事故或灾害扩大与蔓廷。i.组织调度车辆、人员、设备的支援及救援队工作,为应急救援处置提供相关人员、装备和设施、设备等后勤保障。3其他成员职责:按照分工负责报告与报案、组织伤员抢救和转运、疏散人员、乘客分流,现场保护与隔离,次生事故或灾害预防,应急车辆组织调度、现场清理与记录等具体工作。4综合协调组职责:负责收集事故现场、处置进展情况,及时报告指挥部,与当地主管部门机构联络及处置、善后工作协调,负责现场指挥和传达反馈信息,负责协调公司所有资源的应用和调配。5现场抢救组职责:负责现场的伤员抢救、人员的疏散、现场保护、现场警戒、记录和摄像、协助主管部门做好现场的保护和处理。6后勤保障组职责:负责应急车辆、物资、设备设施、应急使用工具、财力的保障等物资设备的保障工作。7善后处理组职责:负责转移、安置受损的群众,接待安置遇难者家属,落实死者丧葬费用和伤者医疗费用,妥善处理遇难者尸体,做好伤亡者家属的安抚调解和理赔工作;负责联系医护人员对受伤人员进行救治,并护送重伤人员到医院进一步治疗;负责对外媒体的回应工作。(4)预警与信息报告1预警:任何员工发生及发现交通事故、火灾时,应立即向公司应急指挥部办公室报告,及时拨打110、119、120求助,同时组织相关人员进入抢险状态,并维持好事故现场秩序,做好疏散工作;应急指挥部办公室接到报警后,立即报告应急指挥部总指挥和副总指挥,由应急指挥部领导决定是否启动应急预案,应急指挥部办公室在预案决定启动之后,立即通知各科室、各部门成员赶赴现场参加救援。2信息报告:按照有关规定,明确事故及险情信息报告程序,主要包括:信息接收与通报、信息上报、信息传递。A.信息接收与通报:发生事故当事人或者发现人应立即向本部门负责人报告事故发生情況,部门负责人根据事故发生等级,向指挥部上报,指挥部负责人根据事故发生等级(三级)以下事故由生产部门解决;(二级)事故根据总指挥布置各相关责任小组展开救援,事故发生1小时内指挥部需上报安全监管部门;发生一级事故,应急指挥部根据事故发展的情势,立即向主管部门上报。B.信息上报:经核实无误后,指挥部应按规定时间、程度、内容向单位所属的安监、公安、交通运输等相关职能部门报告事故情况。事故报告时间:事故发生1小时内。事故报告内容:a.事故发生基本情况。事故发生的部门或车辆牌号、所有人及经营人、时间、地点及事故现场情况;b.事故发生的时间、地点以及事故现场情况;c.事故的简要经过。事故及险情简要经过、伤亡人数、车辆损坏情况;d.事故的经济估计。事故及险情的直接经济损失的初步估计;e.事故的原因判断。事故及险情发生的初步判断;f.事故的控制情况。事故及险情发生后已经采取的应急措施、处置以及事故控制情况;g.相关情况。其他需要报告的问题,如车型、车况、核定人数、实载人数、经营线路等。h.报告联系。事故报告单位、报告人、报告时间及联系方式。3信息传递:由应急指挥部总指挥或授权副总指挥及时准确地对外发布信息,根据事态情况,通过电话或新闻媒体及时通报事故,做出紧急疏散和撤离等警报。事态严重紧急时,直接联系政府请求援助。(5)应急响应1响应分级:针对事故危害程度、影响范围和单位控制事态的能力、将事故级别分为四个等级,响应级别分为一级响应和二级响应。A.发生特别重大事故,启动一级响应。是指造成30人以上死亡或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故;B.发生重大事故,启动一级响应,是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故;C.发生较大事故,启动一级响应,是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故D.发生一般事故,启动二级响应,是指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。2响应程序A.启动二级响应程序a.发生一般事故,当事人首先开展自救行动,同时要在第一时间向所属部门报告,所属部门向应急指挥部办公室报告,再由应急指挥部办公室主任向应急指挥部副总指挥报告,副总指挥立即通过各种途径核实事件性质、伤亡情况、事故地点、事故发生时间等信息;b.迅速派人员赶赴现场,会同有关部门人员维护现场秩序,查实事件性质、发生时间、发生原因、涉及范围、人员财产损失等基本情况后,及时向应急指挥部总指挥报告;c.对于先期处置未能有效控制事态的安全生产事故,要及时启动应急预案,由公司应急救援指挥部统一开展应急抢险救援工作;d.应急抢险救援小组负责现场的应急处置工作,现场应急救援人员应携带相应的专业防护装备,采取安全防护措施,严格执行紧急救援人员进入和离开事故现场的相关规定。e.其他应急小组按照各自的职责协助配合现场救援小组同时开展工作。f.如现场施救难度大或需要其它大型辅助救援设施,需另聘专业救援人员或队伍时,及时向政府相关部门请求增援。g.当事态无法控制时,应及时向上级及政府请求援助,扩大应急响应。B.启动一级响应程序a.发生较大安全事故,按照事故的性质及严重程度,道守事故报告原则,以最快方法向公司应急指挥部总指挥及事故发生地有关部门报告。总指挥在接到报案后要在1小时内向主管部门和事故发生地安监部门报告。b.针对事故的性质,迅速作出判断、迅速启动一级响应,抢救受伤人员、保护现场,并采取一切措施防止事故蔓延和二次事故发生。c.及时向上级主管部门、当地政府和社会求助增派救援力量,在政府启动相应事故应急救援预案一级响应程序后,积极配合政府和社会救援力量做好应急救援工作。3处置措施A.先期处置:事发后要迅速派人员赶赴现场维护现场秩序,查实事件性质、发生时间、原因、涉及范围、人员财产损失等基本情况后,及时向应急指挥部副总指挥报告,总指挥在事发1小时内按规定程度向上级报告。应急指挥部办公室一方面向领导报告,另一方面根据预案要求指令基层部门进行先期处置,快速处置、清理交通事故、车辆故障、火灾、危险物品泄露等事发现场。并协助保护现场、疏导交通、抢救伤员的工作,最大限度提高现场处置和施救伤员速度。B.应急处置:应急救援工作的首要任务是控制和遏制次生事故,防止事态扩大,以减少伤害。在应急处理过程中必须坚持以下原则:a.迅速成立现场领导小组,划定警戒区和疏散区,指挥抢险援人员快速抢救受伤和受困人员,现场抢救组、后勤保障组、善后处理组、快速进行事故现场周边人员的疏散、警戒和医疗救助。b.应急指挥部副总指挥根据事态的发展,启动处置安全生产事故灾难应急处置预案等应急处置措施,进行事态的控制和险情的排除。c.应急指挥部副总指挥根据应急处置的实际需要,调今应急小组各成员依照各自职责参与应急处置;d.应急指挥部副总指挥及时向总指挥汇报应急处置的进展情况,执行总指挥的应急处置指令。4应急结束A.应急结束的条件:事故现场得以控制,环境符合有关标准,事故隐患消除后,经事故现场应急领导小组批准发布应急工作结束信息后,现场应急结束。B.应急结束的要求:a.在应急救援行动结束后应召开事故分析会,通报应急救援情况,评估事故损失情况,调查事故原因,对应急救援工作总结和报告,让全体员工受到教育。b.对在应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人,将依据公司《安全奖惩制度》进行表彰、奖励和通报表扬。5信息公开:信息的公开由指挥部统一指挥,由指挥部成员按照新闻发布的有关规定,拟订发布的内容、范围和方式,经指挥部总指挥审定后组织发布。如事故外部影响较大的,应及时向媒体通报事故信息。6后期处置A.配合主管部门做好事故后续处理工作,进行事故结案,具体现场处置措施见各专项预案现场处置方案。B.对事故中伤员及死亡家属给予相应赔偿,做好善后处理。C.管理部门对事故进行调查分析,按照“四不放过”原则及公司相关管理制度对相关责任人进行处理,并针对事故原因教训处理结果,给全体驾驶人进行动教育培训。D.根据应急救援的实际情况,由应急指挥部组织有关人员对预案进行评审,总结分析经验教训,修订、完善应急预案。7保障实施A.通信与信息保障a.应急指挥部办公室负责协调、处理有关情况,遇有重大突发事件必须迅速向领导报告。b.GPS监控室24小时值班备勤,接报重大突发事件,应立即报告应急指挥部领导。c.应急指挥部成员的电话必须24小时开机,禁止随意更换电话号码的行为。特殊情况下,电话号码及发生变更,必须在18小时内向应急办公室报告。办公室必须在24小时内向各成员发布变更通知。B.应急队伍保障:加强应急救援队伍建设,办公室、车队等部门是应急救援的骨干力量,副总指挥负责日常应急救援队伍的业务培训和应急演练,动员全员有组织地参加应急救援工作。C.物资装备保障a.公司车队、办公室负责建立健全应急物资的储备及紧急配送体系,完善应急工作程序,确保应急所需物资的及时供应,财务科对物资储备进行监督管理。b.常备应急车辆2辆。防止车辆出现机械故障或发生交通事故不能继续旅行服务等情况,1小时内能及时提供救援服务。c.应急物资严禁私自挪动或挪作他用,所有应急物资应登记建档,并定期进行检查其完好情况,发现问题及时进行处理,确保器材完好。D.其他保障a.经费保障:应急准备及应急处置专项费用由公司财务科在安全经费中提取,专款专用,保障应急状态时应急经费的及时到位。b.医疗卫生保障:办公室负责联系医院,确保医院在事发后能及时赴现场开展医疗救治、疾病预防控制等医疗卫生应急工作。c.交通运输保障:由公司车队负责紧急情况下应急交通工具的优先安排、确保运输安全畅通,建立应急交通运输车辆的调用程序,确保抢险救援物资和人员能够及时安全运送。d.人员防护保障:应急指挥部应完善紧急疏散管理办法,明确各级责任人,确保在紧急情况下现场人员安全,有序疏散,要采取必要的防护措施,严格按照程序开展应急救援,确保救援人员人身安全。4.重大活动服务保障公司设置重大活动服务项目组,确保按要求、高标准做好重大活动服务保障工作。(1)准备工作:A.在车辆配置方面,按照客户提出的要求,选出符合要求的重要接待任务车辆,并对车辆进行全面检查,到专业机构进行统一检修、维护并做好卫生清理工作。B.选配公司在职优秀驾驶员,加强活动前关于文明礼仪、保密纪律、形象礼仪等方面的培训,确保驾驶员有一个良好的气质形象。C.提前做好方案,不出现盲点漏点,科学安排好驾驶员和车辆,路线安排、统筹调度演练、安全保障、应急方案等保障工作。D.驾驶员统一着装,保证自身精力充沛、身体健康。(2)行程中:A.全体人员必须听从指挥,确保车辆运行和人员调配能够及时有效、相互照应、互相补位。B.驾驶员在行车过程中要考虑细致,胆大心细,前后车辆保持跟车距离,让车队形成整体,尽量避免急刹车。遇突发事件要沉着应对、冷静处理。C.驾驶员服务方面,要做到“细致、精致、极致”,重保密、重安全,执行任务时,要做好服务工作,要随时注意保持车内整洁、物品摆放完备有序,同时,注重个人仪表和文明礼仪,确保服务周到。(3)行程后:A.行程结束客人填写意见表B.项目组及时回访客户,了解客人满意度及需要改进的地方C.复盘投标单位(盖章):浙江宁海丽杰国际旅行社有限公司日期:2025年9月1日
投标 / 标书制作要点(原创)
本公务出行用车服务涉及「中标结果公示」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。宁波市项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
