物业管理服务中标结果公示（都江堰市北街小学2025）
一、项目编号：N5101812025000116
二、项目名称：北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)
三、采购结果
采购包1:
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
评审价格
成都市蜀福顺物业管理有限公司
四川省成都市都江堰市幸福街道
866,797.61元
合计（总价）：866797.61元
四、主要标的信息
合同包1(合同包一):
服务类（成都市蜀福顺物业管理有限公司）
品目编号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
C21040000
C21040000 物业管理服务
都江堰市北街小学物业管理服务
完全按照《招标文件》中要求的服务范围执行。
按招标文件服务要求进行服务
365日
按招标文件要求的服务标准进行服务
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
曾锐、杨寿渝、陈强、马新勇、兰洪齐（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
无
代理服务费金额：
合同包1： 0万元。收取对象：无。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
结果公告期为1个工作日，结果公告期限届满之日起7个工作日后不再受理质疑。供应商询问、质疑电话：028-60965782。监督投诉机构：都江堰市财政局 电话：028-89747932。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：都江堰市北街小学
地址：都江堰市银杏街道雅泉路39号
联系方式：028-61720996
2.采购代理机构信息
名称：都江堰市政府采购中心
地址：都江堰市江安河东路下段25号2楼
联系方式：028-60965780
3.项目联系方式
项目联系人：芶女士
电话：028-60965780
都江堰市政府采购中心
2025年09月16日
相关附件：
北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)（N510181202500011620250826001）-文件集.zip
包1供应商评审情况表.pdf
合同包1：中小企业声明函（成都市蜀福顺物业管理有限公司）.pdf
中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加{采购单位名称}的{项目名称}采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.{标的名称}，属于{采购文件中明确的所属行业}行业；承接企业为，从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(签章)：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1、供应商根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定，结合自身实际，确定对应的中小企业划型。2、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业从业人员、营业收入、资产总额均填0，根据提交投标（响应）文件时的实际情况填写企业类型。3、供应商不属于中小企业的，无需提供此声明。-第1页-投标人认为应当提供的其他证明材料采购项目名称：采购项目编号：采购包：格式自拟。投标人名称：日期：质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。报价表项目编号：N5101812025000116项目名称：北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)采购包：合同包一投标人名称：序号报价内容数量（计量单位）最高限响应报价价款形式服务范围服务期限报价内容，价响应报价，服务范围服务期限都江堰市北街小学物业管理服务1.00项917280元{供应商响应}元总价{供应商响应}{供应商响应}1，1.00项，总价合计：备注：无时间：年月日签章：-第1页-序号报价内容数量（计量单位）最高限价响应报价价款形式服务范围服务期限1都江堰市北街小学物业管理服务1.00项917280元{供应商响应}元总价{供应商响应}{供应商响应}投标文件采购项目名称：{项目名称}{}采购项目编号：{项目编码}{}采购包号：{包号}{}投标人名称：{供应商名称}{}日期:{当前日期}:{}-第1页-报价明细表采购项目名称：采购项目编号：报价要求（按招标文件要求，报价明细表的格式自拟）：投标人名称：日期：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加{采购单位名称}单位的{项目名称}采购活动由本单位承接服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（签章）：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位本身属于小型、微型企业或者监狱企业的，不重复享受政策。2.供应商不属于残疾人福利性单位的，不提供此声明。-第1页-投诉书范本一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人：联系电话：被投诉人2……相关供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：事实依据：法律依据：投诉事项2……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。监狱企业证明文件属于监狱企业的供应商，可以根据《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库〔2014〕68号规定，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件原件扫描件，并加盖供应商电子印章。注：1.监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业本身也属于小型、微型企业或者残疾人福利性单位的，不重复享受政策。2.供应商不属于监狱企业的，不提供此声明。合同范本政府采购合同编号：签订地点：签订时间：年月日采购人（甲方）：都江堰市北街小学地址：都江堰市雅泉路39号供应商（乙方）：地址：依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》与项目行业有关的法律法规，以及都江堰市北街小学物管采购项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：一、项目概况学校名称：都江堰市北街小学地址：都江堰市雅泉路39号占地面积：61194平方米建筑面积：30570平方米绿化面积：19363平方米。包含2025年一年度的包括但不限于学校安全与秩序、校园卫生与保洁、校园水、电工及设备维护维修、绿化管理与维护、文印及公物管理等所有物业及相关服务。此价格为一口包干价，即含所有的交通费、设计、材料、包装、运输、检测、税等一切费用。二、服务内容（一）安全管理服务要求按照都江堰市北街小学的安全生产管理要求，在甲方的指导下，乙方应建立本项目物业的安全管理体系，建立健全全员安全管理责任制和安全管理规章制度，加强从业人员安全教育和培训，加强安全管理，防止和减少生产安全事故，实现项目的安全管理和文明服务。1.安全管理（1）树立“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，项目经理要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，来实现项目的安全生产和文明生产。（2）项目经理须根据甲方要求和相关规范制定、修订安全生产管理制度，并监督检查制度的贯彻执行情况，定期组织开展安全生产大检查，深入现场指导安全生产工作。（3）安全生产及灾害预防：建立安全生产规章制度和操作规程，普及安全生产知识，安全用电、用气、安全操作设备及机具。（6）安全生产及责任划分乙方承诺在服务期内提供的全过程中承担所有与安全生产方面相关的责任和义务，包括以下内容：1)确保所有服务内容都遵守国家和地方适用有关职业健康安全的法律法规要求，以及甲方的规章制度。2)确保所有服务的作业人员都经过安全知识、技术操作等各方面的培训。3)确保所有设备、设施都符合国家法律和甲方的要求，并能正确的安全的工作，所有工作程序和方法都能正确得到实施。4)确保所有安全风险作业都在实施前与甲方书面进行了通报和协商。5)确保在接到甲方对作业人员的不安全行为发出口头或书面通知后，立即实施整改。6)管理服务范围内没有因管理服务不当而发生刑事案件和失窃、火灾、交通等安全事故，因乙方管理服务不当造成安全事故，乙方应承担相应责任。2.安全管理服务要求（1）学校实行封闭式管理，工作职责含来访人员登记、引导，人员进出管理，校门口附近治安、交通、清洁；校园安全稳定，保持正常的教育教学秩序及学校人员、财产安全。（2）白天校园巡视，夜间清校及巡逻，晚上值守监控报警系统。（3）负责收发学校各教职工的工作信件、报纸、杂志、快递、包裹。（4）负责学校设施设备及消防器材的检查。（5）协助学校做好安全维稳及校园周边环境综合治理工作。（6）做好学校大型教育教学活动及其他临时性秩序维护工作。（7）必须参与学校休息时段，各楼层及公共区域的巡视和监管。（8）学校提供物业管理办公室一间，员工休息室由乙方自行负责。（9）乙方需定期对秩序维护员进行业务知识、礼仪礼节及技能培训。人员身强体健，形象端庄，无犯罪记录，无不良记录。（10）乙方拟派秩序维护员中应不少于3人掌握应急伤害急救常识，能够协助医护相关人员进行一般突发急救情况的处理，日常工作中协助项目主管开展突发伤害应急自救常识的普及与培训工作。（11）须具备安全生产知识和管理能力，能够严格执行甲方的安全管理要求，确保一切管理与服务以安全为原则执行，同时定期为员工提供安全知识普及与培训，做好相关培训记录。（12）秩序维护员上班统一着秩序维护员服装，设礼仪岗，仪容仪表端庄整洁、礼貌服务。（13）乙方应保证每天夜间巡逻不少于4次。3.秩序维护管理服务要求(1)严格执行学校相关规章制度。(2)学校校门实行闭门（校门）值勤。(3)在门卫室的值班岗上值班，严禁离开值班岗位，严禁在门卫室里逗留。在值班期间，不得看书、看报、玩手机、打游戏、睡觉等与工作无关的事，不得与工作无关的人员闲聊。严禁在校内及值班岗位吸烟。(4)按规定着装，仪表端庄，保持良好的精神面貌。在学生上学、放学时段保安在校门外侧，持安保器材站立值班。上学、放学时段维持校门外交通秩序，维护上放学秩序及校周巡逻。(5)凡是在非上下学时间出校门的学生，必须凭班级老师及家长签字的《请假期间安全责任书》，方可出校门。(6)大型的家长会必须凭学校家长会通知单放行，同时注意观察进校人员的行为。家长会期间秩序维护员不间断在校园内巡逻，杜绝闲杂人员进入学校。平时个别家长来访，需电话联系学生的班主任，得到同意后方可进入校园。同时门卫要做好来访家长进出的登记。(7)其他来访人员必须先电话联系被访人员，经门卫电话确认核实后，来访人凭有效证件登记后进入校园。联系不上或拒不登记的，不能进入校园。(8)在学校召开的各种会议、举行的大型活动，由负责处室提前通知或见学校宣传栏，门卫询问来访人员身份、事由后方可进入校园。(9)校外车辆未经学校办公室允许不得入校。因公来校车辆经门卫联系有关部门核实后进入校园，秩序维护员需提醒减速慢行，并引导车辆停放在指定位置，做好来访车辆的出入登记。(10)门卫在值班时要注意观察校门外的情况，一旦校门口或校园内发生可能危及学校师生安全的隐患，必须马上联系校安全办公室和学校相关领导，并根据事件的具体情况报110、119、120等部门。(11)夜间必须有专人在校园内不间断的巡逻，不能在门岗、值班室睡觉。发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现校园内水、电、门窗等未关或已坏，应及时采取补救措施，及时告知相关处室。(12)值班人员每天做好校门口所属区域的清洁卫生，每周洗地两次，保持校门口地面、墙面干净，无污渍。值班室内物品摆放整齐、干净，无灰尘、垃圾。(13)门卫必须对进出人员所登记个人的信息严格保密，严禁向外泄露。(14)谢绝外来人员推销、阻止其他闲杂人员进入学校。来访人员需持有效证件进行登记。遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士，应立即报告学校相关领导，按学校规定放行，并将人数、单位等情况做好记录，引领客人到相关部门。(15)物品出校须有学校相关负责领导签字的出门条，严格做好物品出校登记工作。发现可疑人员及时与学校办公室联系。(16)根据学校安排，保卫人员服从调配，做好学校各项活动的安全保卫工作。(17)保证监控系统及消防中控系统正常运行，出现故障及时向学校报修。(18)协助学校做好学生及外来人员等入校违禁物品检查。(19)由于门卫管理失职导致学校的安全问题及财产损失由乙方负责。(20)根据甲方安排完成临时性工作（包括学校开展及承担对外的各类活动场地布置和物品搬运）。4.巡逻要求(1)日常行课期间项目经理负责对整个校园、建筑楼层内进行安全巡查。寒暑假期间由门岗队员进行安全巡查，乙方应分别根据行课和放假期间情况制定巡逻路线图，合理安排巡逻路线，对各楼层、设施设备房及校园所有区域进行巡视检查，发现违法违章行为应及时制止；排除各种不安全隐患，不能及时处理的上报有关部门。(2)巡查内容主要包括：必须参与学校课间休息时段，各楼层及公共区域的巡视和监管。巡查消防设备的完好性，公共设施有无损坏和安全隐患，有无损坏校园景观而乱写乱画现象，教室及各功能房门窗、灯、风扇、空调是否人离即关，天花板及悬挂物有无安全隐患，校园内及周边有无违纪等行为，有无可疑人员，并做好巡查记录，对值班、巡查中发现的问题及时处理，视情况向学校相关部门报告。5、消防控制室管理要求（1）负责建立消防控制室管理的相关制度，并妥善维护保养消防控制室设备。（2）负责消防控制室系统的操作与维护，及时排除报警。（3）负责建立消防控制室管理的台账。（4）消防监控室人不离岗（监控室值班人员持证上岗），保证对安全出入口、内部重点区域的安全监控，保持完整的监控记录，监控影像资料、报警记录，加强监控设施巡查及日常维护。未经公安机关和学校允许，不得调看，不得拷贝，更不得外泄学校监控视频。（二）环境卫生维护服务1、环境卫生维护服务总要求（1）上岗人员必须仪容端庄、仪表整洁、礼貌服务。（2）设立完备的清洁岗位，在规定时间内，始终保持有岗、有人、有服务。（3）做好各区域、厕所全面清扫、拖地或冲洗工作。每节课上课后做好各区域、厕所区域的保洁工作。（4）建立完备的清洁岗位，在规定时间内始终保持有岗、有人、有服务，下班后有人值班，有清洁值班管理制度。（5）定岗、定人、定时进行楼道、厕所、公共区域、办公室、会议室、功能教室清洁服务工作，服务规范，程序完善。（6）清洁卫生质量标准：做到“四净”，即窗明几净；地面、楼面、墙面、台面干净；路灯、户外音箱标识标牌、画框干净，厕所冲洗干净。（7）按时上下班，工作时间内随时巡查，保障整个校园环境整洁有序；(8)配合完成临时性工作（包括学校开展及承担对外的各类活动前和活动后的场地卫生保洁）。2、环境服务质量要求(1)每天保证校园环境整洁。在此期间垃圾箱中垃圾不超容量三分之二，每天保洁工作结束前清空垃圾箱并做消杀处理。每天清空垃圾房并做消杀处理，每周对垃圾房进行全面清扫消毒。（2）学生上课期间对卫生间进行清扫，保障学生正常使用。乙方有卫生间清洁作业流程图，在投标文件中提供。保障做好卫生间清扫保洁工作，卫生间无异味、无积水，厕具及其它附属设施清洁干净，纸篓内垃圾不超过2/3，排污管道通畅，洗手台面干净无积水，洗手盆、梳妆镜清洁干净；卫生间每半小时至少打扫1次。（3）建立完备的清洁岗位，在规定时间内始终保持有岗、有人、有服务，下班后有人值班，负责公共区域垃圾收集清运。（4）清洁卫生质量标准：做到“四净”，即窗明几净；地面、楼面、墙面、台面干净；路灯、户外音箱标识标牌、画框干净，厕所冲洗干净。（5）每月对校内3米以上玻璃、道路高杆灯进行保洁，保持明亮，无灰尘，干净。3.各区域和板块环境维护具体要求（1）洗手间1）地面：无积水、无堆放杂物。2）墙面：无乱张贴物。3）天花：无积尘、无蜘蛛网。4）窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。5）镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。6）洗手盆：表面光洁。7）镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。8）排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网。9）尿槽：表面光洁、无烟头、无杂物、无异味。10）厕座：厕盖及厕体内外光洁其内无水锈迹、无阻塞。11）门窗：无积尘、无乱张贴物。（2）走廊1）地面：无积水、无堆放杂物、无垃圾。2）天花：无积尘、无蜘蛛网。3）灯光管罩：无污迹、无蜘蛛网。4）墙面：无乱张贴物。5）门窗：无积尘、无乱张贴物。6）垃圾桶：烟灰缸上无烟头、杂物桶内垃圾不得超过桶口。7）消防栓：无积尘、无乱张贴物。（3）露台：包括天台、平台1）消防栓：无积尘、无乱张贴物。2）地面：无堆放杂物、无垃圾。（4）垃圾房1）垃圾做到日产日清，做好垃圾袋装袋，将所有垃圾集中堆放在垃圾点。做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可做废品回收的垃圾要另行放置。垃圾间保持清洁、经常喷洒药水防止发生虫害。2）消杀虫害。3）灭鼠、灭蟑螂。（5）公共卫生清洁的部位及标准1）各楼层大厅：无杂物堆放。2）办公室、体育馆、学术厅、会议室、功能室每次使用后清洁一次。3）公共区域：公共卫生间早、晚一次全面清洁，其余时间循环保洁，每周末一次大清洗，卫生用品、洗手液、卷纸随时保障。地面洁净，无积水、无污渍、杂物；墙面、门、窗、天花板、灯具无明显积灰，无污渍、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹；镜台、镜面无污渍、积尘，无乱张贴物。洗手盆、洗手台表面光洁、无污渍。地漏及水沟无污物积聚、无堵塞。便器无污渍，投放卫生球，无异味。尿槽表面光洁、无尿迹、无污渍、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。手纸筐、垃圾筐内外清洁，同方向摆放，容量不超过2/3。4）公共区域：地面及步行梯每天清扫一次，随时巡视、随时拖抺保洁、干净无垃圾。宣传栏每天擦抺1次。玻璃明亮，目视无尘、无水珠，不锈钢面光亮，宣传栏内无明显的可见积尘。5）公共过道、大厅：地面要推尘。随时巡视保洁，光洁无积污。6）办公区域：办公楼内每日垃圾清理不少于2次。桶体光洁无污渍、无痰迹，桶内垃圾不得超过桶口。步行梯扶手、踢脚线、巡视保洁、干净。7）公共公道：内墙清扫，一年一次，干净无浮尘。8）公共部分：排水沟、排污管、污水井害虫消杀每月1次。少蚊、蝇、蟑螂、无鼠。9）公共部分：指示牌、标识每周清洗擦抺一次，消防器材每周清洁一次，目视无明显积尘、无水珠、无破损。4.垃圾清运要求（1）每天清除校园垃圾，并将垃圾堆放于学校指定垃圾房中，社区清运人员运走垃圾后清理清洁垃圾房。做到垃圾日产日清，保持校园垃圾全部进垃圾箱，保持箱外无垃圾，对垃圾箱每天清刷和消毒，做到箱体清洁无污迹、无损坏。（2）对垃圾进行分类收集、处理。垃圾中转站地面每日拖洗1次，垃圾清运每日不少于1次。（3）生活垃圾清运费及餐厨垃圾清运费由甲方承担。5.卫生防疫要求(1)按照要求负责全校范围内的灭蚊虫鼠喷药消毒灭害工作消毒使用的毒饵、药剂应妥善保管。施放、回收均有记录，在消毒过程中注意做好个人防护，有年度消毒实施计划，定期进行消杀灭害，并进行相关记录。(2)有完善的消杀服务方案及记录，根据学校的要求，对教室、楼道、卫生间等公共场所进行灭四害消杀，乙方应须在环境维护服务方案中单独提供针对本项目制定消杀方案和除四害方案。并配合相关部门进行有害生物的预防和控制。（3）四害消杀定期进行消杀灭害，有相关记录。投放药物应预先告知，投药位置有明显标识。（4）公共卫生间每日消毒1次。（5）乙方对垃圾中转站、垃圾收集容器每日消毒1次；公共区域，根据实际需要进行消毒工作，突发传染病等特殊时期，应每天对校园内进行全面消毒处理。（三）水电气路及设备维护维修服务全校办公设备、教学设备、水、电、气设备及建筑物等附属、配套设施等的日常巡查、维护等服务，确保各设施设备正常运行。1.负责每天对校区内各种水电设施设备进行巡检，发现问题，及时维修，确保全校的电源、线路、水路、开关、照明、灯具、空调、风扇等设施设备正常运行，各楼道及室外公共照明的完好率达到98％以上。（1）每年汛前和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。（2）每半月巡查1次道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等；每半月检查1次雨、污水管井等；每半月巡查1次大门、围墙、围栏等。（3）每周巡检1次供水设施，发现跑冒滴漏现象及时解决；检查设备运行状况。（4）根据学校防汛预案，每年至少组织2次演练；建立防汛物资清单（沙袋、防风胶纸、雨具、照明工具、发电机、抽水泵等，防汛物资由甲方提供）；排水设施：每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设施进行检查。每次降雨前后对主要排水口、管井进行检查；污水泵：每周进行1次手动启动测试，每季度养护1次。（5）楼内照明：工作日每日巡视1次，一般故障1日内修复；其他复杂故障3日内修复。楼外照明：每周巡视3次，一般故障1日内修复；其他复杂故障5日内修复。每半年调整1次时间控制器。应急照明：每周巡视1次，发现故障，15分钟内到达现场组织维修。低压柜：每月检查2次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、调试、清扫。低压配电箱和线路：每月检查2次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、调试、清扫。2.认真做好巡查，采取有效措施，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴、漏现象。常巡视、常检查，发现隐患，及时消除水电设施中的各种问题。急修：第一时间赶到现场；缓修：一般不超过12小时，并及时向学校反映本校水电维修和使用情况。完成相应巡查、维修记录，建立好全校的用水、用电台账并在投标文件中提供水电巡查及维修台账模板，经甲方审核同意后投入使用。3.认真做好管理区域内各种消防设施设备（含灭火器、消防栓、水带的定期检查）正常有效运转的检查维护工作。4.坚守工作岗位，按时上下班,不能擅离职守。参与学校晚自习和周末值班确保各种水电设备、管线正常运转。5.严格按操作规程持证上岗操作，严禁违规操作。注意安全用电，防止各种人身伤害事故，对各种违规用电要严肃查处。认真做好节水、节电、节能，降低消耗。6.节约使用器材和原料，减少材料消耗，妥善保管好设备、工具，认真填写维修单。7.做好水、电、气表的监管、抄报和水、电、气故障报告，协调相关部门（单位）及时处理故障和简单维修，为学校教育教学工作服务。8.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。配置并在适当时使用“维修进行中”、“小心地滑”等临时性服务状态标识。各类标识的格式统一、文字规范。悬挂（摆放）应安全、正规、醒目。（四）绿化维护服务严格执行甲方相关规章制度并负责校园绿化区的日常维护，制定切实可行的养护计划和管理措施，适时对花木、草坪进行修剪、施肥、防治病虫害、养护和浇水，清除绿化区杂草。1.身体健康，无不良嗜好、持上岗证书。2.热爱本职工作，树立全心全意为师生服务的思想，态度和蔼，随叫随到，服务及时。3.补栽补种：对校园内院落和行车道绿化树木各缺损、草坪秃斑拟定补栽补种方案，对绿化、草坪进行全面补栽补种（植被采购费用由甲方支付）。4.灌溉：有计划地进行浇灌，灌溉水下渗充足均匀，无明显旱涝情况发生；一般植物确保在萌芽前、4月、5月、秋季、入冬前浇水1次，草坪根据长势和土壤情况适当增加灌溉次数。5.施肥：根据植物生长情况施肥，乔木每2年施肥1次至2次；灌木每年施肥1次至2次；地被和草坪植物每年施肥2次至3次；花坛植物根据生长情况进行追肥；尽量减少对化肥的依赖。6.绿化病害防治：根据病虫害发生规律，植物生长季每月至少检查3次病虫害情况；并根据检查结果防治病虫害，不因病虫害出现提前落叶、死亡现象。7.整形修剪：乔木每年冬季修剪1次；灌木每年生长季节和冬季修剪1次；绿篱每年至少修剪4次；草坪夏季每月至少修剪2次，全年至少修剪12次。8.除草每年全面除草4次，重点绿地增加除草次数。9.垃圾处理：绿化作业产生的垃圾应在作业完成后2小时内清理干净。10.负责校区内公共区域环境卫生、绿化的管养。乙方在投标文件中承诺本项目绿植成活率达到95%以上。11.绿化人员应具有农作物种植技能和相关经验，积极主动向校内种植的农作物进行灌溉及施肥等，保证其存活率。12.对破坏花草树木的行为，要进行批评教育，情节严重的要及时报学校德育处。对所破坏的花草树木，要及时予以修补。13.保管好校园绿化所需的设施和设备，对损坏的及时维修和保养。14.要经常学习护理、管理花草树木的有关常识和常见病虫的防治常识，不断提高自己的专业水平和管理水平。15.即时修剪枯枝，排除安全隐患。16.积极完成其他各项临时任务。（五）文印及学校公物管理1.文印室工作人员由保安兼任。2.熟悉操作电脑办公软件及多功能打印设备，规范操作，发生故障及时汇报，加强对设备的保养、维修。3.文印室应保持室内整洁、卫生，防水、防火。4.打印文稿最迟两天内完成，紧急情况下配合相关部门完成任务。5.努力钻研业务，保质保量。印刷的试卷等资料要清楚，符合规格，张数准确，并要勤俭节约，减少浪费。6.文印、复印资料须填写《申印单》，所有文印、复印要有记录。室内器材物品不得私自借用；外单位或私人使用需经学校分管领导签字批准。7.恪守保密制度，对保密的文印材料要妥善保存。8.应当对学校库存进行统一管理和清点，并定期做好库存盘点。9.对于库存中的废旧办公耗材，应按照学校的报废处理程序进行报废。10.管理人员应当定期检查库存，确保库存品质和数量的准确性。11.主动、认真、及时、积极地完成学校领导交办的其它各项工作任务。（六）图书室管理服务1.图书管理员要坚守岗位，要努力为学校教育、教学工作服务。2.图书室要建立明细的图书帐册，做到帐物相符。3.图书要分类摆放，方便寻找，一目了然。4.对于内容陈旧和破损严重的图书要定期修补、剔除，报请学校，及时注销。5.工具书、大型成套书只供查阅，不得出借。6.新购置的图书必须及时登记上架，服务教育教学。7.积极采取措施，做好防火、防盗、防尘、防霉变、防虫蛀、防鼠咬等项工作，保持图书完好。8.教职工调离和学生休学、转学、毕业要主动还清借阅图书.9.落实图书的赔偿制度，并进行登记上报教导处和财务处。10.做好循环使用课本的回收和再次发放工作。11.做好教学用书的发放和回收工作，做到及时有序。12.每天必须彻底清理一次室内卫生，经常保持室内整洁。13.图书管理员要对图书室全面负责，不得将图书室钥匙随意交给他人。（七）杂物服务1.学校小件物品搬运，物品整理。2.协助水电工做好相关维修维护工作。3.完成其他杂务及各项临时任务。（八）运动场及体育器材管理服务1.按照学校要求做好体育器材管理、借还及体育场地安全检查及日常维护。2.完成其他各项临时任务。三、服务要求（一）项目经理兼任保安队长1人：50岁以下，大专及以上文化程度，工作认真负责、吃苦耐劳，具有较强的管理能力，同时持有保安员证（***门颁发）、红十字救护员证、行政管理部门颁发的中级（或四级）及以上职业资格证【消防设施操作员或建构筑物消防员证书】，具有三年及以上项目经理岗位工作经验，有较强的组织管理能力，原则性强，具有良好的接待能力，有良好的亲和力、执行力。（二）保安员10人，法定劳动年龄内，身体健康（签订合同后，入场前需提供当年体检的健康证，体检需含有吸毒尿检），品行良好，具有初中以上学历，无吸毒、犯罪、性侵等不良记录。须持有***门颁发的保安员证；经学校面试合格后录用。（三）保洁人员8人：1.保洁班长1人，法定劳动年龄内，持有应急管理部门颁发的高处作业证及保洁三年以上工作经验。2.保洁其他人员7人：均在法定退休年龄内，提供有效期内的身份证复印件、健康证复印件。（四）水电技工1人：法定退休年龄内，具备专业水电维护知识，持应急管理部门颁发的特种作业操作证（高压和低压电工作业证）。（五）图书室管理员1人：法定劳动年龄内，具有大专及以上学历，须持有计算机操作员证或计算机等级证书。说明：1.以上人员须按照招标文件要求进行配置；证件为真实和有效。2.本项目人员为派驻现场的固定人员，不得随意更换，以便于甲方管理。3.中标后合同签订之前，乙方应提供拟实际招标文件要求持证上岗的人员名单和身份证和相关证书证件，以及其他须提交的相关证明材料原件供甲方查验并上交复印件，如未提供或所提交的材料与投标文件情况不符，甲方有权单方面不予签订合同，不予签订的的通知自到达乙方时生效；因此解除合同或不予签订政府采购合同的违约责任由乙方承担，乙方应按中标金额20%向甲方支付违约金。（说明：提供承诺函并盖电子签章，格式自拟）。四、合同价款、付款进度及乙方账户1.合同价，大写，以合同总价为基数，平均分摊，每月经甲方考核合格后，按照财务管理流程支付一次。2、乙方账户信息开户银行:中国银行股份有限公司都江堰支行开户单位：成都市蜀福顺物业管理有限公司开户账号：128022628149若乙方拟变更收款账户或收款方式，应在支付日期届满前3日书面通知甲方，否则，一切责任与损失由乙方自行承担。五、服务期限和服务地点自年月日起至年月日止，都江堰市北街小学校内（含学校范围合理延伸区域）。六、履约保证金收取政府采购合同金额的3%作为履约保证金。待合同期满，双方无任何争议，无息退还。七、考核（验收）标准和办法考核标准为本合同不可分割之重要附属。乙方对此表示知晓并完全同意适用，不持有任何异议。物业管理服务考核，由学校进行考核，总分为100分。月考核总分在90分以上，学校按合同价全额支付服务费；80-89分，按合同价的95%支付服务费；70-79分，按合同价的90%支付服务费。考核分数在70分以下（不含70分），学校有权终止合同。八、甲方的权利和义务1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。2.甲方有权依据双方签订的考核办法对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据考核办法约定对乙方进行费用扣除。3.负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。4.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。5.国家法律、法规所规定由甲方承担的其他责任。九、乙方的权利和义务1.对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务，乙方进场后必须与甲方签订安全协议书，做到安全文明作业。2.根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。3.及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。4.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。5.乙方工作人员履行职务过程中，造成的自身损害、第三人财产、人身损害，所产生的赔偿责任由乙方自行承担，与甲方无关。若甲方因此发生垫付行为，乙方必须在垫付后7个工作日内予以偿还。6.乙方不得将相关合同转包或部分转包，否则视为乙方根本违约。7.国家法律、法规所规定由乙方承担的其他责任。十、违约责任1.若甲方无正当理由未按照合同约定逾期向乙方支付服务费用或退还履约保证金，每逾期一天，按应支付金额的万分之二作为违约金支付给乙方，直至实际支付或退还之日。但最多不超过10%。2.甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付50000元的违约金；给对方造成经济损失超过违约金的，对超过部分还应予赔偿。3.服务期内，因乙方过错，甲方单方解除合同的，乙方应当在接到甲方通知之日起5日内完成交接工作，并无条件退场。否则应支付甲方违约金20000元。4.为保障甲方的正常秩序，无论何种原因，乙方退场的，需提前30日书面通知甲方并做好交接准备工作，且继续提供服务延续至甲方确定的第三方交接完毕之日止。否则应支付甲方违约金30000元。5.乙方对于知晓的甲方信息具有保密义务，不得用于任何非本合同之目的。乙方亦不得擅自以甲方名义开展任何活动，或者利用甲方场地、声誉等进行任何具有暗示、引导性、关联性的活动。否则应赔偿因此给甲方造成的损失，同时支付违约金30000元。6.乙方违法分包或转包的，应支付甲方违约金50000元。7.一方违约的，因承担守约方因维权所产生的费用，包括但不限于：律师代理费、交通费、诉讼费、保全费、鉴定费、公告费等。十一、不可抗事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用书面通知对方并于事故发生后3天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。3.不可抗事件延续10天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十二、解决合同纠纷的方式向甲方所在地的人民法院提起诉讼。由此产生的包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、鉴定费、公告费等，皆由败诉方承担。十三、合同生效及其他1.合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案（审核批准），方可作为主合同不可分割的一部分。3.本合同一式肆份，自双方签章之日起生效。甲方持有叁份，乙方持有壹份，每份具有同等法律效力。如遇合同文义有歧义，以甲方解释为准。以下无合同正文甲方：（盖章）乙方：（盖章）法定代表人（授权代表）：法定代表人（授权代表）：签订日期：年月日签订日期：年月日
都江堰市“蓉采贷”合作银行
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银行名称
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全线上申请（APP）
1.0
中国工商银行
法人业务部
卢靖
028-87208250
1000万元
0.0335
1年
按期付息到期一次还本
不支持
2.0
中国农业银行
公司部
张煊瑞
18030548160.0
1000万元
1年期lpr（目前执行3.35%）
1年
利随本清，中途不还利息
支持
3.0
中国银行
公司金融部
李琦章
028-61722606
1000万元
最低一年期LPR
1年期
到期还款
不支持
4.0
中国建设银行
公司业务部
何超
18428366552.0
3000万元
3.2-3.95%
最长1年
按月付息，到期归本
支持
5.0
中国交通银行
公司科
傅鹏啸
028-61926039
1000万元
3.65
12个月
按季付息，到期还本
不支持
6.0
中国邮政储蓄银行
普惠金融团队
李凯
028-89737226或13568943272
1000万元
3.45%-5%
2年
按月付息，到期还本
支持
7.0
四川天府银行
客户经理组
刘雪萍
028-89738835
1000万元
0.045
1年
按月付息，分期还本；按月付息，到期一次性还本
不支持
8.0
成都农商银行
公司业务一部
谢仙娥
13882084393 或13540129466
中标合同金额的80%
3%-4%
3年
灵活多样
不支持
9.0
成都银行
公司部
刘宗枭
13518169909.0
1000万元
综合成本3.45%
3年
分期付息，到期还本；按期摊还等多种还款方式
不支持
10.0
贵阳银行
市场营销部
艾铸林
18108060280.0
1000万元
最低3.35%
1-3年
按月付息，到期还本
不支持
11.0
中国民生银行
公司业务部
李健蕻
028-62939824
3000万元
3.65%-6.0%
最长3年
按月付息，到期还本
支持
12.0
兴业银行
公司业务部
岳海
17748790577.0
200万元
0.045
1年
随借随还
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投标（响应）函致：{代理机构名称}，{}我单位作为{项目名称}（项目编号：{项目编码}）的投标（响应）供应商，自愿参与本项目政府采购活动，充分理解采购文件的要求，在此郑重声明及承诺：一、我单位具有独立承担民事责任的能力。二、我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。三、我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。四、我单位具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。五、我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。六、我单位满足采购文件规定的特定条件。七、我单位不存在与单位负责人为同一人，或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为。八、我单位不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。九、我单位不存在与其他供应商委托同一单位或者个人编制投标（响应）文件、办理投标（响应）事宜的情形。十、如本项目采购过程中需要提供样品，我单位对提供样品的性能和质量负责，样品将作为中标（成交）后履约验收标准，因样品存在缺陷或者不符合采购文件要求导致未能中标（成交）的，我单位愿意承担相应不利后果。十一、我单位一旦中标（成交），将严格按照采购文件规定交纳代理服务费、履约保证金，在规定期限内签订采购合同并严格履约。十二、我单位在本项目使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由我单位承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。在采购项目实施过程中采用我单位自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，由我单位提供开发接口和开发手册等技术资料，并提供无限期支持，采购人（含采购人委托的第三方）享有使用权。如使用了我单位不拥有的知识产权，则已在投标(响应)报价中包括了合法使用该知识产权的相关费用。十三、我单位为本项目实施涉及的商品包装和快递包装，均符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。十四、我单位完全接受和理解本项目采购文件规定的实质性要求。十五、投标（响应）有效期为提交投标（响应）文件截止之日起{投标（响应）有效期天数}天。根据采购文件规定，以上承诺事项如需提供相关证明材料的，以投标（响应）文件中提供的证明材料为准。投标（响应）文件提交后，本函即对我单位产生约束力，我单位保证严格遵守本函的各项承诺，并对本次提交的投标（响应）文件全部内容真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位愿意承担提供虚假材料谋取中标（成交）的法律责任。特此声明。-第1页-供应商名称：{供应商名称}（签章）日期:{当前日期}说明：1.需供应商提供财务状况证明、履行合同所必需的设备和专业技术能力等证明材料的，按照本项目采购文件的规定提供。2.重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。根据《财政部关于第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）规定，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。-第2页-服务应答表投标人按招标文件要求，自行拟定和编写服务应答表。版本号：N510181202500011620250826001招标文件（服务类）采购项目名称：北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)采购项目编号：N5101812025000116都江堰市北街小学都江堰市政府采购中心共同编制2025年08月26日第一章投标邀请都江堰市政府采购中心（以下简称“代理机构”）受都江堰市北街小学委托，拟对北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)采用公开招标方式进行采购，兹邀请符合本次招标要求的供应商参加投标。本项目为四川省成都市都江堰市政府采购项目，适用《中华人民共和国政府采购法》等法律制度规定。1.1.采购项目编号：N51018120250001161.2.采购项目名称：北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)1.3.招标项目简介北街小学物业服务项目，包含2025年一年的学校安全与秩序、校园卫生与保洁、校园水、电工及设备维护维修、绿化管理与维护、文印及公物管理等物业服务。1.4.邀请供应商方式本项目以招标公告的方式邀请供应商参加投标，招标公告在四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）发布。1.5.供应商参加本次政府采购活动应具备的条件根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，供应商应当具备下列条件：一、需要满足的一般资格要求:（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。二、落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1：专门面向中小企业采购。注：监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业。三、本项目的特定资格要求：采购包1：无1.6.电子化采购相关事项本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：四川省政府采购一体化平台的项目电子化交易系统（以下简称“交易系统”），登录地址：四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录入口。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。一、供应商应当在四川政府采购网-办事指南查看四川省政府采购一体化平台（以下简称“采购平台”）操作规范，并严格按照操作规范要求进行系统操作。供应商参与本项目电子化采购活动的范围主要包括：获取招标文件，编制、签章、加密并提交投标文件，参加开标、解密投标文件和电子评标，签订采购合同等。二、供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书和电子印章，参加本项目电子化采购活动；已按规定办理数字证书和电子印章的供应商，按照采购平台操作规范进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。未办理互认的数字证书和电子印章的供应商，可在四川省公共资源交易信息网-办事指南或者四川政府采购网-办事指南查询办理渠道。供应商使用数字证书登录采购平台进行的一切系统操作和加盖电子印章确认的电子文书资料，均属于供应商真实意思表示，供应商对其系统操作行为和电子印章确认事项承担法律责任。供应商应当加强数字证书和电子印章的日常校验和保管，确保在参加采购活动期间能够正常使用，严格授权管理，防止非授权操作。三、供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。四、采购平台技术支持：在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询400服务电话：4001600900CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询1.7.招标文件获取时间、方式及地址一、招标文件获取时间：详见采购公告。二、采购人或者代理机构应当在招标文件获取时间开始前，将本项目电子招标文件上传至交易系统，向投标人免费提供，投标人通过交易系统获取招标文件。投标人成功获取招标文件后，将收到已获取招标文件的回执单。未按规定获取招标文件的投标人，不得参与本次采购活动，不得对招标文件提起质疑。注：获取的招标文件由正文和附件组成，正文部分包括pdf、word两种格式版本，如内容有不一致的，以pdf格式内容为准。1.8.投标截止时间及开标时间、方式、地点一、投标截止时间及开标时间：详见采购公告。二、投标人应当在投标截止时间前，通过交易系统提交投标文件。成功提交的，投标人将收到已提交投标文件的回执单。三、本项目采取网上开标，采购人或者代理机构通过交易系统“开标/开启大厅”组织在线开标。1.9.供应商信用融资为助力解决政府采购中标人资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，根据《关于进一步提高政府采购透明度和采购效率相关事项的通知》（财办库〔2023〕243号）《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采﹝2018﹞123号）规定，有融资需求的供应商可登录四川政府采购网—金融服务平台，选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目中标结果、中标通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。都江堰市政府采购信用融资银行“蓉采贷”联系方式见附件。都江堰市政府采购信用融资银行“蓉采贷”联系方式见附件。1.10.联系方式采购人：都江堰市北街小学地址：都江堰市银杏街道雅泉路39号邮编：611830联系人：付女士联系电话：028-61720996代理机构：都江堰市政府采购中心地址：都江堰市江安河东路下段25号2楼邮编：611830联系人：芶女士联系电话：028-60965780第二章投标人须知2.1.投标人须知附表序号应知事项说明和要求1采购预算及最高限价★本项目各包采购预算金额如下：采购包1：917,280.00元 投标人报价不得超过招标文件中规定的预算金额，采购人可以在采购预算内合理设定最高限价，投标人报价不得超过最高限价，最高限价详见第三章。2评标方法采购包1：最低评标价法 （具体规则详见第五章）3是否接受联合体★采购包1：不接受联合体 如接受联合体，需符合以下要求： 一、两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个投标人的身份参加投标。联合体应当确定其中一方为本次采购活动的牵头单位，代表联合体处理参加采购活动的一切事务。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。 二、参加联合体的供应商均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。按照联合体分工承担不同工作的供应商，应当具备承担对应工作内容的特定资格条件。 三、联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4是否为签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目是否属于签订不超过3年履行期限政府采购合同的项目：否5投标（响应）保证金★本项目不收取投标（响应）保证金。6履约保证金★采购包1：不收取7投标有效期★提交投标文件的截止之日起不少于 120 天。投标文件未明确投标有效期或者少于前述规定天数的，其投标文件按无效处理。8代理服务费★本项目不收取代理服务费9中标结果公告中标结果将在四川政府采购网予以公告。10是否组织潜在投标人现场考察采购包1：否11是否召开开标前答疑会本项目不组织标前答疑12特殊情况出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当中止电子化采购活动，并保留相关证明材料备查：（一）交易系统发生故障而无法正常使用的；（二）因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的；（三）其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。出现上述的情形，采购人或者采购代理机构、评审委员会应当认真评估影响，对不影响采购公平、公正的，待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，应当采取顺延相关截止时间等方式依法进行处置；经处置后，仍然影响采购公平、公正的，应当依法废标或者终止采购活动。注：故障处理详见第二章规定。13报价/分值精确度所有数据项默认最多可输入/展示至小数点后2位，超出小数点位的数值采用四舍五入的方式进行保留。14实质性要求本招标文件中“★”要求为实质性要求。投标人应当按照第五章评标程序中的符合性审查规定，在投标文件中进行实质性响应，否则作无效投标处理。15其他说明本招标文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”、“不少于”包括本数；所称的“不足”、“低于”、“超过”不包括本数。2.2.总则2.2.1.适用范围一、本招标文件仅适用于本次公开招标采购项目。二、本招标文件由都江堰市北街小学和都江堰市政府采购中心负责解释。2.2.2.有关定义一、“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次招标的采购人是都江堰市北街小学。二、“投标人”是指按照采购公告规定获取招标文件，参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。三、“代理机构”是指集中采购机构和从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的代理机构是都江堰市政府采购中心。四、“网上开标”是指代理机构通过交易系统在线组织投标文件解密，投标人通过交易系统在线解密投标文件等活动。五、“电子评标”是指采购人或者代理机构开展资格审查，评标委员会开展符合性审查、比较与评价、推荐中标候选人、出具评标报告等活动。2.3.招标文件2.3.1.招标文件的构成招标文件由采购人、代理机构通过交易系统编制、确认，是项目采购活动开展的基本依据，主要包括以下内容：一、投标邀请；二、投标人须知；三、技术、服务及其他要求；四、资格审查；五、评标办法；六、投标文件格式；七、拟签订采购合同文本。2.3.2.招标文件的澄清和修改一、投标截止时间前，采购人或者代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。二、澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，采购人或者代理机构将更正后的招标文件上传至交易系统，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知，在四川政府采购网发布更正公告。更正内容可能影响投标文件编制的，采购人或者代理机构应当在投标截止时间至少15日前，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知；不足15日的，采购人或者代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。三、采购人或者代理机构通过交易系统发出更正通知的同时，即为送达投标人。投标人应当及时查看更正公告、更正信息，并根据更正公告、更正信息要求，获取更正后的招标文件，进行投标文件编制。2.4.投标文件2.4.1.投标文件的语言一、投标人提交的投标文件以及投标人与评标委员会在评标过程中的所有来往书面文件原则上使用中文。投标文件中如附有外文资料，要对应翻译成中文并附在相关外文资料后面，未翻译的外文资料，评标委员会将视其为无效材料，但以下情形除外：（一）投标人的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照。（二）对于如生产厂家授权书、原厂技术证明资料及一些行业标准、国家标准、国际标准或者行业认证等需要以非中文表述且不宜翻译为中文的。二、翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。涉嫌提供虚假材料的按照相关法律法规处理。三、如因未翻译而造成对投标人的不利后果，由投标人承担。2.4.2.计量单位★除招标文件中另有规定外，本项目均采用国家法定的计量单位。2.4.3.投标货币★本项目均以人民币报价。2.4.4.知识产权★一、投标人应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由投标人承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。二、投标人将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。三、如使用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2.4.5.投标报价★投标人的报价是其响应本项目要求的全部工作内容的价格体现或者结算标准，包括投标人完成本项目所需的一切费用。投标人对采购内容报价要求中的每一项报价内容只允许有一个报价，任何有选择或可调整的报价将不予接受。按照招标文件第五章评标办法规定进行价格修正的，修正后的报价经投标人加盖电子印章确认后产生约束力。未在规定时间内确认的，视同投标人不确认，其投标无效。在评标过程中，评标委员会认为投标人投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的投标报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在合理的时间内通过交易系统进行书面说明并加盖电子印章，必要时提交相关证明材料。投标人应当在评标委员会要求的时间内通过交易系统提交书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。2.4.6.投标文件的编制、签章和加密★一、投标人应当按照招标文件规定编制投标文件，招标文件第六章对投标文件格式有要求的，按照格式要求编制投标文件，没有格式要求的，由投标人自行编写。投标（响应）客户端提供部分投标文件编制辅助功能，供应商应当认真审查核对编制生成的投标文件，并对投标文件的完整性、准确性和有效性负责。二、投标人通过四川政府采购网-下载专区下载投标（响应）客户端，使用投标（响应）客户端编制投标文件，完成投标文件编制、加盖电子印章和加密。2.4.7.投标文件的提交★一、投标截止时间前，投标人通过交易系统完成投标文件提交，成功提交投标文件的，将收到成功提交投标文件的回执单。成功提交投标文件的投标人信息在投标截止时间前，将加密保存。未按招标文件和采购平台操作规范编制、确认、加密、盖章和提交的投标文件，将被拒绝接收。二、投标截止时间后，采购人或者代理机构不再接受投标人提交投标文件。投标人应充分考虑影响投标文件提交的各种因素，确保在投标截止时间前完成提交。三、除投标人外，其他任何单位和个人不得解密投标文件或者调整修改已提交投标文件的内容及提交状态。2.4.8.投标文件的补充、修改、撤回★投标截止时间前，投标人可以补充、修改或者撤回已成功提交的投标文件；对投标文件进行补充、修改的，应当先行撤回已提交的投标文件，补充、修改后重新提交。投标人投标文件撤回后，视为未提交过投标文件。2.5.开标、资格审查、评标和中标2.5.1.开标2.5.1.2.开标程序投标截止时间后，通过交易系统“开标/开启大厅”网上开标，在线解密投标文件、公布开标结果。2.5.1.3.解密投标文件★投标截止时间后，成功提交投标文件的投标人符合招标文件规定数量的，代理机构将启动投标文件解密程序，解密时间为30分钟；投标人应在规定的解密时间内，使用加密投标文件的数字证书进行投标文件解密。除因平台系统故障导致投标人未按时完成解密外，投标人未在规定的解密时间内完成解密的，按无效投标处理。2.5.1.4.有关要求投标文件解密时间截止或者所有投标人投标文件均完成解密后（以发生在先的时间为准），代理机构通过交易系统对投标人名称、投标文件解密情况、投标报价进行展示。开标过程中，投标人对开标过程有疑义，可向代理机构提出询问，代理机构应当及时予以答复。投标人完成投标文件解密后，自主决定是否参加在线开标，未参加的，视同认可开标结果。成功提交或者成功解密电子投标文件的投标人不足3家的，采购人或者代理机构将作废标处理。2.5.2.查询及使用信用记录开标结束后，采购人或者代理机构根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）等渠道，查询投标人在投标截止时间前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单、严重违法失信企业名单中的投标人参加本项目的采购活动。组成联合体参加政府采购活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。2.5.3.资格审查详见招标文件第四章。2.5.4.评标详见招标文件第五章。2.5.5.中标通知书一、采购人或者评标委员会确认中标人后，代理机构在四川政府采购网发布中标结果公告、通过交易系统发出中标通知书，中标人通过交易系统获取中标通知书。二、中标通知书对采购人和中标人均具有法律效力。如果出现政府采购法律法规、规章制度规定的中标无效情形的，将以公告形式宣布发出的中标通知书无效，并依法重新确定中标人或者重新开展采购活动。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。中标人放弃中标项目视同拒绝签订合同，其中无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同的，将根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.6.合同签订、备案、履行及验收2.6.1.签订合同一、采购人应在中标通知书发出之日起30日内与中标人签订书面合同，采购人因不可抗力原因迟延签订合同的，应当自不可抗力事由消除之日起7日内完成合同签订事宜。二、采购人和中标人签订的书面合同不得对招标文件确定的事项以及中标人的投标文件作实质性修改，采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。三、政府采购合同自采购人和中标人在书面合同上签章之日起生效。四、中标人完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。2.6.2.政府采购合同公告、备案政府采购合同签订之日起2个工作日内，采购人将政府采购合同在四川政府采购网予以公告；政府采购合同签订之日起7个工作日内，采购人将政府采购合同报项目同级财政部门备案。政府采购合同的双方当事人不得擅自变更合同，依照政府采购法确需变更政府采购合同内容的，采购人应当自合同变更之日起2个工作日内在四川政府采购网发布政府采购合同变更公告，但涉及国家秘密、商业秘密的信息和其他依法不得公开的信息除外。2.6.3.合同分包和转包★2.6.3.1.合同分包本项目不允许合同分包。2.6.3.2.合同转包一、严禁中标人将本项目合同转包。二、中标人将合同转包的，将依法追究法律责任。2.6.4.采购人增加合同标的的权利采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目不适用前述规定。2.6.5.履行合同一、采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。二、政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。2.6.6.履约验收方案一、验收组织方式：采购包1：自行验收二、是否邀请本项目的其他供应商：采购包1：否三、是否邀请专家：采购包1：否四、是否邀请服务对象：采购包1：否五、是否邀请第三方检测机构：采购包1：否六、履约验收程序：采购包1：分段/分期验收七、履约验收时间：采购包1：1、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；2、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；3、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；4、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；5、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；6、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；7、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；8、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；9、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；10、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；11、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.33%；12、验收条件说明：考核合格，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.37%；八、验收组织的其他事项：采购包1：根据招标文件采购需求、投标文件及合同进行验收；具体依据按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)执行。九、技术履约验收内容：采购包1：根据招标文件采购需求、投标文件及合同进行验收；具体依据按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)执行。十、商务履约验收内容：采购包1：根据招标文件采购需求、投标文件及合同进行验收；具体依据按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)执行。十一、履约验收标准：采购包1：根据招标文件采购需求、投标文件及合同进行验收；具体依据按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)执行。十二、履约验收其他事项：采购包1：根据招标文件采购需求、投标文件及合同进行验收；具体依据按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)执行。2.6.7.资金支付采购人将按照政府采购合同规定，及时向中标人支付采购资金。具体支付约定详见第三章。2.7.纪律要求2.7.1.保密要求采购人、代理机构应当采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。2.7.2.投标人不得具有的情形★投标人参加投标不得有下列情形：一、有下列情形之一的，视为投标人串通投标：（一）不同投标人的投标文件异常一致；（二）不同投标人的投标报价呈规律性差异；（三）不同投标人的投标文件相互混装；（四）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出；（五）不同投标人编制或者提交投标文件的计算机网卡MAC地址、CPU序列号、硬盘序列号等硬件信息均异常一致；（六）法律法规规章制度规定的其他情形。二、有下列情形之一的，属于恶意串通，对投标人依照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任，对采购人、代理机构及其工作人员依照《中华人民共和国政府采购法》第七十二条的规定追究法律责任：（一）投标人直接或者间接从采购人或者代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标文件；（二）投标人按照采购人或者代理机构的授意撤换、修改投标文件；（三）投标人之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；（四）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加政府采购活动；（五）投标人之间事先约定由某一特定投标人中标；（六）投标人之间商定部分投标人放弃参加政府采购活动或者放弃中标；（七）投标人与采购人或者代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人成交或者排斥其他投标人的其他串通行为。三、提供虚假材料谋取中标；四、采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人；五、与采购人或者代理机构、其他投标人恶意串通；六、向采购人或者代理机构、评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；七、在招标过程中与采购人或者代理机构进行协商谈判；八、中标后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；九、未按照招标文件确定的事项签订政府采购合同；十、将政府采购合同转包或者违规分包；十一、提供假冒伪劣产品；十二、擅自变更、中止或者终止政府采购合同；十三、拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况；十四、法律法规规定的其他禁止情形。投标人有前述第一至七条情形的，认定其投标无效；中标人有前述第二至七条情形之一的，认定中标无效。此外，将按照规定追究投标人法律责任。属于恶意串通的，根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，对投标人处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。其中，对涉嫌串通投标罪的，移送公安机关侦查处理，根据《中华人民共和国刑法》第二百二十三条规定，投标人相互串通投标报价，损害采购人或者其他投标人利益，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。投标人与采购人串通投标，损害国家、集体、公民的合法利益的，依照上述规定处罚。2.7.3.采购人员及相关人员回避要求政府采购活动中，采购人员及相关人员与投标人有下列利害关系之一的，应当回避：一、参加采购活动前3年内与投标人存在劳动关系；二、参加采购活动前3年内担任投标人的董事、监事；三、参加采购活动前3年内是投标人的控股股东或者实际控制人；四、与投标人的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；五、与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。投标人认为采购人员及相关人员与其他投标人有利害关系的，可以向代理机构书面提出回避申请，并说明理由。代理机构应及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。2.8.询问、质疑和投诉一、询问、质疑、投诉的接收和处理严格按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购质疑和投诉办法》等规定办理。二、投标人询问、质疑的答复主体：根据委托代理协议约定，投标人对招标文件中采购需求的询问、质疑由都江堰市北街小学负责答复；投标人对除采购需求外的招标文件的询问、质疑由都江堰市政府采购中心负责答复；投标人对采购过程、采购结果的询问、质疑由都江堰市政府采购中心负责答复。投标人提出的询问或者质疑超出采购人对代理机构委托授权范围的，代理机构应当告知投标人向采购人提出。采购人、代理机构对答复主体存在争议的，由采购人负责答复。答复主体：采购人联系人：付女士联系电话：028-61720996地址：都江堰市银杏街道雅泉路39号邮编：611830答复主体：代理机构联系人：芶女士联系电话：028-60965780地址：都江堰市江安河东路下段25号2楼邮编：611830三、投标人提出的询问，应当明确询问事项，如以书面形式提出的，应由投标人签字并加盖公章。四、投标人认为招标文件、采购过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、代理机构提出质疑。投标人应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。投标人应知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日。对更正后的招标文件提出质疑的，如质疑内容为更正内容，为发出招标文件更正通知之日；如质疑内容为原招标文件内容，为获取原招标文件之日。（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日。（三）对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。五、投标人通过书面形式线下向采购人或者代理机构提交质疑资料。六、投标人提出质疑时应当准备的资料（一）质疑函正本1份；（政府采购投标人质疑函范本可在四川政府采购网下载专区下载）（二）法定代表人或主要负责人授权委托书1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（三）法定代表人或主要负责人身份证复印件1份；（四）委托代理人身份证复印件1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（五）针对质疑事项必要的证明材料（针对招标文件提出的质疑，需提交从交易系统获取的招标文件回执单）。注：根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，投标人质疑不得超出招标文件、采购过程、采购结果的范围。七、投标人对采购人或者代理机构的质疑答复不满意、采购人或者代理机构未在规定期限内作出答复的，投标人可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。（政府采购供应商投诉书范本可在四川政府采购网下载专区下载）财政部门联系方式详见四川政府采购网-下载专区-政府采购供应商投诉书范本-政府采购供应商投诉书范本及受理投诉联系方式。八、法律责任采购人、代理机构有下列情形之一的，由财政部门责令限期改正；情节严重的，给予警告，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其行政主管部门或者有关机关给予处分，并予通报：（一）拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函；（二）对质疑不予答复或者答复与事实明显不符，并不能作出合理说明；（三）拒绝配合财政部门处理投诉事宜。投标人在全国范围12个月内三次以上投诉查无实据的，由财政部门列入不良行为记录名单。投标人有下列行为之一的，属于虚假、恶意投诉，由财政部门列入不良行为记录名单，禁止其1至3年内参加政府采购活动：（一）捏造事实;（二）提供虚假材料;（三）以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问，投标人无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。2.9.电子化采购特殊情形处理代理机构应当制定电子化采购活动应急处置预案，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》等规定，依法有效应对、处置电子化采购活动中出现影响采购活动顺利推进的各类特殊情况。2.9.1.平台系统故障处理平台系统故障是指因平台所部署的基础软硬件环境、网络环境或者平台功能应用出现异常，导致的平台访问失败、数据出错或者规则失效等问题。供应商在注册登录、获取采购文件、编制投标响应文件和投标响应、签订采购合同过程中，遇到影响业务操作的平台系统故障，应当暂停操作，通过采购平台4001600900电话或者在线客服进行反馈，对可能导致供应商无法在规定时间内完成响应的系统故障，供应商应同时告知代理机构；供应商和评审专家在电子化采购评审过程中，遇到系统故障的，向代理机构进行反馈，代理机构应及时进行核实，对影响采购活动开展的，应当暂停操作，并通过代理机构联络群或者开评标专线电话等渠道进行反馈。平台运维单位负责平台系统故障的排查认定，对认定为平台系统故障的，通过四川政府采购网发布运维通知，明确故障类型、故障期间、影响范围、处理意见。故障排除后，采购人、代理机构应当依据运维通知内容评估对项目采购活动的影响情况，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》第四十一条规定和应急处置预案进行处理，依法开展后续采购活动。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。不得因平台系统故障免除平台用户应当承担的义务和法律责任。对经核实排查认定不属于平台系统故障的，采购人、代理机构、供应商、评审委员会应按政府采购法律制度和平台操作要求开展后续操作。供应商使用的网络环境、计算机终端及软件、数字证书、电子印章等设施设备出现的故障，不属于平台系统故障。供应商应当在使用平台前做好必要的准备和验证工作，并承担准备验证不充分产生的不利后果。2.9.2.其他特殊情形处理出现采购活动组织场所停电、断网等特殊情形，导致采购活动无法继续通过平台系统实施的，或者其他无法保证电子化交易公平、公正和安全的情形，采购人、代理机构应当根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》第四十一条规定和应急处置预案进行处理。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。2.9.3.注意事项出现前述特殊情形影响采购活动正常开展的，属于供应商需要承担的风险。因故意行为造成平台系统故障或者组织场所停电、断网等影响电子化采购活动正常开展的，视为非法干预采购活动，将依法追究相关责任人责任，给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。2.10.样品评审采购包1：不需要样品评审要求提供样品评审的项目，样品评审环节采取线下方式进行。采购人或者代理机构应当在招标文件中明确线下样品评审规则和方式，不得对投标人实行差别待遇或者歧视性待遇。样品评审应当全过程录音录像，形成书面评审记录上传至交易系统。第三章技术、服务及其他要求（注：本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:917,280.00采购包最高限价（元）:917,280.00序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额 （元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1C21040000 物业管理服务都江堰市北街小学物业管理服务1.00（项）917,280.00物业管理否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量（计量单位）最高限价价款形式报价说明1都江堰市北街小学物业管理服务1.00（项）917,280.00总价无★注：采购包涉及采购货物的，投标人响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：不涉及采购进口产品时，投标人不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，投标人应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效投标处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.2.技术要求采购包1：标的名称：都江堰市北街小学物业管理服务序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1★总体要求1.供应商按照学校划定的工作范围、工作内容及管理目标成立相关机构，制定相应工作流程、工作制度、监督考核办法，合理安排人员，科学管理，严格要求，达标运行。学校分管领导、职能部门负责监督、检查、指导，针对发现的问题，供应商及时沟通、整改，规范运行。2.为保障学校全年物业服务工作的正常运行及服务质量，本项目配备的人员人数固定（寒暑假不得减少服务人员，不得减少支付服务人员的工资）、使用全日制全职员工，所有员工在法定劳动年龄内，不得使用退休人员，全员签订劳动合同并购买社保（含医保），以便采购人统一管理。3.供应商为本项目提供的所有服务符合现行的强制性国家相关标准、行业标准及《四川省学校物业管理服务规范》（DB51/T 2769—2021）。4.供应商应有严格的规章制度，有培训和提高物业人员素质的长短期计划，有行之有效的培训考核机制，使物业人员的基本素质和协调解决问题的能力逐年提高，杜绝物业人员到位后，无人管理无人监督现象。各项服务工作应明确工作内容、工作时间和工作要点，按照具体规范的工作标准、检查标准执行。5.供应商配置的工作人员必须统一着装上岗，标志明显，衣着整洁，不披衣散扣，不穿拖鞋，讲文明，衣物晾晒在室内或指定区域。秩序部人员要求在校值班，设施设备维护、保洁和绿化工作应严格执行工作内容和工作要点。6.供应商应在签订合同后10日内按照采购人划定的工作范围、工作内容及管理目标成立相关机构，制定相应工作流程、工作制度、监督考核办法，合理安排人员，科学管理，严格要求，达标运行。学校分管领导、职能部门负责监督、检查、指导，发现问题及时沟通、整改，规范运行。注：以上带“★”内容为实质性要求，不允许有负偏离，须按要求提供证明材料或承诺函，未明确要求的，在服务应答表中应答或响应即可。2★服务要求（一）安全管理服务要求按照都江堰市北街小学的安全生产管理要求，在采购人的指导下，供应商应建立本项目物业的安全管理体系，建立健全全员安全管理责任制和安全管理规章制度，加强从业人员安全教育和培训，加强安全管理，防止和减少生产安全事故，实现项目的安全管理和文明服务。1.安全管理（1）树立“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，项目经理要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，来实现项目的安全生产和文明生产。（2）项目经理须根据采购人要求和相关规范制定、修订安全生产管理制度，并监督检查制度的贯彻执行情况，定期组织开展安全生产大检查，深入现场指导安全生产工作。（3）安全生产及灾害预防：建立安全生产规章制度和操作规程，普及安全生产知识，安全用电、用气、安全操作设备及机具。（6）安全生产及责任划分供应商承诺在服务期内提供的全过程中承担所有与安全生产方面相关的责任和义务，包括以下内容：1)确保所有服务内容都遵守国家和地方适用有关职业健康安全的法律法规要求，以及采购人的规章制度。2)确保所有服务的作业人员都经过安全知识、技术操作等各方面的培训。3)确保所有设备、设施都符合国家法律和采购人的要求，并能正确的安全的工作，所有工作程序和方法都能正确得到实施。4)确保所有安全风险作业都在实施前与采购人书面进行了通报和协商。5)确保在接到采购人对作业人员的不安全行为发出口头或书面通知后，立即实施整改。6)管理服务范围内没有因管理服务不当而发生刑事案件和失窃、火灾、交通等安全事故，因供应商管理服务不当造成安全事故，供应商应承担相应责任。2.安全管理服务要求（1）学校实行封闭式管理，工作职责含来访人员登记、引导，人员进出管理，校门口附近治安、交通、清洁；校园安全稳定，保持正常的教育教学秩序及学校人员、财产安全。（2）白天校园巡视，夜间清校及巡逻，晚上值守监控报警系统。（3）负责收发学校各教职工的工作信件、报纸、杂志、快递、包裹。（4）负责学校设施设备及消防器材的检查。（5）协助学校做好安全维稳及校园周边环境综合治理工作。（6）做好学校大型教育教学活动及其他临时性秩序维护工作。（7）必须参与学校休息时段，各楼层及公共区域的巡视和监管。（8）学校提供物业管理办公室一间，员工休息室由供应商自行负责。（9）供应商需定期对秩序维护员进行业务知识、礼仪礼节及技能培训。人员身强体健，形象端庄，无犯罪记录，无不良记录。（10）供应商拟派秩序维护员中应不少于3人掌握应急伤害急救常识，能够协助医护相关人员进行一般突发急救情况的处理，日常工作中协助项目主管开展突发伤害应急自救常识的普及与培训工作。（11）须具备安全生产知识和管理能力，能够严格执行采购人的安全管理要求，确保一切管理与服务以安全为原则执行，同时定期为员工提供安全知识普及与培训，做好相关培训记录。（12）秩序维护员上班统一着秩序维护员服装，设礼仪岗，仪容仪表端庄整洁、礼貌服务。（13）供应商应保证每天夜间巡逻不少于4 次。供应商投标时需在投标文件中单独提供夜间巡逻方案。3.秩序维护管理服务要求(1)严格执行学校相关规章制度。(2)学校校门实行闭门（校门）值勤。(3)在门卫室的值班岗上值班，严禁离开值班岗位，严禁在门卫室里逗留。在值班期间，不得看书、看报、玩手机、打游戏、睡觉等与工作无关的事，不得与工作无关的人员闲聊。严禁在校内及值班岗位吸烟。(4)按规定着装，仪表端庄，保持良好的精神面貌。在学生上学、放学时段保安在校门外侧，持安保器材站立值班。上学、放学时段维持校门外交通秩序，维护上放学秩序及校周巡逻。(5)凡是在非上下学时间出校门的学生，必须凭班级老师及家长签字的《请假期间安全责任书》，方可出校门。(6)大型的家长会必须凭学校家长会通知单放行，同时注意观察进校人员的行为。家长会期间秩序维护员不间断在校园内巡逻，杜绝闲杂人员进入学校。平时个别家长来访，需电话联系学生的班主任，得到同意后方可进入校园。同时门卫要做好来访家长进出的登记。(7)其他来访人员必须先电话联系被访人员，经门卫电话确认核实后，来访人凭有效证件登记后进入校园。联系不上或拒不登记的，不能进入校园。(8)在学校召开的各种会议、举行的大型活动，由负责处室提前通知或见学校宣传栏，门卫询问来访人员身份、事由后方可进入校园。(9)校外车辆未经学校办公室允许不得入校。因公来校车辆经门卫联系有关部门核实后进入校园，秩序维护员需提醒减速慢行，并引导车辆停放在指定位置，做好来访车辆的出入登记。(10)门卫在值班时要注意观察校门外的情况，一旦校门口或校园内发生可能危及学校师生安全的隐患，必须马上联系校安全办公室和学校相关领导，并根据事件的具体情况报110、119、120等部门。(11)夜间必须有专人在校园内不间断的巡逻，不能在门岗、值班室睡觉。发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现校园内水、电、门窗等未关或已坏，应及时采取补救措施，及时告知相关处室。(12)安保工器具：包括防爆头盔10顶、塑胶棍10支、防刺背心10件、防刺手套10双、辣椒水10瓶、腰叉4支、脚叉4支、防爆盾牌5具、对讲机10支，由供应商全新购制并承担费用。（供应商应将本条要求所产生的费用分项单列计入安保工器具分项报价明细中，进入总报价，且逐一分项列明每一项物资名称、数量、单价、金额，计入本项目运行成本，不得以库存、免费或赠予减少投标报价）。(13)值班人员每天做好校门口所属区域的清洁卫生，每周洗地两次，保持校门口地面、墙面干净，无污渍。值班室内物品摆放整齐、干净，无灰尘、垃圾。(14)门卫必须对进出人员所登记个人的信息严格保密，严禁向外泄露。(15)谢绝外来人员推销、阻止其他闲杂人员进入学校。来访人员需持有效证件进行登记。遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士，应立即报告学校相关领导，按学校规定放行，并将人数、单位等情况做好记录，引领客人到相关部门。(16)物品出校须有学校相关负责领导签字的出门条，严格做好物品出校登记工作。发现可疑人员及时与学校办公室联系。(17)根据学校安排，保卫人员服从调配，做好学校各项活动的安全保卫工作。(18)保证监控系统及消防中控系统正常运行，出现故障及时向学校报修。(19)协助学校做好学生及外来人员等入校违禁物品检查。(20)由于门卫管理失职导致学校的安全问题及财产损失由供应商负责。(21)供应商应在投标文件后述服务方案中针对本项目制定安全管理方案。(22)根据采购人安排完成临时性工作（包括学校开展及承担对外的各类活动场地布置和物品搬运）。4.巡逻要求(1)日常行课期间项目经理负责对整个校园、建筑楼层内进行安全巡查。寒暑假期间由门岗队员进行安全巡查，供应商应分别根据行课和放假期间情况制定巡逻路线图，合理安排巡逻路线，对各楼层、设施设备房及校园所有区域进行巡视检查，发现违法违章行为应及时制止；排除各种不安全隐患，不能及时处理的上报有关部门。(在投标文件中分别提供巡逻路线图)。(2)巡查内容主要包括：必须参与学校课间休息时段，各楼层及公共区域的巡视和监管。巡查消防设备的完好性，公共设施有无损坏和安全隐患，有无损坏校园景观而乱写乱画现象，教室及各功能房门窗、灯、风扇、空调是否人离即关，天花板及悬挂物有无安全隐患，校园内及周边有无违纪等行为，有无可疑人员，并做好巡查记录，对值班、巡查中发现的问题及时处理，视情况向学校相关部门报告。5、消防控制室管理要求（1）负责建立消防控制室管理的相关制度，并妥善维护保养消防控制室设备。（2）负责消防控制室系统的操作与维护，及时排除报警。（3）负责建立消防控制室管理的台账。（4）消防监控室人不离岗（监控室值班人员持证上岗），保证对安全出入口、内部重点区域的安全监控，保持完整的监控记录，监控影像资料、报警记录，加强监控设施巡查及日常维护。未经公安机关和学校允许，不得调看，不得拷贝，更不得外泄学校监控视频。（二）环境卫生维护服务1、环境卫生维护服务总要求（1）上岗人员必须仪容端庄、仪表整洁、礼貌服务。（2）设立完备的清洁岗位，在规定时间内，始终保持有岗、有人、有服务。（3）做好各区域、厕所全面清扫、拖地或冲洗工作。每节课上课后做好各区域、厕所区域的保洁工作。（4）建立完备的清洁岗位，在规定时间内始终保持有岗、有人、有服务，下班后有人值班，有清洁值班管理制度。（5）定岗、定人、定时进行楼道、厕所、公共区域、办公室、会议室、功能教室清洁服务工作，服务规范，程序完善。（6）清洁卫生质量标准：做到“四净”，即窗明几净；地面、楼面、墙面、台面干净；路灯、户外音箱标识标牌、画框干净，厕所冲洗干净。（7）按时上下班，工作时间内随时巡查，保障整个校园环境整洁有序；(8)配合完成临时性工作（包括学校开展及承担对外的各类活动前和活动后的场地卫生保洁）。2、环境服务质量要求(1)每天保证校园环境整洁。在此期间垃圾箱中垃圾不超容量三分之二，每天保洁工作结束前清空垃圾箱并做消杀处理。每天清空垃圾房并做消杀处理，每周对垃圾房进行全面清扫消毒。（2）学生上课期间对卫生间进行清扫，保障学生正常使用。供应商有卫生间清洁作业流程图，在投标文件中提供。保障做好卫生间清扫保洁工作，卫生间无异味、无积水，厕具及其它附属设施清洁干净，纸篓内垃圾不超过2/3，排污管道通畅，洗手台面干净无积水，洗手盆、梳妆镜清洁干净；卫生间每半小时至少打扫1次。（3）建立完备的清洁岗位，在规定时间内始终保持有岗、有人、有服务，下班后有人值班，负责公共区域垃圾收集清运。（4）清洁卫生质量标准：做到“四净”，即窗明几净；地面、楼面、墙面、台面干净；路灯、户外音箱标识标牌、画框干净，厕所冲洗干净。（5）每月对校内3米以上玻璃、道路高杆灯进行保洁，保持明亮，无灰尘，干净。高空作业时的安全防护措施须在服务方案中体现。3.各区域和板块环境维护具体要求（1）洗手间1）地面：无积水、无堆放杂物。2）墙面：无乱张贴物。3）天花：无积尘、无蜘蛛网。4）窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。5）镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。6）洗手盆：表面光洁。7）镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。8）排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网。9）尿槽：表面光洁、无烟头、无杂物、无异味。10）厕座：厕盖及厕体内外光洁其内无水锈迹、无阻塞。11）门窗：无积尘、无乱张贴物。（2）走廊1）地面：无积水、无堆放杂物、无垃圾。2）天花：无积尘、无蜘蛛网。3）灯光管罩：无污迹、无蜘蛛网。4）墙面：无乱张贴物。5）门窗：无积尘、无乱张贴物。6）垃圾桶：烟灰缸上无烟头、杂物桶内垃圾不得超过桶口。7）消防栓：无积尘、无乱张贴物。（3）露台：包括天台、平台1）消防栓：无积尘、无乱张贴物。2）地面：无堆放杂物、无垃圾。（4）垃圾房1）垃圾做到日产日清，做好垃圾袋装袋，将所有垃圾集中堆放在垃圾点。做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可做废品回收的垃圾要另行放置。垃圾间保持清洁、经常喷洒药水防止发生虫害。2）消杀虫害。3）灭鼠、灭蟑螂。（5）公共卫生清洁的部位及标准1）各楼层大厅：无杂物堆放。2）办公室、体育馆、学术厅、会议室、功能室每次使用后清洁一次。3）公共区域：公共卫生间早、晚一次全面清洁，其余时间循环保洁，每周末一次大清洗，卫生用品、洗手液、卷纸随时保障。地面洁净，无积水、无污渍、杂物；墙面、门、窗、天花板、灯具无明显积灰，无污渍、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹；镜台、镜面无污渍、积尘，无乱张贴物。洗手盆、洗手台表面光洁、无污渍。地漏及水沟无污物积聚、无堵塞。便器无污渍，投放卫生球，无异味。尿槽表面光洁、无尿迹、无污渍、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。手纸筐、垃圾筐内外清洁，同方向摆放，容量不超过 2/3。4）公共区域：地面及步行梯每天清扫一次，随时巡视、随时拖抺保洁、干净无垃圾。宣传栏每天擦抺 1 次。玻璃明亮，目视无尘、无水珠，不锈钢面光亮，宣传栏内无明显的可见积尘。5）公共过道、大厅：地面要推尘。随时巡视保洁，光洁无积污。6）办公区域：办公楼内每日垃圾清理不少于2次。桶体光洁无污渍、无痰迹，桶内垃圾不得超过桶口。步行梯扶手、踢脚线、巡视保洁、干净。7）公共公道：内墙清扫，一年一次，干净无浮尘。8）公共部分：排水沟、排污管、污水井害虫消杀每月 1 次。少蚊、蝇、蟑螂、无鼠。9）公共部分：指示牌、标识每周清洗擦抺一次，消防器材每周清洁一次，目视无明显积尘、无水珠、无破损。4.垃圾清运要求（1）每天清除校园垃圾，并将垃圾堆放于学校指定垃圾房中，社区清运人员运走垃圾后清理清洁垃圾房。做到垃圾日产日清，保持校园垃圾全部进垃圾箱，保持箱外无垃圾，对垃圾箱每天清刷和消毒，做到箱体清洁无污迹、无损坏。（2）对垃圾进行分类收集、处理。垃圾中转站地面每日拖洗1次，垃圾清运每日不少于1次。供应商应须在服务方案中针对本项目制定垃圾处理管理方案。（3）生活垃圾清运费及餐厨垃圾清运费由采购人承担。5.卫生防疫要求(1)按照要求负责全校范围内的灭蚊虫鼠喷药消毒灭害工作消毒使用的毒饵、药剂应妥善保管。施放、回收均有记录，在消毒过程中注意做好个人防护，有年度消毒实施计划，定期进行消杀灭害，并进行相关记录。 (2)有完善的消杀服务方案及记录，根据学校的要求，对教室、楼道、卫生间等公共场所进行灭四害消杀，供应商应须在环境维护服务方案中单独提供针对本项目制定消杀方案和除四害方案。并配合相关部门进行有害生物的预防和控制。（3）四害消杀定期进行消杀灭害，有相关记录。投放药物应预先告知，投药位置有明显标识。（4）公共卫生间每日消毒1次。（5）供应商对垃圾中转站、垃圾收集容器每日消毒1次；公共区域，根据实际需要进行消毒工作，突发传染病等特殊时期，应每天对校园内进行全面消毒处理。（三）水电气路及设备维护维修服务全校办公设备、教学设备、水、电、气设备及建筑物等附属、配套设施等的日常巡查、维护等服务，确保各设施设备正常运行。1.负责每天对校区内各种水电设施设备进行巡检，发现问题，及时维修，确保全校的电源、线路、水路、开关、照明、灯具、空调、风扇等设施设备正常运行，各楼道及室外公共照明的完好率达到98％以上。（1）每年汛前和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。（2）每半月巡查1次道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等；每半月检查1次雨、污水管井等；每半月巡查1次大门、围墙、围栏等。（3）每周巡检1次供水设施，发现跑冒滴漏现象及时解决；检查设备运行状况。（4）根据学校防汛预案，每年至少组织2次演练；建立防汛物资清单（沙袋、防风胶纸、雨具、照明工具、发电机、抽水泵等，防汛物资由采购人提供）；排水设施：每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设施进行检查。每次降雨前后对主要排水口、管井进行检查；污水泵：每周进行1次手动启动测试，每季度养护1次。（5）楼内照明：工作日每日巡视1次，一般故障1日内修复；其他复杂故障3日内修复。楼外照明：每周巡视3次，一般故障1日内修复；其他复杂故障5日内修复。每半年调整1次时间控制器。应急照明：每周巡视1次，发现故障，15分钟内到达现场组织维修。低压柜：每月检查2次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、调试、清扫。低压配电箱和线路：每月检查2次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、调试、清扫。2.认真做好巡查，采取有效措施，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴、漏现象。常巡视、常检查，发现隐患，及时消除水电设施中的各种问题。急修：第一时间赶到现场；缓修：一般不超过12小时，并及时向学校反映本校水电维修和使用情况。完成相应巡查、维修记录，建立好全校的用水、用电台账并在投标文件中提供水电巡查及维修台账模板，经采购人审核同意后投入使用。3.认真做好管理区域内各种消防设施设备（含灭火器、消防栓、水带的定期检查）正常有效运转的检查维护工作。4.坚守工作岗位，按时上下班,不能擅离职守。参与学校晚自习和周末值班确保各种水电设备、管线正常运转。5.严格按操作规程持证上岗操作，严禁违规操作。注意安全用电，防止各种人身伤害事故，对各种违规用电要严肃查处。认真做好节水、节电、节能，降低消耗。6.节约使用器材和原料，减少材料消耗，妥善保管好设备、工具，认真填写维修单。7.做好水、电、气表的监管、抄报和水、电、气故障报告，协调相关部门（单位）及时处理故障和简单维修，为学校教育教学工作服务。8.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。配置并在适当时使用“维修进行中”、“小心地滑”等临时性服务状态标识。各类标识的格式统一、文字规范。悬挂（摆放）应安全、正规、醒目。投标人须针对本条提供承诺函并将本项目需要的临时性状态标识指示牌制作费用计入分项明细报价，报价不少于500元。（四）绿化维护服务严格执行采购人相关规章制度并负责校园绿化区的日常维护，制定切实可行的养护计划和管理措施，适时对花木、草坪进行修剪、施肥、防治病虫害、养护和浇水，清除绿化区杂草。1.身体健康，无不良嗜好、持上岗证书。2.热爱本职工作，树立全心全意为师生服务的思想，态度和蔼，随叫随到，服务及时。3.补栽补种：对校园内院落和行车道绿化树木各缺损、草坪秃斑拟定补栽补种方案，对绿化、草坪进行全面补栽补种（植被采购费用由采购人支付）。4.灌溉：有计划地进行浇灌，灌溉水下渗充足均匀，无明显旱涝情况发生；一般植物确保在萌芽前、4月、5月、秋季、入冬前浇水 1 次，草坪根据长势和土壤情况适当增加灌溉次数。5.施肥：根据植物生长情况施肥，乔木每 2 年施肥 1 次至 2 次；灌木每年施肥 1 次至 2 次；地被和草坪植物每年施肥 2 次至 3 次；花坛植物根据生长情况进行追肥；尽量减少对化肥的依赖。6.绿化病害防治：根据病虫害发生规律，植物生长季每月至少检查 3 次病虫害情况；并根据检查结果防治病虫害，不因病虫害出现提前落叶、死亡现象。7.整形修剪：乔木每年冬季修剪 1 次；灌木每年生长季节和冬季修剪1次；绿篱每年至少修剪 4 次；草坪夏季每月至少修剪 2 次，全年至少修剪 12 次。8.除草每年全面除草 4 次，重点绿地增加除草次数。9.垃圾处理：绿化作业产生的垃圾应在作业完成后 2 小时内清理干净。10.负责校区内公共区域环境卫生、绿化的管养。供应商在投标文件中承诺本项目绿植成活率达到95%以上。11.绿化人员应具有农作物种植技能和相关经验，积极主动向校内种植的农作物进行灌溉及施肥等，保证其存活率。12.对破坏花草树木的行为，要进行批评教育，情节严重的要及时报学校德育处。对所破坏的花草树木，要及时予以修补。13.保管好校园绿化所需的设施和设备，对损坏的及时维修和保养。14.要经常学习护理、管理花草树木的有关常识和常见病虫的防治常识，不断提高自己的专业水平和管理水平。15.即时修剪枯枝，排除安全隐患。16.积极完成其他各项临时任务。（五）文印及学校公物管理1.文印室工作人员由保安兼任。2.熟悉操作电脑办公软件及多功能打印设备，规范操作，发生故障及时汇报，加强对设备的保养、维修。3.文印室应保持室内整洁、卫生，防水、防火。4.打印文稿最迟两天内完成，紧急情况下配合相关部门完成任务。5.努力钻研业务，保质保量。印刷的试卷等资料要清楚，符合规格，张数准确，并要勤俭节约，减少浪费。6.文印、复印资料须填写《申印单》，所有文印、复印要有记录。室内器材物品不得私自借用；外单位或私人使用需经学校分管领导签字批准。7.恪守保密制度，对保密的文印材料要妥善保存。8.应当对学校库存进行统一管理和清点，并定期做好库存盘点。9.对于库存中的废旧办公耗材，应按照学校的报废处理程序进行报废。10.管理人员应当定期检查库存，确保库存品质和数量的准确性。11.主动、认真、及时、积极地完成学校领导交办的其它各项工作任务。（六）图书室管理服务1.图书管理员要坚守岗位，要努力为学校教育、教学工作服务。2.图书室要建立明细的图书帐册，做到帐物相符。3.图书要分类摆放，方便寻找，一目了然。4.对于内容陈旧和破损严重的图书要定期修补、剔除，报请学校，及时注销。5.工具书、大型成套书只供查阅，不得出借。6.新购置的图书必须及时登记上架，服务教育教学。7.积极采取措施，做好防火、防盗、防尘、防霉变、防虫蛀、防鼠咬等项工作，保持图书完好。8.教职工调离和学生休学、转学、毕业要主动还清借阅图书.9.落实图书的赔偿制度，并进行登记上报教导处和财务处。10.做好循环使用课本的回收和再次发放工作。11.做好教学用书的发放和回收工作，做到及时有序。12.每天必须彻底清理一次室内卫生，经常保持室内整洁。13.图书管理员要对图书室全面负责，不得将图书室钥匙随意交给他人。（七）杂物服务1.学校小件物品搬运，物品整理。2.协助水电工做好相关维修维护工作。3.完成其他杂务及各项临时任务。（八）运动场及体育器材管理服务1.按照学校要求做好体育器材管理、借还及体育场地安全检查及日常维护。2.完成其他各项临时任务。注：以上带“★”内容为实质性要求，不允许有负偏离，须按要求提供证明材料或承诺函，未明确要求的，在服务应答表中应答或响应即可。3★人员配置要求21人（一）项目经理兼任保安队长1人：50岁以下，大专及以上文化程度，工作认真负责、吃苦耐劳，具有较强的管理能力，同时持有保安员证（***门颁发）、红十字救护员证、行政管理部门颁发的中级（或四级）及以上职业资格证【消防设施操作员或建构筑物消防员证书】，具有三年及以上项目经理岗位工作经验，有较强的组织管理能力，原则性强，具有良好的接待能力，有良好的亲和力、执行力。（说明：1.提供有效期内身份证（正反两面）扫描件并加盖电子签章；2.提供毕业证扫描件及学信网学历查询截图并加盖电子签章；3.提供有效的保安员证，提供有效的红十字救护员证（纸质版正反面或电子版证书截图），【消防设施操作员或建构筑物消防员】职业资格证扫描件和官网查询证明并加盖电子签章；4.提供加盖业主单位公章的工作经验证明材料，工作经验证明材料内容应体现拟派人员姓名、身份证号、服务项目名称、对应服务时间、任职岗位，须注明业主单位联系人及联系电话。若拟派人员单个物业管理项目的服务时间少于3年，则可提供多个物业管理项目且服务时间可累计；若拟派人员在同时段同时为2个及以上的物业管理项目提供服务的，则该时段只能计算一次服务时间。）（二）保安员10人，法定劳动年龄内，身体健康（签订合同后，入场前需提供当年体检的健康证，体检需含有吸毒尿检），品行良好，具有初中以上学历，无吸毒、犯罪、性侵等不良记录。（说明：须提供承诺函并进行电子签章，格式自拟），须持有***门颁发的保安员证；经学校面试合格（说明：提供有效的保安员证和身份证扫描件并加盖电子签章），至少有2人同时具有有效的红十字救护员证和行政管理部门颁发的中级（或四级）及以上职业资格证【消防设施操作员或建构筑物消防员证书】。（说明：提供有效的红十字救护员证（纸质版正反面或电子版证书截图）和【消防设施操作员或建构筑物消防员】职业资格证扫描件和官网查询证明并加盖电子签章）。（三）保洁人员8人：1.保洁班长1人，法定劳动年龄内，投标时提供有效期内的身份证复印件、应急管理部门颁发的高处作业证及官网查询截图、具有保洁三年以上工作经验的承诺函并加盖电子签章。2.保洁其他人员7人：均在法定劳动年龄内，中标后提供有效期内的身份证复印件、健康证复印件，供应商须供承诺函并加盖电子签章。（四）水电技工1人：法定劳动年龄内，具备专业水电维护知识，持应急管理部门颁发的特种作业操作证（高压和低压电工作业证）。（说明：提供有效身份证扫描、高压和低压电工操作证件扫描件并加盖电子签章，还应提供相应的二维码查询记录截图）。（五）图书室管理员1人：法定劳动年龄内，具有大专及以上学历，须持有计算机操作员证或计算机等级证书。（说明：投标时提供毕业证扫描件及学信网学历查询截图、计算机操作员证书或计算机等级证书扫描件并加盖电子签章）。说明：1.以上人员须按照招标文件要求进行配置；证件为真实和有效。2.本项目人员为派驻现场的固定人员，不得随意更换，以便于采购人管理。3.中标后合同签订之前，供应商应提供拟实际招标文件要求持证上岗的人员名单和身份证和相关证书证件，以及其他须提交的相关证明材料原件供采购人查验并上交复印件，如未提供或所提交的材料与投标文件情况不符，采购人有权单方面不予签订合同，不予签订的的通知自到达供应商时生效；因此解除合同或不予签订政府采购合同的违约责任由供应商承担，供应商应按中标金额20%向采购人支付违约金。（说明：提供承诺函并盖电子签章，格式自拟）。注：以上带“★”内容为实质性要求，不允许有负偏离，须按要求提供证明材料或承诺函，未明确要求的，在服务应答表中应答或响应即可。4★考核方案（一）目的为创建安全优美的校园环境，维护学校财物和师生安全，防止各类安全事故发生，公开公平的对保安人员、保洁人员等进行考核，特制订本规定。（二）适用范围由供应商派遣至我校进行物业服务人员。（三）考核方法以不定期和定期检查相结合的方式进行。学校将指定总务处每月不少于一次的抽查。依据考核细则进行扣分，下达书面扣分通知书。扣分记录计入对供应商的考核细则表中。每月物管考核总分为100分，直至扣减为零分为止。（三）考核细则1.学校每月对物业管理工作进行考核，如达不到要求则学校有权适当扣减费用，累计两月考核不合格，视为年度考核不合格，学校有权要求终止合同，由供应商自行承担违约和赔偿责任。（说明：供应商在投标文件中提供承诺函并盖电子签章，格式自拟）2.日常工作监督检查考核，由学校相关职能部门负责。超过90分为合格，90分以下至85分以上分为基本合格，低于85分为不合格。（3）学校总务处每月对物业服务效果进行考核，达到合同约定要求的，按月度转账方式支付。考核结果为合格则全额支付；考核结果为基本合格支付当月物业费用的80%；考核结果为不合格责支付当月物业费用的75%。（4）考核标准及要求：都江堰市北街小学物业服务考核细则表（一）基础管理(10分)基础管理考核细则表 年月日基础管理分值扣分原因及分值得分备注档案管理（4分）与客户有关的合同、协议、资料等情况（1分）每发现一处扣0.1分检查记录情况（1分）每发现一处扣0.2分明确责任人的岗位职责及作业程序（1分）每发现一处扣0.1分工作流程明示上墙（1分）每发现一处扣0.1分人员管理（6分）岗位人员不在位(1分)每发现一次扣1分员工迟到、早退(1分)每发现一次扣0.5分未按规定着装(1分)每发现一次扣0.1分未戴工作牌、工号牌(1分)每发现一次扣0.1分工作中与无关人员闲谈(1分)每发现一次扣0.5分工作中坐卧或干与工作无关的事情(1分)每发现一次扣0.2分考核月人员异动超过一人每超过一人扣2分合 计:10分（二）保洁管理（35分）学校公共场所保洁考核细则表 年月日公共场所保洁标准扣分原因及分值得 分备 注无烟头、纸屑垃圾桶周围无散落垃圾（3）分发现一处扣0.2分可视范围内无“白色”垃圾（2）分发现一处扣0.2分会议室每次使用后清洗、保持整洁（2）发现一处扣0.2分地面净、地面无积水（2）分发现一处扣0.2分垃圾无乱堆、随意焚烧、掩埋（3）分发现一处扣0.2分楼梯、楼道栏杆无灰尘（3）分发现一处扣0.2分果屑箱、警示牌净（2）分发现一处扣0.2分合 计：17分学校公共卫生间清扫保洁考核细则表 年月日厕所清扫保洁标准扣分原因及分值得 分备 注路面无烟头、纸屑（2）分发现一处扣0.2分保洁用品摆放有序（2）分发现一处扣0.2分无积存垃圾（2）分发现一处扣0.2分厕所内无异味（3）分发现一处扣0.2分地面无污渍、无明显积水（2）分发现一处扣0.2分厕所无堵塞、垃圾（2）分发现一处扣0.2分便池无堆积物（1）分发现一处扣0.2分蹲位地面无积水、蹲位隔断、窗台等无灰尘（2）分发现一处扣0.1分洗手池及台面干净、房顶无蜘蛛网（2）分发现一处扣0.1分合 计：18分（三）保安管理（35分）学校保安考核细则表年月日保安标准扣分原因及分值得 分备 注上班不迟到、早退（3）分发现一处扣0.5分仪容整洁、精神饱满、待人热情，上岗不抽烟、不喝酒，严禁酒后上岗、吸毒、贩毒（7）分发现一处扣0.5分协助客户单位做好来访接待工作（3）分发现一处扣0.5分当值时不脱岗、串岗（3）分发现一处扣0.5分文明用语、勤俭办公、听从指挥、做好各口子进出入登记记录（4）分发现一处扣0.2分发生安全事故做好现场保护（3）分发现一处扣3分监控室24小时值守，不得做与工作无关的事情，并做好相关记录，发现可疑动向及时与相关人员衔接并进行处置（4分）发现一处扣1分做好管理区域内巡查（分日间和夜间）工作（含设施设备）（5）发现一处扣0.5分发现可疑人员要及时报告客户单位（3）分发现一处扣0.5分合 计：35分（四）水电管理（10分）学校水电维修考核细则表年月日水电标准扣分原因及分值得 分备 注做好管理区域内消防设施设备巡视工作并进行登记（2）分发现一处扣0.2分做好管理区域内办公及设施设备、门窗、水电等检查维护工作并进行登记（4分）发现一处扣0.2分做好电梯、监控设备维护工作并进行登记（2）分发现一处扣0.2分做好管理区域简单设施设备检查维护工作并进行登记（2）分发现一处扣0.2分合计：10分（五）绿化工（10分）绿化考核标准内容绿化标准分值扣分原因及分值得分备 注草坪修剪、绿篱修剪整形。平整、及时，边缘齐整、景观效果好2发现一处扣0.2分施肥及时、得当2发现一处扣0.2分病虫害防治及时、无大面积病虫害2发现一处扣0.2分杂草清除及时，无大面积杂草1发现一处扣0.2分补栽及时、按质完成1发现一处扣0.2分浇水及时、得当1发现一处扣0.2分临时任务圆满完成1发现一处扣0.2分合计10 注：以上带“★”内容为实质性要求，不允许有负偏离，须按要求提供证明材料或承诺函，未明确要求的，在服务应答表中应答或响应即可。（一）目的为创建安全优美的校园环境，维护学校财物和师生安全，防止各类安全事故发生，公开公平的对保安人员、保洁人员等进行考核，特制订本规定。（二）适用范围由供应商派遣至我校进行物业服务人员。（三）考核方法以不定期和定期检查相结合的方式进行。学校将指定总务处每月不少于一次的抽查。依据考核细则进行扣分，下达书面扣分通知书。扣分记录计入对供应商的考核细则表中。每月物管考核总分为100分，直至扣减为零分为止。（三）考核细则1.学校每月对物业管理工作进行考核，如达不到要求则学校有权适当扣减费用，累计两月考核不合格，视为年度考核不合格，学校有权要求终止合同，由供应商自行承担违约和赔偿责任。（说明：供应商在投标文件中提供承诺函并盖电子签章，格式自拟）2.日常工作监督检查考核，由学校相关职能部门负责。超过90分为合格，90分以下至85分以上分为基本合格，低于85分为不合格。（3）学校总务处每月对物业服务效果进行考核，达到合同约定要求的，按月度转账方式支付。考核结果为合格则全额支付；考核结果为基本合格支付当月物业费用的80%；考核结果为不合格责支付当月物业费用的75%。（4）考核标准及要求：都江堰市北街小学物业服务考核细则表（一）基础管理(10分)基础管理考核细则表 年月日基础管理分值扣分原因及分值得分备注档案管理（4分）与客户有关的合同、协议、资料等情况（1分）每发现一处扣0.1分检查记录情况（1分）每发现一处扣0.2分明确责任人的岗位职责及作业程序（1分）每发现一处扣0.1分工作流程明示上墙（1分）每发现一处扣0.1分人员管理（6分）岗位人员不在位(1分)每发现一次扣1分员工迟到、早退(1分)每发现一次扣0.5分未按规定着装(1分)每发现一次扣0.1分未戴工作牌、工号牌(1分)每发现一次扣0.1分工作中与无关人员闲谈(1分)每发现一次扣0.5分工作中坐卧或干与工作无关的事情(1分)每发现一次扣0.2分考核月人员异动超过一人每超过一人扣2分合 计:10分（二）保洁管理（35分）学校公共场所保洁考核细则表 年月日公共场所保洁标准扣分原因及分值得 分备 注无烟头、纸屑垃圾桶周围无散落垃圾（3）分发现一处扣0.2分可视范围内无“白色”垃圾（2）分发现一处扣0.2分会议室每次使用后清洗、保持整洁（2）发现一处扣0.2分地面净、地面无积水（2）分发现一处扣0.2分垃圾无乱堆、随意焚烧、掩埋（3）分发现一处扣0.2分楼梯、楼道栏杆无灰尘（3）分发现一处扣0.2分果屑箱、警示牌净（2）分发现一处扣0.2分合 计：17分学校公共卫生间清扫保洁考核细则表 年月日厕所清扫保洁标准扣分原因及分值得 分备 注路面无烟头、纸屑（2）分发现一处扣0.2分保洁用品摆放有序（2）分发现一处扣0.2分无积存垃圾（2）分发现一处扣0.2分厕所内无异味（3）分发现一处扣0.2分地面无污渍、无明显积水（2）分发现一处扣0.2分厕所无堵塞、垃圾（2）分发现一处扣0.2分便池无堆积物（1）分发现一处扣0.2分蹲位地面无积水、蹲位隔断、窗台等无灰尘（2）分发现一处扣0.1分洗手池及台面干净、房顶无蜘蛛网（2）分发现一处扣0.1分合 计：18分（三）保安管理（35分）学校保安考核细则表年月日保安标准扣分原因及分值得 分备 注上班不迟到、早退（3）分发现一处扣0.5分仪容整洁、精神饱满、待人热情，上岗不抽烟、不喝酒，严禁酒后上岗、吸毒、贩毒（7）分发现一处扣0.5分协助客户单位做好来访接待工作（3）分发现一处扣0.5分当值时不脱岗、串岗（3）分发现一处扣0.5分文明用语、勤俭办公、听从指挥、做好各口子进出入登记记录（4）分发现一处扣0.2分发生安全事故做好现场保护（3）分发现一处扣3分监控室24小时值守，不得做与工作无关的事情，并做好相关记录，发现可疑动向及时与相关人员衔接并进行处置（4分）发现一处扣1分做好管理区域内巡查（分日间和夜间）工作（含设施设备）（5）发现一处扣0.5分发现可疑人员要及时报告客户单位（3）分发现一处扣0.5分合 计：35分（四）水电管理（10分）学校水电维修考核细则表年月日水电标准扣分原因及分值得 分备 注做好管理区域内消防设施设备巡视工作并进行登记（2）分发现一处扣0.2分做好管理区域内办公及设施设备、门窗、水电等检查维护工作并进行登记（4分）发现一处扣0.2分做好电梯、监控设备维护工作并进行登记（2）分发现一处扣0.2分做好管理区域简单设施设备检查维护工作并进行登记（2）分发现一处扣0.2分合计：10分（五）绿化工（10分）绿化考核标准内容绿化标准分值扣分原因及分值得分备 注草坪修剪、绿篱修剪整形。平整、及时，边缘齐整、景观效果好2发现一处扣0.2分施肥及时、得当2发现一处扣0.2分病虫害防治及时、无大面积病虫害2发现一处扣0.2分杂草清除及时，无大面积杂草1发现一处扣0.2分补栽及时、按质完成1发现一处扣0.2分浇水及时、得当1发现一处扣0.2分临时任务圆满完成1发现一处扣0.2分合计10 注：以上带“★”内容为实质性要求，不允许有负偏离，须按要求提供证明材料或承诺函，未明确要求的，在服务应答表中应答或响应即可。5★履约能力要求（一）供应商本项目所有服务人员应无犯罪记录，身心健康，投标人须承诺中标后提供派遣至本项目所有服务人员由公安机关开具的《无违法犯罪记录证明》原件。（二）供应商须为本项目提供服务的所有服务人员每年进行1次基础的身体健康体检，确保身体状况良好，物业服务人员体检由供应商负责组织，并承担体检费用。供应商应将本条要求所产生的体检费用（不少于20元/人/年）计入分项报价明细表。供应商承诺中标后向采购人提供健康证，供采购人查阅。（三）供应商提供自2022年1月1日（含1月1日）以来2个非住宅类业绩，服务内容至少包含：秩序维护类服务（或安保服务或相同语意内容）、环境维护类服务（或环境卫生或清洁类服务或相同语意内容）、水电维修维护类服务（或相同语意内容）、绿化维护类服务（或相同语意内容）。【说明：1、提供合同扫描件及合同期内资金收款的银行票据复印件、与银行票据金额对等的发票复印件（如为分期付款的，提供不少于一次支付凭证）并加盖电子签章；2、业绩以合同签订时间为准，同一业主的多个合同按一个业绩计算；3、合同中应体现相应服务内容；4、每个业绩提供不少于一份加盖业主单位或服务单位公章的书面评价证明材料（满意或优秀等类似语义评价内容）并加盖电子签章；5、在签订合同前查验合同原件、收款凭证，若与实际不符，视为虚假响应，采购人有权不予签订合同】。（四）学校不免费提供员工餐，本项目员工工作餐由中标供应商自行解决。注：以上带“★”内容为实质性要求，不允许有负偏离，须按要求提供证明材料或承诺函，未明确要求的，在服务应答表中应答或响应即可。6★针对本项目提供的服务方案供应商应在投标文件中根据总体要求、服务内容及要求，制定针对本项目的服务方案并加盖电子签章，格式自拟。1.服务管理总体方案： 应包括服务内容及总体服务要求、管理理念、管理目标、管理制度和工作职能运行、人员培训，本项目服务重点分析及拟采取措施（按照本项目服务内容逐项描述且每项重点分析各不少于一条解决措施，须对现场进行实地调研后的成果，以图文方式进行分析说明）。2.秩序维护服务方案：应包括综合管理、办公秩序维护与门岗管理、车辆秩序管理、消防及监控值守管理、其他招标文件规定的相关措施或方案。3.环境维护服务方案：应包括办公区域环境维护、公共区域环境维护、消毒方案、管理制度、其他招标文件规定的相关措施或方案。4.绿化维护服务方案：应包括修枝剪叶、病虫防治、施肥、除草、其他招标文件规定的相关措施或方案。5.维修服务方案：应包括消防系统、给排水系统、供配电系统、门窗、课座椅维修方案。6.根据采购文件要求拟定本项目图书室管理服务方案。7.节能方案：针对本项目需提出节能具体措施。8.配合校园文化建设方案，需提供建设校园文化的思路、理念和具体措施建议。9.应急预案：应包括断水断电应急预案、自然灾害应急预案、消防事故应急预案、公共卫生事件应急预案、维稳突发治安事件应急预案。10.其他招标文件涉及需要提供的物业管理服务方案。说明：供应商提供的上述服务方案中，若出现：项目名称或服务地点或数据错误，或专业术语及符号错误，或涉及的规范、标准错误，仅有框架或标题、或存在与采购情况无关的内容，或存在抄袭、照搬其他地区及项目的内容中任意一种情形，视为未实质性响应，其投标文件将作无效处理。7★报价要求本项目最高限价917280.00元/年，供应商的投标报价包含完成所有服务内容所需的所有费用，供应商投标报价高于此包的最高限价的，则其投标文件将按无效投标文件处理。分项报价明细表（供应商应根据其投标报价的构成逐一列明并提供详细的分项报价明细表，格式可自行拟定），至少包含所有人员基本工资、社会保险、法定节假日加班费、服装费、安保器具配置费、企业管理费、利润、法定税费及采购文件要求的相关费用，报价应符合国家法律法规、政府采购及国家相关政策规定；分项报价明细表按招标文件要求的报价项目，不能漏项、缺项、少报，否则视为未实质性响应作废标处理。1.基本工资：为本项目服务的全部人员的基本工资不少于《成都市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》（成府规〔2025〕4号）规定的最低工资标准。2.社会保险：供应商应当为拟派到本项目法定工作年龄内的员工缴纳社会保险，社会保险包含养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险（含大病）及生育保险，且缴费比例应符合成都市最新社保缴纳标准。供应商单位缴纳社保基数不少于成都市最新城镇职工最低缴费基数。3.法定节假日加班费用：法定节假日全年按13天计算，法定节假日加班费用根据《中华人民共和国劳动法》(2018修正）第四十四条（三）法定休假日安排劳动者工作的，支付不少于工资的百分之三百的工资报酬，其余加班由供应商自行安排轮休，供应商也可在报价中自行考虑。本项目法定节假日加班人数按6人计算。加班费用中须体现日工资标准，日工资标准 = 各岗位工资÷21.75天，日工资标准保留小数点后2位（四舍五入）。法定节假日加班费用按日工资标准×加班天数×3倍×加班人数计算。4.员工服装费用：员工服装为确保美观、大方、得体，供应商为全体员工每人每年全新购置至少1套工作服，所需费用在分项报价明细表中列明且按照人均工作服费用不少于50元每年计算。供应商应当计入本项目成本，不得以库存、免费或赠予减少投标报价。5.本项目所需的安保工器具供应商按招标文件要求进行报价，对该部分逐一分项报价，列明每一项器具名称、数量、单价、金额，再将金额计入分项报价明细表中，计入本项目成本，不得以库存、免费或赠予减少投标报价。6.重大活动保障运行服务：每月为采购人提供1次大型/重要活动会务服务，投标人需要积极支持并响应，除本项目配置的所有人全部参加外，还须由投标人每月另增派1名会务保障员进行服务，每次用时5小时/人，增派人员所产生的费用按照非全日制用工实行每小时计费，费用包含在本次报价中，计入分项报价明细。临时用工人员按非全日制用工进行管理和使用，其小时工资不得低于当年最新政策规定的项目所在地最低小时工资标准。7.供应商需按招标文件要求进行的其他报价，对招标文件要求的逐一分项报价，并计入总价中。分项报价按招标文件要求的所有费用，不得缺项或漏项，否则，按实质性响应作废标处理。8.企业管理费：供应商根据自身管理能力综合考虑，并计入总价中。9.利润：供应商根据自身管理能力综合考虑，并计入总价中。10.税费：以上述费用之和按税费比例计算；税费包括税率及相关附加税费。11.增值税：供应商应明确增值税纳税人身份，即明确是增值税一般纳税人还是小规模纳税人，在投标报价中应明确税费比例,并考虑服务期内纳税人身份可能产生的变化。涉及供应商在服务期内增值税纳税人身份有变化的，应按增值税纳税人身份变化前后进行分段计算，在分项报价明细表中分开体现。若未按要求进行响应的，视为未实质性响应。（提供电子税务系统增值税纳税人身份资格截图，投标报价明细表中须明确税费比例，未按要求响应的视为未实质性响应）。12、若投标依法享受优惠或减免须提供:①政策文件②相应人员的有效身份证复印件③证明其现已符合优惠和减免政策对应的证明材料④承诺享受优惠或减免的人员是为本项目提供服务的人员；若供应商或拟配置服务人员享受优惠或减免等政策,享受期不能覆盖完本项目服务期限的,按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。13、其它需要说明的事项预防低于成本价处理预防措施：应当按照《中华人民共和国政府采购法》及《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）第六十条、《四川省政府采购评审工作规程（修订）》（川财采[2016]53号）第三十一条等规定提供相关证明材料，证明其报价的合理性，无法证明其报价合理性的，其投标文件、响应文件应当按照无效（投标）处理。在确定中标、成交供应商过程中，采购人通过调查核实供应商确实无偿或低于成本价报价，可能导致无法按照政府采购法律制度规定和政府采购合同约定履约的，可以不确定该供应商作为中标、成交供应商。”注:所有报价金额（含单价）最多保留2位小数。3.3.服务要求3.3.1.服务内容要求采购包1： 序号 符号标识 服务要求名称 服务要求内容1服务内容要求详见本章“3.2.技术要求”内有关服务要求3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1服务期限365日2服务地点都江堰市北街小学3验收、交付标准和方法按本项目招标文件执行。 说明：投标人必须按照项目需求，配备相应人员，年龄及需持有的相关 证件必须符合要求。采购人不支付未达到相关标准人员的服务费用。投标人的报价在本项目服务期内是固定不变的，投标人在投标时应综合考虑最低工资标准及社保调整等政策变化因素。如遇最低工资标准、社保调整等政策变化原因导致中标人运营成本增加，中标人应自行解决，采购人不承担任何与此相关的费用。4支付方式分期付款5付款进度安排1、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%2、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%3、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%4、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%5、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%6、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%7、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%8、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%9、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%10、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%11、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%12、考核合格后，按月支付，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.37%6违约责任与解决争议的方法违约责任：1.若甲方无正当理由未按照合同约定逾期向乙方支付服务费用或退还履约保证金，每逾期一天，按应支付金额的2‰作为违约金支付给乙方，直至实际支付或退还之日。但最多不超过20%。 2.甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付伍万元的违约金；给对方造成经济损失超过违约金的，对超过部分还应予赔 偿。 3.甲方单方解除合同的，乙方应当在接到甲方通知之日起5日内完成交接工作，并无条件退场。 4.为保障甲方的正常秩序，乙方单方解除合同的，需提前30日书面通知甲方并做好交接准备工作，且继续 提供服务延续至甲方确定的第三方交接完毕之日止。 5.乙方对于知晓的甲方信息具有保密义务，不得用于任何非本合同之目的。乙方亦不得擅自以甲方名义开展任何活动，或者利用甲方场地、声誉等进行任何具有暗示、引导性、关联性的活动。 解决合同纠纷的方式：向甲方所在地的人民法院提起诉讼。由此产生的包括但不限于律师费、诉讼 费、保全费、鉴定费、公告费等，皆由败诉方承担。3.4.其他要求采购包1：注：如涉及本项目的标准或政策若有适时变化，按最新标准或政策执行。第四章资格审查开标完成后，由采购人、代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对成功解密的投标文件中投标人资格证明等进行审查并出具资格审查报告。资格审查标准及要求如下：4.1.一般资格审查采购包1： 序号 一般资格审查内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本1具有独立承担民事责任的能力。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标文件封面,投标（响应）函2具有良好的商业信誉投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函3具有健全的财务会计制度。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函4具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函5有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函6参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函7不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动的行为。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函8不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函4.2.落实政府采购政策资格审查采购包1： 序号 落实政府采购政策资格审查内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本1本采购包属于专门面向中小企业采购。提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（如投标人以联合体形式参加本采购包的，联合体各方均应当符合本采购包专门面向的企业类型；如投标人合同分包的，分包意向协议中分包意向投标人应当符合本采购包专门面向的企业类型。）中小企业声明函,残疾人福利性单位声明函,监狱企业的证明文件4.3.特定资格审查采购包1： 序号 特定资格审查内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本 无第五章评标办法5.1.总则一、根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》《四川省政府采购评审工作规程（修订）》等法律制度规定，结合采购项目特点制定本评标办法。二、评标工作由代理机构负责组织，具体评标事务由依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人代表和评审专家组成。三、评标工作应遵循客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评标程序、评标方法和评标标准进行独立评标。四、本项目采取电子评标，通过交易系统完成评标工作。评标委员会成员、采购人、代理机构和投标人应当按照本招标文件规定和交易系统操作要求开展或者参加评标活动。五、政府采购活动参与各方原则上通过交易系统在线沟通、提示、告知有关情况，最终评审意见以签署的评审报告为准。评标过程中需要投标人电子签章的，投标人应按规定加盖电子印章。评标委员会成员在签署评标报告时，出现无法在线签章的特殊情况，可以线下签署后，由代理机构对原件扫描后以附件形式上传。六、评标过程应当独立、保密，任何单位和个人不得非法干预评标活动。如遇需及时联系供应商的特殊情况，采购代理机构可以在监督人员监督下，通过线下电话等方式联系供应商沟通、提示、告知有关情况，但不得干预或者操纵电子化采购活动、影响采购公平公正。代理机构、采购人及其工作人员、采购人监督人员违法干预评标活动的，将依法追究其责任。5.2.评标委员会一、本项目评标委员会成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。财政部有特殊规定的，按照财政部有关规定执行。评审专家由代理机构采取随机方式在采购平台的评审专家库系统（以下简称“专家库系统”）抽取。二、评标委员会成员应当满足并适应电子化采购评审的工作需要，登录交易系统进入项目评审功能模块确认身份、签到、推荐评标委员会组长。采购人代表可以使用采购人代表专用签章确认评审意见。三、评标委员会成员获取解密后的投标文件，开展评标活动。出现评审专家缺席、回避等情形导致评审现场评审专家数量不符合规定的，采购人或者采购代理机构按规定申请补充抽取评审专家。无法及时补充抽取的，采购人或者采购代理机构应当在交易系统中暂停采购活动，封存供应商投标文件，按规定重新组建评审委员会，解封投标文件后，开展评审活动。四、评标委员会应当履行下列职责：（一）熟悉和理解招标文件；（二）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；（三）对投标文件进行比较和评价；（四）根据需要要求采购人、代理机构对招标文件作出解释；根据需要要求投标人对投标文件有关事项作出澄清、说明或者补正；（五）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；（六）起草评标报告并进行签署；（七）向采购人、代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；（八）法律、法规和规章规定的其他职责。5.3.评标程序5.3.1.熟悉和理解招标文件评标委员会正式评审前，应当对招标文件进行熟悉和理解，内容主要包括招标文件中采购项目技术、服务和商务要求、评审方法和标准以及政府采购合同的内容等。5.3.2.停止评标的情形本招标文件有下列情形之一的，评标委员会应当停止评标：一、招标文件的规定存在歧义、重大缺陷，导致评标工作无法进行的；二、招标文件明显以不合理条件对投标人实行差别待遇或者歧视待遇的；三、采购项目属于国家规定的优先、强制采购范围，但是招标文件未依法体现优先、强制采购相关规定的；四、采购项目属于政府采购促进中小企业发展的范围，但是招标文件未依法体现促进中小企业发展相关规定的；五、招标文件规定的评标方法是综合评分法、最低评标价法之外的评标方法，或者虽然名称为综合评分法、最低评标价法，但实际上不符合国家规定的；六、招标文件将投标人的资格条件列为评分因素的；七、招标文件有违反国家其他有关强制性规定的情形。出现上述应当停止评标情形的，评标委员会应当通过交易系统向采购人、代理机构提交相关说明材料，说明停止评审的情形和具体理由。除上述情形外，评标委员会不得以任何方式和理由停止评标。出现上述应当停止评标情形的，采购人、代理机构应当将停止评标的情形和具体原因通过交易系统告知参加采购活动的投标人，并在四川政府采购网公告。采购人、代理机构认为评标委员会不应当停止评标的，可以书面报告采购项目同级财政部门依法处理，并提供相关证明材料。5.3.3.符合性审查评标委员会依据本招标文件的符合性审查要求，对符合资格要求投标人的投标文件进行符合性审查。在符合性审查过程中，如果出现评标委员会成员意见不一致的情况，按照少数服从多数的原则确定，但不得违反政府采购基本原则和招标文件规定。符合性审查标准见下表：采购包1： 序号 符合性审查内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本1需要投标人进行承诺的实质性要求。无需投标人单独提供材料进行响应，只需投标人承诺严格遵守并执行的相关实质性要求。投标（响应）函2不正当竞争预防措施（实质性要求）1.在评审过程中，评审小组认为供应商报价低于最高限价50%或者低于其他有效供应商报价算术平均价40%，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评审小组应当要求其在评审合理的时间内提供成本构成书面说明，并提交相关证明材料。书面说明应当按照国家财务会计制度的规定要求，逐项就供应商提供的货物、工程和服务的主营业务成本（应根据供应商企业类型予以区别）、税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用等成本构成事项详细陈述。 2.供应商提交的相关证明材料，应当加盖供应商（法定名称）电子印章，在评审小组要求的时间内通过项目电子化交易系统进行提交，否则提交的相关证明材料无效。供应商不能证明其报价合理性的，评审小组应当将其响应文件作为无效处理。报价明细表,报价表3符合采购文件的实质性要求投标人按照招标文件要求上传投标文件投标人认为应当提供的其他证明材料.docx,投标文件封面,服务应答表,投标（响应）函投标文件满足以上符合性审查要求的，则通过符合性审查；如有任意一项未满足符合性审查要求的，或符合性审查完成后，评标委员会发现投标人还存在未响应招标文件实质性要求的，则按无效投标处理，并在评标报告中载明未通过符合性审查的具体原因。5.3.4.解释、澄清、说明的有关问题一、评标过程中，评标委员会认为招标文件有关事项表述不明确或需要说明的，可以要求采购人或者代理机构书面解释。采购人或者代理机构的解释不得改变招标文件的原义或者影响公平、公正。二、对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人应当书面进行澄清、说明或者补正，澄清、说明或者补正不影响投标文件的效力，有效的澄清、说明或者补正材料是投标文件的组成部分。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，不得影响投标人公平竞争。评标委员会和供应商应当通过交易系统制定、确认、交换相关澄清、说明文件。除供应商已明确表示澄清、说明完毕的外，给予供应商澄清、说明的时间不得少于30分钟。三、投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：（一）投标文件中报价表内容与投标文件中相应内容不一致的，以报价表为准；（二）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价表总价为准，并修改单价；（四）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价由投标人经交易系统加盖电子印章确认提交后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。四、对不同语言文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。五、代理机构宣布评标结束前，投标人应通过交易系统随时关注评标消息提示，及时响应评标委员会发出的澄清、说明或补正或者确认要求。投标人未能及时响应的，自行承担不利后果。六、评标委员会应当积极履行澄清、说明或者补正的职责，不得滥用权力。投标人的投标文件可以要求澄清、说明或者补正的，不得未经澄清、说明或者补正而直接作无效投标处理。5.3.5.比较与评价评标委员会应当按照招标文件规定的评标细则及标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较和评价。5.3.6.评标委员会复核评分汇总结束后，评标委员会成员复核、确认各自评审意见，汇总形成评审结果，对拟推荐为中标候选人的、报价最低的、投标文件被认定为无效的进行重点复核。5.3.7.代理机构现场复核评审结果一、评分汇总结束后，评标委员会拟出具评标报告前，代理机构应当组织2名以上的本单位工作人员，在采购现场监督人员的监督之下，依据有关的法律制度和招标文件对评审结果进行复核，出具复核报告。存在下列情形之一的，代理机构应当根据情况书面建议评标委员会现场修改评审结果或者重新评审，由评标委员会自主决定是否采纳代理机构的书面建议，并承担独立评审责任：（一）分值汇总计算错误的；（二）分项评分超出评分标准范围的；（三）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（四）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。二、评标委员会采纳代理机构书面建议的，应当按照规定现场通过交易系统修改评审结果或者重新评审，并在评标报告中详细记载有关事宜；不采纳代理机构书面建议的，应当书面说明理由。代理机构书面建议未被评标委员会采纳的，应当按照规定程序要求继续组织实施采购活动，不得擅自中止采购活动。代理机构认为评标委员会评审结果不合法的，应当书面报告采购项目同级财政部门依法处理。三、代理机构复核过程中，评标委员会成员不得离开评审现场。5.3.8.确定中标候选人名单采购包1：确定3名中标候选人。一、若采用综合评分法的，按投标人评审得分从高到低顺序排列；投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。评审得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；评审得分且投标报价均相同的，按投标人提供的经评审认定有效的优先采购产品认证证书数量由多到少顺序排列；评审得分且投标报价且提供的经评审认定有效的优先采购产品认证证书数量相同的并列。投标人响应的产品同时具有节能产品认证证书、环境标志产品认证证书的，按认定有效的节能产品认证证书、环境标志产品认证证书数量累计计算。中标候选人并列的，由评标委员会根据招标文件规定的推荐中标候选人数量，在排名并列的中标候选人中，采取随机抽取的方式确定中标候选人排名顺序。如本项目的采购包涉及核心产品的，在按投标人评审得分从高到低顺序排列环节前，对提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算（任意一个核心产品是相同品牌时视为提供相同品牌产品的投标人），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。未被推荐为中标候选人的投标人不再递补为中标候选人。二、若采用最低评标价法的，按投标人投标报价从低到高顺序排列，投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。投标报价相同的，按投标人提供的经评审认定有效的优先采购产品认证证书数量由多到少顺序排列；投标报价且提供的经评审认定有效的优先采购产品认证证书数量相同的并列。投标人响应的产品同时具有节能产品认证证书、环境标志产品认证证书的，按认定有效的节能产品认证证书、环境标志产品认证证书数量累计计算。中标候选人并列的，由评标委员会根据招标文件规定的推荐中标候选人数量，在排名并列的中标候选人中，采取随机抽取的方式确定中标候选人排名顺序。如本项目的采购包涉及核心产品的，在对投标报价进行评标前，对提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的投标人参加评标（任意一个核心产品是相同品牌时视为提供相同品牌产品的投标人）；报价相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照随机抽取方式确定一名投标人参加评标，其他投标无效。未被推荐为中标候选人的投标人不再递补为中标候选人。5.3.9.出具评标报告评标报告是评标委员会根据全体评标成员签署的评标记录和评标结果编写的报告，其主要内容包括：一、招标公告刊登的媒体名称、开标日期和地点；二、投标人名单和评标委员会成员名单；三、评标方法和标准；四、开标记录和评标情况及说明，包括投标无效投标人名单及原因；五、评标结果，确定的中标候选人名单或者经采购人委托直接确定的中标人；六、其他需要说明的情况，包括评标过程中投标人根据评标委员会要求进行的澄清、说明或者补正，评标委员会成员的更换等；七、报价最高的投标人为中标候选人的，评标委员会应当对其报价的合理性予以特别说明。评审结果经代理机构核对无误后，评标委员会成员应当在评标报告中签字或加盖电子印章确认。评标报告签署前，评标委员会成员可以对已评环节的评标意见进行修改调整，并在评标报告中进行记录。评标报告签署后，评标意见生效，除符合政府采购法律制度规定情形外，任何单位和个人不得擅自改变评标结果。评标委员会成员签字但未写明不同意见或者未说明理由的，视同无意见；拒不签字或加盖电子印章又未另行说明其不同意见和理由的，视同同意评标结果。5.3.10评标争议处理规则评标委员会在评标过程中，对于符合性审查、对投标人文件作无效投标处理及其他需要共同认定的事项存在争议的，应当以少数服从多数的原则作出结论，但不得违反法律法规和招标文件规定。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上明确不同意见及理由，否则视同无意见。持不同意见的评标委员会成员认为认定过程和结果不符合法律法规或者招标文件规定的，应当及时向采购人、代理机构书面反映。采购人、代理机构收到书面反映后，应当书面报告采购项目同级财政部门依法处理。5.4.评标方法、细则及标准5.4.1.评标方法（一）若采用综合评分法的，由评标委员会各成员对通过资格审查和符合性审查的投标人的投标文件进行独立评标。投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×AnF1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；A1、A2、……An分别为各项评审因素所占的权重（A1＋A2＋……＋An＝1）。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。说明：1.评分的取值按四舍五入法，保留小数点后两位；2.评分标准中要求提供的证明材料须清晰可辨。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。（二）若采用最低评标价法的，投标文件满足招标文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。除了算术修正和落实政府采购政策需进行的价格扣除外，不能对投标人的投标价格进行任何调整。5.4.2.评标细则及标准采购包1：价格评审条款 序号 评审因素 评审价格权重 具体标准和要求 关联投标文件格式文本1合计100.00%满足招标文件要求且报价最低的为评审基准价，价格得分=（评审基准价/报价）×标准分值报价明细表,报价表价格扣除采购包1： 序号 评审内容 适用情形 扣除比例%（以“C1”表示） 具体标准和要求 关联投标文件格式文本 无优先采购产品评审细则采购包1：序号评审内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本无5.5.废标本次政府采购活动中，出现下列情形之一的，予以废标：一、符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家的（如本项目采购包涉及核心产品，经符合性审查，提供核心产品品牌不足3个的，视为有效投标人不足3家）；二、出现影响采购公正的违法、违规行为的；三、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；四、因重大变故，采购任务取消的；废标后，代理机构将在四川政府采购网上公告。5.6.定标采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。一、代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。二、采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人，未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。三、采购人或者代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在四川政府采购网公告中标结果，招标文件应当随中标结果同时公告。5.7.评标委员会义务评标委员会在政府采购活动中应当履行下列义务：一、遵守评审工作纪律；二、按照客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审；三、不得泄露评审文件、评审情况和在评审过程中获悉的商业秘密；四、及时向监督管理部门报告评审过程中的违法违规情况，包括采购人、代理机构向评审专家作出倾向性、误导性的解释或者说明情况，投标人行贿、提供虚假材料或者串通情况，其他非法干预评审情况等；五、发现招标文件内容违反国家有关强制性规定或者存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行时，停止评审并通过交易系统向代理机构书面说明情况，说明停止评审的情形和具体理由；六、配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项；七、法律、法规和规章规定的其他义务。5.8.评标委员会成员工作纪律评标委员会成员在政府采购活动中应当遵守以下工作纪律：一、严格遵守政府采购法律制度关于评标委员会成员回避的规定。二、评审前，应当将通讯工具或者相关电子设备交由代理机构统一保管。三、评审过程中，不得与外界联系，因发生不可预见情况，确实需要与外界联系的，应当在监督人员监督之下办理。四、评审过程中，不得干预或者影响正常评审工作，不得发表倾向性、引导性意见，不得修改或细化招标文件确定的评审程序、评审方法、评审因素和评审标准，不得接受投标人主动提出的澄清和解释，不得征询采购人代表的意见，不得协商评分，不得违反规定的评审格式评分和撰写评审意见，不得拒绝对自己的评审意见签字确认。五、在评审过程中和评审结束后，不得记录、复制或带走任何评审资料，除因配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项外，不得向外界透露评审内容。六、服从评审现场代理机构的现场秩序管理，接受评审现场监督人员的合法监督。七、遵守有关廉洁自律规定，不得私下接触投标人，不得收受投标人及有关业务单位和个人的财物或好处，不得接受采购人、代理机构的请托。第六章投标文件格式采购包1：分册名称：投标响应文件分册详见附件：投标文件封面详见附件：投标（响应）函详见附件：中小企业声明函详见附件：残疾人福利性单位声明函详见附件：监狱企业的证明文件详见附件：服务应答表详见附件：报价表详见附件：投标人认为应当提供的其他证明材料.docx详见附件：报价明细表第七章拟签订采购合同文本详见附件：北街小学物业管理项目合同范本.docx版本号：N510181202500011620250826001招标文件（服务类）采购项目名称：北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)采购项目编号：N5101812025000116都江堰市北街小学都江堰市政府采购中心共同编制2025年08月26日-第1页-第一章投标邀请都江堰市政府采购中心（以下简称“代理机构”）受都江堰市北街小学委托，拟对北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)采用公开招标方式进行采购，兹邀请符合本次招标要求的供应商参加投标。本项目为四川省成都市都江堰市政府采购项目，适用《中华人民共和国政府采购法》等法律制度规定。1.1.采购项目编号：N51018120250001161.2.采购项目名称：北街小学2025年10月1日——2026年9月30日物业管理服务采购项目(二次)1.3.招标项目简介北街小学物业服务项目，包含2025年一年的学校安全与秩序、校园卫生与保洁、校园水、电工及设备维护维修、绿化管理与维护、文印及公物管理等物业服务。1.4.邀请供应商方式本项目以招标公告的方式邀请供应商参加投标，招标公告在四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）发布。1.5.供应商参加本次政府采购活动应具备的条件根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，供应商应当具备下列条件：一、需要满足的一般资格要求:（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。二、落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1：专门面向中小企业采购。注：监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业。三、本项目的特定资格要求：采购包1：无1.6.电子化采购相关事项本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：四川省政府采购一体化平台的项目电子化交易系统（以下简称“交易系统”），登录地址：四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录入口。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。一、供应商应当在四川政府采购网-办事指南查看四川省政府采购一体化平台（以下简称“采购平台”）操作规范，并严格按照操作规范要求进行系统操作。供应商参与本项目电子化采购活动的范围主要包括：获取招标文件，编制、签章、加密并提交投标文件，参加开标、解密投标文件和电子评标，签订采购合同等。二、供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书和电子印章，参加本项目电子化采购活动；已按规定办理数字证书和电子印章的供应商，按照采购平台操作规范进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。未-第2页-办理互认的数字证书和电子印章的供应商，可在四川省公共资源交易信息网-办事指南或者四川政府采购网-办事指南查询办理渠道。供应商使用数字证书登录采购平台进行的一切系统操作和加盖电子印章确认的电子文书资料，均属于供应商真实意思表示，供应商对其系统操作行为和电子印章确认事项承担法律责任。供应商应当加强数字证书和电子印章的日常校验和保管，确保在参加采购活动期间能够正常使用，严格授权管理，防止非授权操作。三、供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。四、采购平台技术支持：在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询400服务电话：4001600900CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询1.7.招标文件获取时间、方式及地址一、招标文件获取时间：详见采购公告。二、采购人或者代理机构应当在招标文件获取时间开始前，将本项目电子招标文件上传至交易系统，向投标人免费提供，投标人通过交易系统获取招标文件。投标人成功获取招标文件后，将收到已获取招标文件的回执单。未按规定获取招标文件的投标人，不得参与本次采购活动，不得对招标文件提起质疑。注：获取的招标文件由正文和附件组成，正文部分包括pdf、word两种格式版本，如内容有不一致的，以pdf格式内容为准。1.8.投标截止时间及开标时间、方式、地点一、投标截止时间及开标时间：详见采购公告。二、投标人应当在投标截止时间前，通过交易系统提交投标文件。成功提交的，投标人将收到已提交投标文件的回执单。三、本项目采取网上开标，采购人或者代理机构通过交易系统“开标/开启大厅”组织在线开标。1.9.供应商信用融资为助力解决政府采购中标人资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，根据《关于进一步提高政府采购透明度和采购效率相关事项的通知》（财办库〔2023〕243号）《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采﹝2018﹞123号）规定，有融资需求的供应商可登录四川政府采购网—金融服务平台，选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目中标结果、中标通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。都江堰市政府采购信用融资银行“蓉采贷”联系方式见附件。都江堰市政府采购信用融资银行“蓉采贷”联系方式见附件。1.10.联系方式采购人：都江堰市北街小学地址：都江堰市银杏街道雅泉路39号邮编：611830联系人：付女士联系电话：028-61720996代理机构：都江堰市政府采购中心地址：都江堰市江安河东路下段25号2楼邮编：611830-第3页-联系人：芶女士联系电话：028-60965780-第4页-第二章投标人须知2.1.投标人须知附表序号应知事项说明和要求1采购预算及最高限价★本项目各包采购预算金额如下：采购包1：917,280.00元投标人报价不得超过招标文件中规定的预算金额，采购人可以在采购预算内合理设定最高限价，投标人报价不得超过最高限价，最高限价详见第三章。2评标方法采购包1：最低评标价法（具体规则详见第五章）3是否接受联合体★采购包1：不接受联合体如接受联合体，需符合以下要求：一、两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个投标人的身份参加投标。联合体应当确定其中一方为本次采购活动的牵头单位，代表联合体处理参加采购活动的一切事务。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。二、参加联合体的供应商均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。按照联合体分工承担不同工作的供应商，应当具备承担对应工作内容的特定资格条件。三、联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4是否为签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目是否属于签订不超过3年履行期限政府采购合同的项目：否5投标（响应）保证金★本项目不收取投标（响应）保证金。6履约保证金★采购包1：不收取7投标有效期★提交投标文件的截止之日起不少于120天。投标文件未明确投标有效期或者少于前述规定天数的，其投标文件按无效处理。8代理服务费★本项目不收取代理服务费9中标结果公告中标结果将在四川政府采购网予以公告。10是否组织潜在投标人现场考察采购包1：否11是否召开开标前答疑会本项目不组织标前答疑12特殊情况出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当中止电子化采购活动，并保留相关证明材料备查：（一）交易系统发生故障而无法正常使用的；（二）因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的；（三）其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。出现上述的情形，采购人或者采购代理机构、评审委员会应当认真评估影响，对不影响采购公平、公正的，待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，应当采取顺延相关截止时间等方式依法进行处置；经处置后，仍然影响采购公平、公正的，应当依法废标或者终止采购活动。注：故障处理详见第二章规定。13报价/分值精确度所有数据项默认最多可输入/展示至小数点后2位，超出小数点位的数值采用四舍五入的方式进行保留。14实质性要求本招标文件中“★”要求为实质性要求。投标人应当按照第五章评标程序中的符合性审查规定，在投标文件中进行实质性响应，否则作无效投标处理。15其他说明本招标文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”、“不少于”包括本数；所称的“不足”、“低于”、“超过”不包括本数。2.2.总则2.2.1.适用范围一、本招标文件仅适用于本次公开招标采购项目。二、本招标文件由都江堰市北街小学和都江堰市政府采购中心负责解释。2.2.2.有关定义一、“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次招标的采购人是都江堰市北街小学。二、“投标人”是指按照采购公告规定获取招标文件，参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。三、“代理机构”是指集中采购机构和从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的代理机构是都江堰市政府采购中心。四、“网上开标”是指代理机构通过交易系统在线组织投标文件解密，投标人通过交易系统在线解密投标文件等活动。五、“电子评标”是指采购人或者代理机构开展资格审查，评标委员会开展符合性审查、比较与评价、推荐中标候选人、出具评标报告等活动。2.3.招标文件2.3.1.招标文件的构成招标文件由采购人、代理机构通过交易系统编制、确认，是项目采购活动开展的基本依据，主要包括以下内容：一、投标邀请；二、投标人须知；三、技术、服务及其他要求；四、资格审查；五、评标办法；六、投标文件格式；七、拟签订采购合同文本。2.3.2.招标文件的澄清和修改一、投标截止时间前，采购人或者代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资-第6页-格条件。二、澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，采购人或者代理机构将更正后的招标文件上传至交易系统，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知，在四川政府采购网发布更正公告。更正内容可能影响投标文件编制的，采购人或者代理机构应当在投标截止时间至少15日前，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知；不足15日的，采购人或者代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。三、采购人或者代理机构通过交易系统发出更正通知的同时，即为送达投标人。投标人应当及时查看更正公告、更正信息，并根据更正公告、更正信息要求，获取更正后的招标文件，进行投标文件编制。2.4.投标文件2.4.1.投标文件的语言一、投标人提交的投标文件以及投标人与评标委员会在评标过程中的所有来往书面文件原则上使用中文。投标文件中如附有外文资料，要对应翻译成中文并附在相关外文资料后面，未翻译的外文资料，评标委员会将视其为无效材料，但以下情形除外：（一）投标人的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照。（二）对于如生产厂家授权书、原厂技术证明资料及一些行业标准、国家标准、国际标准或者行业认证等需要以非中文表述且不宜翻译为中文的。二、翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。涉嫌提供虚假材料的按照相关法律法规处理。三、如因未翻译而造成对投标人的不利后果，由投标人承担。2.4.2.计量单位★除招标文件中另有规定外，本项目均采用国家法定的计量单位。2.4.3.投标货币★本项目均以人民币报价。2.4.4.知识产权★一、投标人应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由投标人承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。二、投标人将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。三、如使用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2.4.5.投标报价★投标人的报价是其响应本项目要求的全部工作内容的价格体现或者结算标准，包括投标人完成本项目所需的一切费用。投标人对采购内容报价要求中的每一项报价内容只允许有一个报价，任何有选择或可调整的报价将不予接受。按照招标文件第五章评标办法规定进行价格修正的，修正后的报价经投标人加盖电子印章确认后产生约束力。未在规定时间内确认的，视同投标人不确认，其投标无效。在评标过程中，评标委员会认为投标人投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的投标报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在合理的时间内通过交易系统进行书面说明并加盖电子印章，必要时提交相关证明材料。投标人应当在评标委员会要求的时间内通过交易系统提交书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。2.4.6.投标文件的编制、签章和加密★一、投标人应当按照招标文件规定编制投标文件，招标文件第六章对投标文件格式有要求的，按照格式要求编制投标文件，没有格式要求的，由投标人自行编写。投标（响应）客户端提供部分投标文件编制辅助功能，供应商应当认真审查核对编制-第7页-生成的投标文件，并对投标文件的完整性、准确性和有效性负责。二、投标人通过四川政府采购网-下载专区下载投标（响应）客户端，使用投标（响应）客户端编制投标文件，完成投标文件编制、加盖电子印章和加密。2.4.7.投标文件的提交★一、投标截止时间前，投标人通过交易系统完成投标文件提交，成功提交投标文件的，将收到成功提交投标文件的回执单。成功提交投标文件的投标人信息在投标截止时间前，将加密保存。未按招标文件和采购平台操作规范编制、确认、加密、盖章和提交的投标文件，将被拒绝接收。二、投标截止时间后，采购人或者代理机构不再接受投标人提交投标文件。投标人应充分考虑影响投标文件提交的各种因素，确保在投标截止时间前完成提交。三、除投标人外，其他任何单位和个人不得解密投标文件或者调整修改已提交投标文件的内容及提交状态。2.4.8.投标文件的补充、修改、撤回★投标截止时间前，投标人可以补充、修改或者撤回已成功提交的投标文件；对投标文件进行补充、修改的，应当先行撤回已提交的投标文件，补充、
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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