湖北省物业管理服务 物业安保中标结果公示（湖北省退役军人服务中心(湖北省人民政府军队离退休干部服务中心)2025）
湖北省退役军人服务中心（湖北省人民政府军队离退休干部服务中心）物业管理服务直接选定采购结果公告
政府采购计划备案号：420000-2025-12171
框架协议采购项目名称：湖北省退役军人服务中心（湖北省人民政府军队离退休干部服务中心）物业管理服务直接选定
框架协议采购项目编号：JFWZX4200002500787830
采购总预算金额：￥210,000.00
本次成交金额：￥187,000.00
采购单位：湖北省退役军人服务中心（湖北省人民政府军队离退休干部服务中心）
联系人：高尹路
联系电话：02787699980
采购人地址：武昌区八一路58号
成交供应商：湖北晟泰安物业管理有限公司
成交供应商地址：武昌区中北路66号
成交日期：2025年10月09日
执行方式：直接选定
成交标的：
采购品目：物业管理服务
采购需求：详见附件
需求附件：2025年10月-2026年物业安保需求_1_.doc
服务响应说明：完全响应服务
省退役军人服务中心2025-2026年度物业安保服务需求一、项目名称:湖北省退役军人服务中心物业安保服务项目二、采购方式：网上商城。对象：湖北晟泰安物业管理有限公司。2025年10月10日-2026年3月9日。（实际日期以搬迁日期为准，可提前中止）三、主要采购内容：采购中心2025年10月10日-2026年3月9日物业和安保服务项目。服务范围：中心办公楼及院内公共区域。四、主要岗位需求及人员要求：（一）岗位需求。拟设置项目经理（兼会务员）、保洁员（服务员）、维修技工、安保4种岗位，其中，项目经理1人（兼会务员）、保洁员（服务员）2人、维修保养技工1人，安保3人，共计7人。（二）人员要求：1.项目经理应具有物业管理部门经理上岗证；年龄在50周岁以下，大专以上学历，从事本岗位5年以上工作经验；有较强的管理能力和工作经验；身体健康。2.会议服务人员须形象佳、气质好，高中以上文化程度，身体健康的女性。3.保洁员（服务员）个人形象好，仪表大方，吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。4.维修保养技工需持相关专业上岗资格证，专业技能过硬、业务素质高，身体健康。5.保安员具备公安机关核发的《保安员资格证》，持证率100%，年龄在60岁以下，身体健康。6.所有人员必须无违法犯罪记录史，经过岗前培训，考核合格后上岗。供应商负责所有物业服务人员的着装，物业人员按服务类型分别统一着装，挂牌上岗，服装款式应征得甲方同意。五、物业安保服务内容：（一）秩序维护及安防管理服务。1.工作内容包括中心办公楼及院内公共区域门卫值守、来人来访的通报、证件检验、登记，院内和办公区（楼）机动车、非机动车停放管理等公共治安秩序维护和突发事件处理。安防、消防报警监控值守，配电室、锅炉房设备安全运行管理，中心值班室和节假日值班、地下车库和办公区巡逻等治安管理服务。（1）省服务中心大门24小时值班，检查和登记出入大门人员；（2）协调中心大厅门前的车辆通行顺畅，停放有序；（3）巡查并监控大楼内各重点部位安全情况；（4）处理中心突发事件，维护省服务中心正常工作秩序；（5）结合省服务中心大楼特点，制定并执行安全防范措施；（6）收转信件、报刊；（7）定期检查消防设施设备情况；（8）定时检查房屋外墙、内壁是否存在墙板（砖）松脱隐患，窗沿、阳台、平台、楼顶等处是否存在坠物隐患，室外设施是否存在倒塌、失效隐患等。2.工作要求。（1）安保人员24小时值班；设立服务电话，对问询、报修求助、投诉等各类信息进行记录、处理和反馈；（2）安保人员须严格执行岗位责任制，坚守岗位，不迟到、不早退、不漏岗；（3）门卫安保人员对来访人员态度要热忱、礼貌、得体，并及时查验证件、做好信息登记、联系受访部门；（4）当班安保人员对出入车辆检查，引导车辆有序停放；（5）消防设施设备维护及时，配置科学合理；（6）定时巡逻观察，排查安全隐患。3.工作标准。（1）每班巡查安防监控设备不少于一次；（2）每班巡查安全设施、安全隐患不少于一次；（3）所有登记记录完整，字迹清晰；（4）每日巡查院内消防情况；（5）在未消除可能危及人身安全的隐患处应设有明显提醒标志和采取防范措施。（6）每2小时换一次班。（二）综合管理服务。消防设施、压力表，灭火器、变压器、发电机、锅炉、中央空调等设备检测，电梯机房设备、电梯井道、轿厢等设备日常运行维修维护管理，简单公共设施维护。主要包括以下内容。1.负责对中央空调系统、消防系统等设施设备进行维保管理，保证其正常运行，定期排查消防安全隐患及时反馈消防安全整改问题，按要求维护更换消防灭火器，工作标准。做到每日巡查，及时登记，处理小故障不过时、大故障不过夜。2.配、供电设备管理维护。（1）工作内容。①配、供电维护须配备持证上岗专业人员；②负责供电设备的定期保养及设备检修；③收到电力部门停电通知，应立即报告，做好停电期间的应对工作；④负责大楼各类照明设施维修，更换与节日气氛相关的设置。（2）工作要求。①保障配、供电及照明设施设备的正常运行，并按要求做好值班及巡查记录；②按责任范围定期巡查各类设备和照明设施，排查安全隐患，对受损设备及元件（插头、插座、空气开关、各种开关、灯泡等）及时更换；③定期做好设施设备维保。（3）工作标准。①每周对各楼层配电间巡视检查不少于一次；②每周对设施设备维保不少于一次。③排除小故障不过时，大故障不过夜。做好节约用电。3.给、排水系统维护。（1）工作内容。①给、排设备日常运行的检查、维修及保养；②收到供水部门停水通知时应立即通知相关人员做好蓄水准备；③各管线和各级阀门的检查和维修；④各卫生间的给、排水设备设施的检查和维修。（2）工作要求。①保障给、排水设备日常运行；②对给排水设备的故障应及时修复，如无法解决应立即上报直到修复为止；③对各种水阀失灵及水闸渗水和损坏，应及时维修、更换；④对上、下水道的堵塞不畅应及时疏通；⑤定期对各水泵的阀门进行维护和保养；⑥设备房达到无积水、无垃圾、无浸泡、无事故。（3）工作标准。①每周对各楼层水管巡视检查不少于一次；②每周对主要水管维保不少于一次。③排除小故障不过时，大故障不过夜。4.大楼日常养护维修。（1）工作内容。①检查室内外的墙面、地面、天花板、门、窗及楼道使用情况；②墙砖、地砖、瓷砖、门窗损坏的维修和更换，小面积的木质地板修理和更换；③局部墙面松动有脱落现象时应及时维修；④对渗漏现象应找出原因，及时维修。（2）工作要求。①确保大楼墙面、地面、天花板、门、窗及楼道完好正常使用；②确保受损的墙砖、地砖、瓷砖、门、窗、小面积木质地板修理和更换及时；③对渗漏点维修及时。（3）工作标准。①每周对各楼层墙面、地面、天花板、门、窗及楼道巡视检查不少于一次；②小维修不过日，大维修不过周。（三）会议服务。1.会议服务内容。（1）会前准备。协助布置会场，保障灯光、音响、空调、电视、网络使用，提供茶水；（2）会中服务。茶水续加服务；（3）会后服务。会议结束后的相关现场清理工作。2.会议服务要求。（1）会前组织。根据会议组织人员要求布置会场，灯光明亮、音响音质清晰、空调工作正常、连接电视网络等。（2）会中服务。茶水续加及时适度；(3)会后服务。会议结束后相关现场清理及时。3.会议服务标准。（1）会前组织。会场布置协调大方，灯光、音响保障完好，空调提前开启，提前30分钟做好非专线视频会议或电视网络学习相关设备准备。（2）会中服务。每15至20分钟续加茶水1次；（3）会后服务。会场桌椅放回原位，地面清理整洁。（四）室外环境卫生管理服务。1.工作内容。（1）办公区域道路、停车场公共场地的日常保洁，垃圾等废弃物清理，四害消杀、水箱清洗和化粪池清掏等管理服务；（2）垃圾的收集、处理，保持卫生、清洁，做到无污水、无臭味；（3）沟渠无堵塞。2.工作要求。（1）院内区域地面和道路。路面整洁、干净，无垃圾、无沙土、无纸屑、无烟头、无油迹等，无脏物、无积水、无青苔；（2）门前。执行“门前三包”规定，做到无垃圾、无纸屑、无烟头；（3）停车场。保持地面无垃圾、无纸屑、无烟头、无积水，定期清理树叶；（4）垃圾箱。落实垃圾分类规定，垃圾箱无异味散播，无蚊蝇孽生；供应商负责购置室、内外垃圾箱内垃圾袋。3.工作标准。（1）环境卫生的清扫、保洁每天环绕数次，不留死角；（2）沟渠保持畅通每月至少清洁一次；（3）主要路面每月至少冲洗一次（如路面污染要及时冲洗）；（4）日常垃圾夏季每日清运，冬季根据垃圾量至少1-2天清运一次。（五）室内环境卫生管理服务。1.工作内容。（1）办公（区）楼室内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间等公共活动场所日常保洁；（2）会议室清洁服务。2.工作要求。（1)各楼层卫生。①地面。无杂物、无纸屑、无污垢；②墙面。踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标识牌表面干净，无灰尘、水渍、污垢；③垃圾桶。落实垃圾分类要求，外表干净，无积垢、无臭味；④玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台、纱窗）明净、光洁、无积尘、无污垢、无斑点；⑤各种设施外表（如大厅、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌灯等）表面干净、无积尘、无污垢、无斑点。（2）卫生间。①大、小便池。内外光洁、无污垢；②洗手盆、镜台、镜面。内外光洁、无污垢、无斑点、无积水、无积尘；③地面、墙面。光洁、无污垢、无杂物、无脏物、无积水、无积尘、无蜘蛛网；④厕纸篓、垃圾篓。无沉积物、无臭味、外表干净。（3）楼梯。①楼梯（所管理区域内的楼梯、防火梯、栏杆灯）无灰尘、无杂物；②楼梯走道、墙上各种设施（应急灯、水管、出入指示牌、其他悬挂等）无积尘、无杂物；③扶手、栏杆。光洁、无积尘；④门（各卫生区域内的门）干净，无灰尘、无污垢。3.工作标准。（1）大楼清洁服务。①清理大楼垃圾到指定地点，每天两次；②收集并分类清理垃圾桶、烟灰缸及花槽内垃圾，每天两次；③告示牌、指示牌保洁，每天一次；④出入口大门保洁，每天一次；⑤扶手、栏杆、楼梯及玻璃表面保洁，每天一次；⑥通风窗口保洁，每月一次；⑦走廊区域地面清洗，每天两次；⑧大楼公共区域内玻璃窗清洗，每季一次。（2）卫生间保洁。①抹净所有门板、档板、门把，每天一次；②抹、冲及洗净所有洗手间设备，每天三次；③擦洗洗手间内镜面，每天四次；④冲洗洗手间地台表面，每天两次；⑤天花板及照明设备表面除尘抹净排气扇，每月一次；⑥清理卫生桶垃圾，每天两次；⑦墙壁及地漏清洁，每周一次。（3）大门出入口大厅卫生保洁。①大堂出入口地面及阶梯保洁，每天两次；②大堂入口玻璃门窗保洁，每天循环；③抹净大堂内墙壁、镜面、分布牌表面，每天一次；④大堂天花板、空调风口保洁，每季一次。（4）用品定量保障。①会议室等用品保障会议室、接待室水杯等日用品保障；②卫生间等用品保障：品牌用纸、品牌洗手液等。③保洁用品保障：垃圾袋、拖把、洗消液、消杀“四害”等保洁设备、耗材保障。（六）绿化养护管理服务。办公区（楼）室外树木、花草、绿地及水系日常养护，小面积苗木补植补栽等管理服务。六、其它服务要求（一）物业管理企业必须按国家有关财税规定开具发票，并按月结算物业安保人员费用。（二）物业管理企业保证本项目管理层人员不得随意更换，如确需更换必须提前向采购单位征求意见。（三）服务过程中，语言文明、谦逊、流利，讲普通话，要求热情、主动、自然、亲切。在工作时间内，禁止员工吸烟、饮酒。（四）倡导无干扰服务，服务人员的工作不得干扰省退役军人服务中心的正常作息，完成作业后须立即做好场地清洁，妥善处理现场。（五）所用工具应随身携带，大型工具定点放置，拖把按采购单位指定位置统一悬挂，杜绝随意放置。（六）服务人员不许擅自进入非本人工作区域的省退役军人服务中心办公场所，严禁发生损害采购人利益和偷拿采购人财物或重要物品的行为，违者按采购人造成经济损失重罚。对省退役军人服务中心的信息严格保密，做到不记录、不打听、不传播。（七）物业管理企业代履行省服务中心办公楼两台电梯维修保养合同中的甲方管理监督义务。（八）合同履行地点：武汉市武昌区八一路58号湖北省退役军人服务中心。（九）支付方式：合同另行约定。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 物业安保涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。湖北省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
