物业服务中标结果公示（蒲县机关事务服务中心2025）
一、项目编号：1410332025CGK00080
二、项目名称：蒲县各办公区域物业服务采购项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
评审总得分
1
山西诚达会展服务有限公司
蒲县昌平大街8号
报价：5775241.24（元）
89.33
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
采购包1
蒲县各办公区域物业服务项目
蒲县各办公区域物业服务，包括：县委、政府大院；财政局办公楼；农村集体经济中心办公楼；蒲县司法局办公楼；社区管理委员会综合办公楼；原武装部办公楼；昕水湾综合办公楼；公务用车平台办公楼；信访局综合办公楼；全民健康服务中心综合办公楼；纪委监委办公楼；组织部党建综合服务中心；档案馆综合办公楼；人才公寓；政务大厅工作人员；政府文印室、县志办；蒲县社会治安综合治理中心办公楼。
（一）服务人员配置要求：本项目物业服务人员数量：（129）人。年龄要求男性（50）岁以下，女性（45）岁以下；详见采购需求；（二）服务人员素质要求：详见采购需求；（三）服务要求响应内容的要求：1．服务范围及标准清晰完善，符合服务要求的内容。2．针对服务内容提供相应个性化定制性服务方案以及制定相应制度。3. 投标人认为需要提供的其他服务要求响应内容。
本次服务期限为合同签订后一年。
服务范围及标准见附件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
冀华萍，高丽，赵宁宁（第1包采购人代表），王芳，王英
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：无
2.代理服务收费金额（元）：0
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：蒲县机关事务服务中心
地 址：蒲县人民政府院内
联系方式：0357-5386555
2.采购代理机构信息
名 称：蒲县人民政府采购中心
地 址：蒲县南大街政务服务中心
联系方式：0357-5322804
3.项目联系方式
项目联系人：任文珍
电 话：0357-5322804
附件信息：
蒲县各办公区域物业服务采购项目招标文件.docx167.7K
中小企业声明函846.3K
招标文件项目编号：1410332025CGK00080项目名称：蒲县各办公区域物业服务采购项目蒲县人民政府采购中心目录第一部分投标邀请1第二部分投标人须知前附表4第三部分投标人须知8一、总则8二、招标文件10三、投标文件11四、开标13五、评标程序和要求13六、签订合同16七、服务费17八、保密和披露17九、询问和质疑17第四部分采购需求20第五部分资格审查内容及标准21第六部分评标标准和评标方法23第七部分合同文本27第八部分投标文件内容要求及格式31第一部分投标邀请根据《中华人民共和国政府采购法》和有关法律法规及规章规定，蒲县人民政府采购中心(以下简称“集采机构”)受采购人委托，对下述项目进行国内公开招标采购，欢迎符合条件的供应商参与投标。一、项目基本情况1.项目编号：1410332025CGK000802.项目名称：蒲县各办公区域物业服务采购项目3.预算金额：标项预算金额：578.449062万元4.最高限价：标项最高限价：578.449062万元5.采购需求：本项目共一包。具体以第四部分采购需求为准。二、投标、开标方式及评审方式1.投标方式：本项目无需递交纸质版投标文件，采用网上提交电子投标文件的方式进行。2.开标方式：本项目采用网上电子开标的方式进行，因不可抗因素导致业务执行系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行开标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将待系统恢复正常后继续开标。3.评审方式：本项目采用网上电子评审的方式进行，依据上传至系统的投标文件进行评审，因不可抗因素导致业务执行系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行评审。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行评审。三、招标文件获取时间、投标文件上传截止时间、解密时间及开启时间招标文件获取时间：2025-09-10至2025-09-1723:59:00投标文件上传截止时间：2025-09-3008:30:00投标文件解密时间:2025-09-3008:30:00-09:00:00投标文件开启时间:2025-09-3009:00:00四、基本信息采购人基本信息单位名称：蒲县机关事务服务中心地址：蒲县人民政府院内项目联系人：贺学平联系电话：0357-5386555集采机构基本信息单位名称：蒲县政务服务中心（蒲县政府采购中心）地址：蒲县昌平大街政务服务中心南楼二层评审室联系人：任文珍联系电话：0357-5322804保证金账户基本信息开户名称：蒲县政务服务中心账号：608103010300000122313开户行：山西蒲县农村商业银行股份有限公司开户行行号：402178400017联系电话：13934345757技术支持电话：95763注：本招标文件所表述的时间均为北京时间。第二部分投标人须知前附表序号内容说明与要求1投标人应具备的资格要求1．具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件：2．本包是否接受联合体：包1:不允许联合体投标3．本项目所需的其他特定资格条件：包1:无4. 本项目是否专门面向中小企业项目：是 5. 本项目是否允许再分包：否2投标文件（资格证明文件）1．投标人代表的证明（格式见第八部分）法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书”自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件2．投标函（格式见第八部分）3．以下内容提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第八部分）具有独立承担民事责任的能力具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录具有履行合同所必需的设备和专业技术能力参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录4．本项目所需的其他特定资格条件（如涉及）按照本部分序号1“其他特定资格条件”规定提交相关证明文件。5．投标保证金的缴纳情况要求提交保证金的项目，投标人需要提供：1、采用银行转账方式的，需提交保证金缴纳回单或回执扫描件；2、采用电子保函形式的，投标人自行在线办理；“政采云”系统投标时提供电子保函缴纳成功回执截图；3、采用支票、汇票、本票、纸质保函形式的，需提交集采机构财务部门加盖“投标保证金业务专用章”的回执单扫描件。不要求提交保证金的项目：不审核此项内容，投标人不需提供证明材料。说明：本项目将根据投标人提供的上述文件进行资格审查，具体资格审查内容及标准见第五部分。3投标文件（商务服务文件）1．对采购需求的响应内容对项目实质性要求内容进行响应；对项目服务要求内容进行响应；对项目非实质性要求内容进行响应。对项目其他要求内容进行响应。以本采购文件第四部分采购需求要求自行响应，格式自拟。2．招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务材料/文件3．开标报价一览表（格式见第八部分）说明：涉及相关要求的内容见本文件第四部分相对应内容。4投标保证金本项目要求提交保证金，保证金金额为：按包缴纳,包1:57000元(投标人可自主选择以银行转账、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函（含电子保函）等非现金形式提交投标保证金。保证金的提交、退还规定，请详细阅读投标人须知)特别说明：户名中的括号为中文、半角格式;项目分为多个包，投标保证金须按包逐笔支付；无论采取何种保证金缴纳方式，保证金提交截止时间同文件上传截止时间一致，逾期将不予接收，所带来的不利后果，由投标人自行承担。5投标有效期90个日历天（自招标文件上传截止之日起计算）6政府采购相关政策要求（如涉及的话）1．涉及小型、微型企业参加投标的要求：（1）小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，需如实填写《中小企业声明函》（格式见第八部分）。（2）小型、微企业只有提供本企业服务，享受价格折扣。（3）联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予价格扣除，用扣除后价格参加评审。组成联合体的小微企业与联合体内其他企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。其中联合体中小微企业需按采购文件格式要求，如实填写《中小企业声明函》（格式见第八部分）。（4）大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予价格扣除，用扣除后价格参加评审。接受分包的小微企业与分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。其中小微企业必须明确，且按采购文件格式要求，如实填写《中小企业声明函》（格式见第八部分）（5）通过享受扶持政策、价格折扣并获得政府采购合同的：小微企业不得将合同分包给大中型企业；中型企业不得将合同分包给大型企业。（6）若评标委员会在评审过程中发现有投标人提供的《中小企业声明函》内容不实的，可将有关上报省级财政部门，经财政部门核实后，按照有关法律法规予以处罚；若投标人发现中标供应商所提供的《中小企业声明函》内容不实，可按照采购文件中规定流程提出相关质疑材料，若质疑成立，集采机构将上报省级财政部门，经财政部门核实后，按照有关法律法规予以处罚。2．涉及残疾人福利性单位参加投标的要求：（1）须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写《残疾人福利性单位声明函》（格式见第八部分）。（2）残疾人福利性单位提供本企业制造的货物或者服务，或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物或服务的，视同小微企业，享受投标货物或服务的价格折扣。3．涉及监狱企业参加投标的要求：（1）监狱企业参加投标视同小微企业，需提供由省级以上监狱管理局或戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件。（2）监狱企业只有提供本企业制造的货物或服务，或者提供其他小、微企业制造的货物，享受投标货物的价格折扣。（3）监狱企业与中型企业组成联合体参加投标的，或者向监狱企业分包，且联合体协议或分包意向协议约定监狱企业的协议金额占到合同金额30%以上的，享受投标标的价格折扣。4.专门面向中小企业采购的项目，不重复执行中小企业发展、促进残疾人就业、支持监狱企业发展的价格优惠政策。7现场考察（或标前答疑会）本项目不组织8特别说明投标供应商在解密自身投标文件后，保持投标终端网络畅通、联系方式畅通即可。如评审委员会需发起询问、澄清或告知，均会通过“政采云”系统发起或通过电话通知。9标的物所属行业物业管理第三部分投标人须知1、总则1.适用范围本招标文件仅适用于本次招投标活动。2.定义2.1“采购人”指本次招标活动的采购单位。2.2“集采机构”指组织本次招标活动的执行机构。2.3“投标人”指符合本招标文件规定并向集采机构提交投标文件的供应商。2.4“货物”指供应商按招标文件的规定，须向采购人提供的各种形态和种类的物品及其他有关技术资料和材料。2.5“服务”指招标文件所表述的投标人须向采购人提供的服务和应当履行的承诺和义务。2.6“电子印章”指可通过政采云电子投标客户端正确读取印章信息的电子印章（电子印章包含法人电子印章、法定代表人电子印章、自然人电子印章）。2.7本文件规定按日计算期间的，开始当天不计入，从次日开始计算。2.8本文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”，包含本数；所称的“不足”，不包含本数。2.9本须知中单独对货物所描述的要求，只针对涉及采购货物。3.合格的投标人3.1具有本项目生产、制造、供应及/或实施能力，符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的国内供应商。3.2投标人必须是已在中国境内依法登记注册，并持有符合法律法规规定的有效证件的供应商。3.3具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件和本项目所需的特定资格条件及有关法律、法规关于供应商的规定，有能力提供招标采购货物/服务的供应商。并按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的规定，提供资格要求证明文件，具体提供的材料详见投标人须知前附表。3.4单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.5本次招标是否允许由两个以上供应商组成一个联合体以一个投标人身份共同参加投标，详见投标人须知前附表。（1）联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条规定的条件，联合体各方均应按照本部分3.3条的要求提供相关材料。（2）本项目的特殊要求规定投标人特定资格条件的，联合体各方的同类资质按照资质等级较低的确定联合体资质等级。联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目同一包的投标。（3）联合体各方之间应当签订联合投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合投标协议连同投标文件一并提交，联合投标协议格式见本招标文件第八部分。4.投标费用投标人应当承担所有与准备和参加投标有关的费用，集采机构和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。5.通知的告知及获取5.1通知的告知对与本项目有关的通知，集采机构将以在本次招标公告刊登的媒体上发布公告的形式告知所有已获取了招标文件的投标人及潜在投标人，投标人及潜在投标人也可登录山西政府采购平台更正公告中查看本项目是否发布更正公告。5.2通知的获取对与本项目有关的通知，投标人及潜在供应商可在本次招标公告刊登的媒体上获取，或登录山西政府采购平台获取。因网络线路故障导致通知延迟获取或无法获取，集采机构不因此承担任何责任，有关的招投标活动可以继续有效地进行。6．保证金6.1本项目是否要求投标人提交保证金，及要求投标人应提交的保证金金额详见投标人须知前附表。6.2投标人可自主选择以银行转账、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交投标保证金。6.3保证金提交方式（一）银行转账形式投标人须在投标文件上传截止时间之前将本项目的保证金从自己的基本存款账户缴纳到蒲县政务服务中心专用存款账户（账户详细信息见本文件的第一部分招标邀请）。未按照要求承诺通过投标人自身基本存款账户缴纳保证金的，投标文件将被拒绝。（二）电子保函形式投标人需在投标文件上传截止时间之前通过“政采云”平台，根据系统相关要求在线进行办理。其中：承保期限不得少于本项目投标有效期限。（三）支票、汇票、本票、纸质保函形式投标人须在投标文件上传截止时间之前，向集采机构财务部门递交支票/汇票/本票/纸质保函，财务人员核对票面/保函信息、有效期无误后，打印回执单，加盖“投标保证金业务专用章”，投标人签字领取回执单，财务人员须将收取的票据和保函妥善保管。由于支票、汇票、本票、纸质保函属于企业重要票据，集采机构不接受邮寄或速递方式提交，由此带来的不利后果或造成票据遗失情况，均由投标人自行承担。（四）未按上述各项要求足额提交保证金或担保金额未达到保证金金额要求的，其投标文件无效。6.4保证金的退还（1）投标人在投标文件上传截止时间前撤回已提交的投标文件的，集采机构自收到投标人书面撤回通知之日起５个工作日内，退还已收取的保证金，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。（2）未中标供应商的保证金自中标通知书发出之日起5个工作日内退还。（3）自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还中标供应商的保证金。（4）退还方式（一）银行转账形式：集采机构原路退还项目投标保证金；（二）电子保函形式：投标人采用电子保函形式提交投标担保的，出具保函的银行等金融机构的担保责任自保函有效期到期后自动解除，一般情况下电子保函无需退还。如遇特殊情况，投标人要求在系统中操作退还的，由集采机构负责退还。（三）支票、汇票、本票、纸质保函形式：集采机构财务部门自中标通知书发出之日起5个工作日内通知未中标供应商持《回执单》领取票据/保函，并在领取时在回执单存根联签字确认；中标供应商自政府采购合同签订之日起5个工作日内持《回执单》至集采机构财务部门领取票据/保函，并在领取时在回执单存根联签字确认。（5）因重大变故采购人取消采购任务的，集采机构在终止公告发布后5个工作日内退还供应商已缴纳的保证金。以电子保函形式提交投标担保的供应商要求退还电子保函的，由集采机构执行人在系统中及时办理。6.5有下列情形的，保证金不予退还：供应商在投标有效期内撤销投标文件的保证金不予退还。6.6投标人账户发生变更的情形投标人账户变更导致投标保证金不能按照来款账户信息退还的，由投标人提供加盖公章的相关资料（情况说明、准予变更登记通知书复印件、银行开户文件复印件等）办理退还。二、招标文件7.招标文件的内容7.1招标文件由下列八部分内容组成：第一部分投标邀请第二部分投标人须知前附表第三部分投标人须知第四部分采购需求第五部分资格审查内容及标准第六部分评标标准和评分方法第七部分合同文本第八部分投标文件内容要求及格式7.2招标文件中落实政府采购政策的相关要求详见投标人须知前附表。7.3采购人或者集采机构开标后对投标人的信用信息进行查询，查询渠道为信用中国网（http://www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）；截止时间为开标当日；查询内容为信用中国网的失信记录情况和中国政府采购网上的政府采购严重违法失信行为信息记录情况；查询结果予以记录，查询证据存档，查询后对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标文件做无效投标处理。7.4除非特殊要求，招标文件不单独提供招标项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。7.5招标文件的解释权归集采机构所有，当对一个问题有多种解释时以集采机构解释为准。其中内容不包括采购需求及评分办法内容。7.6招标文件未作须知明示，而又有法律、法规规定的，集采机构将依据法律、法规的规定进行解释。8.招标文件的澄清和修改8.1集采机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有投标人均具有约束作用。8.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，集采机构在投标截止时间至少15日前，在本项目原招标公告刊登的媒体上以发布公告的形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，顺延提交投标文件的截止时间。三、投标文件9.投标文件的语言和计量单位9.1投标人提交的投标文件，包括资料、图纸等中的说明以及投标人与集采机构就有关投标的所有来往函电均应使用中文简体字。外文资料必须提供中文译文，并保持与原文一致，否则，产生的不利后果由投标人承担。9.2投标文件所使用的计量单位，必须使用国家法定计量单位。10.投标文件的组成及相关要求10.1投标文件分为资格证明文件、商务服务文件、开标报价一览表。10.2投标文件要求内容详见投标人须知前附表，有格式的详见本招标文件第八部分。11．投标报价11.1所有投标报价均以人民币元为计算单位。只要投报了一个确定数额的总价，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价均被视为已经包含提供本项目所要求的全部管理服务所发生的一切成本、税费和利润，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其它任何失误，所导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。11.2投标人投报多包的，应对每包分别报价并分别填报开标报价一览表。投标人报出的总价为提供服务至交付的最终价格。11.3投标人必须整包进行投标，不得拆包分项投标。11.4本次招标不接受可选择或可调整的投标和报价。11.5任何超出招标文件要求而额外赠送的货物、服务等其他形式的优惠，在评标时将不作为价格折算的必备条件。11.6投标人应当按照国家和山西省有关物业管理服务收费的相关规定，结合自身物业管理服务水平和承受能力进行报价。投标报价应是履行合同的最终价格，除《项目概况及服务需求书》中另有说明外，投标报价应当是投标人为提供本项目所要求的全部管理服务所发生的一切成本、税费和利润，包括人工（含工资、社会统筹保险金、加班工资、工作餐、相关福利、关于人员聘用的费用等）、设备、国家规定检测、材料（含辅材）、管理、税费及利润等。11.7报价依据：（1）本招标文件所要求的物业管理服务内容、服务期限、工作范围和要求。（2）本招标文件明确的服务标准及考核方式。（3）投标人认为应考虑的其他因素。11.8投标人提供的物业管理服务应当符合国家和山西省有关法律、法规和标准规范，满足合同约定的服务内容和质量等要求。投标人不得违反标准规范规定或合同约定，通过降低服务质量、减少服务内容等手段进行恶性竞争，扰乱正常市场秩序。11.9投标人按照招标文件中提供的格式填写开标报价一览表，其中“分项内容”中的六项为基础内容，如有其它内容可根据实际情况自行增加内容进行填报。12.投标文件填写说明12.1投标人应详细阅读招标文件的全部内容，按招标文件的要求提供投标文件，并对招标文件中的内容做出实质性和完整性的响应，否则，投标人须自行承担由此引起的风险和责任。12.2招标文件有固定格式要求的须按第八部分提供的统一格式逐项填写；无相应内容可填的项填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”、“/”等明确的回答。12.3开标报价一览表须按格式统一填写。12.4投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实有效，并接受评标委员会对其中任何资料进一步审查的要求，且承担相应的法律责任。12.5因投标文件字迹潦草、提交资料不清晰或表达不清楚所引起的不利后果由投标人承担。13．投标有效期限本项目投标有效期见投标人须知前附表。14．投标文件的签署14.1组成投标文件的各种文件均应遵守本条规定。14.2上传至山西政府采购平台的投标文件须按招标文件格式要求加盖电子印章，投标文件（资格证明文件、商务技术文件）封面加盖电子印章后，投标文件中相关承诺及投标人认为需要提供的其他内容均视为具有法律效力；但投标人在投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项中以及招标文件格式中明确要求加盖公章处，必须在“盖章”、“印章”、“公章”“签章”等处盖电子印章。15．提交投标文件截止时间15.1投标人须在规定时间对投标文件进行上传并解密，如遇到外部环境原因而造成解密失败的，不利后果由投标人自行承担。15.2集采机构根据本须知的规定，通过修改招标文件或自行决定延长提交投标文件截止日期的，采购人和投标人受提交截止日期制约的所有权利和义务均延长至新的截止日期。16．投标文件的补充、修改和撤回16.1投标人在投标文件解密截止时间前，可以对投标文件进行补充、修改或者撤回，补充、修改的内容作为投标文件的组成部分，补充、修改的内容与投标文件不一致的，以补充、修改的内容为准。16.2在招标文件要求的投标文件提交截止时间之后，投标人不得对其投标文件进行补充、修改或撤回。四、开标17.开标及其有关事项17.1投标人不足三家的，不得开标。17.2投标人在政府采购云平台中自行查看开标结果，对开标结果有异议的，可在政府采购云平台提出；对开标结果无异议的，系统在30分钟后默认为开标结果已被投标人确认。17.3本项目采用网上电子开标的方式进行，因不可抗因素导致系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行开标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行开标。五、评标程序和要求18.项目组织18.1集采机构负责组织评标工作并履行相关职责。18.2本项目采用网上电子评标的方式进行，依据上传至系统的投标文件进行评标，因不可抗因素导致系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行评标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行评标。19.投标人资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人按照招标文件第五部分中资格审查的内容及标准对投标人提交的投标文件（资格证明文件）进行资格审查，以确定投标人是否具备投标资格。审查后合格投标人不足3家的不得评标。20.组建评标委员会20.1根据政府采购有关法律法规的规定，依法组建评标委员会，评标委员会由采购人代表和有关专家共五人以上单数组成。20.2评标委员会负责对符合资格的投标人的投标文件（商务服务文件）进行符合性审查及评标事务，出具经评标委员会签字的评标报告。21.投标文件（商务服务文件）符合性审查评标委员会按照招标文件第六部分评标标准和评标办法中符合性审查的内容及标准对投标文件进行符合性审查，以确定投标文件是否对招标文件的实质性要求作出响应。22.评审中遵循的原则22.1审查中，投标人存在下列情况之一的，投标无效：（1）未按招标文件的规定提交投标保证金的；（2）投标文件未按“投标文件的签署”要求签署、盖章的；（3）不具备招标文件规定的资格要求的；（4）报价超过招标文件规定预算金额或者最高限价的；（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形的。22.2审查中，投标文件报价出现前后不一致的，按下述原则处理：（1）开标报价一览表内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标报价一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或百分比有明显错误的，以开标报价一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。评标委员会将要求投标人按上述原则调整确认，投标人确认后的报价对投标人具有约束力，如果投标人不予确认，其投标无效。23.投标的澄清、说明或者补正23.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正，投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。23.2评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。24.比较与评价24.1评标委员会按照招标文件中第六部分规定的评标标准和评标办法，对符合性审查合格的投标文件（商务服务文件）进行商务和评估，综合比较和评价。24.2采用综合评分法评审的应按照招标文件第六部分评标标准和评标办法中规定的评标方法、中标条件以及评分细则进行。25.评审复核25.1评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：（1）分值汇总计算错误的；（2）分项评分超出评分标准范围的；（3）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（4）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，采购人或者集采机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。25.2在评审过程中发现投标人有下列情形的，评标委员会应认定其投标无效，并书面报告本级财政部门：（1）有恶意串通的；（2）有妨碍其他投标人的竞争行为的；（3）有损害采购人或者其他投标人的合法权益的；（4）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（5）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（6）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人为同一人；（7）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（8）不同投标人的投标文件相互混装；（9）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。26.确定/推荐中标候选供应商名单26.1招标文件第六部分规定采用综合评分法评标的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列，得分最高的投标人为中标供应商或者是排名第一的中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的采取随机抽取的方式确定中标供应商或者排名第一的中标候选人。26.2招标文件第六部分规定采用最低评标价法评标的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列，投标报价最低的投标人为中标供应商或者为排名第一的中标候选人。投标报价相同的采取随机抽取的方式确定中标供应商或者排名第一的中标候选人。27.编写评标报告评标委员会评审组长根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告，并由全体评标成员共同签字确认。28.评标过程保密采购人、集采机构要采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。29.采购项目废标29.1在评标过程中，评标委员会发现有下列情形之一的，应对采购项目予以废标：（1）符合专业条件的投标供应商或者对招标文件作实质响应的供应商数量不足3家的；（2）投标人的报价均超过采购预算或最高限价的；（3）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（4）因重大变故，采购任务取消的。采购项目废标后，评标委员会应做出书面报告。29.2废标后，集采机构将在财政部门指定的媒体上发布废标结果公告。六、签订合同30．中标通知30.1中标供应商确定后，集采机构将在刊登本次招标公告的媒体上发布中标公告，中标供应商可在政府采购云平台中自行下载打印中标通知书，但该中标结果的有效性不依赖于未中标的投标人是否知道中标结果。中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出以后，采购人改变中标结果或者中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任。30.2集采机构对未中标的投标人不作未中标原因的解释。30.3中标通知书是合同的组成部分。31．签订合同31.1采购人应当自中标通知书（在系统中自行下载）发出之日起30日内在山西政府采购业务执行系统中线上签订政府采购合同。31.2中标人应按照招标文件、投标文件及评标过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容与采购人签订合同。中标人不得再与采购人签订背离合同实质性内容的其它协议或声明。七、服务费32.服务费蒲县政务服务中心（蒲县政府采购中心）作为非营利事业法人，是政府集中采购项目的执行机构，在政府采购活动中不收取任何服务费。八、保密和披露33.保密投标人自领取招标文件之日起，须承诺承担本招标项目下的保密义务，不得将因本次招标获得的信息外传。34.披露34.1集采机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审标书的有关人员披露。34.2在集采机构认为适当时或国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律法规规定的情形下，集采机构无须事先征求投标人/中标人同意即可披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人/中标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但必须在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人/中标人已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。九、询问和质疑35．询问和质疑的线上提交35.1投标供应商对招标文件（除采购需求、综合评分细则）、评审过程、采购结果进行口头询问的，可按第一部分招标邀请中载明的联系方式、地址向集采机口头提出询问。35.2投标供应商对招标文件的采购需求、综合评分细则进行口头询问的，可按第一部分招标邀请中载明的联系方式、地址向采购人口头提出询问。35.3投标供应商对招标文件的采购需求、综合评分细则、采购过程、采购结果进行书面询问或质疑的，须通过政府采购平台进入“项目质疑管理”，按照系统中询问列表、质疑列表填写相关内容，填写完成后在“被询问/质疑对象机构类型”中选择“采购单位”，向采购人提交询问函或质疑函。35.4投标供应商对采购程序进行书面询问或质疑的，须通过政府采购平台进入“项目质疑管理”，按照系统中询问列表、质疑列表填写相关内容，填写完成后在“被询问/质疑对象机构类型”中选择“代理机构”，向代理机构提交询问函或质疑函。36．询问和质疑的线上答复36.1向“采购单位”提交询问函或质疑函的，由采购人按照法律法规规定在系统中进行答复；向“代理机构”提交询问函或质疑函的，由代理机构（以下表述为集采机构）按照法律法规规定在系统中进行答复。36.2质疑答复内容不得涉及商业秘密。36.3质疑供应商撤回质疑的，采购人或集采机构终止质疑处理。36.4供应商质疑不成立，或者成立但未对中标结果构成影响的，继续开展采购活动；认为供应商质疑成立且影响或者可能影响中标结果的，按照下列情况处理：（1）对招标文件提出的质疑，依法通过澄清或者修改可以继续开展采购活动的，澄清或者修改招标文件后继续开展采购活动；否则应修改招标文件后重新开展采购活动。（2）对采购过程、中标结果提出的质疑，合格供应商符合法定数量时，可以从合格的中标候选人中另行确定中标供应商的，应当依法另行确定中标供应商；否则应重新开展采购活动。（3）质疑答复导致中标结果改变的，属于采购人答复的，采购人应当将质疑答复结果告知被质疑供应商，将质疑答复内容和重新确定的采购结果函告集采机构，并将有关情况书面报告本级财政部门，集采机构按照采购人的意见发布结果变更公告。第四部分采购需求包1:蒲县机关事务服务中心的需求文档:蒲县各办公区域物业服务项目采购需求一、项目概况为提高机关事业单位物业服务质量和管理水平,降低管理难度与用工风险,蒲县机关事务服务中心拟引进专业化的物业公司对蒲县各办公区域进行高水平、高标准的物业管理服务,从而助推机关事业单位的建设和发展。二、服务范围：蒲县各办公区域物业服务，包括：县委、政府大院；财政局办公楼；农村集体经济中心办公楼；蒲县司法局办公楼；社区管理委员会综合办公楼；原武装部办公楼；昕水湾综合办公楼；公务用车平台办公楼；信访局综合办公楼；全民健康服务中心综合办公楼；纪委监委办公楼；组织部党建综合服务中心；档案馆综合办公楼；人才公寓；政务大厅工作人员；政府文印室、县志办；蒲县社会治安综合治理中心办公楼。三、服务要求：（一）服务人员配置要求：县委、政府大院（25人）:位于蒲县府前街38号,总建筑清洁面积约6880㎡,绿化养护面积约6000㎡,室外清洁面积约10000㎡；（拟配备25人），维修工2人；室内保洁员6人；室外保洁员1人；绿化工1人；秩序员9人；主管1人；电工1人；收发员2人；文印员1人；餐厅厨工1人。财政局办公楼（4人）：位于蒲县蒲伊东街,总占地面积2460㎡,总建筑清洁面积4650㎡(主楼4200㎡,附属楼450㎡),室外清洁面积1550㎡,绿化面积375㎡,外墙清洗面积2091㎡;(拟配4人)，室内保洁员2人；秩序员、消防监控员2人。农村集体经济中心办公楼（2人）：位于蒲伊北路,总占地面积1320㎡,总建筑清洁面积1704㎡(不含北三层办公楼),室外清洁面积480㎡,绿化面积105㎡;(拟配2人)室内保洁员1人；秩序员、消防监控员1人。蒲县司法局办公楼（2人）：位于蒲伊北路,总占地面积1110㎡.总建筑清洁面积1820㎡(主楼1395㎡,附属楼425㎡),室外清洁面积503㎡;(拟配2人)，室内保洁员1人；秩序员、消防监控员1人。社区管理委员会综合办公楼（3人）：位于蒲伊北路,总占地面积1196㎡,总建筑清洁面积1568㎡,室外清洁面积488㎡;（拟配3人)，室内保洁员2人；秩序员、消防监控员1人。原武装部办公楼（3人）：位于蒲伊东路,总占地面积840㎡,总建筑清洁面积1944㎡,室外清洁面积385㎡;（拟配3人)，室内保洁员2人；秩序员、消防监控员1人。昕水湾综合办公楼（6人）：位于蒲伊东街，总建筑清洁面积4600㎡,室外清洁面积1560㎡;(拟配6人)，室内保洁员5人；秩序员、消防监控员1人。公务用车平台办公楼（2人）：位于蒲伊北路,地下车库总占地面积720㎡,平台办公室建筑面积780㎡，室外清洁面积210㎡。(拟配2人)，室内保洁员1人；秩序员、消防监控员1人。信访局综合办公楼（2人）：位于蒲伊南路，总占地面积396㎡，总建筑面积1188㎡；(拟配2人)，室内保洁员1人；秩序员、消防监控员1人。全民健康服务中心综合办公楼（40人）：位于蒲县锦绣大街北侧，建筑面积40424.31㎡，绿化面积19890㎡，主楼19层，住院部6层。电梯7部，外墙清洗10000㎡。(拟配40人)，保洁1-4层8人；保洁5-19层8人；保洁住院部3人；保洁门诊部2人；秩序员、消防监控员6人；主管1人；电工1人；维修工2人；绿化工1人；监控室2人；室外保洁员1人；电梯员1人；污水处理工1人；医用垃圾处理1人；消防监控2人。纪委监委办公楼（10人）：位于蒲县蒲伊西街193号,总占地面积1890㎡,总建筑清洁面积3138㎡(主楼2700㎡,东二层附属楼322㎡,北二层附属楼425㎡),室外清洁面积938㎡,绿化面积90㎡；(拟配10人)，维修工1人；室内保洁员4人；秩序员、消防监控5人。组织部党建综合服务中心（6人）：位于昌平大街，1-2层共计2500㎡，室外清洁面积350㎡(拟配6人)，室内保洁员4人；秩序员2人。档案馆综合办公楼（3人）：位于锦绣大街南侧，总建筑面积约5600㎡,绿化养护面积约1500㎡,室外清洁面积约4100㎡，办公楼建筑面积6900㎡（地下一层，地上五层）(拟配6人)，室内保洁员2人；秩序员、消防监控1人。人才公寓（2人）：位于蒲县桃湾村，占地面积16600㎡，绿化面积1800㎡。(拟配2人)，室内保洁员1人；秩序员、消防监控1人。政务大厅工作人员（6人）：文印员2人；网管1人；导引员2人；便民服务员1人。政府文印室、县志办（8人）：政府办文印员4人；县志办文印员2人；档案馆文印员：2人。蒲县社会治安综合治理中心办公楼（5人）：位于蒲县昌平大街，占地面积730㎡,建筑清洁面积约3000㎡,(拟配5人)，室内保洁员3人；秩序员、消防监控2人。（二）服务人员素质要求：1、管理要求★1.1项目主管：全面负责本项目物业服务与管理的各项工作，且具有物业经理上岗证（附证书）；责任心强，操作熟练，具有丰富的物业管理经验。1.2供应商需定人定岗，不得随意离岗，做到随叫随到。所有拟派服务人员需符合国家从业相关健康规定，各类人员按岗位要求统一着装，言行规范，要注意仪容仪表。2、工作要求2.1爱岗、敬业、专业、精干、高效、健康、思想品质好，作风正派，服务意识强。身体健康，体检合格，能吃苦耐劳。2.2工作期间内男员工不准留胡须、蓄长发、染有颜色头发（黑色除外）、佩带过分的饰物；女员工不准浓妆艳抹，佩带过分的饰物，头发染色不能过艳。2.3工作时间不准做和工作无关的事；使用语言要文明，举止要大方，要具有一定的工作经验。2.4工作人员按岗位统一着装，佩带工号，干净整洁，仪表仪容符合服务行业的要求，严禁酒后上岗。2.5投标人提供的服务方案中须符合国家《劳动法》及国家相关政策性要求的相关规定。3.保洁服务总体要求3.1采购人对中标人重要岗位的设置、人员录用与管理及重要管理决策有直接参与权与审批权。3.2供应商中标后，应制定物业管理、服务人员有关考勤等工作制度并落实实施，接受采购人监督。3.3供应商在做好物业工作的同时，有责任向采购单位提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。（三）服务要求响应内容的要求：1．服务范围及标准清晰完善，符合服务要求的内容。2．针对服务内容提供相应个性化定制性服务方案以及制定相应制度。3.投标人认为需要提供的其他服务要求响应内容。（四）服务范围及标准见附件三、商务要求1、服务期限：本次服务期限为合同签订后一年。2、服务地点：蒲县各办公区域物业服务，包括：县委、政府大院；财政局办公楼；农村集体经济中心办公楼；蒲县司法局办公楼；社区管理委员会综合办公楼；原武装部办公楼；昕水湾综合办公楼；公务用车平台办公楼；信访局综合办公楼；全民健康服务中心综合办公楼；纪委监委办公楼；组织部党建综合服务中心；档案馆综合办公楼；人才公寓；政务大厅工作人员；政府文印室、县志办；蒲县社会治安综合治理中心办公楼。3、付款方式：按月考核，考核合格按月支付。4、保险要求：报价中包含所有人员的基本保险（基本医疗、工伤保险、失业保险、养老保险）；5、费用要求：报价中包含人员工资、社会保险费、工装费，公共保洁费（含保洁工具、保洁原料、保洁设备等），绿化养护费（含绿化工具、绿化养护费等），维修费（工具费、含设备维护保养与小修费、电梯维护保养、化粪池清理、外墙清洗等），公共秩序维护费（含安全器具费等），职工福利费，管理费，税费等。四、资格性要求：（一）1、投标人须符合政府采购法第22条第一款的规定。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：供应商为中小企业。3、未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（二）特定资格要求标项1:（其他强制性资格条件）无；标项1:是否允许联合体投标。否五、实质性要求1、投标人必须对拟配备项目经理及主要技术人员做出承诺：保证项目经理、主要技术人员按照投标文件中的项目经理基本情况表及主要技术人员配备情况表的人员到岗，后期履约严格按照投标文件中的承诺执行，如未遵守，将接受违约处罚。保证在开标截止日时，项目经理未在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，如在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，将自动放弃本项目中标资格，保证主要技术人员未在其他未履约完毕的项目中交叉使用，如有在其他未履约完毕的项目中交叉使用，将自动放弃本项目中标资格。2、投标人必须对拟投入物业服务人员（不包含原有服务人员）的相关要求做出承诺：参与本项目拟投入物业服务人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；保证所有人员在上岗前全部进行体检，并向采购人提供岗前体检证明，体检费用由本投标人承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在服务期限内，对出现的所有安全问题及因操作不当造成资产损坏等问题承担一切责任。3、特种行业人员要求：对特种服务人员（建筑物消防员、电工、电梯安全管理员等）的要求：必须提供从业资格证复印件、劳务合同或社保证明复印件、身份证复印件。（1）消防人员：必须提供政府行政部门颁发的建构筑物消防员证书或消防设施操作员证书的扫描件。（2）高压电工：必须提供政府行政部门颁发的“电工进网作业许可证”，或“特种作业操作证（电工作业类-高压电工作业）”的扫描件。（3）低压电工：必须提供政府行政部门颁发的“电工进网作业许可证”，或“特种作业操作证（电工作业类-低压电工作业）”的扫描件。（4）电梯管理员：必须提供政府行政部门颁发的“特种设备安全管理和特种作业操作许可证”或“特种设备安全管理和作业人员证”的扫描件。4、本项目涉及垃圾清运工作的要求：本项目仅需中标供应商，在服务区域内（院内、单位场所内）将分散垃圾收集、清理，并统一集中到用户指定地点即可；5、本项目涉及外墙（幕墙）清洗工作的要求：外墙（幕墙）每年至少清洗1次。投标人可从事外墙（幕墙）清洗工作的，须在投标文件中提供有效的高空作业资质证书。6、本项目中投标人不能独立完成的工作需委托给具备相应资格的第三方完成。投标人在投标文件中须提供双方签订的委托协议书及受托单位有效的高空作业资质证书。7、本项目物业服务人员数量：（129）人。年龄要求男性（50）岁以下，女性（45）岁以下，物业服务需求人员岗位及人数要求：序号岗位类别人数（人）备注1维修工5人各岗位不得相互兼任2保洁员58人3绿化工2人4秩序维护、消防监控39人5主管2人6电工2人7印发员、文印员13人8餐厅厨工1人9电梯员1人10医用垃圾处理2人11网管1人12导引员3人合计129人人数合计应等于物业服务人员数量上述人员配置为采购人最低配置要求，服务企业可根据自身运行情况，进行人员增加，采购人不再额外支付费用。项目经理、主要管理人员、其他服务人员不得互相兼任。主要管理人员包含项目主管、秩序维护主管、工程维修主管等。绿化养护服务：服务企业根据工作实际需要，如需另配置专、兼职绿化养护人员满足服务需求。另配的绿化养护人员不在上述人数内。中标供应商应优先聘用蒲县籍建档立卡贫困人员，且聘用比例不得少于10%。六、非实质性要求（一）同类项目合同案例要求：投标人需提供自身已履约完成的非住宅类物业项目合同案例，要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、服务期限所在页、签字盖章页、服务内容及项目验收证明材料（或结算凭证）扫描件作为证明。每个物业项目合同案例至少包含环境卫生保洁、公共秩序维护、设备维护保养、维修服务、绿化养护以上五项任意三项服务内容。投标人提供同一单位的案例不重复计分。 （二）提供自身有效的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系。 （三）对项目经理的要求：1．提供项目经理的基本情况：如实填写项目经理情况表；2．提供其与投标人存在劳动合同和缴纳社保关系证明的相关证明材料扫描件；3．提供学历证书扫描件；4. 提供项目经理主要业绩证明材料。（四）对拟投入主要管理人员的要求：1．提供拟投入主要管理人员的基本情况：如实填写《拟投入主要管理人员配备情况表》，主要管理人员包含项目主管、秩序维护主管、工程维修主管等；2．提供其与投标人存在劳动合同和缴纳社保关系证明的相关证明材料扫描件；3．提供学历证书扫描件； （五）提交物业管理服务人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施。（六）设备与工具要求：1.提供临时性和应急性保障服务机械设备清单，满足采购人需求，如高空作业设备、洗扫车、除雪车等。 2．如实填写《拟投入本项目的主要设备一览表》，如洗地机，扫地车，草坪机和绿篱机，电动三轮车，抽水泵，疏通机、一炮通等满足采购需求服务要求中涉及的服务内容。3．物业服务中日常消耗品的配置情况：如实填写《本项目日常消耗材料明细表》。提供物业服务各类消耗品配置情况，满足服务实际需要，如笤帚、扫帚、簸箕、墩布、除雪铲、除冰铲、纸篓、垃圾袋、垃圾桶、百洁布、胶皮手套、伸缩杆2.5米等日常耗材。 （七）方案要求 投标人根据自身专业的理解和认识，紧密结合本项目实际编制服务方案。服务方案包括但不限于人员配置、分工及管理制度；针对本项目特点、重点和难点的工作方案；接管和进驻方案；突发事件应急预案及日常安全服务保障措施；整体设想和合理化建议方案等。 七、其他要求1、所聘人员工资不得低于服务所在地的最低工资标准,投标人应为所聘用员工按照服务所在地社保金缴纳基数缴纳基本保险，所聘用员工与采购方无任何劳动劳务关系，期间发生的所有纠纷、工伤等事项，一律由中标人承担。若发生工伤工亡情况，做好人员工伤认定、伤残鉴定、申报、理赔、善后协调等服务工作，并按照《工伤保险条例》的规定予以办理，采购人积极配合各项工作。2、采购人对中标人进行每月考核，如考核连续两个月不合格，采购人有权终止与中标人的合同关系。八、验收标准（一）采购人成立验收小组，根据招标文件、投标文件、双方签订的合同内容进行验收。验收中涉及相关费用的，须由中标供应商负责。（二）依据行业及《机关事务服务中心物业服务考核标准》执行，详见附件。九、其他投标人须保持登陆山西政府采购平台，随时准备对评标委员会在平台上的询问予以解答。附件：服务需求书蒲县各办公区域物业服务内容序号服务类型服务内容及标准1秩序维护消防监控1、服务范围：所管辖的（县委、政府机关大院、蒲县财政局、农村集体经济中心、蒲县司法局、社区管理委员会综合办公楼、原武装部综合办公楼、昕水湾综合办公楼、公务用车平台、信访局综合办公楼、全民健康服务中心综合办公楼、纪委监委办公楼、组织部党建综合服务中心、档案馆综合办公楼、人才公寓、蒲县社会治安综合治理中心）办公区、公寓、停车场、消防设施等的秩序维护管理及安全巡查服务。2、服务标准及要求（1）值班人员要着工装上岗，微笑服务，语言文明，主动热情为采购人解决问题；（2）认真执行24小时轮岗执勤工作制度，履行交接班手续，不做与工作无关的事，执勤期间不得空岗、脱岗和串岗。（3）熟悉楼内楼梯、电梯、疏散通道和安全出口、楼内办公室、会议室、多功能厅等功能设置、楼内工作人员以及物业服务人员身份。（4)每日楼内日常安全巡查不少于2次，并做好巡查记录。（5）做好综合办公楼守卫管理，严禁宠物、产品推销人员、非机动车辆进入综合办公楼。（6）严格执行外来人员出入审核登记制度，对于来访人员，须先同接待人联系确认后，方可放行。（7）严格执行大宗物品进出综合办公楼查验登记制度，严防易燃、易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入综合办公楼。对于将公共设备带出综合办公楼的非工作人员，必须有相关部门出具的证明手续，方可放行。（8）节假日期间，要加强综合办公楼的巡查，严格控制外来人员进出，认真做好防火、防盗、防破坏等工作。（9）在执勤过程中，如发现危及工作人员人身及财产安全的可疑人员、可疑物品等情况，应及时报告或报警，并在5分钟内到达现场进行有效处置。（10）消控室值班员熟练使用各类消控设备，能够准确实操报警系统，熟悉故障报警、误报警、火情报警等操作流程，出现故障及时处理，甚至拨打119及时报警；（11）做好综合办公楼内消控室值班工作，对突发情况及时上报，应急事项由主管与采购方协商后集中调度和疏散，并做好相关记录；（12）消防设备的安全消防工作，“四懂四会”牢记心中（四懂：懂得本岗位生产经营中火灾的危险性，懂得本岗位生产经营中火灾的措施，懂得扑救火灾的方法，懂得自救逃生的方法；四会：会使用消防器械，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生）；（13）严格实行24小时值班制度，值班人员持证上岗，不得擅离岗位，严禁闲杂人员进入值班室，禁止无关人员留宿；（14）消防水泵房每两天巡检一次，确保消防设备正常运行，并做好巡检记录，消防泵房水泵启动时，及时到场及确定启动原因并做好记录；（15）认真填写值班记录，对当班未完成事项交代给下一班；（16）严格按照政府消防主管部门的要求开展工作。2室内公共区域保洁1、服务范围:所管辖的（县委、政府机关大院、蒲县财政局、农村集体经济中心、蒲县司法局、社区管理委员会综合办公楼、原武装部综合办公楼、昕水湾综合办公楼、公务用车平台、信访局综合办公楼、全民健康服务中心综合办公楼、纪委监委办公楼、组织部党建综合服务中心、档案馆综合办公楼、人才公寓、蒲县社会治安综合治理中心）办公区、家属区、停车场等区域的保洁服务。2、服务标准及要求：（1）认真执行保洁管理制度，落实保洁岗位责任制，保洁服务工作应做好记录。（2）根据实际需要合理配置相关清洁设备。（3）配置专职保洁服务人员，明确保洁责任范围，保洁服务实行定时定点和流动保洁相结合，保持物业服务区域整洁、干净。（4）大厅、楼梯、公共通道、公共区域每天全面保洁至少2次，日常随时保洁，应做到地面洁净、无积尘、无水迹、无烟头、无垃圾；走廊、过道墙面宜每月进行除尘，保持楼梯间无张贴乱画；栏杆扶手每日擦抹一次，保持洁净、光亮、无灰尘；天花板和公共灯具应每半年进行清洁一次，做到天花板、灯罩、灯座目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网，整洁光亮。（5）门窗玻璃保持洁净、光亮；窗框、窗台、楼梯扶手、栏杆等每日擦拭，保持于净，无灰尘、无污渍。（6）卫生间每天全面保洁至少2次，日常随时保洁，应做到室内无异味；地面无积尘、碎纸、烟头、积水、污迹；便池无污物；镜面玻璃无污渍；洗手池台面无水迹，池壁无污垢；厕纸齐全，纸篓污物量不超过2/3，内外干净；下水管道保持通畅。应每半月对隔断门、洗手池、水龙头进行消毒。（7）消防设施清洁，保持消防栓、指示牌、消防箱、报警器、火警通讯、电话插座、灭火器、应急灯等表面无积尘、无污渍，干净卫生。（8）照明设施至少每半年清洁一次，保持灯箱、灯跟外売无破损、无积尘、无污迹，灯罩无死蚊、蝇、虫。（9）垃圾每日早晚定时清理,垃圾必须实行用袋分装，倾倒至指定垃圾收集点，垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。（10）电梯轿厢每天全面保洁2次，日常随时保洁，应做到轿厢内地面、内壁、门槽、顶部保持干净；轿厢内操作面板、电话、监控探头、显示屏等设备设施宜应保持干净、无污迹。（11）所有公共区域玻璃每年彻底清刷不少于1次（含楼道、卫生间玻璃），玻璃幕墙、透光屋顶等每年清洗不少于1次，做到表面无手印、无积尘、无污渍，干净明亮。遇到重大活动或检查随时保洁；（12）保洁工具与保洁用品应统一放在指定地点，保证设备整洁，主要设施设备标识清楚齐全，危及人身安全隐患处应有明显标志和防范措施。捡拾物品应及时上交管理人员做失物招领，不许私自处理。（13）楼内保洁根据当地情况适时开展卫生消杀活动，配合做好突发性传染病防治工作；消杀工作尽量在不响客户工作的前提下进行。消杀使用的药剂须是卫生部门发放或者使用低毒高效，且符合国家、行业标准要求的环保药剂，在消杀过程中应做好个人防护。3、保洁工具及耗材 保洁工具及耗材，如笤帚、簸箕、拖把、百洁布、胶皮手套、线手套、钢丝球、水桶、香皂、清洁剂、纸篓、不锈钢垃圾桶、伸缩杆、果皮箱及大小垃圾袋等均由投标人承担。3室外保洁1、服务范围：所管辖的（县委、政府机关大院、蒲县财政局、农村集体经济中心、蒲县司法局、社区管理委员会综合办公楼、原武装部综合办公楼、昕水湾综合办公楼、公务用车平台、信访局综合办公楼、全民健康服务中心综合办公楼、纪委监委办公楼、组织部党建综合服务中心、档案馆综合办公楼、人才公寓、蒲县社会治安综合治理中心）除办公楼以外的公共区域（主要包括人行道、地下车库、停车场出入口、消防通道、草坪、花坛、灌木丛等）及公共设施的日常卫生保洁、垃圾收集及外运工作。2、服务标准及要求：（1）认真执行保洁管理制度，落实保洁岗位责任制，保洁服务工作应做好记录；（2）根据实际需要合理配置相关清洁设备；（3）配置专职保洁服务人员，明确保洁责任范围，保洁服务实行定时定点和流动保洁相结合，保持物业服务区域整洁、干净。（4）每天全面清扫保洁至少1次，日常随时循环保洁，保持道路、所辖区域整洁干净，路面无明显泥沙、污垢、纸屑、枯树枝、树叶，无积水、无垃圾堆积物，无杂草延生；（5）垃圾桶、果皮箱无异味，夏季每天消毒，桶、箱至少每周清洗1次，外壁洁净、无明显污渍；（6）及时清理墙面小广告、过期张贴物及违规张贴物，其它区域（墙面、地面、宣传栏、休闲桌椅、指示牌、灯箱、标识、灯杆等）的小广告需及时巡查清理，清理保洁区域内树上、围墙上的悬挂物；（7）降雪或雨天气候，及时组织调度保洁人员进行人行道和主干道积雪或积水的清理；（8）夏季如遇高温天气或遇重大活动时，在所辖保洁区域的主干道进行洒水，降温除尘，每日不少于1次；（9）公共绿地内做好无垃圾、无杂物、无漂浮物等；（10）保洁区域内生活垃圾日常外运，每天至少2次，做到垃圾桶不冒顶，路面无抛洒、无污渍；每日将桶、箱内垃圾集中清运至垃圾收集点；每日对垃圾桶外部进行擦拭，确保办公区和卫生责任区容貌整洁。3、保洁工具及耗材 保洁工具及耗材，如笤帚、簸箕、拖把、百洁布、胶皮手套、线手套、钢丝球、水桶、香皂、清洁剂、纸篓、不锈钢垃圾桶、伸缩杆、果皮箱及大小垃圾袋等均由投标人承担。4设备维护保养与小修服务1、服务范围：所管辖的（县委、政府机关大院、纪委监委办公楼、全民健康服务中心综合办公楼）办公楼、家属楼、机关大院、设施设备等的维修和保养。2、服务标准及要求：（1）室内暖气、管道、照明灯具、开关、插座、线路、门窗、窗帘、锁具、家具及吊顶等的小型、零星维修服务；（2）室内卫生间、盥洗室的门、窗、水管、水龙头及配件、照明灯具、上下水管及大小便器配件的小型、零星维修服务；（3）楼内管井、强电井、弱电井内设施设备的小型、零星维修服务；（4）室外座椅、果皮箱、公共卫生间、运动场设施、健身器材、宣传栏、路标路牌等室外设施设备的小型、零星维修服务；（5）服务辖区内工作人员提出的其他力所能及的维修服务；（6）管理人员需时刻关注报修系统并派单，同时督促维修人员及时进行处理，提高维修及时性；（7）弱电系统，有切实可行的维修保养计划；保养检修及时；对相关设备、设施定期进行调试，使系统处于最佳工作状态。（8）对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，并做好维修养护记录。制订房屋年度维修保养计划，经管理单位同意后，每年组织实施。每半年检查一次房屋的使用和完好状况；有预报的大风、暴雨等极端天气之前应进行应急检查，并做好记录。房屋在使用和检查中发现的质量问题，属于小范围的应及时组织修复；属于大、中维修范围的应及时编制维修计划，向管理单位提出报告与建议，根据管理单位的决定，组织维修或更新改造。（9）公共设施设备运行与维护，认真执行共用设施设备运行管理制度及维修养护制度。共用设施设备的管理和操作，配备具备上岗资格的专业技术人员，各专业人员严格执行操作规程和安全作业的规定。（10）室内地面，小修内容：普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用，楼面或地面的块料面层松动的、严重破损影响其功能的，应修补；木楼板损坏、松动、残缺的，应修复；如磨损过薄影响安全的，可局部拆换；质量标准：水泥地面经维修后应平整、光滑、木质楼地面维修后应牢固、平整、拼缝严密。（11）检修门窗，小修内容：钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进行修补；质量标准：修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全，玻璃安装牢固，腻子饱满，窗纱绷紧，不露纱头。（12）当发生重大人身、设备安全事故，如停暖、停电、停水、爆管等，立即启动相应的应急预案，及时向主管部门报告做好抢修工作，并做好记录。3、服务标准（1）维修人员需持低压电工证上岗，着装整齐，佩戴工卡，维修完后清理现场；（2）有24小时维修值班电话，提供全天候维修服务；（3）接到报修后30分钟内到达现场，4小时内维修完成，维修记录规范齐全，特殊情况不超过24小时维修完成，如遇无法当日完成的，需上报管理单位；（4）设施设备运行良好、无跑冒滴漏现象，各类运行、保养、维修记录齐全；（5）所有维修材料主材由管理单位承担，投标人提供更换服务，维修工具及辅材由投标人提供，废旧材料由管理单位回收，大中型维修项目协助管理单位提前报专项，费用管理单位承担；（6）在日常检查、维修过程中，要注意文明礼貌，不得敷衍了事，要节约耗材，修旧利废，防止浪费；（7）熟悉电路、管道等设施设备的原理和运行状况，以便发生故障时能快速解决处理；（8）按管理单位工作要求对巡检项目按时巡检，保障正常供、排水，雨天需根据雨水大小，实时观察排水情况，阀门保持正常开关，无跑冒滴漏现象，管道及阀门无生锈情况，如发现生锈，需及时进行打磨粉刷防锈漆；（9）电井每周至少巡检一次，重点检查设备导线有无虚接，空气开关有无过热现象及防火泥封堵等情况，以保障设备正常运行；（10）利用假期对范围内强电井进行排查、检修、紧固；（11）每半年对管井、集水坑接口、阀门、螺丝进行养护；（12）每季度至少开展一次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂现象及时采取必要的避险和防护措施；（13）每月至少开展一次门、窗、室内地面、墙面、吊顶、室外屋面、外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨蓬、散水等检查，发现破损及时报告并出具维修方案，待管理单位同意后按维修方案实施维修；5水电暖电梯运行维护1、服务地点：所管辖的（县委、政府机关大院、全民健康服务中心综合办公楼）办公区、家属区等的水、电、暖的运行和维修。2、服务标准及要求：（1）设备机房环境符合设施设备要求，保持环境整洁，无渗透、无积水、整洁物堆放；设备表面无积尘、无锈蚀；无鼠及虫害发生。（2）共用设施设备运行管理及维修养护做好记录、并收集整理文字、图像音频、资料存档。（3）公共照明灯按时开启，满足物业服务区域内使用要求。（4）每日巡视院落、人行道、大堂、楼道等公共部位照明设施和办公楼景观照明、霓虹灯等，不需要的照明应及时关闭，并及时修复损坏的照明设施。（5）总变（配）电室设专人管理，定时检查设备运行状况。具备无人值守条件的变（配）电室应定期检查，用电高峰时期适当增加巡查次数；其他低压配电室定期巡查：配电室安全标识、安全防护用品齐全，通风照明良好，能有效防止有害生物进入；无有毒有害危险品及杂物存放，环境整洁符合设备要求，配备符合要求的灭火器材（6）收集和整理电梯的有关技术资料、电梯维修保养资料、电梯备用钥匙并存档；（7）协助管理单位做好电梯的年检工作；（8）监督维保单位的日常维护保养工作。3、服务标准（1）熟悉办公楼内电梯分布、使用情况、掌握电梯使用、养护规程；（2）公布呼叫电话并保证与电梯值班员联络畅通；（3）严格执行电梯巡检制度，每日应对电梯做常规检查，如发现有震荡、不正常的声音或电梯有损坏、应立即停梯并报电梯维保公司，将每次检查结果详细记录备案；（4）每月检查一次电梯机房内的消防灭火器的压力是否在标准范围之内；（5）遇到紧急情况如电梯困人时，接到通知后须10分钟内到达事故现场，及时按照操作规程安抚被困人员，并通知维保单位人员前来处理故障电梯；（6）协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护，对发现的电梯故障及时报修，停用故障电梯；（7）电梯撬门匙应妥善保管，严禁未经授权的人使用，严禁在厅外用手或其他工具扒开厅门；（8）当预先告知电梯不能正常使用（如计划停电等）时，应将电梯停在一层，将开关盒里的停止开关合上，电梯照明断开，并通知告知业主；（9）及时检查各电梯的运行次数，交替使用各电梯，均衡各电梯的运行次数；（10）当发生火灾、湿水、电梯关人事故、地震等紧急事项时，按《电梯事故应急措施》执行，与此有关的工作人员应得到培训和演练，以具备相关的能力；6报刊收发1、服务地点：县委、政府机关大院各单位、政务大厅的报刊文印、收发工作2、服务标准及要求：（1）统一接收外来各种平信、挂号信、汇款单、包裹、电报、报刊、杂志、印刷品等的登记和分发。（2）负责节假日期间报刊、杂志、包裹的安全保管。（3）负责收发室卫生环境及设施、设备的防火、防盗等工作。对报刊、杂志、信件和汇款单等做到认真核对，确保收件齐全，分发无误，不漏分、不错发。（4）对报刊、杂志、信件和汇款单等，须在规定时间分发和投寄，急件急办，不得延误。（5）收到报刊、信件的当日应分发完毕。（6）收到挂号信、包裹、信件、杂志等要做好登记逐一核对地址，科室和收件人等，确认无误后，办理签收手续。（7）登记完毕后，及时通知收件人或部门领取；暂时取不走的，要妥善保管，确保不遗失、不损坏。（8）收到姓名不符或地址不详的信件、包裹、汇款单等，应尽职尽责，认真查询。确无人领取的，登记后及时退回邮政部门。（9）严禁私拆他人信件，私揭他人邮票，私拿他人报刊、杂志等。7文印室1、服务地点：政府文印室、县志办的文印工作2、服务要求：（1）根据打印文件的编号顺序和轻重缓急，由文印室负责安排打印或复印，确保及时、准确、清晰。校对稿差错率控制在1%以下；排版要美观、大方、规范；印刷整洁、清楚、迅速。（2）妥善保管好打印、复印、传真文件底稿，不得丢失损坏。（3）机密文件要安排专人打印，并及时进行清除，不得存盘，确保不泄密，其它文件应注意存盘、备份。（4）对打印、复印、传真的所有文件材料，文印室均须进行登记。（5）密级文件未经拟文单位同意，不得复印、翻印。（6）文印室的文印设备由文印人员专门操作使用和管理，其他人员不得自行操作使用。（7）要联系维护单位定期对计算机、打印机、复印机、传真机等文印设备进行维修、保养，确保设备的完好和安全。（8）优先使用甲方人员，8医疗垃圾收集处理1、服务地点:蒲县全民健康服务中心医疗区医疗垃圾收集运送服务。2、服务要求：（1）负责医疗废物收集的相关作业人员，按照相关规定到相关产生的医疗废物科室收集时，应与治疗护士做好医疗废物的数量清点及交接工作。（2）严格按照《医疗废物管理条例》和卫生部《医疗废物管理办法》的规定制定医疗废物管理的规章制度、工作流程和要求、有关人员的工作职责及发生医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故的应急方案。定期对员工进行知识的培训或参加医院组织的相关知识的培训。（3）医疗废物收取完毕后，应将医疗废物的有关信息记录在《医疗废物收集交接表》中，并提醒废物交予人员在记录中签名确认。（4）对已收集的各类医疗废物，相关人员应按指定的路线及规定的时间将其运送至规定的废物存放地点。（5）严禁转让、买卖医疗废物。严禁在非收集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物，严禁将医疗废物混入其它废物和生活垃圾。（6）当本地的医疗废弃物集中处置中心来本院收取医疗废物时，相关人员应与其做好相应的医疗废物清点交接工作。（7）清点交接工作完毕后，应按要求将相关信息记录在《医疗废物收集记录单》中签名确认。9导引员、便民服务员1、服务地点：蒲县政务服务中心大厅2、服务标准及要求：（1）★要求女性，40周岁以下全日制大专及以上学历（附相关证件）。具有良好的语言表达及沟通能力，能够有效地与他人交流，具备高度责任心，认真对待工作。（2）具有一定的文化修养，能熟练操作计算机。（3）负责登录申请人审批项目信息，并传递至相关窗口。（4）负责解答申请人的咨询。（5）负责将申请人引导到相关办理窗口。（6）负责饮水、报刊更新等便民服务。（7）热情接待每位咨询群众，做到周到、耐心、细致。（8）上岗必须使用“您好”“请”“谢谢”“再见”等礼貌用语。（9）禁止使用“不知道”“不清楚”等不文明用语。（10）要着装上岗，提前10分钟到岗。（11）认真钻研业务，全面掌握大厅每个窗口项目进驻情况、办理时限及办理程序。10环境绿化养护1、服务地点：县委、政府机关大院、蒲县全民健康服务中心所辖区域的环境绿化养护。2、服务要求：（1）认真执行绿化管理制度，编制和落实绿化养护方案，做好绿化工作记录。（2）根据服务区域绿化实际需要，配置专、兼职绿化养护人员。（3）绿化养护人员根据季节要求，按照养护规范对植物、草地、花卉等进行定期养护。（4）根据绿化方案确定绿地设施及硬质景观布置，其植物落群应完整，层次丰富，黄土不外露，有整体的观赏效果。（5）绿化灌溉次数视天气情况而定，供水应充足，保持植物良好长势，不出现大面积枯萎等现象。（6）草坪保持平整，无纸屑、杂物；乔木修剪科学合理；绿篱修剪整齐有型；灌木花丛修剪及时，修剪下的树枝和杂草，应及时清理。（7）按植物品种、生长速度、土壤状况，适时适量施肥。（8）及时有效防治病虫害现象，定期喷药除虫。（9）对新植和弱小树木、植物做好综合防护，及时扶正加固，对残缺花草树木及时补种。（10）风雨季节灾前预防，对树本加固，灾后及时清除倒树断枝，疏通道路，清理扶植，尽快恢复原状。（11）寒冷季节有防冻保温措施。（12）植物的配置基本合理，乔、灌、花、草齐全。（13)树木生长正常，生长达到该树种该规格的平均生长量。树冠基本完整，内膛不乱，通风透光，修剪及时。（14）绿篱生长造型正常，叶色正常，修剪及时。（15）绿地整洁，卫生，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象；设施基本完好，无明显人为损坏，对损坏能及时发现和处理；绿化、养护产生的垃圾能及时清运。（16）季节性鲜花的种植养护等。机关事务服务中心物业服务考核标准序号考核内容 √为重点考核内容考核属性满分单项扣减方式1安全秩序维护（30分） 考核属性满分单项扣减方式1.1工作服穿戴规范整齐，精神振作，姿态良好。1分/1次1.1主出入口24小时值勤，认真履行各岗位职责，做好值班、交接班、监控和巡查记录。√1分/2次1.2夜间对所管辖区域2小时巡查一次，节假日期间全天候每2小时巡查一次，做好巡查记录。√1分/1次1.3下班时间检查各办公室是否门锁灯关，发现异常情况及时告知客户和管理部门处理，并有相关记录。1分/2次1.4对辖区内禁止出现闲杂人员及推销人员，监控室内严禁非值班人员入内。√1分/2次1.5按时交接班，上班时间不干与工作无关的事，搞好值班地点周围卫生，能准确填写工作记录表格。1分/2次1.6爱护各种警械器具装备，不得出现丢失、损坏、转借或随意携带外出的现象。1分/2次1.7辖区内车辆停放按规定不得停放在车位外，摩托车、自行车存放处摆放整齐有序；大楼门前禁止停任何车辆，保证门前交通畅通。√1分/2次1.8对辖区消防器材按规定进行巡查,发现有损坏或达不到消防标准的器材应及时联系修复和更换,保证状态良好、齐全，能随时正常投放使用。1分/2次1.9能熟练掌握消防器材、通讯设备的保养、维护，必须熟悉消防设备、通讯器材的性能和使用方法。掌握报警、监控，对讲等设施（备）的操作程序1分/1次1.10遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告。1分/1次1.11收发员规定时间上下班，严禁迟到早退；上班统一着工作服，正确佩戴工作牌；工作区域卫生干净整洁；及时、准确完成报刊、杂志、信件的收发，特殊信件要严密交接、收发手续。√1分/2次1.12服从上级安排，积极完成临时交办任务。√1分/1次机关事务服务中心物业服务考核标准序号考核内容 √为重点考核内容考核属性满分单项扣减方式2楼宇内部卫生清洁（20分）考核属性满分单项扣减方式2.1清洁卫生期间，严禁高声喧哗，做到说话轻、走路轻、操作轻，保持安静操作。1分/2次2.2地面，墙面四角及踢脚线保持清洁、平整、光亮，无污迹、无痰迹、无明显脚印。1分/2处2.3各楼层垃圾筒放置整齐。垃圾袋套放平展，四周无散积垃圾、无异味。1分/1处2.4垃圾筒不得超过2/3，每日至少清理1次更换1次垃圾袋，垃圾筒保持干净、架盖摆放整齐，并在下班后进行检查，确保室内无飞虫、鼠害。√1分/1处2.5楼道扶手、开关面板、灯具灯罩和消防器材保持干净，无积尘。1分/3处2.6楼梯、平台、内外窗台、花池大理石保持清洁，无污物、无烟蒂、无痰迹、墙角无蛛网。1分/3处2.7镜面、玻璃门、窗保持明净，无灰尘、无污痕、无手印；窗框、门板干净明亮、无破损。1分/3处2.8卫生洁具保持清洁，无污迹。洗脸台台面、镜面无积水、无锈斑、无异味。1分/2处2.9保持卫生间内空气清新无异味。男卫生间卫生球保持齐全、无缺损，补充及时。√1分/2次2.10及时清理各类痕迹，卫生间四周无乱写乱划，卫生设施完好。1分/1次2.11上班期间不定期进行卫生巡查，做到随时清洁，保持卫生干净；爱护公共设施，发现故障及时汇报。1分/2次2.12服从上级安排，积极完成临时交办任务。√1分/1次3绿化带清洁及养护（10分）考核属性满分单项扣减方式3.1对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。1分/2处3.2及时清除绿地杂草、杂物，保持清洁，做到无枯叶、无纸屑、无烟蒂、垃圾袋等可视垃圾。1分/2处3.3及时预防花草、树木病虫害。1分/2处机关事务服务中心物业服务考核标准序号考核内容 √为重点考核内容考核属性满分单项扣减方式3.4工作产生垃圾做到日产日清。1分/1次3.5服从上级安排，积极完成临时交办任务。√1分/1次4公共区域卫生清洁（20分）考核属性满分单项扣减方式4.1机关大院内、外围地面保持清洁，无枯叶、纸屑、烟蒂、塑料袋等可视垃圾。1分/2处4.2所管辖区域垃圾桶日产日清，无积存。√1分/2处4.3上班期间不定期进行卫生巡查，做到随时清洁，保持卫生干净；爱护公共设施，发现故障及时汇报。1分/2处4.4工作产生垃圾做到日产日清。1分/1次4.5服从上级安排，积极完成临时交办任务。√1分/1次5设施设备维护保养（20分）考核属性满分单项扣减方式5.1做好每日巡查工作，上午巡查一次，下午巡查一次，发现隐患故障及时排除，并做好巡查记录。1分/2次5.2甲方及内部人员报修，一般故障2小时修复，复杂故障24小时内排除√1分/2次5.3工具归类摆放整齐,工具包外观干净。1分/2次5.4危及人身安全的设施设备有明显警示标志。1分/2处5.5服从上级安排，积极完成临时交办任务。√1分/1次第五部分资格审查内容及标准资格审查内容及标准序号内容标准1投标人代表的证明法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书”自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件内容齐全。2投标函《投标函》内容齐全，电子印章符合要求。3具有独立承担民事责任的能力、具有健全的财务会计制度、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录、具有履行合同的能力、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录按照《政府集中采购供应商信用承诺书》格式填写，仅提供承诺书即可。说明：“政采云”资格审查要求说明中针对本项信用承诺的各项“证明材料”即为《政府集中采购供应商信用承诺书》。根据财政部财库〔2022〕3 号文件精神：《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款规定的“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。4本项目为专门面向中小/小微企业项目按照采购文件要求提供《中小企业声明函》。说明：本办法所称中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。5本项目要求的其他资格条件投标人提供符合本项目其他资格条件的相关证明资格条件符合要求，扫描件清晰。6保证金缴纳情况要求提交保证金的项目，投标人需提供相关保证金缴纳证明材料：1、采用银行转账方式的，需提交保证金缴纳回单或回执（扫描件）；2、采用电子保函形式的，投标人自行在线办理；“政采云”系统投标时提供电子保函缴纳成功回执截图；资格审查小组需在“政采云”系统平台查询并确认投标人电子保函缴纳成功，其中，承保期限不得低于本项目的投标有效期限。3、采用支票、汇票、本票、纸质保函形式的，需提交集采机构财务部门加盖“投标保证金业务专用章”的回执单扫描件。不要求提交保证金的项目：不审核此项，投标人不需提供证明材料。任意一项证明文件扫描件清晰。7投标主体对是否允许联合体投标进行审查，如果允许联合体投标，须对联合体各方签订的联合体协议进行审查，内容齐全，电子印章符合要求。说明：1．资格检查的内容若有一项未提供或达不到检查标准，将导致其不具备投标资格，且不允许在开标后补正。2．依法免税或不需要缴纳社会保障金的投标人，应提供相应的证明文件扫描件加盖法人电子印章。3．投标人提供的其他材料，不作为资格检查的内容。第六部分评标标准和评标方法1、符合性审查的内容及标准序号内容标准1投标文件的报价所有投标报价均以人民币/元为计算单位。投标人投报多包的，应对每包分别报价并分别填报开标报价一览表。不接受可选择或可调整的报价。不接受超出本项目预算金额的报价。根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第六十条规定：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。2采购需求中的实质性要求对照本文件第四部分实质性要求中“商务要求”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理。对照本文件第四部分实质性要求中“政策性及强制性要求”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理。对照本文件第四部分实质性要求“服务要求”中标注“★”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理说明：1.符合性检查的内容，经评标委员会共同认定没有做出实质性响应的，将导致投标无效。2．审查时，对特殊情况的处理评标委员会要遵循招标文件第三部分投标人须知第22条规定的原则。二、落实政府采购政策性要求的评审内容及标准（一）小型、微型企业参加本项目的评审标准1.小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，需如实填写《中小企业声明函》。2.小型、微企业只有提供本企业服务，享受投标报价一定比例的价格折扣。3.联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予一定比例的价格扣除，用扣除后价格参加评审。组成联合体小微企业与联合体内其他企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。4.大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予一定比例的价格扣除，用扣除后价格参加评审。接受分包的小微企业与分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。5.通过享受扶持政策、价格折扣并获得政府采购合同的：小微企业不得将合同分包给大中型企业；中型企业不得将合同分包给大型企业。（二）残疾人福利性单位参加本项目的评审标准1.须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写《残疾人福利性单位声明函》，残疾人福利性单位参加本项目投标时，享受等同于小微企业的价格折扣，用扣除后的价格参与评审。2.享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：（1）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）；（6）前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数；（7）供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任；（8）残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。（三）监狱企业参加本项目的评审标准1.监狱企业参加投标视同小微企业，需提供由省级以上监狱管理局或戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件。2.监狱企业只有提供本企业制造的货物或服务，或者提供其他小、微企业制造的货物，享受等同于小微企业的价格折扣。3.监狱企业与中型企业组成联合体参加投标的，或者向监狱企业分包，且联合体协议或分包意向协议约定监狱企业的协议金额占到合同金额30%以上的，享受投标标的一定比例的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（四）专门面向中小企业采购的项目，不重复执行中小企业发展、促进残疾人就业、支持监狱企业发展的价格优惠政策。三、无效投标的情形未通过资格性、符合性审查的投标文件为无效投标。4、评标方法及中标条件本项目采用综合评分法，满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为“评标基准价”，其价格分为满分。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。采购人授权评标委员会直接确定中标供应商的，综合评分得分排名第一的投标供应商为中标供应商。综合评分法细则如下：包1的评分方法序号包名评分类型评分标准分值1采购包1报价(评标基准价／有效投标报价)*最大分值0~151采购包1商务资信投标人需提供已履约完成（2022年9月至投标截止日）的非住宅类物业项目合同案例，要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、服务期限所在页、签字盖章页、服务内容及项目验收证明材料（或结算凭证）扫描件作为证明。（每个物业项目合同案例至少包含环境卫生保洁、秩序维护、维修服务、绿化养护以上四项任意两项服务内容）。每提供一个已履约完成的非住宅类物业项目合同案例得1.5分，最高得15分。投标人提供同一单位的业绩不重复计分，仅计分1次。 0~152采购包1商务资信提供投标人自身有效的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系证书扫描件，每提供一种证书得2分，最高得6分，未提供的不得分。 注：以上认证证书提供证书扫描件加盖投标人公章，并须同时提供在国家市场监督管理总局全国认证许可信息公共服务平台（http://cx.cnca.cn)对管理体系证书的信息查询截图作为评审依据，已失效或撤销的不得分。0~63采购包1商务资信投标人提供项目经理情况表、与投标人存在劳动合同和缴纳社保关系、主要业绩、学历证明材料等内容。投标人提供项目经理情况表，提供得（1）分，不提供不得分；提供其与投标人存在劳动合同和缴纳社保关系有效证明，提供投标截止日前近六个月内任意一个月投标人为拟派项目经理缴纳的社保证明材料（社保体现任意五险之一险种即可）及存在劳动合同关系的证明材料得（2）分，提供内容有缺项的不得分。拟派项目经理具有本科及以上学历并提供相应证书扫描件得（1）分，不提供不得分；拟派项目经理在其他已完成非住宅类物业项目中担任过项目经理/项目负责人的提供相应的证明材料，每提供1份合同扫描件及用户提供的该项目经理的工作经验证明的，得1分，最高得2分；提供内容有缺项的不得分。0~64采购包1商务资信投标人提供《拟投入主要管理人员配备情况表》及主要管理人员的学历、劳动合同和缴纳社保关系证明的相关证明材料等内容，主要管理人员包含项目主管、秩序维护主管、工程维修主管等。投标人提供《拟投入主要管理人员配备情况表》的得（1）分，不提供不得分；拟派项目主管具有本科及以上学历并提供相应证书扫描件得（1）分，不提供不得分；拟派其他主要管理人员具有专科及以上学历并提供相应证书扫描件得（1）分，不提供不得分；提供主要管理人员与投标人存在劳动合同和缴纳社保关系有效证明，提供投标截止日前近六个月内任意一个月投标人为拟派主要管理人员缴纳的社保证明材料的社保缴纳证明材料（社保体现任意五险之一险种即可）及存在劳动合同关系的证明材料得（2）分，提供内容有缺项的不得分。 0~55采购包1商务资信投标人提供人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施的得（5）分，未提供或有缺失的不得分。0~56采购包1技术投标人须提供临时性和应急保障服务机械设备清单，满足采购人需求，如高空作业设备、洗扫车、除雪车、抽水泵、疏通机等。根据投标人证明材料（附设备购置或租赁证明材料），能提供上述设施设备三项以上的得（4）分，提供两项到三项的得（2）分，少于两项的得（1）分，未提供不得分。0~47采购包1技术《拟投入本项目的主要设备一览表》，如洗地机，扫地车，草坪机和绿篱机，电动三轮车，抽水泵，疏通机，一炮通等，完全响应本项目要求主要设备种类的得2分，每多响应2类与本项目相关主要设备的加1分，最多加2分，未提供或缺项不得分。0~48采购包1技术投标人提供《本项目日常消耗材料明细表》。如笤帚、扫帚、簸箕、墩布、除雪铲、除冰铲、纸篓、垃圾袋、垃圾桶、百洁布、胶皮手套、伸缩杆2.5米，完全响应本项目要求耗材种类（12类）的得2分；每多响应3类与本项目相关耗材的加1分，最多加2分；不完全响应的不得分。 0~49采购包1技术对应“第四部分采购需求”中“服务要求”的各项基本服务标准，投标供应商作出完全响应的得14分，未作出完全响应的不得分。0~1410采购包1技术对人员配置、分工方案及管理制度进行评价。（1）人员配置合理、管理制度符合管理单位物业服务具体需求的得5分；（2）人员配置分工、管理制度内容存在明显不合理、内容表述前后不一致、照搬照抄招标文件或与项目需求不匹配等情形的，有一项扣1分，扣完为止。未提供的不得分。0~511采购包1技术针对本项目特点、重点和难点的工作方案进行评价。 针对本项目特点、重点和难点的工作方案符合管理单位物业服务具体需求的得4分；方案内容存在明显不合理、内容表述前后不一致、照搬照抄招标文件或与项目需求不匹配等情形的，有一项扣1分，扣完为止。未提供的不得分。0~412采购包1技术对接管和进驻方案进行评价。接管和进驻方案符合用户物业服务具体需求的得5分；方案内容存在明显不合理、内容表述前后不一致、照搬照抄招标文件或与项目需求不匹配等情形的，有一项扣1分，扣完为止。未提供的不得分。0~513采购包1技术对突发事件应急预案及日常安全服务保障措施进行评价突发事件应急预案及日常安全保障措施方案符合管理单位物业服务具体需求的得4分；方案或措施内容存在明显不合理、内容表述前后不一致、照搬照抄招标文件或与项目需求不匹配等情形的，有一项扣1分，扣完为止。未提供的不得分。0~414采购包1技术对本项目整体设想及合理化建议方案进行评价。方案符合管理单位物业服务具体需求的得4分；方案内容存在明显不合理、内容表述前后不一致、照搬照抄招标文件或与项目需求不匹配等情形的，有一项扣1分，扣完为止。未提供的不得分。0~4第七部分合同范本甲方：乙方：乙方在蒲县政务服务中心（蒲县政府采购中心）组织的****服务公开招标采购项目中中标，按照该项目的中标结果，经双方协商一致，签订本合同。一、项目概况项目名称：项目类型：履约位置：二、服务事项和服务范围详见招标文件第四部分商务、服务要求中服务内容。三、合同委托服务期限本项目服务期限为年，自20（_）年（_）月（_）日至20（_）年（_）月（_）日。委托服务期内的任何时候，如果乙方提供的服务严重负偏离服务质量标准，无法满足甲方安全管理、基础保障等核心需求，且在甲方要求的期限内未能有效整改，则甲方有权单方面解除合同，并按照本合同的相关约定追究乙方违约责任。四、服务内容质量和考核验收标准详见甲方招标文件中第四部分商务、服务要求中的“验收标准”部分。五、合同价款服务费年总金额（大写）元人民币（小写：元），服务费计算依据投标人相关报价明细为准。其中：第年度（20年月日至20年月日）服务费为（大写）元人民币（小写元），每月服务费（大写）元人民币（小写元/月）；根据服务内容的增减，服务费可进行调增调减。六、服务支出包括以下部分1.管理服务人员的办公费用、工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2.房屋、共用部位、共用设备设施的维护费用；3.专项服务费用：4.其它费用：七、付款方式资金支付方式：资金支付条件及时间：验收合格后由甲方负责办理服务费用支付手续。甲方自收到发票后30日内，按合同规定将款项支付到约定的供应商账户。八、项目承接验收1.乙方承接项目时，应制定全面的承接方案，甲方应配合乙方对共用部位、共用设施设备进行查验。2.甲乙双方确认查验过的共用部位、共用设施设备存在的问题，甲方应积极协调解决。3.对于本合同签订后承接的共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和服务方面承担责任的依据。4.乙方承接时，甲方应向乙方移交服务部位的必要材料包括不限于；单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、工程竣工图、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料等。5.甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担保修责任。九、使用与维护1.乙方应配合甲方制定本服务区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。2.乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方应给予必要配合。3.乙方可采取规劝等必要措施，制止甲方违反本临时公约和服务区域内服务规章制度的行为。4.乙方应及时向甲方通告本服务区域内有关服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方的监督、管理。5.甲方应于合同签订后的日内按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的服务用房。6.服务用房属甲方所有，乙方在本合同期限内使用，但不得改变其用途。十、组成合同的文件及解释方法下列文件是构成合同的有效组成文件，若这些文件相互之间存在抵触、对同一内容有不同的约定的，按照以下顺序确定：1.本合同文本；2.招标文件（含澄清或修改文件）3.投标文件（含澄清或说明文件）4.投标人所做的其他承诺十一、项目负责人本项目的项目负责人（即项目经理）为：本项目的项目经理必须遵守以下约定：十二、甲方权利和义务1.按照合同约定的内容和标准督促检查验收乙方的服务过程和结果，检查核实乙方工作人员配置、在岗状况、持证情况。有权要求乙方对不称职的员工按投标文件所承诺的资格条件进行更换，并可追究由此给甲方造成的实际损失。2.按合同要求及时向乙方支付服务费。不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向供应商付款的条件。3.合同服务期内，向乙方提供相应的办公条件和设备。4.必要时，就服务范围内事宜协调属地管理部门；十三、乙方的权利和义务1.按照合同约定收取服务费，根据与甲方的协商结果获取合同外服务的合理费用。2.必须严格实施乙方投标文件中承诺的人力资源配置。在必须补充或更换人员时，必须补充或更换优于或等同于投标文件承诺的上岗资格的工作人员。3.乙方项目经理、主要管理人员及主要专业技术人员须与投标文件所报一致。合同存续期内，未经甲方要求或同意，项目经理原则上不应调整。项目经理、主要管理人员必须保证在岗工作时间和重要活动在岗，如有变化，须取得甲方的同意。4.严格履行合同文本（含招标文件、投标文件等）约定和承诺的服务内容、质量标准、工序工艺，保障业主的建筑物、设备设施、院区内设备设施状况良好和正常运行使用。5.科学、完整、连续地编制保管物业档案资料并按时移交。（1）编制周、月、季度服务档案报告。（2）合同到期、或经双方同意合同提前终止，或满足本合同约定条件下的合同提前解除时，在日之内，按国家有关规定和双方协议约定向甲方移交全部档案资料。6.制定并执行严格的安全生产管理措施，保证甲乙方工作人员人身安全和甲方的设备设施的完好无损。7.严格遵守国家法律，制定突发事件预案，合理合法地处置，杜绝恶性治安事件的发生。十四、甲方违约责任具体是：十五、乙方违约责任具体是：十六、索赔甲乙方违约时，当一方提出索赔通知后天内对方未能予以答复，应视为已被对方接受。十七、责任免除签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，可免除违约责任。十八、争议的解决在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过协商解决。双方协商不能达成一致时，采取以下第（）种方式解决：1.向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.向仲裁委员会申请仲裁。在起诉或仲裁期间，除正在进行的起诉或仲裁部分外，合同其他部分继续执行。十九、合同终止、解除本合同期限自签订之日起到合同终止日期。合同到期甲乙双方均未提出新的意向，合同自行终止。合作期内任何一方不得擅自停止协议，否则应负担所造成的一切损失。在下列情况发生时，甲方有权提前解除合同并就实际损失向乙方提出索赔：乙方服务质量考核不合格；乙方未得到甲方同意，擅自更换项目经理和主要管理人员。乙方因故需终止合同，必须提前天书面通知甲方，经甲方同意后，方可终止。二十、合同生效及其他1.合同由甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。2.本合同一式（____）份。3.合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下协商解决。协商结果以“纪要”形式甲乙双方签字盖章确认，作为合同附件，与合同具有同等效力。二十一、下列文件为本合同不可分割部分1.招标文件（含澄清或修改文件）2.投标文件（含澄清或说明文件）3.投标人所做的其他承诺4.项目验收标准、程序甲方(章):乙方(章)：法定代表人:法定代表人:授权代表:授权代表:地址：地址：电话：电话：开户银行:开户银行:账号：账号：本合同的签署地:日期：年月日（此范本仅做参考，以实际签订合同为主）第八部分投标文件内容要求及格式投标人提交投标文件须知1.投标人按照本部分编排投标文件（资格证明文件、商务技术文件），编排中涉及格式资料的，应按照本部分提供的内容和格式（所有表格的格式可扩展）填写提交。2.全部声明和问题的回答及所附材料必须是真实的、准确的和完整的。3.按招标文件要求“格式”提供的材料，如有调整，内容及签署必须完整、有效，且没有本文件不可接受的条件。资格证明文件格式投标文件（资格证明文件）封面及目录格式投标文件（资格证明文件）项目名称:项目编号：投标供应商单位名称：（法人电子印章）二〇年月日资格证明文件目录1、投标人代表的证明………………………………………………………………页码2、投标函……………………………………………………………………………3、《政府集中采购供应商信用承诺书》…………………………………………4、本项目要求的其他特定资格条件（若涉及）…………………………………5、投标保证金的缴纳情况（若涉及）……………………………………………6、联合体投标协议（若涉及）……………………………………………………7、中小企业声明函（若涉及）……………………………………………………（1）投标人代表的证明格式法定代表人（负责人）身份证明书单位名称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：身份证号：职务：系（投标人名称）的法定代表人（负责人）。特此证明附法定代表人（负责人）有效的身份证正反两面扫描件投标人：（法人电子印章）日期：年月日法定代表人（负责人）授权委托书蒲县政务服务中心（蒲县政府采购中心）：本授权委托书声明：注册于（投标人住址）的（投标人名称）法定代表人（负责人）（法定代表人姓名、职务、身份证号）代表本公司授权（投标人代表姓名、职务、身份证号）为本公司的合法代理人，就贵方组织（项目名称、项目编号）项目，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日生效，特此声明附投标人代表有效的身份证正反两面扫描件投标人：（法人电子印章）日期：年月日（二）投标函格式投标函蒲县政务服务中心（蒲县政府采购中心）：(投标人名称)授权(投标人代表姓名)(职务)为我方代表，参加贵方组织的(项目名称、项目编号)招标的有关活动，并对此项目进行投标，为此我方对以下内容作出完全响应：1．我方已仔细研究了本项目招标文件的全部内容，愿意以投标报价、招标文件要求及合同约定完成项目。2．我方同意在本项目招标文件中规定的投标有效期90个日历天内（自投标文件上传截至之日起计算）遵守本投标文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。如果中标，投标有效期延长至合同履约完毕。3．我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的全部条件和本招标文件规定的特定资格要求。4．我方承诺提供符合招标文件规定的投标文件；我方承诺投标文件（资格证明文件、商务技术文件）封面加盖电子印章后，投标文件中相关声明、承诺及我方认为需要提供的其他内容均视为具有法律效力。5．我方按招标文件要求提供和交付的货物的投标报价详见开标报价一览表。6．我方完全理解投标报价超过招标文件公布的预算金额或最高限价时，导致投标无效。7．我方保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。8．我方承诺完全满足和响应招标文件中的各项商务和技术要求。9．我方保证遵守招标文件的所有规定。10．我方对贵方在本次招标公告刊登的媒体上发布的公告或与本项目有关的通知，我方会及时查看获取。若因线路故障等其他原因导致通知延迟获取或无法获取，责任由我方自负。11．我方如果在投标文件解密后规定的的投标有效期内撤回投标，贵方不予退回我方提交的保证金。12．我方完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。13．我方愿意向贵方提供任何与本项投标有关的数据、情况和资料。若贵方需要，我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。14．我方已详细审核全部投标文件，包括投标文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。15．采购人若需追加采购本项目招标文件所列服务的，在不改变合同其他实质性条款的前提下，我方按相同或更优惠的折扣率提供服务。16．我方承诺接受招标文件中合同文本全部条款且无任何异议。17.我方承诺投标项目若涉及缴纳保证金的，保证金从我方基本账户上转出。所有有关本次投标的一切往来联系方式为：地址：电话：投标人代表姓名：投标人：（法人电子印章）日期：年月日（三）以下内容提供《政府集中采购供应商信用承诺书》一份。具有独立承担民事责任的能力具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录具有履行合同所必需的设备和专业技术能力参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录政府集中采购供应商信用承诺书格式政府集中采购供应商信用承诺书投标人名称:项目名称：项目编号：为维护政府采购市场秩序,遵循公开透明、公平竞争、公正原则和诚实信用原则,本单位/个人自愿做出以下承诺:1.承诺本单位/本人严格遵守国家法律、法规和规章,全面履行应尽的责任和义务,全面做到履约守信;2.承诺本单位/本人具有有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件；3.承诺本单位/本人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（具有投标截止日前18个月内会计师事务所出具的审计报告，或投标截止日前18个月内经审计的财务报告，或基本开户银行出具的资信证明，或财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函）；4.承诺本单位/本人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；5.承诺本单位/本人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（具有税务登记证，或多证合一的营业执照；具有社会保险登记证，或近一年内缴纳任意一项社会保险的凭据、专用收据或社会保险缴纳清单或银行代收的凭据，或能证明已缴纳社会保险的其他材料）；6.承诺本单位/本人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；在投标前查询了在信用中国网中的信用信息，本公司/本人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；查询了在中国政府采购网中的政府采购严重违法失信行为信息，本公司未列入政府采购严重违法失信行为记录名单；7.承诺本单位/本人提交的保证金是从我单位/本人基本账户转出；8.承诺本单位/本人提供的所有投标（响应）资料均合法、真实、有效,无任何伪造、篡改、虚假成份,并对所提供资料的真实性负责；9.承诺本单位/本人若违背承诺约定,愿意依法承担相应的法律责任,并同意将不良行为在信用中国或中国政府采购网公示。投标人：（法人电子印章）日期：年月日（四）本项目要求的其他特定资格条件按照投标文件第二部分投标人须知前附表序号1“其他特定资格条件”规定提交相关证明文件；（扫描件）（五）投标保证金的缴纳情况要求提交保证金的项目，投标人需要提供保证金缴纳证明：1、采用银行转账方式的，需提交投标人保证金缴纳回单或回执（扫描件）；2、采用电子保函形式的，投标人自行在线办理；“政采云”系统投标时提供电子保函缴纳成功回执截图；3、采用支票、汇票、本票、纸质保函形式的，需提交集采机构财务部门加盖“投标保证金业务专用章”的回执单扫描件。不要求提交保证金的项目：不审核此项内容，投标人不需提供证明材料。（六）联合体投标注意事项1.联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条规定的条件，联合体各方均应按照采购文件要求提供相关材料。2.本项目有特定资格条件要求的，联合体各方的同类资质按照资质等级较低的确定联合体资质等级。联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目同一包的采购活动。3.联合体各方之间应当签订联合投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合投标协议连同投标文件一并提交。联合投标协议书格式《联合投标协议书》联合投标各方：甲方：法定代表人：住所：乙方：法定代表人：住所：（如果有的话，可按甲、乙、丙、丁…序列增加）根据《政府采购法》第二十四条之规定，为响应蒲县人民政府采购中心组织实施的项目（项目名称、招标编号）的招标活动，各方经协商，就联合进行投标之事宜，达成如下协议：一、各方一致决定，以____________为主办人进行投标，并按照招标文件的规定分别提交资格文件。二、在本次投标过程中，主办人法定代表人或授权代理人根据招标文件规定及投标内容而对招标方和采购人所作的任何合法承诺，包括书面澄清及响应等均对联合投标各方产生约束力。如果中标并签订合同，则联合投标各方将共同履行对招标方和采购人所负有的全部义务并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。三、联合投标其余各方保证对主办人为响应本次招标而提供的货物和相关服务提供全部质量保证及售后服务支持。四、本次联合投标中，甲方承担的工作和义务为:乙方承担的工作和义务为：五、本协议提交招标方后，联合投标各方不得以任何形式对上述实质内容进行修改或撤销。六、本协议一式三份，甲、乙双方各持一份，另一份作为投标文件的组成部分。甲方（法人电子印章）：乙方（法人电子印章）：法定代表人（法定代表人电子印章）：法定代表人（法定代表人电子印章）：20年月日20年月日（七）中小企业声明函格式中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人,营业收入为（小写）万元,资产总额为（小写）万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人,营业收入为（小写）万元,资产总额为（小写）万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(法人电子印章)：日期:注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无一年度数据的新成立企业可不填报。按照中小企业划型标准规定：标的物所属行业为物业管理类。商务服务文件格式投标文件（商务服务文件）封面及目录格式投标文件（商务服务文件）项目名称：项目编号：投标供应商单位名称：（法人电子印章）二〇年月日商务服务文件目录1.中小企业声明函（若涉及）残疾人福利性单位声明函（若涉及）…………………………………………………页码2.对采购需求的响应内容…………………………………………………………………3．招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务服务材料/文件……………………4．开标报价一览表…………………………………………………………………………（一）中小企业声明函格式中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人,营业收入为（小写）万元,资产总额为（小写）万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人,营业收入为（小写）万元,资产总额为（小写）万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(法人电子印章)：日期:注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无一年度数据的新成立企业可不填报。按照中小企业划型标准规定：标的物所属行业为物业管理类。残疾人福利性单位声明函格式（若有的话，以包为单位分别填写）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目（项目编号：_________包号：______）采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（法人电子印章）：日期：注：中标供应商为残疾人福利性单位的，集采机构随中标结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》（二）对采购需求的响应内容1.项目实质性要求响应内容：2.项目服务要求响应内容：3.项目非实质性要求响应内容：按照本采购文件第四部分采购需求内容进行响应，格式自拟。格式资料：拟配备项目经理、主要技术人员承诺书格式拟配备项目经理、主要技术人员承诺书蒲县政务服务中心（蒲县政府采购中心）：本投标人现参与（项目名称、项目编号）项目的采购活动，如果中标，保证项目经理、主要技术人员按照投标文件中的项目经理基本情况表及主要技术人员配备情况表的人员到岗，后期履约严格按照投标文件中的承诺执行，如未遵守，将接受违约处罚。保证项目经理未在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，如在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，将自动放弃本项目中标资格。保证主要技术人员未在其他未履约完毕的项目中交叉使用，如有在其他未履约完毕的项目中交叉使用，将自动放弃本项目中标资格。特此承诺投标人：（法人电子印章）日期：年月日对物业服务人员要求的声明格式对物业服务人员要求的声明蒲县政务服务中心（蒲县政府采购中心）：本投标人现参与（项目名称、项目编号）项目的采购活动，现郑重声明：参与本项目物业服务的所有人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；保证所有人员在上岗前全部进行体检，并向采购人提供岗前体检证明，体检费用由本投标人承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在服务期限内，对出现的所有安全问题及因操作不当造成资产损坏等问题承担一切责任。若出现和以上声明不符情形，愿意承担一切责任。特此声明投标人：（法人电子印章）日期：年月日主要技术人员配备情况表项目名称：主要技术人员姓名年龄岗位职称及职业资格进入本单位时间联系方式……附主要技术人员有效的身份证正反两面扫描件投标人：（法人电子印章）日期：年月日特种行业人员配备情况表项目名称：特种行业人员姓名年龄岗位职称及职业资格进入本单位时间联系方式……说明：如本项目涉及的话，需如实填写。投标人：（法人电子印章）日期：年月日项目经理基本情况表项目名称：姓名出生年月文化程度毕业院校和专业从事物业管理服务工作年限联系方式职业资格技术职称聘任时间主要管理服务项目：主要工作特点：本项目经理管理思路和工作安排：附项目经理有效的身份证正反两面扫描件投标人：（法人电子印章）日期：年月日拟投入主要管理人员配备情况表项目名称：主要管理人员姓名年龄岗位职称及职业资格进入本单位时间联系方式……说明：本表拟投入的物业服务管理人员包含在物业服务人员数量中，中标后签订合同时，应提供具体人员名单及证件，如果不能到岗履约，中标人须承担相应责任。投标人：（法人电子印章）日期：年月日拟投入本项目的主要设备一览表项目名称：序号设备名称型号规格数量设备使用年限已使用时间设备来源本单位所有租赁其他1…投标人：（法人电子印章）日期：年月日本项目日常消耗材料明细表项目名称：序号材料名称品牌供应厂家单价/单位月消耗量小计备注1……投标人：（法人电子印章）日期：年月日（三）招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务服务材料/文件；（四）开标报价一览表格式（以包为单位分别填写）开标报价一览表项目名称：项目编号：包号分项内容分项报价报价计算过程（包含基准数额、人数、税率、费率和必要说明）人员工资人员保险日常耗材管理费税金其他费用（含利润）总报价(大写):￥：（小写）说明：1.本项目所有人员的工资不得低于服务所在地的最低工资标准。2.本项目所有人员的社保金缴纳基数不得低于服务所在地社保金缴纳基数。3.开标报价一览表“分项内容”中的六项为基础内容，如有其它内容可根据实际情况自行增加内容进行填报。4.按照要求填报分项内容计算过程或说明，内容清晰明确。服务所在地的最低工资标准和服务所在地社保金缴纳基数以服务所在地有关部门颁发的最新文件执行标准为准。若未按照要求填报所带来的不利后果，由投标人自行承担。投标人：（法人电子印章）日期：年月日蒲县各办区域物业服务采购项目十一、中小企业声明函中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司参加蒲县机关事务服务中心（单位名称)的蒲县各办公区域物业服务采购项目（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.蒲县各办公区域物业服务采购项目（标的名称），属于物业管理（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为山西诚达会展服务有限公司（企业名称），从业人员（人数）190人，营业收入为（小写）273.897058万元，资产总额为（小写）1065.834688万元，属于小型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人，营业收入为（小写）/万元，资产总额为（小写）万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；......以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（法人电子印章）：山西诚达会展服务有限公司日期：2025年9月28日注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无一年度数据的新成立99蒲县各办区域物业服务采购项目蒲县各办区域物业服务采购项目服厦电品服厦电品城城22可可A网A网1033300264110333002641企业可不填报。按照中小企业划型标准规定：标的物所属行业为物业管理类。西诚心注册登录使用须知全国个体私营经济发展服务网（小微企业名录）首我要查政策我要查查小微企业（含个体工商户）我要学知识我去专题找服务首页/我要查查小微企业/企业详情小微企业·企业名称：山西诚达会展服务有限公司有限责任公司（国有独资）信息争议申诉统一社会信用代码/注册号91141033MA7XKJH07注册资本:蒲县市场监督管理局所属门类登记机关成立日期2022年07月11日行业享受扶持政策信息经营异常信息严重违法失信信息企业黑名单信息更多信息企业未被列入黑名单企业风串版权所有：国家市场监督管理总局备案号：京ICP备18022388号-2政府网站地址：北京市海淀区马甸东路9号邮政编码：100088找错长票米点
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
