物业服务 物业管理服务中标结果公示（国家税务总局榆林市榆阳区税务局2025）
国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目中标公告
一、项目编号：ZX2025-09-13（招标文件编号：ZX2025-09-13）
二、项目名称：国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：榆林市絮维盛元物业服务有限公司
供应商地址：陕西省榆林市榆阳区广榆村居春巷23号
中标（成交）金额：247.8000000（万元）
四、主要标的信息
序号
供应商名称
服务名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
榆林市絮维盛元物业服务有限公司
国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目
满足招标文件实施范围要求
满足招标文件要求
2025年10月20日至2026年10月19日
满足招标文件要求及国家行业相关标准
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
魏炜、周可卫、冯天时、于忠群、王来（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按照采购文件规定
本项目代理费总金额：2.414160 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
榆林市絮维盛元物业服务有限公司评审总得分：431.20分。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局榆林市榆阳区税务局
地址：榆林市榆阳区肤施路15号
联系方式：张老师 0912-3533812
2.采购代理机构信息
名 称：陕西正信招标有限公司
地 址：陕西省西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层
联系方式：祁鑫 张浥清 马演 王宇轩 曹婷 蔡丹 029-88110800转8032
3.项目联系方式
项目联系人：祁鑫 张浥清 马演 王宇轩 曹婷 蔡丹
电 话： 029-88110800转8032
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目
品目
服务/房地产服务/物业管理服务
采购单位
国家税务总局榆林市榆阳区税务局
行政区域
陕西省
公告时间
2025年10月17日 09:03
评审专家名单
魏炜、周可卫、冯天时、于忠群、王来（采购人代表）
总中标金额
￥247.800000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
祁鑫 张浥清 马演 王宇轩 曹婷 蔡丹
项目联系电话
029-88110800转8032
采购单位
国家税务总局榆林市榆阳区税务局
采购单位地址
榆林市榆阳区肤施路15号
采购单位联系方式
张老师 0912-3533812
代理机构名称
陕西正信招标有限公司
代理机构地址
陕西省西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层
代理机构联系方式
祁鑫 张浥清 马演 王宇轩 曹婷 蔡丹 029-88110800转8032
附件：
附件1
榆林市絮维盛元-中小企业声明函.pdf
附件2
定稿-250913国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目公开招标文件9.18.pdf
五、提供符合政府采购政策的证明材料附件5-1中小企业声明函（服务）本公司（非联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（非联合体）参加（国家税务总局榆林市榆阳区税务局）的（国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、（国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目），属于（物业管理）；承建（承接）企业为（榆林市絮维盛元物业服务有限公司），从业人员53人，营业收入为182.17万元，资产总额为326.11万元，属于（微型企业）；2、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；···.以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。64企业名称（盖章）：榆林市絮维盛元物业服务有限公司日期：2025年10月11日备注：1.填写前请认真阅读《工业和信息化部国国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业（2011）300号)和《财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知》（财库（2020）46号）相关规定。4.授权用投标专用章的，与公章具有相同法律效力。5.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据；无上一年度数据的新成立企业可不填报相关数据，参照国务院批准的中小企业划分标准，根据企业自身情况如实判断。特别提醒：2、投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。2、《中小企业声明函》随中标结果同时公开。65国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目公开招标文件项目编号：ZX2025-09-13采购人名称：国家税务总局榆林市榆阳区税务局陕西正信招标有限公司2025年09月目录第一部分商务部分第一章投标邀请第二章投标人须知第三章评标办法及标准第四章拟签订的合同文本（仅供参考）第五章投标文件组成第二部分技术部分第六章项目采购需求第一部分商务部分第一章投标邀请项目概况国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目招标项目的潜在投标人应在陕西省西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层获取招标文件，并于2025年10月11日14点30分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：ZX2025-09-13项目名称：国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目预算金额：250.00万元采购需求：国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目，1项，具体要求详见招标文件第二部分。合同履行期限：按合同约定执行本项目(不接受)联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府釆购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业采购，投标人应为中型企业或小型、微型企业或监狱企业或残疾人福利性单位。投标人为中型、小型、微型企业的，应提供《中小企业声明函》；投标人为监狱企业的，应提供监狱企业的证明文件；投标人为残疾人福利性单位的，应提供《残疾人福利性单位声明函》。陕西正信招标有限公司，第1页，环城西路南段元晟合中心6层3.本项目的特定资格要求：（1）法定代表人授权委托书：法定代表人参加投标的，须出示身份证；法定代表人授权本单位他人参加投标的，须提供法定代表人授权委托书；（2）控股管理关系：提供直接控股和直接管理关系清单。若与其他投标人存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的，则投标无效；（3）本项目不接受联合体投标，不允许分包。投标人应提供《非联合体不分包投标声明》。三、获取招标文件时间：2025年09月18日至2025年09月25日，每天上午9:00至12:00，下午13:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外）地点：陕西省西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层方式：1.购买采购文件时需携带经办人单位介绍信或授权委托书、身份证原件及复印件加盖公章，售后不退。2.收款单位：陕西正信招标有限公司开户银行：中国银行股份有限公司西安四府街支行银行账号：102460065607售价：￥500.00元，本公告包含的招标文件售价总和。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2025年10月11日14点30分（北京时间）开标时间：2025年10月11日14点30分（北京时间）地点：陕西省西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层开标室一陕西正信招标有限公司，第2页，环城西路南段元晟合中心6层五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜落实的政府采购政策：（1）《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知-财库[2020]46号（2）财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知-财库〔2014〕68号（3）《******关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》-国办发〔2007〕51号（4）《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》-（财库[2019]9号）（5）《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》-（财库〔2019〕18号）（6）《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》-（财库〔2019〕19号）（7）《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》-（财库〔2017〕141号）（8）《关于运用政府采购政策支持乡村产业振兴的通知》-（财库〔2021〕19号）（9）《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）陕西正信招标有限公司，第3页，环城西路南段元晟合中心6层若享受以上政策的企业，提供相应声明函或品目范围内产品有效认证证书。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：国家税务总局榆林市榆阳区税务局地址：榆林市榆阳区肤施路15号联系方式：张老师0912-35338122.采购代理机构信息名称：陕西正信招标有限公司地址：陕西省西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层联系方式：祁鑫张浥清马演王宇轩曹婷蔡丹029-88110800转80323.项目联系方式项目联系人：祁鑫张浥清马演王宇轩曹婷蔡丹电话：029-88110800转8032陕西正信招标有限公司，第4页，环城西路南段元晟合中心6层第二章投标人须知投标人须知前附表序号条款名称编列内容1采购项目国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目采购预算250.00万元项目性质财政资金本项目设定的最高限价无公告媒体中国政府采购网项目属性服务采购标的所属行业物业管理2采购人1、名称：国家税务总局榆林市榆阳区税务局2、地址：榆林市榆阳区肤施路15号3、联系方式：张老师0912-35338123采购代理机构1、名称：陕西正信招标有限公司2、地址：西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层3、电话：029-88110800转80324、联系人：祁鑫张浥清马演王宇轩曹婷蔡丹4申请人资格条件1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：①具有独立承担民事责任能力的法人、其他组织或自然人，提供合法有效的统一社会信用代码营业执照（事业单位法人证书/专业服务机构执业许可证/民办非企业单位登记证书，自然人提供身份证）；②财务状况报告：法人提供会计师事务所出具的有效的2024年度审计报告（成立时间至提交投标文件截止时间不足一年的可提供成立后任意时段的资产负债表），或提交自2025年3月1日以来银行出具的资信证明，或信用担保机构出具的投标担保函（以上三种形式的资料提供任何一种即可）；其他组织和自然人提供银行出具的资信证明或财务报表；4申请人资格条件③税收缴纳证明：法人提供自2024年9月1日以来至少一个月的纳税证明或完税证明，纳税证明或完税证明上应有代收机构或税务机关的公章或业务专用章；其他组织和自然人提供自2024年9月1日以来至少一个月缴纳税收的凭据；依法免税的或者依法不需缴税的投标人应提供相关文件证明；④社会保障资金缴纳证明：提供自2024年9月1日以来至少一个月已缴纳的社会保障资金的证明（社会保障资金缴存单据或社保机构开具的社会保险参保缴费情况证明等）；依法不需要缴纳社会保障资金的投标人应提供相关文件证明；⑤提供具有履行本合同所必需的设备和专业技术能力的声明；⑥参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违纪，以及未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的书面声明；2、落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业采购，投标人应为中型企业或小型、微型企业或监狱企业或残疾人福利性单位。投标人为中型、小型、微型企业的，应提供《中小企业声明函》；投标人为监狱企业的，应提供监狱企业的证明文件；投标人为残疾人福利性单位的，应提供《残疾人福利性单位声明函》。3、本项目的特定资格要求：①法定代表人授权委托书：法定代表人参加投标的，须出示身份证；法定代表人授权本单位他人参加投标的，须提供法定代表人授权委托书；②控股管理关系：提供直接控股和直接管理关系清单。若与其他投标人存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的，则投标无效；③本项目不接受联合体投标，不允许分包。投标人应提供《非联合体不分包投标声明》。备注：1、以上资格要求均为必备资格，缺项或未按要求响应的视为无效投标；2、分支机构参与投标时，须提供分支机构的资格要求证明文件；投标文件中应附法人（非负责人）出具的法定代表人授权委托书。法人只能授权一家分支机构参与投标，且不能与分支机构同时参加本项目投标；3、事业单位法人参与投标可不提供财务状况报告、社会保障资金缴纳证明及税收缴纳证明。5现场踏勘不组织6样品不要求提供7联合体投标不接受8采购进口产品本项目拒绝进口产品参加投标9政府采购强制采购：节能产品否政府采购优先采购：节能产品政府采购优先采购：环境标志产品10政府采购强制采购：信息安全认证否政府采购优先采购：农副产品本项目不适用11支持中小企业发展专门面向中小企业采购项目，投标人应为中型企业或小型、微型企业或监狱企业或残疾人福利性单位。投标人为中型、小型、微型企业的，提供《中小企业声明函》。支持监狱企业监狱企业可视同小微企业。监狱企业参加采购活动时，应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。12其他法律法规强制性规定或扶持政策残疾人福利性单位可视同小微企业。残疾人福利性单位应符合《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）文件规定，并提供《残疾人福利性单位声明函》。13投标人须提供的其他资料投标人根据实际情况填写(如人员投入情况、服务承诺等)14澄清或者修改时间1、对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，在原刊登招标公告的媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有招标文件收受人。2、澄清或修改的内容有可能影响投标文件编制的，采购人或采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人，如果澄清或者修改时间距本章投标人须知前附表规定的投标截止时间不足15日，将相应顺延提交投标文件的截止时间。3、澄清或者修改内容为招标文件的组成部分，对所有领取了招标文件的潜在投标人均具有约束力。15投标文件递交截止时间、地点1、时间：2025-10-1114:30:00(北京时间)2、地点：西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层开标室一16开标时间、地点1、时间：投标文件递交截止时间2、地点：西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层开标室一17唱标内容开标一览表（包括但不限于：投标人名称、投标总报价）18投标有效期自投标文件递交截止时间起90日（日历日）19投标文件份数正本壹份，副本肆份，U盘壹份(封装在正本中)U盘须包含的内容内含投标文件正本的Word版本及盖章扫描后的PDF版本20封套上应载明的信息国家税务总局榆林市榆阳区税务局物业服务项目投标文件（正本、副本、U盘）项目编号：ZX2025-09-13在2025-00-0000:00:00之前不得启封投标人名称：21投标人信用查询1、查询渠道：“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）和“中国政府采购”（ccgp.gov.cn）为投标人信用信息查询渠道。2、查询截止时点：投标文件递交截止时间。3、查询记录和留存方式：投标人在开标截止时间前自行查询并提交《参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录声明函》，信用查询截图需附在声明函之后；采购人或者采购21投标人信用查询代理机构应当在评标现场进行复查，所有记录以复查结果为准，查询记录随其他采购文件一并保存。备注：1、投标人在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动，但应提供期限届满的证明材料。2、《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。3、财库[2022]3号文件，《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款规定的“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。22定标原则1、采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。2、中标候选人并列的，由采购人确定中标人。23★提供服务的时间、地点等1、提供服务的时间：2025年10月20日至2026年10月19日。2、提供服务的地点：国家税务总局榆林市榆阳区税务局指定地点或区域。24★采购资金的支付方式及时间1、结算单位：采购人结算，在付款前必须开具等额发票给采购人。2、付款方式（1）本项目费用按月支付，先服务后付费，每月服务结束后，在下一月初的10个工作日内完成对服务质量的履约验收，对照约定的履约验收规定，确定月服务费用结算金额，投标人据此提供符合采购方要求的对应金额的发票，采购方在收到符合要求的发票后10个工作日内完成付款。（2）投标人应于采购人每次付款前向采购人开具等额发票。因投标人迟延开票，采购人有权拒不付款且不承担任何责任。25投标保证金不要求提供26履约保证金不要求提供27代理服务费1、代理服务费：参照附件下浮10%收取，按照差额定率累进法计算，由中标人支付。27代理服务费2、支付方式：中标人应在领取通知书的同时，支付本项目代理服务费。代理服务费收款账户：单位名称：陕西正信招标有限公司开户银行：中国银行股份有限公司西安四府街支行银行账号：1024600656073、附件：例如：某服务采购成交金额为678.2万元，代理服务费计算如下：100万元*1.5%=1.50万元(500-100)*0.8%=3.20万元(678.2-500)*0.45%=0.8019万元服务费=（1.50+3.20+0.8019）*90%=4.9517万元。4、转账时请备注：250913项目服务费。28报价组成投标人报价应包含完成本项目所需的成本、劳务、服务人员费用（包含但不限于加班、服装、培训、保险等）、管理、利润、税金等各种费用，并包括各项费用和价格的涨价风险等，以及合同约定范围内除不可抗力以外的其他一切为本项目所需的全部费用。29其他1、招标文件中凡是需要法定代表人盖章之处，非法人单位的负责人均参照执行；2、正文与前附表表述不一致时，以投标人前附表为准。服务类型/费率/中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.5%1.5%1.0%100-5001.1%0.8%0.7%500-10000.8%0.45%0.55%1000-50000.5%0.25%0.35%5000-100000.25%0.1%0.2%10000-1000000.05%0.05%0.05%1000000以上0.01%0.01%0.01%投标人须知正文一、总则陕西正信招标有限公司，第10页，环城西路南段元晟合中心6层1.定义1.1“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次政府采购的采购人名称、地址、电话、联系人见投标人须知前附表。1.2“采购代理机构”是指集中采购机构和集中采购机构以外的采购代理机构。本次政府采购的采购代理机构名称、地址、电话、联系人见投标人须知前附表。1.3“投标人”是响应招标文件并且符合招标文件规定资格条件和参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。1.3.1投标人应当经过正常渠道购买招标文件，投标人名称与购买招标文件时登记的投标人名称应当相符。1.3.2分支机构参与投标的，必须出具总公司授权书，以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。1.4“中小企业”是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业。1.5“评标委员会”是依据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》有关规定组建，依法履行评审采购活动职责的评审成员。1.6“货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。1.7“服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象。1.8“进口产品”是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。2.采购项目预算及最高限价2.1本项目采购资金已列入政府采购预算，预算金额见投标人须知前陕西正信招标有限公司，第11页，环城西路南段元晟合中心6层附表。2.2本项目最高限价要求见投标人须知前附表。3.投标人的资格要求3.1投标人应当符合投标人须知前附表中规定的资格条件要求。3.2投标人存在下列情形之一的不得参加投标：3.2.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.2.2因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，或者存在财政部门认定的其他重大违法记录，以及在财政部门禁止参加政府采购活动期限以内的。4.投标费用4.1投标人应自行承担所有参与投标的相关费用，不论投标的结果如何，采购人或者采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。5.授权委托投标人代表不是投标人法定代表人的，应当持有法定代表人的授权委托书，同时提供投标人代表身份证明及法定代表人身份证明，详见投标人须知前附表。6.联合体投标6.1本项目是否接受联合体形式参与详见投标人须知前附表。7.项目现场踏勘7.1本项目是否组织现场踏勘详见投标人须知前附表。8.采购进口产品8.1本项目是否采购进口产品及相关要求见投标人须知前附表。陕西正信招标有限公司，第12页，环城西路南段元晟合中心6层9.政策与其他规定9.1本项目为专门面向中小企业采购项目。投标人应为中型企业或小型、微型企业或监狱企业或残疾人福利性单位。投标人为中型、小型、微型企业的，应提供《中小企业声明函》。9.2监狱企业视同小型、微型企业。监狱企业参加政府采购活动时，应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。9.3残疾人福利性单位视同小型、微型企业。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》。9.4其他法律法规强制性规定或扶持政策。本项目的详细要求见投标人须知前附表。二、招标文件10.招标文件的构成10.1招标文件各章节的内容如下：第一部分商务部分第一章投标邀请第二章投标人须知第三章评标方法及标准第四章拟签订的合同文本第五章投标文件格式第二部分技术部分第六章项目需求10.2投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件做出实质性的响应。任何对招标文件的忽略或误解，不能作为投标文陕西正信招标有限公司，第13页，环城西路南段元晟合中心6层件存在缺陷或瑕疵的理由，其风险由投标人承担。11.招标文件的澄清与修改11.1采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，应当在投标人须知前附表规定的提交投标文件截止时间15日前，在原刊登招标公告的媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有招标文件收受人。11.2如果澄清或者修改时间距本章投标人须知前附表规定的投标截止时间不足15日，将相应顺延提交投标文件的截止时间，澄清或者修改时间具体见投标人须知前附表。11.3澄清或者修改内容为招标文件的组成部分，对所有领取了招标文件的潜在投标人均具有约束力。12.偏离12.1本条所称偏离为投标文件对招标文件第一部分的偏离，即不满足或不响应招标文件的要求。三、投标文件13.一般要求13.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，必须按招标文件的要求编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件做出实质性的响应。13.2投标人提交的投标文件及投标人与采购人或采购代理机构、评标委员会就有关投标的所有来往函电必须使用中文。投标人可以提交其他语言的资料，但应附有中文注释，有差异时以中文为准。13.3除技术要求另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均采用国家法定的度、量、衡标准单位计量。未列明时亦默认为我国法定计量单位。13.4投标人应当按招标文件中提供的投标文件内容进行填写。陕西正信招标有限公司，第14页，环城西路南段元晟合中心6层13.5投标文件应采用书面形式，招标文件中要求提供电子版的，必须按要求提供。14.投标文件的组成14.1投标文件包括但不限于下列内容14.1.1价格及商务部分：(1)投标函(2)开标一览表(3)分项价格表(4)商务部分偏离表(5)投标人符合投标人资格条件的证明文件(6)符合政府采购政策的证明材料(7)其他资料14.1.2技术部分(1)服务响应与偏离表(2)服务方案(3)履约能力(4)服务承诺(5)投标人认为需要提供的其他资料14.2本项目是否要求提供样品的见投标人须知前附表。14.3在投标过程中，投标人根据评标委员会书面形式要求提供的澄清文件是投标文件的有效组成部分。14.4投标人无论中标与否，其投标文件不予退还。15.投标报价15.1投标人应当按招标文件规定的服务要求、责任范围和合同条件以人民币形式进行报价。陕西正信招标有限公司，第15页，环城西路南段元晟合中心6层15.2投标人必须按开标一览表和分项价格表要求的内容填写各项服务的分项价格和总价。投标人在投标人须知前附表规定的投标文件截止之日前修改开标一览表中的报价的，应同时修改其分项价格表中的报价。15.3项目有特殊要求的见投标人须知前附表。16.投标保证金16.1本项目是否交纳投标保证金详见投标人须知前附表。17.投标有效期17.1投标有效期见投标人须知前附表，在此期间投标文件对投标人具有法律约束力，以保证采购人有足够的时间完成评标、定标以及签订合同。投标有效期从投标人须知前附表规定的投标文件截止时间起计算。投标有效期不足的，在评标时将其视为无效投标。17.2特殊情况需延长投标有效期的，采购人可于投标有效期届满之前，要求投标人同意延长有效期，采购人的要求与投标人的答复均应为书面形式。投标人拒绝延长的，其投标在原投标有效期届满后将不再有效，但有权收回其投标保证金；投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不允许修改或撤回投标文件。18.投标文件的签署和规定18.1投标人应根据投标人须知前附表规定提交投标文件。纸质文件的正本和副本应分别装订成册。正本、副本的封面应注明“正本”“副本”的字样，当正本和副本、电子版内容有差异时，以正本为准。18.2投标文件应用不褪色的材料打印或书写，并按招标文件要求在签字盖章处盖单位章和由法定代表人或其授权代表签字或盖章。投标文件中的任何行间插字、涂改和增删，应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。否则，将其视为无效投标。18.3副本可以是正本的复印件。陕西正信招标有限公司，第16页，环城西路南段元晟合中心6层19.投标文件的密封和标记19.1投标文件应当密封并加贴封条。19.2投标文件封套或外包装上应载明的内容见投标人须知前附表。19.3投标文件未密封和标记，采购人或采购代理机构应当拒绝接收。20.投标文件的递交20.1投标文件应在本章投标人须知前附表规定的投标截止时间之前密封送到投标人须知前附表指定的地点。采购代理机构收到投标文件后，应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况，签收保存，并向投标人出具签收回执。任何单位和个人不得在开标前开启投标文件。20.2逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件，采购代理机构应当拒收。21.投标文件的修改、撤回和补充21.1在投标人须知前附表规定的投标截止时间前，投标人可以书面形式修改、补充或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知采购代理机构。21.2修改、补充的内容为投标文件的组成部分。修改、补充的投标文件应按本章第18、19、20项规定编制、签署、密封、标记和递交，并标明“修改、补充”字样。21.3投标人按本章21.1款撤回投标文件的，采购代理机构自收到投标人书面撤回通知之日起5个工作日内，无息退还已收取的投标保证金，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。21.4投标人在投标有效期内不得修改、撤销其投标文件。四、开标和评标22.开标陕西正信招标有限公司，第17页，环城西路南段元晟合中心6层22.1采购代理机构在投标人须知前附表规定的开标时间和开标地点组织公开开标，邀请投标人参加。评标委员会成员不得参加开标活动。投标人不足3家的，不得开标。22.2开标时，公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称；由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购代理机构当众拆封投标文件，宣读开标一览表要求的内容，并记录在案。投标人开标一览表要求唱标的内容未被唱出，应在开标时及时声明或提请注意，否则采购代理机构和采购人对此不承担任何责任。22.3投标人代表及有关人员在开标记录上签字确认。22.4投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。22.5投标人未参加开标的，视同认可开标结果。23.资格审查23.1公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查。合格投标人不足3家的，不得评标。投标人不具备招标文件规定的投标人资格条件的，应在资格审查时按照无效投标处理。23.2已经进行资格预审的，可以不再对投标人资格进行审查，资格预审合格的投标人在评审阶段资格发生变化的，应当通知采购人和采购代理机构。24.评标委员会评标由采购代理机构依法组建的评标委员会负责。评标委员会由政府采购评审专家和采购人代表组成。陕西正信招标有限公司，第18页，环城西路南段元晟合中心6层采购人委派代表参加评审委员会的，要向采购代理机构出具授权函。25.评标方法和标准本项目评标方法和标准见招标文件第三章。26.评标程序26.1投标文件的符合性审查。26.1.1评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。26.1.2有下列情形之一的，应在符合性审查时按照无效投标处理：(1)投标文件未按照招标文件规定份数提交的；(2)投标文件未按照招标文件规定要求签署、盖章的；(3)不满足本招标文件中标注“★”的实质性条款要求的；(4)投标有效期不足的或无有效期的；(5)报价超过招标文件中规定的预算金额的；(6)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。26.2修正原则投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：(1)投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准；(2)大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；(3)单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；(4)总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规陕西正信招标有限公司，第19页，环城西路南段元晟合中心6层定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。26.3投标文件澄清26.3.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。26.3.2投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。26.3.3评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明。26.3.4有效的书面澄清材料，是投标文件的补充材料，成为投标文件的组成部分。26.4比较与评价26.4.1评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。26.4.2评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。26.5推荐中标候选人名单26.5.1采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。评审得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。评审得分且投标报价相同的，按服务方案得分由高到低顺序排列。评审得分且投标报价且服务方案得分均相同的，由采购人代表确定排序（采购人代表缺席时，由评标委员会确定排序）。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。陕西正信招标有限公司，第20页，环城西路南段元晟合中心6层27.确定中标人27.1采购代理机构应当在评标结束之日起2个工作日内将评标报告送采购人。27.2采购人应当在收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。28.废标有下列情形之一时，应予废标，并将废标理由通知所有投标人：(1)符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质性响应的投标人不足三家的；(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的；(3)投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；(4)因重大变故，采购任务取消的。29.保密评标委员会成员以及与评标工作有关的人员不得泄露评标情况以及评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密。30.禁止行为30.1投标人不得与采购人、采购代理机构恶意串通；不得向采购人、采购代理机构或者评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；不得提供虚假材料谋取中标；不得以任何方式干扰、影响采购工作。投标人违反政府采购法律法规相关规定的，依法追究法律责任。30.2投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：(1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；(2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；陕西正信招标有限公司，第21页，环城西路南段元晟合中心6层(3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；(4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；(5)不同投标人的投标文件相互混装；(6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。五、中标信息公告与签订合同31.中标信息公告31.1中标人确定之日起2个工作日内，采购代理机构应将中标结果在投标人须知前附表中规定的公告媒体上公布。31.2招标文件随中标结果同时公告。但中标结果公告前招标文件已公告的，不再重复公告。31.3采购人、采购代理机构应当随中标、成交结果公开中标、成交供应商的《中小企业声明函》。32.中标通知采购代理机构应当自发布中标公告的同时，发出中标通知书，中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出后，中标人无正当理由不得放弃中标。33.履约保证金33.1本项目是否交纳履约保证金见投标人须知前附表。34.签订合同34.1招标文件和中标人的投标文件均为签订政府采购合同的依据。34.2中标人应当在中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定，与采购人签订政府采购合同。34.3采购人不得向中标人提出超出招标文件以外的任何要求作为签订合同的条件，所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文陕西正信招标有限公司，第22页，环城西路南段元晟合中心6层件作实质性修改。34.4自政府采购合同签订之日起2个工作日内，本项目政府采购合同在投标人须知前附表规定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。34.5政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十；34.6中标人因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的，采购人可以与排位在中标人之后第一位的中标候选人签订政府采购合同，以此类推，也可以重新开展招标活动。因自身原因拒绝签订政府采购合同的中标人不得参加对该项目重新开展的招标活动。34.7中标后，中标人应按照合同约定履行义务，完成招标项目的供货，经采购人同意，中标人可以依法采取分包方式履行合同。分包部分为中标项目的部分非主体、非关键性工作。接受分包的投标人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。分包履行的，中标人就采购项目和分包项目向采购人负责，分包投标人就分包项目承担责任。34.8享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。六、其他规定35.代理服务费35.1中标人是否交纳代理服务费及相关要求见投标人须知前附表。36.询问、质疑、投诉36.1投标人对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购代理机构提出询问。陕西正信招标有限公司，第23页，环城西路南段元晟合中心6层36.2投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，两次或多次对同一采购程序环节提出的质疑函可以拒收。36.3不在法定质疑期内提出的质疑函可以拒收；不符合要求的质疑函在法定质疑期内及时补充完整，否则作质疑不成立处理。36.4投标人提出质疑的，应当以书面形式向采购代理机构提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括的内容详见中国政府采购网《政府采购供应商质疑函范本》。36.5质疑书应当由投标人法定代表人或其授权的投标代表签字并加盖投标人公章，质疑书由授权的投标代表签字的应附投标人法定代表人委托授权书。36.6投标人对采购代理机构的答复不满意，或采购代理机构未在规定的期限作出答复的，可在答复期满后15个工作日内，按政府采购法律法规规定及程序，向采购人同级财政部门提出投诉。36.7接收质疑函的方式：书面形式联系部门：项目中心联系人：马演祁鑫联系电话：029-88110800转8032电子邮箱：438904813@qq.com通讯地址：西安市莲湖区环城西路南段元晟合中心6层37.发生下列情况之一，投标人将被列入不良记录名单，在1～3年内禁止参加政府采购活动，并予以公告：(1)开标后在投标有效期内，撤回其投标；(2)中标后无正当理由不与采购人签订政府采购合同；陕西正信招标有限公司，第24页，环城西路南段元晟合中心6层(3)中标后未按照招标文件和中标人的投标文件订立政府采购合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；(4)将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，将中标项目分包给他人；(5)拒绝履行合同义务的；(6)《中华人民共和国政府采购法》第七十七条和《中华人民共和国政府采购法实施条例》第七十二条规定的其他情形；(7)其他违反法律法规相关规定的情形。38.其他规定。38.1投标文件的其他规定见投标人须知前附表。39.未尽事宜39.1其他未尽事宜按政府采购法律法规的规定执行。40.文件解释权40.1本招标文件的解释权归采购代理机构所有。陕西正信招标有限公司，第25页，环城西路南段元晟合中心6层第三章评标办法及标准采用综合评分法，评审因素见下表（满分100分）：投标报价（15分）价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：价格分=(评标基准价／投标报价)×报价分值注：计算分数时四舍五入取小数点后两位。服务方案（57分）总体服务方案：投标人提出针对于本项目采购需求的总体服务方案，内容包括：①服务目标及计划②服务内容及标准③服务理念及特色④重难点分析及解决措施。①满足招标文件要求，无瑕疵：8分；②内容存在1处瑕疵：7分；③内容存在2处瑕疵：6分；④内容存在3处瑕疵：5分；⑤内容存在4处瑕疵：4分；⑥内容存在5处瑕疵：3分；⑦内容存在6处瑕疵：2分；⑧内容存在7处瑕疵：1分；⑨未提供或不满足招标文件要求或内容存在8处及以上瑕疵：0分。清洁卫生服务方案：针对本项目采购需求提出清洁卫生服务方案，内容包括：①办公区室内保洁②办公区室外保洁（公共区域和硬化道路、楼道走廊、绿化区域、盆栽等）③垃圾清运运④四害消杀、管道沟渠清掏。①满足招标文件要求，无瑕疵：4分；②内容存在1处瑕疵：3分；③内容存在2处瑕疵：2分；④内容存在3处瑕疵：1分；⑤未提供或不满足招标文件要求或内容存在4处及以上瑕疵：0分。绿化日常养护服务方案：针对本项目采购需求提出绿化区域日常养护服务方案。①满足招标文件要求，无瑕疵：4分；②内容存在1处瑕疵：3分；陕西正信招标有限公司，第26页，环城西路南段元晟合中心6层③内容存在2处瑕疵：2分；④内容存在3处瑕疵：1分；⑤未提供或不满足招标文件要求或内容存在4处及以上瑕疵：0分。秩序维护管理服务方案：针对本项目服务内容提出秩序维护及安防管理服务方案，内容包括：①门卫值守通报、检验登记②车辆停放管理和安全秩序巡逻。①满足招标文件要求，无瑕疵：4分；②内容存在1处瑕疵：3分；③内容存在2处瑕疵：2分；④内容存在3处瑕疵：1分；⑤未提供或不满足招标文件要求或内容存在4处及以上瑕疵：0分。设施设备日常养护服务方案：针对本项目采购需求提出设施设备日常养护服务方案。①满足招标文件要求，无瑕疵：4分；②内容存在1处瑕疵：3分；③内容存在2处瑕疵：2分；④内容存在3处瑕疵：1分；⑤未提供或不满足招标文件要求或内容存在4处及以上瑕疵：0分。会议服务方案：针对本项目采购需求提出会议服务方案。①满足招标文件要求，无瑕疵：4分；②内容存在1处瑕疵：3分；③内容存在2处瑕疵：2分；④内容存在3处瑕疵：1分；⑤未提供或不满足招标文件要求或内容存在4处及以上瑕疵：0分。投诉处理方案：针对本项目采购需求提出投诉处理方案。方案包含但不限于：①对收到投诉建议及反馈时，设立明确的投诉渠道，如投诉电话、投诉信箱、在线投诉平台等②及时跟进情况，提供解决方案，确保问题得到及时解决③进行回访，了解投诉人对处理结果的满意度④定期汇总分析进行改进。①满足招标文件要求，无瑕疵：6分；②内容存在1处瑕疵：5分；③内容存在2处瑕疵：4分；陕西正信招标有限公司，第27页，环城西路南段元晟合中心6层④内容存在3处瑕疵：3分；⑤内容存在4处瑕疵：2分；⑥内容存在5处瑕疵：1分；未提供或不满足招标文件要求或内容存在6处及以上瑕疵：0分。节能降耗方案：根据本项目提出详细的水电等节能降耗方案，内容包括：①节能降耗原则②节能降耗的具体措施。①满足招标文件要求，无瑕疵：3分；②内容存在1处瑕疵：2分；③内容存在2处瑕疵：1分；④未提供或不满足招标文件要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分。管理制度：针对本项目采购需求提出管理制度，内容包含：①岗位职责：具有岗位职责、服务质量标准、作业流程②内控制度：具有保密制度、内控制度、廉洁敬业制度、监督机制③人员管理制度：具有员工日常管理办法、人员补充方案、请销假制度、奖惩措施、激励机制、仪容仪表制度。①满足招标文件要求，无瑕疵：10分；②内容存在1处瑕疵：9分；③内容存在2处瑕疵：8分；④内容存在3处瑕疵：7分；⑤内容存在4处瑕疵：6分；⑥内容存在5处瑕疵：5分；⑦内容存在6处瑕疵：4分；⑧内容存在7处瑕疵：3分；⑨内容存在8处瑕疵：2分；⑩内容存在9处瑕疵：1分；未提供或不满足招标文件要求或内容存在10处及以上瑕疵：0分。应急服务措施：根据本项目特点制定应急预案，内容包括：①遇到极端天气、火灾、防汛、地震等②防盗、斗殴、寻衅滋事等违法事件③投诉处理、消防预案、意外事故处理方案等。①满足招标文件要求，无瑕疵：5分；②内容存在1处瑕疵：4分；③内容存在2处瑕疵：3分；④内容存在3处瑕疵：2分；陕西正信招标有限公司，第28页，环城西路南段元晟合中心6层⑤内容存在4处瑕疵：1分；未提供或不满足招标文件要求或内容存在5处及以上瑕疵：0分。培训考核方案：根据本项目制定详细、可行的培训考核方案，保证上岗人员的专业素质、服务质量符合采购人要求，内容包含：①岗前培训及定期常态化培训②培训后的成果验收和考核。①满足招标文件要求，无瑕疵：5分；②内容存在1处瑕疵：4分；③内容存在2处瑕疵：3分；④内容存在3处瑕疵：2分；⑤内容存在4处瑕疵：1分；未提供或不满足招标文件要求或内容存在5处及以上瑕疵：0分。履约能力（20分）项目经理：提供经验丰富的项目经理负责统筹安排整体服务工作，需提供项目经理履历证明、学历证书复印件（大专或以上学历）、身份证复印件、劳动合同复印件或投标人单位缴纳社保证明材料。①满足招标文件要求，无瑕疵：4分；②内容存在1处瑕疵：3分；③内容存在2处瑕疵：2分；④内容存在3处瑕疵：1分；⑤未提供或不满足招标文件要求或内容存在4处及以上瑕疵：0分。人员储备:投标人具备完全满足项目需求的人员储备，并提供拟配服务人员的简历介绍（包含但不限于人员基本信息、相关资格证书和经验等，项目经理除外。）①满足招标文件要求，无瑕疵：8分；②内容存在1处瑕疵：7分；③内容存在2处瑕疵：6分；④内容存在3处瑕疵：5分；⑤内容存在4处瑕疵：4分；⑥内容存在5处瑕疵：3分；⑦内容存在6处瑕疵：2分；⑧内容存在7处瑕疵：1分；⑨未提供或不满足招标文件要求或内容存在8处及以上瑕疵：0分。注：若投标人现有人员储备库不能满足项目需求，但投标人提供承诺中标后在项目实施前能够保证配齐相关岗位人员的计3分，投标人需对其陕西正信招标有限公司，第29页，环城西路南段元晟合中心6层承诺的真实性负有责任。特殊岗位资质：特殊岗位拟派人员须具备相关专业资格证且持证上岗，提供如下证书或国家正规部门颁发的同等级或高等级同类证书：1、电工类：特种作业操作证（低压电工证）或电工职业资格证书。每提供1人计1分。2、消防类：中级消防设施操作员证书，每提供1人计1分。3、其他类：保安员证，每提供1人计0.5分，最高计1分。本项满分3分。备注：①同一人提供多个证书，按一个证书计分，不重复计分；②以上证明材料需提供清晰可辩复印件加盖公章。业绩：提供2022年1月1日至今(以签订日期为准)同类项目业绩，响应文件中附有其业绩证明材料（复印件加盖公章），业绩以合同文件为依据，每提供一个得1分，满分5分。服务承诺（8分）监管承诺:承诺接受采购人对服务的监督、管理及考核，定期调研采购人对服务质量的满意度并加以改进，确保服务工作的优质高效计2分，未提供不计分。整改承诺:投标人对采购人提出的意见和建议以及相关投诉事件，要认真及时加以整改，承诺若出现不符合工作要求的服务人员，须根据采购人要求及时进行更换、补充计2分，未提供不计分。到岗承诺及岗前培训:①针对本项目所有服务人员的到岗时间有明确的规定及承诺，承诺须在采购人规定时间前全部到岗，计1分，未承诺不计分。②根据投标人对所有工作人员的岗前培训承诺，成交后定期对所有工作人员岗位知识培训的承诺，计1分，未提供不计分。保密承诺：投标人投入本项目的所有服务人员应当遵守保密要求，并与采购人签订保密协议，若在服务过程中泄露采购人的工作保密要求，中标人须承担全部责任。投标时须提供相关说明承诺函并加盖公章的计2分，未提供不计分。备注：1.在评审期间，磋商小组只对需要询问的投标人进行询问。2、单项评审因素未提供或未响应的不计分。3、本文所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目陕西正信招标有限公司，第30页，环城西路南段元晟合中心6层或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾或存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形。陕西正信招标有限公司，第31页，环城西路南段元晟合中心6层第四章拟签订的合同文本（仅供参考）非信息化服务类项目合同范本合同书项目名称：包号：合同编号：甲方：乙方：日期：，年月日陕西正信招标有限公司，第32页，环城西路南段元晟合中心6层合同条款前附表序内容号1合同名称2合同编号3合同类型4定价方式5甲方名称甲方地址甲方相关部门甲方采购部门联系人联系电话甲方需求部门联系人联系电话6乙方名称乙方企业性质☐中型企业☐小型企业乙方地址☐微型企业乙方联系人联系电话传真7合同金额人民币元整（¥）。8服务内容概述服务内容，详见招标文件采购需求。9合同付款合同以人民币结算，付款方式：第一次付款：在后，甲方支付乙方合同金额%的款项，即人民币元整（¥）；第二次付款：在后，甲方支付乙方合同金额%的款项，即人民币元整（¥）；......每次办理付款时，乙方应提供发票、付款申请（格式另附）、合同或合同关键页复印件、合同约定的其他资料。涉及验收的，应同时提交验收意见。甲方在收到发票等合同约定资料后，进行核实。满足合同约定支付条件的，自收到发票后日内将资金支付到乙方账户，特殊情形付款期限最长不超过日。10履约保证金及返还□本项目不要求提供履约保证金。□本项目要求提供履约保证金。履约保证金为合同总金额的%，即人民币元整（¥），乙方应在合同签订之日起30日内提交甲方。提交方式为银行电汇、金融机构或担保机构出具的保函。在合同履行期满，扣除应扣除的款项（如有）且双方无争议后，无息返还。办理返还履约保证金时，乙方应提供履约保证金返还申请（格式另附）、合同或合同关键页复印件、合同约定的其他资料。涉及验收的，应同时提交甲方需求部门出具的项目终验意见或质量保证期（服务期）满验收意见。满足履约保证金返还条件的，甲方在收到返还相关信息等合同约定资料后，进行核实。对核实结果无异议的，自完成核实之日起30日内，以方式返还履约保证金或退回保函。11合同履行期限自合同签订之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止12服务期年月日至年月日13合同履约地点合同约定地点或甲方指定地点14合同纠纷解决方式甲乙双方应首先通过友好协商解决在执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争端。如从协商开始天内仍不能解决，可以选择以下途径之一解决纠纷：□向甲方所在地仲裁委员会或仲裁委员会申请仲裁□向甲方所在地人民法院或人民法院提起诉讼陕西正信招标有限公司，第35页，环城西路南段元晟合中心6层一合同国家税务总局XX税务局（以下简称“甲方”）通过，式采购，确定______公司（以下简称“乙方”）为《项目》中标（成交）供应商。甲乙双方同意按照该项目招标（采购）文件约定的内容，签署《合同书》（合同编号：，以下简称“合同”)。1.合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：（1）合同通用条款；（2）报价表（总报价表和分项报价表）；（3）招标（采购）文件；（4）投标（响应）文件。2.合同范围和条件本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。3.合同金额本合同总金额为人民币，元整（¥，）。本项目以个月为1个服务周期，每个服务周期合同金额为人民币，元整（¥，）。4.付款条件本项目每个月为1个服务周期，共个服务周期。每个服务周期，甲方按照采购文件和合同约定对乙方提供的服务进行考核或验收后支付相应款项。陕西正信招标有限公司，第36页，环城西路南段元晟合中心6层合同以人民币结算，付款方式：第一次付款：在，后，甲方支付乙方合同金额%的款项，即人民币元整（¥，）；第二次付款：在，后，甲方支付乙方合同金额%的款项，即人民币元整（¥，）；......每次办理付款时，乙方应提供发票、付款申请（格式另附）、合同或合同关键页复印件、合同约定的其他资料。涉及验收的，应同时提交甲方需求部门出具的验收意见。甲方在收到发票等合同约定资料后，进行核实。满足合同约定支付条件的，自收到发票后日内将资金支付到乙方账户，特殊情形付款期限最长不超过日。5.合同签订及生效本合同一式份，由甲乙双方法定代表人或被授权人签字并盖章后生效。乙方由法定代表人签订合同的，应提供法定代表人身份证复印件；乙方由被授权人签订合同的，应提供授权委托书和法定代表人及被授权人身份证复印件。甲方：乙方：签字：签字：盖章：盖章：陕西正信招标有限公司，第37页，环城西路南段元晟合中心6层日期：年月日，日期：年月日陕西正信招标有限公司，第38页，环城西路南段元晟合中心6层二合同通用条款1.定义本合同下列术语应解释为：1.1“甲方”是指国家税务总局XX税务局。1.1.1“甲方采购部门”见“合同条款前附表”第5项“甲方采购部门”。1.1.2“甲方需求部门”见“合同条款前附表”第5项“甲方需求部门”。1.2“乙方”见“合同条款前附表”第6项“乙方名称”。1.3“合同”系指甲乙双方签订的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。1.4“天”除非特别指出，“天”均为自然天。2.标准2.1乙方为甲方交付或提供的服务应符合招标（采购）文件所述的标准，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。2.2除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。3.服务3.1本项目的“服务”见“合同条款前附表”第8项“服务内容”。3.2乙方应保证所提供的服务符合合同规定的要求。如不符时，陕西正信招标有限公司，第39页，环城西路南段元晟合中心6层乙方应负全责并尽快处理解决，由此造成的损失和相关费用由乙方负责，甲方保留终止合同及索赔的权利。3.3乙方应保证通过执行合同中全部方案后，可以取得本合同约定的结果，达到本合同约定的预期目标。对任何情况下出现的问题，应尽快提出解决方案。3.4如果乙方提供的服务和解决方案不符合甲方要求，或在规定的时间内没有弥补缺陷，甲方有权采取一切必要的补救措施，由此产生的费用全部由乙方负责。3.5除合同条款另行规定外，伴随服务的费用应含在合同价中，不单独进行支付。4.知识产权4.1乙方应保证所提供的服务免受第三方提出侵犯其知识产权（专利权、商标权、软件著作权、版权等）的起诉。4.2甲方对项目实施过程中所产生的所有成果（包括但不限于发明、发现、可运行系统、源代码及相关技术资料、文档等）享有永久使用权、复制权和修改权，其专利申请权、专利权、软件著作权、技术秘密的所有权、使用权、转让权等知识产权归甲方所有。4.3乙方不得利用本项目实施过程中所产生的成果（包括但不限于发明、发现、可运行系统、源代码及相关技术资料、文档等），另行自行开发本合同业务范围内供纳税人缴费人使用的软件或产品，不得利用开发便利变相收费或搭车收费。5.保密条款陕西正信招标有限公司，第40页，环城西路南段元晟合中心6层5.1甲乙双方应对在本合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。5.2乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的软硬件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下规定：（1）应以审慎态度避免泄漏、公开或传播甲方的信息；（2）在开发过程中对数据的处理方式应事先得到甲方的许可；（3）未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制；（4）未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式（如E-mail）携带出甲方场所；（5）未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人；（6）严禁在提交的软件产品中设置远程维护接口和后门程序；（7）不得进行系统软硬件设备的远程维护；（8）甲方以书面形式提出的其他保密措施。5.3保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。5.4甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任，包括但是不限于对由此给对方造成的经济损失进行赔偿。6.履约验收要求陕西正信招标有限公司，第41页，环城西路南段元晟合中心6层6.1甲方需求部门严格按照采购合同开展履约验收。验收时,应当按照本合同约定的技术、服务和安全标准，对供应商各项义务履行情况进行验收确认。未约定相关标准的，应当按照国家强制性规定、政策要求、安全标准和行业有关标准进行验收确认。验收结束后，应当出具验收意见，列明合同事项、验收标准及验收情况，由全体验收人员签字。6.2具体履约验收要求详见招标（采购）文件。7.履约保证金7.1需提交履约保证金的项目，乙方应按照“合同条款前附表”第10项“履约保证金及返还”提交履约保证金。7.2履约保证金的金额可用于补偿甲方因乙方不能完成其合同义务而蒙受的损失。7.3如乙方未能按时支付合同约定的违约金、赔偿金、其他应付款项等的，甲方有权按照本合同的约定从履约保证金中扣除上述款项。乙方应在甲方扣除履约保证金后15天内，及时补充扣除部分金额。若逾期补充的，每日应按应补充金额的万分之五（0.05%）支付甲方违约金。7.4乙方不履行合同、或者履行合同义务不符合约定使得合同目的不能实现，履约保证金不予退还，并应按合同约定支付违约金、赔偿金等。7.5履约保证金在合同履行期满后，扣除相应款项（如有）且双方无争议后，凭返还申请等资料一次性无息返还，详见“合同条款前陕西正信招标有限公司，第42页，环城西路南段元晟合中心6层附表”第10项“履约保证金及返还”。8．履约延误8.1乙方应按照本合同的规定提供服务。8.2如乙方迟延履行合同义务，甲方将从应付合同金额中扣除误期违约金，每延误一天误期违约金按合同总金额的万分之三（0.03%）计收。乙方支付的误期违约金不足以弥补甲方损失的，应继续承担赔偿责任。本合同约定的损失，包括但不限于：直接损失、调查取证费、诉讼费、律师费等。8.3在履行合同过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实，可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评估，并确定是否酌情延长工期以及是否收取误期违约金。8.4除不可抗力和根据合同规定延期取得甲方同意而不收取误期违约金之外，乙方延误工期，将按合同规定被收取误期违约金。8.5逾期退还履约保证金的违约责任。满足履约保证金返还条件的，甲方在收到返还相关信息等合同约定资料后，进行核实。对核实结果无异议的，应当自完成核实之日起30日内返还履约保证金。无特殊原因逾期退还履约保证金的，乙方可要求甲方按银行同期活期存款利率支付逾期利息。特殊原因逾期返还的，双方协商解决。9.违约责任9.1除本合同另有约定外，乙方不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的，按每违反一次从应付款项中扣除合同总金额的陕西正信招标有限公司，第43页，环城西路南段元晟合中心6层百分之一（1%）作为违约金；此外，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方支付的上述违约金、赔偿金等不足以弥补甲方损失的，应继续承担赔偿责任。本合同约定的损失，包括但不限于：直接损失、调查取证费、诉讼费、律师费等。9.2乙方没有按照时限要求提供服务，且在甲方指定的延长期限内没有采取补救措施，甲方有权自行采取其他方式进行补救，乙方除按合同第8条约定向甲方支付误期违约金外，另外甲方所发生的一切费用和甲方损失，甲方有权从应付的乙方的合同款项中扣除，不足扣除的乙方应另行支付。9.3除应支付甲方违约金等外，甲方有权根据合同或有关部门出具的检验证书向乙方提出索赔。9.4如果乙方对差异负有责任而甲方提出索赔，乙方同意按照下列方式解决索赔事宜：如果在甲方发出索赔通知后5个工作日内，乙方未作书面答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后5个工作日内或甲方同意的延长期限内着手解决索赔事宜，甲方有权从应付乙方的合同款项中扣除索赔金额。9.5对于本协议未约定的、招标（采购）文件（技术部分）中约定的违约处理条款，按招标（采购）文件（技术部分）相关约定执行；对本协议与招标（采购）文件（技术部分）约定不同的违约处理条款，以本协议约定为准。10.不可抗力陕西正信招标有限公司，第44页，环城西路南段元晟合中心6层10.1本条所述的“不可抗力”系指双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。10.2如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务，不应承担误期赔偿或终止合同的责任。10.3在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后3日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行的协议。10.4如因国家政策变化、技术实施所需的客观环境发生变化、重大技术变化、国家调减预算、乙方在执行合同的过程中发生对履行合同有直接影响的重大事故或变故、甲方工作计划调整及推广使用新应用系统导致本项目相关服务停止等原因，本合同不能继续全部或部分履行，甲方有权通知乙方解除本合同的全部或部分，双方将按已经实际履行并验收合格的合同内容进行结算。11.争端的解决11.1甲乙双方应首先通过友好协商解决在执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争端。如从协商开始天内仍不能解决，可以按合同约定的方式提起仲裁或诉讼。11.2.1仲裁应向甲方所在地或仲裁委员会申请仲裁。陕西正信招标有限公司，第45页，环城西路南段元晟合中心6层11.2.2仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。11.2.3仲裁费除仲裁机关另有裁决外应由败诉方负担。11.2.4在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，本合同的其它部分应继续执行。11.3.1诉讼应向甲方所在地或人民法院提起诉讼。11.3.2诉讼费除人民法院另有判决外，应由败诉方负担。11.3.3在诉讼期间，除正在进行诉讼部分外，本合同的其它部分应继续执行。12.违约终止合同12.1若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出解除部分或全部合同。自甲方发出书面通知书之日起30日内，乙方应支付甲方合同总金额20%的违约金，并根据合同执行情况返还部分或全部已收取款项。乙方支付的违约金不足以弥补甲方损失的，应继续承担赔偿责任。本合同约定的损失，包括但不限于：直接损失、调查取证费、诉讼费、律师费等。12.1.1乙方不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定累计达两次的；12.1.2如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务，迟延累计达20日的；12.1.3因乙方人员自身技术能力、经验不足等问题造成甲方发生重大紧急故障，带来重大影响和损失的；陕西正信招标有限公司，第46页，环城西路南段元晟合中心6层12.1.4乙方对重大紧急故障没有及时响应，或不能在规定时间内解决处理故障、恢复正常运行的；12.1.5乙方不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经两次整改无明显改进的；12.1.6乙方利用本项目实施过程中所产生的成果（包括但不限于发明、发现、可运行系统、源代码及相关技术资料、文档等），另行自行开发本合同业务范围内供纳税人缴费人使用的软件或产品的，或利用为税务机关提供信息化服务的便利，向纳税人缴费人搭车收费或变相收费的，或有其他失信行为的；12.1.7乙方在本项目实施过程中发生违反网络安全规定行为造成不良后果的。12.1.8乙方提供的服务侵犯甲方、第三方知识产权等合法权益的；12.1.9乙方或乙方人员造成甲方或第三方经济损失而拒不赔偿的；12.1.10乙方转让其应履行的合同义务，或未经甲方同意采取分包方式履行合同的；12.1.11乙方有其他严重违约行为的。12.2如果甲方根据上述第12.1条的规定，解除了全部或部分合同，甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务，乙方应对甲方购买类似服务所超出的费用负责。同时，乙方应继续执行合同中陕西正信招标有限公司，第47页，环城西路南段元晟合中心6层未解除的部分。13.破产终止合同13.1如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。13.2该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。14.其他情况的终止合同14.1乙方在执行合同的过程中发生重大事故或变故，对履行合同有直接影响的，甲方可以提出终止合同而不给予乙方任何补偿。14.2在服务期内，由于甲方工作计划调整，推广使用新应用系统导致本项目相关服务停止的，甲方可以提出终止合同而不给予乙方任何补偿。15.合同修改或变更15.1合同如有未尽事宜，须经甲乙双方共同协商，做出补充约定，并签订书面补充合同或变更协议。补充合同或变更协议作为本合同的一部分，与本合同具有同等效力。15.2除了双方签署书面修改或变更协议，并成为本合同不可分割的一部分的情况之外，本合同的条款不得有任何变化或修改。15.3由于采购人项目统一规划等原因导致本项目停止部分服务的，甲方将与乙方协商处理。16.转让和分包16.1除甲方事先书面同意外，乙方不得部分转让或全部转让其应陕西正信招标有限公司，第48页，环城西路南段元晟合中心6层
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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