云南后勤服务 保洁服务 绿化服务 安全保卫服务中标结果公示（云南老年大学2025）
2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目中标公告
公告概要
公告信息：
采购项目名称
2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目
采购单位
云南老年大学
行政区域
省级
公告时间
2025-10-20
本项目招标公告日期
2025-09-25
中标日期
2025-10-20
中标供应商
中赫凯盾（云南）物业管理有限责任公司;
总中标金额
￥103.164 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
杨以嘉
项目联系电话
0871-65301458
采购单位
云南老年大学
采购单位地址
昆明市盘龙区穿金路701号
采购单位联系方式
0871-68595059
代理机构名称
云南省政府采购和出让中心
代理机构地址
昆明市高新区科发路269号交易大厦七楼
代理机构联系方式
0871-65301458
中标结果公告
一、项目编号:YNZC2025-G3-05919-YNSZ-0421
二、项目名称：2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目
三、中标信息
标段名称：2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目
供应商名称：中赫凯盾（云南）物业管理有限责任公司
供应商地址：云南省昆明市西山区棕树营街道丹霞路集成大厦9层A座
中标金额(万元)：103.164
评标方式：综合评分法
评审总得分：92.2
评审报价(万元)：103.164
四、主要标的信息
服务类
标段名称：2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目
名称：2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目
服务范围：云南老年大学、中共云南省委老干部局黑龙潭干休所内保洁服务、绿化服务（含绿化租摆）、安全保卫服务、房屋养护维护、给排水设备运行维护、供电设备监控维护、办公家具维修服务、弱电设备运行维护、餐饮服务、电梯运行维护、空调系统运行维护、消防系统维护。
服务要求：满足云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目的服务要求和标准。
服务时间：一采三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止为一个年度，招标人对年度服务情况进行考核，考核合格后续签下一年合同，考核不合格将终止合同。本次采购中，投标人应以年服务费进行报价，中标价即为第一年服务的合同价，第二年及第三年合同履行按政府采购相关文件执行。
服务标准：符合国家、地方、行业相关标准和规范，满足采购人服务要求。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
陈敏，唐剑，陈俭，何文强（第1包采购人代表），赵昌荣
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：无
金额：0万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
公告发出之日起，中标人即可到政采云平台上领取中标通知书。 在此，谨对积极参与本项目的供应商表示衷心感谢！
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：云南老年大学
地址：昆明市盘龙区穿金路701号
联系方式：0871-68595059
2.采购代理机构信息
名 称：云南省政府采购和出让中心
地址：昆明市高新区科发路269号交易大厦七楼
联系方式：0871-65301458
3.项目联系方式
项目联系人：杨以嘉
电 话：0871-65301458
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采购文件
YNZC2025-G3-05919-YNSZ-0421 2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目招标文件(9.25定稿）.docx
2025-10-20
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中小企业声明函
中小企业声明函.pdf
2025-10-20
下载
其他文件
YNZC2025-G3-05919-YNSZ-0421中标公告.doc
2025-10-20
下载
云南省省级政府集中采购2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目招标文件招标编号：YNZC2025-G3-05919-YNSZ-0421采购人：云南老年大学采购代理机构：云南省政府采购和出让中心二〇二五年九月目录第一章投标邀请3一、项目基本情况3二、申请人的资格要求3三、获取招标文件4四、电子投标文件提交截止时间4五、公告期限5六、其他补充事宜5七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系6第二章投标人须知7投标人须知前附表7一、总则91.项目概况92.资金来源93.招标范围及服务期94.合格的投标人96.质疑107.投诉11二、招标文件118.招标文件构成119.招标文件的澄清1110.招标文件的修改11三、投标文件的编制1211.投标文件编写注意事项1212.投标的语言及计量单位1213.投标文件构成1214.投标文件的格式要求1315.投标报价1316.投标货币1317.投标有效期1318.投标文件的签署要求13四、投标文件的提交1419.投标文件的密封、标记与提交14五、开标与评标1420.开标1421.资格审查1522.评标1523.评标过程的保密1524.投标人存在下列情况之一的，投标无效：1525.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：1526.在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：16六、中标结果1627.中标人的确定1628.中标通知书1629.签订合同1630.履约保证金：16七、其他事项1731.采购代理服务费1732.解释权1733.需要补充的其他内容17第三章合同书样式及主要条款18合同条款前附表18云南省省级政府集中采购（服务类）合同书（格式）18第四章投标文件格式25格式1投标文件（资格部分）25格式2投标文件（商务报价部分）27格式3投标文件（技术部分）39第五章服务需求46第六章资格审查63资格审查前附表631.资格审查642.资格审查标准643.资格审查程序64第七章评标办法（综合评分法）651.评标方法722.评审标准723.评标程序72第一章投标邀请项目概况2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目的潜在投标人应在“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）获取招标文件，并于2025年10月20日09点00分（北京时间）前提交投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：YNZC2025-G3-05919-YNSZ-04212.项目名称：2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目3.采购方式：公开招标。4.预算金额及最高限价：103.2万元/年。5.采购需求：本项目不分包，拟对2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目进行采购，详细服务要求详见第五章“服务需求”。★6.服务期限：一采三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止为一个年度，招标人对年度服务情况进行考核，考核合格后续签下一年合同，考核不合格将终止合同。本次采购中，投标人应以年服务费进行报价，中标价即为第一年服务的合同价，第二年及第三年合同履行按政府采购相关文件执行。★7.服务地点：昆明市盘龙区穿金路701号云南老年大学、中共云南省委老干部局黑龙潭干休所。8.本项目不接受联合体。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件，详见“投标人须知前附表”。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业采购项目，投标人须按要求填写《中小企业声明函》（残疾人福利性单位声明函、监狱企业证明文件），监狱企业、残疾人福利性单位视同小型或微型企业。3.本项目的特定条件：无。4.参加投标的投标人在投标文件递交截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”，采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询投标人信用记录。5.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人不得参加本项目投标：无。6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。三、获取招标文件1.时间：2025年9月25日至2025年10月9日23时59分（北京时间，法定节假日除外）。2.地点：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）线上获取。3.方式：1.凡有意参加投标者，须在政采云平台办理数字证书（CA），CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并在政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程。政采云客服电话：95763。4.★未按上述要求获取文件的投标人不具备本项目的投标资格。5.售价：免费。四、电子投标文件提交截止时间1.投标截止时间及开标时间：2025年10月20日09点00分（北京时间）。2.地点：昆明高新区科发路269号（科发路与科高路交叉口）交易大厦4楼政采开标厅（电子开标，投标人不须到现场）。3.投标文件提交方式：本项目为全流程电子化项目，通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）实行在线电子响应，投标人应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采云”平台进行下载），并按照本项目采购文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标截止时间前上传至“政采云”平台，投标人在“政采云”平台提交电子投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。3.1未进行网上注册并办理数字证书（CA认证）的投标人将无法参与本项目政府采购活动，潜在投标人应尽早完成电子交易平台上的CA数字证书办理，并在投标文件提交截止时间前提交投标文件。3.2为确保网上操作合法、有效和安全，请投标人确保在电子投标过程中能够对相关文件进行加密和使用电子签章，妥善保管CA数字证书并使用有效的CA数字证书参与整个采购活动。注：投标人应当在投标文件提交截止时间前完成电子投标文件的上传、递交，投标文件提交截止时间前可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。投标截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。投标文件提交截止时间以后上传递交的响应文件的，“政采云”平台将予以拒收。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.采购信息发布媒体：采购信息、中标公告均在云南省政府采购网（www.yngp.com）发布。2.本项目需要落实的政府采购政策：详见申请人的资格要求。3.本项目采用全流程电子化采购方式，请投标人认真学习云南省省级政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（投标人可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书、进行云南省省级政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书确认是否符合本项目电子化采购流程要求。CA数字证书服务热线汇信CA：0571-88350735云南CA:4006727666云南壹证通：4000040628福建CA：0591-877600223.1办理CA数字证书：投标人登录云南省省级政府采购电子交易平台查阅操作指南—入驻与配置—CA管理。使用操作指南，按照程序要求办理。3.2注册：投标人登录云南省省级政府采购电子交易平台操作指南—入驻与配置—云南省供应商注册入驻与配置。注册入库操作流程指引进行自助注册绑定。3.3驱动、客户端下载：投标人登录云南省省级政府采购电子交易平台—我的工作台-CA管理—给当前账号绑定CA—选择对应CA—下载驱动—客户端&驱动下载。下载相关驱动及客户端。相关驱动及客户端网址（https://customer.zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-ca-front.3ddc8fbb.0.0.6389de80d15111ee8160d911f316cf0d）3.4获取电子招标文件：投标人使用账号密码或CA数字证书登录相关驱动及客户端获取电子招标文件。投标人如计划参与多个采购包的投标，在获取采购文件详情页面，在意向标段（包）栏目依次选择对应采购包，提交申请即可。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，投标人无法提交相应包的电子投标文件。3.5编制电子投标文件：投标人应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，投标人电子投标文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。3.6提交电子投标文件：投标人应于投标截止时间前在政府采购电子交易平台提交电子投标文件，上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。3.7电子开标：投标人在开标地点使用账号密码或CA数字证书登录云南省省级政府采购电子交易平台进行电子开标，投标人需按规定时间（30分钟内）对加密的投标文件进行解密，否则后果自负。七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：云南老年大学地址：昆明市盘龙区穿金路701号联系人：何文强联系方式：0871-685850592.采购代理机构信息名称：云南省政府采购和出让中心地址：昆明市高新区科发路269号交易大厦七楼联系方式：0871-65301458邮政编码：6501063.项目联系方式项目联系人：杨以嘉电话：0871-653014582025年9月25日第二章投标人须知投标人须知前附表条款号条 款 名 称编 列 内 容1.2采购人云南老年大学采购代理机构云南省政府采购和出让中心项目名称2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目招标编号YNZC2025-G3-05919-YNSZ-0421项目预算及最高限价103.2万元/年3.1招标范围本项目不分包，详细服务要求详见第五章“服务需求”3.2服务期限一采三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止为一个年度，招标人对年度服务情况进行考核，考核合格后续签下一年合同，考核不合格将终止合同。本次采购中，投标人应以年服务费进行报价，中标价即为第一年服务的合同价，第二年及第三年合同履行按政府采购相关文件执行。4.2★特定条件见第一章“投标邀请”4.4是否接受联合体投标不接受 □接受9.1招标文件澄清截止时间提交投标文件的截止日期15日前9.3招标文件澄清联系方式澄清联系人：杨以嘉电 话： 0871-65301458 11.4实质性要求和条件本招标文件中标注★号的条款为实质性要求和条件，不满足任何一条将导致投标无效。请各投标人仔细阅读。13.1（9）资格证明文件1.投标人为企业（包括合伙企业）的，应提供有效的“营业执照”；投标人为事业单位的，应提供有效的“事业单位法人证书”；投标人为非企业专业服务机构的，应提供有效的“执业许可证”、“登记证书”等证明文件；投标人是个体工商户的，应提供有效的“个体工商户营业执照”；投标人是自然人的，应提供有效的自然人身份证明。分支机构参加投标的，应提供该分支机构或其所属法人/其他组织的相应证明文件，同时还应提供其所属法人/其他组织出具的授权其参与本项目的授权书（格式自拟，须加盖其所属法人/其他组织的公章）。2.投标人应提供2023年1月至今期间（税款所属时期）任意1个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税凭证复印件或税务局出具的纳税情况相关证明复印件；依法免税的投标人，应提供相应文件证明其依法免税；新成立投标人尚未缴纳税款的，应出具情况证明。3.投标人应提供2023年1月至今期间（费款所属时期）任意1个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴费凭证复印件或社保管理部门出具的有效缴款证明复印件；依法不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其不需要缴纳社会保障资金；新成立投标人尚未缴纳社保的，应出具情况证明。4.投标人应提供2023年度至今任意一年的经审计的财务状况报告复印件（包括但不限于资产负债表、现金流量表、利润表）或提供投标文件提交截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明。注：资信证明中未明确为基本开户银行的，需同时提供《基本存款账号信息》或《开户许可证》。5.投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件。17.1投标有效期90天20.1开标时间和地点开标时间：2025年10月20日09时00分开标地点：昆明高新区科发路269号（科发路与科高路交叉口）交易大厦4楼政采开标厅（投标人不须到现场）22.3评标办法□最低评标价法综合评分法30.1履约保证金金额无30.3履约保证金退还时间无31采购代理服务费无一、总则1.项目概况1.1根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本次服务采购进行招标。1.2本项目采购人、采购代理机构、项目名称、招标编号、项目预算及最高限价：见“投标人须知前附表”。2.资金来源2.1“投标人须知前附表”中所述的采购人已获得一笔政府采购资金，用于采购“服务需求”所列服务。3.招标范围及服务期3.1本项目招标范围：见“投标人须知前附表”。3.2本项目服务期：见“投标人须知前附表”。4.合格的投标人4.1投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。4.2投标人应符合采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件。特定条件见“投标邀请”。4.3投标人在投标截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”。4.4“投标人须知前附表”规定接受联合体投标的，联合体各方还应遵守以下规定：4.4.1联合体各方均应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；4.4.2采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方均应符合本项目的特定条件；4.4.3联合体各方在投标截止时间前均未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”；4.4.4联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交；4.4.5联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一项目中投标。4.4.6单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。若发现相关供应商参加投标的，可按本章第6项要求向云南省政府采购和出让中心或采购人提出书面质疑。4.5符合上述条件的投标人应承担投标及履约中应承担的全部责任与义务。5.投标费用5.1不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与准备和参加投标活动有关的全部费用。6.质疑6.1投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向下列部门或采购人提出质疑。提出质疑的投标人应当是参与所质疑项目采购活动的投标人，投标人针对同一采购程序环节的质疑应当在法定质疑期内一次性提出，提出质疑时应当有明确的请求和必要的证明材料。受理质疑部门：云南省政府采购和出让中心；联系人：杨玉善、唐爱云；电话：0871-65342955、0871-65300229；地址：昆明高新区科发路269号交易大厦4楼综合监管科（政采402室）。6.2投标人可以委托代理人进行质疑。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。代理人提出质疑，应当提交投标人签署的授权委托书。递交质疑函时，若投标人为自然人的，须同时递交身份证复印件；若投标人为法人或者其他组织的，须同时递交法定代表人或主要负责人的资格证明书。6.3投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料（如材料中有外文资料应同时附上中文译本）。质疑函应当包括下列内容：（1）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。注：《政府采购供应商质疑函范本》详见中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）。质疑函不符合以上要求的，政府集中采购机构应当一次性告知供应商需更正或补充的内容。投标人未在质疑期限内提交更正、补充材料或重新提交的材料仍不符合要求的，政府集中采购机构不予受理，并告知理由。6.4采购人、采购代理机构将在收到投标人的书面质疑后七个工作日内做出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人，但答复的内容不涉及商业秘密。7.投诉投诉必须首先经过质疑程序。质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向云南省财政厅政府采购管理处提起投诉。二、招标文件8.招标文件构成8.1要求提供的服务、采购过程及合同条款在招标文件中均有说明，招标文件共七章，各章的内容如下：第一章投标邀请第二章投标人须知第三章合同书样式及主要条款第四章投标文件格式第五章服务需求第六章资格审查第七章评标办法9.招标文件的澄清9.1投标人应认真审核第五章“服务需求”中的要求，如发现要求不合理的，投标人必须在“投标人须知前附表”规定截止时间前以书面形式（加盖公章）要求采购代理机构澄清，截止时间后送达的澄清要求概不接受，由此产生的后果由投标人负责。9.2采购代理机构将以书面或网上发布公告形式（发布媒体详见招标公告）答复所有报名的投标人（答复中不包含问题的来源）要求澄清的问题，其他澄清方式无效。9.3招标文件澄清联系方式见“投标人须知前附表”。10.招标文件的修改10.1采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，于招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在指定采购信息发布媒体（发布媒体详见招标公告）上发布澄清公告。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。10.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购代理机构于投标截止时间十五日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足十五日的，顺延提交投标文件的截止时间。10.3采购代理机构对招标文件中的采购需求、评标办法、评审项目等重要评审内容做出变更，将同时发布补遗文件进行说明以保证各投标人都能重新下载并用于编制电子投标文件。10.4投标人在收到采购代理机构书面答疑和澄清后，请自行登录云南省政府采购交易平台收取修改内容。投标人应在截标时间前随时查看指定采购信息发布媒体（发布媒体详见招标公告）中有关该项目招标文件的答疑、补遗内容。10.5招标文件澄清、招标文件修改文件内容均以网上发布的文件为准，当招标文件、招标文件澄清、招标文件修改文件内容前后相互矛盾时，以最后发出的为准。三、投标文件的编制11.投标文件编写注意事项11.1本项目所述的投标文件包含电子投标文件11.2投标人应仔细阅读招标文件，在完全了解采购的内容、技术性能要求（见第五章“服务需求”）和商务条件后，编写投标文件。如果没有按照招标文件要求提交全部投标文件或者资料，没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应是投标人的风险，并可能导致该投标无效。11.3对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应是指投标人必须对招标文件中标明的实质性服务需求、合同主要条款及其它要求等内容作出满足或者优于原要求和条件的承诺。11.4招标文件中的实质性要求和条件详见“投标人须知前附表”。12.投标的语言及计量单位12.1投标人的投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的所有来往函电统一使用中文（特别规定除外）。12.2投标文件中使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外，一律使用中国法定计量单位。13.投标文件构成13.1投标人编写的投标文件应由下列部分构成：（1）投标文件（资格部分）按第四章“投标文件格式”提供的“投标文件（资格部分）”的格式及要求填写；（2）投标文件（商务报价部分）按第四章“投标文件格式”提供的“投标文件（商务报价部分）”的格式及要求填写；（3）投标文件（技术部分）按第四章“投标文件格式”提供的“投标文件（技术部分）”的格式及要求填写；……14.投标文件的格式要求投标人应按第四章“投标文件格式”提供的格式完整地填写。15.投标报价15.1报价指完成整个项目的人员工资、社保费、福利费、保险费、装备费、管理费、税费等及合理利润的总和。15.2★投标人须就“服务需求”中的服务内容作完整唯一报价，不得缺项、漏项。15.3投标人的投标报价应依据招标文件的要求及有关资料，执行国家规定的现行技术、经济标准、定额及规范，由投标人自行测算出现行市场的各类价格。报价包括但不仅限于完成整个项目期间发生的人员工资、社保费及必要的保险费用和各项税金、培训等费用，该报价应符合实际情况并能保证投标人完成履行合同所需的一切工作。合同一旦签订，此合同价格在合同执行期间将不因工作量的变化而调整。16.投标货币投标应以人民币报价。17.投标有效期17.1在“投标人须知前附表”规定的投标有效期内，投标人不得要求撤销或修改其投标文件。17.2因特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效。18.投标文件的签署要求18.1电子投标文件的签章和签名要求：按照投标文件格式，采用单位和个人数字证书电子签章及电子签名：投标文件需要企业、法定代表人电子签章及电子签名。18.2因复印、扫描、拍摄模糊，字迹潦草，表达不清，未按要求填写而导致非唯一理解，造成未实质性响应招标文件的投标文件将会被认定为无效的投标。四、投标文件的提交19.投标文件的密封、标记与提交（1）本项目为全流程电子化项目，通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）实行在线电子投标，投标人应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采云”平台进行下载），并按照本项目采购文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标提交截止时间前通过网络上传至“政采云”平台，投标人在“政采云”平台提交电子投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。（2）投标人对网上提交的投标文件必须加密，如果投标人使用某个数字证书（CA）对投标文件进行了数字证书（CA）加密，需要在开标过程中使用该数字证书（CA）进行解密，才能读取或导入响应文件，因投标人原因造成投标文件未解密的，视为撤回其响应文件。（3）网上递交投标文件应根据招标文件要求，在提交电子投标文件截止时间前通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）上传相应招标项目的电子投标文件。五、开标与评标20.开标20.1采购代理机构将在“投标人须知前附表”规定的时间和地点进行开标，投标人不须到达开标地点，须在"政采云"平台在规定的时间内进行远程解密，否则视为撤销其投标文件，不再进入评标阶段。20.2开标程序开标程序在政采云平台进行，所有上传投标文件的投标人应登录政采云平台参加。开标程序主要流程为签到、解密、唱标和签名，每一步骤均应按照采购云平台的规定进行操作。提交投标文件截止，政采云平台显示开启后，投标人应在规定时间内使用数字证书对其投标文件解密。逾期未完成签到或解密的投标人，其投标文件将作无效投标处理。因平台系统原因导致投标人无法在上述要求时间内完成签到或解密的除外。20.3投标文件如果出现计算或表达上的错误，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准。（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；（5）对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。（6）同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述规定修正后的报价经投标人确认后对投标人起约束作用。如果投标人不确认修正后的报价，则其投标无效。21.资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构依法对投标人的资格进行审查。22.评标22.1评标由采购人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。22.2评标原则评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。22.3评标本项目采用电子评标，评标委员会按照第七章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。第七章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。23.评标过程的保密开标后，直到授予中标人合同止，凡是属于审查、澄清、评审和比较的有关资料以及授标建议等均不得向投标人或其他无关的人员透露。投标人在评标过程中，所进行的力图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标无效。24.投标人存在下列情况之一的，投标无效：（1）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（2）不具备招标文件中规定的资格要求的；（3）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（4）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（5）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。25.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。26.在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人。六、中标结果27.中标人的确定27.1采购代理机构应当在评标结束后两个工作日内将评标报告送采购人。27.2采购人应当自收到评标报告之日起五个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人按照以下原则确定中标人：依据云财采［2019］9号文，原则上鼓励优先采购聘用建档立卡贫困人员物业公司提供的物业服务。28.中标通知书28.1中标人确定后，中标结果由采购代理机构在在指定媒体上进行公告（发布媒体详见招标公告）,两个工作日内向中标人发出中标通知书。28.2中标通知书是合同的一个组成部分。29.签订合同29.1中标人收到中标通知书后，按招标文件、投标文件及有关澄清承诺书的要求与采购人签订合同。29.2中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标或候选人名单排序，确定下一候选人为中标人。30.履约保证金：30.1签订合同后，中标人应按“投标人须知前附表”中确定的履约保证金的金额，向采购人交纳履约保证金，否则，视中标人违约。30.2签订合同后，如中标人不按双方签订合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。30.3履约保证金按“投标人须知前附表”规定的履约保证金退还时间由采购人退还。七、其他事项31.采购代理服务费无。32.解释权本招标文件是根据《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规编制，解释权属采购代理机构。33.需要补充的其他内容见“投标人须知前附表”。第三章合同书样式及主要条款合同条款前附表序号内 容1服务期限：一采三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止为一个年度，招标人对年度服务情况进行考核，考核合格后续签下一年合同，考核不合格将终止合同。本次采购中，投标人应以年服务费进行报价，中标价即为第一年服务的合同价，第二年及第三年合同履行按政府采购相关文件执行。服务地点：昆明市盘龙区穿金路701号云南老年大学、中共云南省委老干部局黑龙潭干休所。2付款方式：每月服务完成后，甲方对乙方服务质量进行考评后，考评合格后，次月10号前向乙方支付上一月服务费（法定节假日顺延），考评不合格的，按照考核标准扣除合同金额，并且甲方有权解除本合同。云南省省级政府集中采购（服务类）合同书（格式）合同编号：项目编号：●本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效云南省省级政府集中采购(委托采购)（仅供参考）服务类合同书签订地点：云南省昆明市云南省财政厅制甲乙双方根据云南省政府采购和出让中心按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和有关制度规定纳入省级政府采购、编号为（项目编号）的“（项目名称）”（采购方式）采购结果，经双方协定达成一致，签订以下内容：一、项目合作或服务内容：二、合同总价人民币小写：大写：其中：（请在□内打√，其余打×）□财政资金：小写：大写：□自筹资金：小写：大写：以上价格应包含整个项目合作或服务的全部内容，不得再有其他费用。三、甲乙双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务（二）乙方的权利和义务四、以上内容与政府采购监督管理部门审核以及甲方确认采购和乙方中标承诺情况一致并不得改变或放弃。五、整体项目合作或服务的期限为合同签订生效后（服务期限）内。六、验收及验收标准1.项目验收：具体的验收程序、标准和要求如下：七、合同价款结算（一）履约保证、费用支付和采购资金保证乙方应根据采购文件要求按合同格式，甲乙双方签字盖章后合同才正式生效。合同签订时，甲方应保证采购资金已落实并按照合同约定的时间及时向乙方支付合同款项。否则，由此产生的一切后果和导致的法律责任、行政责任均由甲方自行承担。（二）非国库支付按双方签订的合同规定日期项目执行完毕，甲方按合同规定的验收标准确认数量无误和质量合格后，按政府采购统一格式填写验收书；甲方财务部门见验收书、发票复印件并审查无误（即手续齐全）后按合同约定的付款方式支付合同款。（三）国库集中支付甲方按合同规定审查无误后按国库支付规定的方式和比例向云南省财政厅国库处申请付款；国库集中支付的有关规定和手续问题由财政国库部门负责解释。（四）本合同价款的支付办法根据招标文件及中标人的投标文件承诺，本合同按以下方式支付合同款：八、违约责任乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标，甲方有权追究乙方违约与赔偿责任或终止合同。甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权要求甲方承担违约与赔偿责任或终止合同。九、甲方有权拒付合同价以外的任何费用；乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。十、甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应及时向财政有关监督管理部门举报（或投诉），以便相关部门进行协调或处理；或按以下方式处理：（请在□内打√，其余打×）□向合同签订地仲裁部门申请仲裁；□向合同签订地人民法院管辖提起诉讼。十一、本合同其他未尽事宜，按《中华人民共和国民法典》有关规定处理。十二、本合同一式四份，甲方二份（含监督管理部门备案的一份），乙方二份（含用于结算支付的一份）。十三、本合同自甲乙双方共同签订之日起生效。十四、本合同不可分割之部分及解释顺序1.合同书及附件；2.中标通知书；3.中标人投标文件及澄清文件；4.招标文件。十五、附件名称（如有请在□内打√，其余打×）1.详细的项目合作或服务方案及计划□2.乙方的服务网点信息及售后服务细则□3.其他□（此页无正文）甲方（采购人）名称：地址：邮编：法定代表人：委托代理人：项目（技术）负责人：电话：开户银行：账号：签订日期：乙方（供应商）名称：地址：邮编：法定代表人：委托代理人：电话：开户银行：账号：签订日期：第四章投标文件格式格式1投标文件（资格部分）格式1-1投标人主体资格证明材料投标人为企业（包括合伙企业）的，应提供有效的“营业执照”；投标人为事业单位的，应提供有效的“事业单位法人证书”；投标人为非企业专业服务机构的，应提供有效的“执业许可证”、“登记证书”等证明文件；投标人是个体工商户的，应提供有效的“个体工商户营业执照”；投标人是自然人的，应提供有效的自然人身份证明。分支机构参加投标的，应提供该分支机构或其所属法人/其他组织的相应证明文件，同时还应提供其所属法人/其他组织出具的授权其参与本项目的授权书（格式自拟，须加盖其所属法人/其他组织的公章）。格式1-2投标人缴纳税收证明材料投标人应提供2023年1月至今期间（税款所属时期）任意1个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税凭证复印件或税务局出具的纳税情况相关证明复印件；依法免税的投标人，应提供相应文件证明其依法免税；2025年新成立投标人尚未缴纳税款的，应出具情况证明。格式1-3投标人缴纳社保证明材料投标人应提供2023年1月至今期间（费款所属时期）任意1个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴费凭证复印件或社保管理部门出具的有效缴款证明复印件；依法不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其不需要缴纳社会保障资金；2025年新成立投标人尚未缴纳社保的，应出具情况证明。格式1-4投标人近期的财务状况报告投标人应提供2023年度至今任意一年的经审计的财务状况报告复印件（包括但不限于资产负债表、现金流量表、利润表）或提供投标文件提交截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明(资信证明中未明确为基本开户银行的，需同时提供《基本存款账号信息》或《开户许可证》）。格式1-5书面声明投标人名称在此声明，我单位参加政府采购活动前3年内未出现因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日格式1-6参加投标的投标人在投标文件递交截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”，采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询投标人信用记录。(无须提供)格式1-7不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人（投标人名称）在此声明，我单位不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人。投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日格式1-8单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（投标人名称）在此声明，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，没有参加同一合同项下的政府采购活动。投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日格式1-9中小企业（格式详见投标文件商务部分）格式2投标文件（商务报价部分）格式2-1开标一览表开标一览表项目名称：招标编号：投标总价（元/年）服务期限服务地点备注小写： 大写： 投标人： （盖单位公章）法定代表人或委托代理人： （签名或盖章） 年 月 日注：1.表中“投标总价”应与格式“投标函”中“投标总报价”和格式“分项报价表”中“总价合计”一致。★2.本表应盖单位电子公章，法定代表人或委托代理人应签名或盖章。3.此表填写内容须与开标系统中开标一览表填写一致，若不一致，以开标系统中开标一览表为准。格式2-2投标函投标函致：云南省政府采购和出让中心根据贵方为（采购项目名称）（招标编号：）项目招标采购货物及服务的投标邀请，正式授权（姓名）全权代表投标人（投标人全称）参加投标，并提交电子投标文件。据此函，签字人兹宣布同意如下：1.按招标文件需求一览表和投标报价表，投标总报价/年为人民币（大写）（¥）。2.我方同意在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件，并在投标人须知第17条规定的投标有效期满之前均具有约束力。如果我方投标被接受，则至合同履行完毕、服务期满为止，本投标函保持有效。3.我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的投标人应当具备的条件。4.我方承诺严格遵守招标文件中的各项要求及合同条款，并在服务期限内承担合同规定的责任义务。5.我方已详细审核招标文件，我方对招标文件各项条款和评标办法无异议，知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。6.如果在投标文件有效期内撤回投标或者有其他违约行为，我方的投标保证金可被贵方全部或部分没收。7.同意应贵方要求提供与本投标有关的任何数据和资料，并保证数据和资料的完整性和真实性，若有违反，我方愿意承担一切后果。8.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标人为中标人的行为。9.若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。与本投标有关的正式通讯地址为：地址：邮政编码：电话：传真：开户名称：开户银行：帐号：投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）投标日期：年月日格式2-3分项报价表投标分项报价表项目名称：招标编号：序号服务名称数量单位单价（元/年）总价（元/年）备注12345合计（元/年）服务期限服务地点投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日注：★1.未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。★2.若为中小型企业（残疾人福利性单位、监狱企业）产品、服务，须按文件格式要求提供中小企业声明函（残疾人福利性单位声明函、监狱企业证明文件），否则，资格审查不通过。3.报价指完成各项服务所需的各种费用及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和。包括但不限于：人员的工资、培训学习、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装等相关费用。4.表格长度可根据需要自行调整，表中所列内容为必须填写项目，投标人可根据自身情况增加内容。格式2-4商务条款偏离表商务条款偏离表投标人应逐条对应招标文件第五章“服务需求”和第三章“合同书样式及主要条款”中要求的商务条件，包括服务期、付款方式、服务地、履约保证金等内容，并根据实际投标情况如实填写本表格。★未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。项目名称：招标编号：A、□我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，所有商务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、□我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号招标文件的商务条款要求投标文件的商务条款投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日表格填写说明：1、投标人根据应根据实际投标情况，填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离，则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后，签字盖章。表格中只需填写有“偏离”部分，“无偏离”部分不用填写。填表示例(有偏离情况的)：A、我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，所有商务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号招标文件的商务条款要求投标文件的商务条款1P25、合同条款前附表。第2条。付款方式：设备到货后，安装、调试、验收合格后一次性支付合同总价的95%，设备使用三个月后无质量问题，运行正常，支付5%余款。付款方式：设备到货后，安装、调试、验收合格后一次性支付合同总价的97%，设备使用三个月后无质量问题，运行正常，支付3%余款。2P25、合同条款前附表。第1条。服务期：签订合同后30天内到货并完成验收；服务期：签订合同后20天内到货并完成验收；2、表格中“招标文件的商务条款要求”在填写时应注明该条款在招标文件的页码及条款号。3、表格中“投标文件的商务条款”请投标人根据实际投标情况如实、完整、准确的填写。5、本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。格式2-5法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书投标人名称：单位性质：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（投标人名称）的法定代表人。特此证明。投标人：（盖单位公章）年月日附法定代表人身份证复印件：★格式2-6法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书致：云南省政府采购和出让中心本授权书声明：（投标人全称）的法定代表人代表本公司授权（委托代理人姓名）为本公司合法代理人，就贵方组织的有关（采购项目名称）项目（招标编号：）的招标，以本单位名义投标。代理人在本项目投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予承认。代理人无转委托权。供应商：（盖单位公章）法定代表人：（签名或盖章）身份证号码：委托代理人姓名：职务：身份证号码：年月日附：委托代理人详细地址：电话：附委托代理人身份证复印件：格式2-7若为小微型企业（残疾人福利性单位、监狱企业）产品、服务，请按招标文件要求格式提供中小企业声明函。中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加云南老年大学的2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.2026年云南老年大学黑龙潭干休所后勤服务项目，属于物业管理；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员_____人，营业收入为_____万元，资产总额为_____万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。投标人（盖章）：日期：注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.中小企业应当按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定和《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。供应商对企业类型判断有困难的，可通过工业化和信息化部网站自测小程序，识别企业规模类型。（https://baosong.miit.gov.cn/ScaleTest）3.投标人填写本表时，对企业类型填写应准确、唯一，不允许跨越式填写（如中小企业、小微企业等），所属行业不得更改，因供应商原因导致无法准确判断企业规模类型的，资格审查不通过。残疾人福利性单位声明函(非残疾人福利性单位无须提供）本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：(非残疾人福利性单位无须提供）监狱企业证明文件(非监狱企业无须提供）根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。(非监狱企业无须提供）聘用建档立卡贫困人员企业证明文件请提供相关证明文件。(非聘用建档立卡贫困人员企业无须提供）政府采购政策情况表（如有，请如实填写）项目名称：项目编号：包号：填报要求：1.本表的服务名称、金额应与《分项报价表》一致。2.“服务商企业类型”栏填写内容为“微型”、“小型”、“监狱企业”或“残疾人福利性单位”。3.请投标人正确填写本表，所填内容将作为评审的依据。其内容或数据应与对应的证明资料相符，如果填写不完整或有误，不再享受上述政策优惠。单位：元中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策1. 由大型企业提供服务的，不享受中小企业扶持政策，无需填写对应内容2. 非大型企业提供服务的，只填写小型、微型企业提供的服务3. 非“监狱企业”、“残疾人福利性单位”，无需填写对应内容服务名称服务商服务商企业类型金额只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）提供的服务金额合计 元比重（小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）提供的服务金额/所投包投标总价）*100% %中小企业如属于中小企业，须提供《中小企业声明函》。该声明函见投标文件第 至 页。监狱企业如属于监狱企业，须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。证明材料见投标文件第 至 页。残疾人福利性单位如属于残疾人福利性单位，须提供《残疾人福利性单位声明函》。该声明函见投标文件第 至 页。聘用建档立卡贫困人员企业如属于聘用建档立卡贫困人员企业，须提供《聘用建档立卡贫困人员企业证明文件》。该声明函见投标文件第 至 页。单位名称（盖章）：日期：格式3投标文件（技术部分）格式3-1评分对应表（需投标人按招标文件“评分因素及评标标准”中每个评分项逐项列明页码）评分项目投标文件对应资料投标文件页码对应第七章评分办法及评分标准（报价除外）……格式3-2服务需求偏离表服务需求偏离表投标人应按所能提供的各种服务，逐条对应招标文件的第五章“服务需求”中要求的服务规范如实、完整、准确的填写该表。★本表格将作为评标委员会对投标人技术部分的评审依据，未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。项目名称：招标编号：A、□我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，所有服务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、□我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号项目名称招标文件服务规范、要求投标文件服务承诺偏离说明投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日表格填写说明：1、投标人根据应根据实际投标情况，填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离，则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后，签字盖章。填表示例(有偏离情况的)：A、我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，所有服务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号项目名称招标文件服务规范、要求投标文件服务承诺偏离说明1消防系统操作设备系统值班人员消防系统操作设备系统值守巡查必须24小时值班，每班2人，值班人员必须持有建（构）筑物消防员职业资格证（初级及以上）或消防安防安全培训合格证，共10人消防系统操作设备系统值守巡查24小时值班，每班2人，值班人员持有消防安防安全培训合格证共5人有偏离消防系统操作设备系统值守巡查值班人员5人具有消防安防安全培训合格证2、表格中“项目名称”及“招标文件服务规范、要求”可按“服务需求”内容复制。3、表格中“投标文件服务承诺”请投标人根据实际投标情况如实、完整、准确地填写，请勿复制、粘贴招标要求。若由于投标人的疏忽大意或未能完整、如实填写，导致的一切后果由投标人自行承担。4、表格中“偏离”部分，凡投标内容与招标文件要求有区别的均按“有偏离“填写，并在说明栏中写明。表格中只需填写“有偏离”部分，“无偏离”部分不用填写。5、表格中“说明”部分，若有偏离，则填写偏离指标。6、本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。格式3-3拟派往本项目的项目负责人简历表项目名称：项目编号：姓名性别年龄政治面貌职务职称学历健康状况参加工作时间担任项目负责人年限资格证书编号类似项目服务情况项目实施单位承担工作管理规模服务期其他备注说明：1.本表格后可附相关证件、证书复印件、工作经历等证明材料。格式3-4本项目人员配备情况项目名称：项目编号：姓名职务或职称职业资格证明备注证书名称级别证号专业说明：1.本表格后可附相关证件、证书复印件、工作经历等证明材料。格式3-5服务方案（请投标人按要求根据自己的实际情况自行编制，包括但不限于以下内容）1、公用设施设备维护服务方案2、保洁服务方案3、绿化服务方案4、安全保卫服务方案5、餐饮服务方案6、风险防控及应急处置措施7、设施器材配备情况格式3-7服务体系、规范化管理体系格式3-8类似项目业绩业主名称项目及规模服务范围项目期间派驻人数主要工作成绩注：1、本表可扩展；2、后附相关证明文件。格式3-9构成投标文件技术部分的其它资料（如服务需求、评标办法或投标人认为所须的其他资料）第五章服务需求说明：1、投标人须根据技术要求提供符合采购方需求，与实际情况一致、可操作性强的详细解决方案，无特殊情况不得更改。2、服务需求中标注★号的部分为实质性要求和条件，投标人必须作出满足或者优于原要求和条件的承诺，否则投标无效。一、简要概况服务包含：云南老年大学、中共云南省委老干部局黑龙潭干休所内保洁服务、绿化服务（含绿化租摆）、安全保卫服务、房屋养护维护、给排水设备运行维护、供电设备监控维护、办公家具维修服务、弱电设备运行维护、餐饮服务、电梯运行维护、空调系统运行维护、消防系统维护。坐落位置：昆明市盘龙区穿金路701号。服务面积：8120.94平方米。工作目标：认真负责组织相关工作，按合同约定做到后勤服务规范化、制度化、专业化，确保绿化美观、保洁、保安等工作到位。二、需执行的国家相关标准、行业标准及规范《物业管理条例》、物业管理条例实施细则2022版和《云南省省级机关购买后勤服务管理办法（试行）的通知》（云管发〔2020〕12号）。三、服务内容（一）绿化养护管理做好办公区、公共区域绿化植物日常养护管理。办公室、楼道内盆栽植物租摆养护、更换。1.有专业人员实施绿化养护管理，持证上岗。2.对室内外绿植进行日常养护，确保植物长势良好、清洁；包括植物的施肥、修剪、病虫害防治及换盆、清理等事宜。3.每周对绿植浇水不得少于2次，雨季、旱季适时调整；4.随时观察绿植的长势情况，影响景观效果的需要及时更换，随时保持良好的观赏状态和整体美化效果。5.植物摆放位置应相对固定，未征得采购人同意，不得随意搬动、调换、处置和损毁。（二）卫生保洁服务做好教室、电梯、门厅、走廊、楼梯、卫生间等清洁、保洁工作，落实定期消杀措施，确保地面、顶面、墙面干净、无卫生死角，各类物品摆放整齐、规范。1.门厅、走廊、楼梯等清洁、保洁工作：（1）教室、课桌椅、走道、楼梯、门厅、电梯厅每日至少清拖一次；楼梯扶手、栏杆每日至少擦拭一次；每日扫除擦拭墙面、顶面、窗台、玻璃门窗、内庭院等；屋顶屋角、墙裙墙面干净无积尘、无蜘蛛网。（2）灭火栓箱表面、防火门每日需用抹布清洁一次；灭火器材、公共设施无积尘、玻璃透亮洁净、无明显水渍污斑；楼道内的垃圾桶、纸篓干净无明显污迹。（3）电梯轿厢、电梯门清扫、清拖擦拭每日两次，确保电梯间地面干净、无痰迹、无烟头、无污垢、无口胶糖、无果皮纸屑；电梯侧面、顶面玻璃清洁、明亮。（4）垃圾清运中不得有掉漏垃圾及污染路面现象，确保办公区域建筑物棱角干净积尘、无明显污垢。（5）地面地下停车场每日巡查并清扫一次，做到经常巡查和保洁，禁止乱摆乱放杂物，保持清爽整洁无积灰无污垢。2.卫生间、茶水间清洁、保洁工作：（1）卫生间、洗手间清扫、擦拭、冲洗每日不少于四次，下雨天视情况进行清理；卫生间蹲坑、小便槽每周应进行消毒、除臭，定期扫除墙面、顶面，做到便坑、便盆干净无污垢，下水道无淤积，门、隔板、墙面干净无积灰、整洁无污迹、无乱粘贴、顶面无蜘蛛网，地面干净无明显积水、无烟头，面盆及台面干净、明亮、无污渍。（2）定时擦拭茶水间设施，茶篓每日最少清倒、清洗二次，定时清洗办公区域接待用杯具并按照要求摆放。地面无污渍积水，做到设施干净无积尘，全天保洁，卫生检查达标。（3）每日下班前收集办公室、卫生间、公共区域垃圾，并投放到指定垃圾收集处。督促并协助做好垃圾的清运。3.消杀工作：每季度用消毒水清拖公共区域，每月对楼道、卫生间等公共区域进行药物消杀，在特殊时期根据需要增加消杀频次。4.其他工作：（1）雨天放置踏垫、垃圾清运及其他临时性服务；（2）每半年负责联系一次环卫站进行化粪池清掏、外运以及垃圾外运；(三)安保服务及停车场管理负责日常安全保卫工作及秩序维护，做好来访人员查验、核实、登记等工作，出现安全保卫险情，能正确判断，稳妥处置。1.安保人员在工作期间应严格执行采购方对仪容仪表、行为举止、考勤规范等要求。2.中标人根据采购人需要配备安保人员，24小时值班，保证随时在岗，禁止出现脱岗、离岗等情况发生。全天门岗执勤，秩序维护，来访人员核实登记。交通秩序保证通畅、及时疏通堵塞。完成采购人交办的其它工作内容；3.维护安保区域内部治安秩序、群体性上访等相关维护工作，预防和制止违法犯罪活动，制止小商贩进入辖区，做好防火、防盗、防抢劫、防破坏、防自然灾害，及时处理突发事件，保护采购人的合法权益，执行安全防范任务；4.中标人应定期组织安保人员进行演练，确保发生突发事件时能有效应对；配备包括防爆盾、钢叉、对讲机、强光手电、橡胶警棍、制度镜框、锥桶、警戒带、警示条、撬棍、锁车器、防汛沙袋、临时出入证、反光背心、荧光指挥棒等器具；5.中标人应依法维护安保人员的合法权益，按时支付安保人员的工资或劳动报酬，依法为安保人员购买社会保险（购买保险的票据须复印一份送交采购人备案），负责安保人员各项福利待遇（相关待遇不低于国家政策规定的最低标准）。（四）房屋养护维护做好房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼顶屋面，建筑物地面、墙面、天花板、门窗、楼梯的日常检查维护，妥善处理存在的问题，确保安全、美观、功能正常。1.全部地面保持完整，无破损、划痕。每月巡查一次。完好率在98%以上。2.内外墙面保持完整，无损坏、脱落现象。发现破碎、脱落等情况或接到报修后，应及时进行维修。每月巡查一次。完好率在98%以上。3.天花板保持完整，无变形、破损、污染、脱落现象。天花板出现变形、破损、污染、脱落问题时，应及时维修。每周巡查一次。完好率在98%以上。4.每周巡查屋顶一次，检查屋顶有无破损、裂缝，漏水。5.每周巡查办公楼内全部门窗，查看门窗开启是否自如、关闭严紧，玻璃保持完好，无破损、松动现象。若发现这些问题或接到报修后应及时修理。完好率在98%以上。6.每周巡查公共卫生间检查卫生洁具是否破损、裂缝，漏水。7.接到报修后，30分钟内维修人员应到达现场，要求使用礼貌用语，执行首问责任制。8.积极配合采购方进行的建安、装修工程项目施工、监督和验收，并能够提供相关咨询服务。（五）给排水设备运行维护对各类供水设施的运行、保养和维修工作实施具体管理，确保日常供水、储水设施、排污管道等设施设备运行正常。1.对各类供水设施的运行、保养和维修工作实施具体管理；2.熟悉自来水网络走向、进水总水阀、水表的位置、数量、自来水供水处的站名、联系电话、进水管径、阀门尺寸等，并会正常地操作；3.严格遵守水泵设备的运行、维修、保养制度、做到每周检查一次，小修不过夜，中修三天内处理完毕，及时率要达100%；4.对水泵房、控制箱等设备每月清洁一次，每年刷新一次，并及时检修、更换各类水泵泵头、阀门；保持设备的整洁，完好率要达100%；每月按时抄表一次；5.发生停水或其他事故应及时与供水部门联系，迅速查明原因，并采取应急措施；6.做好下水管道维护、疏通、化粪池的清理和雨水井的检查等工作；7.管理员每日巡检系统管路、水泵、阀门、水表等设施，并做记录，防止跑冒滴漏现象发生。发现爆管、阀门和水龙头滴水等情况，要第一时间到现场修理；8.维修及保养过程如要降压供水或停水，必须提前通知学校和干休所，做好准备，修复以后应立即恢复供水；9.保证室内外排水系畅通，每季度至少清掏一次（特别要对烹饪教室的排污管道每月清理一次），确保排污管网畅通。10.维修人员应24小时待命，随喊随到，自带维修工具和设备。设备出现故障时做到20分钟内到达现场，及时排除一般性故障，重大故障及时上报。11.冬季前应做好室内、外设备防冻保温工作。对室外盖子不严的阀门井、水表井、消防栓井，都要在井中填以保温材料。对设在室外的冷水嘴、阀门、管道、消防栓等应有保温措施；（六）供电设备监控维护做好供电设备设备的日常巡视、维护保养和故障排除，确保供电设备运行正常。1.统筹规划，做到合理、节约用电。2.实行24小时配送电运行值班监控。一般故障及时修复。复杂故障涉及供电部门维修处置的，应及时与供电部门联系，向采购方报告。3.每天1次进行配电房配电设施安全检查，加强低压配电柜、配电箱、控制柜及线路的重点检测，确保公共照明、指示灯具线路、开关保持完好和安全使用。4.建立供电设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检修等记录齐全。5.负责日常照明设施维护，灯管更换。6.严格执行用电安全规范，确保用电安全。7.应在雷雨季节每半月巡查1次避雷设施，非雷雨季节每季度巡查1次，保持性能符合国家标准。8.做好配电系统及用电设备的日常管理维护，保证配电设施正常运行。（七）办公家具维修服务做好教室、会议室、办公室等办公家具，如椅子、会议桌、办公桌、沙发、茶水柜、餐桌、文件柜、档案柜等通用办公家具的日常维护、维修，确保资产正常使用，避免造成固定资产流失，相关材料、维修由中标单位按行业标准采购和实施。1.对出现损坏的办公家具，提供专业维修服务。包括但不限于更换损坏的零件、修复破损的表面，修理松动的连接等。保证维修完好率100%。2、接到报修后，30分钟内维修人员应到达现场，要求使用礼貌用语，维修后于30分钟内及时反馈至报修人员。3.采购维修物资需由采购方联系人进行确认，采购方同意后方可购买并更换；中标单位须保证维修质量，如达不到标准采购方可随时要求返工；中标单位在维修过程中，要严格执行采购方确定的维修方案及施工工艺，不得擅自进行变更；中标单位在维修过程中，要使用符合采购方要求的施工材料，不得偷工减料，以次充好。由此产生的一切后果由中标单位承担；中标单位在进行维修过程中，如因中标单位原因造成采购方损失由中标单位承担。4.按照行业标准或通行做法进行日常养护，确保家具的正常使用和寿命。5.在售后维保期内，应及时联系厂家或售后维保人员进行维保。（八）弱电设备运行维护做好监控系统、消防警系统、办公和教学系统等设施设备的运行维护，确保处于良好的使用状态。1.每周一次巡视办公教学楼消防报警系统、车库管理系统、电视监控、宽带和紧急广播系统。发现故障或问题，及时排除修复。2.设备运行中发现故障或损坏，如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向学校报告，并采取相应的应急措施及时处理。3.弱电机房每月清洁、打扫一次。（九）餐饮服务为云南老年大学、中共云南省委老干部局黑龙潭干休所干部职工提供早、中餐服务，确保科学调剂、合理搭配、质量达标、饮食营养、卫生安全。1.食堂服务内容乙方负责承包经营甲方职工食堂，负责供应甲方星期一至星期五早、中工作餐（其中周一至周五晚餐、周六、周天全天及法定节假日，根据甲方值班、应急处置、工作任务实际情况提供工作餐，费用另计），平均就餐人数约45人，超出部分由甲方另行支付费用。（1）早餐：包括但不限于米线、面条、包子(或馒头、花卷交替)、稀饭、牛奶、豆浆、煮鸡蛋。米线、面条需提供肉酱（可选其一：焖肉、辣鸡、杂酱）及相应配料，蔬菜不少于1种。（早餐类别不少于3种）（2）中餐：二荤三素+一汤+咸菜，提供酸奶、水果。要求食材新鲜，当日采购。（3）个人餐费支付标准：①职工伙食费支付标准为：A类卡2/4元。乙方在确保职工接受的前提下，并征得甲方同意，可根据实际情况进行适当调整。②教师、班主任伙食费支付标准为：B类卡8/12元。③如遇甲方有其它需求桌餐时，按甲方要求标准提供，费用由甲方另行支付。④菜品由乙方计划，注重科学调剂、营养搭配，经常轮换，每周不得重复。食材原料由乙方采买，乙方需确保从正规渠道进行采购，按照国家相关法律法规规定严格履行食品安全卫生要求。（4）膳食供应时间：早餐：7:50，午餐：11:30。甲方可根据工作需要，向乙方提出变更就餐时间，乙方应积极配合，并须准时开餐，做到饭热菜香。（5）夏季期间，根据劳动部门的规定，当气温在35℃及以上时，应甲方要求，乙方应向甲方员工供应消暑饮料（冬瓜汤、凉茶、粥品等），供应数量由甲方确定，乙方只收回物料成本。2.个人健康及职责（1）员工须持卫生防疫站健康证方可上岗，并定期接受体检；（2）员工须接受卫生培训，保持个人卫生，养成良好的卫生习惯，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工作服，使自己保持良好的工作风貌；（3）在工作范围内不得随地吐痰、吸烟、留长指甲、涂口红等，工作时间中严禁谈笑打闹、不得在厨房内洗涤衣物；（4）保持良好的卫生操作习惯，上班时着工作服，戴标识牌、工帽、口罩，不得对食品咳嗽、打喷嚏及其它不卫生动作，不允许用勺直接尝味；（5）员工有感冒等疾病时须换岗，以免造成食物感染。3.食堂卫生及要求（1）厨房设立清洁岗位责任制，每天对所有日常用厨具进行严格消毒，清洗时做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁，在消毒后要加盖保管,防止再污染,未经消毒的厨具不得使用；（2）厨房所有厨具在用完后要摆放有序，砧板要竖放，以确保底、面、边三面光，且切生熟食品的砧板、菜刀要分开使用；（3）洗菜池、洗肉池、洗厨具池要分开，不得混合使用；（4）炉灶、配料台、工作台在完工后要予以擦拭，确保干净整洁；（5）下水道要每日进行清洁，彻底清除菜渣等杂物，以保证排水畅通及清除异味；（6）清除卫生死角,定期灭老鼠、蟑螂、苍蝇等；（7）厨房物品要摆放整齐，保持室内空气流通，保持干燥；（8）用餐后须擦拭桌椅,保持干净无灰尘、无油渍。地面无垃圾杂物，保证干净、清爽，无积水；（9）门窗、墙壁、风扇、灯管要定期清洗，要定期清洁与维护通风、排污设备，以确保运转正常；（10）每周大清洁一次,用清洁剂清洗桌椅、地面，做到厨房无苍蝇、蟑螂、蚂蚁等；（11）厨师配备专用毛巾、抹布,保证一班一洗一消毒，专物专用，下班时将毛巾、抹布清洗净,然后煮沸消毒，在太阳下晒干，保洁存放，以便下次使用。菜刀、菜板、案台保证天天清洗消毒。食品容器用完后立即清洗，及时清除食品残留物,而盛放直接入口食品的容器必须消毒后再用。（12）确保能同时容纳就餐人数不低于45人。4.菜品质量及要求（1）保证食材的新鲜，食材无次品、无腐烂变质现象；（2）根据需求及营养搭配要求，每周制定菜谱，虚心接受职工提出的建议和意见；（3）保证饭菜质量干净卫生，口味、花样符合要求；（4）根据就餐人员需要与季节变化，经常调剂饭菜品种、花样，做到烹调方法多样化；（5）从业人员应按照操作规程进行食品加工符合，不断提高烹饪技术，使饭菜成品达到色、香、味、形俱全，营养丰富，标准投料，装盘定量；（6）菜品要注意食品卫生，杜绝异物出现，食品卫生安全永远摆在第一位；（7）经常和职工交流，随时改进饭菜质量，让职工们能感受到家的味道。5.食堂安全及要求（1）正常使用和操作空调、电器等设备；通风、排烟、排水保持良好；（2）提高警惕，强化食堂安全意识，无关人员不得进入厨房和食堂，食堂工作结束后及时上锁，严防贪污盗窃和破坏；（3）不定期对食堂设备进行检查，发现安全隐患及时采取相应措施，确保食堂安全、卫生。及时添置有关设备，确保食堂工作运作顺利。（4）落实食物留验制度，每日分别对早餐、中餐的主、副食品进行采样留验，确保每一个菜品都有样品可查。留验时间要达到24小时。6.其他要求（1）节约用水、用电、用气，杜绝浪费；（2）保证食堂准时开餐，维持好用餐秩序；（3）厨师持证上岗，至少有一名持中级或以上等级证书的厨师。每年根据要求对厨师进行调整或交换学习，不断提高菜品口味和花样；（4）保证食堂卫生质量，菜品的品种、数量和质量，营养搭配合理；（5）食堂要经常保持室内外环境整洁，消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他害虫及其孳生条件；（6）准确统计就餐人数，杜绝浪费现象。（十）电梯运行维护。负责对云南老年大学、中共云南省委老干部局黑龙潭干休所内的3部电梯进行日常维护和保养，确保电梯维修保养及时，日常运行正常。1.电梯的保养周期分为半月、月、季度、半年、年保养。维保人员应按计划按时、保质、保量对电梯进行相应的检修、维护。2.电梯维保人员每半月对电梯各易损运动安全部件及基本功能进行一次较为全面的检查、清洁、调整、润滑、更换零部件等保养工作。3.维保完成后的电梯应处于良好安全的运行状态，各部位符合相应的国家标准及企业标准。4.每台电梯每年专用一本保养表，每次保养项目不得少于各相关表内要求，维保负责人或公司管理人员要对保养员工填报的真实性进行不定期检查；5.出现电梯急速下降、门打不开等故障，维保人员要在第一时间到现场处理；6.按规定跟电梯公司对接，及时做好年检工作。（十一）空调系统运行维护机组运行管理、日常巡视及维护、故障检修、滤网清洗及更换、风机盘管清洗等。1.每季度定期维修保养。对于设备设施进行定期的维修保养，包括清洁、更换易损件等工作,确保设备设施的正常运行。2.故障维修。及时响应和处理设备设施故障,进行维修或更换损坏的部件,确保设备设施正常运转。3.技术支持。为设备设施的操作人员提供必要的技术培训和支持，提高设备设施的操作水平。（十二）消防系统维护负责消防系统的日常检查及维护，确保消防设施能正常使用。1.消防设施设备每周巡查不少于1次，并做好巡检记录，台账留存完备。2.定期维护消防设施设备，及时排除消防隐患。3.确保年内无重大消防责任事件发生。四、服务质量要求所提供的物业及相关服务满足国家、行业相关标准及规范，满足采购人服务要求。保障好云南老年大学、中共云南省委老干部局黑龙潭干休所包括餐饮、安保在内的各项物业后勤工作。（一）本项目要做到“认真、细致、专业、高效”，坚持“以业主为中心，想业主之所想、急业主之所急、办业主之所需”的思想，以精湛的服务技术、周到的服务方式，为业主提供优质满意的服务，满足本项目服务质量、考核标准及项目验收等要求。（二）中标人所有人员在上岗前由专业培训机构培训，服务人员100%经过岗前培训合格才上岗，提交岗前培训记录。（三）中标人自行负责其招聘员工的一切工资、福利，采购人与中标人招聘的员工不发生任何劳动和雇佣关系，由中标人自行管理，中标人和其招聘员工应遵守操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标人全部负责。与采购人无关。（四）人员应持证上岗，并提供相关的证明材料（身份证、健康证、相关资格证书、社保证明、劳动合同等）。（五）中标人必须取得食品经营许可证。（六）在学校开学、举办重大活动及其他特殊时期，中标人要根据采购人的要求，及时增派服务人员。（七）所涉及维修费用原则上按照《云南省省级机关购买后勤服务管理办法（试行）》（云管发〔2020〕12号）执行。超出《云南省省级机关购买后勤服务管理办法（试行）》服务事项清单的维修，根据项目实际情况，双方协商解决。（八）采购人有权与中标人根据招标方案和服务项目的实际内容，重新制定后勤服务考核标准，协商服务的计价方式、价格和结算方式以及费用支付方式等相关事项。五、人员组成（一）项目经理：1人，要求：全日制本科（含）以上学历，年龄50岁（含）以下，持有物业管理相关资格证书，责任心强，具有较强的协调统筹能力，具有5年物业管理管理经验，身体健康，无犯罪记录。（二）保安员：白班5人，夜班2人，共计7人（含保安队长1人）。负责区域内的门岗值守、秩序维护、安全巡逻、停车场管理、电动车管理等工作。要求：年龄55岁（含）以下，有保安证或退伍证，身体健康，无犯罪记录。其中，保安主管应具备保安员证，具备3年（含）以上保安管理经验。（三）保洁员：6人（含保洁主管1人）。负责服务区域内的保洁服务，要求：年龄55岁（含）以下，男女不限，身体健康，无犯罪记录。其中，保洁主管应具备3年（含）以上保洁管理经验。（四）绿化养护员：1人。负责服务区域内绿化养护服务工作。要求：年龄55岁（含）以下，男女不限，具备绿化工资格证书，身体健康，无犯罪记录。（五）工程维修员：不少于1名。负责水电设施设备养护维修，负责办公区家具、办公楼其他设施的维修维护。做好排水管沟进行清掏、维修及除垢，保证室内外排水系统畅通。做好节约用水工作，及时做好用水用电走势资料，以让业主单位更好的节水节电。做好日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具、线路、开关要保证完好，确保用电完全。管理和维护好避雷设施。提前制定维修和检修方案，做好日常检查巡视工作并落实相关设施设备检查维修计划。人员要求：要求年龄50岁以下（含50岁），持有《中华人民共和国特种作业操作证》（作业类别包括但不限于电工作业）。（六）餐饮服务：2人（其中厨师1人、帮厨1人）。要求年龄50岁以下（含50岁），从业人员均持《健康证》上岗。厨师负责为办公区提供约45人/天的餐饮服务和其他临时安排的用餐服务，具有5年及以上相关工作经验，持有中式烹调职业技能等级证书（或职业资格证书）。做好菜品质量管控工作并能够研究创新菜品，做好各类菜品的烹制加工。帮厨负责协助大厨完成职工食堂供餐服务，具有3年及以上相关工作经验，需持有中式烹饪师证书。确保有较高的素质和修养，不与就餐人员发生正面冲突，遇到问题时应逐级上报协商解决，并为不断提高服务技能，做好经常性的培训工作。以上人员需在承接项目10日内配备到岗，除上述人员外，如遇项目重大活动或紧急情况，中标方需具有一定人员储备，能够及时响应采购人需求提供支援保障。中标方须在合同签订后5个工作日内，将符合上述条件的人员基本情况登记表及相关证件复印件交采购人备案。中途更换人员需提前3个工作日向甲方报告，甲方认为不合格的人员，承接主体需在5个工作日内更换人员。六、设施器材（一）甲方提供食堂场地、设备等食堂设施以及水、电、煤气等主要生产设施设备，供乙方使用。（二）甲方提供后勤服务管理办公室1间。七、考核标准（或满意度）符合国家、省、市、相关行业现行业标准和规范，满足采购人需求。采购人对公司总体服务质量按月考核，以100分为基础分，考核以验收标准按合同确定的考核标准为依据打分，按考核分数进行费用支付。物业服务考核评分表综合管理（10分）组织机构及制度建设组织机构健全、岗位职责明确、管理制度完善10分，不符合标准扣2分/项，不按要求整改扣5分/次，直至此项不得分人员情况人员符合本项目相关岗位要求，形象良好，无违法违纪情形工作配合和协调服从甲方管理，按要求做好后勤服务资源节约水电、消耗品管理到位、无浪费、各项节能措施做到位卫生保洁（20分）室内区域建筑物内部的指定区域沙发、茶几、桌椅、垃圾桶、消防栓、休息区等，每天整体保洁1次，做到无垃圾、无污渍、无积尘。9分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣4分/次，直至此项不得分公共走道、楼梯、卫生间及公共卫生、公共设施的清洁，每天不得少于2次，确保公共区域无杂物、污渍和乱堆乱放现象，确保卫生间洁净无异味、卫生间设施干净无污迹、水迹。按管理部门要求对指定房间和会议室进行清洁和保洁，保持干净整齐室外区域室外道路、停车场、室外硬地草坪灯所有公共区域随时保持清洁，无杂物、污渍和乱堆乱放现象6分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣4分/次，直至此项不得分及时清除院机关外围及室内的垃圾和积水，确保整体环境整洁，符合政府门前三包要求其他积极配合需要突击性、临时性的清洁工作。5分，不符合标准扣4分/项，不按要求整改扣5分/次，直至此项不得分绿化养护（10分）绿化养护室内外公共区域绿化养护（含日常小面积的补种），室内租摆植物的摆放及养护10分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣4分/次，直至此项不得分对室外植物、草坪等处进行打药、喷雾施肥时应放置明显标志牌。特殊天气做好防护准备定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻工作对枯死树木及绿植进行换栽补植运行维护（30分）房屋建筑日常维护全部地面及内外墙面保持完整，无损坏每月巡查至少一次。天花板及办公楼内全部门窗保持完整，出现变形、破损、脱落等问题时，应及时维修，每周巡查至少一次。5分，不符合标准扣5分/项，不按要求整改扣5分/次，直至此项不得分接到报修后，30分钟内维修人员应到达现场。要求使用礼貌用语，执行首问责任制。如因维护不及时，维护质量不合格的原因造成单位停电、停水或设备损坏的，扣10分/次排水设备运行维护定期巡查检查公共区域设施设备使用的安全性，防止跑冒滴漏，保证设备设施的完好率，建立给排水设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检修等记录齐全。5分，不符合标准扣5分/项，不按要求整改扣5分/次，直至此项不得分供电设施设备管理维护定期进行配电房配电设施安全检查，加强低压配电柜、配电箱、控制柜及线路的重点检测，确保公共照明、指示灯具线路、开关保持完好和安全使用。实行24小时配送电运行值班监控。5分，不符合标准扣5分/项，不按要求整改扣5分/次，直至此项不得分弱电设备运行维护定期检查设备的运行状态，包括指示灯状态、设备温度等。对设备进行深度清洁，去除灰尘和污垢，避免影响设备散热和性能。检查设备的接线和连接件，紧固松动的螺丝和接线。对电池组进行充放电测试，确保电池性能良好。3分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣3分/次，直至此项不得分办公家具维修维护对出现损坏的办公家具，提供专业维修服务。包括但不限于更换损坏的零件、修复破损的表面，修理松动的连接等。在接到报修后，及时到场查看并处理3分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣3分/次，直至此项不得分电梯运行维护项目内3部电梯进行日常维护和保养，确保电梯维修保养及时，日常运行正常3分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣3分/次，直至此项不得分空调系统运行维护对空调设件进行定期保养维护，保障设备正常运行。对发生故障的设备进行检测，诊断问题并修复。对于保内设备，联系厂商维修。过保的空调设备维修，维修服务包含压缩机在内的所有配件更换。3分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣3分/次，直至此项不得分消防管理维护消防设施每周巡查不少于1次，完备消防巡查记录，台账留存完备3分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣3分/次，直至此项不得分食堂管理（20分）食品安全管理员工使用的餐具、操作间使用的各种器具必须每日进行消毒，不得使用对人体有害的消毒液。必须购买新鲜合格的蔬菜进行烹调，肉食必须到市场购买有检疫的合格食品，肉类、蔬菜类当天购进食用，对采购的食品留样、标注日期，小样至少保留2天。4分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣4分/次，直至此项不得分出现食物过期、食品安全不达标、火灾等事故，此项不得分。用餐管理1.临时加班、开会、开庭、临时外来事务以及需保障外勤工作用餐情况，由综合办联系食堂负责人统筹安排并保证质量。2.遇到非工作日需保障用餐的情况，食堂需予以保障，不得以周末或节假日等为由不予保障。3.做好接待用餐准备和用餐期间服务，做好用餐后的清洁与整理，食材、餐具摆放符合相关要求。4分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣4分/次，直至此项不得分环境卫生管理适当位置设有垃圾收集点，垃圾每天清运1次。经营场所定时清扫，保持干净卫生。保证经营场所公共雨污水管道定期疏通，并视检查情况及时清掏。4分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣4分/次，直至此项不得分服务质量1.接待服务规范，餐标达到院方要求，品质让院方满意，访客餐、活动餐、日常供应菜单须提前提交采购方审核。2.菜品种类一周内不重复，下周菜单提前于周五报审核后，于食堂门口粘贴公示。3.按规定的就餐时间按时用餐和收餐，并确保用餐量的及时供应，做到随时需要随时加工。4分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣4分/次，直至此项不得分其他1.院方提供厨房（包含所有炊事设备），餐厅等用餐场所，物业单位在服务期间应妥善使用并保管好，如有遗失、损坏应负责赔偿。2.检察院干警满意度不低于80%。4分，不符合标准扣3分/项，不按要求整改扣4分/次，直至此项不得分公共秩序维护（10分）停车管理1.对出入口前实行交通管制，禁止车辆停放，做好各类车辆停放秩序维护，确保出入口有序、顺畅。2.车辆应按要求停放于规定位置。5分，不符合标准扣2分/项，不按要求整改扣3分/次，直至此项不得分公共秩序维护1.安保人员在工作期间应严格服从执行采购方对仪容仪表、行为举止、考勤规范等要求；2.单位出入口处设置秩序维护岗，24小时值班，禁止出现脱岗、离岗等情况发生；3.安保人员应指示需进入院机关的所有人员经过安全检查口进行安检后方可进入，有单位人员接送的外来人员须要求做好询问、登记工作，发现可疑人员迅速处置并立即上报；4.制止商贩等无关人员进入采购方单位区域；5.安保人员在值守期间应检查预防制止涉及公共安全、消防等事故发生，凡发现有扰乱公共秩序行为的人员应立即劝阻、制止、报告。5分，不符合标准扣2分/项，不按要求整改扣3分/次，直至此项不得分由于安全保卫措施不到位，造成财产损失等治安案件或造成事件范围扩大，此项不得分。评分标准：满分100分，考核结果90分及以上计合格付全款，90分-80分扣除10%服务费，80分-70分扣除30%的服务费，70分以下解除服务合同。八、项目验收要求：采购人将组建服务质量考核小组，按照需执行的国家相关标准、行业标准及规范、目标需求（或满意度）和服务质量要求（或考核标准）进行按月验收并结算。考核结果90分及以上计合格付全款，90分-80分扣除10%服务费，80分-70分扣除30%的服务费，70分以下解除服务合同。按照考核期限参照第二、第七进行验收。第六章资格审查资格审查前附表条款号审 查 因 素审 查 标 准2资格条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件1.投标人为企业（包括合伙企业）的，应提供有效的“营业执照”；投标人为事业单位的，应提供有效的“事业单位法人证书”；投标人为非企业专业服务机构的，应提供有效的“执业许可证”、“登记证书”等证明文件；投标人是个体工商户的，应提供有效的“个体工商户营业执照”；投标人是自然人的，应提供有效的自然人身份证明。分支机构参加投标的，应提供该分支机构或其所属法人/其他组织的相应证明文件，同时还应提供其所属法人/其他组织出具的授权其参与本项目的授权书（格式自拟，须加盖其所属法人/其他组织的公章）。2.投标人应提供2023年1月至今期间（税款所属时期）任意1个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税凭证复印件或税务局出具的纳税情况相关证明复印件；依法免税的投标人，应提供相应文件证明其依法免税；新成立投标人尚未缴纳税款的，应出具情况证明。3.投标人应提供2023年1月至今期间（费款所属时期）任意1个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴费凭证复印件或社保管理部门出具的有效缴款证明复印件；依法不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其不需要缴纳社会保障资金；新成立投标人尚未缴纳社保的，应出具情况证明。4.投标人应提供2023年度至今任意一年的经审计的财务状况报告复印件（包括但不限于资产负债表、现金流量表、利润表）或提供投标文件提交截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明。注:资信证明中未明确为基本开户银行的，需同时提供《基本存款账号信息》或《开户许可证》。5.投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件。符合采购人根据本项目的特殊要求规定投标人应具备的特定条件，详见招标文件第一章的投标邀请资格要求。落实政府采购政策需满足的资格要求投标人在投标截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”，采购人或采购代理机构将通过“信用中国” (www.creditchina.gov.cn) “中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）网站查询投标人信用记录是否为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。符合招标文件关于联合体投标的有关规定投标保证金无。1.资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构依法对投标人的资格进行审查。2.资格审查标准资格审查标准：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格条件以及证明文件、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格；见资格审查前附表。3.资格审查程序采购人或采购代理机构依据本章第2项规定的标准对投标文件进行资格审查。有一项不符合审查标准的，投标无效。注：合格投标人不足3家的，不再进入评标程序，作废标处理。第七章评标办法（综合评分法）条款号评 审 因 素评 审 标 准2.1符合性审查标准投标文件格式投标文件按招标文件格式及内容要求签署、盖章投标函有法定代表人签名或盖章，并加盖单位公章；符合招标文件给定格式及内容； 法定代表人资格证明书符合招标文件给定格式及内容,并加盖单位公章； 法定代表人授权委托书有法定代表人签名或盖章，并加盖单位公章；符合招标文件给定格式及内容； 注：投标文件（包括评标过程中的澄清、说明或者补正）由法定代表人签署的，不审查该项。投标报价完整，只有一个有效报价且未超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价投标有效期符合第二章“投标人须知”第17.1项规定实质性条件实质性响应招标文件中标注★条款内容投标无效无招标文件规定的其他投标无效情形条款号条款内容编列内容2.2.1分值构成（满分100分）投标人的评审总得分＝F1＋F2＋F3其中：F1、F2、F3分别为技术部分、商务部分、投标报价3项评分因素的汇总得分；技术部分F1：60分。商务部分F2：30分。投标报价F3：10分。2.2.2（1）技术部分F1评分标准公用设施设备维护服务方案（满分20分）根据投标人提供的公用设施设备维护服务方案进行评审，①房屋养护维护、②给排水设备运行维护、③供电设备监控维护、④办公家具维修服务、⑤弱电设备运行维护、⑥电梯运行维护、⑦空调系统运行维护、⑧消防系统维护等内容。评标委员会根据投标人提供的以上8个方面内容进行综合评审，完全满足以上8个方面内容得20分，每缺少一个方面内容扣2.5分，每个方面有内容存在不足的扣1.5分。注：完全满足是指：1.投标人针对本项目提出的维护服务方案内容全面、完整详细，对涉及的相关工作安排均有详细说明；2.思路及条理清晰，科学、合理；3.具有针对性及可行性；4.贴合项目实际，能满足采购人实际需求；5.有明确具体的服务措施。不足是指：以上5个方面任意1方面有缺陷或瑕疵。保洁服务方案（满分7分）根据投标人提供的保洁服务方案进行评审，①公共区域卫生保洁；②指定区域卫生保洁；③室外硬地区域卫生保洁；④会议室卫生保洁等内容；⑤其他临时性服务。评标委员会根据投标人提供的以上5个方面内容进行综合评审，完全满足以上5个方面内容得7分，每缺少一个方面内容扣1.4分，每个方面有内容存在不足的扣1分。注：完全满足是指：1.投标人针对本项目提出的保洁服务方案内容全面、完整详细，对涉及的相关工作安排均有详细说明；2.思路及条理清晰，科学、合理；3.具有针对性及可行性；4.贴合项目实际，能满足采购人实际需求；5.有明确具体的服务措施。不足是指：以上5个方面任意1方面有缺陷或瑕疵。绿化服务方案（满分4分）根据投标人提供的绿化服务方案进行评审，①公共区域、室内盆栽养护绿化养护；②办公室、楼道内盆栽植物租摆养护、更换。评标委员会根据投标人提供的以上2个方面内容进行综合评审，完全满足以上2个方面内容得4分，每缺少一个方面内容扣2分，每个方面有内容存在不足的扣1分。注：完全满足是指：1.投标人针对本项目提出的绿化服务方案内容全面、完整详细，对涉及的相关工作安排均有详细说明；2.思路及条理清晰，科学、合理；3.具有针对性及可行性；4.贴合项目实际，能满足采购人实际需求；5.有明确具体的服务措施。不足是指：以上5个方面任意1方面有缺陷或瑕疵。安全保卫服务方案（满分7分）根据投标人提供的安全保卫服务方案进行评审，①来访人员、车辆管理；②值班巡查；③消防监控值守；④机动车和非机动车停泊管理；⑤消防安全管理；⑥突发事件处理；⑦其他临时性服务。评标委员会根据投标人提供的以上7个方面内容进行综合评审，完全满足以上7个方面内容得7分，每缺少一个方面内容扣1分，每个方面有内容存在不足的扣0.5分。注：完全满足是指：1.投标人针对本项目提出的安全保卫服务方案内容全面、完整详细，对涉及的相关工作安排均有详细说明；2.思路及条理清晰，科学、合理；3.具有针对性及可行性；4.贴合项目实际，能满足采购人实际需求；5.有明确具体的服务措施。不足是指：以上5个方面任意1方面有缺陷或瑕疵。餐饮服务方案（满分9分）根据投标人提供的餐饮服务方案进行评审，①供餐服务②食材采购③餐饮配餐④食品加工⑤成本控制⑥食堂设施设备管理。评标委员会根据投标人提供的以上6个方面内容进行综合评审，完全满足以上6个方面内容得9分，每缺少一个方面内容扣1.5分，每个方面有内容存在不足的扣1分。注：完全满足是指：1.投标人针对本项目提出的餐饮服务方案内容全面、完整详细，对涉及的相关工作安排均有详细说明；2.思路及条理清晰，科学、合理；3.具有针对性及可行性；4.贴合项目实际，能满足采购人实际需求；5.有明确具体的服务措施。不足是指：以上5个方面任意1方面有缺陷或瑕疵。风险防控及应急处置措施（满分3分）投标人结合项目实际情况，至少包括：①本项目的安全隐患，②针对安全隐患提出风险防控措施、③应急处置措施及处罚措施。评标委员会根据投标人提供的以上3个方面内容进行综合评审，完全满足以上3个方面内容得3分，每缺少一个方面内容扣1分，每个方面有内容存在不足的扣0.5分。注：完全满足是指：1.投标人针对本项目提出的风险防控及应急处置措施内容全面、考虑周全；2.思路及条理清晰，科学、合理；3.具有针对性及可行性；4.贴合项目实际，能满足采购人实际需求；5.有明确具体的处罚措施。不足是指：以上5个方面任意1方面有缺陷或瑕疵。 设施器材配备情况（满分10分）投标人应根据采购文件要求提供相应设施器材配备清单和承诺：1.提供工作维修常用工具清单和承诺得2分，未提供清单或承诺的均不得分；2.提供绿化养护过程中所需设备或器械清单和承诺得2分，未提供清单或承诺的均不得分。3.提供安保过程中所需设备或器械清单和承诺得2分，包括防爆盾、钢叉、对讲机、强光手电、橡胶警棍、制度镜框、锥桶、警戒带、警示条、撬棍、锁车器、防汛沙袋、临时出入证、反光背心、荧光指挥棒等，未提供清单或承诺的均不得分。4.提供保洁工具和清洁用品得2分，未提供清单或承诺的均不得分。5.提供工作服，着装统一得2分，未提供清单或承诺的均不得分。备注：评标委员会根据招标文件要求，按照上述评审因素逐项评审，根据各投标人所投各项目的技术文件部分及各项承诺，对各投标人的投标文件进行逐项评分；条款号评分因素评分标准2.2.2（2）商务部分F2评分标准服务团队（满分14分）一、项目主要管理人员，本项满分10分。（每一名项目主要管理人员除按照评分条件提供相关证明材料以外，需同时提供与投标人签订的有效期内的劳动合同，未提供以上证明材料的，无论条件是否满足，该项目管理人员按照0分计算。）1.项目经理情况（1人），本项满分（3分）：（1）具有本科（或以上）学历的得1分，本科以下学历得0.5分，无学历证明得0分；（需提供学历证扫描件）。（2）持机械设备、给排水、园林、电工或其他任意1项与本项目服务内容相关专业的中级（或以上）工程师职称证书，符合条件得1分，中级以下得0.5分，不具备证书得0分；（需提供证书扫描件）（3）具备5年（含）以上物业管理经验得1分，5年以下经验得0.5分，无经验证明得0分。（需提供经验证明材料扫描件）2.保洁主管情况（1人），本项满分（1分）：具备3年（含）以上保洁管理经验得1分，3年以下经验得0.5分，无经验证明得0分。（需提供经验证明材料扫描件）3.保安队长情况（1人），本项满分（3分）：（1）为退伍军人的得1分，不具备的得0分；（需提供退伍军人证扫描件）（2）具备保安员证的得1分，不具备的得0分。（需提供证书扫描件）（3）具备3年（含）以上保安管理经验得1分，3年以下经验得0.5分，无经验证明得0分。（需提供经验证明材料扫描件）4.厨师情况（1人），本项满分（3分）：（1）持有中式烹调职业技能等级证书（或职业资格证书）得1分，不具备证书得0分。（2）持有公共营养师证职业技能等级证书（或职业资格证书）的得1分，不具备证书得0分，证书需在人力资源和社会保障部技能人才评价证书全国联网查询（http://zscx.osta.org.cn/）可查询，否则不得分。（需提供证书扫描件和技能人才评价证书全国联网查询证书查询结果截图）（3）具备5年（含）以上食堂管理经验得1分，5年以下经验得0.5分，无经验证明得0分。（需提供经验证明材料扫描件）二、其他人员，本项满分4分。1.工程维修员情况（1人），本项满分（3分）：（1）持中华人民共和国特种作业操作证（操作项目为低压电工作业）的得1分，不具备证书得0分；（需提供证书扫描件）（2）持中华人民共和国特种作业操作证（操作项目为高压电工作业）的得1分，不具备证书得0分；（需提供证书扫描件）（3）具备5年（含）以上工程维修经验得1分，5年以下经验得0.5分，无经验证明得0分。（需提供经验证明材料扫描件）2.绿化养护员情况（1人），本项满分（1分）：持有高级园林绿化工程师证书的得1分，无证书的得0分。（需提供证书扫描件）体系认证（满分6分）投标人在有效期内的ISO9001质量管理体系证书、ISO45001职业健康安全管理体系证书、ISO14001环境管理体系证书、ISO2022000:2018食品管理体系证书的，每具备1个得1.5分，满分6分，体系证书需在国家认监委全国认证认可信息公共服务平台（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page）可查询，否则不得分。（提供证书原件扫描件和全国认证认可信息公共服务平台证书查询结果截图）项目实施经验（满分10分）提供合同签订日期自2022年1月1日起至今有类似项目（指服务范围至少包含第五章“三、服务内容”中任意三项）业绩的，每提供一个业绩得2分，满分10分。（需提供中标通知书、合同、履约评价表扫描件）。备注：对各投标人投标文件的商务部分独立进行分挡评分。条款号评分因素评分标准2.2.3评标基准价计算方法满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价2.2.2（3）投标报价F3评分标准投标报价评分计算公式F3＝（评标基准价/该投标人的投标报价）×101.评标方法本次评标采用综合评分法。评标委员会对通过资格审查、符合性审查的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人；得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。2.评审标准2.1符合性审查标准符合性审查标准：依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应；见评标办法前附表。2.2分值构成与评分标准2.2.1分值构成（1）技术部分：见评标办法前附表；(2)商务部分：见评标办法前附表；（3）投标报价：见评标办法前附表。2.2.2评分标准按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（1）技术部分评分标准：见评标办法前附表；(2)商务部分评分标准：见评标办法前附表；（3）投标报价评分标准：见评标办法前附表。2.2.3评标基准价计算方法：见评标办法前附表。3.评标程序3.1符合性审查评标委员会依据本章第2.1项规定的标准对资格审查合格的投标文件进行符合性审查。有一项不符合评审标准的，投标无效。3.2商务和技术评估，综合比较与评价3.2.1评标委员会按本章第2.2款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出投标人的评标总得分。（1）按本章第2.2.2（1）目规定的评审因素和分值对技术部分计算出得分F1；（2）按本章第2.2.2（2）目规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分F2；（3）按本章第2.2.2（3）目规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分F3，并计算投标报价评分分值；（4）按本章第2.2.1项所列公式计算评标总得分。3.2.2技术部分（F1）和商务部分（F2）得分由评标委员会成员独立评分，计算各投标人得分的算术平均值计入各投标人总分。3.2.3评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.3投标文件的澄清原则：3.3.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人对所提交的投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，进行澄清、说明或者补正。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。3.3.2投标人的澄清、说明和补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。3.3.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。3.4投标人有以下情形之一的，其投标无效：（1）串通投标或弄虚作假或有其他违法行为的；（2）不按评标委员会要求澄清、说明或补正的。3.5评标结果3.5.1评标委员会按得分由高到低顺序推荐三名中标候选人，并提出书面评标报告。3.5.2采购人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人名单，确定中标人。
投标 / 标书制作要点（原创）
本后勤服务 保洁服务 绿化服务 安全保卫服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。云南项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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