广州市信息技术服务 短信服务中标结果公示（广州市人事服务中心(广州市人事考试和专业技术资格评价中心)2025）
公告内容：
广州市人事服务中心信息技术服务（广州集采）
定点议价成交公告
项目名称：广州市人事服务中心信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：DDYJ-2025-1639277
本项目于2025-10-27 09:06:05启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
（一）成交供应商：中国联合网络通信有限公司广东省分公司
（二）成交价：110000.00（壹拾壹万元整）
（三）成交标的明细
服务描述
数量
单位
供应商报价(元)
是否中标
服务内容：广州市人事服务中心呼叫中心-短信服务采购需求详细说明:查看附件
2,200,000
条
110,000.00
是
采购单位：广州市人事服务中心
2025年10月27日
序号具体技术（参数）要求1项目预算：人民币11万元，短信发送量220万条（失败短信不计费）。2短信发送要求(1)短信发送成功率≥99.9%(用户终端、号码错误等原因除外）。(2)短信发送服务全年可用性≥99.9%。(3)短信发送状态报告的回送率≥99.9%。(4)多通道动态负载均衡。能自动均衡分配多通道处理，使高并发短信能够及时稳定的高效发出。(5)在线通道切换。支持在线切换通道，保障在通道资源出现异常时，后续提交的短信不受影响，及时从切换后的通道发出。(6)状态报告。支持状态报告内容、短信上行内容提供。(7)优先级及短信发送量限制功能。支持验证码等短信通道优先发送。(8)平台具备短信发送失败状态中文解析功能，其中包括但不限于以下状态解析：空号、关机、挂失、停机、欠费、销号、号码错误、用户余额不足、用户不在服务区、限制漫游、被叫手机内存满、被叫手机故障、被叫用户无短信功能、消息被过滤、短信内容非法、无法送达短信网关、提交失败等。(9)记录用户登陆和发送情况、短信平台异常出错记录、短信平台与各业务系统访问、服务器连接情况等具有完整的日志记录，日志记录至少保存6个月。3短信平台服务(1)要求平台可分角色进行管理，不同角色设置对应的权限。(2)平台支持多签名管理。(1)为采购人提供短信发送平台服务，支持固定内容短信、带参数的短信发送，手机号码、短信内容的参数支持excel等文件格式，短信参数数量没有限制，短信参数可灵活进行组合生成短信，满足采购人各种短信业务场景应用需要。平台支持增加、修改管理账号。所有账号具有批量发送短信、查看短信发送状态、统计短信发送情况等功能，各账号的功能可根据业务要求设置。(3)平台提供短信一键发送、定时发送、回复接收、回执查询等功能，以可视化的方式实时展示短信发送状态，支持状态返回报告，实时接收状态报告，掌握短信发送情况。支持一键重发发送失败短信、一键导出发送失败手机号码等信息。(4)统计功能。短信平台可按时间、关键词等统计本平台的短信发送情况（含提交数量、成功短信数量、失败短信数量，长短信应显示原始短信内容并进行折算）、短信回复情况，支持一键导出发送失败或接受短信等的手机号码信息。(5)预警功能。当短信平台出现异常或某端口出现故障时，以短信方式实时通知成交供应商和相关管理人员（可以是多个）及时处理故障，预警时间间隔、次数和技术人员都可以通过自定义进行设置。(6)由于平台发送短信量大，必须采取有效的安全措施，如支持使用安全证书、绑定发送账号手机、限定访问地址等安全策略，确保安全。(7)合同期内，供应商应根据采购人业务需要对短信平台进行维护并按采购人要求完善平台功能，确保平台满足短信发送要求。运维和开发工作包括日常巡检、系统监控、应急响应、功能优化、数据备份和恢复、短信发送状态监控、安全补丁升级、安全整改、故障修复、系统功能开发等。4系统对接要求(1)能正常接入移动、电信、联通三家电信运营商，并能向三家运营商的手机号码发送短信、接收短信回复，以及显示和查询短信送达回执。(2)成交供应商需提供的标准的API接口，在采购人需要时提供API对接服务。5安全保密要求(1)系统安全A.部署平台系统应用服务所使用的操作系统，使用无漏洞、稳定、最新的版本。B.服务期内根据系统升级要求，及时对操作版本进行升级及漏洞修复。(2)用户识别及身份鉴别、登录鉴权C.用户具备唯一标识符。D.账号无使用弱口令。E.登录操作权限鉴权，对于多次登录鉴权失败的账号，限制登陆。(3)访问控制策略A.开启防火墙，并按应用服务需要开通通信协议和端口等访问策略。2、应用安全(1)平台应用不存在中高风险漏洞。(2)接口支持通过白名单和签名等安全认证机制，保证接口的调用安全性。(3)Web应用支持https加密传输协议，其中安全传输层协议不包含TLS1.0版本。3、保密要求成交供应商应和采购人签订保密协议，成交供应商参与本项目的所有工作人员必须向采购人提供书面保密承诺，不得泄露、私自复制、保管和利用采购人发送的任意短信内容和手机号码等信息。
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息技术服务 短信服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
