医保云线上服务热线 医保服务中标结果公示（东营市医疗保障局2025）

东营市医疗保障局本级(服务购买方)拟通过)竞争性评审方式,组织实施了以下项目的购买活动,现就购买结果公告如下:

一、项目名称：东营市医疗保障局医保云线上服务热线项目
购买服务计划项目编码:SDGPPS37050000041200120250007
项目编号、标包:SDGPPS37050000041200120250007
二、购买服务内容：
为切实破解当前东营市医疗保障局线上服务热线在响应效率、覆盖范围、服务深度等方面的短板，进一步提升线上服务热线的专业化、便捷化水平，精准回应参保群众对医保服务“更高效、更贴心、更便捷”的期待，持续提高群众对医保服务的认可度与满意度，结合全市医保事业发展新形势、群众需求新变化及数字化政务服务建设新要求，现拟启动医保云线上服务热线项目建设工作。该项目将聚焦群众办事痛点，通过整合服务资源、优化服务流程，构建集咨询解答、帮办指导、远程协同、诉求反馈于一体的线上服务体系，让参保群众足不出户就能享受到优质高效的医保服务。
三、合同金额及报价明细（人民币）：
39.800000（万元）
四、确认的服务提供方（乙方）：
中移在线服务有限公司山东分公司
五、项目联系人及联系方式：
1、联系人：王女士
2、联系方式：0546-8307399
六、其他内容：
无

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投标 / 标书制作要点（原创）

本医保云线上服务热线 医保服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086