云南省中标结果公示（云南省肿瘤医院(昆明医科大学第三附属医院)2025）
云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）
中标结果公告
一、项目编号:无
二、项目名称：云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）第二年续签
三、中标信息
标段名称：云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）
供应商名称：上海益中亘泰（集团）股份有限公司
供应商地址：上海市奉贤区环城东路383号2幢13楼A03室
中标金额(万元)：616.6
评标方式：综合评分法
评审总得分：89.17
四、主要标的信息
服务类
标段名称：云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）
名称：
服务范围：
服务要求：
服务时间：
服务标准：
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王惠萍，杨艳，贾峻波（第1包采购人代表），何蕾，王萍（第1包采购人代表），樊芮冰，段光超
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：无
金额：0万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：云南省肿瘤医院（昆明医科大学第三附属医院）
地址：昆州路519号
联系方式：0871-65235318
2.采购代理机构信息
名 称：云南省政府采购和出让中心
地址：昆明高新区科发路269号交易大厦六楼
联系方式：0871-68315606
3.项目联系方式
项目联系人：刘老师
电 话：0871-65235318
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）第二年续签
品目
采购单位
云南省肿瘤医院（昆明医科大学第三附属医院）
行政区域
云南省
公告时间
2025年11月27日 20:08
评审专家名单
王惠萍，杨艳，贾峻波（第1包采购人代表），何蕾，王萍（第1包采购人代表），樊芮冰，段光超
总中标金额
￥616.600000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
刘老师
项目联系电话
0871-65235318
采购单位
云南省肿瘤医院（昆明医科大学第三附属医院）
采购单位地址
昆州路519号
采购单位联系方式
0871-65235318
代理机构名称
云南省政府采购和出让中心
代理机构地址
昆明高新区科发路269号交易大厦六楼
代理机构联系方式
0871-68315606
附件：
附件1
YNZC2024-G3-05691-YNSZ-0344招标文件（更正后定稿）11.20.doc
云南省省级政府集中采购云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）招标文件招标编号：YNZC2024-G3-05691-YNSZ-0344采购人：云南省肿瘤医院采购代理机构：云南省政府采购和出让中心二〇二四年十一月目录第一章投标邀请4一、项目基本情况4二、申请人的资格要求4三、获取招标文件5四、电子投标文件提交截止时间5五、公告期限5六、其他补充事宜5七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系7第二章投标人须知8投标人须知前附表8一、总则111.项目概况112.资金来源113.招标范围及服务期114.合格的投标人116.质疑127.投诉13二、招标文件138.招标文件构成139.招标文件的澄清1310.招标文件的修改13三、投标文件的编制1411.投标文件编写注意事项1412.投标的语言及计量单位1413.投标文件构成1414.投标文件的格式要求1515.投标报价1516.投标货币1517.投标有效期1518.投标文件的签署要求15四、投标文件的提交1519.投标文件的密封、标记与提交15五、开标与评标1620.开标1621.资格审查1622.评标1723.评标过程的保密1724.投标人存在下列情况之一的，投标无效：1725.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：1726.在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：17六、中标结果1827.中标人的确定1828.中标通知书1829.签订合同1830.履约保证金：18七、其他事项1831.采购代理服务费1832.解释权1933.需要补充的其他内容19第三章合同书样式及主要条款20合同条款前附表20云南省省级政府集中采购（服务类）合同书（格式）21第四章投标文件格式27★一、资格响应文件27格式1：营业执照（扫描件加盖鲜章）27格式2：投标人缴纳税收证明材料27格式3：投标人缴纳社保证明材料27格式4：投标人提供近期的财务状况报告27格式5：书面声明27格式6：本项目所要求的资格、资质证书（扫描件加盖鲜章）（如果有）27二、商务响应文件28★格式7：投标函28格式8：商务条款偏离表30格式9：服务需求偏离表32★格式10：法定代表人资格证明书34格式11：法定代表人授权委托书35格式12：构成投标文件的其它资料36三、技术响应文件42格式13：评分对应表42格式14：服务方案42格式15：保证措施及违约承诺42格式16：信息化管理方案43格式17：应急保障能力措施43格式18：院感防控措施43格式19：企业服务体系、规范化管理体系43格式20：人员配备情况43格式21：设备、工具和物料投入情况44格式22：业绩44格式23：其他（如有）44★四、报价响应文件45格式24：开标一览表45格式25：报价表46第五章服务需求47一、简要概况47二、需执行的国家相关标准、行业标准及规范47三、服务内容47四、服务质量要求（或目标需求）48五、人员组成51六、设施器材52七、考核标准（或满意度）52八、项目验收要求57第六章资格审查58资格审查前附表581.资格审查592.资格审查标准593.资格审查程序59第七章评标办法（综合评分法）60评标办法前附表601.评标方法：642.评审标准643.评标程序65第一章投标邀请项目概况：云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）的潜在投标人应在“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）获取招标文件，并于2024年12月6日09时30分（北京时间）前提交投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：YNZC2024-G3-05691-YNSZ-0344（计划编号：4530000JH202422008）2.项目名称：云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）。3.采购方式：公开招标。4.采购预算资金：630.00万元/年；最高限价：620.00万元/年。5.采购需求：本项目不分包，拟采购医院清保洁服务。6.合同履行期限：一采三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止。本次采购中，供应商应以年服务费进行报价，一旦中标（成交），中标（成交）价即为第一年服务的合同价；第二年及第三年合同履行按云财采〔2015〕16号、云财采〔2016〕22号文件执行。服务地点：云南省肿瘤医院。7.本项目不接受联合体。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件，详见“投标人须知前附表”。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。3.本项目的特定条件：无。4.参加投标的投标人在投标文件递交截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”，采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询投标人信用记录。5.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人不得参加本项目投标：无。6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。三、获取招标文件1.时间：2024年11月01日至2024年11月09日00时00分（北京时间，法定节假日除外）。2.地点：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）线上获取。3.方式：1.凡有意参加投标者，须在政采云平台办理数字证书（CA），CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并在政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程。4.★未按上述要求获取文件的投标人不具备本项目的投标资格。5.售价：免费。四、电子投标文件提交截止时间1.投标截止时间及开标时间：2024年12月6日09时30分（北京时间）。2.地点：昆明高新区科发路269号（科发路与科高路交叉口）交易大厦4楼政采开标厅（电子开标，投标人不需要到现场）。3.投标文件提交方式：本项目为全流程电子化项目，通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）实行在线电子响应，投标人应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采云”平台进行下载），并按照本项目采购文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标截止时间前上传至“政采云”平台，投标人在“政采云”平台提交电子投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。3.1未进行网上注册并办理数字证书（CA认证）的投标人将无法参与本项目政府采购活动，潜在投标人应尽早完成电子交易平台上的CA数字证书办理，并在投标文件提交截止时间前提交投标文件。3.2为确保网上操作合法、有效和安全，请投标人确保在电子投标过程中能够对相关文件进行加密和使用电子签章，妥善保管CA数字证书并使用有效的CA数字证书参与整个采购活动。注：投标人应当在投标文件提交截止时间前完成电子投标文件的上传、递交，投标文件提交截止时间前可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。投标截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。投标文件提交截止时间以后上传递交的响应文件的，“政采云”平台将予以拒收。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.采购信息发布媒体：采购信息、中标公告均在云南省政府采购网（www.yngp.com）发布。2.本项目需要落实的政府采购政策：无。3.本项目采用全流程电子化采购方式，请投标人认真学习云南省省级政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（投标人可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书、进行云南省省级政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书确认是否符合本项目电子化采购流程要求。CA数字证书服务热线汇信CA：0571-88350735云南CA：4006727666云南壹证通：4000040628福建CA：0591-877600223.1办理CA数字证书：投标人登录云南省省级政府采购电子交易平台查阅操作指南—入驻与配置—CA管理。使用操作指南，按照程序要求办理。3.2注册：投标人登录云南省省级政府采购电子交易平台操作指南—入驻与配置—云南省供应商注册入驻与配置。注册入库操作流程指引进行自助注册绑定。3.3驱动、客户端下载：投标人登录云南省省级政府采购电子交易平台—我的工作台-CA管理—给当前账号绑定CA—选择对应CA—下载驱动—客户端&驱动下载。下载相关驱动及客户端。相关驱动及客户端网址（https://customer.zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-ca-front.3ddc8fbb.0.0.6389de80d15111ee8160d911f316cf0d）3.4获取电子招标文件：投标人使用账号密码或CA数字证书登录相关驱动及客户端获取电子招标文件。投标人如计划参与多个采购包的投标，在获取采购文件详情页面，在意向标段（包）栏目依次选择对应采购包，提交申请即可。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，投标人无法提交相应包的电子投标文件。3.5编制电子投标文件：投标人应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，投标人电子投标文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。3.6提交电子投标文件：投标人应于投标截止时间前在政府采购电子交易平台提交电子投标文件，上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。3.7电子开标：投标人使用账号密码或CA数字证书登录云南省省级政府采购电子交易平台进行电子开标，投标人需按规定时间（30分钟内）对加密的投标文件进行解密，否则后果自负。七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：云南省肿瘤医院地址：昆明市昆州路519号联系人：刘老师联系方式：0871-681736512.采购代理机构信息名称：云南省政府采购和出让中心地址：昆明高新区科发路269号交易大厦六楼联系方式：0871-68315606邮政编码：6501063.项目联系方式项目联系人：张文娟电话：0871-683156062024年11月1日第二章投标人须知投标人须知前附表条款号条 款 名 称编 列 内 容1.2采购人云南省肿瘤医院1.2采购代理机构云南省政府采购和出让中心1.2项目名称云南省肿瘤医院2024年第五十八批政府采购（医院清保洁服务）1.2招标编号YNZC2024-G3-05691-YNSZ-03441.2项目预算及最高限价采购预算资金：630.00万元/年；最高限价：620.00万元/年。3.1招标范围本项目不分包，拟采购医院清保洁服务。3.2服务期限一采三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止。本次采购中，供应商应以年服务费进行报价，一旦中标（成交），中标（成交）价即为第一年服务的合同价；第二年及第三年合同履行按云财采〔2015〕16号、云财采〔2016〕22号文件执行。4.2★特定条件见第一章“投标邀请”4.4是否接受联合体投标不接受 □接受9.1招标文件澄清截止时间提交投标文件的截止日期15日前9.3招标文件澄清联系方式澄清联系人：张文娟电 话： 0871-68315606 传真：0871-6832230111.4实质性要求和条件本招标文件中标注★号的条款为实质性要求和条件，不满足任何一条将导致投标无效。请各投标人仔细阅读。13.1（9）资格证明文件★投标人为企业（包括合伙企业）的，应提供有效的“营业执照”；投标人为事业单位的，应提供有效的“事业单位法人证书”；投标人是非企业机构的，应提供有效的“执业许可证”、“登记证书”等证明文件；投标人是个体工商户的，应提供有效的“个体工商户营业执照”；投标人是自然人的，应提供有效的自然人身份证明。分支机构参加投标的，应提供该分支机构或其所属法人/其他组织的相应证明文件；同时还应提供其所属法人/其他组织出具的授权其参与本项目的授权书（格式自拟，须加盖其所属法人/其他组织的公章）。13.1（9）资格证明文件★投标人2022年1月至今期间（税款所属时期）任意1个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件；若投标人有免税免缴企业等情况的，则需提供相关证明材料；若投标人至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的，需提供情况说明。13.1（9）资格证明文件★投标人2022年1月至今期间（费款所属时期）任意1个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件；若投标人有免税免缴企业等情况的，则需提供相关证明材料；若投标人至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的，需提供情况说明。13.1（9）资格证明文件★投标人2022年至今任一年度的财务状况报告，包含但不限于资产负债表、现金流量表、利润表等。截至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的投标人，可提供自电子投标文件提交截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明。13.1（9）资格证明文件★投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件。13.1（10）构成投标文件的其他资料1、中小企业声明函、残疾人福利性单位声明函、监狱企业证明文件、聘用建档立卡贫困人员企业证明文件（如是）；2、第五章“服务需求”中要求提供的其他资料；3、招标文件中所涉及到的相关资料及证明文件或投标人认为必须提供的其他相关资料。17.1投标有效期90天20.1开标时间和地点开标时间：2024年 12 月 6 日 09 时 30 分开标地点：昆明高新区科发路269号（科发路与科高路交叉口）交易大厦4楼政采开标厅（投标人不需要到现场）22.3评标办法□最低评标价法综合评分法30.1履约保证金金额无。30.3履约保证金退还时间无。31采购代理服务费无一、总则1项目概况1.1根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本次服务采购进行招标。1.2本项目采购人、采购代理机构、项目名称、招标编号、项目预算及最高限价：见“投标人须知前附表”。2资金来源2.1“投标人须知前附表”中所述的采购人已获得一笔政府采购资金，用于采购“服务需求”所列服务。3招标范围及服务期3.1本项目招标范围：见“投标人须知前附表”。3.2本项目服务期：见“投标人须知前附表”。4合格的投标人4.1投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。4.2投标人应符合采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件。特定条件见“投标邀请”。4.3投标人在投标截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”。4.4“投标人须知前附表”规定接受联合体投标的，联合体各方还应遵守以下规定：4.4.1联合体各方均应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；4.4.2采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方均应符合本项目的特定条件；4.4.3联合体各方在投标截止时间前均未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”；4.4.4联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交；4.4.5联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一项目中投标。4.4.6单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。若发现相关供应商参加投标的，可按本章第6项要求向云南省政府采购和出让中心或采购人提出书面质疑。4.5符合上述条件的投标人应承担投标及履约中应承担的全部责任与义务。1.投标费用5.1不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与准备和参加投标活动有关的全部费用。5质疑6.1投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式（纸质原件）向下列部门或采购人现场提出质疑。提出质疑的投标人应当是参与所质疑项目采购活动的投标人，投标人针对同一采购程序环节的质疑应当在法定质疑期内一次性提出，提出质疑时应当有明确的请求和必要的证明材料。受理质疑部门：云南省政府采购和出让中心；电话：0871-65300229；地址：昆明高新区科发路269号交易大厦4楼政采402室。6.2投标人可以委托代理人进行质疑。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。代理人提出质疑，应当提交投标人签署的授权委托书。6.3投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料（如材料中有外文资料应同时附上中文译本）。质疑函应当包括下列内容：（1）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。注：《政府采购投标人质疑函范本》（http://www.ccgp.gov.cn/）6.4采购人、采购代理机构将在收到投标人的书面质疑后七个工作日内做出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人，但答复的内容不涉及商业秘密。6投诉投诉必须首先经过质疑程序。质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向云南省财政厅政府采购管理处提起投诉。二、招标文件7招标文件构成8.1要求提供的服务、采购过程及合同条款在招标文件中均有说明，招标文件共七章，各章的内容如下：第一章投标邀请第二章投标人须知第三章合同书样式及主要条款第四章投标文件格式第五章服务需求第六章资格审查第七章评标办法8招标文件的澄清9.1投标人应认真审核第五章“服务需求”中的要求，如发现要求不合理的，投标人必须在“投标人须知前附表”规定截止时间前以书面形式（加盖公章）要求采购代理机构澄清，截止时间后送达的澄清要求概不接受，由此产生的后果由投标人负责。9.2采购代理机构将以书面或网上发布公告形式（发布媒体详见招标公告）答复所有报名的投标人（答复中不包含问题的来源）要求澄清的问题，其他澄清方式无效。9.3招标文件澄清联系方式见“投标人须知前附表”。9招标文件的修改10.1采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，于招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在指定采购信息发布媒体（发布媒体详见招标公告）上发布澄清公告。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。10.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购代理机构于投标截止时间十五日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足十五日的，顺延提交投标文件的截止时间。10.3采购代理机构对招标文件中的采购需求、评标办法、评审项目等重要评审内容做出变更，将同时发布补遗文件进行说明以保证各投标人都能重新下载并用于编制电子投标文件。10.4投标人在收到采购代理机构书面答疑和澄清后，请自行登录云南省政府采购交易平台收取修改内容。投标人应在截标时间前随时查看指定采购信息发布媒体（发布媒体详见招标公告）中有关该项目招标文件的答疑、补遗内容。10.5招标文件澄清、招标文件修改文件内容均以网上发布的文件为准，当招标文件、招标文件澄清、招标文件修改文件内容前后相互矛盾时，以最后发出的为准。三、投标文件的编制10投标文件编写注意事项11.1本项目所述的投标文件包含电子投标文件11.2投标人应仔细阅读招标文件，在完全了解采购的内容、技术性能要求（见第五章“服务需求”）和商务条件后，编写投标文件。如果没有按照招标文件要求提交全部投标文件或者资料，没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应是投标人的风险，并可能导致该投标无效。11.3对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应是指投标人必须对招标文件中标明的实质性服务需求、合同主要条款及其它要求等内容作出满足或者优于原要求和条件的承诺。11.4招标文件中的实质性要求和条件详见“投标人须知前附表”。11投标的语言及计量单位12.1投标人的投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的所有来往函电统一使用中文（特别规定除外）。12.2投标文件中使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外，一律使用中国法定计量单位。12投标文件构成13.1投标人编写的投标文件应由下列部分构成：★（1）资格响应文件：按第四章“投标文件格式”提供的“一、资格响应文件”的格式及要求填写；（2）商务响应文件：按第四章“投标文件格式”提供的“二、商务响应文件”格式及要求填写；（3）技术响应文件：按第四章“投标文件格式”提供的“三、技术响应文件”格式及要求填写；★（4）报价响应文件：按第四章“投标文件格式”提供的“四、报价响应文件”的格式及要求填写。……13投标文件的格式要求投标人应按第四章“投标文件格式”提供的格式完整地填写。14投标报价15.1报价指完成整个项目的人员工资、社保费、福利费、保险费、装备费、管理费、税费等及合理利润的总和。15.2★投标人须就“服务需求”中的服务内容作完整唯一报价，不得缺项、漏项。15.3投标人的投标报价应依据招标文件的要求及有关资料，执行国家规定的现行技术、经济标准、定额及规范，由投标人自行测算出现行市场的各类价格。报价包括但不仅限于完成整个项目期间发生的人员工资、社保费及必要的保险费用和各项税金、培训等费用，该报价应符合实际情况并能保证投标人完成履行合同所需的一切工作。合同一旦签订，此合同价格在合同执行期间将不因工作量的变化而调整。15投标货币投标应以人民币报价。16投标有效期17.1在“投标人须知前附表”规定的投标有效期内，投标人不得要求撤销或修改其投标文件。17.2因特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效。17投标文件的签署要求18.1电子投标文件的签章和签名要求：按照投标文件格式，采用单位和个人数字证书电子签章及电子签名：投标文件需要企业、法定代表人电子签章及电子签名。18.2因复印、扫描、拍摄模糊，字迹潦草，表达不清，未按要求填写而导致非唯一理解，造成未实质性响应招标文件的投标文件将会被认定为无效的投标。四、投标文件的提交18投标文件的密封、标记与提交（1）本项目为全流程电子化项目，通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）实行在线电子投标，投标人应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采云”平台进行下载），并按照本项目采购文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标提交截止时间前通过网络上传至“政采云”平台，投标人在“政采云”平台提交电子投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。（2）投标人对网上提交的投标文件必须加密，如果投标人使用某个数字证书（CA）对投标文件进行了数字证书（CA）加密，需要在开标过程中使用该数字证书（CA）进行解密，才能读取或导入响应文件，因投标人原因造成投标文件未解密的，视为撤回其响应文件。（3）网上递交投标文件应根据招标文件要求，在提交电子投标文件截止时间前通过“政采云”平台（http：//www.zcygov.cn）上传相应招标项目的电子投标文件。五、开标与评标19开标20.1采购代理机构将在“投标人须知前附表”规定的时间和地点进行开标，投标人不须到达开标地点，须在\"政采云\"平台在规定的时间内进行远程解密，否则视为撤销其投标文件，不再进入评标阶段。20.2开标程序开标程序在政采云平台进行，所有上传投标文件的投标人应登录政采云平台参加。开标程序主要流程为签到、解密、唱标和签名，每一步骤均应按照采购云平台的规定进行操作。提交投标文件截止，政采云平台显示开启后，投标人应在规定时间内使用数字证书对其投标文件解密。逾期未完成签到或解密的投标人，其投标文件将作无效投标处理。因平台系统原因导致投标人无法在上述要求时间内完成签到或解密的除外。20.3投标文件如果出现计算或表达上的错误，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准。（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；（5）对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。（6）同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述规定修正后的报价经投标人确认后对投标人起约束作用。如果投标人不确认修正后的报价，则其投标无效。20资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构依法对投标人的资格进行审查。21评标22.1评标由采购人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。22.2评标原则评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。22.3评标本项目采用电子评标，评标委员会按照第七章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。第七章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。22评标过程的保密开标后，直到授予中标人合同止，凡是属于审查、澄清、评审和比较的有关资料以及授标建议等均不得向投标人或其他无关的人员透露。投标人在评标过程中，所进行的力图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标无效。23投标人存在下列情况之一的，投标无效：（1）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（2）不具备招标文件中规定的资格要求的；（3）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（4）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（5）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。24有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。25在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人。六、中标结果26中标人的确定27.1采购代理机构应当在评标结束后两个工作日内将评标报告送采购人。27.2采购人应当自收到评标报告之日起五个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人按照以下原则确定中标人：依据云财采［2019］9号文，原则上鼓励优先采购聘用建档立卡贫困人员物业公司提供的物业服务。27中标通知书28.1中标人确定后，中标结果由采购代理机构在在指定媒体上进行公告（发布媒体详见招标公告）,两个工作日内向中标人发出中标通知书。28.2中标通知书是合同的一个组成部分。28签订合同29.1中标人收到中标通知书后，按招标文件、投标文件及有关澄清承诺书的要求与采购人签订合同。29.2中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，采购人也可以重新招标。29履约保证金：30.1签订合同前，中标人应按“投标人须知前附表”中确定的履约保证金的金额，向采购人交纳履约保证金，否则，视中标人违约。30.2签订合同后，如中标人不按双方签订合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。30.3履约保证金按“投标人须知前附表”规定的履约保证金退还时间由采购人退还。七、其他事项30采购代理服务费无。31解释权本招标文件是根据《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规编制，解释权属采购代理机构。32需要补充的其他内容见“投标人须知前附表”。第三章合同书样式及主要条款合同条款前附表序号内 容1服务期限：一采三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止。本次采购中，供应商应以年服务费进行报价，一旦中标（成交），中标（成交）价即为第一年服务的合同价；第二年及第三年合同履行按云财采〔2015〕16号、云财采〔2016〕22号文件执行。服务地点：云南省肿瘤医院。2付款方式：合同签订后，甲方按月进行考核，考核合格后20天内按月向乙方支付服务费用。云南省省级政府集中采购（服务类）合同书（格式）合同编号：合同自编号：项目编号：●本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效云南省省级政府集中采购(委托采购)服务类合同书签订地点：云南省昆明市云南省财政厅制甲乙双方根据云南省政府采购和出让中心按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和有关制度规定纳入省级政府采购、编号为（项目编号）的“（项目名称）”（采购方式）采购结果，经双方协定达成一致，签订以下内容：一、项目合作或服务内容：二、合同总价人民币小写：大写：其中：（请在□内打√，其余打×）□财政资金：小写：大写：□自筹资金：小写：大写：以上价格应包含整个项目合作或服务的全部内容，不得再有其他费用。三、甲乙双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务（二）乙方的权利和义务四、以上内容与政府采购监督管理部门审核以及甲方确认采购和乙方中标承诺情况一致并不得改变或放弃。五、整体项目合作或服务的期限为合同签订生效后（服务期限）内。六、验收及验收标准1.项目验收：具体的验收程序、标准和要求如下：七、合同价款结算（一）履约保证、费用支付和采购资金保证乙方应根据采购文件要求按合同格式，甲乙双方签字盖章后合同才正式生效。合同签订时，甲方应保证采购资金已落实并按照合同约定的时间及时向乙方支付合同款项。否则，由此产生的一切后果和导致的法律责任、行政责任均由甲方自行承担。（二）非国库支付按双方签订的合同规定日期项目执行完毕，甲方按合同规定的验收标准确认数量无误和质量合格后，按政府采购统一格式填写验收书；甲方财务部门见验收书、发票复印件并审查无误（即手续齐全）后按合同约定的付款方式支付合同款。（三）国库集中支付甲方按合同规定审查无误后按国库支付规定的方式和比例向云南省财政厅国库处申请付款；国库集中支付的有关规定和手续问题由财政国库部门负责解释。（四）本合同价款的支付办法根据招标文件及中标人的投标文件承诺，本合同按以下方式支付合同款：八、违约责任乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标，甲方有权追究乙方违约与赔偿责任或终止合同。甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权要求甲方承担违约与赔偿责任或终止合同。九、甲方有权拒付合同价以外的任何费用；乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。十、甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应及时向财政有关监督管理部门举报（或投诉），以便相关部门进行协调或处理；或按以下方式处理：（请在□内打√，其余打×）□向合同签订地仲裁部门申请仲裁；□向合同签订地人民法院管辖提起诉讼。十一、本合同其他未尽事宜，按《中华人民共和国民法典》有关规定处理。十二、本合同一式四份，甲方二份（含监督管理部门备案的一份），乙方二份（含用于结算支付的一份）。十三、本合同自甲乙双方共同签订之日起生效。十四、本合同不可分割之部分及解释顺序1.合同书及附件；2.中标通知书；3.中标人投标文件及澄清文件；4.招标文件。十五、附件名称（如有请在□内打√，其余打×）1.详细的项目合作或服务方案及计划□2.乙方的服务网点信息及售后服务细则□3.其他□（此页无正文）甲方（采购人）名称：地址：邮编：法定代表人：委托代理人：项目（技术）负责人：电话：开户银行：账号：签订日期：乙方（供应商）名称：地址：邮编：法定代表人：委托代理人：电话：开户银行：账号：签订日期：第四章投标文件格式★一、资格响应文件格式1：营业执照（扫描件加盖鲜章）格式2：投标人缴纳税收证明材料格式3：投标人缴纳社保证明材料格式4：投标人提供近期的财务状况报告格式5：书面声明（投标人名称）在此声明，我单位参加政府采购活动前3年内未出现因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；我单位不存在为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后，再参加该采购项目的其他采购活动的情形；与我单位存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系”的其他法人单位，未参加同一合同项下的政府采购活动。投标人：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或签章）年月日格式6：本项目所要求的资格、资质证书（扫描件加盖鲜章）（如果有）二、商务响应文件★格式7：投标函投标函致：云南省政府采购和出让中心根据贵方为（采购项目名称）（招标编号：）项目招标采购货物及服务的投标邀请，正式授权（姓名）全权代表投标人（投标人全称）参加投标，并提交电子投标文件。据此函，签字人兹宣布同意如下：1.按招标文件需求一览表和投标报价表，投标总报价为人民币（大写）（¥）。2.我方同意在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件，并在投标人须知第17条规定的投标有效期满之前均具有约束力。如果我方投标被接受，则至合同履行完毕、服务期满为止，本投标函保持有效。3.我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的投标人应当具备的条件。4.我方承诺严格遵守招标文件中的各项要求及合同条款，并在服务期限内承担合同规定的责任义务。5.我方已详细审核招标文件，我方对招标文件各项条款和评标办法无异议，知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。6.如果在投标文件有效期内撤回投标或者有其他违约行为，我方的投标保证金可被贵方全部或部分没收。7.同意应贵方要求提供与本投标有关的任何数据和资料，并保证数据和资料的完整性和真实性，若有违反，我方愿意承担一切后果。8.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标人为中标人的行为。9.若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。与本投标有关的正式通讯地址为：地址：邮政编码：电话：传真：开户名称：开户银行：帐号：投标人：（盖单位公章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）投标日期：年月日格式8：商务条款偏离表商务条款偏离表投标人应逐条对应招标文件第五章“服务需求”和第三章“合同书样式及主要条款”中要求的商务条件，包括服务期、付款方式、服务地、履约保证金等内容，并根据实际投标情况如实填写本表格。★未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。项目名称：招标编号：A、□我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，所有商务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、□我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号招标文件的商务条款要求投标文件的商务条款投标人：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日表格填写说明：1、投标人根据应根据实际投标情况，填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离，则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后，签字盖章。表格中只需填写有“偏离”部分，“无偏离”部分不用填写。填表示例(有偏离情况的)：A、我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，所有商务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号招标文件的商务条款要求投标文件的商务条款1P25、合同条款前附表。第2条。付款方式：设备到货后，安装、调试、验收合格后一次性支付合同总价的95%，设备使用三个月后无质量问题，运行正常，支付5%余款。付款方式：设备到货后，安装、调试、验收合格后一次性支付合同总价的97%，设备使用三个月后无质量问题，运行正常，支付3%余款。2P25、合同条款前附表。第1条。服务期：签订合同后30天内到货并完成验收；服务期：签订合同后20天内到货并完成验收；2、表格中“招标文件的商务条款要求”在填写时应注明该条款在招标文件的页码及条款号。3、表格中“投标文件的商务条款”请投标人根据实际投标情况如实、完整、准确的填写。5、本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。格式9：服务需求偏离表服务需求偏离表投标人应按所能提供的各种服务，逐条对应招标文件的第五章“服务需求”中要求的服务规范如实、完整、准确的填写该表。★本表格将作为评标委员会对投标人技术部分的评审依据，未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。项目名称：招标编号：A、□我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，所有服务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、□我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号项目名称招标文件服务规范、要求投标文件服务承诺偏离说明投标人：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日表格填写说明：1、投标人根据应根据实际投标情况，填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离，则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后，签字盖章。填表示例(有偏离情况的)：A、我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，所有服务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。B、我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。序号项目名称招标文件服务规范、要求投标文件服务承诺偏离说明1消防系统操作设备系统值班人员消防系统操作设备系统值守巡查必须24小时值班，每班2人，值班人员必须持有建（构）筑物消防员职业资格证（初级及以上）或消防安防安全培训合格证，共10人消防系统操作设备系统值守巡查24小时值班，每班2人，值班人员持有消防安防安全培训合格证共5人有偏离消防系统操作设备系统值守巡查值班人员5人具有消防安防安全培训合格证2、表格中“项目名称”及“招标文件服务规范、要求”可按“服务需求”内容复制。3、表格中“投标文件服务承诺”请投标人根据实际投标情况如实、完整、准确地填写，请勿复制、粘贴招标要求。若由于投标人的疏忽大意或未能完整、如实填写，导致的一切后果由投标人自行承担。4、表格中“偏离”部分，凡投标内容与招标文件要求有区别的均按“有偏离“填写，并在说明栏中写明。表格中只需填写“有偏离”部分，“无偏离”部分不用填写。5、表格中“说明”部分，若有偏离，则填写偏离指标。6、本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。★格式10：法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书投标人名称：单位性质：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（投标人名称）的法定代表人。特此证明。投标人：（盖单位鲜章）年月日附法定代表人身份证复印件：格式11：法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书致：云南省政府采购和出让中心本授权书声明：（投标人全称）的法定代表人代表本公司授权（委托代理人姓名）为本公司合法代理人，就贵方组织的有关（采购项目名称）项目（招标编号：）的招标，以本单位名义投标。代理人在本项目投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予承认。代理人无转委托权。供应商：（盖单位鲜章）法定代表人：（签名或盖章）身份证号码：委托代理人姓名：职务：身份证号码：年月日附：委托代理人详细地址：电话：附委托代理人身份证复印件：格式12：构成投标文件的其它资料详见第二章“投标人须知前附表”，有格式的请按给定格式填写，无格式要求的请自拟格式。格式12-1：中小企业声明函中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于物业管理；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员_____人，营业收入为_____万元，资产总额为_____万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于物业管理；承建（承接）企业为（（企业名称），从业人员_____人，营业收入为_____万元，资产总额为_____万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.中小企业应当按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定和《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。供应商对企业类型判断有困难的，可通过工业化和信息化部网站自测小程序，识别企业规模类型。（https://baosong.miit.gov.cn/ScaleTest）3.投标人填写本表时，对企业类型填写应准确、唯一，不允许跨越式填写（如中小企业、小微企业等），所属行业不得更改，因供应商原因导致无法准确判断企业规模类型的，不予享受优惠政策。格式12-2：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：格式12-3：监狱企业证明文件根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。格式12-4：聘用建档立卡贫困人员企业证明文件请提供相关证明文件。格式12-5：政府采购政策情况表（如有，请如实填写）项目名称：项目编号：包号：填报要求：1.本表的服务名称、金额应与《分项报价表》一致。2.“服务商企业类型”栏填写内容为“微型”、“小型”、“监狱企业”或“残疾人福利性单位”。3.请投标人正确填写本表，所填内容将作为评审的依据。其内容或数据应与对应的证明资料相符，如果填写不完整或有误，不再享受上述政策优惠。单位：元中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策1. 由大型企业提供服务的，不享受中小企业扶持政策，无需填写对应内容2.非大型企业提供服务的，只填写小型、微型企业提供的服务3. 非“监狱企业”、“残疾人福利性单位”，无需填写对应内容中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策服务名称服务商服务商企业类型金额中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策只填写小型/微型/监狱/残疾人福利性单位中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）提供的服务金额合计元中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策比重（小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）提供的服务金额/所投包投标总价）*100%%中小企业如属于中小企业，须提供《中小企业声明函》。该声明函见投标文件第至页。监狱企业如属于监狱企业，须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。证明材料见投标文件第至页。残疾人福利性单位如属于残疾人福利性单位，须提供《残疾人福利性单位声明函》。该声明函见投标文件第至页。聘用建档立卡贫困人员企业如属于聘用建档立卡贫困人员企业，须提供《聘用建档立卡贫困人员企业证明文件》。该声明函见投标文件第至页。单位名称（盖章）：日期：格式12-6：投标人的资格声明投标人的资格声明1.名称及概况：1.1)投标人名称：1.2)总部地址：1.3)电传／传真／电话号码：1.4)成立和／或注册日期：1.5)实收资本：1.6)近期资产负债表(到年月日止)①固定资产:②流动资产:③长期负债:④流动负债:⑤净值:1.7)从业人数:主要负责人姓名：（可选填）1.8)投标人在中国的代表的姓名和地址，(如有的话)______________________________________________2.(l)关于提供服务的设施及其它情况：____________________________________________________________________________3.投标人类似经验(包括年限、项目业主、起始日期等)：_____________________________________________________________________________4.近三年的营业收入年份总额备注5.有关开户银行的名称和地址:6.投标人所属的集团公司。如有的话:7.其他情况：兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。投标人名称（盖单位鲜章）：日期：三、技术响应文件格式13：评分对应表（需投标人按招标文件“评分因素及评标标准”中每个评分项逐项列明页码）评分项目投标文件对应资料投标文件页码对应第七章评分办法及评分标准（报价除外）……格式14：服务方案（请投标人按要求根据自己的实际情况针对本项目自行编制）格式15：保证措施及违约承诺（请投标人按要求根据自己的实际情况针对本项目自行编制）格式16：信息化管理方案（请投标人按要求根据自己的实际情况针对本项目自行编制）格式17：应急保障能力措施（请投标人按要求根据自己的实际情况针对本项目自行编制）格式18：院感防控措施（请投标人按要求根据自己的实际情况针对本项目自行编制）格式19：企业服务体系、规范化管理体系（请投标人按要求根据自己的实际情况针对本项目自行编制）格式20：人员配备情况（请投标人按要求根据自己的实际情况针对本项目自行编制）序号姓名担任本项目岗位角色性别年龄学历相关证书格式21：设备、工具和物料投入情况（请投标人按要求根据自己的实际情况针对本项目自行编制）格式22：业绩序号业主名称项目及规模服务范围项目期间派驻人数主要工作成绩注：1、本表可扩展；2、须附业绩证明材料复印件。格式23：其他（如有）★四、报价响应文件格式24：开标一览表开标一览表项目名称：招标编号：投标总价（元/年）服务期限服务地点备注小写：大写：投标人：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日注：1.表中“投标总价”应与格式“投标函”中“投标总报价”和格式“报价表”中“总价合计”一致。★2.本表应盖单位电子鲜章，法定代表人或委托代理人应签名或盖章。格式25：报价表投标分项报价表项目名称：招标编号：序号服务名称服务期限数量单位单价（元）总价（元/年）备注12345合计（元/年）服务地点投标人：（盖单位鲜章）法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）年月日注：★1.未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。2.投标人须按文件格式要求提供中小企业声明函（残疾人福利性单位声明函、监狱企业证明文件），否则，不予享受价格评审优惠。3.报价指完成各项服务所需的各种费用及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和。包括但不限于：人员的工资、培训学习、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装等相关费用。4.表格长度可根据需要自行调整，表中所列内容为必须填写项目，投标人可根据自身情况增加内容。第五章服务需求说明：1、投标人须根据技术要求提供符合采购方需求，与实际情况一致、可操作性强的详细解决方案，无特殊情况不得更改。2、服务需求中标注★号的部分为实质性要求和条件，投标人必须作出满足或者优于原要求和条件的承诺，否则投标无效。一、简要概况云南省肿瘤医院（昆明医科大学第三附属医院），建于80年代中期，是我省第一家集医疗、教学、科研为一体的以肿瘤治疗为主的综合性医院。坐落在昆明市人民西路西苑立交桥西侧，现有业务用房22.59万平方米，开放床位约1639张。园林式建筑布局合理，设计新颖，绿化面积达20100平方米，创建了一流的医疗环境，被昆明市政府评为“花园式单位”，是病人治疗休养的理想地方。二、需执行的国家相关标准、行业标准及规范《物业管理条例》物业管理条例实施细则2024版。三、服务内容1.服务范围（1）门诊楼整体（建筑面积12739㎡，共8层，地上6层、地下2层）（2）1号住院楼整体(建筑面积10732.00㎡，共11层，地上10层、地下1层)（3）2号住院楼整体（建筑面积8688.00㎡，共11层，地上10层、地下1层）（4）3号住院楼整体(建筑面积26841.00㎡，共19层，地上17层、地下2层)（5）PET-CT中心整体(建筑面积750.00㎡，共1层)（6）核医学科整体(建筑面积1593.00㎡，共2层)（7）放疗机房整体(建筑面积1950㎡，共2层)（8）医技楼整体(建筑面积12530.00㎡，共6层)（9）技教楼整体(建筑面积1430.00㎡，共2层)（10）后勤楼整体(建筑面积7160.00㎡，共7层，含地下室一层)（11）1号住院楼前机房（放疗2号楼762.73㎡、PET-CT综合楼583.84㎡）（12）添禄饭店学生宿舍1楼至3楼楼梯及过道（面积约200㎡），宿舍内每走一批学生清理一次，消毒一次。（13）医院家属区物业组用房（建筑面积：30㎡）及行政总值班室（建筑面积60㎡）（14）院区所属外环境（面积约53580.00㎡）（含标识标牌、洗手池、固定垃圾桶、休息椅凳、宣传栏及橱窗等外环境设施）（15）高新区实验室区域建筑面积1600㎡。2.服务内容（1）负责上述所有服务区域范围内的卫生清洁项目，包括：全院保洁、室内外全部设施的清洁，屋顶清扫，瓷砖墙面、地面的清洁，治疗室台面清洁，季度大清、地面墙面日常清洁、定点区域及位置新增垃圾桶，收集清洁及转运垃圾桶。实验室区域及办公区域应急消杀、下水管道，保洁范围内下水道疏通、夏季防汛等突发事件的善后处理。承担门前三包、夏季防汛、跑冒滴漏、冬季铲冰扫雪等突发事件的善后处理。（2）负责院区生活垃圾转运，负责院区内吸烟行为的劝阻并及时清理。创造整洁、文明、安全的工作和就诊环境。负责创造整洁、文明、安全的实验室区域环境。（3）做好医院区域内的所有PVC地面/橡胶等地板、木地面、水磨石、光面地砖、麻石地面、柏油路面等养护。四、服务质量要求（或目标需求）（一）服务要求1.负责工作区各楼栋室内、室外、内外院落清洁卫生，符合感控清洁、消毒要求，绿化带内无生活垃圾；2.按时巡视，从屋顶到墙面到地面要做到干净、整洁，无纸屑、无垃圾、无污渍、无血渍、痰迹；卫生间要干净、整洁、无异味；3.要求建立集中清洗消毒区域，对尘推头和抹布用专门的工业洗衣机和烘干机进行洗涤和烘干，不能用手洗，以防止交叉感染（洗涤、消毒、烘干等设备由投标方提供，场地由招标方提供）；4.为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具按医院感染管理的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，所有清洁工具每天消毒并做好相关登记及记录；（二）清洁消毒服务频率/周期1.针对服务区域内涉及到的地面保洁要求：塑胶地面（含PVC及橡胶地面）保养（含刷洗、打蜡、高抛，每季度1次）；木地面保养（含刷洗、打蜡、高抛，每半年1次）；水磨石保养（含刷洗、打蜡、高抛，每半年1次）；光面地砖保养（含刷洗、打蜡、高抛，每半年1次）；麻石地面保养（磨洗，每季度1次）；柏油路面高压冲洗（每周1次）；2.针对服务区域内涉及到的其余保洁要求：（1）屋面、天花板、高处除尘（每半年清洁一次）；（2）内墙、内玻璃（清洁擦拭，每季度1次）；（3）拆装窗帘和隔帘（每半年一次）；（4）灯具和通风口（清洁擦拭，每季度1次）；（5）外墙玻璃及玻璃顶（每年至少一次）；（6）电梯（含客梯，货梯）（清洁及定期消毒，每天不少于2次）；（7）全院病床（每月进行深度清洁一次（含清洗、消毒、保养））；（8）出院消毒（乙方负责终末消毒）；（9）垃圾储物间（地面无散落的垃圾、无污水、污渍，墙面无粘附物，每天消毒二次）；（10）会议室开会后（及时清洁）；（11）2号楼血液科层流病房（设专人负责保洁（1人），清洁用具须独立每天按科室要求清洁）；（12）每栋建筑屋顶（每季度一次清理）；（13）院内管道井、水泵房、配电间、空调间、泵房、网络间、停车场等（每月至少2次）；（14）垃圾桶、垃圾车（每使用一次须清洗、消毒。每周用清洁剂清洗一次，无异味。）；（15）下水管道（保洁范围内下水管道如有堵塞及时疏通）；（16）消杀（负责室内四害的消杀（食堂除外））；（17）烟头（专人在全院范围内进行巡检，对在无烟区内抽烟的人员进行劝导,及时清理出现的烟头等）；（18）落叶（每天清扫二次，秋冬季节加强清扫。）（19）清洁巡査（要求17：30至22:30,病区有保洁员现场巡査，发现卫生问题须及时处理）（三）其余要求1.投标人应当对拟派入本项目的员工进行充分的岗前培训，培训合格后才能上岗。培训内容包括但不限于岗前职业技能培训、安全生产培训、治安管理培训等。2.投标人应为派入本项目的员工提供统一服装。3.投标人负责提供本项目保洁服务所需的全部设备和物料，并承担全部费用，包含但不限于：（1）开展保洁工作所必需的清洁用品（如桌巾、拖布及尘推头等）、消毒液等消毒用品（若采购人对消毒液有特殊要求则需由采购人提供）、垃圾袋、特殊材质保养耗品耗材（如蜡水等）、保洁设备及各区域需要配备的防滑垫、字纸篓、室外垃圾桶、垃圾周转桶等所有物品。上述产品须符合质量标准，且具有产品合格证书。（2）开展服务项目所必需的办公设备、办公耗材等。（3）派入本项目员工的统一服装、其他劳保用品等全部用品。（4）投标人在开展保洁服务过程中应通过设立警示牌、告知等各种形式的安全提示，以避免给采购人、采购人职工、患者等造成人身或财产损害。（5）投标人应明确告知并约束员工遵守采购人工作秩序，不得出现中标人员工与采购人职工、患者或第三人发生争执、纠纷等事件；不得出现扰乱采购人工作秩序的寻衅滋事、打架斗殴、聚众闹事等不良事件。（6）投标人应做好安全生产管理，做好员工职业防护教育，合同期间，中标人员工发生的一切工伤事故均由中标人自行负责和承担，概与采购人无关。（7）投标人具有相关保洁管理的信息管理系统软件且该信息系统软件具有相关软件著作权登记证书，该管理信息系统功能包括但不限于以下内容：①医院内科室、办公室、走廊等空间或区域信息管理功能；②员工管理功能；③手持机保洁质量检查功能；④建立专项工作计划和专项派工功能；⑤远程监管功能或每月科室服务满意度测评；⑥保留原始检查记录备查功能或数据查询汇总报表功能。（四）感控补充要求1.乙方熟知《医院消毒卫生标准》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院隔离技术规范》、《医务人员手卫生》等法规，及时了解、掌握、执行国家新颁布的法律法规和技术规范，并对乙方所有保洁人员进行规范化培训，使所有保洁人员掌握手卫生、医院环境中各种物体表面清洁、消毒的操作流程，生活垃圾的规范处置等。2.乙方的所有工作人员必须遵守医院的医院感染管理规章制度，配合医院管理部门做好各种知识培训和各种检查工作。乙方应当对所有工作人员加强职业暴露相关知识的培训，尽量避免发生职业暴露。若发生职业暴露，必须按医院的相关规定向医院感染管理科进行报告，并按要求进行处置。因发生职业暴露产生的诊疗费用及引发的一切不良后果由乙方自行承担。3.清洁、消毒各种物体表面过程中的毛巾、拖把等清洁用具一律需按标准程序进行去污、清洁、消毒、晾干。所有使用过的毛巾、拖把头每日进行回收集中清洗、消毒，更换清洁的毛巾、拖把头备用；清洗、消毒设备须为可加热工业洗衣机及烘干机，加热温度可达到100℃以上，根据不同的洗涤消毒要求进行功能设置。不同区域使用的毛巾和拖把头以三种不同颜色来进行区分，毛巾和拖把头应当采用不易脱屑的材料，拖把须使用可拆卸拖头。4.投入的消毒设备、设施具有产品合格证书，符合质量标准。5.医院里所有环境、物体表面保持清洁，干燥，遇污染随时进行清洁、消毒。6.医院科室内不能留有拖把或其他保洁工具，以避免造成交叉感染。（五）紧急服务与响应时间1.紧急服务指保洁区域出现包含但不限于地面渍水、有痰迹、有呕吐物、有血迹、有果皮纸屑等突发的保洁需求而需要提供的服务。中标人服务响应并到达现场的时间要求：①临床服务:早班时间06：00-11：30（早班不超过10分钟）、中班时间：13：30-18：00（中班不超过15分钟），夜班时间：24小时；②公共区域服务:早6:30-晚21：00。2.配合完成雨季汛期及突发爆管等应急抢修工作。五、人员组成1.工作人员要求（1）总院投入保洁人员不少于160人，其中项目经理至少1人，业务经理2人，业务主管至少5人，文员1人，保洁人员不少于151人。（2）工作人员年龄均在法定年龄内，有一定的文化基础（至少能写自己的名字、填写简单的工作记录）。操作人员必须着装整齐、举止端庄、挂牌上岗，具备相关的岗位工作能力。对所有的员工和管理人员应进行必要的职业道德培训及相关岗位的技术培训、消防知识培训、院感知识培训，以确保其良好的工作状态，能完成相应的工作。定期召开例会，总结医院保洁工作情况，针对院容院貌及相关部门的配合情况向院方书面提出建设性意见和建议。（3）工作人员需身体健康（无精神疾患等），无不良记录或犯罪记录，投标人须在投标文件中提供相应承诺并加盖公章。六、设施器材采购人可提供约110㎡办公区域，其中办公室1间约30㎡、专项库房1间约15㎡、物料库房1间约12㎡、化学品用房1间约4㎡、洗涤库房约10㎡、走廊及洗涤区约39㎡。七、考核标准（或满意度）项目验收：乙方按合同内容向甲方提供服务，甲方按合同内容进行验收，并填写验收单，验收方成员应在验收书上签字确认。具体的验收标准和要求如下：（一）日常考核和专项考核1.甲方按“日常保洁服务考核标准”和“专项考核标准”对乙方的保洁服务质量进行考核，90分（含90分）以上合格。2.若综合考核及满意度在90分以下，每扣1分对应扣除违约金100元，当月考核扣分分数大于等于10分时，对应的扣除违约金为当月扣减分数总和×100元；当月考核扣分分数大于等于20分时，对应的扣除违约金为当月扣减分数总和×lOO元+当月保洁管理服务总费用金额的1%。考核处罚的金额从每月需支付的物业服务费用中扣除。3.因乙方原因影响到清洁保洁工作开展和服务质量达标的，根据实际情况按下列标准给予违约金扣除：（1）如医院科室反应个别区域清保洁不到位，经核实后一小时内不进行整改的每次扣款200元。（2）如医院科室内环境或楼层外环境保洁不到位，但未影响到正常工作且及时整改的每次扣款500元，甲乙双方核实并确认后影响到工作开展的每次扣款2000元。（3）不按医院及各科室要求做好各项检查前的清保洁工作，甲乙双方核实并确认后影响到检查通过的每次扣款5000—10000元。（4）经多次考核出现同样的问题将扣除1000—2000元的金额。日常保洁服务考核标准序号考核项目考核标准扣分得分备注1考勤1.员工未按时在岗，发生迟到、早退、无故脱岗。一次扣1分1考勤2.正常工作时间内保洁人员聚众聊天。一次扣1分2仪容仪表1.统一着装，佩戴工牌；不留奇异发型，干净整洁。一次扣1分3服务态度1.员工要注意文明礼貌，不讲脏话、粗话，不得大声喧哗，工作性交谈必须小声进行，不许干扰医护人员工作和病人休息。一次扣1分3服务态度2.不允许在院内与他人发上争吵，发生矛盾及时向上级主管汇报协商解决。一次扣1分3服务态度3.严禁发生任何肢体冲突和斗殴事件。一次扣2分3服务态度4.工作时间不准吃零食、吸烟、喝洒，接打电话不得超5分钟。一次扣1分4服务安全1.严格遵守消毒隔离制度,防交叉感染。一次扣2分4服务安全2.消杀及危险作业时要树警示牌。一次扣2分4服务安全牛活垃圾须分类收集、存放。一次扣1分4服务安全4.各类用具分类摆放定位、整齐,无乱摆、乱挂现象。一次扣1分4服务安全5.各区域消洁用其分类使用，有明显各区域区别标识。一次扣1分4服务安全6.保洁人员应严格避守各类清洁设备操作规程，规范使用保洁设备。一次扣1分4服务安全7、电梯间洗手间定期消毒并建立相应台账。一次扣1分5服务质量一、洗手间：5服务质量1.洗手间保持无臭味。一次扣1分5服务质量2.洗手间地面无积水、无杂物、无污渍、无明显印记。一次扣1分5服务质量3.洗手池内无杂物、无残留污渍、排水通畅。一次扣1分5服务质量4.洗手间镜面保持洁净，无污渍、手印。一次扣1分5服务质量5.洗手池水龙头保洁洁净，无污渍、无明显印记。一次扣1分5服务质量二、办公室、会议室、报告厅：5服务质量1.用专用消毒毛巾擦拭办公桌、椅、台、床等，用干净拖把湿拖地面。一次扣1分5服务质量2.会议室开会后及时清洁。一次扣1分5服务质量3.室内保持干净无灰尘、无杂物。一次扣1分5服务质量三、玻璃门、窗：5服务质量1.玻璃门、窗洁净光亮，无污渍、无印记。一次扣1分5服务质量2.窗槽用毛巾擦试干净，无积尘。一次扣1分5服务质量四、大厅、走廊、楼梯、通道：5服务质量1.大厅、走廊、楼梯、通道地面干净，无杂物、无积尘、无垃圾堆积、无明显污渍、无卫生死角。一次扣1分5服务质量2.大厅、走廊等各类标识、指示无明显灰尘、印记。一次扣1分5服务质量3.扶梯扶手、宣传栏、宣传沙盘、分诊台、护士站、收费台自助设备表面无污渍、灰尘。一次扣1分5服务质量五、电梯：5服务质量1.电梯轿厢内外光洁，无污渍、无异味,及时清扫垃圾、杂物、每天消毒。一次扣1分5服务质量2.轿厢门槽内无垃圾。一次扣1分5服务质量六、垃圾桶、痰桶、垃圾储物间5服务质量1.垃圾桶、痰桶表面保持干净、光洁、无污渍。一次扣1分5服务质量2.垃圾桶、痰桶位置摆放正确。一次扣１分5服务质量3.垃圾桶、痰桶内垃圾做到日产日清。一次扣1分5服务质量4．垃圾储物间地面无散落的垃圾、无污水、污渍，墙面无粘附物，每天消毒二次。一次扣2分5服务质量七、手术室、介入室、重症监护室：5服务质量1.分区域、分手术间、分类使用清洁工具。一次扣1分5服务质量2. 室内地面用消毒拖把拖地（随脏随拖），保持地面、床垫无血迹、无细小杂物。一次扣1分5服务质量3.用消毒液将洗手池从内到外洗刷、消毒、擦干。一次扣1分5服务质量4.及时清理室内污物，保持室内清洁。一次扣1分5服务质量5.每天用消毒毛巾擦拭天花、风口、墙面、门窗、器械台柜、手术台、手术车。一次扣1分5服务质量八、病房5服务质量1.病房地面保持无污渍、垃圾，墙面干净,房间内无卫生死角。一次扣1分5服务质量2.工作时不影响病人休息，清洁完毕后将物品复位，须挪动病人物品时，应经同意后方可进行。一次扣1分5服务质量3.病床、床头柜等无污渍、灰尘和杂物。一次扣1分5服务质量4.按照科室的要求做好清洁工作。一次扣1分5服务质量5.病人出院负责终末消毒一次扣1分5服务质量6．全院病房，每月进行深度清洁一次（含清洗、消毒、保养）一次扣1分5服务质量九、科室、治疗室5服务质量1.按要求使用不同清洁用具及时做好清理工作。一次扣1分5服务质量2.用专用消毒毛巾擦拭治疗柜内外、台面、治疗车、床、桌椅等。一次扣1分5服务质量3.用专用毛巾擦拭室内外门正面、背面、门缝、窗、玻璃窗台、栏杆、纱窗等。一次扣1分5服务质量4.保持室内地面清洁,无卫生死角。一次扣1分5服务质量十、外围5服务质量1.道路整洁，无杂物、烟头、杂草、无积水、无明显污迹一次扣1分5服务质量2.绿化带内无生活垃圾（烟头、纸屑）。一次扣1分5服务质量3.各类设施、设备定期擦洗、清扫，目视无明显灰尘及污渍一次扣1分5服务质量4.垃圾桶外观干净，无明显灰尘、污渍、无烟头。一次扣1分5服务质量5.观赏水池清洁无杂物、垃圾，明显污渍。一次扣1分5服务质量6.建筑物外墙、玻璃门、窗、照明设备等无明显污渍（2 米以下）。一次扣1分5服务质量7.洗手池干净、无水渍一次扣1分5服务质量8.下水管道如有堵塞及时疏通一次扣1分专项考核标准序号考核项目 考核标准扣分得分备注1塑胶地面（含PVC及橡胶地面）保养（含刷洗、打蜡、高抛每季度 1 次）一次扣4分2木地面保养（含刷洗、打蜡、高抛每半年 1 次）一次扣4分3水磨石保养（含刷洗、打蜡、高抛每半年1 次）一次扣4分4光面地砖保养（含刷洗、打蜡、高抛每半年1 次）一次扣4分5麻石地面磨洗（每季度 1 次）一次扣4分6柏油路面高压冲洗（每周 1 次）一次扣3分7屋面、天花板、高处除尘每半年清洁一次一次扣3分8拆装窗帘和隔帘每半年一次一次扣3分9清洁擦拭灯具和通风口每季度 1 次一次扣2分10清洁擦拭内墙、内玻璃每季度 1 次一次扣2分11每栋建筑屋顶每季度 1 次一次扣3分12外墙玻璃及玻璃顶每年至少一次一次扣4分4.年终考核标准项目服务期为自合同签订之日起三年，合同每年签订一次，在签订次年合同前，甲方按“年终考核标准”对乙方在服务第一年未满前两个月内进行年终总体考核，总分为100分，80分以上为合格。年终考核合格后，甲方将与乙方续签合同。低于80分，乙方按照甲方下达的整改意见书进行整改，1个月后进行考核，若考核分还低于80分，甲方有权终止合同或进行违约金的扣除5000-10000.00元/次。年终考核标准序号考核项目考核标准扣分得分备注1培训要求每半年对保洁工作人员进行业务培训不少于一次（有培训签到和培训记录）。一次扣5分每季度对保洁人员进行安全教育和培训不少于一次（有培训签到和培训记录）。一次扣5分2上级检查每年上级检查须达到相关要求一次扣15分影响到检查通过的每次从当月服务费用中扣款5000元3投诉每年无投诉一次扣15分4安全生产每年安全生产零事故一次扣50分5日常考核日常考核每月累计扣分不得超过20分一次扣5分6专项考核专项考核累计扣分不得超过20分一次扣5分序号考核项目考核标准扣分得分备注1培训要求每半年对保洁工作人员进行业务培训不少于一次（有培训签到和培训记录）。一次扣5分每季度对保洁人员进行安全教育和培训不少于一次（有培训签到和培训记录）。一次扣5分2上级检查每年上级检查须达到相关要求一次扣15分影响到检查通过的每次从当月服务费用中扣款5000元3投诉每年无投诉一次扣15分4安全生产每年安全生产零事故一次扣50分5日常考核日常考核每月累计扣分不得超过20分一次扣5分6专项考核专项考核累计扣分不得超过20分一次扣5分八、项目验收要求项目服务期为自合同签订之日起三年，合同每年签订一次，在签订第二、三年合同前，采购人将对中标人在服务第一年末满前两个月内进行年终总体考核，年终考核合格后，采购人将与中标人续签合同，否则不再续签合同。第六章资格审查资格审查前附表条款号审 查 因 素审 查 标 准2资格条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件★投标人为企业（包括合伙企业）的，应提供有效的“营业执照”；投标人为事业单位的，应提供有效的“事业单位法人证书”；投标人是非企业机构的，应提供有效的“执业许可证”、“登记证书”等证明文件；投标人是个体工商户的，应提供有效的“个体工商户营业执照”；投标人是自然人的，应提供有效的自然人身份证明。分支机构参加投标的，应提供该分支机构或其所属法人/其他组织的相应证明文件；同时还应提供其所属法人/其他组织出具的授权其参与本项目的授权书（格式自拟，须加盖其所属法人/其他组织的公章）。2资格条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件★投标人2022年1月至今期间（税款所属时期）任意1个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件；若投标人有免税免缴企业等情况的，则需提供相关证明材料；若投标人至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的，需提供情况说明。2资格条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件★投标人2022年1月至今期间（费款所属时期）任意1个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件；；若投标人有免税免缴企业等情况的，则需提供相关证明材料；若投标人至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的，需提供情况说明。2资格条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件★投标人2022年至今任一年度的财务状况报告，包含但不限于资产负债表、现金流量表、利润表等。截至电子投标文件提交截止时间前成立不满一年的投标人，可提供自电子投标文件提交截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明。2资格条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件★投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件。2资格条件符合采购人根据本项目的特殊要求规定投标人应具备的特定条件，详见招标文件第一章的投标邀请资格要求。2资格条件投标人在投标截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”，采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询投标人信用记录。2资格条件符合招标文件关于联合体投标的有关规定。2投标保证金无。1.资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构依法对投标人的资格进行审查。2.资格审查标准资格审查标准：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格条件以及证明文件、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格；见资格审查前附表。3.资格审查程序采购人或采购代理机构依据本章第2项规定的标准对投标文件进行资格审查。有一项不符合审查标准的，投标无效。注：合格投标人不足3家的，不再进入评标程序，作废标处理。第七章评标办法（综合评分法）评标办法前附表条款号评 审 因 素评 审 标 准2.1符合性审查标准投标文件格式投标文件按招标文件格式及内容要求签署、盖章2.1符合性审查标准投标函有法定代表人签名或盖章，并加盖单位鲜章；符合招标文件给定格式及内容； 2.1符合性审查标准法定代表人资格证明书符合招标文件给定格式及内容,并加盖单位鲜章； 2.1符合性审查标准法定代表人授权委托书有法定代表人签名或盖章，并加盖单位鲜章；符合招标文件给定格式及内容； 2.1符合性审查标准法定代表人授权委托书注：投标文件（包括评标过程中的澄清、说明或者补正）由法定代表人签署的，不审查该项。2.1符合性审查标准投标报价完整，只有一个有效报价且未超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价2.1符合性审查标准投标有效期符合第二章“投标人须知”第17.1项规定2.1符合性审查标准实质性条件实质性响应招标文件中标注★条款内容2.1符合性审查标准投标无效无招标文件规定的其他投标无效情形条款号条款内容编列内容2.2.1分值构成（满分100分）投标人的评审总得分＝F1＋F2＋F3其中：F1、F2、F3分别为技术部分、商务部分、投标报价3项评分因素的汇总得分；2.2.1分值构成（满分100分）技术部分F1：60分。商务部分F2：30分。投标报价F3：10分。2.2.2（1）技术部分F1评分标准服务方案（满分30分）第一个档次（30分）：根据招标文件服务内容、服务标准和要求，提供清保洁服务方案、安全生产管理方案、管理模式、管理目标及绿化卫生管理措施等服务内容齐全、具体、合理、可行性强，针对本项目管理性强，可操作性高；第二个档次（25分）：根据招标文件服务内容、服务标准和要求，提供清保洁服务方案、安全生产管理方案、管理模式、管理目标及绿化卫生管理措施等服务内容完整、合理，针对性及可操作性较高；第三个档次（15分）：根据招标文件服务内容、服务标准和要求，提供清保洁服务方案、安全生产管理方案、管理模式、管理目标及绿化卫生管理措施等服务内容,针对性及可操作性一般，服务方案响应性一般；第四个档次（1分）：根据招标文件服务内容、服务标准和要求，提供清保洁服务方案、安全生产管理方案、管理模式、管理目标及绿化卫生管理措施等服务内容不完全的。未提供的不得分。2.2.2（1）技术部分F1评分标准保证措施及违约承诺（满分10分）第一个档次（10分）：投标人针对本项目提出的服务保证措施内容规范、完善、具体，具有针对性，且有具体的违约责任承诺，完全满足本项目需求；；第二个档次（6分）：投标人针对本项目提出的服务保证措施内容规范、完整，具有一定针对性，且有具体的违约责任承诺，基本满足本项目需求；第三个档次（3分）：投标人针对本项目提出的服务保证措施内容完整但不具体，针对性不强，违约责任承诺不具体；第四个档次（1分）：投标人针对本项目提出的服务保证措施不完整，无针对性，无违约责任承诺。未提供的不得分。2.2.2（1）技术部分F1评分标准信息化管理方案（满分5分）1.投标人为本项目配置的保洁服务管理信息系统具有相关软件著作权证书的得2分；2.该管理信息系统每具有任一一项功能（①医院内科室、办公室、走廊等空间或区域信息管理功能；②员工管理功能；③手持机保洁质量检查功能；④建立专项工作计划和专项派工功能；⑤远程监管功能远程监管功能或每月科室服务满意度测评；⑥保留原始检查记录备查功能或数据查询汇总报表功能）的得0.5分，最多得3分。（投标时需提供加盖投标人公章（鲜章）的软件著作权登记证书复印件和系统相关功能截图材料，否则不得分）。2.2.2（1）技术部分F1评分标准应急保障能力措施（满分5分）第一个档次（5分）：提供应急突发事件保障措施预案完整、合理、全面、有效性、针对性、可行性强的；第二个档次（3分）：提供应急突发事件保障措施预案较完整、合理有效性、针对性、可行性较好的；第三个档次（2分）：提供应急突发事件保障措施预案合理有效性、针对性、可行性一般的；第四个档次（1分）：提供应急突发事件保障措施预案合理有效性、针对性、可行性不完全的。未提供的不得分。2.2.2（1）技术部分F1评分标准院感防控措施（满分10分）第一个档次（10分）：有规范的院感防控措施制度，物业防控方案完善、切实可行、有针对性，可操作性强、内容全面完整的；第二个档次（6分）：有规范的院感防控措施制度，物业防控方案较完善，可操作性较强，内容较全面的；第三个档次（3分）：有规范的院感防控措施制度，物业防控方案，可操作性一般，内容一般完整的，第四个档次（1分）：有规范的院感防控措施制度，物业防控方案，可操作性不完整的。未提供的不得分。2.2.2（1）技术负责人技术部分F1评分标准备注：评标委员会根据招标文件要求，按照上述评审因素逐项评审，根据各投标人所投各项目的技术文件部分及各项承诺，对各投标人的投标文件进行逐项分档评分；条款号评分因素评分标准2.2.2（2）商务部分F2评分标准企业服务体系、规范化管理体系（满分10分）1.服务体系（7分）第一个档次（7分）：企业的服务体系、规范化管理体系内容完整、企业架构淸晰合理且具有针对性,能够完全满足招标文件要求的；第二个档次（4分）：针对本项目提供的服务体系、规范化管理体系内容较为齐全、合理且具其有较好的针对性，能够基本满足招标文件要求的；第三个档次（1分）：针对本项目提供的服务体系、规范化管理体系内容和合理性一般，针对性一般，需要大量优化后方可基本满足招标文件要求的；第四个档次（0分）：针对本项目提供的服务体系、规范化管理体系内容较差，不具备相关管理体系认证证书。2.管理体系（3分）投标人需提供以下有效的证书扫描进行评审：质量管理体系（ISO9001 或GB/T19001）认证证书扫描件；环境管理体系（ISO14001 或GB/T24001）认证证书扫描件；职业健康安全管理体系（ISO45001 或 GB/T 45001）认证证书扫描件，每有一项得1分，最多得3分，未提供不得分。2.2.2（2）商务部分F2评分标准人员配备情况（满分10分）1.满足本项目人员配置不低于160人得1分，不满足不得1分。2.项目经理：拟派项目经理具备本科及以上学历，具备注册物业管理师或高级（三级）物业管理师及以上职业技能等级证书，且具备5年以上类似物业管理工作经验，满足以上要求可得2分，否则不得分；（注：需提供身份证、学历证、证书扫描件、工作经验证明材料（如业主考核评价），未提供视为不满足要求。）3.其他业务主管及业务经理：拟派业务主管及业务经理具备本科及以上学历，有从事3年以上类似物业管理工作经验，满足得2分，否则不得分（注：需提供身份证、学历证、工作经验证明材料（如业主考核评价），未提供视为不满足要求）。4.保洁人员：（1）保洁人员配置人数满足招标文件要求的，有一定的文化基础、有同类工作经验，完全满足得5分；（2）保洁人员配置不满足要求得0分（注：投标人须在投标文件中提供健康证扫描件、相应承诺并加盖公章，未提供视为不满足要求）。2.2.2（2）商务部分F2评分标准设备、工具和物料投入情况（满分5分）第一个档次(5分)：投入本项目服务的设备、工具和物料等齐全，具有针对性，能充分满足本项目要求，有具体的违约承诺；第二个档次(3分):投入本项目服务的设备、工具和物料等较齐全，具有针对性，能满足本项目要求，违约承诺一般的；第三个档次(1分):投入本项目服务的设备、工具和物料等不齐全，针对性一般，对本项目要求响应一般，违约承诺不具体的；第四个档次（0分）：未提供拟投入本项目服务的设备设备、工具和物料及无相关承诺的。2.2.2（2）商务部分F2评分标准业绩（满分5分）投标人承担过2021年1月1日至今有一个类似业绩得1分，满分5分，须提供中标通知书或合同证明材料。2.2.2（2）商务部分F2评分标准备注：对各投标人投标文件的商务部分独立进行分挡评分。条款号评分因素评分标准2.2.3评标基准价计算方法满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价2.2.2（3）投标报价F3评分标准投标报价评分计算公式F3＝（评标基准价/该投标人的投标报价）×102.2.2（3）投标报价F3评分标准投标报价评分计算公式注：1、因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价；2、若货物为小微型企业（残疾人福利性单位、监狱企业）产品、服务，须按文件格式要求如实提供中小企业声明函（残疾人福利性单位声明函、监狱企业证明文件），详见第四章投标文件格式，经评标委员会核实方可获得价格扣除；3、对小型和微型企业产品、服务的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审（如为联合体，联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，可给予联合体4%的价格扣除）；4、残疾人福利性单位（监狱企业）产品、服务视同小型、微型企业产品、服务，享受同等价格扣除；5、投标人仅能获得一种政策的价格扣除，不重复享受。1.评标方法：本次评标采用综合评分法。评标委员会对通过资格审查、符合性审查的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人；得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。2.评审标准2.1符合性审查标准符合性审查标准：依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应；见评标办法前附表。2.2分值构成与评分标准2.2.1分值构成（1）技术部分：见评标办法前附表；(2)商务部分：见评标办法前附表；（3）投标报价：见评标办法前附表。2.2.2评分标准按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（1）技术部分评分标准：见评标办法前附表；(2)商务部分评分标准：见评标办法前附表；（3）投标报价评分标准：见评标办法前附表。2.2.3评标基准价计算方法：见评标办法前附表。3.评标程序3.1符合性审查评标委员会依据本章第2.1项规定的标准对资格审查合格的投标文件进行符合性审查。有一项不符合评审标准的，投标无效。3.2商务和技术评估，综合比较与评价3.2.1评标委员会按本章第2.2款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出投标人的评标总得分。（1）按本章第2.2.2（1）目规定的评审因素和分值对技术部分计算出得分F1；（2）按本章第2.2.2（2）目规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分F2；（3）按本章第2.2.2（3）目规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分F3，并计算投标报价评分分值；（4）按本章第2.2.1项所列公式计算评标总得分。3.2.2技术部分（F1）和商务部分（F2）得分由评标委员会成员独立评分，计算各投标人得分的算术平均值计入各投标人总分。3.2.3评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.3投标文件的澄清原则：3.3.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人对所提交的投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，进行澄清、说明或者补正。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。3.3.2投标人的澄清、说明和补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。3.3.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。3.4投标人有以下情形之一的，其投标无效：（1）串通投标或弄虚作假或有其他违法行为的；（2）不按评标委员会要求澄清、说明或补正的。3.5评标结果3.5.1评标委员会按得分由高到低顺序推荐三名中标候选人，并提出书面评标报告。3.5.2采购人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人名单，确定中标人。
投标 / 标书制作要点（原创）
本涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。云南省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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