物业服务 劳务服务 保洁服务 综合物业服务 供暖服 餐饮服务 物业维修、运送和绿化 物业工程维修、运送和绿化 后勤服务 医疗健康集团洁净、消毒、运送、 后勤中标结果公示（肥西县中医院2025）
肥西县中医院物业服务成交结果公告
一、项目编号:2025AEEFN00236
二、项目名称:肥西县中医院物业服务
三、中标（成交）信息
供应商名称：长城物业集团股份有限公司
供应商地址：深圳市龙岗区坂田街道环城南路5号坂田国际中心C2栋9楼、10楼
成交金额：人民币叁佰柒拾肆万肆仟贰佰叁拾陆元捌角捌分(3744236.88元)
四、主要标的信息
名称
肥西县中医院物业服务
服务范围
响应磋商文件要求
服务要求
响应磋商文件要求
服务时间
响应磋商文件要求
服务标准
响应磋商文件要求
五、评审专家名单
翟爱东,钱程,代义林
六、代理服务收费标准及金额
代理费用收费标准：详见供应商须知正文；金额：36954元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
若供应商对上述结果有异议，可在中标（成交）公告期限届满之日起七个工作日内以电子交易系统或书面形式在工作时间（周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:30-17:30，节假日休息）向肥西县公共资源交易有限责任公司提出质疑（异议），质疑材料递交地址：肥西县上派镇紫石路与佛光路交叉口肥光办公区3号楼2楼3211室，联系电话：0551-68838796。 若供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内通过网上投诉系统或以书面形式向肥西县财政局提出投诉，联系人：周工，联系电话：0551-68851309【采购人为合肥行政区域以外单位的项目：向采购人所在地财政部门（公共资源交易监督管理部门）提出投诉】。 质疑提起的条件及不予受理的情形 根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《安徽省政府采购供应商质疑处理办法》等法律法规，现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下： （一）质疑应以电子交易系统或书面形式实名提出，电子交易系统或书面质疑材料应当包括以下内容： 1、质疑人的名称、地址、邮编、联系人及联系电话； 2、质疑项目的名称、编号、包别号（如有）； 3、被质疑人名称； 4、具体的质疑事项、基本事实及必要的证明材料； 5、明确的请求及主张； 6、必要的法律依据； 7、提起质疑的日期。 质疑人为自然人的，应当由本人签字；质疑人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 （二）有下列情形之一的，不予受理： 1、提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商； 2、提起质疑的时间超过规定时限的； 3、质疑材料不完整的； 4、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的； 5、对其他供应商的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的； 6、质疑事项已进入投诉处理、行政复议或行政诉讼程序的。 肥西县中医院物业服务项目中标（成交）通知书已发出，请中标（成交）供应商登录电子交易系统自行下载电子中标（成交）通知书。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：肥西县中医院
地址：安徽省合肥市肥西县上派镇青龙路与站下路交叉口
联系方式：0551-68836922
2.采购代理机构信息
名称：肥西县公共资源交易有限责任公司
地址：肥西县上派镇紫石路与佛光路交叉口肥光办公区3号楼2楼3211室
联系方式：0551-68838796
3.项目联系方式
项目联系人：徐海萍
电话：0551-68838796
办理流程公开
累计办理时间：0天0小时1分38秒
招标代理机构提交
提交节点：
2025-12-10
交易中心见证
办理状态：
通过
办理时间：
2025-12-10
办理用时：
0天0小时1分
附件:
磋商业绩承诺函.jpg
安徽合肥公共资源交易中心网上投诉操作手册-投标人.docx
招标文件正文.pdf
中标（成交）供应商评审情况表.doc
长城物业肥西县中医院物业服务投标文件CHANGCHENGPROPERTY七、磋商业绩承诺函我单位同意成交结果公告中公示以下业绩并承诺：响应文件中所提供的业绩均真实有效，且不属于与关联公司（如母公司、控股公司、分公司、子公司、同一法定代表人的公司）之间的业绩，若被发现存在任何虚假、隐瞒情况，我单位承担由此产生的一切后果。供应商电子签章：长集数红有印公司日期：2925年12日日序号项目名称服务范围备注1公主岭市中心医院新院区劳务服务保洁服务、导诊司梯服务中送服务、保安服务、工程服务、医辅服务等/2第九六五医院综合物业服务项目保洁服务、营院秩序管理、停车场管理、绿化管理、维修服务、供暖服务、餐饮服务等13中国人民解放军联勤保障部队第九八三医院物业维修、运送和绿化等项目物业工程维修、运送和绿化等/4广州中医药大学第三附属医院后勤服务保洁、水电、零星土木维修、设施设备维护、医疗输送、绿化养护、制剂生产辅助、药房辅助、医疗废物回收管理等后勤服务/5慈溪市人民医院医疗健康集团（慈溪市人民医院）洁净、消毒、运送、病房护理、专业设施设备运行维护等服务项目洁净、消毒、运送、病房护理、专业设施设备运行维护等回收管理等后勤服务合肥市政府采购项目竞争性磋商文件示范文本（服务类）项目名称：肥西县中医院物业服务项目编号：2025AEEFN00236采购人：肥西县中医院采购代理机构：肥西县公共资源交易有限责任公司日期：2025年11月目录第一章磋商邀请第二章供应商须知第三章采购需求第四章评审方法和标准第五章政府采购合同第六章响应文件格式第七章合肥市公共资源交易电子招标投标操作规程第八章政府采购供应商询问函和质疑函范本第一章磋商邀请一、项目名称及内容1.项目编号：2025AEEFN002362.项目名称：肥西县中医院物业服务3.预算金额：380万元/年4.最高限价：380万元/年5.采购需求：肥西县中医院新区占地面积112.3亩，建筑面积11.8万余㎡，开放床位550张，设置门诊楼、医技楼、住院楼、行政后勤楼及附属用房等。派河路门诊部占地面积约3亩，建筑面积0.48万㎡，设立中医科、慢病中心、门诊针灸推拿科、外科、内科、妇科等门诊科室。详见磋商文件。6.合同履行期限：本项目服务期限为合同签订后一年。服务期满，经考核合格，在年度预算能保障且双方均同意的前提下，可续签下一年合同。合同一年一签，续签不超过1年。7.本项目不接受联合体磋商。二、供应商资格1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：2.1中小企业政策2.1.1☑本项目不专门面向中小企业预留采购份额。2.1.2□本项目专门面向/采购。2.1.3□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：/。2.2其它落实政府采购政策的资格要求：/。3.本项目的特定资格要求：无。三、磋商文件的获取1.获取时间：详见竞争性磋商公告2.获取方式：详见竞争性磋商公告四、磋商时间及地点1.磋商时间：详见竞争性磋商公告第3页共75页2.磋商地点：详见竞争性磋商公告五、响应文件提交截止时间同磋商时间六、联系方式1.采购人称：肥西县中医院址：安徽省合肥市肥西县上派镇青龙路与站下路交叉口联系人：陈工话：0551-688369222.采购代理机构称：肥西县公共资源交易有限责任公司址：肥西县上派镇紫石路与佛光路交叉口肥光办公区3号楼2楼3211室联系人：徐海萍话：0551-688387963.电子交易系统称：安徽合肥公共资源交易中心电子交易系统话：0512-581885164.电子服务系统称：安徽合肥公共资源交易电子服务系统话：0551-66223830，0512-581885165.政府采购监督管理部门称：肥西县财政局址：肥西县上派镇三河南路335号话：0551-68851309七、其他事项说明1.本项目落实节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策。2.本次竞争性磋商公告同时在安徽合肥公共资源交易中心网站、安徽省政府采购网、安徽省公共资源交易监管网、全国公共资源交易平台上发布。3.供应商应合理安排磋商文件获取时间，特别是网络速度慢的地区防止在系第4页共75页统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成磋商文件获取，责任自负。4.本项目符合财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第三款之规定，为非专门面向中小企业采购项目。具体原因如下：按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。如对此项内容有疑问，可按采购文件约定提出询问或质疑。第5页共75页第二章供应商须知一、供应商须知前附表注：本表是本项目的具体要求，是对供应商须知的具体补充和修改，如有不一致，以本表为准。条款号条款名称内容、说明与要求3.1采购人肥西县中医院3.2采购代理机构肥西县公共资源交易有限责任公司3.3政府采购监督管理部门肥西县财政局7.2现场考察或标前答疑会☑不组织或不召开□统一组织或统一召开时间：年月日时分地点：联系人及联系电话：注：如供应商未参加采购人统一组织的现场考察或采购人统一召开的标前答疑会，视同放弃现场考察或标前答疑会，由此引起的一切责任由供应商自行承担。8.1网上询问截止时间2025年12月4日17时30分9.1包别划分☑不分包□分为个包供应商参加多个包磋商的成交包数规定：12.1磋商保证金不收取13.1磋商有效期90日历日14.1响应文件要求加密电子响应文件16.3响应文件解密时间响应文件提交截止时间后30分钟内（以电子交易系统解密倒计时为准）18.2评审方法综合评分法21.4最后报价扣除（1）小型和微型企业价格扣除：10%。（2）监狱企业价格扣除：同小型和微型企业。（3）残疾人福利性单位价格扣除：同小型和微型企业。（4）符合条件的联合体价格扣除：/%。（5）符合条件的向小微企业分包的大中型企业价格扣除：/%。23.1确定成交候选人和成交供应商磋商小组推荐成交候选人的数量：3家以上注：法律、法规另有规定的，从其规定确定成交供应商：采购人委托磋商小组确定□采购人确定26.2随成交结果公告同时公告的成交供应商的响应文件内容（1）磋商业绩承诺函；（如有）（2）中小企业声明函；（如有）（3）残疾人福利性单位声明函；（如有）（4）中标（成交）供应商的评审总得分；（5）磋商文件中规定进行公示的其他内容。（如有）27.1成交通知书发出的形式☑书面数据电文特别提醒：本项目发布成交结果公告的同时，通过电子交易系统向成交供应商发出成交通知书。成交通知书发出视为已送达，供应商应主动登录电子交易系统查询，采购人和采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。28.1告知磋商结果的形式供应商自行登录电子交易系统查看□磋商现场告知29.1履约保证金不收取30.1代理费用（1）金额：□免收□定额收取：人民币元按下列标准收取：代理费用的收取采用差额定率累30.1代理费用进法计算。具体收费标准参照关于印发《招标（采购代理行业服务收费指导意见》的通知（合公协〔202303号）规定的收费标准（详见附表）收取。投标人（供应商）在报价中不单列，包含在报价中。附表成交金额货物采购服务采购工程采购100万元以下（含100万元）1.5%1.5%1.0%100万元-500万元（含500万元）1.1%0.8%0.7%500万元-1000万元（含1000万元）0.8%0.45%0.55%1000万元-5000万元（含5000万元）0.5%0.25%0.35%5000万元-1亿元（含1亿元）0.25%0.1%0.2%1亿元-10亿元（含10亿元）0.05%0.05%0.05%10亿元以上0.01%0.01%0.01%第8页共75页注：代理费用收费按差额定率累进法计算。例如：某服务采购代理业务中标（成交）金额为6000万元，计算代理费用金额如下：100万元×1.5％＝1.5万元（500－100）万元×0.8％＝3.2万元（1000－500）万元×0.45％＝2.25万元（5000－1000）万元×0.25％＝10万元（6000－5000）万元×0.1％＝1万元合计收费＝1.5＋3.2＋2.25＋10＋1＝17.95(万元)（2）支付方式：转账/电汇（3）收取单位：肥西县公共资源交易有限责任公司（4）缴纳单位：本项目成交供应商（5）缴纳时间：成交通知书发放后三个工作日内【中标（成交）时间，以肥西县公共资源交易有限责任公司发出网上中标（成交）通知书之时为准，如不交纳代理费用，成交供应商将承担违约责任。】招标代理合同履行地为招标代理机构住所地（肥西县上派镇）。代理费用缴纳账户（选择一家银行进行缴费）31.1合同签订及公开时间采购人与成交供应商应当自发出成交通知书之日起7个工作日内签订合同，自采购合同签订之日起2个工作日内完成政府采购合同公开。33.3质疑函递交方式、接收部门、联系电递交方式（任选其一）：（1）书面形式递交33.3话和通讯地址（2）通过电子交易系统递交接收部门：肥西县公共资源交易有限责任公司（政府采购部）联系电话：0551-68838796通讯地址：肥西县上派镇紫石路与佛光路交叉口肥光办公区3号楼2楼34其他内容34.1关于联合体参加磋商的相关约定（本项目不适用）（1）联合体参加磋商的，磋商文件获取手续由联合体中任一成员单位办理均可。（2）联合体参加磋商的须提供联合协议（见响应文件格式），相关证明材料由供应商根据联合协议分工情况及磋商文件要求提供。（3）联合体各成员单位均须提供营业执照等证明文件和供应商资格声明书。34.2社保证明材料本项目磋商文件中要求提供的社保证明材料为下述形式之一（响应文件中须提供扫描件）：（1）社保局官方网站查询的缴费记录截图；（2）其他经磋商小组认可的证明材料。注：社保证明材料至少含养老保险。34.3本项目提供的其他资料☑无□图纸□光盘□获取方式：上述资料请供应商在获取磋商文件后，自行登录电子交易系统下载本项目附件。34.4重要提示（1）成交供应商应在规定期限内与采购人签订合同，若成交供应商未能在规定期限内签订合同，采购人有权取消成交供应商成交资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒；（2）合同签订后，成交供应商存在规定时间内不组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情34.4重要提示况，采购人有权解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒；（3）成交供应商成交后被监管部门查实存在违法行为，不满足成交条件的，由采购人取消成交资格，并做好项目后续工作；（4）成交供应商在成交项目发生投诉、信访举报案件、履约存在争议时，拒绝协助配合执法部门调查案件的，采购人可以取消其成交资格或解除合同，并追究其违约责任。34.5解释权（1）构成本磋商文件的各个章节应互为解释，互为说明；（2）同一章节中就同一事项的规定或约定不一致的，以编排顺序在后者为准；（3）如有不明确或不一致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释；（4）除磋商文件中有特别规定外，仅适用于磋商及响应文件提交阶段的规定，按竞争性磋商公告、磋商邀请、供应商须知、评审方法和标准、响应文件格式的先后顺序解释；（5）按本款前述规定仍不能形成结论的，由采购人负责解释。34.6特别提醒（1）本项目评审时将查询响应文件制作机器码，如不同响应文件的制作机器码相同，相关响应文件将被认定为响应无效，并报政府采购监督管理部门处理。（2）因电子服务系统或电子交易系统出现软件设计或功能缺陷、运行异常等情况，影响政府采购活动正常进行的，政府采购各方当事人免责。34.7其他补充说明（1）“政采贷”融资指引：有融资需求的供应商在取得政府采购中标或成交通知书后，可访问安徽省政府采购网“政采贷”栏目，查看和联系第三方平台或者金融机构，商洽融资事项，确定融资意向。供应商签署政府采购中标（成交）合同后，登录“徽采云”金融服务模块，选择意向产品进行申请，并填写相关信息，“徽采云”金融服务模块将供应商融资申请信息推送第三方平台、意向金融机构。（2）电子保函指引：①成交供应商可访问安徽省政府采购网“融资/保函”栏目，申请办理电子保函（包括：履约保函、预付款保函）。②成交供应商可登录全国公共资源交易平台（安徽省•合肥市）（安徽合肥公共资源交易中心网站）“电子保函”栏目查看《合肥市（信易贷）电子保函平台操作手册》并按照操作手册规定内容办理（电子保函的递交要求和相关注意事项详见操作手册）。③鼓励优先使用电子保函。第12页共75页二、供应商须知正文1.适用范围1.1本磋商文件仅适用于本次磋商所述的服务项目采购。2.定义2.1服务：系指除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括咨询、调研、评估、规划、设计、监理、审计、保险、租赁、印刷、维修、物业管理等。3.采购人、采购代理机构及供应商3.1采购人：是指依法开展政府采购活动的国家机关、事业单位、团体组织。本项目的采购人见供应商须知前附表。3.2采购代理机构：是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的采购代理机构见供应商须知前附表。3.3政府采购监督管理部门：各级人民政府指定的有关部门依法履行与政府采购活动有关的监督管理职责。本项目的政府采购监督管理部门见供应商须知前附表。3.4供应商：是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。分支机构不得参加政府采购活动，但银行、保险、石油石化、电力、电信等特殊行业除外。本项目的供应商须满足以下条件：3.4.1具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条关于供应商条件的规定，遵守本项目采购人本级和上级财政部门政府采购的有关规定。3.4.2以采购代理机构认可的方式获得了本项目的磋商文件。3.5若竞争性磋商公告中允许联合体参加磋商，对联合体规定如下：3.5.1两个以上供应商可以组成一个磋商联合体，以一个供应商的身份磋商。3.5.2联合体各方均应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。3.5.3采购人根据采购项目对供应商的特殊要求，联合体中至少应当有一方符合相关规定。3.5.4联合体各方应签订联合协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合协议作为响应文件的一部分提交。3.5.5大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加磋商，联合协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到第13页共75页联合协议合同总金额的比例。3.5.6联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。3.5.7以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目磋商，否则相关响应文件将被认定为响应无效。3.5.8对联合体参加磋商的其他资格要求见供应商资格要求。4.资金落实情况4.1本项目的采购人已获得足以支付本次磋商后所签订的合同项下的资金。5.磋商费用不论磋商的结果如何，供应商应承担其所有与准备和参加磋商有关的费用。6.适用法律本项目采购人、采购代理机构、供应商、磋商小组的相关行为均受《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及本项目本级和上级财政部门、政府采购监督管理部门的政府采购有关规定的约束，其权利受到上述法律法规的保护。7.磋商文件构成7.1磋商文件包括下列内容：第一章磋商邀请第二章供应商须知第三章采购需求第四章评审方法和标准第五章政府采购合同第六章响应文件格式第七章合肥市公共资源交易电子招标投标操作规程第八章政府采购供应商询问函和质疑函范本7.2现场考察（标前答疑会）及相关事项见供应商须知前附表。7.3供应商应认真阅读磋商文件所有的事项、格式、条款和技术规范等。8.磋商文件的澄清与修改8.1供应商如对磋商文件内容有疑问，必须在供应商须知前附表规定的网上第14页共75页询问截止时间前以网上提问形式（电子交易系统）提交给采购代理机构。8.2采购人可主动或在解答供应商提出的问题时对磋商文件进行澄清或者修改。采购代理机构将在安徽省政府采购网及安徽合肥公共资源交易中心网以发布更正公告的方式澄清或者修改磋商文件，更正公告的内容作为磋商文件的组成部分，对供应商起约束作用。供应商应主动上网查询。采购代理机构不承担供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。8.3任何人或任何组织向供应商提供的任何书面或口头资料，未经采购代理机构在网上发布或书面通知，均作无效处理，不得作为磋商文件的组成部分。采购代理机构对供应商由此而作出的推论、理解和结论概不负责。8.4对于没有提出询问又参与了本项目磋商的供应商将被视为完全认同本磋商文件（含更正公告的内容）。9.磋商范围及响应文件中标准和计量单位的使用9.1项目有分包的，供应商可参与其中某一个或多个分包的磋商，成交包数详见供应商须知前附表中规定。9.2无论磋商文件中是否要求，供应商所投服务及伴随的货物和工程均应符合国家强制性标准。对于实施强制性产品认证的产品，如存在委托生产制造模式，则该产品应获得委托方作为生产者(制造商)、被委托方作为生产企业(生产厂)的CCC认证证书。9.3供应商与采购代理机构之间与磋商有关的所有往来通知、函件和响应文件均用中文表述。供应商随响应文件提供的证明文件和资料可以为其它语言，但必须附中文译文。翻译的中文资料与外文资料如果出现差异时，以中文为准。9.4除磋商文件中有特殊要求外，响应文件中所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。10.响应文件构成10.1供应商应完整地按磋商文件提供的响应文件格式及要求编写响应文件，具体内容详见第六章响应文件格式的相关内容。10.2供应商应提交磋商文件要求的证明文件，证明其响应内容符合磋商文件规定。该证明文件是响应文件的一部分。证明文件形式，可以是文字资料、图纸和数据。10.3为保证公平公正，除非另有规定或说明，供应商对同一项目磋商时，不第15页共75页得同时提供备选磋商方案。11.报价11.1供应商的报价应当包括满足本次磋商全部采购需求所应提供的服务，以及伴随的货物和工程。所有内容均应以人民币报价，供应商的磋商报价应遵守《中华人民共和国价格法》。11.2供应商应在分项报价表上标明分项服务、伴随的货物和工程的价格（如适用）和总价，未标明的视同包含在磋商报价中。11.3除非磋商文件另有规定或经采购人同意支付的，最后报价均不得高于磋商文件（公告）列明的项目预算，否则其响应文件将被认定为响应无效。11.4报价在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的磋商，其响应文件将被认定为响应无效。11.5采购人不接受具有附加条件的报价。12.磋商保证金12.1本项目不收取磋商保证金。13.磋商有效期13.1磋商有效期为从响应文件提交截止之日算起的日历天数，磋商有效期详见供应商须知前附表。13.2在磋商有效期内，供应商的磋商保持有效，供应商不得要求撤销或修改其响应文件。磋商有效期不满足要求的响应，其响应文件将被认定为响应无效。13.3为保证有充分时间签订合同，采购人或采购代理机构可根据实际情况，在原磋商有效期截止之前，要求供应商延长磋商有效期。接受该要求的供应商将不会被要求和允许修正其响应文件。供应商可以拒绝延长磋商有效期的要求，且不承担任何责任。上述要求和答复都应以书面形式提交。14.响应文件的制作14.1本项目要求提供加密电子响应文件，响应文件的制作应满足以下规定：（1）响应文件由供应商使用电子交易系统提供的“投标文件制作工具”制作生成。“投标文件制作工具”可以通过电子交易系统中下载。供应商应当在互联网络通畅状态下启用最新版投标文件制作工具制作响应文件。（2）在第六章“响应文件格式”中要求加盖供应商电子签章处，供应商均应加盖供应商电子签章或公章。联合体参加磋商的，除联合协议及磋商文件规定第16页共75页须联合体各成员单位各自盖章的证明材料外，响应文件由联合体牵头人按上述规定加盖联合体牵头人单位电子签章或公章。（3）响应文件制作完成后，供应商应对响应文件进行文件加密，形成加密的响应文件。采用数字证书加密的，加密时响应文件的所有内容均只能使用同一把数字证书进行加密，否则引起的解密失败责任由供应商自行承担。（4）响应文件制作的具体方法详见电子交易系统。14.2因供应商自身原因而导致响应文件无法导入电子交易系统电子开标、评标系统的，该响应文件视为无效响应文件，供应商自行承担由此导致的全部责任。（该响应文件是指解密后的响应文件）。15.响应文件提交截止时间15.1供应商应在磋商邀请中规定的响应文件提交截止时间前，在网上提交加密电子响应文件。15.2供应商在磋商文件规定的响应文件提交截止时间前上传了网上加密电子响应文件，但未在规定时间内进行解密的，响应无效。15.3采购人和采购代理机构延迟响应文件提交截止时间的。采购人、采购代理机构和供应商受响应文件提交截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。16.响应文件的提交、修改与撤回16.1供应商应当在磋商邀请中规定的响应文件提交截止时间前，将加密的响应文件在电子交易系统上传。16.2供应商应当在响应文件提交截止时间前完成响应文件的传输提交（以接收到电子签收凭证为准），并可以补充、修改或者撤回响应文件。响应文件提交截止时间前未完成响应文件传输的，视为撤回响应文件。未按规定加密或响应文件提交截止时间后送达的响应文件，电子交易系统应当拒收。16.3供应商应在供应商须知前附表规定的解密时间（以电子交易系统解密倒计时为准）内对其响应文件进行在线解密。16.4在响应文件提交截止时间之后，供应商不得对其响应文件做任何修改。但属于磋商小组在评审中发现的计算错误并进行核实的修改、按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件的，不在此列。17.磋商小组第17页共75页17.1本项目将依法组建磋商小组，磋商小组成员由3人以上单数组成，磋商小组及其成员应当依照政府采购的有关规定履行相关职责和义务。17.2磋商小组依法对响应文件进行评审，并根据磋商文件规定的程序、评定成交的标准等事项与实质性响应磋商文件要求的供应商进行磋商。17.3磋商小组应当从质量和服务均能满足磋商文件实质性响应要求的供应商中，按照评审方法和标准推荐成交候选人，并编写评审报告。18.响应文件的评审与磋商18.1采购人和采购代理机构将在磋商邀请中规定的时间和地点组织磋商。18.2竞争性磋商活动采用综合评分法评审。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选人的评审方法。18.3磋商小组将按照磋商文件规定的评审方法和标准对供应商独立进行评审。评审程序如下：18.3.1初审。磋商小组对供应商必须满足和实质性响应的内容进行评审，供应商未实质性响应磋商文件要求导致响应无效的，磋商小组将以书面询标的方式告知有关供应商。采购人或采购代理机构将在响应文件提交截止时间后至评审结束前通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询相关供应商信用记录，并对供应商信用记录进行甄别，对列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，其响应文件将被认定为响应无效。以联合体形式参加磋商的，联合体成员存在以上不良信用记录的，联合体磋商将被认定为响应无效。以上信用查询记录，采购人或采购代理机构将下载查询结果页面后与其他采购文件一并保存。供应商不良信用记录以采购人或采购代理机构查询结果为准。在本磋商文件规定的查询时间之外，网站信息发生的任何变更均不作为初审依据。供应商自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为初审依据。18.3.2磋商。初审合格后，磋商小组将按网上加密电子响应文件提交顺序集第18页共75页中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。18.3.3报价。磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。18.3.4综合评分。磋商小组只对通过初审，实质上响应磋商文件要求的响应文件进行综合评分。经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。18.4相关说明。18.4.1为保证磋商活动顺利进行，供应商可派相关技术人员进行网上答疑；18.4.2磋商小组根据与供应商磋商情况可能实质性变动磋商文件的内容，包括采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。磋商文件有实质性变动的，经采购人代表确认作为磋商文件的有效组成部分，磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的供应商。18.4.3磋商小组发现供应商的报价或者某些分项报价明显低于其他通过初审的供应商的报价，有可能影响产品质量和不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，其响应文件将被认定为响应无效。18.4.4无论何种原因，即使供应商磋商时携带了证书材料的原件，但响应文件中未提供与之内容完全一致的扫描件的，磋商小组可以视同其未提供。18.4.5磋商小组决定响应文件的响应性及符合性只根据响应文件本身的内容，而不寻求其他外部证据。18.5供应商授权代表对磋商过程有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请，并说明理由。19.终止竞争性磋商19.1出现下列情况之一时，采购人和采购代理机构有权宣布终止竞争性磋商采购，并将理由通知所有供应商：（1）有效供应商数量不足，导致本次磋商缺乏竞争的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）因重大变故，采购任务取消的；（4）政府采购法律法规规定的其他情形。第19页共75页20.响应文件的澄清、说明或更正20.1磋商小组将对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查，审查时可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。20.2磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式（询标）作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。如有询标，授权代表（或法定代表人）可通过远程登录的方式接受网上询标，也可凭本人有效身份证明参加询标。因授权代表联系不上、没有及时登录系统等情形而无法接受磋商小组询标的，供应商自行承担相关风险。21.最后报价21.1磋商并不限定只进行二轮报价，如果磋商小组认为有必要，可以要求供应商进行多轮报价。21.2在磋商内容不做实质性变更或重大调整的前提下，供应商下轮报价不得高于上一轮报价。21.3最后报价是供应商响应文件的有效组成部分，最后报价也是签订合同的依据。21.4根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）和《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，对满足价格扣除条件且在响应文件中提交了《中小企业声明函》《残疾人福利性单位声明函》或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的供应商，其最后报价按照供应商须知前附表中规定的标准扣除后的价格参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的，不重复进行最后报价扣除。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，可给予联合体或者大中型企业的最后报价按照供应商第20页共75页须知前附表中规定的标准扣除后的价格参与评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。22.成交候选人的推荐原则及标准22.1磋商小组依据本项目磋商文件所约定的评审方法和标准，按照有效供应商综合总得分由高到低依次推荐成交候选人。综合总得分出现两家或两家以上相同者，按最后报价由低到高排序推荐成交候选人；综合总得分且最后报价均相同的，由磋商小组按照技术指标优劣顺序推荐成交候选人。23.确定成交候选人和成交供应商23.1磋商小组根据综合评分的结果和供应商须知前附表中规定确定成交候选人，并标明排列顺序。按供应商须知前附表中规定，由磋商小组或采购人确定成交供应商。24.编写评审报告24.1评审报告是根据全体磋商小组成员签字的原始评审记录和评审结果编写的报告，评审报告由磋商小组全体成员签字。对评审结论持有异议的磋商小组成员可以书面方式阐述其不同意见和理由。磋商小组成员拒绝在评审报告上签字且不陈述其不同意见和理由的，视为同意评审结论。25.保密要求25.1评审将在严格保密的情况下进行。25.2有关人员应当遵守评审工作纪律，不得泄露评审文件、评审情况和评审中获悉的国家秘密、商业秘密。26.成交结果公告26.1为体现“公开、公平、公正”的原则，磋商结束后，采购代理机构将在安徽省政府采购网（www.ccgp-anhui.gov.cn）、安徽合肥公共资源交易中心网站（http://ggzy.hefei.gov.cn）、安徽省公共资源交易监管网（http://ggzy.ah.gov.cn）、全国公共资源交易平台（http://www.ggzy.gov.cn）上发布成交结果公告。26.2成交结果公告内容应当包括采购人及其委托的采购代理机构的名称、地第21页共75页址、联系方式，项目名称和项目编号，成交供应商名称、地址和成交金额，主要成交标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求，成交结果公告期限、评审专家名单以及供应商须知前附表中约定进行公告的内容。27.成交通知书27.1采购代理机构发布成交结果公告的同时以供应商须知前附表规定的形式向成交供应商发出成交通知书。27.2成交通知书对采购人和成交供应商具有同等法律效力。成交通知书发出以后，采购人改变成交结果或者成交供应商放弃成交资格，应当承担相应的法律责任。27.3成交通知书是合同的组成部分。28.告知磋商结果28.1在公告成交结果的同时，采购代理机构同时以供应商须知前附表规定的形式告知未成交供应商本人的评审得分和排序。28.2采购代理机构对未成交的供应商不做未成交原因的解释。29.履约保证金29.1本项目不收取履约保证金。30.代理费用30.1本项目代理费用的收取按供应商须知前附表的规定执行。31.签订合同31.1采购人与成交供应商应当按照供应商须知前附表规定的时间内完成政府采购合同签订及合同公开。31.2磋商文件、成交供应商的响应文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。31.3成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的成交候选人名单排序，确定下一成交候选人为成交供应商，也可以重新开展采购活动。成交供应商拒绝签订政府采购合同的不得参加对该项目重新开展的采购活动。31.4依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。第22页共75页32.廉洁自律规定32.1采购代理机构工作人员不得以不正当手段获取政府采购代理业务，不得与采购人、供应商恶意串通。32.2采购代理机构工作人员不得接受采购人或者供应商组织的宴请、旅游、娱乐，不得收受礼品、现金、有价证券等，不得向采购人或者供应商报销应当由个人承担的费用。33.质疑的提出与接收33.1供应商认为磋商文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。33.2质疑供应商应按照财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式（详见磋商文件第八章）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以书面形式提出质疑，超出法定质疑期提交的质疑将被拒绝。针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出。33.3采购代理机构质疑函接收部门、联系电话和通讯地址，见供应商须知前附表。注：上述条款中所要求的书面形式包含通过电子交易系统递交方式。34.需要补充的其他内容需要补充的其他内容，见供应商须知前附表。第23页共75页第三章采购需求前注：1.本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案。2.下列采购需求中：（1）如属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的节能产品，则供应商所投产品须具有市场监管总局公布的《参与实施政府采购节能产品认证机构目录》中的认证机构出具的、处于有效期内的节能产品认证证书。（2）如涉及商品包装和快递包装，供应商应当执行《关于印发〈商品包装政府采购需求标准（试行）〉、〈快递包装政府采购需求标准（试行）〉的通知》（财办库〔2020〕123号）、《安徽省财政厅关于贯彻落实政府绿色采购有关政策的通知》（皖财购〔2023〕853号）的要求，提供符合需求标准的绿色包装、绿色运输，同时，采购人将对包装材料和运输环节作为履约验收条款进行验收。3.如采购人允许采用分包方式履行合同的，应当明确可以分包履行的相关内容。一、采购需求前附表序号条款名称内容、说明与要求1付款方式本项目以人工投入为主，合同生效后，依据成交价和考核结果，按季度支付。2服务地点采购人指定地点3服务期限本项目服务期限为合同签订后一年。服务期满，经考核合格，在年度预算能保障且双方均同意的前提下，可续签下一年合同。合同一年一签，续签不超过1年。4本项目采购标的名称及所属行业标的名称：肥西县中医院物业服务所属行业：物业管理二、项目概况肥西县中医院新区占地面积112.3亩，建筑面积11.8万余㎡，开放床位550张，设置门诊楼、医技楼、住院楼、行政后勤楼及附属用房等。派河路门诊部占第24页共75页地面积约3亩，建筑面积0.48万㎡，设立中医科、慢病中心、门诊针灸推拿科、外科、内科、妇科等门诊科室。物业服务区域新区和派河路门诊部医院所属区域。其中食堂经营区域不在范围内。本项目不包括保安、消防控制室人员。服务范围：院区内外环境（办公区域、病区、过道、连廊、楼梯口、屋面等）保洁、运送服务（药品标本检查单等）、机房（配电房、锅炉房、正负压机房）维护与管理、设备运行维护、常规零星维护维修、二次供水清洗消毒、病媒防治、化粪池清淤、生活及建筑垃圾清运、固废收集、运送、处置（暂存点）医疗辅助服务等。三、人员及服务需求人员配备总数92人。新区住院部89人，派河路门诊部3人。1、项目经理（1人）（1）负责对主管、员工的培训和考核；（2）处理医院物业服务应急事宜；（3）工作时间按照每周五天，节假日自行调休；（4）完成医院临时交办的其他工作。（5）医院月度考核，连续两次考核不通过则解聘，另派他人。2、工程主管（1人）（1）负责对水电工的培训、考核；（2）对特种设备操作人员培训、考核；（3）负责院区内水电维修、发电机房、锅炉房、液氧站、正负压机房、配电房等管理；（4）负责处置水电突发应急事故；负责房屋、基建隐患排查及配合维修；（5）负责后勤管理的设备的计量器具、安全阀巡查及校验等；（6）医院月度考核，连续两次考核不通过则解聘，另派他人。3、医辅主管（1人）（1）负责对医辅人员及电梯司乘人员培训、考核；（2）负责对医辅人员及电梯司乘人员管理；（3）医院月度考核，连续两次考核不通过则解聘，另派他人；（4）负责协调医辅之间的关系以及医辅和患者之间关系。第25页共75页4、保洁主管（1人)（1）辅助项目经理完成医院物业管理；（2）监督考核管理所属区域的保洁；（3）协助总务科完成相关工作；（4）负责医疗危废数据交接、上报。5、保洁（含搬运、医疗垃圾和生活垃圾运送、有害生物防制员等47人）（1）负责全院室内、外墙面及楼顶层清洁卫生（包括外墙面及玻璃、高处灯具、通风口、地面、室内家具、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道等），以及所有医院规划内的室外卫生保洁；各种恶劣天气环境下地面积水、积雪、树木等清理疏通及管道疏通；并负责科室和病房的开水器管理。（2）室内地砖、石材、瓷砖的养护、定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面打蜡。（3）公共区域的地面砖、水磨石瓷砖的养护：定期进行抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面打蜡。（4）生活垃圾的收集、清运及分类处理（符合国家规范要求）。（5）医院污水井、雨水井、雨水沟、排水渠、室内外管道等下水道清淤、疏通；院内厕所保洁及化粪池清淤清洗、处理、外运。（6）室内地面每季度至少打蜡1次，每月至少清洗1次，外墙每年至少清洗2次。（7）医院景观园林附属亭台回廊栈道等；（8）生活垃圾的收集、运送工作等；（9）医疗危废按院感要求规范收集、清运至指定地点及称重登记交接工作；未被污染的一次性输液瓶袋规范收集、清运至指定地点及称重登记交接工作；（10）负责医院临时搬运工作；（11）政策性创建活动及医院重大任务卫生保洁工作；（12）有害生物防制员持证上岗，开展医院及病区病媒防治工作（含派河路老区）；（13）成交供应商自备消杀工具、捕鼠、灭蝇、飞虫等器具；（14）成交供应商器具布置合理、科学；自备必须的消杀药剂；第26页共75页（15）成交供应商确保蚊蝇鼠蟑使用药剂安全、环保、高效、低残留、对人体无害；。（16）成交供应商对蚊蝇鼠蟑每月2次消杀，并做好记录。6、医辅（14人）医辅服务范围和内容：根据医院及科室要求负责完成医疗辅助性工作（1）各类标本的收集运送（常规、急、平），报告单发放；（2）科室收、送瓶氧；（3）运送科室所需常规药、卫生耗材及办公用品；（4）运送全院的各类大输液；（5）运送全院集中配置的静脉及口服药品；（6）负责手术病人的接送；（7）负责医院临时搬运工作；（8）规范处理医疗垃圾，符合医疗垃圾处理流程收集、转运、储存符合要求，登记符合要求。（9）根据医院院感管理要求，需要增加的工作。7、水电工（8人）（1）负责医院水电日常维护、保养、运行、巡查、维修和相应记录工作以及突发应急处理工作，保障设施设备日常正常运行；（2）人员持证上岗，值班时保持至少双人在岗，具有水电操作经验，24小时提供服务；（3）中标方负责水电工操作监管监督，积极完成院方维修任务，不得拖拉、推诿而影响医院正常水电使用；（4）中标方必须配备安全装置，操作中出现的任何人员伤害或死亡（含违规操作或监管不力造成人员伤害或死亡），由中标方承担全部责任。8、锅炉工（锅炉工+中央空调操作员+医用气体+太阳能+光伏发电+液氧站+二次生活用水合计8人）（1）工作时，穿戴必要的劳动防护；（2）持证上岗，规范操作；（2）值班时保持至少双人在岗，按时巡查；（3）具有应急突发事件处置能力；第27页共75页9、配电房（开闭所、发电机房）工作人员（6人）（1）工作时，穿戴必要的劳动防护；（2）持证上岗，规范操作；（2）值班时双人在岗，24小时值守；（3）具有应急突发事件处置能力；10、陪护管理：成交供应商根据医院患者需求，提供陪护服务。陪护人员上岗前进行相关培训并持证上岗，成交供应商可按照相关规定收取合理费用，接受总务科监督考核及医院管理。11、陪诊陪检人员（3人）24小时值守，值班地点医院急诊科，负责急诊急救（含急救护送）陪诊陪检）。12、洗消中心（2人）洗消中心是物业清洁系统之一，负责洗消中心的运营，设备的操作维保，工具的清洁、消毒、保养以及物料存储等。13、提供医院后勤智慧服务系统及提供相关增值服务。系统包含对医院所有外包服务单位人员屏幕显示，实时动态管理；注：（1）本项目包含但不限于以下场所：新区，开闭所1间、配电房3间、柴油发电机1间、锅炉房1间、空调机房1间、医用气体机房1间及液氧站1座。新区电梯直梯36部，扶梯8部。老区，派河路门诊部直梯2部，本项目含电梯保洁，不含电梯维保。（2）以上人员除评标细则中要求提供的相关证明材料作为评分条件以外，响应文件中无需提供其余人员相关证明材料。合同签订后进场服务前由采购人进行核实，不满足要求的，须按照采购人要求无条件更换，拒绝更换或者更换后仍不满足要求的，采购人有权解除合同并上报政府采购监督管理部门处理。四、设备要求成交供应商须为本项目配备履约服务所需的必要设备，可参照下表，具体需要以供应商实地踏勘为准。所属工具规范处置符合三级医院标准要求。成交供应商不能满足物业工作设备需求，采购人有权解除合同。履约结束后，所属设备成交供应商自行处理。第28页共75页序号名称数量单位1高压水枪2多功能擦地机3高速抛光机14镜面处理机15吸水吸尘机26真空吸尘器27电动尘推车8多功能吹风机59封闭式垃圾转运车1010多功能保洁车1011割草机12绿篱机13送药车514工业洗衣机215甩干机16烘干机17小型货车18清洁消毒机器人519其他实际工作中需要的必要设备备注：以上车辆设备，除评分细则中要求提供的相关证明材料作为评分条件以外，响应文件中无需提供其他设备相关证明材料，车辆设备配置情况由采购人在合同签订后、成交供应商进场服务前进行核查，须按照磋商文件要求配置到位，否则采购人有权解除合同并报政府采购监督管理部门处理。五、其他事项说明1、医院未开诊区域需要清洁、卫生、消毒工作等必须按照要求完成，并达第29页共75页到使用标准。此项费用支出包含在投标报价中。2、成交供应商办公用电、用水费用由医院承担。3、医院将向成交供应商提供管理办公用房、仓库用房，在服务期限内提供给成交供应商免费使用。不提供工程维修人员、水电工、设备维保等人员住宿。4、成交供应商需配置项目相关人员的装备（包括工作服、工号牌等相关标示标牌）。5、成交供应商自备电脑、考勤设备和打印机等办公设备和耗材；成交供应商自行负责桌椅等办公家私和员工更衣柜。6、成交供应商提供全部的保洁工具物料耗材和运送耗材及各类生活垃圾桶、开水车、医疗垃圾车、生活垃圾车、大型清扫车、清洁消毒机器人等。备用一辆小型货车搬运物资使用，该项车辆一切费用（人员、油费、车保、维修等）包含在投标报价中。7、成交供应商提供工作所需的消毒药剂及医院各出入口地垫、各楼层、病区生活垃圾桶、生活垃圾袋和医疗垃圾袋等。医疗垃圾袋质量符合国家相关标准，使用符合医疗垃圾处理规范。生活垃圾运送及处置（外送）费用包含在投标报价中。8、成交供应商为采购人洗消中心配备工业洗衣机2台，甩干机1台，烘干机1台，及小型洗衣机3台，以上设备应当为节能产品，国家Ⅱ类及以上。采购人提供洗消中心约200㎡用房。水费、电费由采购人承担。（服务期满以上设备自行处置）。9、成交供应商安排在现场提供服务的员工必须五官端正、形象良好、身体健康。员工年龄要求为：男性60周岁以下（含60周岁），女性55周岁以下（含55周岁）；成交供应商需为在现场服务人员提供医疗机构出具的健康体检报告，确保体检合格后上岗服务（常规体检每年一次）。以上人员须具有一定的文化程度。特殊岗位年龄要求人员除外。从事医疗危废工作体检若另有规定按照要求执行。以上体检费用包含在投标报价中。10、成交供应商的各岗位员工要统一服装，并由成交供应商负责其员工工服配备和洗涤，特种工作人员防护用品须符合要求。成交供应商提供特种作业人员（含高空作业）安全防护用具（医院自有的可以使用，但要常规检测，检测合格后方可使用）。周期结束后，成交供应商提供的安全防护器具自行处理。各种安第30页共75页全防护器具须检测合格后方可使用。11、成交供应商须对上岗人员岗前培训记录，岗位人员100%经过岗前培训，培训合格方可上岗。12、成交供应商在合同期限内不得将本项目的物业管理权转包或发包，一经发现，采购人立即解除合同，并按合同条款进行追责。13、成交供应商须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证整个医院各系统安全、高效、有序和有计划地运转。14、成交供应商有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查，提供必要的资料，包括医疗危废、后勤设备等。15、成交供应商负责所招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用均包含在投标报价中；成交供应商应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。16、全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准，成交供应商支付员工加班薪资，采购人不另行支付。供应商充分考虑，节假日及超出部分加班情况，谨慎投标。17、负责医院医疗垃圾的收集并送到医院指定地点，做好医疗垃圾分类、暂存、交接、记录和暂存处的清洗、消毒工作。18、成交供应商提供恶劣天气（暴雨、大风、大雪等）必要工具和物资、融雪剂储备及做好防护工作及处置等。19、医院不安排上岗人员的食宿。20、成交供应商须与采购人签订安全生产和消防安全协议，中标方须严格遵守协议规定。成交供应商全部人员应当接受消防培训，培训不合格不得上岗。21、岗位人员（人员岗位）根据医院实际开诊区域作相应调整，人员费用按照成交供应商员标准执行，除特殊岗位外，以实际在岗人数核定结算。22、服务人员必须遵守院方的各项规章制度。23、成交供应商负责医院护工人员聘用及日常管理，收费标准报医院审核，审核同意后执行。六、报价要求1、本项目报总价，报价即为完成本项目的全部费用价格，包括本项目管理第31页共75页服务中所需各类人员工资、福利，医疗、失业、养老、工伤保险、生育、双休日、节日费、假日费、夜班费、加班费、劳工意外风险、住宿费、服装费、培训费、入职体检费、劳保用品费、安全卫生劳动措施费等一切费用。2、政策性费用测算如下：一般纳税人政策性费用测算：缴费项目人数费用月小计A最低人员工资922100122318400.00B社会保险921004.46121108923.84C工会教育经费=A*3.5%=A*0.03581144.00小计（A+B+C）3508467.84D一般纳税人税金=（A+B+C）*6.72%=(A+B+C)*0.0672235769.04合计（A+B+C+D）3744236.88小规模纳税人政策性费用测算（如供应商以小规模纳税人税金费率报价，需提供税务部门出具的证明材料，否则将导致投标无效。）：缴费项目人数费用月小计A最低人员工资922100122318400.00B社会保险921004.46121108923.84C工会教育经费=A*3.5%=A*0.03581144.00小计（A+B+C）3508467.84D小规模纳税人税金=（A+B+C）*3.36%=(A+B+C)*0.0336117884.52合计（A+B+C+D）3626352.36如供应商以小规模纳税人税金费率报价，响应文件中须提供税务部门出具的小规模纳税人证明材料（如：企业税种核定材料，官网截图等），否则将导致投标无效。官网查询截图可通过：如国家税务总局安徽省税务局网站（https://etax.anhui.chinatax.gov.cn/nsr/wzdk/ybnsrxx?isGsFlag=Y）第32页共75页国家税务总局安徽省税务局AnhuiProvincialTaxService.StateTaxationAdministration一般纳税人资格查询查询条件纳税人识别号*验证码*93U5查询91340123MA2RGF0894纳税人识别号纳税人名称主管税务机关是否具有一般纳税人资格纳税人状态课征主体类型91340123MA2RGF0894肥西县公共资源交易有限责任公司国家税务总局肥西县税务局是正常单位纳税人税务登记备注：1）人员工资不低于肥西县最低工资标准（2100元/人/月），保险按国家相关规定执行。2）社会保险缴费基数最低为4311元，所有人员均计算社保费用，计算缴费金额以每人每月为基数，社会保险企业缴纳费用（缴费费率：23.3%）组成为：养老保险16%、工伤保险0.4%、失业保险0.5%、医疗保险6.4%。3)请供应商自行核算以上政策性费用，如供应商对以上费用有疑问，请在本项目询问期内提出。如无疑问，投标报价应不低于上述政策性费用，否则将导致响应无效。4)政策性费用不接受赠送及优惠，其他项作为可竞争费用，可由供应商自行报价。5）供应商应考虑合同期内政策性费用调整的风险。投标报价应考虑肥西县最低工资标准上调等风险，履约期限内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由增加项目服务费。七、服务质量标准及监督和考评1、院方将由总务科及相关科室组成检查组对成交供应商工作质量随时进行检查，发现不合格之处，扣减质量分，整改后仍未达质量标准，扣减双倍质量分，所有分将带入月质量考核。2、实行月质量检查考核制度：检查考核范围为所有服务项目、服务区域，考核实行100分制。3、实行月满意度调查制度：调查对象主要为各病区、各科室医护人员和就诊病员，均实行100分制。第33页共75页4、每月服务质量综合考核评分计算方法：满分100分，其中服务质量考评占60%，医护人员和就诊病员的满意度各占20%。假设月服务质量检查考评得分为A，医护人员满意度得分为B，就诊病员满意度得分为C，则月综合考核评分=A*60%+B*20%+C*20%。月综合考核85分（含）为合格。得分低于85分的，每低1分，扣减服务费用人民币500元，从当月服务费中扣除；成交供应商连续二个月或一年累计三个月综合考核分低于80分（不含80分），院方有权随时解除合同。5、其中，在岗位满意度调查中，服务人员连续两个月满意度得分低于80分（不含80分）或累计三个月低于80分（不含80分），成交供应商须在一周内给予更换相应服务人员。6、成交供应商自行对员工工作表现评价如与院方考评不一致，以院方考评意见为准。7、如因采购人业务范围扩大，增加岗位，双方协商自定，但费用测算基准以成交价为参考。8、成交供应商制定详细的岗位人员考评细则并纳入合同，医院按照细则执行。八、其他要求1、请供应商认真阅读磋商文件，合理考虑，谨慎投标。成交后不得以任何理由降低服务质量、服务人数等所有项目需求。在实际服务中，若有违背者，采购人将拒绝支付当月服务费，并有权上报行政主管部门依规处理。2、本项目为一个服务整体不可拆分选择，如考核不合格，采购人有权解除整体合同。3、履约时间按照合同签订之日起计算，合同周期二年（若进行续签）。周期完成后，新的物业单位未到岗或者其他原因没有新的物业服务单位，成交供应商继续履行物业服务，服务质量、岗位人员等不变。4、合同约定时间内，除特定岗位外，保洁、医辅等人员以实际在岗位人数计算。第34页共75页第四章评审方法和标准一、总则本项目将按照磋商文件第二章供应商须知的相关要求及本章的规定评审。二、评审方法2.1初审磋商小组对供应商的响应文件进行初审，以确定其是否满足磋商文件的实质性要求。初审表如下：初审表序号审查指标审查标准格式要求1营业执照等证明文件（1）供应商为企业（包括合伙企业）的，应提供有效的营业执照；（2）供应商为事业单位的，应提供有效的事业单位法人证书；（3）供应商是非企业机构的，应提供有效的执业许可证或登记证书等证明文件；（4）供应商是个体工商户的，应提供有效的个体工商户营业执照；（5）供应商是自然人的，应提供有效的自然人身份证明。提供材料扫描件或电子证照，应完整的体现出材料或电子证照全部内容。2供应商资格声明书提供符合磋商文件要求的《供应商资格声明书》。详见第六章响应文件格式。3供应商信用记录供应商不得存在供应商须知正文第18.3.1条中的不良信用记录情形无须供应商提供，由采购人或采购代理机构查询。4磋商响应函格式、填写要求符合磋商文件规定并加盖详见第六章响应4磋商响应函供应商电子签章文件格式。5授权书格式、填写要求符合磋商文件规定并加盖供应商电子签章法定代表人参加磋商的无需此件，提供身份证明即可。详见第六章响应文件格式。6磋商报价符合磋商文件供应商须知正文第11条要求详见第六章响应文件格式。7响应文件制作机器码查询不同供应商的响应文件制作机器码不得相同8商务响应情况符合磋商文件采购需求中对付款方式、服务期限、服务地点等实质性要求详见第六章响应文件格式。9其他要求符合法律、行政法规规定的其他条件或磋商文件列明的其他实质性要求初审指标通过标准：供应商必须通过初审表中的全部评审指标。2.2综合评分2.2.1磋商小组按照下表对进入综合评分的所有供应商的响应文件进行综合评分。2.2.2本项目综合评分满分为100分，其中：技术资信分值占总分值的权重为80%，价格分值占总分值的权重为20%。具体评分细则如下：类别评分内容评分标准分值范围技术资信分（80分）总体服务方案根据响应文件中提供针对本项目的总体服务方案进行综合评审，主要考虑方案的设想、起点、定位、针对性，以及本项目重点、难点把控等：1、方案内容细致完整，有结合项目实际分析0-5分技术资信分（80分）总体服务方案重点难点问题，表述详尽的，得5分；2、方案内容较完整的，有结合项目实际分析重点难点问题，表述较详尽的，得3分；3、方案内容待完善，有结合项目实际分析重点难点问题，表述待完善的，得1分。4、未提供的不得分。0-5分保洁和医辅服务方案根据响应文件中提供的保洁及医辅管理服务方案进行综合评审，主要考虑供应商结合采购需求提供详细明确的部署、措施：1、方案内容完整细致、针对性强、好实现易管理的，得5分；2、方案内容较完整、针对性较强、较好实现较易管理的，得3分；3、方案内容待完善、针对性、实现性和易管理性待提高的，得1分。4、未提供的不得分。0-5分院感及固废处置服务方案根据响应文件中提供的院感及医废处置服务方案进行综合评审，主要考虑供应商结合采购需求提供详细明确的部署、措施：1、方案内容完整细致、针对性强、好实现易管理的，得5分；2、方案内容较完整、针对性较强、较好实现较易管理的，得3分；3、方案内容待完善、针对性、实现性和易管理性待提高的，得1分。4、未提供的不得分。0-5分水电（机电）工程管理服务根据响应文件中提供的水电（机电）工程管理服务方案进行综合评审，主要考虑供应商结合采购需求提供详细明确的部署、措施：0-5分第37页共75页方案1、方案内容完整细致、针对性强、好实现易管理的，得5分；2、方案内容较完整、针对性较强、较好实现较易管理的，得3分；3、方案内容待完善、针对性、实现性和易管理性待提高的，得1分。4、未提供的不得分。突发事件应急预案根据响应文件中提供针对本项目的突发事件应急预案进行综合评分，主要考虑供应商根据本次的采购范围、内容，结合项目现场的运行情况及要求，充分识别危险源及可能发生的各类突发事件，编制适合本项目的突发事件应急预案：1、预案内容完整细致、针对性强、好实现易管理的，得5分；2、预案内容较完整、针对性较强、较好实现较易管理的，得3分；3、预案内容待完善、针对性、实现性和易管理性待提高的，得1分。4、未提供的不得分。0-5分物资装备方案根据响应文件中提供针对本项目的物资装备方案进行综合评审，主要考虑供应商结合采购需求提供详细明确的部署、措施：1、物资装备方案配备全面详实、规范可行、智能化程度高的，得5分；2、物资装备方案配备较全面详实、规范可行性较高、智能化程度较高的，得3分；3、物资装备方案配备有待完善、规范可行性和智能化程度有待提升的，得1分；0-5分第38页共75页4、未提供的不得分。运送（搬运）服务方案根据响应文件中提供的运送（搬运）服务方案进行综合评审，主要考虑供应商结合采购需求提供详细明确的部署、措施：1、方案内容完整细致、针对性强、好实现易管理的，得4分；2、方案内容较完整、针对性较强、较好实现较易管理的，得2分；3、方案内容待完善、针对性、实现性和易管理性待提高的，得1分。4、未提供的不得分。0-4分人员配备一、拟为本项目配备的项目经理（1人，满分4分）：1.具有二级及以上企业人力资源管理师证书或人社部门颁发管理类中级及以上证书的，得2分；2.具有二级及以上物业管理员（师）或全国物业管理企业经理岗位证书的，得2分。二、管理人员（不含项目经理，满分7分）（一）拟为本项目配备的工程主管（1人，满分3分）1.具有工程或机电类中级及以上职称证书的，得1分；2.具有特种设备安全管理和作业人员A证的，得1分。3.具有安全管理人员证书或二级及以上电工类职业资格证书的，得1分。（二）拟为本项目配备的医辅主管（1人，满分2分）0-25分第39页共75页1.具有四级（中级）及以上劳动关系协调员证书的，得1分；2.具有四级及以上物业管理员（师）证书的，得1分。（三）拟为本项目配备的保洁主管（1人，满分2分）1.具有四级（中级）及以上企业人力资源管理证书的，每人得1分，满分1分；2.具有四级以上物业管理员（师）证书或保洁员证书的，每人得1分，满分1分。三、其他人员（除项目经理、管理人员外，满分14分）1.具有特种作业操作证高压电工证书的，每人得1分，满分4分；2.具有特种作业操作证低压电工证书的，每人得1分，满分4分；3.具有特种作业操作证（制冷与空调作业）证书的，每人得1分，满分2分；4.具有特种作业操作证工业锅炉司炉（G1）证书的，每人得1分，满分1分；5.具有特种作业人员-快开门式压力容器操作证书的，得0.5分，满分1分；6.具有特种设备操作证锅炉水处理（G3）证书的，每人得1分；满分1分；7.具有有害生物防制（治）员证书，每人得1分，满分1分。注：上述人员不得兼任；响应文件中同时提供以下证明材料：（1）人员名单（格式自拟）；（2）上述人员证书扫描件；（3）供应商为上述人员缴纳的近3个月内（任意一个月即可）社保证明材料扫描件，具体详见响应须知前附表（注：社保证明材料至少含养老保险）。业绩1、自2022年1月1日以来（以合同签订时间为准），供应商具有医疗机构物业服务业绩（含在管/已履约完毕）的，每提供一个业绩得2分，满分10分。2、在上述经磋商小组认可的业绩中，如单个业绩中包含中央空调或锅炉房的巡查维护服务的，每个业绩再另外加1分，最多加5分。业绩满分15分。备注：（1）同一项目按服务期限签订多个合同的,不累计计分。（2）响应文件中须提供业绩合同和中标（成交）通知书扫描件，如上述评审材料中不能体现合同签订时间、服务内容等关键评审指标，须另附业主（合同甲方）证明材料予以证明。0-15分管理体系认证供应商具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发的有效的下列证书：1.质量管理体系认证；2.环境管理体系认证；3.职业健康安全管理体系认证；每提供1种得1分，最高得3分。注：响应文件中同时提供证书扫描件及全国认证认可信息公共服务平台官网证书信息查0-3分第41页共75页询截图（证书状态为有效）。信息化服务能力供应商具有适用于本项目医院后勤管理一体化系统软件，包含医院后勤工程维修管理系统、洗消中心管理系统、医疗废弃物管理系统、保洁管理系统、医辅管理系统，每提供其中1种的，得1分，满分3分。注：响应文件中同时提供下列材料：（1）软件功能截图，软件功能名称不一致但具有同样功能的，经磋商小组认可，可以计分。（2）供应商承诺履约期间将该软件运用于本项目且不存在产权或使用权纠纷。0-3分价格分（20分）价格分统一采用低价优先法，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分20分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分＝（磋商基准价/最后磋商报价）×20％×1002.2.3分值汇总（1）磋商小组各成员应当独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分，再取各位磋商小组成员评分之平均值，四舍五入保留至小数点后两位数，得到该供应商的技术资信分。（2）将每个供应商的技术资信分加上根据上述标准计算出的价格分，即为该供应商的综合总得分。（3）除评审总得分外，不公布其他评分明细。肥西县公共资源交易有限责任公司对供应商得分情况不做任何解释。备注：在上述相关证明材料投标人（供应商）提供时自主选择使用传统影印件上传或使用全国公共资源交易平台成交记录、国家企业信用信息公示系统企业基本信息、全国建筑市场监管公共服务平台、全国建筑市场监管公共服务平台、省电子证照库管理系统等接口获取政务数据资源用于交易活动。公共资源交易活动中投标人（供应商）应当自行检验政务数据的准确性，并对引用的政第42页共75页务数据承担责任。在最终生成投标（响应）文件时依据交易文件约定对投标（响应）文件进行电子签章。第43页共75页第五章政府采购合同合肥市政府采购合同参考范本（服务类）第一部分合同书项目名称：肥西县中医院物业服务项目编号：2025AEEFN00236甲方（采购人）：乙方（成交供应商）：签订地：签订日期：年月日第44页共75页肥西县中医院（以下简称：甲方）通过肥西县公共资源交易有限责任公司组织的竞争性磋商方式采购活动，经磋商小组评定，（成交供应商名称）（以下简称：乙方）为本项目成交供应商，现按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲方和乙方协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2成交通知书；1.1.3响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4磋商文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2服务1.2.1服务名称：1.2.2服务内容：1.2.3服务质量：。1.3价款本合同总价为：￥，元（大写：人民币，元）。分项价格：序号分项名称分项价格123……总价1.4付款方式和发票开具方式1.4.1付款方式：第45页共75页1.4.2发票开具方式：。1.5服务期限、地点和方式1.5.1服务期限：；1.5.2服务地点：；1.5.3服务方式：。1.6违约责任1.6.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.3%计算，最高限额为本合同总价的5%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.6.2除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.3%计算，最高限额为本合同总价的5%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.6.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.6.4任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.6.5除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.6.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方第46页共75页暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.6.7因甲方未按合同约定支付价款、未按合同约定受领标的物、擅自解除合同导致乙方遭受的直接损失，乙方可向甲方申请赔偿，赔偿金额由双方协商一致；针对因政策变化等原因不能签订合同或解除合同时，造成乙方合法利益受损的情形，可以给予乙方合理补偿，补偿金额不得超过乙方的直接损失。1.7合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择下列第种方式解决：1.7.1将争议提交仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.7.2向人民法院起诉。1.8合同生效本合同自双方当事人盖章时生效。甲方：（单位盖章），乙方：（单位盖章）法定代表人，法定代表人或授权代表（签字）：，或授权代表（签字）：时间：年月日，时间：年月日乙方账户信息户名：账号：开户银行：第47页共75页第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与成交供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的成交供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范货物所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果被甲方接受的话）相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿；2.3.2具有知识产权的计算机软件等货物的知识产权归属，详见合同专用条款。2.4履约检查和问题反馈第48页共75页2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件详见合同专用条款。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更2.9.1双方当事人协商一致，可以签订书面补充合同的形式变更合同，但不得违背采购文件确定的事项；2.9.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，第49页共75页各自承担相应的责任。2.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.11.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.11.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.12税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.13乙方破产如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.14合同中止、终止2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.14.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.15检验和验收2.15.1乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收；2.15.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的第50页共75页中标（成交）供应商评审总得分表序号包别中标（成交）供应商评审总得分备注1全部长城物业集团股份有限公司92.66/
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 劳务服务 保洁服务 综合物业服务 供暖服 餐饮服务 物业维修、运送和绿化 物业工程维修、运送和绿化 后勤服务 医疗健康集团洁净、消毒、运送、 后勤涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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