成都市物业管理服务中标结果公示（成都市金牛区疾病预防控制中心2025）
成都市金牛区疾病预防控制中心2026年物业管理服务中标（成交）结果公告
一、项目编号：N5101062025000303
二、项目名称：2026年物业管理服务
三、采购结果
采购包1:
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
评审价格
四川五馨社区生活服务有限公司
成都高新区中和大道三段281号8栋5层516号
1,034,337.69元
合计（总价）：1034337.69元
四、主要标的信息
合同包1(合同包一):
服务类（四川五馨社区生活服务有限公司）
品目编号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
C21040000
C21040000 物业管理服务
物业管理服务
按招标文件第三章 技术、服务及其他要求
按招标文件要求
365天。一年（365日）2026年3月至2027年3月。
按招标文件服务标准
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王灵、杨选兰、任绍芳、王晓玲、张娟（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
无
代理服务费金额：
合同包1： 0万元。收取对象：无。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
一、财政性资金，政府采购实施计划备案表号： 51010625210200007737，预算品目：物业管理服务。二、投诉受理单位：金牛区财政局 地 址：成都市沙湾路65号 联系电话：028-87705190。三、公告期限届满之日起7个工作日内，供应商对结果有异议，可以向采购人或成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）提出质疑。质疑咨询电话：028-87705790。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：成都市金牛区疾病预防控制中心
地址：成都市金牛区侯家桥路136号
联系方式：028-87734376
2.采购代理机构信息
名称：成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）
地址：四川省成都市金牛区沙湾路65号
联系方式：028-87705790
3.项目联系方式
项目联系人：陈老师
电话：028-87705790
成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）
2025年12月26日
相关附件：
2026年物业管理服务（N510106202500030320251203001）-文件集.zip
包1供应商评审情况表.pdf
合同包1：中小企业声明函（四川五馨社区生活服务有限公司）.pdf
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
2026年物业管理服务
品目
采购单位
成都市金牛区疾病预防控制中心
行政区域
金牛区
公告时间
2025年12月26日 15:33
评审专家名单
王灵,杨选兰,任绍芳,王晓玲,张娟
总中标金额
￥103.433800 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
陈老师
项目联系电话
028-87705790
采购单位
成都市金牛区疾病预防控制中心
采购单位地址
成都市金牛区侯家桥路136号
采购单位联系方式
028-87734376
代理机构名称
成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）
代理机构地址
四川省成都市金牛区沙湾路65号
代理机构联系方式
028-87705790
附件：
附件1
附件2
附件3
服务应答表投标人按招标文件要求，自行拟定和编写服务应答表。质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。报价表项目编号：N5101062025000303项目名称：2026年物业管理服务采购包：合同包一投标人名称：序号报价内容数量（计量单最高限价响应报价价款形服务范围服务期限报价内容位）最高限价响应报价式服务范围服务期限物业管理服务1.00项1160000元{供应商响应}总价{供应商响应}{供应商响应}1，1.00项，元总价合计：备注：无时间：年月日签章：-第1页-序号报价内容数量（计量单位）最高限价响应报价价款形式服务范围服务期限1物业管理服务1.00项1160000元{供应商响应}元总价{供应商响应}{供应商响应}版本号：N510106202500030320251203001招标文件（服务类）采购项目名称：2026年物业管理服务采购项目编号：N5101062025000303成都市金牛区疾病预防控制中心成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）共同编制2025年12月03日-第1页-第一章投标邀请成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）（以下简称“代理机构”）受成都市金牛区疾病预防控制中心委托，拟对2026年物业管理服务采用公开招标方式进行采购，兹邀请符合本次招标要求的供应商参加投标。本项目为四川省成都市金牛区政府采购项目，适用《中华人民共和国政府采购法》等法律制度规定。1.1.采购项目编号：N51010620250003031.2.采购项目名称：2026年物业管理服务1.3.招标项目简介成都市金牛区疾病预防控制中心拟采购2026年度物业管理服务，本项目为1个包。1.4.邀请供应商方式本项目以招标公告的方式邀请供应商参加投标，招标公告在四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）发布。1.5.供应商参加本次政府采购活动应具备的条件根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，供应商应当具备下列条件：一、需要满足的一般资格要求:（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。二、落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1：专门面向小微企业采购。注：监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业。三、本项目的特定资格要求：采购包1：无1.6.电子化采购相关事项本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：四川省政府采购一体化平台的项目电子化交易系统（以下简称“交易系统”），登录地址：四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录入口。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。一、供应商应当在四川政府采购网-办事指南查看四川省政府采购一体化平台（以下简称“采购平台”）操作规范，并严格按照操作规范要求进行系统操作。供应商参与本项目电子化采购活动的范围主要包括：获取招标文件，编制、签章、加密并提交投标文件，参加开标、解密投标文件和电子评标，签订采购合同等。二、供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书和电子印章，参加本项目电子化采购活动；已按规定办理数字证书和电子印章的供应商，按照采购平台操作规范进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。未办理互认的数字证书和电子印章的供应商，可在四川省公共资源交易信息网-办事指南或者四川政府采购网-办事指南查询办理-第2页-渠道。供应商使用数字证书登录采购平台进行的一切系统操作和加盖电子印章确认的电子文书资料，均属于供应商真实意思表示，供应商对其系统操作行为和电子印章确认事项承担法律责任。供应商应当加强数字证书和电子印章的日常校验和保管，确保在参加采购活动期间能够正常使用，严格授权管理，防止非授权操作。三、供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。四、采购平台技术支持：在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询400服务电话：4001600900CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询1.7.招标文件获取时间、方式及地址一、招标文件获取时间：详见采购公告。二、采购人或者代理机构应当在招标文件获取时间开始前，将本项目电子招标文件上传至交易系统，向投标人免费提供，投标人通过交易系统获取招标文件。投标人成功获取招标文件后，将收到已获取招标文件的回执单。未按规定获取招标文件的投标人，不得参与本次采购活动，不得对招标文件提起质疑。注：获取的招标文件由正文和附件组成，正文部分包括pdf、word两种格式版本，如内容有不一致的，以pdf格式内容为准。1.8.投标截止时间及开标时间、方式、地点一、投标截止时间及开标时间：详见采购公告。二、投标人应当在投标截止时间前，通过交易系统提交投标文件。成功提交的，投标人将收到已提交投标文件的回执单。三、本项目采取网上开标，采购人或者代理机构通过交易系统“开标/开启大厅”组织在线开标。1.9.供应商信用融资为助力解决政府采购中标人资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，根据《关于进一步提高政府采购透明度和采购效率相关事项的通知》（财办库〔2023〕243号）《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采﹝2018﹞123号）规定，有融资需求的供应商可登录四川政府采购网—金融服务平台，选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目中标结果、中标通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。1.10.联系方式采购人：成都市金牛区疾病预防控制中心地址：成都市金牛区侯家桥路136号邮编：610000联系人：周林联系电话：028-87734376代理机构：成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）地址：四川省成都市金牛区沙湾路65号邮编：610031联系人：陈曦联系电话：028-87705790-第3页--第4页-第二章投标人须知2.1.投标人须知附表序号应知事项说明和要求1采购预算及最高限价★本项目各包采购预算金额如下：采购包1：1,160,000.00元投标人报价不得超过招标文件中规定的预算金额，采购人可以在采购预算内合理设定最高限价，投标人报价不得超过最高限价，最高限价详见第三章。2评标方法采购包1：最低评标价法（具体规则详见第五章）3是否接受联合体★采购包1：不接受联合体如接受联合体，需符合以下要求：一、两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个投标人的身份参加投标。联合体应当确定其中一方为本次采购活动的牵头单位，代表联合体处理参加采购活动的一切事务。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。二、参加联合体的供应商均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。按照联合体分工承担不同工作的供应商，应当具备承担对应工作内容的特定资格条件。三、联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4是否为签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目是否属于签订不超过3年履行期限政府采购合同的项目：否5投标（响应）保证金★本项目不收取投标（响应）保证金。6履约保证金★采购包1：不收取7投标有效期★提交投标文件的截止之日起不少于120天。投标文件未明确投标有效期或者少于前述规定天数的，其投标文件按无效处理。8代理服务费★本项目不收取代理服务费9中标结果公告中标结果将在四川政府采购网予以公告。10是否组织潜在投标人现场考察采购包1：否11是否召开开标前答疑会本项目不组织标前答疑12特殊情况出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当中止电子化采购活动，并保留相关证明材料备查：（一）交易系统发生故障而无法正常使用的；（二）因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的；（三）其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。出现上述的情形，采购人或者采购代理机构、评审委员会应当认真评估影响，对不影响采购公平、公正的，待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，应当采取顺延相关截止时间等方式依法进行处置；经处置后，仍然影响采购公平、公正的，应当依法废标或者终止采购活动。注：故障处理详见第二章规定。13报价/分值精确度所有数据项默认最多可输入/展示至小数点后2位，超出小数点位的数值采用四舍五入的方式进行保留。14实质性要求本招标文件中“★”要求为实质性要求。投标人应当按照第五章评标程序中的符合性审查规定，在投标文件中进行实质性响应，否则作无效投标处理。15其他说明本招标文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”、“不少于”包括本数；所称的“不足”、“低于”、“超过”不包括本数。2.2.总则2.2.1.适用范围一、本招标文件仅适用于本次公开招标采购项目。二、本招标文件由成都市金牛区疾病预防控制中心和成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）负责解释。2.2.2.有关定义一、“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次招标的采购人是成都市金牛区疾病预防控制中心。二、“投标人”是指按照采购公告规定获取招标文件，参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。三、“代理机构”是指集中采购机构和从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的代理机构是成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）。四、“网上开标”是指代理机构通过交易系统在线组织投标文件解密，投标人通过交易系统在线解密投标文件等活动。五、“电子评标”是指采购人或者代理机构开展资格审查，评标委员会开展符合性审查、比较与评价、推荐中标候选人、出具评标报告等活动。2.3.招标文件2.3.1.招标文件的构成招标文件由采购人、代理机构通过交易系统编制、确认，是项目采购活动开展的基本依据，主要包括以下内容：一、投标邀请；二、投标人须知；三、技术、服务及其他要求；四、资格审查；五、评标办法；六、投标文件格式；-第6页-七、拟签订采购合同文本。2.3.2.招标文件的澄清和修改一、投标截止时间前，采购人或者代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。二、澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，采购人或者代理机构将更正后的招标文件上传至交易系统，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知，在四川政府采购网发布更正公告。更正内容可能影响投标文件编制的，采购人或者代理机构应当在投标截止时间至少15日前，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知；不足15日的，采购人或者代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。三、采购人或者代理机构通过交易系统发出更正通知的同时，即为送达投标人。投标人应当及时查看更正公告、更正信息，并根据更正公告、更正信息要求，获取更正后的招标文件，进行投标文件编制。2.4.投标文件2.4.1.投标文件的语言一、投标人提交的投标文件以及投标人与评标委员会在评标过程中的所有来往书面文件原则上使用中文。投标文件中如附有外文资料，要对应翻译成中文并附在相关外文资料后面，未翻译的外文资料，评标委员会将视其为无效材料，但以下情形除外：（一）投标人的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照。（二）对于如生产厂家授权书、原厂技术证明资料及一些行业标准、国家标准、国际标准或者行业认证等需要以非中文表述且不宜翻译为中文的。二、翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。涉嫌提供虚假材料的按照相关法律法规处理。三、如因未翻译而造成对投标人的不利后果，由投标人承担。2.4.2.计量单位★除招标文件中另有规定外，本项目均采用国家法定的计量单位。2.4.3.投标货币★本项目均以人民币报价。2.4.4.知识产权★一、投标人应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由投标人承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。二、投标人将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。三、如使用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2.4.5.投标报价★投标人的报价是其响应本项目要求的全部工作内容的价格体现或者结算标准，包括投标人完成本项目所需的一切费用。投标人对采购内容报价要求中的每一项报价内容只允许有一个报价，任何有选择或可调整的报价将不予接受。按照招标文件第五章评标办法规定进行价格修正的，修正后的报价经投标人加盖电子印章确认后产生约束力。未在规定时间内确认的，视同投标人不确认，其投标无效。在评标过程中，评标委员会认为投标人投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的投标报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在合理的时间内通过交易系统进行书面说明并加盖电子印章，必要时提交相关证明材料。投标人应当在评标委员会要求的时间内通过交易系统提交书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。-第7页-2.4.6.投标文件的编制、签章和加密★一、投标人应当按照招标文件规定编制投标文件，招标文件第六章对投标文件格式有要求的，按照格式要求编制投标文件，没有格式要求的，由投标人自行编写。投标（响应）客户端提供部分投标文件编制辅助功能，供应商应当认真审查核对编制生成的投标文件，并对投标文件的完整性、准确性和有效性负责。二、投标人通过四川政府采购网-下载专区下载投标（响应）客户端，使用投标（响应）客户端编制投标文件，完成投标文件编制、加盖电子印章和加密。2.4.7.投标文件的提交★一、投标截止时间前，投标人通过交易系统完成投标文件提交，成功提交投标文件的，将收到成功提交投标文件的回执单。成功提交投标文件的投标人信息在投标截止时间前，将加密保存。未按招标文件和采购平台操作规范编制、确认、加密、盖章和提交的投标文件，将被拒绝接收。二、投标截止时间后，采购人或者代理机构不再接受投标人提交投标文件。投标人应充分考虑影响投标文件提交的各种因素，确保在投标截止时间前完成提交。三、除投标人外，其他任何单位和个人不得解密投标文件或者调整修改已提交投标文件的内容及提交状态。2.4.8.投标文件的补充、修改、撤回★投标截止时间前，投标人可以补充、修改或者撤回已成功提交的投标文件；对投标文件进行补充、修改的，应当先行撤回已提交的投标文件，补充、修改后重新提交。投标人投标文件撤回后，视为未提交过投标文件。2.5.开标、资格审查、评标和中标2.5.1.开标2.5.1.2.开标程序投标截止时间后，通过交易系统“开标/开启大厅”网上开标，在线解密投标文件、公布开标结果。2.5.1.3.解密投标文件★投标截止时间后，成功提交投标文件的投标人符合招标文件规定数量的，代理机构将启动投标文件解密程序，解密时间为30分钟；投标人应在规定的解密时间内，使用加密投标文件的数字证书进行投标文件解密。除因平台系统故障导致投标人未按时完成解密外，投标人未在规定的解密时间内完成解密的，按无效投标处理。2.5.1.4.有关要求投标文件解密时间截止或者所有投标人投标文件均完成解密后（以发生在先的时间为准），代理机构通过交易系统对投标人名称、投标文件解密情况、投标报价进行展示。开标过程中，投标人对开标过程有疑义，可向代理机构提出询问，代理机构应当及时予以答复。投标人完成投标文件解密后，自主决定是否参加在线开标，未参加的，视同认可开标结果。成功提交或者成功解密电子投标文件的投标人不足3家的，采购人或者代理机构将作废标处理。2.5.2.查询及使用信用记录开标结束后，采购人或者代理机构根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）等渠道，查询投标人在投标截止时间前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单、严重违法失信企业名单中的投标人参加本项目的采购活动。组成联合体参加政府采购活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。2.5.3.资格审查-第8页-详见招标文件第四章。2.5.4.评标详见招标文件第五章。2.5.5.中标通知书一、采购人或者评标委员会确认中标人后，代理机构在四川政府采购网发布中标结果公告、通过交易系统发出中标通知书，中标人通过交易系统获取中标通知书。二、中标通知书对采购人和中标人均具有法律效力。如果出现政府采购法律法规、规章制度规定的中标无效情形的，将以公告形式宣布发出的中标通知书无效，并依法重新确定中标人或者重新开展采购活动。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。中标人放弃中标项目视同拒绝签订合同，其中无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同的，将根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.6.合同签订、备案、履行及验收2.6.1.签订合同一、采购人应在中标通知书发出之日起30日内与中标人签订书面合同，采购人因不可抗力原因迟延签订合同的，应当自不可抗力事由消除之日起7日内完成合同签订事宜。二、采购人和中标人签订的书面合同不得对招标文件确定的事项以及中标人的投标文件作实质性修改，采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。三、政府采购合同自采购人和中标人在书面合同上签章之日起生效。四、中标人完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。2.6.2.政府采购合同公告、备案政府采购合同签订之日起2个工作日内，采购人将政府采购合同在四川政府采购网予以公告；政府采购合同签订之日起7个工作日内，采购人将政府采购合同报项目同级财政部门备案。政府采购合同的双方当事人不得擅自变更合同，依照政府采购法确需变更政府采购合同内容的，采购人应当自合同变更之日起2个工作日内在四川政府采购网发布政府采购合同变更公告，但涉及国家秘密、商业秘密的信息和其他依法不得公开的信息除外。2.6.3.合同分包和转包★2.6.3.1.合同分包本项目不允许合同分包。2.6.3.2.合同转包一、严禁中标人将本项目合同转包。二、中标人将合同转包的，将依法追究法律责任。2.6.4.采购人增加合同标的的权利采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目不适用前述规定。2.6.5.履行合同一、采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。二、政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。-第9页-2.6.6.履约验收方案一、验收组织方式：采购包1：自行验收二、是否邀请本项目的其他供应商：采购包1：否三、是否邀请专家：采购包1：否四、是否邀请服务对象：采购包1：否五、是否邀请第三方检测机构：采购包1：否六、履约验收程序：采购包1：分段/分期验收七、履约验收时间：采购包1：1、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；2、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；3、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；4、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；5、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；6、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；7、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；8、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；9、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；10、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；11、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；12、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.37%；八、验收组织的其他事项：采购包1：无九、技术履约验收内容：采购包1：详见招标文件技术要求十、商务履约验收内容：采购包1：详见招标文件商务要求十一、履约验收标准：采购包1：验收标准和方法（考核办法）：严格按照财政部《关于进一步加强政府采购项目需求论证和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求，由中心办公室按照《物业服务质量考核办法》的内容进行考核（见附件）。（1）考核得分≥90分，足额支付当月物业服务费用。（2）75分≤考核得分＜90分，考核结果为合格，扣减金额=（90分-当季考核得分）×1000元，并提交整改方案。（3）考核得分为75分以下（不含75分）的，考核结果为不合格，责令其限期整改，直至整改合格，扣减当季度应付总服务费用的15%。（4）“连续两月综合考评75分以下”时，采购人有权解除合同，采购人仍需按照原合同标准提供物业服务直至采购人重新完成物业服务招标工作。十二、履约验收其他事项：-第10页-采购包1：无2.6.7.资金支付采购人将按照政府采购合同规定，及时向中标人支付采购资金。具体支付约定详见第三章。2.7.纪律要求2.7.1.保密要求采购人、代理机构应当采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。2.7.2.投标人不得具有的情形★投标人参加投标不得有下列情形：一、有下列情形之一的，视为投标人串通投标：（一）不同投标人的投标文件异常一致；（二）不同投标人的投标报价呈规律性差异；（三）不同投标人的投标文件相互混装；（四）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出；（五）不同投标人编制或者提交投标文件的计算机网卡MAC地址、CPU序列号、硬盘序列号等硬件信息均异常一致；（六）法律法规规章制度规定的其他情形。二、有下列情形之一的，属于恶意串通，对投标人依照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任，对采购人、代理机构及其工作人员依照《中华人民共和国政府采购法》第七十二条的规定追究法律责任：（一）投标人直接或者间接从采购人或者代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标文件；（二）投标人按照采购人或者代理机构的授意撤换、修改投标文件；（三）投标人之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；（四）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加政府采购活动；（五）投标人之间事先约定由某一特定投标人中标；（六）投标人之间商定部分投标人放弃参加政府采购活动或者放弃中标；（七）投标人与采购人或者代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人成交或者排斥其他投标人的其他串通行为。三、提供虚假材料谋取中标；四、采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人；五、与采购人或者代理机构、其他投标人恶意串通；六、向采购人或者代理机构、评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；七、在招标过程中与采购人或者代理机构进行协商谈判；八、中标后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；九、未按照招标文件确定的事项签订政府采购合同；十、将政府采购合同转包或者违规分包；十一、提供假冒伪劣产品；十二、擅自变更、中止或者终止政府采购合同；十三、拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况；十四、法律法规规定的其他禁止情形。投标人有前述第一至七条情形的，认定其投标无效；中标人有前述第二至七条情形之一的，认定中标无效。此外，将按照-第11页-规定追究投标人法律责任。属于恶意串通的，根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，对投标人处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。其中，对涉嫌串通投标罪的，移送公安机关侦查处理，根据《中华人民共和国刑法》第二百二十三条规定，投标人相互串通投标报价，损害采购人或者其他投标人利益，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。投标人与采购人串通投标，损害国家、集体、公民的合法利益的，依照上述规定处罚。2.7.3.采购人员及相关人员回避要求政府采购活动中，采购人员及相关人员与投标人有下列利害关系之一的，应当回避：一、参加采购活动前3年内与投标人存在劳动关系；二、参加采购活动前3年内担任投标人的董事、监事；三、参加采购活动前3年内是投标人的控股股东或者实际控制人；四、与投标人的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；五、与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。投标人认为采购人员及相关人员与其他投标人有利害关系的，可以向代理机构书面提出回避申请，并说明理由。代理机构应及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。2.8.询问、质疑和投诉一、询问、质疑、投诉的接收和处理严格按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购质疑和投诉办法》等规定办理。二、投标人询问、质疑的答复主体：根据委托代理协议约定，投标人对招标文件中采购需求的询问、质疑由成都市金牛区疾病预防控制中心负责答复；投标人对除采购需求外的招标文件的询问、质疑由成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）负责答复；投标人对采购过程、采购结果的询问、质疑由成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）负责答复。投标人提出的询问或者质疑超出采购人对代理机构委托授权范围的，代理机构应当告知投标人向采购人提出。采购人、代理机构对答复主体存在争议的，由采购人负责答复。答复主体：采购人联系人：周林联系电话：028-87734376地址：成都市金牛区侯家桥路136号邮编：610000答复主体：代理机构联系人：陈老师联系电话：028-87705790地址：四川省成都市金牛区沙湾路65号邮编：610031三、投标人提出的询问，应当明确询问事项，如以书面形式提出的，应由投标人签字并加盖公章。四、投标人认为招标文件、采购过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、代理机构提出质疑。投标人应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。投标人应知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日。对更正后的招标文件提出质疑的，如质疑内容为更正内容，为发出招标文件更正通知之日；如质疑内容为原招标文件内容，为获取原招标文件之日。-第12页-（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日。（三）对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。五、投标人通过书面形式线下向采购人或者代理机构提交质疑资料。六、投标人提出质疑时应当准备的资料（一）质疑函正本1份；（政府采购投标人质疑函范本可在四川政府采购网下载专区下载）（二）法定代表人或主要负责人授权委托书1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（三）法定代表人或主要负责人身份证复印件1份；（四）委托代理人身份证复印件1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（五）针对质疑事项必要的证明材料（针对招标文件提出的质疑，需提交从交易系统获取的招标文件回执单）。注：根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，投标人质疑不得超出招标文件、采购过程、采购结果的范围。七、投标人对采购人或者代理机构的质疑答复不满意、采购人或者代理机构未在规定期限内作出答复的，投标人可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。（政府采购供应商投诉书范本可在四川政府采购网下载专区下载）财政部门联系方式详见四川政府采购网-下载专区-政府采购供应商投诉书范本-政府采购供应商投诉书范本及受理投诉联系方式。八、法律责任采购人、代理机构有下列情形之一的，由财政部门责令限期改正；情节严重的，给予警告，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其行政主管部门或者有关机关给予处分，并予通报：（一）拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函；（二）对质疑不予答复或者答复与事实明显不符，并不能作出合理说明；（三）拒绝配合财政部门处理投诉事宜。投标人在全国范围12个月内三次以上投诉查无实据的，由财政部门列入不良行为记录名单。投标人有下列行为之一的，属于虚假、恶意投诉，由财政部门列入不良行为记录名单，禁止其1至3年内参加政府采购活动：（一）捏造事实;（二）提供虚假材料;（三）以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问，投标人无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。2.9.电子化采购特殊情形处理代理机构应当制定电子化采购活动应急处置预案，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》等规定，依法有效应对、处置电子化采购活动中出现影响采购活动顺利推进的各类特殊情况。2.9.1.平台系统故障处理平台系统故障是指因平台所部署的基础软硬件环境、网络环境或者平台功能应用出现异常，导致的平台访问失败、数据出错或者规则失效等问题。供应商在注册登录、获取采购文件、编制投标响应文件和投标响应、签订采购合同过程中，遇到影响业务操作的平台系统故障，应当暂停操作，通过采购平台4001600900电话或者在线客服进行反馈，对可能导致供应商无法在规定时间内完成响应的系统故障，供应商应同时告知代理机构；供应商和评审专家在电子化采购评审过程中，遇到系统故障的，向代理机构进行反馈，代理机构应及时进行核实，对影响采购活动开展的，应当暂停操作，并通过代理机构联络群或者开评标专线电话等渠道进行反馈。平台运维单位负责平台系统故障的排查认定，对认定为平台系统故障的，通过四川政府采购网发布运维通知，明确故障类型、故障期间、影响范围、处理意见。故障排除后，采购人、代理机构应当依据运维通知内容评估对项目采购活动的影响情况，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》第四十一条规定和应急处置预案进行处理，依法开展后续采购活动。如影-第13页-响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。不得因平台系统故障免除平台用户应当承担的义务和法律责任。对经核实排查认定不属于平台系统故障的，采购人、代理机构、供应商、评审委员会应按政府采购法律制度和平台操作要求开展后续操作。供应商使用的网络环境、计算机终端及软件、数字证书、电子印章等设施设备出现的故障，不属于平台系统故障。供应商应当在使用平台前做好必要的准备和验证工作，并承担准备验证不充分产生的不利后果。2.9.2.其他特殊情形处理出现采购活动组织场所停电、断网等特殊情形，导致采购活动无法继续通过平台系统实施的，或者其他无法保证电子化交易公平、公正和安全的情形，采购人、代理机构应当根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》第四十一条规定和应急处置预案进行处理。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。2.9.3.注意事项出现前述特殊情形影响采购活动正常开展的，属于供应商需要承担的风险。因故意行为造成平台系统故障或者组织场所停电、断网等影响电子化采购活动正常开展的，视为非法干预采购活动，将依法追究相关责任人责任，给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。2.10.样品评审采购包1：不需要样品评审要求提供样品评审的项目，样品评审环节采取线下方式进行。采购人或者代理机构应当在招标文件中明确线下样品评审规则和方式，不得对投标人实行差别待遇或者歧视性待遇。样品评审应当全过程录音录像，形成书面评审记录上传至交易系统。-第14页-第三章技术、服务及其他要求（注：本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:1,160,000.00采购包最高限价（元）:1,160,000.00序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额（元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1C21040000物业管理服务物业管理服务1.00（项）1,160,000.00物业管理否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量（计量单位）最高限价价款形式报价说明1物业管理服务1.00（项）1,160,000.00总价无★注：采购包涉及采购货物的，投标人响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：不涉及采购进口产品时，投标人不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：-第15页-序号，采购品目名称，标的名称，产品名称不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，投标人应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效投标处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号，采购品目名称，标的名称，产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号，采购品目名称，标的名称，产品名称不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.2.技术要求采购包1：标的名称：物业管理服务序符号技术要求名称，技术参数与性能指标号标识一、项目概述成都市金牛区疾病预防控制中心办公楼位于成都市金牛区西华街道侯家桥路136号，综合办公楼建筑物1幢，主楼5层，地下室一层，建筑面积约14736平方米,综合办公楼围墙以内绿化面积、车辆行人通道等，面积约2500平方米。配置总人数不低于22人，且为本项目定员定岗固定员工、岗位之间互相不兼岗，只针对本项目提供物业服务，不得兼职，不得聘用退休人员，年龄在法定劳动年龄内。★二、服务内容及范围1、秩序维护和车辆停放服务①负责中心大楼全年每天24小时安全维护。②负责中心大楼机动车出入口、院内道路、停车场等交通与车辆停放秩序、安全的管理。③负责中心大楼大院内车库安全防范和秩序维护。④负责中心大楼内消防设施、设备，公用设施设备的安全检查。2、办公环境维护服务-第16页-①卫生保洁范围：大楼各科室办公室、地下室及地下车库、非机动车车库、楼梯、大厅、过厅、卫生间、值班室、等楼内办公区域及公共区域的环境维护。②垃圾处理：按环境管理体系的要求分类处置。生活垃圾每天及时清运至采购人指定临时存放点位；危险废弃物按规定及时处置。③绿植养护：大楼花园及办公楼外围的绿植养护。④实验室卫生：地面、操作台台面等清洁。3、消控服务负责中心大楼全年每天24小时消防值守服务。区域内消防管理，消防设施设备完好无损，消防通道畅通，确保物业服务区域消防系统正常运行控制、及时处理火灾警报等工作，同时按照相关法律法规和物业使用人要求定期组织消防演习和防火知识宣传，制定应急预案、突发事件应急处置和信息报送流程。4、食堂餐饮服务（1）负责服务区域厨房管理。（2）负责工作日早餐、午餐烹制供应。（3）食材采购由采购人负责和承担费用。5、特种工程服务按采购人实际需求，清洁、使用高压灭菌锅等特种设备。6、会务服务（1）负责访客接待及会场布置等会务工作。（2）接受采购人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理、有回访制度和登记。★三、服务要求（一）总体要求1、有规范并完善的为该项目量身定做的服务方案及相关管理制度。2、服务要求：体现对楼宇治安、清洁消毒、来信来访、突发事件处理等特点，维护良好秩序、保持整洁环境、提供优质服务，按照构建节约型社会要求，做好节能降耗工作。3、供应商须承诺对本项目人员工作期间的人身安全、安全责任事故、用工纠纷等负责，采购人对此不承担任何的责任和义务（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。4、因成交供应商管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由成交供应商承担责任并负责善后处理；造成采购人经济损失的，成交供应商应赔偿采购人所有经济损失；产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。5、供应商须承诺其工作人员在本项目管理范围内发生违法、违规行为的，所造成的一切后果及损失，由供应商承担责任和负责赔偿（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即汇报。6、所有物业管理服务人员定员定岗、一人一岗，且只针对本项目提供服务，各岗位人员条件在服务期内均须满足采购文件的岗位要求，本项目供应商派驻的物业管理服务人员可优于采购文件的配置要求。所有物业管理服务人员实行标准工时工作制和月工资制。-第17页-7、为保障物业项目的良好形象和服务品质，服务人员工作期间必须穿着统一的工作服。供应商须为所有岗位服务人员提供统一的工作服，每人至少春秋装两套、夏装两套、冬装一套。（二）服务要求1、秩序维护、车辆停放及安全防范工作要求①人流控制：做好外来人员进出管理工作。②物流控制：所有物资流动实行登记放行手续。③车流控制：对车流组织合理，停放有秩序。④安全防范控制：对中心大楼、大院实施24小时监控。⑤做好突发事件、自然灾害应急处置，事发时按要求及时报告并第一时间到达现场处置，并协助采取相应措施。⑥若发生案件，立即报案并保护现场，并配合辖区派出所对案件的侦查。⑦负责中心办公楼大门周边正常秩序维护，及时制止乱停、乱放、营利性宣传活动等行为发生。⑧完成中心的临时外派秩序维护、车辆指挥等工作。⑨定期（每月一次）和不定期对消防设施及公用设施进行检查，做好检查记录和检查报告。2、环境维护工作要求①楼外区域保持无垃圾，墙面无蜘蛛网，玻璃窗面无明显污渍。（需定期对大楼玻璃面进行清洁）。②楼道地面无杂物、无污渍，墙面无蜘蛛网。③电梯内外环境无杂物、无污渍，出现故障及时报修。④办公室环境卫生：室内卫生干净整洁。⑤值班室室内整洁、卫生，及时更换床上用品，卫生间无异味。⑥实验室卫生：地面、操作台台面无污渍、水渍。⑦其他公共区域干净卫生。工作日期间每天下班后安排一名保洁利用三十分钟时间对卫生间进行巡视。⑧绿植养护：按时节对绿植进行施肥、除虫、修枝、除草等，定期浇灌、清除落叶等。人员由环境维护人员兼任。⑨生活垃圾收集、清运。垃圾处理按环境管理体系的要求分类处置，生活垃圾每天及时清运至临时存放点，危险废弃物按规定及时处置。⑩日常主要保洁消耗品（除卫生间卷纸、檫手纸由采购人提供外）及扫把、拖把等保洁工具均由投标人提供。注：法定工作日期间保洁员全员在岗，双休日及法定休假日至少有一人值班。服务期内主要消耗品及保洁工具：垃圾袋约10000个，大扫把约20把，小扫把约100把，拖把约60把，及洁厕剂、消毒液等消耗品；投标人根据招标文件要求结合自身经验计算。3、消控服务工作要求①实行全年全天24小时专人值班制度，坚守监控岗位，不得擅自离岗，发现问题及时上报。-第18页-②定期对消防设施进行巡视、检查和维护。③定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能。④定期进行安全检查，对火灾安全隐患进行监督整改。⑤一旦发生火灾，及时报警启动应急预案，协助办公楼人员疏散、救助人员等。4、食堂餐饮服务工作要求①满足职工早午两餐用餐需求，其管理工作由采购人负责，按采购人具体要求开展工作。②根据工作实际情况提供加班餐。③用餐时间：法定工作日工作。早餐：8:00—8:50；午餐：12:00—12:50。④服务人员需在用餐时间前10分钟准备好所有供餐，为避免浪费，分多次出餐。⑤分析采购人用餐需求，根据季节、人员变化、营养膳食等要求等制订适宜的菜单，定期更换菜谱，经采购人审批同意后每周公示下周菜谱，食材费用由采购人承担。⑥负责食堂每餐食品留样管理，负责厨房清洁卫生及剩余餐厨处置工作，确保食品安全。5、工程维护服务工作要求按采购人具体要求开展工作，主要为清洁、使用高压灭菌锅等特种设备。法定工作日工作。6、会务服务（1）定期组织满意情况调查，征询采购人意见和建议，对合理的建议及时整改。（2）日常会务服务、会务设备操作等工作，会议室管理及会议接待服务。（3）大型活动及重要接待布置和接待协助。（4）其他临时性勤务保障服务工作。（5）根据管理需要负责或配合物业使用人在项目开展的各项活动。（6）负责全体物业服务人员的日常管理工作。（7）办公区域信件收发等。（8）法定工作日工作。★四、人员配置要求1.人员配置要求：岗位人数人员要求备注秩序维4人男女不限，法定劳至少1人具有有效的消防设施操作员证（职护人员动年龄内，身体健业方向为消防设施监控操作或未明确职业方康，整体形象端正向）或建（构）筑物消防员证。提供拟派员，动作麻利，责任工有效的证件复印件及身份证复印件。（提心强，服务态度好供有效的证书复印件及身份证复印件）。，无犯罪记录。-第19页-环境维男女不限，法定劳至少有2人具有有效的中华人民共和国特种护人员动年龄内，身体健设备作业操作证（作业类别为高处作业）。康，整体形象端正（需提供提供有效的证书复印件及身份证复8人，动作麻利，责任印件）。心强，服务态度好，无犯罪记录。消控服男女不限，法定劳均具有消防设施操作员证（职业方向为消防务人员动年龄内，身体健设施监控操作或未明确职业方向）或建（构康，整体形象端正）筑物消防员证。具有消控室从业工作经验4人，动作麻利，责任（提供业主单位工作经验证明材料、有效的心强，服务态度好证件复印件及身份证复印件）。，无犯罪记录。食堂餐男女不限，法定劳主厨一人，善于烹饪各类菜品，具有三年以饮服务动年龄内，身体健上相关工作经验（提供承诺函或工作经验证人员康，整体形象端正明材料）；帮厨三人，其中至少一人善于面4人，动作麻利，责任食等早餐制作（提供承诺函或工作经验证明心强，服务态度好材料）；均具有有效的健康证（提供健康证，无犯罪记录。复印件或承诺在项目中标后、人员入场前取得）。工程维性别不限，法定劳持有行政部门颁发有效的特种设备安全管理护人员动年龄以内。和作业人员证书（项目代码：R1—快开门1人式压力容器操作）（提供有效的身份证复印件及有效的证书复印件）。会务人男女不限，年龄40具有大学专科及以上学历。具有二级乙等及员，周岁以内（此年龄以上普通话等级证书。具有1年及以上非住要求为岗位特殊性宅类物业管理项目综合服务（至少包含会务），普通话流利，服务）的工作经验。身体健康，形象良（响应文件提供：1、有效的证书复印件和好，动作麻利，责有效的身份证复印件；2、提供业主单位出1人任心强，服务态度具的有效的工作经验证明材料；若拟派人员好，具有良好的沟单个项目的服务时间少于1年的，则可提供通能力，能熟练使多个项目且服务时间可累计；若拟派人员在用电脑办公软件，同时段同时为2个及以上的项目提供服务的会务组织和服务能，则该时段只能计算一次服务时间。）力强，无犯罪记录。合计22人//注：①所有人员上班时间按国家法定工作时间工作日8小时工作制计算。为本项目定员定岗固定员工、岗位之间互相不兼岗，只针对本项目提供物业服务，不得兼职，不得-第20页-聘用退休人员，年龄在法定劳动年龄内。所有拟派服务人员按要求统一着装。采购人有权根据实际情况调整岗位设置。②采购人有权要求投标人在签订合同前须将所有在投标文件中提供的相关有效证书及证明材料原件（含人员证书原件、学历类须提供学信网网页查询截图）交由进行查验审核，若采购人在查验审核中发现上述相关证书或证明材料原件无效、存在虚假或与投标文件不符，将视为投标人提供虚假材料谋取中标，并报同级财政同意，采购人有权不与中标人签订合同，由此造成采购人经济损失的，应给予采购人经济赔偿。【说明：提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】③供应商入场时，供应商派驻的持证上岗人员须与投标文件、合同签订时指派的人员一致，因特殊情况的调整，需经采购人同意认可方可更换同条件人员。如进场时和服务过程中出现随意更换物业服务人员，采购人有权终止与中标人的服务合同，并处以5000元/次的处罚和扣款。若供应商提供的持证上岗人员与投标文件、合同签订时指派的人员不一致，采购人有权临时组建团队进场，所有费用由供应商承担。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟。】④本项目所有物业服务人员应无不良习惯，无精神疾病。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】⑤本项目所有物业服务人员的疾病及人身安全由投标人承担，采购人不承担物业员工疾病及人身安全责任。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】★五、商务及其他要求（一）服务期限：一年（365日）,2026年3月至2027年3月（二）履行合同地点：成都市金牛区侯家桥路136号。（三）付款方式：采购人对供应商的物业管理服务费根据考核结果按月支付，在服务验收通过并收到发票后10个工作日内完成支付，除特殊情况外，不得无故拖延，以转账方式支付。采购人根据每月度考核结果，按月付给中标供应商。采购人付款前，供应商应开具合法、有效的发票。供应商开具的发票主体须与投标主体、签订合同主体相一致。（四）验收标准和方法（考核办法）：严格按照财政部《关于进一步加强政府采购项目需求论证和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求，由中心办公室按照《物业服务质量考核办法》的内容进行考核（见附件）。（1）考核得分≥90分，足额支付当月物业服务费用。（2）75分≤考核得分＜90分，考核结果为合格，扣减金额=（90分-当季考核得分）×1000元，并提交整改方案。（3）考核得分为75分以下（不含75分）的，考核结果为不合格，责令其限期整改，直至整改合格，扣减当季度应付总服务费用的15%。（4）“连续两月综合考评75分以下”时，采购人有权解除合同，供应商仍需按照原合同标准提供物业服务直至采购人重新完成物业服务招标工作。（五）违约责任及解决争议的方式违约责任①采购人投标人双方均较好地执行本合同约定条款，物业管理服务期限到期后，合同自然终止，投标人向采购人移交相关房屋、物资及档案等，采购人须在合同终止后十五个工作日内结清相关物业管理服务费用。-第21页-②采购人违反双方权利义务的约定，使投标人未完成规定管理目标，由甲、乙双方协商解决。③投标人违反本合同中物业管理的目标及要求的约定，未能达到约定的管理目标，采购人有权要求投标人限期整改，逾期未整改或未达到要求的，采购人有权终止合同；造成采购人经济损失的，投标人应给予采购人经济赔偿。④采购人投标人双方中一方无正当理由提前终止合同的，提出终止合同的一方应向对方支付年度包干费5%的违约金，若产生经济损失超过违约金部分的，应依法赔偿；物业服务合同期限内，采购人房屋租赁合同到期，不能继续履行本物业合同，采购人应提前60天以书面形式告知投标人，投标人在向采购人移交相关工作后，采购人需于10个工作日内向投标人办理好物业服务费的结算后，本合同方可终止；采购人新迁办公楼物业服务合同事宜，由双方共同协商，另行约定。⑤因采购人原因未按合同约定如期支付服务费的，每逾期1天，采购人按照成交总金额对应每月服务费付款金额的0.5‰支付违约金。解决争议的方式：①本合同在履行中出现的与合同有关的任何争议和纠纷，双方经协商未能达成一致，任何一方均应当将该争议、纠纷提交成都仲裁委员会仲裁。②仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。③除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。④在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。（六）其他需要说明的事项：1、供应商提供2022年1月1日（含）以来非住宅类物业服务项目业绩至少2个，服务内容应包含环境维护服务（或相同语意内容）、绿植维护服务（或相同语意内容）、秩序维护服务和停车管理服务（或相同语意内容）、消控服务（或相同语意内容）、食堂服务（或相同语意内容）、工程维护（或相同语意内容）、会务服务（或相同语意内容），并获得服务业主综合评价为满意或优秀或相同语意评价。【说明：①提供合同复印件以及合同期内收款凭证或甲方支付凭证和发票复印件（如为分期付款的，至少提供一次收款凭证或甲方支付凭证和发票）；②合同以签订时间为准（无签订时间的以合同开始时间为准）；③合同中应体现全部服务内容及物业类型（若单个合同无法提现全部服务内容，可提供多份合同）；④综合评价需业主单位盖公章的书面评价证明复印件）】2.针对本项目制定项目服务方案（说明：提供服务方案）（1）整体设计方案应包含项目分析、机构设置、服务方案、管理制度；（2）项目管理机构设置应包含管理模式、培训计划；（3）秩序维护服务和停车管理服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共秩序维护服务方案、消防安全管理服务方案。（4）环境卫生服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共环境卫生服务方案。（5）绿植维护服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训方案。（6）食堂服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共环境卫生服务方案。-第22页-（7）会务服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法。（8）特种工程服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法。（9）供应商针对本项目的服务区域有针对性地提供应急预案，包括但不限于：火灾应急预案、公共卫生事件的应急预案、综合治安事件应急预案。注：针对本项目制定项目服务方案内容中，若出现项目名称、地址、物业类型、采购人单位名称与本项目采购需求不一致的，或有漏项、描述错误、前后矛盾的，或招标文件要求的服务方案组成有漏项的、方案内容描述错误的，仅有框架或标题无方案内容的，或照搬其他地区及项目的内容的，明显复制或套用其他项目或公司方案内容，或引用标准错误等，视为未实质性响应本项目，投标文件将作废标处理。（八）报价要求：1、本项目最高限价为人民币116万元/年，供应商报价高于最高限价的，其投标文件将按无效投标文件处理。2、供应商报价应符合国家法律法规、政府采购及国家相关政策规定。供应商报价应包含所有人力成本及履行本项目服务要求的所有成本，提供物业管理服务涉及的所有人力成本（包含工资、社会保险、加班费用等）、教育经费、工会经费、住房公积金、残疾人就业保障金、日常主要保洁消耗品费用、服装费用、企业管理费、合理利润、法定税金（至少包含增值税及其附加）等完成本项目物业服务所需要的一切开支费用填入报价明细表中，各明细费用也不得以免费或无偿、赠送或零报价提供服务。2.1、物业服务人员工资标准不得低于《四川省人民政府关于调整全省最低工资标准的通知》（川府规〔2024〕4号）第一档的规定。2.2、所有物业服务人员须按照国家规定购买社会保险及医疗保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等规定险种）；缴费基数和缴费比例不得低于成都市城镇职工最新最低社保标准。2.3、①法定节假日加班费：法定节假日天数按国家规定计算，其加班工资根据有关规定折算。②双休日加班及延时加班费：按劳动法规定，可以调休的允许调休，不能调休或者无法调休的应予以支付加班费，其支付标准按国家规定进行计算。③加班工资报价明细中须明确各岗位日工资、小时工资，且保留小数点两位数进行计算加班费。2.4、教育经费：按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的教育基金年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.5%。(依据：《关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见》第三条第(一)款“切实执行《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》(国发〔2002〕16号)中关于‘一般企业按照职工工资总额的1.5%足额提取教育培训经费……’”)。2.5、工会经费：无论供应商是否成立工会组织都应按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的工会经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×2%。《中华人民共和国工会法》第四十三条第（二）款“建立工会组织的企业、事业单位、社会组织、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费。”2.6、残疾人就业保障金：残疾人就业保障金应符合财政部及成都市[《成都市残-第23页-1技术与商务要求疾人就业保障金征收使用管理实施细则》成财规〔2021〕1号）]等相关规定。2.7、住房公积金：无论是否缴纳住房公积金，都应按照《成都住房公积金缴存管理办法》（成公积金（2021）7号及《成都住房公积金缴存管理实施细则》（成公积金（2021）42号）等相关规定要求进行计算报价。公积金的报价缴存应符合《成都住房公积金缴存管理办法》及《成都住房公积金缴存管理实施细则》等相关规定。2.8、日常主要保洁消耗品费用:按照招标文件要求进行报价。2.9、合理利润：根据供应商自身情况进行报价。2.10、企业管理费：根据供应商自身情况进行报价。2.11、招标文件要求的其他费用：按照招标文件要求进行报价。2.12、供应商的税费根据公司增值税税率填写，并明确增值税纳税人身份（一般纳税人或小规模纳税人）及增值税税率，提供税务部门最新相关证明材料（提供税务系统增值税纳税人身份截图，截图时间显示为开标前3个月以内）。若供应商增值税税率享受减免，则提供税务部门补贴政策享受期能覆盖完项目服务期限的证明材料，若供应商提供的税收优惠或减免享受期不能覆盖完项目服务期限的，应按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算。3、供应商报价应符合国家关于税费、社保等相关法律法规和项目所在地市场实际，并充分考虑项目所在地最低工资标准和社保缴费比率上调等因素。4、供应商的报价应按招标文件要求提供分项报价明细表（附件1）逐项计入投标总报价，如未提供分项报价明细表或报价明细表中出现缺项、未按要求逐一列明各费用项目与报价、或报价等不满足招标文件要求的，则视为未实质性响应。各项报价（包括各分项报价）以人民币（元）为单位，涉及小数的按四舍五入法仅限保留到小数点后2位。5、投标人依法依规享受优惠（减免）等政策的，须提供政府部门出具的相应证明材料或政策文件（若对同一优惠（减免）政策同时有中央或省级或地市级等不同层级政策文件，应提供享受优惠（减免）申报地具体执行的政策文件），及投标人的情况说明。如投标人依法依规享受优惠（减免）等政策涉及投标人拟配置服务人员的，须提供：（1）政策文件（若对同一优惠（减免）政策同时有中央或省级或地市级等不同层级政策文件，应提供享受优惠（减免）申报地具体执行的政策文件）。（2）投标人的情况说明，至少包含：人员姓名、身份证号、拟享受的具体优惠（减免）政策、享受优惠（减免）政策是否需要审批、针对本项目可享受优惠（减免）政策的期限、针对本项目拟减免的金额（供应商可自制表格）。（3）相应人员的身份证复印件。（4）证明投标人针对本项目前述拟配置服务人员现已享受优惠（减免）政策对应的证明材料，包括：①若政策文件明确享受优惠（减免）需要政府部门审批的，应提供政府部门出具审批通过的证明材料且该证明材料与拟配置服务人员的姓名和身份证号能够相互对应；②若政策文件享受优惠（减免）无需政府部门审批的，则提供对应的证明材料证明“现已享受优惠（减免）政策”；③提供前述现已享受优惠（减免）政策人员能够享受优惠（减免）政策期限的证明材料，该期限应当与前述情况说明中一致。-第24页-1技术与商务要求（5）投标人承诺拟配置现已享受优惠（减免）政策涉及的相关服务人员是本项目服务人员，且不与其他项目存在共用同一批现已享受优惠（减免）政策人员的情形。（6）若投标人或拟配置服务人员享受优惠（减免）等政策，享受期不能覆盖完本项目服务期限的，按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。（7）残疾人就业保障金优惠（减免）无需按照上述优惠（减免）要求提供相关证明材料。（8）供应商享受优惠(减免)的起算期从2026年3月开始计算，服务期一年。（本项目从2026年3月开始履约）附件1：分项报价明细表序号费用名称金额（元）备注1人员工资基本工资法定休假日加班费双休日加班费可以调休的允许调休，不能调休的应支付加班费延时加班费可以调休的允许调休，不能调休的应支付加班费其它供应商可根据实际情况填写其它费用2人员社会保险费、医疗保险费缴费基数和缴费比例不低于成都市城镇职工最新最低标准3住房公积金4职工教育经费5工会经费6残疾人就业保障金7日常主要保洁消耗品费用8服装费用9企业管理费10合理利润11法定税金增值税（供应商根据自身情况填写）增值税附加（供应商根据自身情况填写）12招标文件要求的其他费用及供应商认为可纳入报价的其他费用供应商可根据实际情况填写其它费用，可另附说明。优惠减免费用在此处以负数表示，另附说明。-第25页-合计备注：1；、工资、社保、加班费和法定计提费用须列明计算过程；2、不满足本条备注的，视为未实质性响应。附件2：物业服务质量考核办法-第26页-序号考核项目服务质量标准分值监督考评标准考核得分一综合服务1会务服务(10分)制定各岗位工作职责和标准、工作流程，并具体落实措施和考核办法。4岗位职责和标准、工作流程不完善各扣0.5分，无考核办法不得分。组织人员签订保密协议。2一个岗位无签订记录扣0.5分，保密协议未明确保密事项扣0.5分。月、周工作计划写成工作总结，重大工作及时报采购人单位，并形成书面简报，每月不少于4篇。1漏报一次扣0.5分，不报不得分。建立完整的办公区公共设施设备档案资料，质量管理制度、财务管理制度、档案管理制度、疫情防控工作制度等管理规范有序，采购人能随时查阅报修、维修、回访等相关记录。1档案文书管理无序、杂乱、遗漏扣0.5分，不能及时提供工作记录给采购人扣0.5分。每月上报人员2岗位少于要求定岗情况，定，一个岗位1次岗人数不少于扣1分。着装不要求，公司所统一、服务态有工作人员统度不端正的一一着装，佩戴次扣0.5分。标志，行为规范，服务主动、热情，语言文明。负责物业管理2无人接听电话的服务电话，一次扣0.5分。应执行24小时值班，随时有人接听。耐心礼貌受理2不礼貌或不耐各科室服务申心一次扣0.5分请、报修、求；处理不及时众的问询、投次扣0.2分。诉等各类信息并做好记录，及时分发处理并做好回访。物业直接受理2在能力范围内的投诉，应核未及时处理、实情况，及时反馈，一次扣0.处理；对安排5分。的有关事务，要及时跟踪，落实和反馈。当接到维修任2在能力范围务时，小修项之内，未及时目及时完成，处理，一次扣0.重大和紧急维5分；修项目应及时未报告，一报告采购人和次扣0.5分。采购人领导。-第27页-2服务受理(10分)助、建议和群或无落实，一每季发放服务未征求意见工作征求意见，每次扣0.5分表，及时采纳。合理建议，改进存在问题，不断提高管理与服务质量。上班时按规发现一名队定着装，门岗员着装不整齐姿势规范，文扣0.5分，不礼明值勤，不与貌扣0.5分，无职工、到访人理与他人发生员发生矛盾和冲突一次扣0.5冲突。分。门岗和巡逻岗1查值班巡逻职责，机动灵生事件无记录活，加强重点扣0.5分，记录区域和人少到不规范扣0.5分的部位巡逻。，如反映巡逻不到位一次扣0.5分。对物业区域内1监控或保存的治安情况实资料不全的扣0.施监控。5分。严格执行登记未登记每人制度，做好来扣0.5分，扣完访人员登记、为止。咨询、引领等工作，凡进入机关办公楼的外来人员询问、查验、登记率100%。-第28页-二秩序服务和停车服务1安全保卫管理(10分)人员认真履行日志，当值发无安全教育(查记录)次扣1分，并追次扣1分。扣0.5分。导进出各种车坏或丢失一次扣1分，并由供地洁净，确保拥堵，出现一次扣0.5分。-第29页-定期组织安全教育；积时发现各类安全隐患，确保不发生物品被盗和各类案件及安全事故。扣0.5分。发生财产被盗案或保安员内部自盗一究管理管理人员的责任。做好上访时的现场秩序维护工作，并配合好信访、公安机关及相关部门进行疏导，杜绝上访人员因安保措施不到位冲击办公区域。上访人员因安保措施不到位，非正常进入办公区，每2车辆管理(3分)制定机动车和非机动车辆管理制度，在主要道路及停车场设交通标志。1无制度或无停车标志一项做好停车场的管理，正确疏辆按位泊车，引导非机动车辆集中停放，停放整齐，场安全，严防损坏与丢失。因管理不当，车辆发生损应商承担相应责任。车辆引导不及时出现-第30页-3其他及工程服务(3分)严格检查进出的货物，防止危险品进入办公区，外出的物品，需与科室核对并由科室出具门条方可外出。1发现一次不符合，扣1分。门岗人员坚守岗位，严禁脱岗。发现一次脱岗，扣0.5分。三环境服务1公共区域卫生清洁环境服务(10分)责任范围清洁达到标准化。清洁员着装统一，工作细致，形象良好。一处未达到标准保洁扣0.5分。各责任区域门窗干净明亮、清爽；地面无纸屑、果皮、灰尘、杂物和污渍；垃圾筒纸篓内的垃圾不能超过三分之二。一个责任区域一项未做到扣0.5分，办公区域发现老鼠、蟑螂等一次扣0.5分。各洗手间清洁明亮，无积水，无污渍，无异味，无缺纸情况。1一个洗手间一项不符合扣0.5分。牌，每次扣0.5不符合扣0.5分。扣0.5分。季一周2次），符合扣0.5分。无1cm以上的0.5分。在绿化草地不超过2处。各明沟无垃圾一条沟不符-第31页-地面保持干燥，尤其下雨天要加强管理，放置地滑警示牌，防止行人摔伤，确保安全。2未设置警示分。因地面有水或其他果皮等致使人摔伤全扣，并且承担由此引发的责任。各平台、房顶无乱堆放杂物，目视无垃圾、无污渍、无青苔、无积水。垃圾集中处的垃圾做到日产日清，每周至少清洗1次（夏外露面无垃圾附着。2一项未做到2外围环境服务(3分)路面无明显泥沙、污垢，石子，每个办公点的烟头纸屑不超过3处。发现一处不绿化草地无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾，烟头纸屑发现一处扣、无青苔，畅通。合扣0.5分。四餐饮服务-第32页-1厨房卫生(11分)厨房干净整洁，无污渍5一处不符合扣2.5分。厨房无老鼠蟑螂等一处不符合扣3分。2食品安全(14分)及时发现并处理变质、过期等食品未及时处理的扣2分食品加工过程中，清洗、削皮、退毛需彻底。一处不符合扣2分。主食及配菜中无异物一处不符合扣3分。五消控服务1建筑管理服务(8分)值守人员需全天在岗，离岗需报备4发现擅自离岗扣1分。及时发现并上报处理异常情况4未及时发现并上报处理扣2分六节能工作1强化节能管理(5分)节能管理制度完善，节能措施具体，节能管理到位，工作记录健全、档案完整。节能管理制度不完善扣0.5分，节能措施不具体扣0.5分，工作记录不健全扣0.5分，档案不完整扣0.5分。能耗分析及时。能耗分析不及时扣1分。无重大水、电、气、油等能源资源损失责任事故。1发生一次重大水、电、气、油等能源资源损失责任事故的扣1分。无重大水、电、气、油等能源资源损失责任事故。1发生一次重大水、电、气、油等能源资源损失责任事故的扣1分。节能积极协助配3发现因物业效果合中心完成上管理原因造成(3分)级部门节能目水电浪费，一标任务。处扣0.5分。七重大办公场所因5出现一次重大事故管理造成的安事故扣3分，出(5分)全事故为零。现一般安全责任事故扣1分。八投诉确保服务无5物业服务出现(5分)重大投诉。失误，扣除本项得分外，如发生重大投诉一次扣3分，重23.3.服务要求3.3.1.服务内容要求要投诉一次扣2分，轻微投诉一次扣1分。采购包1：，带★条款为实质性要求，不允许负偏离序号符号标识服务要求名称服务要求内容无3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1服务期限365天2服务地点金牛区侯家桥路136号3验收、交付标准和方法严格按照财政部《关于进一步加强政府采购项目需求论证和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求，由中心办公室按照《物业服务质量考核办法》的内容进行考核（见附件2：物业服务质量考核办法）。4支付方式分期付款5付款进度安排1、每月服务费，验收通过并收到发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为采购人对供应商的物业管理服务费根据考核结果按月支付，在服务验收通过并收到发票10个工作日内完成支付，除特殊情况外，不得无故拖延。以转账方式支付。采购人根据每月度考核结果，按月付给中标供应商。采购人付款前，供应商应开具合法、有效的发票。供应商开具的发票主体须与投标主体、签订合同主体相一致。6★违约责任与解决争议的方法违约责任：①采购人投标人双方均较好地执行本合同约定条款，物业管理服务期限到期后，合同自然终止，投标人向采购人移交相关房屋、物资及档案等，采购人须在合同终止后十五个工作日内结清相关物业管理服务费用。②采购人违反双方权利义务的约定，使投标人未完成规定管理目标，由甲、乙双方协商解决。③投标人违反本合同中物业管理的目标及要求的约定，未能达到约定的管理目标，采购人有权要求投标人限期整改，逾期未整改或未达到要求的，采购人有权终止合同；造成采购人经济损失的，投标人应给予采购人经济赔偿。④采购人投标人双方中一方无正当理由提前终止合同的，提出终止合同的一方应向对方支付年度包干费5%的违约金，若产生经济损失超过违约金部分的，应与依法赔偿；物业服务合同期限内，采购人房屋租赁合同到期，不能继续履行本物业合同，采购人应提前60天以书面形式告知投标人，投标人在向采购人移交相关工作后，采购人需于7个工作日内向投标人办理好物业服务费的结算后，本合同方可终止；采购人新迁办公楼物业服务合同事宜，由双方共同协商，另行约定。⑤因采购人原因未按合同约定如期支付服务费的，每逾期1天，采购人按照成交总金额对应每月服务费付款金额的0.5‰支付违约金。解决争议的方式：①本合同在履行中出现的与合同有关的任何争议和纠纷，双方经协商未能达成一致，任何一方均应当将该争议、纠纷提交成都仲裁委员会仲裁。②仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。③除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。④在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。3.4.其他要求采购包1：无。-第34页-第四章资格审查开标完成后，由采购人、代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对成功解密的投标文件中投标人资格证明等进行审查并出具资格审查报告。资格审查标准及要求如下：4.1.一般资格审查采购包1：序号一般资格审查内容具体标准和要求关联投标文件格式文本1具有独立承担民事责任的能力。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标文件封面,投标（响应）函2具有良好的商业信誉投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函3具有健全的财务会计制度。投标人提供截至提交投标文件截止之日前一年内，经审计的财务报告（包含审计报告和审计报告中所涉及的财务报表和报表附注）或者银行出具的资信证明。未经审计的提供财务报告（包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及其附注）。投标人注册时间截至提交投标文件截止之日前不足一年的，也可提供在相关主管部门备案的公司章程等证明材料。投标人需在使用投标（响应）客户端编制投标文件时，按要求上传相应证明材料并进行电子签章。具有健全财务会计制度的证明材料,投标（响应）函4具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函5有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函6参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函7符合《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十八条第一款规定。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函8不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人。投标人需在使用投标(响应)客户端编制投标文件时，按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函4.2.落实政府采购政策资格审查采购包1：序号落实政府采购政策资格审查内容具体标准和要求关联投标文件格式文本1本采购包属于专门面向小微企业采购。提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（如投标人以联合体形式参加本采购包的，联合体各方均应当符合本采购包专门面向的企业类型；如投标人合同分包的，分包意向协议中分包意向投标人应当符合本采购包专门面向的企业类型。）中小企业声明函,残疾人福利性单位声明函,监狱企业的证明文件4.3.特定资格审查采购包1：序号特定资格审查内容具体标准和要求关联投标文件格式文本无-第36页-第五章评标办法5.1.总则一、根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》《四川省政府采购评审工作规程（修订）》等法律制度规定，结合采购项目特点制定本评标办法。二、评标工作由代理机构负责组织，具体评标事务由依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人代表和评审专家组成。三、评标工作应遵循客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评标程序、评标方法和评标标准进行独立评标。四、本项目采取电子评标，通过交易系统完成评标工作。评标委员会成员、采购人、代理机构和投标人应当按照本招标文件规定和交易系统操作要求开展或者参加评标活动。五、政府采购活动参与各方原则上通过交易系统在线沟通、提示、告知有关情况，最终评审意见以签署的评审报告为准。评标过程中需要投标人电子签章的，投标人应按规定加盖电子印章。评标委员会成员在签署评标报告时，出现无法在线签章的特殊情况，可以线下签署后，由代理机构对原件扫描后以附件形式上传。六、评标过程应当独立、保密，任何单位和个人不得非法干预评标活动。如遇需及时联系供应商的特殊情况，采购代理机构可以在监督人员监督下，通过线下电话等方式联系供应商沟通、提示、告知有关情况，但不得干预或者操纵电子化采购活动、影响采购公平公正。代理机构、采购人及其工作人员、采购人监督人员违法干预评标活动的，将依法追究其责任。5.2.评标委员会一、本项目评标委员会成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。财政部有特殊规定的，按照财政部有关规定执行。评审专家由代理机构采取随机方式在采购平台的评审专家库系统（以下简称“专家库系统”）抽取。二、评标委员会成员应当满足并适应电子化采购评审的工作需要，登录交易系统进入项目评审功能模块确认身份、签到、推荐评标委员会组长。采购人代表可以使用采购人代表专用签章确认评审意见。三、评标委员会成员获取解密后的投标文件，开展评标活动。出现评审专家缺席、回避等情形导致评审现场评审专家数量不符合规定的，采购人或者采购代理机构按规定申请补充抽取评审专家。无法及时补充抽取的，采购人或者采购代理机构应当在交易系统中暂停采购活动，封存供应商投标文件，按规定重新组建评审委员会，解封投标文件后，开展评审活动。四、评标委员会应当履行下列职责：（一）熟悉和理解招标文件；（二）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；（三）对投标文件进行比较和评价；（四）根据需要要求采购人、代理机构对招标文件作出解释；根据需要要求投标人对投标文件有关事项作出澄清、说明或者补正；（五）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；（六）起草评标报告并进行签署；（七）向采购人、代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；（八）法律、法规和规章规定的其他职责。5.3.评标程序5.3.1.熟悉和理解招标文件-第37页-评标委员会正式评审前，应当对招标文件进行熟悉和理解，内容主要包括招标文件中采购项目技术、服务和商务要求、评审方法和标准以及政府采购合同的内容等。5.3.2.停止评标的情形本招标文件有下列情形之一的，评标委员会应当停止评标：一、招标文件的规定存在歧义、重大缺陷，导致评标工作无法进行的；二、招标文件明显以不合理条件对投标人实行差别待遇或者歧视待遇的；三、采购项目属于国家规定的优先、强制采购范围，但是招标文件未依法体现优先、强制采购相关规定的；四、采购项目属于政府采购促进中小企业发展的范围，但是招标文件未依法体现促进中小企业发展相关规定的；五、招标文件规定的评标方法是综合评分法、最低评标价法之外的评标方法，或者虽然名称为综合评分法、最低评标价法，但实际上不符合国家规定的；六、招标文件将投标人的资格条件列为评分因素的；七、招标文件有违反国家其他有关强制性规定的情形。出现上述应当停止评标情形的，评标委员会应当通过交易系统向采购人、代理机构提交相关说明材料，说明停止评审的情形和具体理由。除上述情形外，评标委员会不得以任何方式和理由停止评标。出现上述应当停止评标情形的，采购人、代理机构应当将停止评标的情形和具体原因通过交易系统告知参加采购活动的投标人，并在四川政府采购网公告。采购人、代理机构认为评标委员会不应当停止评标的，可以书面报告采购项目同级财政部门依法处理，并提供相关证明材料。5.3.3.符合性审查评标委员会依据本招标文件的符合性审查要求，对符合资格要求投标人的投标文件进行符合性审查。在符合性审查过程中，如果出现评标委员会成员意见不一致的情况，按照少数服从多数的原则确定，但不得违反政府采购基本原则和招标文件规定。符合性审查标准见下表：采购包1：序号符合性审查内容具体标准和要求关联投标文件格式文本1需要投标人进行承诺的实质性要求。无需投标人单独提供材料进行响应，只需投标人承诺严格遵守并执行的相关实质性要求。编制、提交投标文件的计算机网卡MAC地址、CPU序列号、硬盘序列号等硬件信息由投标人在提交投标文件时进行确认，评标委员会通过开标记录表进行查看。投标（响应）函2打★号的服务、商务和其他要求投标文件均实质性响应招标文件中加★号的服务、商务和其他要求投标人应提交的相关证明材料,服务应答表,报价表,投标（响应）函3不属于禁止参加投标或投标无效的投标人1、根据招标文件的要求不属于禁止参加投标或投标无效的投标人；2、评标委员会未发现或者未知晓投标人存在属于国家相关法律法规规定的禁止参加投标或投标无效的投标人。投标（响应）函4法定代表人或主要负责人身份证复印件或护照复印件身份证复印件或护照复印件【注：法定代表人或主要负责人身份证复印件（身份证两面均应复印，在有效期内）或护照复印件（法定代表人或主要负责人为外籍人士的，按此提供）。】投标人应提交的相关证明材料投标文件满足以上符合性审查要求的，则通过符合性审查；如有任意一项未满足符合性审查要求的，或符合性审查完成后，评标委员会发现投标人还存在未响应招标文件实质性要求的，则按无效投标处理，并在评标报告中载明未通过符合性审查的具体原因。5.3.4.解释、澄清、说明的有关问题一、评标过程中，评标委员会认为招标文件有关事项表述不明确或需要说明的，可以要求采购人或者代理机构书面解释。采购人或者代理机构的解释不得改变招标文件的原义或者影响公平、公正。二、对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人应当书面进行澄清、说明或者补正，澄清、说明或者补正不影响投标文件的效力，有效的澄清、说明或者补正材料是投标文件的组成部分。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，不得影响投标人公平竞争。评标委员会和供应商应当通过交易系统制定、确认、交换相关澄清、说明文件。除供应商已明确表示澄清、说明完毕的外，给予供应商澄清、说明的时间不得少于30分钟。三、投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：（一）投标文件中报价表内容与投标文件中相应内容不一致的，以报价表为准；（二）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价表总价为准，并修改单价；（四）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价由投标人经交易系统加盖电子印章确认提交后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。四、对不同语言文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。五、代理机构宣布评标结束前，投标人应通过交易系统随时关注评标消息提示，及时响应评标委员会发出的澄清、说明或补正或者确认要求。投标人未能及时响应的，自行承担不利后果。六、评标委员会应当积极履行澄清、说明或者补正的职责，不得滥用权力。投标人的投标文件可以要求澄清、说明或者补正的，不得未经澄清、说明或者补正而直接作无效投标处理。5.3.5.比较与评价评标委员会应当按照招标文件规定的评标细则及标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较和评价。5.3.6.评标委员会复核评分汇总结束后，评标委员会成员复核、确认各自评审意见，汇总形成评审结果，对拟推荐为中标候选人的、报价最低的、投标文件被认定为无效的进行重点复核。5.3.7.代理机构现场复核评审结果一、评分汇总结束后，评标委员会拟出具评标报告前，代理机构应当组织2名以上的本单位工作人员，在采购现场监督人员的监督之下，依据有关的法律制度和招标文件对评审结果进行复核，出具复核报告。存在下列情形之一的，代理机构应当根据情况书面建议评标委员会现场修改评审结果或者重新评审，由评标委员会自主决定是否采纳代理机构的书面建议，并承担独立评审责任：（一）分值汇总计算错误的；-第39页-（二）分项评分超出评分标准范围的；（三）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（四）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。二、评标委员会采纳代理机构书面建议的，应当按照规定现场通过交易系统修改评审结果或者重新评审，并在评标报告中详细记载有关事宜；不采纳代理机构书面建议的，应当书面说明理由。代理机构书面建议未被评标委员会采纳的，应当按照规定程序要求继续组织实施采购活动，不得擅自中止采购活动。代理机构认为评标委员会评审结果不合法的，应当书面报告采购项目同级财政部门依法处理。三、代理机构复核过程中，评标委员会成员不得离开评审现场。5.3.8.确定中标候选人名单采购包1：确定3名中标候选人。一、若采用综合评分法的，按投标人评审得分从高到低顺序排列；投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。评审得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；评审得分且投标报价均相同的，按投标人提供的经评审认定有效的优先采购产品认证证书数量由多到少顺序排列；评审得分且投标报价且提供的经评审认定有效的优先采购产品认证证书数量相同的并列。投标人响应的产品同时具有节能产品认证证书、环境标志产品认证证书的，按认定有效的节能产品认证证书、环境标志产品认证证书数量累计计算。中标候选人并列的，由评标委员会根据招标文件规定的推荐中标候选人数量，在排名并列的中标候选人中，采取随机抽取的方式确定中标候选人排名顺序。如本项目的采购包涉及核心产品的，在按投标人评审得分从高到低顺序排列环节前，对提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算（任意一个核心产品是相同品牌时视为提供相同品牌产品的投标人），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。未被推荐为中标候选人的投标人不再递补为中标候选人。二、若采用最低评标价法的，按投标人投标报价从低到高顺序排列，投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。投标报价相同的，按投标人提供的经评审认定有效的优先采购产品认证证书数量由多到少顺序排列；投标报价且提供的经评审认定有效的优先采购产品认证证书数量相同的并列。投标人响应的产品同时具有节能产品认证证书、环境标志产品认证证书的，按认定有效的节能产品认证证书、环境标志产品认证证书数量累计计算。中标候选人并列的，由评标委员会根据招标文件规定的推荐中标候选人数量，在排名并列的中标候选人中，采取随机抽取的方式确定中标候选人排名顺序。如本项目的采购包涉及核心产品的，在对投标报价进行评标前，对提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的投标人参加评标（任意一个核心产品是相同品牌时视为提供相同品牌产品的投标人）；报价相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照随机抽取方式确定一名投标人参加评标，其他投标无效。未被推荐为中标候选人的投标人不再递补为中标候选人。5.3.9.出具评标报告评标报告是评标委员会根据全体评标成员签署的评标记录和评标结果编写的报告，其主要内容包括：一、招标公告刊登的媒体名称、开标日期和地点；二、投标人名单和评标委员会成员名单；三、评标方法和标准；四、开标记录和评标情况及说明，包括投标无效投标人名单及原因；五、评标结果，确定的中标候选人名单或者经采购人委托直接确定的中标人；六、其他需要说明的情况，包括评标过程中投标人根据评标委员会要求进行的澄清、说明或者补正，评标委员会成员的更换等；七、报价最高的投标人为中标候选人的，评标委员会应当对其报价的合理性予以特别说明。-第40页-评审结果经代理机构核对无误后，评标委员会成员应当在评标报告中签字或加盖电子印章确认。评标报告签署前，评标委员会成员可以对已评环节的评标意见进行修改调整，并在评标报告中进行记录。评标报告签署后，评标意见生效，除符合政府采购法律制度规定情形外，任何单位和个人不得擅自改变评标结果。评标委员会成员签字但未写明不同意见或者未说明理由的，视同无意见；拒不签字或加盖电子印章又未另行说明其不同意见和理由的，视同同意评标结果。5.3.10评标争议处理规则评标委员会在评标过程中，对于符合性审查、对投标人文件作无效投标处理及其他需要共同认定的事项存在争议的，应当以少数服从多数的原则作出结论，但不得违反法律法规和招标文件规定。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上明确不同意见及理由，否则视同无意见。持不同意见的评标委员会成员认为认定过程和结果不符合法律法规或者招标文件规定的，应当及时向采购人、代理机构书面反映。采购人、代理机构收到书面反映后，应当书面报告采购项目同级财政部门依法处理。5.4.评标方法、细则及标准5.4.1.评标方法（一）若采用综合评分法的，由评标委员会各成员对通过资格审查和符合性审查的投标人的投标文件进行独立评标。投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×AnF1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；A1、A2、……An分别为各项评审因素所占的权重（A1＋A2＋……＋An＝1）。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。说明：1.评分的取值按四舍五入法，保留小数点后两位；2.评分标准中要求提供的证明材料须清晰可辨。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。（二）若采用最低评标价法的，投标文件满足招标文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。除了算术修正和落实政府采购政策需进行的价格扣除外，不能对投标人的投标价格进行任何调整。5.4.2.评标细则及标准采购包1：价格评审条款序号评审因素评审价格权重具体标准和要求关联投标文件格式文本1合计100.00%满足招标文件要求且报价最低的为评审基准价，价格系数=（评审基准价/报价）×标准系数报价明细表,报价表价格扣除采购包1：序号评审内容适用情形扣除比例%（以“C1”表示）具体标准和要求关联投标文件格式文本无优先采购产品评审细则采购包1：-第41页-序号评审内容具体标准和要求关联投标文件格式文本无5.5.废标本次政府采购活动中，出现下列情形之一的，予以废标：一、符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家的（如本项目采购包涉及核心产品，经符合性审查，提供核心产品品牌不足3个的，视为有效投标人不足3家）；二、出现影响采购公正的违法、违规行为的；三、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；四、因重大变故，采购任务取消的；废标后，代理机构将在四川政府采购网上公告。5.6.定标采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。一、代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。二、采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人，未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。三、采购人或者代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在四川政府采购网公告中标结果，招标文件应当随中标结果同时公告。5.7.评标委员会义务评标委员会在政府采购活动中应当履行下列义务：一、遵守评审工作纪律；二、按照客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审；三、不得泄露评审文件、评审情况和在评审过程中获悉的商业秘密；四、及时向监督管理部门报告评审过程中的违法违规情况，包括采购人、代理机构向评审专家作出倾向性、误导性的解释或者说明情况，投标人行贿、提供虚假材料或者串通情况，其他非法干预评审情况等；五、发现招标文件内容违反国家有关强制性规定或者存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行时，停止评审并通过交易系统向代理机构书面说明情况，说明停止评审的情形和具体理由；六、配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项；七、法律、法规和规章规定的其他义务。5.8.评标委员会成员工作纪律评标委员会成员在政府采购活动中应当遵守以下工作纪律：一、严格遵守政府采购法律制度关于评标委员会成员回避的规定。二、评审前，应当将通讯工具或者相关电子设备交由代理机构统一保管。三、评审过程中，不得与外界联系，因发生不可预见情况，确实需要与外界联系的，应当在监督人员监督之下办理。四、评审过程中，不得干预或者影响正常评审工作，不得发表倾向性、引导性意见，不得修改或细化招标文件确定的评审程序、评审方法、评审因素和评审标准，不得接受投标人主动提出的澄清和解释，不得征询采购人代表的意见，不得协商评分，不得违反规定的评审格式评分和撰写评审意见，不得拒绝对自己的评审意见签字确认。-第42页-五、在评审过程中和评审结束后，不得记录、复制或带走任何评审资料，除因配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项外，不得向外界透露评审内容。六、服从评审现场代理机构的现场秩序管理，接受评审现场监督人员的合法监督。七、遵守有关廉洁自律规定，不得私下接触投标人，不得收受投标人及有关业务单位和个人的财物或好处，不得接受采购人、代理机构的请托。-第43页-第六章投标文件格式采购包1：分册名称：投标响应文件分册详见附件：投标文件封面详见附件：投标（响应）函详见附件：中小企业声明函详见附件：残疾人福利性单位声明函详见附件：监狱企业的证明文件详见附件：具有健全财务会计制度的证明材料详见附件：投标人应提交的相关证明材料详见附件：服务应答表详见附件：报价表详见附件：报价明细表-第44页-第七章拟签订采购合同文本政府采购合同（服务类）政府采购合同编号：__________________履约地点：__________________签订地点：__________________签订时间：20___年___月___日采购人（甲方）：__________________采购人地址：__________________供应商(乙方)：__________________供应商地址：__________________-第45页-依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》与项目行业有关的法律法规，以及________采购项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：一、标的信息二、服务要求三、合同定价方式、付款进度和支付方式合同定价方式：四、履约保证金五、验收标准和方法六、甲方的权利和义务1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分XXX。2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。七、乙方的权利和义务1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。2.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。3.乙方承诺遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。4.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。八、违约责任九、不可抗事件处理1.在合同有效期内，任何一方因战争、洪灾、台风、地震等不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力事件影响期相同。-第46页-2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后XX天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。3.不可抗事件延续XX天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十、解决合同纠纷的方式十一、合同生效及其他1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。3.本合同一式3份，自双方签章之日起生效。甲方持有1份，乙方持有1份，同级财政部门备案1份，具有同等法律效力。甲方： （盖章）乙方：(盖章）法定代表人或主要负责人（授权代表）：法定代表人或主要负责人（授权代表）：地 址：地 址：开户银行：开户银行：账号：账号：签订时间： 年 月 日签订时间： 年 月 日-第47页-投标文件采购项目名称：{项目名称}{}采购项目编号：{项目编码}{}采购包号：{包号}{}投标人名称：{供应商名称}{}日期:{当前日期}:{}-第1页-投标（响应）函致：{代理机构名称}，{}我单位作为{项目名称}（项目编号：{项目编码}）的投标（响应）供应商，自愿参与本项目政府采购活动，充分理解采购文件的要求，在此郑重声明及承诺：一、我单位具有独立承担民事责任的能力。二、我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。三、我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。四、我单位具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。五、我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。六、我单位满足采购文件规定的特定条件。七、我单位不存在与单位负责人为同一人，或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为。八、我单位不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。九、我单位不存在与其他供应商委托同一单位或者个人编制投标（响应）文件、办理投标（响应）事宜的情形。十、如本项目采购过程中需要提供样品，我单位对提供样品的性能和质量负责，样品将作为中标（成交）后履约验收标准，因样品存在缺陷或者不符合采购文件要求导致未能中标（成交）的，我单位愿意承担相应不利后果。十一、我单位一旦中标（成交），将严格按照采购文件规定交纳代理服务费、履约保证金，在规定期限内签订采购合同并严格履约。十二、我单位在本项目使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由我单位承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。在采购项目实施过程中采用我单位自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，由我单位提供开发接口和开发手册等技术资料，并提供无限期支持，采购人（含采购人委托的第三方）享有使用权。如使用了我单位不拥有的知识产权，则已在投标(响应)报价中包括了合法使用该知识产权的相关费用。十三、我单位为本项目实施涉及的商品包装和快递包装，均符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。十四、我单位完全接受和理解本项目采购文件规定的实质性要求。十五、投标（响应）有效期为提交投标（响应）文件截止之日起{投标（响应）有效期天数}天。根据采购文件规定，以上承诺事项如需提供相关证明材料的，以投标（响应）文件中提供的证明材料为准。投标（响应）文件提交后，本函即对我单位产生约束力，我单位保证严格遵守本函的各项承诺，并对本次提交的投标（响应）文件全部内容真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位愿意承担提供虚假材料谋取中标（成交）的法律责任。特此声明。-第1页-供应商名称：{供应商名称}（签章）日期:{当前日期}说明：1.需供应商提供财务状况证明、履行合同所必需的设备和专业技术能力等证明材料的，按照本项目采购文件的规定提供。2.重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。根据《财政部关于第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）规定，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。-第2页-报价明细表投标人根据本项目第3章3.2技术要求中有关分项报价要求提供分项报价明细表。监狱企业证明文件属于监狱企业的供应商，可以根据《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库〔2014〕68号规定，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件原件扫描件，并加盖供应商电子印章。注：1.监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业本身也属于小型、微型企业或者残疾人福利性单位的，不重复享受政策。2.供应商不属于监狱企业的，不提供此声明。投诉书范本一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人：联系电话：被投诉人2……相关供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：事实依据：法律依据：投诉事项2……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。版本号：N510106202500030320251203001招标文件（服务类）采购项目名称：2026年物业管理服务采购项目编号：N5101062025000303成都市金牛区疾病预防控制中心成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）共同编制2025年12月03日第一章投标邀请成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）（以下简称“代理机构”）受成都市金牛区疾病预防控制中心委托，拟对2026年物业管理服务采用公开招标方式进行采购，兹邀请符合本次招标要求的供应商参加投标。本项目为四川省成都市金牛区政府采购项目，适用《中华人民共和国政府采购法》等法律制度规定。1.1.采购项目编号：N51010620250003031.2.采购项目名称：2026年物业管理服务1.3.招标项目简介成都市金牛区疾病预防控制中心拟采购2026年度物业管理服务，本项目为1个包。1.4.邀请供应商方式本项目以招标公告的方式邀请供应商参加投标，招标公告在四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）发布。1.5.供应商参加本次政府采购活动应具备的条件根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，供应商应当具备下列条件：一、需要满足的一般资格要求:（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。二、落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1：专门面向小微企业采购。注：监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业。三、本项目的特定资格要求：采购包1：无1.6.电子化采购相关事项本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：四川省政府采购一体化平台的项目电子化交易系统（以下简称“交易系统”），登录地址：四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录入口。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。一、供应商应当在四川政府采购网-办事指南查看四川省政府采购一体化平台（以下简称“采购平台”）操作规范，并严格按照操作规范要求进行系统操作。供应商参与本项目电子化采购活动的范围主要包括：获取招标文件，编制、签章、加密并提交投标文件，参加开标、解密投标文件和电子评标，签订采购合同等。二、供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书和电子印章，参加本项目电子化采购活动；已按规定办理数字证书和电子印章的供应商，按照采购平台操作规范进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。未办理互认的数字证书和电子印章的供应商，可在四川省公共资源交易信息网-办事指南或者四川政府采购网-办事指南查询办理渠道。供应商使用数字证书登录采购平台进行的一切系统操作和加盖电子印章确认的电子文书资料，均属于供应商真实意思表示，供应商对其系统操作行为和电子印章确认事项承担法律责任。供应商应当加强数字证书和电子印章的日常校验和保管，确保在参加采购活动期间能够正常使用，严格授权管理，防止非授权操作。三、供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。四、采购平台技术支持：在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询400服务电话：4001600900CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询1.7.招标文件获取时间、方式及地址一、招标文件获取时间：详见采购公告。二、采购人或者代理机构应当在招标文件获取时间开始前，将本项目电子招标文件上传至交易系统，向投标人免费提供，投标人通过交易系统获取招标文件。投标人成功获取招标文件后，将收到已获取招标文件的回执单。未按规定获取招标文件的投标人，不得参与本次采购活动，不得对招标文件提起质疑。注：获取的招标文件由正文和附件组成，正文部分包括pdf、word两种格式版本，如内容有不一致的，以pdf格式内容为准。1.8.投标截止时间及开标时间、方式、地点一、投标截止时间及开标时间：详见采购公告。二、投标人应当在投标截止时间前，通过交易系统提交投标文件。成功提交的，投标人将收到已提交投标文件的回执单。三、本项目采取网上开标，采购人或者代理机构通过交易系统“开标/开启大厅”组织在线开标。1.9.供应商信用融资为助力解决政府采购中标人资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，根据《关于进一步提高政府采购透明度和采购效率相关事项的通知》（财办库〔2023〕243号）《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采﹝2018﹞123号）规定，有融资需求的供应商可登录四川政府采购网—金融服务平台，选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目中标结果、中标通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。1.10.联系方式采购人：成都市金牛区疾病预防控制中心地址：成都市金牛区侯家桥路136号邮编：610000联系人：周林联系电话：028-87734376代理机构：成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）地址：四川省成都市金牛区沙湾路65号邮编：610031联系人：陈曦联系电话：028-87705790第二章投标人须知2.1.投标人须知附表序号应知事项说明和要求1采购预算及最高限价★本项目各包采购预算金额如下：采购包1：1,160,000.00元 投标人报价不得超过招标文件中规定的预算金额，采购人可以在采购预算内合理设定最高限价，投标人报价不得超过最高限价，最高限价详见第三章。2评标方法采购包1：最低评标价法 （具体规则详见第五章）3是否接受联合体★采购包1：不接受联合体 如接受联合体，需符合以下要求： 一、两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个投标人的身份参加投标。联合体应当确定其中一方为本次采购活动的牵头单位，代表联合体处理参加采购活动的一切事务。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。 二、参加联合体的供应商均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。按照联合体分工承担不同工作的供应商，应当具备承担对应工作内容的特定资格条件。 三、联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4是否为签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目是否属于签订不超过3年履行期限政府采购合同的项目：否5投标（响应）保证金★本项目不收取投标（响应）保证金。6履约保证金★采购包1：不收取7投标有效期★提交投标文件的截止之日起不少于 120 天。投标文件未明确投标有效期或者少于前述规定天数的，其投标文件按无效处理。8代理服务费★本项目不收取代理服务费9中标结果公告中标结果将在四川政府采购网予以公告。10是否组织潜在投标人现场考察采购包1：否11是否召开开标前答疑会本项目不组织标前答疑12特殊情况出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当中止电子化采购活动，并保留相关证明材料备查：（一）交易系统发生故障而无法正常使用的；（二）因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的；（三）其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。出现上述的情形，采购人或者采购代理机构、评审委员会应当认真评估影响，对不影响采购公平、公正的，待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，应当采取顺延相关截止时间等方式依法进行处置；经处置后，仍然影响采购公平、公正的，应当依法废标或者终止采购活动。注：故障处理详见第二章规定。13报价/分值精确度所有数据项默认最多可输入/展示至小数点后2位，超出小数点位的数值采用四舍五入的方式进行保留。14实质性要求本招标文件中“★”要求为实质性要求。投标人应当按照第五章评标程序中的符合性审查规定，在投标文件中进行实质性响应，否则作无效投标处理。15其他说明本招标文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”、“不少于”包括本数；所称的“不足”、“低于”、“超过”不包括本数。2.2.总则2.2.1.适用范围一、本招标文件仅适用于本次公开招标采购项目。二、本招标文件由成都市金牛区疾病预防控制中心和成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）负责解释。2.2.2.有关定义一、“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次招标的采购人是成都市金牛区疾病预防控制中心。二、“投标人”是指按照采购公告规定获取招标文件，参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。三、“代理机构”是指集中采购机构和从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的代理机构是成都市金牛区机关服务中心（成都市金牛区政府采购中心）。四、“网上开标”是指代理机构通过交易系统在线组织投标文件解密，投标人通过交易系统在线解密投标文件等活动。五、“电子评标”是指采购人或者代理机构开展资格审查，评标委员会开展符合性审查、比较与评价、推荐中标候选人、出具评标报告等活动。2.3.招标文件2.3.1.招标文件的构成招标文件由采购人、代理机构通过交易系统编制、确认，是项目采购活动开展的基本依据，主要包括以下内容：一、投标邀请；二、投标人须知；三、技术、服务及其他要求；四、资格审查；五、评标办法；六、投标文件格式；七、拟签订采购合同文本。2.3.2.招标文件的澄清和修改一、投标截止时间前，采购人或者代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。二、澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，采购人或者代理机构将更正后的招标文件上传至交易系统，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知，在四川政府采购网发布更正公告。更正内容可能影响投标文件编制的，采购人或者代理机构应当在投标截止时间至少15日前，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知；不足15日的，采购人或者代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。三、采购人或者代理机构通过交易系统发出更正通知的同时，即为送达投标人。投标人应当及时查看更正公告、更正信息，并根据更正公告、更正信息要求，获取更正后的招标文件，进行投标文件编制。2.4.投标文件2.4.1.投标文件的语言一、投标人提交的投标文件以及投标人与评标委员会在评标过程中的所有来往书面文件原则上使用中文。投标文件中如附有外文资料，要对应翻译成中文并附在相关外文资料后面，未翻译的外文资料，评标委员会将视其为无效材料，但以下情形除外：（一）投标人的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照。（二）对于如生产厂家授权书、原厂技术证明资料及一些行业标准、国家标准、国际标准或者行业认证等需要以非中文表述且不宜翻译为中文的。二、翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。涉嫌提供虚假材料的按照相关法律法规处理。三、如因未翻译而造成对投标人的不利后果，由投标人承担。2.4.2.计量单位★除招标文件中另有规定外，本项目均采用国家法定的计量单位。2.4.3.投标货币★本项目均以人民币报价。2.4.4.知识产权★一、投标人应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由投标人承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。二、投标人将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。三、如使用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2.4.5.投标报价★投标人的报价是其响应本项目要求的全部工作内容的价格体现或者结算标准，包括投标人完成本项目所需的一切费用。投标人对采购内容报价要求中的每一项报价内容只允许有一个报价，任何有选择或可调整的报价将不予接受。按照招标文件第五章评标办法规定进行价格修正的，修正后的报价经投标人加盖电子印章确认后产生约束力。未在规定时间内确认的，视同投标人不确认，其投标无效。在评标过程中，评标委员会认为投标人投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的投标报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在合理的时间内通过交易系统进行书面说明并加盖电子印章，必要时提交相关证明材料。投标人应当在评标委员会要求的时间内通过交易系统提交书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。2.4.6.投标文件的编制、签章和加密★一、投标人应当按照招标文件规定编制投标文件，招标文件第六章对投标文件格式有要求的，按照格式要求编制投标文件，没有格式要求的，由投标人自行编写。投标（响应）客户端提供部分投标文件编制辅助功能，供应商应当认真审查核对编制生成的投标文件，并对投标文件的完整性、准确性和有效性负责。二、投标人通过四川政府采购网-下载专区下载投标（响应）客户端，使用投标（响应）客户端编制投标文件，完成投标文件编制、加盖电子印章和加密。2.4.7.投标文件的提交★一、投标截止时间前，投标人通过交易系统完成投标文件提交，成功提交投标文件的，将收到成功提交投标文件的回执单。成功提交投标文件的投标人信息在投标截止时间前，将加密保存。未按招标文件和采购平台操作规范编制、确认、加密、盖章和提交的投标文件，将被拒绝接收。二、投标截止时间后，采购人或者代理机构不再接受投标人提交投标文件。投标人应充分考虑影响投标文件提交的各种因素，确保在投标截止时间前完成提交。三、除投标人外，其他任何单位和个人不得解密投标文件或者调整修改已提交投标文件的内容及提交状态。2.4.8.投标文件的补充、修改、撤回★投标截止时间前，投标人可以补充、修改或者撤回已成功提交的投标文件；对投标文件进行补充、修改的，应当先行撤回已提交的投标文件，补充、修改后重新提交。投标人投标文件撤回后，视为未提交过投标文件。2.5.开标、资格审查、评标和中标2.5.1.开标2.5.1.2.开标程序投标截止时间后，通过交易系统“开标/开启大厅”网上开标，在线解密投标文件、公布开标结果。2.5.1.3.解密投标文件★投标截止时间后，成功提交投标文件的投标人符合招标文件规定数量的，代理机构将启动投标文件解密程序，解密时间为30分钟；投标人应在规定的解密时间内，使用加密投标文件的数字证书进行投标文件解密。除因平台系统故障导致投标人未按时完成解密外，投标人未在规定的解密时间内完成解密的，按无效投标处理。2.5.1.4.有关要求投标文件解密时间截止或者所有投标人投标文件均完成解密后（以发生在先的时间为准），代理机构通过交易系统对投标人名称、投标文件解密情况、投标报价进行展示。开标过程中，投标人对开标过程有疑义，可向代理机构提出询问，代理机构应当及时予以答复。投标人完成投标文件解密后，自主决定是否参加在线开标，未参加的，视同认可开标结果。成功提交或者成功解密电子投标文件的投标人不足3家的，采购人或者代理机构将作废标处理。2.5.2.查询及使用信用记录开标结束后，采购人或者代理机构根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）等渠道，查询投标人在投标截止时间前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单、严重违法失信企业名单中的投标人参加本项目的采购活动。组成联合体参加政府采购活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。2.5.3.资格审查详见招标文件第四章。2.5.4.评标详见招标文件第五章。2.5.5.中标通知书一、采购人或者评标委员会确认中标人后，代理机构在四川政府采购网发布中标结果公告、通过交易系统发出中标通知书，中标人通过交易系统获取中标通知书。二、中标通知书对采购人和中标人均具有法律效力。如果出现政府采购法律法规、规章制度规定的中标无效情形的，将以公告形式宣布发出的中标通知书无效，并依法重新确定中标人或者重新开展采购活动。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。中标人放弃中标项目视同拒绝签订合同，其中无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同的，将根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.6.合同签订、备案、履行及验收2.6.1.签订合同一、采购人应在中标通知书发出之日起30日内与中标人签订书面合同，采购人因不可抗力原因迟延签订合同的，应当自不可抗力事由消除之日起7日内完成合同签订事宜。二、采购人和中标人签订的书面合同不得对招标文件确定的事项以及中标人的投标文件作实质性修改，采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。三、政府采购合同自采购人和中标人在书面合同上签章之日起生效。四、中标人完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。2.6.2.政府采购合同公告、备案政府采购合同签订之日起2个工作日内，采购人将政府采购合同在四川政府采购网予以公告；政府采购合同签订之日起7个工作日内，采购人将政府采购合同报项目同级财政部门备案。政府采购合同的双方当事人不得擅自变更合同，依照政府采购法确需变更政府采购合同内容的，采购人应当自合同变更之日起2个工作日内在四川政府采购网发布政府采购合同变更公告，但涉及国家秘密、商业秘密的信息和其他依法不得公开的信息除外。2.6.3.合同分包和转包★2.6.3.1.合同分包本项目不允许合同分包。2.6.3.2.合同转包一、严禁中标人将本项目合同转包。二、中标人将合同转包的，将依法追究法律责任。2.6.4.采购人增加合同标的的权利采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目不适用前述规定。2.6.5.履行合同一、采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。二、政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。2.6.6.履约验收方案一、验收组织方式：采购包1：自行验收二、是否邀请本项目的其他供应商：采购包1：否三、是否邀请专家：采购包1：否四、是否邀请服务对象：采购包1：否五、是否邀请第三方检测机构：采购包1：否六、履约验收程序：采购包1：分段/分期验收七、履约验收时间：采购包1：1、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；2、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；3、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；4、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；5、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；6、验收条件说明：上一月度服务完成，达到验收条件起15日内，验收合同总金额的8.33%；7、序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1技术与商务要求一、项目概述成都市金牛区疾病预防控制中心办公楼位于成都市金牛区西华街道侯家桥路136号，综合办公楼建筑物1幢，主楼5层，地下室一层，建筑面积约14736平方米,综合办公楼围墙以内绿化面积、车辆行人通道等，面积约2500平方米。 配置总人数不低于22人，且为本项目定员定岗固定员工、岗位之间互相不兼岗，只针对本项目提供物业服务，不得兼职，不得聘用退休人员，年龄在法定劳动年龄内。★二、服务内容及范围1、秩序维护和车辆停放服务①负责中心大楼全年每天24小时安全维护。②负责中心大楼机动车出入口、院内道路、停车场等交通与车辆停放秩序、安全的管理。③负责中心大楼大院内车库安全防范和秩序维护。④负责中心大楼内消防设施、设备，公用设施设备的安全检查。2、办公环境维护服务①卫生保洁范围：大楼各科室办公室、地下室及地下车库、非机动车车库、楼梯、大厅、过厅、卫生间、值班室、等楼内办公区域及公共区域的环境维护。②垃圾处理：按环境管理体系的要求分类处置。生活垃圾每天及时清运至采购人指定临时存放点位；危险废弃物按规定及时处置。③绿植养护：大楼花园及办公楼外围的绿植养护。④实验室卫生：地面、操作台台面等清洁。3、消控服务负责中心大楼全年每天24小时消防值守服务。区域内消防管理，消防设施设备完好无损，消防通道畅通，确保物业服务区域消防系统正常运行控制、及时处理火灾警报等工作，同时按照相关法律法规和物业使用人要求定期组织消防演习和防火知识宣传，制定应急预案、突发事件应急处置和信息报送流程。4、食堂餐饮服务（1）负责服务区域厨房管理。（2）负责工作日早餐、午餐烹制供应。（3）食材采购由采购人负责和承担费用。5、特种工程服务按采购人实际需求，清洁、使用高压灭菌锅等特种设备。6、会务服务（1）负责访客接待及会场布置等会务工作。（2）接受采购人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理、有回访制度和登记。★三、服务要求（一）总体要求1、有规范并完善的为该项目量身定做的服务方案及相关管理制度。2、服务要求：体现对楼宇治安、清洁消毒、来信来访、突发事件处理等特点，维护良好秩序、保持整洁环境、提供优质服务，按照构建节约型社会要求，做好节能降耗工作。3、供应商须承诺对本项目人员工作期间的人身安全、安全责任事故、用工纠纷等负责，采购人对此不承担任何的责任和义务（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。4、因成交供应商管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由成交供应商承担责任并负责善后处理；造成采购人经济损失的，成交供应商应赔偿采购人所有经济损失；产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。5、供应商须承诺其工作人员在本项目管理范围内发生违法、违规行为的，所造成的一切后果及损失，由供应商承担责任和负责赔偿（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即汇报。6、所有物业管理服务人员定员定岗、一人一岗，且只针对本项目提供服务，各岗位人员条件在服务期内均须满足采购文件的岗位要求，本项目供应商派驻的物业管理服务人员可优于采购文件的配置要求。所有物业管理服务人员实行标准工时工作制和月工资制。7、为保障物业项目的良好形象和服务品质，服务人员工作期间必须穿着统一的工作服。供应商须为所有岗位服务人员提供统一的工作服，每人至少春秋装两套、夏装两套、冬装一套。（二）服务要求1、秩序维护、车辆停放及安全防范工作要求①人流控制：做好外来人员进出管理工作。②物流控制：所有物资流动实行登记放行手续。③车流控制：对车流组织合理，停放有秩序。④安全防范控制：对中心大楼、大院实施24小时监控。⑤做好突发事件、自然灾害应急处置，事发时按要求及时报告并第一时间到达现场处置，并协助采取相应措施。⑥若发生案件，立即报案并保护现场，并配合辖区派出所对案件的侦查。⑦负责中心办公楼大门周边正常秩序维护，及时制止乱停、乱放、营利性宣传活动等行为发生。⑧完成中心的临时外派秩序维护、车辆指挥等工作。⑨定期（每月一次）和不定期对消防设施及公用设施进行检查，做好检查记录和检查报告。2、环境维护工作要求①楼外区域保持无垃圾，墙面无蜘蛛网，玻璃窗面无明显污渍。（需定期对大楼玻璃面进行清洁）。②楼道地面无杂物、无污渍，墙面无蜘蛛网。③电梯内外环境无杂物、无污渍，出现故障及时报修。④办公室环境卫生：室内卫生干净整洁。⑤值班室室内整洁、卫生，及时更换床上用品，卫生间无异味。⑥实验室卫生：地面、操作台台面无污渍、水渍。⑦其他公共区域干净卫生。工作日期间每天下班后安排一名保洁利用三十分钟时间对卫生间进行巡视。⑧绿植养护：按时节对绿植进行施肥、除虫、修枝、除草等，定期浇灌、清除落叶等。人员由环境维护人员兼任。⑨生活垃圾收集、清运。垃圾处理按环境管理体系的要求分类处置，生活垃圾每天及时清运至临时存放点，危险废弃物按规定及时处置。⑩日常主要保洁消耗品（除卫生间卷纸、檫手纸由采购人提供外）及扫把、拖把等保洁工具均由投标人提供。注：法定工作日期间保洁员全员在岗，双休日及法定休假日至少有一人值班。服务期内主要消耗品及保洁工具：垃圾袋约10000个，大扫把约20把，小扫把约100把，拖把约60把，及洁厕剂、消毒液等消耗品；投标人根据招标文件要求结合自身经验计算。3、消控服务工作要求①实行全年全天24小时专人值班制度，坚守监控岗位，不得擅自离岗，发现问题及时上报。②定期对消防设施进行巡视、检查和维护。③定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能。④定期进行安全检查，对火灾安全隐患进行监督整改。⑤一旦发生火灾，及时报警启动应急预案，协助办公楼人员疏散、救助人员等。4、食堂餐饮服务工作要求①满足职工早午两餐用餐需求，其管理工作由采购人负责，按采购人具体要求开展工作。②根据工作实际情况提供加班餐。③用餐时间：法定工作日工作。早餐：8:00—8:50；午餐：12:00—12:50。④服务人员需在用餐时间前10分钟准备好所有供餐，为避免浪费，分多次出餐。⑤分析采购人用餐需求，根据季节、人员变化、营养膳食等要求等制订适宜的菜单，定期更换菜谱，经采购人审批同意后每周公示下周菜谱，食材费用由采购人承担。⑥负责食堂每餐食品留样管理，负责厨房清洁卫生及剩余餐厨处置工作，确保食品安全。5、工程维护服务工作要求按采购人具体要求开展工作，主要为清洁、使用高压灭菌锅等特种设备。法定工作日工作。 6、会务服务（1）定期组织满意情况调查，征询采购人意见和建议，对合理的建议及时整改。（2）日常会务服务、会务设备操作等工作，会议室管理及会议接待服务。（3）大型活动及重要接待布置和接待协助。（4）其他临时性勤务保障服务工作。（5）根据管理需要负责或配合物业使用人在项目开展的各项活动。（6）负责全体物业服务人员的日常管理工作。（7）办公区域信件收发等。（8）法定工作日工作。★四、人员配置要求1.人员配置要求：注：①所有人员上班时间按国家法定工作时间工作日8小时工作制计算。为本项目定员定岗固定员工、岗位之间互相不兼岗，只针对本项目提供物业服务，不得兼职，不得聘用退休人员，年龄在法定劳动年龄内。所有拟派服务人员按要求统一着装。采购人有权根据实际情况调整岗位设置。②采购人有权要求投标人在签订合同前须将所有在投标文件中提供的相关有效证书及证明材料原件（含人员证书原件、学历类须提供学信网网页查询截图）交由进行查验审核，若采购人在查验审核中发现上述相关证书或证明材料原件无效、存在虚假或与投标文件不符，将视为投标人提供虚假材料谋取中标，并报同级财政同意，采购人有权不与中标人签订合同，由此造成采购人经济损失的，应给予采购人经济赔偿。【说明：提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】③供应商入场时，供应商派驻的持证上岗人员须与投标文件、合同签订时指派的人员一致，因特殊情况的调整，需经采购人同意认可方可更换同条件人员。如进场时和服务过程中出现随意更换物业服务人员，采购人有权终止与中标人的服务合同，并处以5000元/次的处罚和扣款。若供应商提供的持证上岗人员与投标文件、合同签订时指派的人员不一致，采购人有权临时组建团队进场，所有费用由供应商承担。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟。】④本项目所有物业服务人员应无不良习惯，无精神疾病。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】⑤本项目所有物业服务人员的疾病及人身安全由投标人承担，采购人不承担物业员工疾病及人身安全责任。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】★五、商务及其他要求（一）服务期限：一年（365日）,2026年3月至2027年3月（二）履行合同地点：成都市金牛区侯家桥路136号。（三）付款方式：采购人对供应商的物业管理服务费根据考核结果按月支付，在服务验收通过并收到发票后10个工作日内完成支付，除特殊情况外，不得无故拖延，以转账方式支付。采购人根据每月度考核结果，按月付给中标供应商。采购人付款前，供应商应开具合法、有效的发票。供应商开具的发票主体须与投标主体、签订合同主体相一致。（四）验收标准和方法（考核办法）：严格按照财政部《关于进一步加强政府采购项目需求论证和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求，由中心办公室按照《物业服务质量考核办法》的内容进行考核（见附件）。（1）考核得分≥90分，足额支付当月物业服务费用。（2）75分≤考核得分＜90分，考核结果为合格，扣减金额=（90分-当季考核得分）×1000元，并提交整改方案。（3）考核得分为75分以下（不含75分）的，考核结果为不合格，责令其限期整改，直至整改合格，扣减当季度应付总服务费用的15%。（4）“连续两月综合考评75分以下”时，采购人有权解除合同，供应商仍需按照原合同标准提供物业服务直至采购人重新完成物业服务招标工作。（五）违约责任及解决争议的方式违约责任①采购人投标人双方均较好地执行本合同约定条款，物业管理服务期限到期后，合同自然终止，投标人向采购人移交相关房屋、物资及档案等，采购人须在合同终止后十五个工作日内结清相关物业管理服务费用。②采购人违反双方权利义务的约定，使投标人未完成规定管理目标，由甲、乙双方协商解决。③投标人违反本合同中物业管理的目标及要求的约定，未能达到约定的管理目标，采购人有权要求投标人限期整改，逾期未整改或未达到要求的，采购人有权终止合同；造成采购人经济损失的，投标人应给予采购人经济赔偿。④采购人投标人双方中一方无正当理由提前终止合同的，提出终止合同的一方应向对方支付年度包干费5%的违约金，若产生经济损失超过违约金部分的，应依法赔偿；物业服务合同期限内，采购人房屋租赁合同到期，不能继续履行本物业合同，采购人应提前60天以书面形式告知投标人，投标人在向采购人移交相关工作后，采购人需于10个工作日内向投标人办理好物业服务费的结算后，本合同方可终止；采购人新迁办公楼物业服务合同事宜，由双方共同协商，另行约定。⑤因采购人原因未按合同约定如期支付服务费的，每逾期1天，采购人按照成交总金额对应每月服务费付款金额的0.5‰支付违约金。 解决争议的方式： ①本合同在履行中出现的与合同有关的任何争议和纠纷，双方经协商未能达成一致，任何一方均应当将该争议、纠纷提交成都仲裁委员会仲裁。 ②仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。 ③除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。 ④在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。（六）其他需要说明的事项：1、供应商提供2022年1月1日（含）以来非住宅类物业服务项目业绩至少2个，服务内容应包含环境维护服务（或相同语意内容）、绿植维护服务（或相同语意内容）、秩序维护服务和停车管理服务（或相同语意内容）、消控服务（或相同语意内容）、食堂服务（或相同语意内容）、工程维护（或相同语意内容）、会务服务（或相同语意内容），并获得服务业主综合评价为满意或优秀或相同语意评价。【说明：①提供合同复印件以及合同期内收款凭证或甲方支付凭证和发票复印件（如为分期付款的，至少提供一次收款凭证或甲方支付凭证和发票）；②合同以签订时间为准（无签订时间的以合同开始时间为准）；③合同中应体现全部服务内容及物业类型（若单个合同无法提现全部服务内容，可提供多份合同）；④综合评价需业主单位盖公章的书面评价证明复印件）】2.针对本项目制定项目服务方案（说明：提供服务方案）（1）整体设计方案应包含项目分析、机构设置、服务方案、管理制度；（2）项目管理机构设置应包含管理模式、培训计划；（3）秩序维护服务和停车管理服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共秩序维护服务方案、消防安全管理服务方案。（4）环境卫生服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共环境卫生服务方案。（5）绿植维护服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训方案。（6）食堂服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共环境卫生服务方案。（7）会务服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法。（8）特种工程服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法。（9）供应商针对本项目的服务区域有针对性地提供应急预案，包括但不限于：火灾应急预案、公共卫生事件的应急预案、综合治安事件应急预案。注：针对本项目制定项目服务方案内容中，若出现项目名称、地址、物业类型、采购人单位名称与本项目采购需求不一致的，或有漏项、描述错误、前后矛盾的，或招标文件要求的服务方案组成有漏项的、方案内容描述错误的，仅有框架或标题无方案内容的，或照搬其他地区及项目的内容的，明显复制或套用其他项目或公司方案内容，或引用标准错误等，视为未实质性响应本项目，投标文件将作废标处理。（八）报价要求：1、本项目最高限价为人民币116万元/年，供应商报价高于最高限价的，其投标文件将按无效投标文件处理。2、供应商报价应符合国家法律法规、政府采购及国家相关政策规定。供应商报价应包含所有人力成本及履行本项目服务要求的所有成本，提供物业管理服务涉及的所有人力成本（包含工资、社会保险、加班费用等）、教育经费、工会经费、住房公积金、残疾人就业保障金、日常主要保洁消耗品费用、服装费用、企业管理费、合理利润、法定税金（至少包含增值税及其附加）等完成本项目物业服务所需要的一切开支费用填入报价明细表中，各明细费用也不得以免费或无偿、赠送或零报价提供服务。2.1、物业服务人员工资标准不得低于《四川省人民政府关于调整全省最低工资标准的通知》（川府规〔2024〕4号）第一档的规定。2.2、所有物业服务人员须按照国家规定购买社会保险及医疗保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等规定险种）；缴费基数和缴费比例不得低于成都市城镇职工最新最低社保标准。2.3、①法定节假日加班费：法定节假日天数按国家规定计算，其加班工资根据有关规定折算。②双休日加班及延时加班费：按劳动法规定，可以调休的允许调休，不能调休或者无法调休的应予以支付加班费，其支付标准按国家规定进行计算。③加班工资报价明细中须明确各岗位日工资、小时工资，且保留小数点两位数进行计算加班费。2.4、教育经费：按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的教育基金年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.5%。 (依据：《关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见》第三条第 ( 一 ) 款“切实执行《国务院关于大力推 进职业教育改革与发展的决定》(国发〔2002〕16号)中关于‘一般企业按照职工工资总额的1.5%足额提取教育培训经费… … ’”)。2.5、工会经费：无论供应商是否成立工会组织都应按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的工会经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×2%。《中华人民共和国工会法》第四十三条第（二）款“建立工会组织的企业、事业单位、社会组织、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费。”2.6、残疾人就业保障金：残疾人就业保障金应符合财政部及成都市[《成都市残疾人就业保障金征收使用管理实施细则》成财规〔2021〕1号）]等相关规定。 2.7、住房公积金：无论是否缴纳住房公积金，都应按照《成都住房公积金缴存管理办法》（成公积金（2021）7号及《成都住房公积金缴存管理实施细则》（成公积金（2021）42号）等相关规定要求进行计算报价。公积金的报价缴存应符合《成都住房公积金缴存管理办法》及《成都住房公积金缴存管理实施细则》等相关规定。2.8、日常主要保洁消耗品费用:按照招标文件要求进行报价。2.9、合理利润：根据供应商自身情况进行报价。2.10、企业管理费：根据供应商自身情况进行报价。2.11、招标文件要求的其他费用：按照招标文件要求进行报价。2.12、供应商的税费根据公司增值税税率填写，并明确增值税纳税人身份（一般纳税人或小规模纳税人）及增值税税率，提供税务部门最新相关证明材料（提供税务系统增值税纳税人身份截图，截图时间显示为开标前3个月以内）。若供应商增值税税率享受减免，则提供税务部门补贴政策享受期能覆盖完项目服务期限的证明材料，若供应商提供的税收优惠或减免享受期不能覆盖完项目服务期限的，应按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算。3、供应商报价应符合国家关于税费、社保等相关法律法规和项目所在地市场实际，并充分考虑项目所在地最低工资标准和社保缴费比率上调等因素。4、供应商的报价应按招标文件要求提供分项报价明细表（附件1）逐项计入投标总报价，如未提供分项报价明细表或报价明细表中出现缺项、未按要求逐一列明各费用项目与报价、或报价等不满足招标文件要求的，则视为未实质性响应。各项报价（包括各分项报价）以人民币（元）为单位，涉及小数的按四舍五入法仅限保留到小数点后 2 位。5、投标人依法依规享受优惠（减免）等政策的，须提供政府部门出具的相应证明材料或政策文件（若对同一优惠（减免）政策同时有中央或省级或地市级等不同层级政策文件，应提供享受优惠（减免）申报地具体执行的政策文件），及投标人的情况说明。 如投标人依法依规享受优惠（减免）等政策涉及投标人拟配置服务人员的，须提供：（1）政策文件（若对同一优惠（减免）政策同时有中央或省级或地市级等不同层级政策文件，应提供享受优惠（减免）申报地具体执行的政策文件）。（2）投标人的情况说明，至少包含：人员姓名、身份证号、拟享受的具体优惠（减免）政策、享受优惠（减免）政策是否需要审批、针对本项目可享受优惠（减免）政策的期限、针对本项目拟减免的金额（供应商可自制表格）。（3）相应人员的身份证复印件。（4）证明投标人针对本项目前述拟配置服务人员现已享受优惠（减免）政策对应的证明材料，包括：①若政策文件明确享受优惠（减免）需要政府部门审批的，应提供政府部门出具审批通过的证明材料且该证明材料与拟配置服务人员的姓名和身份证号能够相互对应；②若政策文件享受优惠（减免）无需政府部门审批的，则提供对应的证明材料证明“现已享受优惠（减免）政策”；③提供前述现已享受优惠（减免）政策人员能够享受优惠（减免）政策期限的证明材料，该期限应当与前述情况说明中一致。（5）投标人承诺拟配置现已享受优惠（减免）政策涉及的相关服务人员是本项目服务人员，且不与其他项目存在共用同一批现已享受优惠（减免）政策人员的情形。（6）若投标人或拟配置服务人员享受优惠（减免）等政策，享受期不能覆盖完本项目服务期限的，按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。（7）残疾人就业保障金优惠（减免）无需按照上述优惠（减免）要求提供相关证明材料。（8）供应商享受优惠(减免)的起算期从2026年3月开始计算，服务期一年。（本项目从2026年3月开始履约）附件1：分项报价明细表备注：1、工资、社保、加班费和法定计提费用须列明计算过程；2、不满足本条备注的，视为未实质性响应。附件2：物业服务质量考核办法带★条款为实质性要求，不允许负偏离一、项目概述成都市金牛区疾病预防控制中心办公楼位于成都市金牛区西华街道侯家桥路136号，综合办公楼建筑物1幢，主楼5层，地下室一层，建筑面积约14736平方米,综合办公楼围墙以内绿化面积、车辆行人通道等，面积约2500平方米。 配置总人数不低于22人，且为本项目定员定岗固定员工、岗位之间互相不兼岗，只针对本项目提供物业服务，不得兼职，不得聘用退休人员，年龄在法定劳动年龄内。★二、服务内容及范围1、秩序维护和车辆停放服务①负责中心大楼全年每天24小时安全维护。②负责中心大楼机动车出入口、院内道路、停车场等交通与车辆停放秩序、安全的管理。③负责中心大楼大院内车库安全防范和秩序维护。④负责中心大楼内消防设施、设备，公用设施设备的安全检查。2、办公环境维护服务①卫生保洁范围：大楼各科室办公室、地下室及地下车库、非机动车车库、楼梯、大厅、过厅、卫生间、值班室、等楼内办公区域及公共区域的环境维护。②垃圾处理：按环境管理体系的要求分类处置。生活垃圾每天及时清运至采购人指定临时存放点位；危险废弃物按规定及时处置。③绿植养护：大楼花园及办公楼外围的绿植养护。④实验室卫生：地面、操作台台面等清洁。3、消控服务负责中心大楼全年每天24小时消防值守服务。区域内消防管理，消防设施设备完好无损，消防通道畅通，确保物业服务区域消防系统正常运行控制、及时处理火灾警报等工作，同时按照相关法律法规和物业使用人要求定期组织消防演习和防火知识宣传，制定应急预案、突发事件应急处置和信息报送流程。4、食堂餐饮服务（1）负责服务区域厨房管理。（2）负责工作日早餐、午餐烹制供应。（3）食材采购由采购人负责和承担费用。5、特种工程服务按采购人实际需求，清洁、使用高压灭菌锅等特种设备。6、会务服务（1）负责访客接待及会场布置等会务工作。（2）接受采购人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理、有回访制度和登记。★三、服务要求（一）总体要求1、有规范并完善的为该项目量身定做的服务方案及相关管理制度。2、服务要求：体现对楼宇治安、清洁消毒、来信来访、突发事件处理等特点，维护良好秩序、保持整洁环境、提供优质服务，按照构建节约型社会要求，做好节能降耗工作。3、供应商须承诺对本项目人员工作期间的人身安全、安全责任事故、用工纠纷等负责，采购人对此不承担任何的责任和义务（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。4、因成交供应商管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由成交供应商承担责任并负责善后处理；造成采购人经济损失的，成交供应商应赔偿采购人所有经济损失；产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。5、供应商须承诺其工作人员在本项目管理范围内发生违法、违规行为的，所造成的一切后果及损失，由供应商承担责任和负责赔偿（供应商投标时提供格式自拟的承诺函对本条要求进行承诺）。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即汇报。6、所有物业管理服务人员定员定岗、一人一岗，且只针对本项目提供服务，各岗位人员条件在服务期内均须满足采购文件的岗位要求，本项目供应商派驻的物业管理服务人员可优于采购文件的配置要求。所有物业管理服务人员实行标准工时工作制和月工资制。7、为保障物业项目的良好形象和服务品质，服务人员工作期间必须穿着统一的工作服。供应商须为所有岗位服务人员提供统一的工作服，每人至少春秋装两套、夏装两套、冬装一套。（二）服务要求1、秩序维护、车辆停放及安全防范工作要求①人流控制：做好外来人员进出管理工作。②物流控制：所有物资流动实行登记放行手续。③车流控制：对车流组织合理，停放有秩序。④安全防范控制：对中心大楼、大院实施24小时监控。⑤做好突发事件、自然灾害应急处置，事发时按要求及时报告并第一时间到达现场处置，并协助采取相应措施。⑥若发生案件，立即报案并保护现场，并配合辖区派出所对案件的侦查。⑦负责中心办公楼大门周边正常秩序维护，及时制止乱停、乱放、营利性宣传活动等行为发生。⑧完成中心的临时外派秩序维护、车辆指挥等工作。⑨定期（每月一次）和不定期对消防设施及公用设施进行检查，做好检查记录和检查报告。2、环境维护工作要求①楼外区域保持无垃圾，墙面无蜘蛛网，玻璃窗面无明显污渍。（需定期对大楼玻璃面进行清洁）。②楼道地面无杂物、无污渍，墙面无蜘蛛网。③电梯内外环境无杂物、无污渍，出现故障及时报修。④办公室环境卫生：室内卫生干净整洁。⑤值班室室内整洁、卫生，及时更换床上用品，卫生间无异味。⑥实验室卫生：地面、操作台台面无污渍、水渍。⑦其他公共区域干净卫生。工作日期间每天下班后安排一名保洁利用三十分钟时间对卫生间进行巡视。⑧绿植养护：按时节对绿植进行施肥、除虫、修枝、除草等，定期浇灌、清除落叶等。人员由环境维护人员兼任。⑨生活垃圾收集、清运。垃圾处理按环境管理体系的要求分类处置，生活垃圾每天及时清运至临时存放点，危险废弃物按规定及时处置。⑩日常主要保洁消耗品（除卫生间卷纸、檫手纸由采购人提供外）及扫把、拖把等保洁工具均由投标人提供。注：法定工作日期间保洁员全员在岗，双休日及法定休假日至少有一人值班。服务期内主要消耗品及保洁工具：垃圾袋约10000个，大扫把约20把，小扫把约100把，拖把约60把，及洁厕剂、消毒液等消耗品；投标人根据招标文件要求结合自身经验计算。3、消控服务工作要求①实行全年全天24小时专人值班制度，坚守监控岗位，不得擅自离岗，发现问题及时上报。②定期对消防设施进行巡视、检查和维护。③定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能。④定期进行安全检查，对火灾安全隐患进行监督整改。⑤一旦发生火灾，及时报警启动应急预案，协助办公楼人员疏散、救助人员等。4、食堂餐饮服务工作要求①满足职工早午两餐用餐需求，其管理工作由采购人负责，按采购人具体要求开展工作。②根据工作实际情况提供加班餐。③用餐时间：法定工作日工作。早餐：8:00—8:50；午餐：12:00—12:50。④服务人员需在用餐时间前10分钟准备好所有供餐，为避免浪费，分多次出餐。⑤分析采购人用餐需求，根据季节、人员变化、营养膳食等要求等制订适宜的菜单，定期更换菜谱，经采购人审批同意后每周公示下周菜谱，食材费用由采购人承担。⑥负责食堂每餐食品留样管理，负责厨房清洁卫生及剩余餐厨处置工作，确保食品安全。5、工程维护服务工作要求按采购人具体要求开展工作，主要为清洁、使用高压灭菌锅等特种设备。法定工作日工作。 6、会务服务（1）定期组织满意情况调查，征询采购人意见和建议，对合理的建议及时整改。（2）日常会务服务、会务设备操作等工作，会议室管理及会议接待服务。（3）大型活动及重要接待布置和接待协助。（4）其他临时性勤务保障服务工作。（5）根据管理需要负责或配合物业使用人在项目开展的各项活动。（6）负责全体物业服务人员的日常管理工作。（7）办公区域信件收发等。（8）法定工作日工作。★四、人员配置要求1.人员配置要求：注：①所有人员上班时间按国家法定工作时间工作日8小时工作制计算。为本项目定员定岗固定员工、岗位之间互相不兼岗，只针对本项目提供物业服务，不得兼职，不得聘用退休人员，年龄在法定劳动年龄内。所有拟派服务人员按要求统一着装。采购人有权根据实际情况调整岗位设置。②采购人有权要求投标人在签订合同前须将所有在投标文件中提供的相关有效证书及证明材料原件（含人员证书原件、学历类须提供学信网网页查询截图）交由进行查验审核，若采购人在查验审核中发现上述相关证书或证明材料原件无效、存在虚假或与投标文件不符，将视为投标人提供虚假材料谋取中标，并报同级财政同意，采购人有权不与中标人签订合同，由此造成采购人经济损失的，应给予采购人经济赔偿。【说明：提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】③供应商入场时，供应商派驻的持证上岗人员须与投标文件、合同签订时指派的人员一致，因特殊情况的调整，需经采购人同意认可方可更换同条件人员。如进场时和服务过程中出现随意更换物业服务人员，采购人有权终止与中标人的服务合同，并处以5000元/次的处罚和扣款。若供应商提供的持证上岗人员与投标文件、合同签订时指派的人员不一致，采购人有权临时组建团队进场，所有费用由供应商承担。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟。】④本项目所有物业服务人员应无不良习惯，无精神疾病。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】⑤本项目所有物业服务人员的疾病及人身安全由投标人承担，采购人不承担物业员工疾病及人身安全责任。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】★五、商务及其他要求（一）服务期限：一年（365日）,2026年3月至2027年3月（二）履行合同地点：成都市金牛区侯家桥路136号。（三）付款方式：采购人对供应商的物业管理服务费根据考核结果按月支付，在服务验收通过并收到发票后10个工作日内完成支付，除特殊情况外，不得无故拖延，以转账方式支付。采购人根据每月度考核结果，按月付给中标供应商。采购人付款前，供应商应开具合法、有效的发票。供应商开具的发票主体须与投标主体、签订合同主体相一致。（四）验收标准和方法（考核办法）：严格按照财政部《关于进一步加强政府采购项目需求论证和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求，由中心办公室按照《物业服务质量考核办法》的内容进行考核（见附件）。（1）考核得分≥90分，足额支付当月物业服务费用。（2）75分≤考核得分＜90分，考核结果为合格，扣减金额=（90分-当季考核得分）×1000元，并提交整改方案。（3）考核得分为75分以下（不含75分）的，考核结果为不合格，责令其限期整改，直至整改合格，扣减当季度应付总服务费用的15%。（4）“连续两月综合考评75分以下”时，采购人有权解除合同，供应商仍需按照原合同标准提供物业服务直至采购人重新完成物业服务招标工作。（五）违约责任及解决争议的方式违约责任①采购人投标人双方均较好地执行本合同约定条款，物业管理服务期限到期后，合同自然终止，投标人向采购人移交相关房屋、物资及档案等，采购人须在合同终止后十五个工作日内结清相关物业管理服务费用。②采购人违反双方权利义务的约定，使投标人未完成规定管理目标，由甲、乙双方协商解决。③投标人违反本合同中物业管理的目标及要求的约定，未能达到约定的管理目标，采购人有权要求投标人限期整改，逾期未整改或未达到要求的，采购人有权终止合同；造成采购人经济损失的，投标人应给予采购人经济赔偿。④采购人投标人双方中一方无正当理由提前终止合同的，提出终止合同的一方应向对方支付年度包干费5%的违约金，若产生经济损失超过违约金部分的，应依法赔偿；物业服务合同期限内，采购人房屋租赁合同到期，不能继续履行本物业合同，采购人应提前60天以书面形式告知投标人，投标人在向采购人移交相关工作后，采购人需于10个工作日内向投标人办理好物业服务费的结算后，本合同方可终止；采购人新迁办公楼物业服务合同事宜，由双方共同协商，另行约定。⑤因采购人原因未按合同约定如期支付服务费的，每逾期1天，采购人按照成交总金额对应每月服务费付款金额的0.5‰支付违约金。 解决争议的方式： ①本合同在履行中出现的与合同有关的任何争议和纠纷，双方经协商未能达成一致，任何一方均应当将该争议、纠纷提交成都仲裁委员会仲裁。 ②仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。 ③除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。 ④在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。（六）其他需要说明的事项：1、供应商提供2022年1月1日（含）以来非住宅类物业服务项目业绩至少2个，服务内容应包含环境维护服务（或相同语意内容）、绿植维护服务（或相同语意内容）、秩序维护服务和停车管理服务（或相同语意内容）、消控服务（或相同语意内容）、食堂服务（或相同语意内容）、工程维护（或相同语意内容）、会务服务（或相同语意内容），并获得服务业主综合评价为满意或优秀或相同语意评价。【说明：①提供合同复印件以及合同期内收款凭证或甲方支付凭证和发票复印件（如为分期付款的，至少提供一次收款凭证或甲方支付凭证和发票）；②合同以签订时间为准（无签订时间的以合同开始时间为准）；③合同中应体现全部服务内容及物业类型（若单个合同无法提现全部服务内容，可提供多份合同）；④综合评价需业主单位盖公章的书面评价证明复印件）】2.针对本项目制定项目服务方案（说明：提供服务方案）（1）整体设计方案应包含项目分析、机构设置、服务方案、管理制度；（2）项目管理机构设置应包含管理模式、培训计划；（3）秩序维护服务和停车管理服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共秩序维护服务方案、消防安全管理服务方案。（4）环境卫生服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共环境卫生服务方案。（5）绿植维护服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训方案。（6）食堂服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法、公共环境卫生服务方案。（7）会务服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法。（8）特种工程服务方案：包括但不限于岗位职责、服务标准和服务规程、人员培训和考核办法。（9）供应商针对本项目的服务区域有针对性地提供应急预案，包括但不限于：火灾应急预案、公共卫生事件的应急预案、综合治安事件应急预案。注：针对本项目制定项目服务方案内容中，若出现项目名称、地址、物业类型、采购人单位名称与本项目采购需求不一致的，或有漏项、描述错误、前后矛盾的，或招标文件要求的服务方案组成有漏项的、方案内容描述错误的，仅有框架或标题无方案内容的，或照搬其他地区及项目的内容的，明显复制或套用其他项目或公司方案内容，或引用标准错误等，视为未实质性响应本项目，投标文件将作废标处理。（八）报价要求：1、本项目最高限价为人民币116万元/年，供应商报价高于最高限价的，其投标文件将按无效投标文件处理。2、供应商报价应符合国家法律法规、政府采购及国家相关政策规定。供应商报价应包含所有人力成本及履行本项目服务要求的所有成本，提供物业管理服务涉及的所有人力成本（包含工资、社会保险、加班费用等）、教育经费、工会经费、住房公积金、残疾人就业保障金、日常主要保洁消耗品费用、服装费用、企业管理费、合理利润、法定税金（至少包含增值税及其附加）等完成本项目物业服务所需要的一切开支费用填入报价明细表中，各明细费用也不得以免费或无偿、赠送或零报价提供服务。2.1、物业服务人员工资标准不得低于《四川省人民政府关于调整全省最低工资标准的通知》（川府规〔2024〕4号）第一档的规定。2.2、所有物业服务人员须按照国家规定购买社会保险及医疗保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等规定险种）；缴费基数和缴费比例不得低于成都市城镇职工最新最低社保标准。2.3、①法定节假日加班费：法定节假日天数按国家规定计算，其加班工资根据有关规定折算。②双休日加班及延时加班费：按劳动法规定，可以调休的允许调休，不能调休或者无法调休的应予以支付加班费，其支付标准按国家规定进行计算。③加班工资报价明细中须明确各岗位日工资、小时工资，且保留小数点两位数进行计算加班费。2.4、教育经费：按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的教育基金年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.5%。 (依据：《关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见》第三条第 ( 一 ) 款“切实执行《国务院关于大力推 进职业教育改革与发展的决定》(国发〔2002〕16号)中关于‘一般企业按照职工工资总额的1.5%足额提取教育培训经费… … ’”)。2.5、工会经费：无论供应商是否成立工会组织都应按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的工会经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×2%。《中华人民共和国工会法》第四十三条第（二）款“建立工会组织的企业、事业单位、社会组织、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费。”2.6、残疾人就业保障金：残疾人就业保障金应符合财政部及成都市[《成都市残疾人就业保障金征收使用管理实施细则》成财规〔2021〕1号）]等相关规定。 2.7、住房公积金：无论是否缴纳住房公积金，都应按照《成都住房公积金缴存管理办法》（成公积金（2021）7号及《成都住房公积金缴存管理实施细则》（成公积金（2021）42号）等相关规定要求进行计算报价。公积金的报价缴存应符合《成都住房公积金缴存管理办法》及《成都住房公积金缴存管理实施细则》等相关规定。2.8、日常主要保洁消耗品费用:按照招标文件要求进行报价。2.9、合理利润：根据供应商自身情况进行报价。2.10、企业管理费：根据供应商自身情况进行报价。2.11、招标文件要求的其他费用：按照招标文件要求进行报价。2.12、供应商的税费根据公司增值税税率填写，并明确增值税纳税人身份（一般纳税人或小规模纳税人）及增值税税率，提供税务部门最新相关证明材料（提供税务系统增值税纳税人身份截图，截图时间显示为开标前3个月以内）。若供应商增值税税率享受减免，则提供税务部门补贴政策享受期能覆盖完项目服务期限的证明材料，若供应商提供的税收优惠或减免享受期不能覆盖完项目服务期限的，应按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算。3、供应商报价应符合国家关于税费、社保等相关法律法规和项目所在地市场实际，并充分考虑项目所在地最低工资标准和社保缴费比率上调等因素。4、供应商的报价应按招标文件要求提供分项报价明细表（附件1）逐项计入投标总报价，如未提供分项报价明细表或报价明细表中出现缺项、未按要求逐一列明各费用项目与报价、或报价等不满足招标文件要求的，则视为未实质性响应。各项报价（包括各分项报价）以人民币（元）为单位，涉及小数的按四舍五入法仅限保留到小数点后 2 位。5、投标人依法依规享受优惠（减免）等政策的，须提供政府部门出具的相应证明材料或政策文件（若对同一优惠（减免）政策同时有中央或省级或地市级等不同层级政策文件，应提供享受优惠（减免）申报地具体执行的政策文件），及投标人的情况说明。 如投标人依法依规享受优惠（减免）等政策涉及投标人拟配置服务人员的，须提供：（1）政策文件（若对同一优惠（减免）政策同时有中央或省级或地市级等不同层级政策文件，应提供享受优惠（减免）申报地具体执行的政策文件）。（2）投标人的情况说明，至少包含：人员姓名、身份证号、拟享受的具体优惠（减免）政策、享受优惠（减免）政策是否需要审批、针对本项目可享受优惠（减免）政策的期限、针对本项目拟减免的金额（供应商可自制表格）。（3）相应人员的身份证复印件。（4）证明投标人针对本项目前述拟配置服务人员现已享受优惠（减免）政策对应的证明材料，包括：①若政策文件明确享受优惠（减免）需要政府部门审批的，应提供政府部门出具审批通过的证明材料且该证明材料与拟配置服务人员的姓名和身份证号能够相互对应；②若政策文件享受优惠（减免）无需政府部门审批的，则提供对应的证明材料证明“现已享受优惠（减免）政策”；③提供前述现已享受优惠（减免）政策人员能够享受优惠（减免）政策期限的证明材料，该期限应当与前述情况说明中一致。（5）投标人承诺拟配置现已享受优惠（减免）政策涉及的相关服务人员是本项目服务人员，且不与其他项目存在共用同一批现已享受优惠（减免）政策人员的情形。（6）若投标人或拟配置服务人员享受优惠（减免）等政策，享受期不能覆盖完本项目服务期限的，按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。（7）残疾人就业保障金优惠（减免）无需按照上述优惠（减免）要求提供相关证明材料。（8）供应商享受优惠(减免)的起算期从2026年3月开始计算，服务期一年。（本项目从2026年3月开始履约）附件1：分项报价明细表备注：1、工资、社保、加班费和法定计提费用须列明计算过程；2、不满足本条备注的，视为未实质性响应。附件2：物业服务质量考核办法带★条款为实质性要求，不允许负偏离
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
