天津学生公寓物业管理 物业管理中标结果公示（天津工业大学2026）
天津工业大学 天津工业大学学生公寓物业管理项目 (项目编号:TGPC-2025-D-1396)中标公告
发布日期：2026年01月19日发布来源：天津工业大学
一、项目编号：TGPC-2025-D-1396
二、项目名称：天津工业大学学生公寓物业管理项目
三、中标信息
第1包 ：
供应商名称
供应商地址
统一社会信用代码
企业办公电话
中标金额(万元)
评审得分
赫联华弘（天津）物业管理有限公司
天津市和平区南市街旅馆街北楼三区二楼7-2号铺
91120101328581427E
022-23177885
2,056.32
98.8303
通过资格审查和符合性审查的供应商评审报价：
第1包 ：
排序
供应商名称
评审报价（万元）
评审得分
1
赫联华弘（天津）物业管理有限公司
2,056.32
98.8303
2
天津兴喆物业管理有限公司
2,197.624788
98.7609
3
天津市爱米尔物业管理有限责任公司
2,013.9615
98.4793
4
天津市盛鑫物业服务有限公司
2,174.217938
97.97
5
天津博文智慧城市运营管理有限公司
2,199.99708
97.8623
6
中恒基（天津）物业管理有限公司
2,330.682012
97.7973
7
天津嵘岩物业管理有限公司
2,113.5668
97.7894
8
天津市金诚物业服务有限公司
2,203.492752
97.6257
9
天津宝信物业服务有限公司
2,205.454956
97.6175
10
天津市泰都物业服务有限公司
2,244.739328
97.5701
11
天津旭呈物业集团有限公司
2,360.25255
97.4677
12
天津创想物业管理有限公司
2,310.996672
97.426
13
天津市华维物业服务有限公司
1,998.565557
93.6668
14
北京国大物业股份有限公司
2,224.934017
93.0938
15
天津市赤联物业服务有限公司
2,152.678596
83.7287
四、主要标的信息
第1包 :
类型
名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
服务类
学生公寓物业管理
学生公寓管理、考核、保洁、巡视巡查、负责楼内学生用微波炉、保洁物资和相应维修，宿舍园区内（以宿舍楼宇外侧墙根以内为准）卫生等工作。详见招标文件
学生公寓管理、考核、保洁、巡视巡查、负责楼内学生用微波炉、保洁物资和相应维修，宿舍园区内（以宿舍楼宇外侧墙根以内为准）卫生等工作。详见招标文件
3年
学生公寓管理、考核、保洁、巡视巡查、负责楼内学生用微波炉、保洁物资和相应维修，宿舍园区内（以宿舍楼宇外侧墙根以内为准）卫生等工作。详见招标文件
五、评审专家名单：
评审专家：董瑞，于国林，钟少卿，刘旭，何凯，邢萃茹
采购人代表：张晋，刘鸿远，李化江
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理费用收费金额(元)：0
2.代理费用收费标准：本项目不收取招标代理服务费。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：天津工业大学
地址：天津市西青区宾水西道399号
联系方式：022-83955042
2.采购代理机构信息
名称：天津市政府采购中心
地址：天津市河东区红星路79号二楼
联系方式：022-24538225
3.项目联系方式
项目联系人：周慧曾、赵雨宏、罗娅、李娟
电 话：022-24538225
十、附件
采购文件：
招标文件（TGPC-2025-D-1396）.docx
《中小企业声明函》：
中小企业声明函.pdf
天津市政府采购中心
2026年1月19日
天津工业大学学生公寓物业管理项目招标文件（项目编号：TGPC-2025-D-1396）天津市政府采购中心2025.12目录第一部分投标邀请函第二部分招标项目要求第三部分投标须知第四部分合同条款第五部分投标文件格式第一部分投标邀请函受天津工业大学委托，天津市政府采购中心将以公开招标方式，对天津工业大学学生公寓物业管理项目实施政府采购。现欢迎合格的供应商参加投标。本项目为远程招投标，一律不接受纸质投标文件，只接受加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。供应商参加投标前须办理CA数字证书（USBKEY）和电子签章。投标人须按招标文件的规定在天津市政府采购中心招投标系统中提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。一、项目名称和编号（一）项目名称：天津工业大学学生公寓物业管理项目（二）项目编号：TGPC-2025-D-1396二、项目内容第一包：学生公寓物业管理1项，合同履行期限：3年。三、项目预算23950800元。四、供应商资格要求（实质性要求）（一）供应商应具备独立法人资格。（二）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款和《政府采购法实施条例》第十八条规定的条件，提供以下材料：1.营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件或自然人的身份证明扫描件。2.提供《供应商资格声明函》（格式见附件2）。（三）本项目不接受联合体投标。（四）本项目专门面向小微企业采购，提供《中小企业声明函》。五、项目需要落实的政府采购政策（一）本项目专门面向小微企业采购。（二）根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，监狱企业视同小微企业。（三）根据财政部、民政部、中国残疾人联合会发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定，残疾人福利性单位视同小微企业。注：中小微企业以投标人填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以投标人填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。以上政策不重复享受。（四）涉及商品包装或快递包装的，按照《财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室关于印发、的通知》（财办库〔2020〕123号）要求执行。（五）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，根据开标当日解密截止时间“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。六、获取招标文件时间、方式（一）获取招标文件时间：2025年12月29日至2026年1月6日，每日9:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。（二）获取招标文件的方式：1.获取招标文件网址：使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”下载招标文件。2.供应商注册、CA数字证书（USBKey）领取、电子签章办理办法：（1）天津市政府采购中心网注册：登录天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）首页点击“用户注册维护”，填写相关内容。天津市政府采购中心注册窗口联系电话：022-24538167。（2）CA数字证书（USBKey）领取及电子签章办理：参见天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）--服务指南--供应商注册、领取CA数字证书（USBKey）及电子签章制章的流程。CA数字证书办理联系电话：400-0566-110或022-24538059。电子签章办理联系电话：022-24538059。（三）本项目组织踏勘现场，时间地点安排如下：2026年1月7日9:30在艺缘活动中心一楼集合。联系人：李老师，联系电话：83955856。（四）本项目不组织标前答疑会。七、网上应答时间2025年12月29日9:00至2026年1月19日8:30，使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”进行应答并提交。网上应答帮助链接：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/webInfo/getWebInfoListForwebInfoClass.do?fkWebInfoclassId=W008八、投标截止时间及方式（一）投标截止时间：2026年1月19日8:30。投标截止时间前提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）方为有效投标。（二）投标方式：本项目投标采用网上电子投标方式，投标人须于投标截止时间前使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。九、开标时间及方式（一）开标解密时间：2026年1月19日8:30至9:30完成开标解密的投标为有效投标。（二）开标解密方式：本项目采用网上开标方式，投标人须于规定时间内使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”完成开标解密。（三）网上开标公示时间：2026年1月19日9:30至12:00。投标人可在规定时间内使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”自行查看开标信息。十、采购代理机构名称、地址、联系人及联系方式（一）采购代理机构名称：天津市政府采购中心（二）采购代理机构地址：天津市河东区红星路79号二楼（邮编：300161）（三）联系人：傅耀、杨光（四）网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn（五）对外办公时间：法定工作日9:00～12:00，14:00～17:00（六）咨询服务电话：1.供应商注册咨询：022-245381672.CA证书和电子签章办理咨询：022-245380593.采购文件咨询：022-245383184.网上应答及解密操作咨询：022-24538309十一、采购人的名称、地址和联系方式（一）采购人名称：天津工业大学（二）采购人地址：天津市西青区宾水西道399号（三）采购人联系人：刘鸿远（四）采购人联系电话：022-83955042十二、质疑方式（一）供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，按照本项目采购文件第三部分《投标须知》“8.询问与质疑”的相关规定，以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性提出质疑，否则不予受理。采购人质疑受理：1.联系部门：天津工业大学2.联系地址：天津市西青区宾水西道399号3.联系人：冯会粉4.联系方式：022-83955042（二）供应商对质疑答复不满意的，或者采购人、天津市政府采购中心未在规定期限内作出答复的，供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内，向采购人同级财政部门提出投诉，逾期不予受理。十三、公告期限招标公告的公告期限为5个工作日。十四、招标代理服务费本项目不收取招标代理服务费。十五、《“政采贷”业务提示函》、《政府采购支持中小企业政策提示函》和《诚信参与政府采购活动提示函》2025年12月29日“政采贷”业务提示函【政策简介】“政采贷”业务，即政府采购合同融资，具有流程简便、放款迅速、免实物质押、贷款利率低等特点。政府采购中标（成交）供应商如有融资需求，可以凭借包括中标（成交）通知书和政府采购合同等在内的相关材料向各商业银行申请融资，并享受商业银行优惠利率以及人民银行支小再贷款政策等。【贷款途径】截止目前，我市已有农业银行、光大银行、渤海银行、中信银行、浦发银行等18家商业银行相继推出了“政采贷”产品，并在天津市政府采购网“政采贷”产品介绍专栏（http://ccgp-tianjin.gov.cn/zcd/zcdList.jsp）公开了产品详情、产品特色、服务电话等信息，后续如有其它银行推出此类产品，“政采贷”产品介绍专栏也将及时更新。政府采购中标（成交）供应商如有融资需求，可以自行对比或咨询，并可以通过天津市政府采购网中公示的“中征应收账款融资服务平台”链接或中征平台官方网址（https://www.crcrfsp.com/index.do）向银行提交融资申请。【特别提示】“政采贷”业务坚持“政府引导、市场运作、企业自愿、风险自担”的原则，供应商自愿申请“政采贷”业务并自由选择商业银行，任何单位和个人不得干预或限制。政府采购支持中小企业政策提示函【政策概述】促进中小企业发展是政府采购法定的政策功能。在政府采购活动中，应当通过加强采购需求管理，落实预留采购份额、价格评审优惠、优先采购等措施，提高中小企业在政府采购中的份额，支持中小企业发展。【支持对象】以下对象可享受支持政策：1.在境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外；2.符合中小企业划分标准的个体工商户。【支持情形】在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受支持政策：（一）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（二）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（三）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。【注意事项】1.中小企业参加政府采购活动，应当出具规定的《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。任何单位和个人不得要求供应商提供《中小企业声明函》之外的中小企业身份证明文件。2.中小企业应当对声明函的内容的真实性负责。声明内容如有不实，则构成提供虚假材料谋取中标、成交的情形，需承担相应的法律责任。3.政府采购项目的采购意向、采购公告和招标文件（谈判文件、磋商文件等）中，应当明确本项目执行支持中小企业的具体措施，如预留份额、评审优惠（应当明确具体优惠比例）或者优先采购等。【政策目录】1.《中华人民共和国政府采购法》第九条2.《中华人民共和国政府采购法实施条例》第六条3.财政部工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）4.财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知（财库〔2022〕19号）5.天津市财政局天津市工业和信息化局关于贯彻落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（津财采〔2021〕12号）6.市财政局市发展改革委市住房城乡建设委市交通运输委市水务局市政务服务办关于进一步贯彻落实政府采购支持中小企业政策的通知（津财采〔2022〕11号）诚信参与政府采购活动提示函近年来，我市财政部门查处的政府采购供应商违法行为中，提供虚假材料谋取中标、成交的占95%以上，严重扰乱了政府采购市场秩序，损害了政府采购营商环境。诚实信用是市场经济的基本要求，也是政府采购法确立的基本原则之一，政府采购供应商等当事人均应严格遵循。供应商对其投标文件的真实性、合法性负有审慎的审查义务，对提交的全部材料（包括本单位制作形成的材料、第三方单位提供的材料、员工个人提供的材料等）的真实性负责，并承担相应法律责任。被查实存在提供虚假材料谋取中标、成交的，将被依法予以行政处罚，并将在信用中国、中国政府采购网、天津市政府采购网等网站公示其失信记录，实施联合惩戒。经梳理，供应商提供的虚假材料主要涉及业绩合同、发票、认证证书、特种作业操作证、社保缴费证明、学历学位证书、建造师执业资格证书、健康证等。供应商在编制投标文件时，可通过国家税务总局全国增值税发票查验平台、国家认证认可监督管理委员会网站、应急管理部特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台、中国建造师网、学信网等官方查询渠道对投标文件中相关材料的真实性予以审查，对无法确认真实性的材料，不要作为投标、响应材料提交。一旦被查实存在提供虚假材料的，供应商的以下陈述申辩意见一般不予采信：1.虚假材料为员工个人或第三方单位提供，供应商并不知情；2.虚假材料并非评审因素或属于多提供，而并不影响评审结果；3.供应商并未中标，没有产生危害后果；4.工作人员疏忽大意，错放相关材料；5.已查验材料原件或通过非官方渠道扫码、在线查询等，尽到了审查义务。法律责任：《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款供应商有下列情形之一的，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）提供虚假材料谋取中标、成交的。第二部分招标项目要求一、商务要求（一）报价要求1.投标报价以人民币填列。2.投标人的报价应包括：人员工资、福利、社险、住房公积金等人工费用、服装费、办公费、企业利润及税金等为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用。投标人所报价格应为最终优惠价格。3.投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由评标委员会在评分中予以考虑。4.验收相关费用由投标人负责。（二）时间、地点要求1.时间要求：合同规定的服务起始之日起3年的服务期，签订合同之日起10日内物业人员进场服务（特殊情况以合同为准）。2.服务地点：详见项目需求书（特殊情况以合同为准）。（三）付款方式按月付款，每月15日前支付上一月服务费（特殊情况以合同为准）。（四）投标保证金和履约保证金本项目不收取投标保证金和履约保证金。（五）验收方法及标准按照采购合同的约定和现行国家标准、行业标准或企业标准对每一服务环节、安全标准的履约情况进行考核与验收。必要时，采购人有权邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。验收结束后，应当出具验收书，列明各项服务的考核验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收时，采购人通过查询发证机关官网、核对原件、向相关第三方核实等方式对中标供应商相关专业人员证书予以查验，若发现提供虚假材料的，采购人保留终止采购合同，并追求其违约责任的权利。二、技术要求★（一）投标人须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。★（二）投标人须承诺一旦中标，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同，按国家及天津市相关政策规定，支付工资、加班费和福利费、缴纳社会保险及住房公积金等。★（三）投标人须承诺相应专业人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书，项目实施过程中保证持证上岗。履约验收时，向采购人提供上述人员相关资质证书原件（以及发证机关官网查询结果）和缴纳社会保险证明等相关资料。（四）具体需求详见本部分项目需求书。三、评分因素及评标标准第一部分 价格（10分）分值1价格（1）投标报价超过采购预算的，投标无效，未超过采购预算的投标报价按以下公式进行计算。（2）投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10注：满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价。10第二部分 客观分（60分）分值1投标人业绩完全按照以下要求提供投标人曾实施的非住宅物业管理服务业绩，提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不予认定加分。A. 合同原件扫描件。包括买卖双方名称及盖章、物业服务期限（合同服务起始日期为2022年1月1日或以后，且已经履行至少1年的时间）、物业服务内容。B. 提供上述合同服务期限内至少一个月的服务方开具的物业费发票凭证原件扫描件。每个业绩2分，最多10分102投标人相关证书评价投标人具备质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，提供证书扫描件。具备1个证书得2分，最高6分63派驻项目经理评价投入的项目经理为投标单位正式员工，提供项目经理姓名、开标日前三个月中连续两个月的由投标单位或其分公司为该项目经理缴纳社会保险证明扫描件，否则不予认定加分。（1）提供项目经理大专或以上毕业证书扫描件，且性别年龄满足招标文件要求：3分，其他：0分；（2）提供项目经理用户服务证明扫描件（加盖用户单位公章），用户服务证明能表明该项目经理具备三年或以上非住宅物业管理经验的，且性别年龄满足招标文件要求：3分，其他：0分；64派驻服务人员评价（1）电工：提供特种作业操作证（低压电工作业）及卫生防疫部门或医疗机构颁发的健康证扫描件且性别年龄满足招标文件要求，每个合格的人员得2分，最多6分；（2）电工：提供上述人员（已提供（1）项合格证书扫描件的）开标日当月或上一月由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得2分，最多6分；（3）除项目经理、电工外：提供卫生防疫部门或医疗机构颁发的健康证扫描件且性别年龄满足招标文件要求，每个合格的人员得2分，最多12分；245人员培训方案人员培训方案应包含培训计划、培训方式、培训目标、言行规范、仪表仪容、公众形象等。每提供上述1项内容的得1分，最多6分。66保洁耗材评价提供具有检测资质的第三方检测机构出具的针对拟投入本项目保洁耗材的CMA检测报告扫描件，每个合格的扫描件得1分，最多2分。27投标人承诺评价承诺完全满足招标文件“报价要求”、“时间地点要求”、“付款方式要求”和技术要求中非“★”号要求的：6分，其他0分。6第三部分 主观分（30分）分值1人员、岗位配置方案评价至少包含各岗位投入人员数量、各岗位内部人员安排配置方案满足项目需求书要求，无瑕疵：3分；方案内容存在1处瑕疵：2分；方案内容存在2处瑕疵：1分；未提供方案或不满足项目需求书要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形）32针对本项目特点的专业化管理方案评价至少包含针对本项目的保洁、公寓值班、综合维修方案满足项目需求书要求，无瑕疵：6分；方案内容存在1处瑕疵：4分；方案内容存在2处瑕疵：2分；未提供方案或不满足项目需求书要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形）63对项目重点、难点的理解评价至少包含针对本项目重点和难点的理解以及针对重点难点的应对解决方案满足项目需求书要求，无瑕疵：6分；重点难点理解或应对解决方案内容存在1处瑕疵：4分；重点难点理解或应对解决方案内容存在2处瑕疵：2分；未提供重点难点理解或应对解决方案或不满足项目需求书要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形）64进驻和接管方案评价至少包含中标后如何及时配齐所需人员、工具、设备等，在规定的时间内保证全体服务人员按时进场服务的措施，如果为新任服务公司，则还应包含与前任公司交接措施，保留相关记录，如何做到服务平稳过渡，对采购人工作无不良影响。满足项目需求书要求，无瑕疵：3分；方案内容存在1处瑕疵：2分；方案内容存在2处瑕疵：1分；未提供方案或不满足项目需求书要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形）35应急预案评价至少包含当出现不可预知紧急情况时（例如停水停电、极端天气、群体事件、自然灾害等，可根据项目具体情况列举），如何保证服务正常运转的措施，临时增配人员设备、现有人员岗位职责临时增加、与相关政府部门协调配合等措施。满足项目需求书要求，无瑕疵：3分；方案内容存在1处瑕疵：2分；方案内容存在2处瑕疵：1分；未提供方案或不满足项目需求书要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形）36人员保密管理方案评价至少包含保证服务过程中有可能获取的保密信息不泄露的措施：制定保密制度、服务人员保密培训、重点岗位双人服务、泄密惩罚办法。满足项目需求书要求，无瑕疵：3分；方案内容存在1处瑕疵：2分；方案内容存在2处瑕疵：1分；未提供方案或不满足项目需求书要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形）37人员稳定性方案评价至少包含服务期内保证人员更换率不得超过项目需求书要求的措施，保证更换人员不得低于采购需求，且应经采购人同意的措施满足项目需求书要求，无瑕疵：3分；方案内容存在1处瑕疵：2分；方案内容存在2处瑕疵：1分；未提供方案或不满足项目需求书要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形）38价格测算方案评价价格测算方案评价，根据投标文件报价情况综合评定，其中社会保险、住房公积金应在投标文件中对人员保险、公积金缴纳类别及测算标准另附说明，如有人员享有优惠政策，须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供，否则不予认定价格测算方案科学合理，无瑕疵：3分；内容存在1处瑕疵：2分；内容存在2处瑕疵：1分；未提供测算方案或方案存在3处及以上瑕疵或社会保险、住房公积金应缴未缴的：0分。本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、计算错误；未按照相关规定进行测算等情形中的任意一种3合计100四、投标文件内容要求（一）投标人须按照《投标须知》“C投标文件的编制”中的相关要求编制投标文件。（二）投标文件格式参照第五部分“投标文件格式”。项目需求书一、项目背景天津工业大学学生公寓位于天津市西青区宾水西道399号，公寓分东、西、北三个苑区，合计22栋学生公寓及1栋附属楼，共计303层。公寓楼设有28个出入口，可住宿房间数6795间，在校住宿学生23000余人。东苑U字型楼各分为2个区，均6层到顶，每区每层盥洗室2个，每区每层卫生间2个，浴室共2个。东苑U字型楼共计8栋。东苑高层楼均14层到顶，每层盥洗室1个，每层卫生间1个，浴室共1个。东苑高层楼共计2栋。西苑E字型楼各分为3个区，均6层到顶.一号楼公共区域无卫生间和盥洗室。二号楼盥洗室30个，卫生间30个；浴室9个。三号楼盥洗室35个，卫生间35个；浴室3个。四号楼盥洗室34个，卫生间34个；浴室3个。西苑E字型楼共计4栋。西苑U字型楼各分为2个区，均6层到顶，每区每层盥洗室2个，每区每层卫生间2个，浴室共2个。西苑U字型楼共计4栋。西苑附属楼一栋，三层，卫生间6个。北苑高层楼均14层到顶，每层盥洗室1个，每层卫生间1个，浴室共1个。北苑高层楼共计4栋。宿舍楼区域内保洁管理。综上，全部学生公寓楼打扫面积共计约25.8万平方米，宿舍楼区域内保洁面积共计约3万平米。本次招标岗位包括：公寓管理员、值班员、巡视员、保洁员、维修员、绿化工等，工作内容为学生公寓管理、考核、保洁、巡视巡查、负责楼内学生用微波炉、保洁物资和相应维修，宿舍园区内（以宿舍楼宇外侧墙根以内为准）卫生等工作。本项目属于物业管理行业。二、人员及岗位要求序号岗位名称人数要求是否接受退休人员工作时间1项目经理1（1）年龄45周岁或以下，身体健康。（2）大专或以上学历的，三年或以上非住宅物业管理经验，五官端正，身体健康。（3）常驻项目现场，不得兼管其他项目。否每周5日每日8小时2项目主管4三年或以上非住宅物业管理经验，五官端正，身体健康。否每周5日每日8小时3巡视员兼管理员8（1）男59周岁或以下、女49周岁或以下，具备与学生沟通交流能力及发现问题的能力。（2）员工性别根据入住公寓楼学生性别而定，初中或以上学历，五官端正，身体健康。否每周5日每日8小时4值班员112（1）男63周岁或以下、女62周岁或以下，具备与学生沟通交流能力及发现问题的能力。（2）员工性别根据入住公寓楼学生性别而定，初中或以上学历，五官端正，身体健康。（3）非退休人员中含留用采购人原有人员3人，工资（是指在扣除劳动者个人负担的社会保险费、个人负担的公积金、个人所得税等合理费用之前的应发工资）不低于2510元。退休人员不超过108人每周5日每日8小时5保洁员65（1）男63周岁或以下、女62周岁或以下，员工性别根据入住公寓楼学生性别而定，五官端正，身体健康。（2）具备一定保洁专业技能，保证每日垃圾及时出楼和卫生打扫等工作按时完成，且能完成突发保洁工作任务。（3）非退休人员中含留用采购人原有人员10人，工资（是指在扣除劳动者个人负担的社会保险费、个人负担的公积金、个人所得税等合理费用之前的应发工资）不低于2510元。退休人员不超过55人每周5日每日8小时6维修员12（1）男性，59周岁或以下，身体健康，高中及以上学历，五官端正，身体健康。（2）6名电工，6名水暖工。★电工持特种作业操作证（低压电工作业）上岗。（3）保证楼内相关维修工作24小时运转，做到维修服务及时高效否24小时值守四班三运转7外围保洁2（1）男63周岁或以下、女62周岁或以下，具备与学生沟通交流能力及发现问题的能力。（2）具备一定外围保洁工作经验。是每周5日每日8小时合计人数204注：所有人员均具持卫生防疫部门或医疗机构颁发的健康证上岗。按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定，正常情况下，上述人员每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。需安排加班的，中标供应商应配合并向劳动者支付加班费。一旦获得中标资格，上述人员按要求投入本项目服务，非经采购人同意，不随意更换人员。采购合同履行过程中，如遇国家和我市相关政策调整等法定情形的，采购人可以与供应商签订补充合同，补充合同应当按照政府采购法律法规的相关要求报同级财政部门备案，并在天津市政府采购网上公告。加注“★”号条款为实质性条款，不得出现负偏离，发生负偏离即做无效标处理。三、各岗位人员具体工作内容、职责及服务标准（一）物业管理服务内容1.负责公寓楼内学生秩序管理、所有手续办理（包含新生宿舍分配），配合采购人做好相关学生工作；保障并维护公寓内设施、资产等完整无缺失；楼内整体安全巡查，控烟巡查，宿舍安全及卫生检查，学生状态巡查，所有安全情况（如违纪、晚归、安全承诺书签订等）及各类巡查检查的反馈、报送以及档案存档工作，配合保卫等部门全面做好楼宇消防工作、组织全员参与消防演练等；楼内各类设施设备故障报修；突发情况应急处置相关工作；学生在楼内日常行为的教育、引导与管理工作；工作人员招聘、培训及日常管理须符合学校相关要求。所有项目工作均须有工作记录，做好工作留痕，并定期存档以备检查。配合学校做好相关保密工作，确保学校、学生等一切信息不外泄露。2.负责公寓楼24小时值班，早出晚归及非本楼人员进出管理、登记、来访接待、钥匙管理、宣传栏管理、按时开关门等工作。3.负责公寓楼内屋顶、门檐、门厅、门厅台阶、大厅、地面、踢脚线、暖气片、天花板、楼梯、扶手、墙面、窗台、窗户、纱窗、门、门帘、灯具、开关、文化墙、宣传栏、垃圾桶、便器、卫生间隔板、洗手池、洗手盆、洗手台、水龙头、电扇等设施设备的保洁；门厅防滑垫、软门帘等设施的保洁维护；楼内广告清理，楼内控烟巡视等工作。4.负责相关专项工作，如：迎新工作（包含新生宿舍分配）、支教住宿保障工作、学生全部手续办理、毕业生楼清宿、废弃物品清理，新生宿舍内地面卫生、家具、窗户玻璃、纱窗、窗帘、电扇等设施的全面清洁；学生离返校相关服务工作；落实学校疫情防控相关服务工作；学生生活服务，公寓楼文化建设，学生思想教育及习惯养成教育等相关工作；公寓楼内四害（即：苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂）的消杀工作；突发情况及时上报、应急处置等相关工作。5.负责楼内零星维修，包括楼内如门窗、电及电器、锁、上水、下水、中水、厕所、床椅、石膏板顶棚、家具设施、地砖墙砖的维修及相关设施设备的维护保养等。内容包括但不限于以下项目：（1）电气部分以楼内配电间区闸进电上口为界，上口以外由采购人负责，上口以下由供应商负责，其中涉及墙内线路部分，消防相关线路、电器部分由采购人负责。具体维修内容：配电间管理要求：①为了保证安全供用电，配电间设备应定期进行检修清扫和保养（每年至少一次）②配电间应按规定时间按时巡查线路和设备等并做好记录，对设备异常状态要做到及时发现、认真分析、正确处理、做好记录，并向有关上级报告③配电间应配备相应的操作工具、安全器具和消防设备，如：低压开关小车摇把，检修用的工具等④配电间门口应有防鼠板，配电间内应放置粘鼠板，预防小动物⑤配电间内设备应有明确的设备编号，应和实际电路情况相符⑥配电间内不得堆放与设备无关器物，应保持配电间的干净整洁无堆积物，配电房安全通道要保持通畅宿舍：开关、插座、灯管（包括LED灯）、镇流器、电闸等；楼道：筒灯、灯管、镇流器、电门开关（包括竖井内开关电器闸）、节能灯、灯泡、电铃等；楼梯间：灯管、镇流器、开关等；卫生间：电门开关、照明部分等；（2）上下水部分供应商负责范围以楼外第一口井为界,楼内由供应商负责，楼外由采购人负责，具体维修内容:楼内水管、截门、大小便延时冲洗阀、手盆水嘴、软连接、八字阀、小便下水、大便器、水盆等，其中涉及墙内管、屋顶消防系统维修，由采购人负责，楼内下水管路维修及疏通（大便池管道疏通）由供应商负责。（3）负责楼宇内所有电磁门维修维护工作，熟悉电磁门位置及应急开关等，并能熟练操作。（4）公共部分供应商维修内容包含：学生宿舍：踢脚板脱落维修、桌椅、窗帘杆及晾衣绳（杆）、床等家具设施的维修；卫生间区域：卫生间挡板合页及门锁维修、卫生间门板与挡板维修、踢脚板脱落维修；楼道区域：踢脚板脱落维修，墙皮脱落报修，楼内护栏及楼梯扶手、门牌标志维修，电子屏幕及电子提示牌的养护维修；门窗：楼内所有铝合金门窗半月锁、滑道、把手、合页等配件的维修更换，纱窗维修，门窗玻璃、大门玻璃的维修更换，各类门锁的维修更换；公共区域顶板吊顶：包括卫生间、楼道区域内的天花板更换。若因漏雨、消防漏水、电信施工或修缮施工造成的天花板损坏由采购人协调负责，但其中若因供应商工作疏忽未能立即与施工人员联系要求恢复天花板的，天花板的维修将由供应商负责。（5）供应商定期对责任区设备进行检修、维护，报修电话保持畅通，做好报修和维修记录，接报修立即到达现场，一般维修24小时内完成，紧急维修需在1小时内完成，遇无法维修的设备采取紧急措施并及时向采购人相关部门报告。6.外围保洁标准（1）严格按照保洁标准开展公寓楼外墙以里园区地面保洁服务。（2）做好每日公寓楼园区内公共区域及摆放物和饰物、室外座椅、运动场地、室外垃圾桶、停车场等公寓楼外墙以里所有公共场地的卫生保洁工作，工作频次至少每天两遍并巡回保洁。随时对卫生区进行打扫，做到无垃圾、无污垢、无积水、无异味，发现设施损坏及时报修。（3）按要求高标准做好责任区内垃圾清运、垃圾桶消毒工作，并负责所辖区域内杂物的外运工作。（4）提前做好防汛前的准备工作，及时做好排水及雨后的扫水工作，雨雪天时应及时组织人力进行清雪工作，如遇大雪天气，按学校要求安排铲车、清雪车等机械化设备和集成力量进行清雪，以保证教学科研正常进行；做好雨水井清理（包括冬季积雪，雨季积水、秋季落叶的清除）。（5）保证排水管畅通。（6）协同学校做好宿舍楼宇周边以及园区内自行车、电动自行车规范停放。（7）配合完成交办的其他任务。7.防火管理标准（1）按照消防法，定期组织工作人员培训，熟知消防常识，掌握消防相关技能；（2）业务上遵守学校保卫部门提出的要求，按照工作范围职责做好对消防器材的管理工作；（3）加强楼宇防火工作管理，坚持巡查制度、做好自查记录，发现隐患采取双报告制度（报保卫处和学生处）；8.电梯管理服务标准（涉电梯楼宇）（电梯已签有维修合同）（1）做好电梯日常保洁工作，配合电梯维保单位做好电梯日常运行维护工作。（2）因故障、停电停梯及时通知电梯维保单位进行抢修。（二）岗位职责及服务标准1.项目经理岗（1）负贯彻执行党和国家的各项方针、政策，在学校、学生处的统一部署和领导下，组织实施开展学生公寓的各项工作。（2）结合本项目实际运行情况，负责制定全面、完整、科学的规章制度、应急预案、管理考核办法等。（3）全面负责全体住宿学生的日常教育、管理和服务等工作。负责引导、督促项目员工关爱学生的生活、学习，指导、帮助生活方面遇到的困难，配合采购人协调解决学生之间的矛盾，加强与学生的沟通交流。（4）全面负责保障并维护公寓内设施、资产等完整，并签订资产管理承诺书。如果出现资产缺失，须承担责任并进行赔偿。（5）负责组织检查各公寓楼工作人员的工作状态、质量标准。（6）每周按时以书面形式向采购人汇报工作开展情况。（7）负责落实采购人安排的疫情防控相关工作。（8）配合采购人完成各项活动的相关服务工作，如：毕业生离校清楼、宿舍验收及废弃物品清理；新生宿舍地面卫生、家具、窗户玻璃、纱窗、窗帘、电扇等设施的全面清洁；公寓楼整体维修施工改造后宿舍内及公共部位全面保洁等相关工作。（9）坚持服务育人的宗旨，带领项目员工以优质的服务做好学生公寓相关管理服务工作，不断提升项目员工的工作方式方法和工作技巧，引导项目员工使用规范、文明用语，做好学生公寓各项服务。（10）负责落实采购人交办的其他工作。2.项目主管岗（1）负责每天检查管理员、值班员人员、保洁员的工作状态及服务质量，对值班员、保洁服务现场进行督查、指导，随时记录当天工作情况及存在的问题。上班期间着工作服，佩带工作牌。（2）负责制定适合本项目正常开展的培训方案，每周对管理员、值班员、保洁员、电工、水暖工例行培训，并详细记录。（3）每周对当周的工作进行统计分析，形成周工作报告，并上报学生处。同时，拟定下周工作计划，经项目经理批准并上报采购人同意后实施。（4）负责编制、统计采购人所需的各类文案工作。（5）对新上岗员工进行必要的专业技能培训及工作指导，并详细记录。（6）负责开展各公寓楼疫情防控相关工作。（7）负责上报并在可控范围内进行有效处置公寓中发现的各类安全隐患。（8）制定全部公寓相关应急预案，如公寓内出现突发事件，负责总体指挥协调并按照突发事件应急方案处理。（9）定期组织召开本项目全体员工会议，总结并分享工作经验，并记录详细。（10）负责组织公寓日常安全卫生检查，并以简报的等形式通报学院和部门。（11）参与配合天津工业大学“一站式”学生社区建设及运维，积极推进公寓文化建设。（12）负责处理学生投诉，投诉处理率、回访率100%。（13）全面负责师生、服务商等所有有关公寓的手续办理工作。（14）做好所有项目、工作记录等纸质材料定期存档以备检查。（15）协助项目经理做好其他相关服务工作。3.管理员（1）全面负责楼内物业服务的管理工作以及巡查工作；全面做好日常管理及服务学生的工作。（2）负责与学校公寓主管负责人员的工作对接、沟通。（3）负责楼内物业工作人员的培训。（4）负责楼内物业工作人员的考核、监督。（5）全面掌握公寓楼情况，包括消防设施、房间信息、入住学院、学生人数、空房间、空床位等。（6）及时向项目主管、项目经理及学校主管负责人员反馈公寓楼内服务情况。（7）全面负责楼内消防安全、防盗安全、设施设备使用安全、楼内控烟等巡查工作，每日楼内所有公共区域整体巡查不少于3次，并按时、如实填写巡视记录。（8）定期与维修、保洁负责人沟通，熟悉并掌握辖区内的各种设备、设施的使用，负责公寓楼公共部位设施设备及楼内生活设施设备检查、故障报修等相关工作，并检查维修质量。（9）定期对学生宿舍进行全覆盖安全卫生检查，每月不少于两次。对学生违规、违纪行为及时按要求上报。每天按时上报前一晚晚归学生信息。（10）学生返校、离宿期间协调安排楼内工作人员按要求完成相关工作，同时学生返校、离宿数据信息按时汇总填报。（11）寒、暑假前按时完成清楼工作，严格按照留宿名单执行，对完全离宿的房间及时检查，确保房间断电、关窗、锁门。（12）毕业生登记离宿后，检查毕业生房间是否可清理，并按要求上报空房间、床位以及房间内设施维修统计信息。假期内如有公寓维修、工程施工，须监督工程进度，完工后配合做好验收。（13）负责公寓楼内消防设施及其他安全隐患的检查、汇总、上报、可控范围内的有效处置等工作。（14）负责公寓楼前的秩序维护、自行车摆放等相关工作。（15）负责引导楼内学生在住宿期间保持良好的秩序，养成良好的生活习惯。（16）熟练掌握灭火器、消防水带等消防设施设备的使用方法。正确使用火警（119）、盗警（110）及急救电话（120）；遇特殊情况时，积极配合相关人员做好楼内学生的引导、疏散等相关工作。（17）熟悉楼内安全防范基本情况，全面掌握学生日常生活状态，尤其关注学生在周六、日的状态，发现安全隐患或问题及时上报、处置。（18）严格遵守公寓作息时间，特别加强敏感时间段的管理。（19）夜间遇大风、雨、雪等恶劣天气时，及时关闭公共区域门窗。（20）工作时间不得擅自离岗，不得串岗、闲谈，不得使用值班室电话进行与工作无关的通话聊天。（21）为学生服务，讲普通话，态度诚恳，文明礼貌，规范服务。（22）协助项目主管做好其他服务。4.值班员（1）熟悉掌握负责公寓楼学生的住宿情况，对所负责公寓楼内学生识别度必须达到85%以上。未经允许不可向任何人提供本楼学生各种信息。（2）非本楼人员进出公寓楼必须问询、登记，严格执行学生进出公寓楼相关管理要求，做好公寓的治安管理工作。（3）严格执行学生大件物品出楼的询问、登记工作，发现疑点立即处理并上报。（4）负责做好公寓楼疫情防控相关工作。（5）熟知相关部门电话，负责及时了解、解决学生在住宿过程中的相关诉求，对工作职责范围内无法解决的问题须及时上报。（6）督促学生出入走道闸通道，制止学生翻越闸机、闯闸以及走旁通侧门。（7）熟练掌握灭火器、消防水带等消防设施设备的使用方法。正确使用火警（119）、盗警（110）及急救电话（120）；遇特殊情况时，积极配合相关人员做好楼内学生的引导、疏散等相关工作。（8）熟悉楼内安全防范基本情况，掌握学生日常生活状态，尤其关注学生在周六、日的状态，发现安全隐患或问题及时上报、处置。（9）严格遵守公寓作息时间，做好24小时值班值守工作，负责按时按要求开关楼门，上班按时到岗，做好交接班工作，同时做好值班记录。特殊情况第一时间报备。（10）负责每日23:00锁门后及转天6:00开门前的消防安全巡视工作，发现安全隐患或问题及时上报，可控范围内进行有效处置。夜间锁门后对楼内全部区域巡楼一次，并做好记录。重点为：①已开自习室、洗漱间、卫生间、楼梯间等公共区域看到吸烟、酗酒者，烟、酒没收，做好记录，按违规违纪上报；②检查电磁门是否正常、电井门是否锁好、消防栓设施是否完好并做好记录，大风等特殊天气须关好公共区域门窗；③检查公共区域设施是否有损坏或其他问题，做好记录，上报管理员；④晚间浴室关闭后，检查是否有学生滞留和遗漏物品，确保排风、灯关闭后锁好浴室门。（11）晚归学生要做好记录，上报管理员，夜里不能让一个学生滞留楼外。夜间锁门后学生出楼要确认学院同意后，登记放行。（12）负责各公寓备用宿舍钥匙管理工作。（13）工作时间着工作服，佩带工作牌。不得擅自离岗，不得串岗、闲谈，不得长时间看手机，不得使用值班室电话进行与工作无关的通话聊天。（14）全面做好日常服务学生的工作。为学生服务，讲普通话，态度诚恳，文明礼貌，规范服务。（15）协助项目管理人员做好其他服务。5.保洁员（1）严格遵守采购人及投标人制定的各项规章制度。（2）做好每日各公寓楼公共部位的卫生保洁工作。平时加强巡视，随时对卫生区进行打扫、拖洗，做到无垃圾、无污垢、无积水、无异味，确保地面无水渍、无污渍、无垃圾、无尘土、光亮。（3）发现楼内各类设施设备故障或损坏应及时报修。（4）每日对楼梯护栏、扶手等部位擦洗一次。（5）每周对楼道进行一次彻底清洁。对公共部位的门窗、玻璃、房顶、墙壁积灰、蜘蛛网及平台要擦洗一次；公寓楼内公共部位每天至少拖洗3次并全天保洁，保洁后卫生工具要定点摆放整齐，遇大风、雨雪天气及时关闭公共区域门窗。（6）墙面无灰尘、无乱悬挂、无乱张贴现象；顶棚目视无灰尘、无蛛网。（7）玻璃表面无手印、无积尘、无污渍、明亮。（8）不锈钢表面无手印、无积尘、无污渍、光亮。（9）垃圾桶每日至少清理4次，并保持垃圾桶内及周边区域干净整洁，空气流通、无异味；垃圾清运人员每天至少3次清运垃圾，保证楼内及楼周边无垃圾存放。每月定期做一次洗漱间、卫生间消毒及灭杀蚊虫。（10）卫生间空气流通无异味，便具洁净无黄渍，纸篓随时清理。（11）镜面、洗漱池、台面无污点，光亮。（12）地砖、水磨石地面或水泥地面每月彻底清洗不少于2次。（13）洗浴室地面，保证无污渍、无垃圾，明亮。（14）配合采购人做好疫情防控相关工作。（15）在工作过程中发现安全隐患及时上报，可控范围内进行有效处置。（16）寒、暑假期间，对所有公寓楼进行彻底保洁，不留任何死角。（17）上班着工作服，佩带工作牌，工作时间不得擅自离岗，不得串岗、闲谈。（18）协助项目管理人员做好其他服务。6.维修员（1）负责公寓楼宇内的零星维修工作及设施设的维护保养。日常维修报修后半小时内须到达现场。上班期间着工作服，佩带工作牌。（2）主要工作是24小时不间断做好楼宇日常维修服务及上级安排的其他工作。一般维修24小时内完成，紧急维修需在1小时内完成。（3）维修人员必须持有相关从业资格证件。（4）协助项目管理人员做好其他服务。7.外围保洁（1）院落、机动车停车场、非机动车车棚等环境卫生清洁，夏季院内的积水、冬季院内的除雪及落叶清理工作。（2）定期对公共区域进行消毒，保证项目内的公共卫生安全。（3）按照区域分工及人员安排，如实填写扫保记录。并将工具、物料、耗材做好领用记录。（4）协同学校将宿舍楼宇周边以及园区内自行车、电动自行车有序停放。（5）学校临时交办的其他工作。8.全体人员职责（1）对发现管理区域内违反相关条例、规章、制度的学生，及时制止和劝解，并报采购人相关部门处理；（2）配合推进学生党团组织进公寓和学生思想政治教育进公寓的工作，定期向采购人通报公寓内学生的思想行为动态。发现群体事件苗头，第一时间向采购人通报；（3）在采购人指导下通过座谈、走访等形式积极开展学生教育管理活动，发挥思政教育的“第二阵地”作用；（4）利用公寓内活动室、宣传栏、橱窗的宣传媒介，开展学生行为养成教育工作；（5）通过文化、艺术、宣传、竞赛等活动营造积极、健康的学生公寓学习、生活氛围；（6）做好节能、绿色校园建设等宣传工作，保障公寓内无常流水、常明灯现象，制止违章用电。（三）其他要求1.采购人为供应商工作人员提供办公场所、简单办公条件，如需额外占用楼内房间需经采购人同意，所有工作人员的住宿和工作期间的餐费问题由供应商自行解决；2.供应商严格遵守采购人管理制度，不得在中标区域出租房间、住宿或从事非法活动，不得从事有损采购人利益的活动；3.楼内做好安全提示，防止意外事故发生。如水拖作业设防滑提示、设备故障提示、雨雪天气安全提示等。4.总体要求：（1）突发事件紧急预案齐全（防汛、雪天、消防等），如遇雪天及时清扫公寓楼前道路；（2）在学校年度重大活动期间（招生咨询、学生毕业、新生报到、军训、大型演出、重要会议等）严格按照采购人要求，积极配合采购人做好相关准备工作，上报工作计划、工作流程，保证不出疏漏。保证物业服务正常运转，包括但不限于临时增配人员、临时调集设备、现有人员岗位职责临时增加；（3）法定节假日，公寓楼宇物业服务地面保洁正常工作，确保公寓整体环境的干净整洁；（4）公寓分管区域内卫生整洁无死角无盲区，保持定期巡检，发现杂物及时清理，接受管理部门考核；（5）每月初根据要求，中标单位将所有在校工作人员的年龄等信息和负责区域信息上报管理部门，及时更新，自觉接受采购人管理部门监督检查；（6）中标公告发布后，供应商应根据招标文件要求和投标文件承诺与采购人签订合同，并按合同要求聘用人员、开展人员培训、配备作业机具、按期完成作业服务交接工作，并在服务终止前做好服务移交工作。供应商须为作业人员配备齐全的四季工作服等劳动保护工具及材料，保证作业期间的正常使用需求。5.管理要求（1）此项目所需公寓楼宇物业和地面保洁、维修工具等耗材，物业员工的工装（必须有中标公司明显标志）均由供应商承担；（2）如供应商想对借用办公地点进行装修和改造，必须向采购人提出书面申请且在其管理部门同意后再进行施工，所产生的费用（含合同到期时设施设备拆迁及搬运费用）全部由供应商承担，与采购人无关。供应商保证今后合同到期撤场时自行处置有关设施设备，不向采购人做任何补偿和赔偿；（3）供应商应为所有人员提供人身保险，在校工作期间及其他时间出现意外伤害，由供应商承担全部责任。所有人员应按照安全生产流程作业，供应商承担因工作失职导致的火灾事故、安全事故的全部责任；（4）供应商须具有一套较完善的公寓楼宇物业服务、保洁、巡视、维修等管理服务规章制度；（5）供应商须严格按照服务标准提供服务，服从采购人管理部门监管，工作人员不允许与师生发生冲突。由于服务质量或其他方面问题，造成师生投诉的，经管理部门调查情况属实的，依照考核办法扣除相应服务费。四、应急服务要求（一）投标人对灾害性气候、停水停电事故、火灾事故、治安事件处置、人员伤害处置、公共卫生突发事件处置等有明确的应对措施，要制定相应的应急预案及预案演练规程。（二）按照消防管理规定要求，落实学校消防安全管理责任，加强项目全体员工维护公寓楼安全的责任与义务，发现隐患或问题及时上报，在可控范围内进行有效处置，并做好记录。（三）每月由投标人对楼内消防设施设备的完好情况进行检查，发现隐患及时上报，做好检查记录。（四）项目全体人员必须熟练掌握消防设施、器材的使用方法；熟悉楼内消防通道分布，随时确保消防安全通道畅通，发生火灾迅速组织人员疏散；熟知楼内电源开关位置、重点消防安全部位等。（五）加强防范意识，对明显存在的安全隐患应主动干预，并积极上报采购人，并在可控范围内进行有效处置，确保公寓楼及相关设备、设施的安全。（六）制定项目全部人员的消防培训、疏散演练计划，定期组织实施，并做好记录。五、人员保密要求保证服务过程中有可能获取的保密信息不泄露的措施，包括但不限于制定保密制度、服务人员保密培训、重点岗位双人服务、泄密惩罚办法。六、人员稳定性要求在整个服务期内，人员更换率不得超过30%，更换人员不得低于采购需求，且应经采购人同意。七、进驻和接管要求中标后，及时配齐所需人员、工具、设备等，在规定的时间内保证全体服务人员按时进场服务，与前期工作人员进行交接，保留相关记录，优先使用现有物业继续愿意留下工作的人员，做到服务平稳过渡，对采购人工作无不良影响。服务期结束后，配合新的物业公司做好交接工作，如有不配合，不能保证交接工作平稳过渡，将从当月物业服务费用扣除。八、费用分割（一）采购人负责提供项目所需的办公室、各公寓楼值班室、夜间值班用房值，各公寓楼值班室内有必要的办公桌椅及电话机。办公室内办公家具及物业服务人员的住宿由供应商自行解决。（二）供应商负责提供项目全体人员的工装、标牌等统一标识。（三）供应商提供管理服务中使用的所有设备、工具、办公用品、耗材。（四）供应商负责提供本项目四害消杀工作所需工具及药品。（五）同一类型部件单件维修500元以下部分由供应商提供，500元以上由采购人提供。第三部分投标须知A说明1.概述1.1根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，本采购项目已具备招标条件。1.2本招标文件仅适用于投标邀请函中所叙述项目货物和服务的采购。1.3参与招标投标活动的所有各方，对在参与招标投标过程中获悉的国家、商业和技术秘密以及其它依法应当保密的内容，均负有保密义务，违者应对由此造成的后果承担全部法律责任。2.定义2.1“采购人”和“招标人”系指本次招标活动的采购单位。“采购代理机构”系指组织本次招标活动的机构，即“天津市政府采购中心”。2.2“投标人”系指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。2.3“服务”系指招标文件规定的投标人为完成采购项目所需承担的全部义务。3.解释权3.1本次招投标的最终解释权归为采购人、采购代理机构。3.2本文件未作须知明示，而又有相关法律、法规规定的，采购人、采购代理机构将对此解释为依据有关法律、法规的规定。4.合格的投标人4.1符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商参加政府采购活动应当具备的条件及其他有关法律、法规关于供应商的有关规定，有能力提供招标采购服务的供应商。4.2符合《投标邀请函》中关于供应商资格要求（实质性要求）的规定。4.3关于联合体投标若《投标邀请函》接受联合体投标的：（1）两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。（2）联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合《投标邀请函》规定的供应商资格条件（实质性要求）。（3）联合体各方之间应当签订共同投标协议并在投标文件内提交，明确约定联合体主体及联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一合同项下投标，也不得组成新的联合体参加同一合同项下的投标。（4）下载招标文件时，应以联合体协议中确定的主体方名义下载。（5）联合体投标的，应以主体方名义提交投标保证金（如有），对联合体各方均具有约束力。（6）由同一专业的单位组成的联合体，按照同一项资质等级较低的单位确定资质等级。业绩等有关打分内容根据共同投标协议约定的各方承担的工作和相应责任，确定一方打分，不累加打分；评审标准无明确或难以明确对应哪一方的打分内容按主体方打分。（7）联合体中任意一方为中小企业的，该方应提供《中小企业声明函》。（8）联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4.4关于关联企业除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一合同项下的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。4.5关于中小微企业参与投标中小微企业是指符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）规定的供应商。中小微企业参与投标应提供《中小企业声明函》。根据财库〔2014〕68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，残疾人福利性单位视同为小型、微型企业。4.6关于分公司投标根据国务院《物业管理条例》第三十二条的规定“从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格”，因此本项目不接受分公司投标。4.7关于提供前期服务的供应商为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。5.合格的服务5.1投标人所提供的服务应当没有侵犯任何第三方的知识产权、技术秘密等合法权利。5.2投标人提供的服务应当符合招标文件的要求，并且其质量完全符合国家标准、行业标准或地方标准。5.3系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承担所有责任及费用。6.投标费用无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的费用。7.信息发布本项目需要公开的有关信息，包括招标公告、更正公告、中标公告、终止公告等与招标活动有关的通知，采购人、采购代理机构均将通过“天津市政府采购网（http://tjgp.cz.tj.gov.cn）”和“天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）”公开发布。投标人在参与本采购项目招投标活动期间，请及时关注上述媒体和天津市政府采购中心招投标系统“查看项目文件”的相关信息。因没有及时关注而未能如期获取相关信息，投标人自行承担由此可能产生的风险。8.询问与质疑8.1根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）、《天津市财政局关于转发的通知》（津财采[2017]4号）的要求及委托代理协议的授权范围，针对采购文件的询问、质疑应当向采购人提出；针对采购过程、采购结果的询问、质疑应当向天津市政府采购中心提出。8.2询问（1）询问可以采取电话、当面或书面等形式。（2）采购人应当自收到供应商询问之日起3个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密或者依法应当保密的内容。8.3质疑（1）提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。（2）供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性提出质疑，否则不予受理。针对采购结果的质疑，供应商可通过天津市政府采购中心招投标系统“质疑”模块在线提出。（3）质疑函应当符合《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十二条的规定，并按照统一格式提出（具体格式可参照天津市政府采购网（http://tjgp.cz.tj.gov.cn）“下载专区”中的“质疑函格式文本”）。质疑函应当明确阐述采购文件、采购过程、采购结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源，以便于有关单位调查、答复和处理。（4）供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或天津市政府采购中心有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报天津市财政局政府采购处依法处理。8.4针对询问或质疑的答复内容需要修改采购文件的，其修改内容应当以天津市政府采购网发布的更正公告为准。9.其他本《投标须知》的条款如与《投标邀请函》、《招标项目需求》就同一内容的表述不一致的，以《投标邀请函》、《招标项目需求》中规定的内容为准。B招标文件说明10.招标文件的构成10.1招标文件由下述部分组成：（1）投标邀请函（2）招标项目需求（3）投标须知（4）合同条款（5）投标文件格式（6）本项目招标文件的更正公告内容（如有）10.2除非有特殊要求，招标文件不单独提供招标项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施等情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。10.3加注“★”号条款为实质性条款，不得出现负偏离，发生负偏离即做无效标处理。10.4招标文件中涉及的参照品牌、型号仅起说明作用，并没有任何限制性，投标人在投标中可以选用其他替代品牌或型号，但这些替代要实质上优于或相当于招标要求。11.招标文件的澄清和修改11.1投标截止前，采购人、采购代理机构需要对招标文件进行补充或修改的，采购人、采购代理机构将会通过“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”以更正公告形式发布。11.2更正公告一经在“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”发布，天津市政府采购中心招投标系统将自动发送通知至已获取招标文件供应商的“查看项目文件”，视同已书面通知所有招标文件的收受人。请参与项目的供应商及时关注更正公告，由此导致的风险由投标人自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。11.3更正公告的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与更正公告就同一内容的表述不一致时，以最后发出的更正公告内容为准。11.4招标文件的澄清、答复、修改或补充都应由采购代理机构以更正公告形式发布，除此以外的其他任何澄清、修改方式及澄清、修改内容均属无效，不得作为投标的依据，由此导致的风险由投标人自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。12.答疑会和踏勘现场12.1采购人、采购代理机构召开答疑会的，所有投标人应按《投标邀请函》规定的时间、地点参加答疑会。投标人如不参加，其风险由投标人自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。12.2采购人、采购代理机构组织踏勘现场的，所有投标人按《投标邀请函》规定的时间、地点参加踏勘现场活动。投标人如不参加，其风险由投标人自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。12.3采购人、采购代理机构在答疑会或踏勘现场中口头介绍的情况，除经“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”以更正公告的形式发布外，不构成对招标文件的修改，不作为投标人编制投标文件的依据。C投标文件的编制13.要求13.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件要求编制投标文件，以使其投标对招标文件做出实质性响应。否则，其投标文件可能被拒绝，投标人须自行承担由此引起的风险和责任。13.2投标人应根据招标项目需求和投标文件格式编制投标文件，保证其真实有效，并承担相应的法律责任。13.3投标人应对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人、采购代理机构对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人、采购代理机构核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，按有关规定执行。14.投标语言及计量单位14.1投标人和采购代理机构就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写，全部辅助材料及证明材料均应有中文文本，并以中文文本为准。外文资料必须提供中文译文，并保证与原文内容一致，否则投标人将承担相应法律责任。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文以外的文字表述的投标文件，评标委员会有权拒绝其投标。14.2除在招标文件中另有规定，投标文件所使用的计量单位均应使用中华人民共和国法定计量单位。15.投标文件格式15.1投标人应按招标文件中提供的投标文件格式完整填写。因不按要求编制而引起系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人自行承担。15.2投标人可对本招标文件“招标项目要求”所列的所有服务进行投标，也可只对其中一包或几包的服务投标；若无特殊说明，每一包的内容不得分项投标，原则上按照整包确定中标供应商。15.3投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。15.4如投标多个包的，要求按包分别独立制作投标文件。15.5投标文件（包括封面和目录）的每一页，从封面开始按阿拉伯数字1、2、3…顺序编制页码。16.投标报价16.1投标书、开标一览表等各表中的报价，若无特殊说明应采用人民币填报。16.2投标报价是为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用的最终优惠价格。16.3除《招标项目需求》中说明并允许外，投标的每一个货物、服务的单项报价以及采购项目的投标总价均只允许有一个报价，任何有选择的报价，采购人、采购代理机构均将予以拒绝。17.投标人资格证明文件投标人必须提交证明其有资格进行投标和有能力履行合同的文件，作为投标文件的一部分。（1）《投标邀请函》中规定的供应商资格要求（实质性要求）证明文件；（2）若国家及行业对投标项目有特殊资格要求的，还须提供特殊资格证明文件；（3）涉及本须知中“4.合格的投标人”相关要求的，按其要求执行。18.技术响应文件18.1投标人须提交证明其拟提供的服务符合招标文件规定的技术响应文件，作为投标文件的一部分。18.2上述技术响应文件可以是文字资料、图纸或数据，其内容应包括但不限于人力、物力等资源的投入以及服务内容、方式、手段、措施、质量保证及建议等。19.投标保证金19.1按照《招标项目要求》要求执行。19.2符合《政府采购货物和服务招标投标管理办法》和《政府采购法实施条例》相关规定。20.投标有效期20.1投标有效期为提交投标文件的截止之日起60天。投标书中规定的有效期短于招标文件规定的，其投标将被拒绝。20.2特殊情况下，采购代理机构可于投标有效期满之前，向投标人提出延长投标有效期的要求。答复应以书面形式进行。投标人可以拒绝上述要求，但不被没收投标保证金。对于同意该要求的投标人，既不要求也不允许其修改投标文件，但将要求其延长投标保证金的有效期。21.投标文件的签署及规定21.1投标文件应按《招标项目要求》和《投标文件格式》如实编写，未尽事宜可自行补充。投标文件内容不完整、格式不符合导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，投标人自行承担由此产生的风险。21.2投标人按照《投标邀请函》的要求提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。21.3若有修改须于规定时间内重新提交电子投标文件。投标文件因模糊不清或表达不清所引起的后果由投标人自负。D投标文件的网上应答和提交22.投标人须按《投标邀请函》规定提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。具体方式：使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。如有需要，投标人可于工作时间且在招标文件规定的截止时间前到天津市河东区红星路79号天津市政府采购中心窗口完成上述操作。23.制作和上传电子投标文件要求23.1投标人须下载天津市政府采购中心网-下载中心-《天津公共资源电子签章客户端安装包及使用说明》。23.2投标人须按照招标文件的规定制作电子投标文件，对所需提供的一切纸质材料进行扫描后加入电子投标文件，按照《天津公共资源电子签章客户端安装包及使用说明》规定的要求制作加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准），并于投标截止时间前上传至天津市政府采购中心招投标系统。特别提醒：（1）由于投标人网络接入速率不可控等网络传输风险，建议投标人在网上应答上传加盖电子签章的电子投标文件后，对上传文件进行下载，核对文件完整性，如是否缺页少页、图片是否显示完整、签章是否有效等，并按照《天津公共资源电子签章客户端安装包及使用说明》要求的文件检查方法进行检查，确保投标文件上传准确、有效。（2）投标人应当按照天津公共资源电子签章客户端使用说明的要求使用电子签章客户端软件。不按本使用说明使用电子签章客户端软件，或使用word等其它软件进行签章工作，将会造成天津公共资源电子签章客户端无法读取签章信息，并导致投标无效。23.3投标人须保证电子投标文件清晰，便于识别，如因上传、扫描、格式等原因导致评审时受到影响，由投标人自行承担相应责任。24.投标人须承诺接受电子投标的方式，并自行承担由此带来的废标、无效投标的风险。25.未按招标文件的规定提交网上应答和上传加盖投标人电子签章的电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）的投标将被拒绝。E开标和评标26.开标解密和资格审查26.1投标人须于《投标邀请函》中规定的时间内使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”完成开标解密。26.2由于投标人原因，没有在规定时间内进行网上开标解密，视为无效投标。26.3开标解密后，对开标结果进行网上公示，投标人报价为空、为零的将被视为无效投标。26.4开标解密后，投标代表人应保持电话畅通并具备相应的网络环境，随时准备接受评委的网上询标。26.5投标人须于规定时间内通过天津市政府采购中心招投标系统“询标解答”对评委的网上询标予以解答。如投标代表人被要求到评审现场答疑时，须携带身份证等有效证件原件，以备查验。26.6投标截止时间后，投标人不足3家的，不得开标。26.7开标解密后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查。资格审查合格的投标人不足3家的，不得评标。27.评标委员会27.1评标委员会成员由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。27.2评标委员会负责审查投标文件是否符合招标文件的要求，并进行审查、询标、评估和比较。评标委员会认为必要时，可向投标人进行询标。27.3出现符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质性响应的供应商不足三家，或投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的情况时，或出现影响采购公正的违法、违规行为时，评标委员会有权宣布废标。27.4评标委员会负责完成全部评标工作，向采购人提出经评标委员会签字的书面评标报告。28.对投标文件的审查和响应性的确定28.1符合性检查。评标委员会依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件的内容是否完整、有无计算错误、要求的保证金是否已提供、文件签署是否正确、实质性要求等进行审查，确定每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。28.2投标截止时间后，除评标委员会要求提供外，不接受投标人及与投标人有关的任何一方递交的材料。28.3实质上没有响应招标文件要求的投标文件，将被拒绝。投标人不得通过修改或撤回不符合要求的重大偏离而使其投标成为响应性的投标。如出现下列情况之一的，其投标将被拒绝或中标无效：（1）投标文件未按招标文件的要求加盖电子签章的；（2）投标有效期短于招标文件要求的；（3）投标文件中提供虚假材料的；（4）不能满足招标文件中任何一条实质性要求或加注“★”号条款出现负偏离或经评标委员会认定未实质性响应招标文件要求的或投标内容不符合相关强制性规定的；（5）未按时进行网上解密或电子投标文件损坏、无效的；（6）投标报价超出采购预算或最高限价；（7）存在串通情形的；（8）单位负责人或法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下投标的，相关投标均无效；（9）其他法定投标无效的情形。28.4评标委员会对确定为实质上响应的投标进行审核，投标文件报价出现前后不一致的，修改错误的原则如下：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。（5）同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。28.5评标委员会将要求投标人按上述修改错误的方法调整投标报价，投标人同意后，调整后的报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修改后的报价，其投标将被拒绝。29.投标文件的澄清29.1澄清有关问题。为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，评标委员会有权要求投标人对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人有义务按照评标委员会通知的时间、地点指派投标代表人就相关问题进行澄清。29.2投标人澄清、说明、答复或者补充的电子文件，加盖电子签章后上传至天津市政府采购中心招投标系统。29.3投标人的澄清、说明、答复或者补充应在规定的时间内完成，并不得超出投标文件的范围或对投标内容进行实质性的修改。29.4澄清文件将作为投标文件的一部分，与投标文件具有同等的法律效力。30.投标的评估和比较评标委员会将根据招标文件确定的评标原则和评标方法对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评估和比较。31.评标原则和评标方法31.1评标原则（1）评标委员会应当按照客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。（2）评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与采购人或者采购代理机构沟通并作书面记录。采购人或者采购代理机构确认后，应当修改招标文件，重新组织采购活动。（3）对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，但不影响项目评审的，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。（4）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。31.2评标方法（1）采用“综合评分法”的评标方法，具体评审因素详见《招标项目需求》。评标采用百分制，各评委独立分别对实质上响应招标文件的投标进行逐项打分，对评标委员会各成员每一因素的打分汇总后取算术平均分，该平均分为供应商的得分。（2）根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《关于进一步规范政府采购评审工作有关问题的通知》（财库〔2012〕69号）的规定，评标委员会成员要依法独立评审，并对评审意见承担个人责任。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。（3）评标委员会审查产品资质或检测报告等相关文件符合性时，应综合考虑行业特点、交易习惯、采购需求最本质原义等情况，而不应以投标文件中产品名称与招标文件产品名称是否一致作为审查的标准。（4）中标候选供应商产生办法：按得分由高到低顺序确定中标候选供应商；得分相同的，按投标报价由低到高顺序确定中标候选供应商；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序确定中标候选供应商，采购人或评标委员会经采购人授权后按中标候选供应商顺序确定中标供应商。（5）根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）第43条规定，如评审现场经财政部门批准本项目转为其他采购方式的，按相应采购方式程序执行。32.其他注意事项32.1在开标、投标期间，投标人不得向评标委员会成员或采购代理机构询问评标情况、施加任何影响，不得进行旨在影响评标结果的活动。32.2为保证定标的公正性，在评标过程中，评标委员会成员不得与投标人私下交换意见。在开、评标期间及招标工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人不得透露审查、澄清、评价和比较等投标的有关资料以及授标建议等评标情况。32.3本项目不接受赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。F授予合同33.中标供应商的产生33.1采购人可以事先授权评标委员会直接确定中标供应商。33.2采购人也可以按照《政府采购法》及其实施条例等法律法规的规定和招标文件的要求确认中标供应商。34.中标通知34.1中标公告发布同时，采购代理机构将通过天津市政府采购中心招投标系统以电子形式向中标供应商发出《中标通知书》（请使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“查看项目文件”中获取）。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。35.投标人可使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“项目资审情况”中获取未通过资格审查的原因或从“供应商系统”的“查看排序和得分”中获取未中标人本人的评审得分与排序。36.签订合同36.1采购人与中标供应商应当在中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件确定的事项签订政府采购合同。合同文本请使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“合同”中获取。36.2招标文件、中标供应商的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据，且为合同的组成部分。37.履约保证金37.1若《招标项目要求》规定须提交履约保证金的，中标供应商须按照规定要求提交履约保证金。37.2中标供应商未能按合同规定履行其义务，采购人有权没收其履约保证金。38.中标供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标供应商，也可以重新开展政府采购活动。39.合同分包39.1未经采购人同意，中标供应商不得分包合同。39.2政府采购合同分包履行的，中标供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。第四部分合同条款采购人（甲方）：供应商（乙方）：甲、乙双方根据项目（项目编号：TGPC-201-）的政府采购结果和招标文件（或采购文件）的要求，并经双方协商一致，达成本合同：本合同为中小企业预留合同本合同非中小企业预留合同第一条委托物业的基本情况物业名称：物业类型：坐落位置：物业管理区域四至：东至：南至：西至：北至：占地面积：大楼总建筑面积：其中：地上面积：平方米地下面积：平方米标准层面积：平方米人防建筑面积：平方米建筑层数：地上层，地下层建筑尺寸：长：米，宽：米，高：米建筑层高：建筑结构：第二条物业服务内容及标准（一）房屋本体和共用部位的维修、养护和管理：（二）共用设施设备运行、维修、养护：1.供、配电设施设备:2.给、排水设施设备:3.升降系统:4.消防系统:5.空气调节系统:6.智能化系统:7.楼宇自动化系统（通讯系统等）:8.停车场管理系统:9.其他:（三）共用部位和共用场地的环境保洁和绿化养护：（四）物业装饰装修的管理：（五）车辆行驶和停放秩序的服务、管理：（六）物业管理区域内公共秩序的维护和消防管理：（七）物业档案的建立、保管和使用：（八）其他委托事项：1、2、3、第三条物业服务合同期限物业服务合同期限为年。自年月日起至年月日终止。第四条甲方权利义务（一）代表和维护采购人所有人员在物业管理服务活动中的合法权益；（二）制定、修改管理规约，监督采购人所有人员遵守管理规约；（三）审定物业服务合同内容，选聘、解聘物业服务企业；（四）审定乙方提出的物业管理服务年度计划及管理制度，监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行；（五）制定、修改、审议物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度或者物业服务企业提出的其他管理事项；（六）负责提供物业管理服务所需相关文件和资料；（七）其他：1、2、3、第五条乙方权利义务（一）依照国家、本市有关规定和本合同约定，制定物业管理服务方案和制度，对物业及其共用设施设备、消防、公共秩序及环境卫生等进行管理服务；（二）在本物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准和收费项目、收费标准等有关情况进行公示；（三）依照本合同约定向采购人收取物业管理服务费；（四）建立物业项目的管理档案；（五）对采购人违反国家和本市有关物业管理方面的法律、法规和规章及管理规约的行为，进行劝阻、制止，并向甲方和有关部门报告；（六）对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为要求责任人停止侵害、排除妨害、恢复原状；（七）不得将物业项目全部委托给他人管理，但可以将专项服务委托专业公司承担；（八）负责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施；（九）提前将装饰装修房屋的有关规定书面告知采购人，当采购人装饰装修房屋时，对不符合安全要求和影响公共利益的行为，进行劝阻制止，劝阻无效时向有关行政管理部门报告；（十）负责编制物业服务年度计划；（十一）对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或者完善配套设施设备，经甲方同意后报有关部门批准方可以实施；（十二）本合同终止乙方不再管理本物业时，在合同终止之日起十日内，除向甲方移交本合同规定的资料外，还必须办理下列移交事项：1、预收的物业管理服务费等收益余额；2、物业管理项目的档案资料；3、物业管理用房和属于采购人的场地、设施设备。（十三）应当协助***门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作；（十四）接受采购人的监督；（十五）接受物业管理行政主管部门的监督指导；（十六）其他：第六条物业管理服务费用本物业管理区域内的物业管理服务费采取包干制的形式，年服务费用为大写：（小写：）。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。付款方式如下：第七条物业管理用房在合同生效之日起日内，甲方向乙方无偿提供并移交建筑平方米、坐落于的物业管理用房，用于物业管理服务活动。物业管理用房属采购人所有，乙方负责维修、养护，不得买卖和抵押；任何单位和个人不得占用或者改作他用。第八条物业及物业管理交接自本合同生效之日起，由甲方向乙方移交下列资金、物品和资料：（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料；（二）物业竣工验收资料；（三）共用设施设备安装、使用、维护和保养技术资料；（四）物业质量保证书和使用说明书；（五）物业管理服务费等余额；（六）物业管理需要的其他资料；（七）物业管理用房和属于采购人的场地、设施设备。第九条采购人装饰装修房屋，应当遵守国家和本市有关规定。采购人应当与物业服务企业签订装饰装修管理服务协议。装饰装修管理服务协议一般包括装饰装修工程的内容和期限、允许施工的时间、废弃物的清运和处置以及相关费用等。第十条违约责任（一）甲方违反合同第四条的约定，使乙方未完成规定的管理服务目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，甲方承担违约责任；造成乙方经济损失的，甲方应当给予乙方经济赔偿。（二）乙方违反本合同第二、五条的约定，未能达到约定的管理服务目标，甲方有权要求乙方在日内整改，逾期未整改的，乙方承担违约责任；造成甲方经济损失的，乙方应当给予甲方经济赔偿。（三）乙方违反本合同第六条约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应当给予甲方经济赔偿。（四）合同期满，乙方未按规定时间向甲方办理移交事项，乙方向甲方支付违约金元。（五）若采购人部分人员拒绝、阻碍乙方对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护，造成损失的，甲方应当承担赔偿责任。（六）甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应当向对方支付元的违约金；违约方还应当承担超过违约金部分的经济损失。（七）其他：第十一条质量纠纷的约定因房屋建筑质量、设施设备质量或者安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方向开发建设单位反映并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以有资质的鉴定部门的鉴定为准。第十二条不可抗力的约定本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应当按有关法律规定及时协商处理。第十三条免责条款以下情况乙方不承担责任：1、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知采购人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；3、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。第十四条合同的解除本合同因任何一方原因而无法继续履行的，解除合同的一方应当在三个月前将解除时间、原因书面告知合同另一方，解除前应报请政府采购主管部门备案（通知）。合同解除后，按照有关规定办理相关交接手续。第十五条争议处理由于甲、乙双方在履行本合同过程中出现问题，由甲、乙双方直接交涉解决，包括采用诉诸法律的手段。本合同未作明示约定，而又有相关法律、法规规定的，从其规定。本合同发生争议产生的诉讼，由合同履行所在地人民法院管辖。第十六条合同附件有关涉及本合同乙方向天津市政府采购中心所提交的投标文件及有关澄清资料和服务承诺均视为本合同不可分割的部分，对乙方具有约束力。本合同及其附件和合同特殊条款中未规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。第十七条合同生效本合同一式份，甲方持份，乙方持份，均具同等效力，签字盖章后生效。采购人-甲方（公章）：供应商-乙方（公章）：地址：地址：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：电话：电话：时间：年月日合同特殊条款合同特殊条款是合同一般条款的补充和修改。如果两者之间有抵触，应以特殊条款为准。合同特殊条款由甲、乙双方根据采购项目的具体情况协商拟订。第五部分投标文件格式投标文件封面格式投标文件（加盖电子签章）项目编号：项目名称：投标包号：投标单位名称：投标代表人姓名：投标日期：年月日投标文件总目录（投标人自行编制）评分因素及评标标准页码检索（需投标人按招标文件“评分因素及评标标准”中每个评分项逐项列明页码）附件1-1投标书致：天津市政府采购中心根据贵方为天津市项目（项目编号：）的投标邀请，投标人代表（姓名/职务）经正式授权并代表我公司（投标单位名称、地址）提交网上应答及上传加盖电子签章的投标文件。据此函，投标人代表宣布同意如下：1.所附投标报价表中规定的应提供服务的投标总价为：第包，￥元（人民币），大写。……2.我公司将按招标文件的规定履行合同责任和义务。3.我公司已详细审查全部招标文件，包括更正公告以及全部参考资料和所有附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利，并认为全部招标文件（包括更正公告以及全部参考资料和所有附件）公平公正，无倾向性和排他性。4.我公司的投标有效期为开标之日起60天。5.我公司同意按照招标方要求提供的与投标有关的一切数据或资料，并声明投标文件及所提供的一切资料均真实有效。由于我公司提供资料不实而造成的责任和后果由我公司自行承担。6.我公司保证所投产品来自合法的供货渠道，若中标，则有义务向采购人提供其需要的有效书面证明材料。如果提供非法渠道的商品，视为欺诈，并承担相关责任。7.我公司已熟知贵中心关于本项目电子招投标的要求和规定。我公司完全响应本次招投标通过网上进行的方式，我方承诺投标数据以应答截止时间贵中心网络服务器数据库的记录为准，一切因网络通信或我方操作失误造成的应答数据错误或缺失均与贵中心无关，我方愿承担因此出现的任何风险和责任。8.我公司承诺完全符合《政府采购法》、《政府采购法实施条例》等法律法规规定，并随时接受采购人、采购代理机构的检查验证。在整个招标过程中，我公司若有违规行为，我公司完全接受贵中心依照相关法律法规和招标文件的规定给予处罚。9.我公司承诺未列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，也未列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的各项条件，具备履行合同所必需的设备和专业技术能力，投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录。10.我公司若中标，本承诺将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。11.如违反上述承诺，我公司投标无效且接受相关部门依法作出的处罚，并承担通过“天津市政府采购网”等相关媒体予以公布的任何风险和责任。12.我公司开票信息如下，此信息与我公司在税务局注册的信息一致：纳税人识别号：地址、电话：开户行及账号：选择开具发票类型（增值税专用发票/增值税普通发票）：投标人名称：日期：年月日附件1-2真诚参与政府采购活动承诺书致：天津市政府采购中心我单位自愿按照政府采购法确立的诚实信用原则参与项目（项目编号：）的政府采购活动。在整个政府采购活动中，我单位郑重做出如下承诺：1.我单位遵守政府采购相关法律法规。2.我单位对递交的投标（响应）文件全部内容的真实性、合法性负有审慎的审查义务，对提交的全部材料（包括我单位制作形成的材料、第三方单位提供的材料、员工个人提供的材料等）的真实性负责，并承担相应法律责任。3.我单位投标（响应）文件中提供的业绩合同、第三方单位证明材料、发票、各类企业证书、各类人员证书、社保缴费证明等，我单位已经通过核对原件、国家税务总局全国增值税发票查验平台查询、全国认证认可信息公共服务平台查询、发证机关官网（包含但不限于特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台、技能人才评价证书全国联网查询、全国特种设备公示信息查询平台等）查询、学信网查询等手段进行了核实，确保上述材料的真实性。对不能确保真实性的材料不放入投标（响应）文件中。4.一旦经财政部门查实我单位的投标（响应）文件中存在虚假材料，无论我单位是否获得中标成交资格，无论该虚假材料是否影响评审结果，无论该虚假材料是否为我单位员工个人或第三方提供，无论我单位是否对该虚假材料进行过真实性审核，我单位均认可财政部门按照《政府采购法》第七十七条的规定给予的处罚。5.我单位知晓涉嫌伪造、变造国家机关的公文、证件、印章的，涉嫌串通投标的组织或个人，将被依法追究刑事责任。投标人：日期：附件2供应商资格声明函天津市政府采购中心：我单位自愿参与本项目的政府采购活动，郑重承诺如下：（一）我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（二）我单位依法缴纳税收和社会保障资金；（三）我单位具备履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）参加政府采购活动前3年我单位在经营活动中没有重大违法记录；（五）我单位不存在为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后，再参加该采购项目的其他采购活动的情形。（六）与我单位存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系”的其他单位信息如下：序号单位名称相互关系类型123上表未填写的，视为不存在第（六）条所列情形上述声明真实有效，否则我单位承担全部责任和不利后果。投标人名称：日期：附件2-1：招标文件第一部分供应商资格要求的证件附件3开标一览表项目名称：项目编号：单位：元包号服务名称数量投标总价备注投标人名称：日期：附件4开标分项一览表项目名称：项目编号：包号：单位：元序号价格分项组成报价1人员费用人员工资：社会保险：住房公积金：福利费：加班费：其他：2日常运行维护工具耗材费用3保洁工具耗材费用4服装费用5办公费用6固定资产折旧7利润8税金9其他需要列明的费用合计注：1.上述合计价格应为服务期的最终优惠价格。2.上表合计价格应与《开标一览表》报价金额保持一致。3.上表中人员工资+社会保险+住房公积金应与《人员费用分项一览表》合计金额保持一致。4.上述表格中列明的条目，在本项目中如不涉及，请填写“不涉及”。5.上述报价不得出现0报价。6.投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由评标委员会在评分中予以考虑。投标人名称：日期：附件5人员费用分项一览表项目名称：项目编号：包号：单位：元序号具体岗位人数（人）月工资/人月保险/人月公积金/人月小计招标文件规定的服务期小计人员费用合计备注：1、上表中工资是指在扣除劳动者个人负担的社会保险费、个人负担的公积金、个人所得税等合理费用之前的应发工资；2、投标人应按国家及天津市社会保险、住房公积金相关规定为本项目人员缴纳社会保险、住房公积金，在投标文件中对人员保险、公积金缴纳类别及测算标准另附说明，如有人员享有优惠政策，须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供，否则不予认定。3、上表中的月小计=人数*（月工资/人+月保险/人+月公积金/人），招标文件规定的服务期小计=月小计*招标文件规定的服务月数投标人名称：日期：附件6商务要求点对点应答表项目名称：项目编号：包号：序号招标要求投标应答偏离说明备注（一）报价要求 （二）时间、地点要求 （三）付款方式 （四）投标保证金和履约保证金 注：1.不如实填写偏离情况的投标文件将视为虚假材料。2.招标要求指招标文件中规定的具体要求，投标应答指投标文件的具体内容。3.偏离说明指招标要求与投标应答之间的不同之处。投标人名称：日期：附件7技术要求点对点应答表项目名称：项目编号：包号：序号招标要求投标应答偏离说明备注1（一）投标人须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。2（二）投标人须承诺一旦中标，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同，按国家及天津市相关政策规定，支付工资、加班费和福利费、缴纳社会保险及住房公积金等。3（三）投标人须承诺相应专业人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书，项目实施过程中保证持证上岗。履约验收时，向采购人提供上述人员相关资质证书原件（以及发证机关官网查询结果）和缴纳社会保险证明等相关资料。4. 项目需求书要求序号招标要求投标应答偏离说明备注注：1.不如实填写偏离情况的投标文件将视为虚假材料。2.招标要求指招标文件中规定的具体要求，投标应答指投标文件的具体内容。3.偏离说明指招标要求与投标应答之间的不同之处。4.投标人在上表“项目需求书要求”的投标应答中必须列出具体数值或内容。如投标人未应答或只注明“符合”、“满足”等类似无具体内容的表述，将被视为不符合招标文件要求。投标人自行承担由此造成的一切后果。投标人名称：日期附件8项目人员及岗位安排项目名称：项目编号：包号：序号岗位名称投入人数人员情况简介是否退休工作时间备注合计人数我公司承诺上述人员身体健康，一旦我公司获得中标，承诺上述人员投入本项目服务，非经采购人同意，不随意更换人员。按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定，正常情况下，上述人员每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。采购人需安排加班的，我公司积极配合并向劳动者支付加班费。投标人名称：日期附件9主要相关项目业绩一览表项目名称：项目编号：包号：序号用户单位名称项目内容实施地点用户联系人及联系方式项目起止时间合同金额备注：若招标文件第二部分评分因素及评标标准中要求提供业绩的，投标人所列业绩应按其要求将证明材料按顺序附后。投标人名称：日期附件10投标代表人授权书致：天津市政府采购中心我单位授权委托本月/上月（本月尚未缴纳社保的，则填写上月）由我单位缴纳社会保险的在职职工_______________（姓名）（身份证号码：____________________、联系电话：_______________）作为投标代表人以我方的名义参加贵中心组织的______________________项目（项目编号：_______________）的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、投标文件澄清、签约等一切具体事务和签署相关文件。我方对投标代表人的签名事项负全部责任。本授权书至投标有效期结束前始终有效。投标代表人无转委托权，特此委托。年月日投标代表人身份证正面投标代表人身份证背面附件11-1中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（请填写项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.物业管理（请填写标的名称），属于物业管理（请填写本项目采购文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（请填写承接该标的企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（请根据中小企业划分标准填写中型企业/小型企业/微型企业）；2.（请填写标的名称），属于（请填写本项目采购文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（请填写承接该标的企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（请根据中小企业划分标准填写中型企业/小型企业/微型企业）；……以上企业，不属于大型企业的分支机构，不存在控股股东为大型企业的情形，也不存在与大型企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称：日期：注：1.标的名称须按照采购文件中明确的标的名称进行填写；所属行业须按照采购文件中明确的所属行业进行填写，否则不享受中小企业扶持政策。2.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。除新成立企业外，上表填写不全的，不享受中小企业扶持政策。3.中标（成交）供应商享受中小企业扶持政策的，将随中标（成交）结果同时公告其《中小企业声明函》，接受社会监督。附件12-2若不是残疾人福利性单位，投标文件中可不提供此声明函残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称：日期：注：中标供应商为残疾人福利性单位的，将随中标结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。若不是残疾人福利性单位，投标文件中可不提供此声明函。附件13管理大纲请投标人根据招标文件“评分因素及评标标准”中的要求，按顺序提供详细的方案、证明材料等，自行编排序号。投标人将专项服务委托专业公司承担的，应当进行说明。投标人名称：日期：附件14-1项目负责人资格审查表姓 名性 别年 龄职 称毕业学校毕业时间所学专业最高学历联系电话 所获证书及编号从事物业管理工作年限近三年来的主要工作业绩及担任的主要工作经历时 间地 点单 位职 务主 要 工 作曾担任负责人的项目时 间委托单位项目名称项目规模项目类型备注投标人名称：日期：附件14-2拟在本项目使用的主要设备一览表序 号主要设备名称规格型号购入时间数 量备 注投标人名称：日期：附件14-3采购人须向供应商提供的条件序 号设施或设备名 称单 位数 量是否有偿 提 供如有偿提供的说明 备注：凡需采购人提供的设备、房屋、通讯及其他办公设施，应注明免费提供或不免费提供，如有偿提供，采购人承担多少，供应商承担多少，本表应详细列清。投标人名称：日期：附件15：投标人认为需要提供的其他资料食赫联华弘投标文件第四节中小企业声明函（服务）本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加天津工业大学学生公寓物业管理项目采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.天津工业大学学生公寓物业管理项目，属于物业管理行业：承接企业为赫联华弘（天津）物业管理有限公司，从业人员62人，营业收入为1112.667659万元，资产总额为1131.999215万元，属于微型企业（请根据中小企业划分标准填写中型企业/小型企业/微型企业）；以上企业，不属于大型企业的分支机构，不存在控股股东为大型企业的情形，也不存在与大型企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称：赫联华弘（天津）物业管理有限公司日期：2026年1月19日注：1.标的名称须按照采购文件中明确的标的名称进行填写：所属行业须按照采购文件中明确的所属行业进行填写，否则不享受中小企业扶持政策。2.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。除新成立企业外，上表填写不全的，不享受中小企业扶持政策。3.中标（成交）供应商享受中小企业扶持政策的，将随中标（成交）结果同时公告其《中小企业声明函》，接受社会监督。26
投标 / 标书制作要点（原创）
本学生公寓物业管理 物业管理涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。天津项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
