苏州市物业管理服务中标结果公示（苏州市相城区春申中学2026）
一
、
项目编号
：JSZC-320500-JZCG-G2025-0608
二
、
项目名称：春申中学物业管理服务
三、中标（成交）信息
序号
供应商名称
社会信用代码
供应商地址
评审总得分
中标/成交金额
1
苏州尚洁物业有限公司
91320506MA1MN6PH9M
江苏省苏州市相城区太平街道金澄路82号86-1幢8112-1
96.76（均分制）
3635376元
四、主要标的信息
服务类
名称：春申中学物业管理服务
服务范围：（详见采购文件）
服务要求：（详见采购文件）
服务时间：2026年2月23日-2027年2月22日
服务标准：（详见采购文件）
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
庞中艳（组长）、李桥平、袁秋勇、邓跃智、吴彬彬（采购人代表）
六、
代理服务收费标准及金额：
无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
各有关当事人对采购结果有异议，可以在公告期届满之日起七个工作日内，以书面形式向本单位提出质疑，逾期将不再受理。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：苏州市相城区春申中学
单位地址：苏州市相城区黄埭镇中市路92号
联系人：吴彬彬
联系电话：13776112526
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：苏州市政府集中采购中心
单位地址：苏州市平泷路251号
联系人：王工
联系电话：0512-69826032
3.项目联系方式
项目联系人：王工
电话：0512-69826032
十、附件
1.采购文件（已公告的可不重复公告）
2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）
3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》
4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》
5.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。
《采购包1（苏州尚洁物业有限公司）企业报价折扣证明》.pdf
JSZC-320500-JZCG-G2025-0608采购文件.doc
尚洁物业ShangjieProperty第七章《中小企业声明函》中小企业声明函（服务）苏州市政府集中采购中心：本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司（联合体）参加（苏州市相城区春申中学）的春申中学物业管理服务采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、春申中学物业管理服务，属于（物业管理）行业：承接企业为（苏州尚洁物业有限公司），从业人员138人，营业收入为1741.88万元，资产总额为957.62万元，属于（口中型企业、小型企业、口微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：2026年01月29日备注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.供应商应对照《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部企业[20111300号）的规定，对承接企业的企业规模类型（中型企业、小型企业、微型企业）进行勾选或明确，如供应商未进行勾选或明确的，自行承担《中小企业声明函》可能不被认可的不利后果。3.《中小企业声明函》中所填的行业应与本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业一致，本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业，以招标文件第四章《招标书》规定为准。4.在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员，才可享受规定的中小企业扶持政策。5.供应商享受中小企业扶持政策的，《中小企业声明函》将随中标结果同时公告。尚洁物业ShangjieProperty附：中小企业划型标准规定（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业：营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业：营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业：从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业：从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业：从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业：从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业：从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业：从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业：从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业：从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业：从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业：从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业，其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业：从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业：从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业：从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业：营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业：从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业：从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业：从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。苏州市政府采购招标文件项目编号：JSZC-320500-JZCG-G2025-0608采购单位：苏州市相城区春申中学项目名称：春申中学物业管理服务项目类别：服务类苏州市政府集中采购中心2025年12月总目录第一章投标邀请函5第二章投标人须知8第三章投标文件格式20第四章招标书37第五章合同及主要条款48第六章评标办法和评分标准53第七章物业管理考核办法57前附表序号名称内 容1项目编号JSZC-320500-JZCG-G2025-06082项目名称春申中学物业管理服务3采购代理机构名称及地址名称：苏州市政府集中采购中心地址：苏州高新区邓尉路105号狮山科技馆7楼联系人：王工联系电话：0512-698260324采购单位名称：苏州市相城区春申中学地址：苏州市相城区黄埭镇中市路92号联系人：吴彬彬联系电话：137761125265标书组成详见招标文件第二章6投标保证金本项目不收取投标保证金7投标有效期九十天（日历日）8获取招标文件时间自公告发布之日起5个工作日9投标文件网上提交截止时间2026年1月16日13点30分（北京时间） 投标文件必须在截止时间前完成提交（上传），逾期提交（上传）的投标文件恕不接受。10开标时间开标地点2026年1月16日13点30分（北京时间）“苏采云”系统（网址：http://jszfcg.jsczt.cn/）本项目为不见面开标项目，开标阶段供应商在【供应商解密】环节必须使用 CA证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间（投标文件提交截止时间后30分钟）内未能完成解密的视为放弃投标。11评标时间评标地点2026年1月16日13点30分（北京时间）苏州高新区邓尉路105号狮山科技馆8楼12投标文件份数本项目采用电子投标文件，投标人按照招标文件要求制作上传电子投标文件，投标人无需提供纸质投标文件。13投标报价本位币人民币14履约保证金无15中标通知书确定出中标人后，采购代理机构在法定时间内向中标人发出中标通知书。中标通知书将成为合同的组成部分。请中标人在中标结果公告届满之日起30日内,使用CA证书登录“苏采云”系统及时下载中标通知书。16导致废标因素出现下列情形之一的，为废标： （一）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的； （三）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的； （四）因重大变故，采购任务取消的。17导致无效标因素投标文件属下列情况之一的，在资格性、符合性检查时按照无效投标处理：（一）未按照招标文件规定要求签署、盖章的；（二）不具备招标文件中规定资格要求的；（三）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（四）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（五）机器码检查中，出现不同投标人投标文件机器码一致情形的；（六）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。第一章投标邀请函项目概况：春申中学物业管理服务招标项目的潜在投标人应在“苏采云”系统（网址：http://jszfcg.jsczt.cn/）获取招标文件，并于2026年1月16日13点30分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：JSZC-320500-JZCG-G2025-06082.项目名称：春申中学物业管理服务3.采购方式：公开招标4.预算金额：人民币叁佰陆拾伍万元整(￥3650000.00元）5.最高限价：人民币叁佰陆拾伍万元整(￥3650000.00元）6.合同履行期限：2026年2月23日-2027年2月22日7.采购需求：春申中学物业管理服务：包括公共秩序维护与安全管理；卫生保洁；绿化养护；公共设施及特种设备日常巡检、维护及维修；食堂服务等。（详见采购文件第四章）二、供应商的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，投标人应当具备下列条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，投标人必须提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。3.本项目的特定资格要求：无4.联合体及转包、分包：本项目不接受联合体，不得转包、分包本项目。三、获取招标文件1.时间：自公告发布之日起5个工作日2.地点：“苏采云”系统自行下载采购文件3.方式：（1）CA证书办理供应商参与政府采购活动需办理江苏省电子政务证书认证中心CA证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。CA证书及电子签章的办理方法详见苏州市政府采购网—法规政策--《转发省财政厅关于更换全省政府采购交易系统CA数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新CA办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务CA证书，江苏省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务CA证书全省通用。苏州现场办理地址：苏州高新区邓尉路105号狮山科技馆1楼服务大厅，咨询电话：0512-65737699。（2）参与采购活动供应商插入CA证书登录“苏采云”系统后选择具体项目，点击“我要参与”并签章提交《投标供应商确认函》，提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取招标文件日期。供应商须打印、保留《投标供应商确认函》，质疑时《投标供应商确认函》与质疑函一并提交；未依照招标公告要求提交《投标供应商确认函》的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或获取招标文件时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。（3）电子投标准备供应商在“苏采云”系统中操作成功参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子招标文件（后缀名为“.kedt”）并导入政府采购客户端工具后方可进行投标文件制作和提交（具体详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）。在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：注册咨询：1391408****；CA技术咨询电话：400-608-6099；签章使用问题：025-83633811、025-83633812、15380932027、15371015030；系统使用指导与咨询：联系电话：1391408****、0512-69820854；智能客服：登录苏采云系统后，联系系统右下方智能客服图标进行咨询。4.售价：免费四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点1.提交投标文件截止时间：2026年1月16日13点30分（北京时间）；2.开标时间：2026年1月16日13点30分（北京时间）；3.开标地点：“苏采云”系统（网址：http://jszfcg.jsczt.cn/）4.本项目采用电子招投标形式，请供应商按照《苏采云系统供应商操作手册》进行制作、上传电子投标文件。电子投标文件制作完成后请于投标文件递交截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子投标文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。5.线上参加开标（开启）会方式：供应商登录“苏采云”系统在平台首页点击“开标大厅”，进入江苏省政府采购一体化不见面开标（采购）大厅，在今日项目列表，点击项目，进入不见面开标系统。本项目为不见面开标项目，开标阶段供应商在【供应商解密】环节必须使用CA证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间（投标文件提交截止时间后30分钟）内未能完成解密的视为放弃投标。请供应商确保电脑、系统及其他设备（视频输入输出设备等）无误，且开标直至项目结束始终保持系统在线状态。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日六、其他补充事宜根据苏州市财政局《关于深入开展苏州市政府采购合同信用融资业务的通知》相关要求，本项目支持政府采购合同信用融资。政府采购合同信用融资政策告知函各政府采购供应商:欢迎贵公司参加苏州市政府采购活动！政府采购合同信用融资是江苏省、苏州市为支持中小企业发展，缓解中小企业融资难题推出的一项融资服务举措。若贵公司经评审最终成为本次政府采购项目的合格中标(成交)供应商，可向金融机构申请贷款，无需抵押、担保，金融机构将根据江苏省财政厅 中国人民银行南京分行《关于深入推进政府采购线上合同信用融资工作的通知》(苏财购〔2021〕82号)及苏州市财政局、人民银行苏州市分行相关文件要求，按照双方自愿的原则提供便捷、优惠的贷款服务。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：苏州市相城区春申中学地址：苏州市相城区黄埭镇中市路92号联系人：吴彬彬联系方式：137761125262.采购代理机构信息名称：苏州市政府集中采购中心地址：苏州高新区邓尉路105号狮山科技馆7楼联系方式：0512-698260323.项目联系方式项目联系人：王工电话：0512-69826032第二章投标人须知一、说明和释义1.说明1.1本招标文件仅适用苏州市政府集中采购中心组织的招标活动。1.2本次招标活动及因本次招标产生的合同受中国法律制约和保护。1.3本招标文件的解释权属苏州市政府集中采购中心。2.词语释义2.1采购人：指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。2.2采购代理机构：指依法接受采购人委托，从事货物、工程和服务等政府采购业务的采购代理机构。本项目的采购代理机构是苏州市政府集中采购中心。2.3投标人（供应商）：是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。2.4投标：投标人根据采购人或采购代理机构发布的招标文件，编制投标文件并按规定投标的行为。2.5合同：采供双方根据招标文件和中标的投标文件及中标通知书规定的内容签署的以书面形式所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成协议的所有文件。2.6甲方（采购人）：指招标文件中载明的，依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。2.7乙方（中标供应商）：合同中规定的向采购人提供货物和服务的法人或其他组织和自然人。2.8天：日历日。2.9时间：除特别说明，均指北京时间。2.10知识产权:指专利权、商标权、著作权等无形财产专有权的统称。2.11交货地点:合同中明确约定的乙方提交的货物和服务最终到达地点。2.12合同价款:根据合同规定,乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付乙方的价款。2.13服务：系指本次招标文件规定乙方应承担的与提供货物和服务有关的辅助服务，比如运输、保险、安装、调试、提供技术援助、培训、配合措施、维修投标及合同中规定乙方应承担的其它义务。2.14不可抗力：不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。2.15实质性投标：满足有关本次采购标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等要求。2.16进口产品：指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自境外的产品。2.17书面形式：指书面文字、合同书、信件和传真等可以有形地表现所载内容的形式。二、投标人3.合格投标人的资格条件：3.1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，投标人应当具备下列条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。3.2落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，投标人必须提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。3.3本项目的特定资格要求：无4.投标人代表4.1指授权全权代表投标人参加投标活动并签署投标文件的人，如果投标人代表不是法人代表，须持有《法定代表人授权委托书》（详见统一格式）。5.投标费用5.1无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。5.2本次招标活动采购人和采购代理机构不收取标书工本费与中标服务费。6.联合投标及转包、分包6.1本项目不接受联合体投标。6.2本项目不接受转包、分包。6.3本项目不接受进口产品。三、招标文件的说明7.招标文件7.1招标文件由招标文件总目录所列内容组成，投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性投标，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。7.2招标文件及其补充通知（包括更正公告）不是直接从财政部门指定的政府采购信息发布媒体上下载获得的，采购人或采购代理机构对招标文件及其补遗的真实性、完整性不承担任何责任。8.招标文件的澄清和修改8.1采购人或采购代理机构无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对已发出的招标文件用补充通知（包括更正公告）的方式进行澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件，并通过江苏政府采购网、苏州市政府采购网对外进行发布。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。8.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前，并通过江苏政府采购网、苏州市政府采购网对外进行发布；不足15日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。8.3对于补充通知（包括更正公告），投标人通过“苏州市政府采购网”的“采购公告”自行查看项目的补充通知（包括更正公告）。补充通知（包括更正公告）将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。8.4招标文件的澄清、修改、补充等内容均以江苏政府采购网、苏州市政府采购网上发布的内容为准。9.勘察现场（不涉及此条的忽略）9.1根据自身投标需要，投标人可对有关现场和周围环境进行勘察，以获取编制投标文件和签署合同所需的信息。勘察现场所发生的费用由投标人自己承担。9.2采购人或采购代理机构向投标人提供的有关现场的资料和数据，是采购人或采购代理机构现有的并认为能使投标人可利用的资料。采购人或采购代理机构对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。9.3经采购人允许，投标人可为勘察目的进入采购人的项目现场，但投标人不得因此使采购人承担有关的责任和蒙受损失。投标人应承担勘察现场的责任和风险。9.4投标人应在现场勘察时，熟悉现场及周围交通道路等情况，以获得一切可能影响其投标的直接资料。投标人中标后，不得以不完全了解现场情况为理由而向采购人或采购代理机构提出任何索赔的要求，对此采购人或采购代理机构不承担任何责任并将不作任何答复与考虑。10.投标质疑10.1供应商认为招标文件、采购过程或中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。采购代理机构应当在收到投标人书面质疑后7个工作日内作出答复。10.2本次招标文件要求供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，否则不予受理。10.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当包括下列内容：（1）供应商的姓名或者名称（以提供的营业执照副本复印件为准）、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。供应商委托代理进行质疑的，其授权委托书上应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商提交的质疑函必须按照《政府采购供应商质疑函范本》要求的格式和内容进行填写，质疑函范本下载网址详见链接：https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20180305093615738.shtml。10.4根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部第94号令）第十一条规定，提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。因此凡是对招标文件提出质疑的供应商，必须是依法获取招标文件，请将合法获取招标文件的证明材料（即《投标供应商确认函》）与质疑函一起递交，否则不予受理。10.5接收质疑函的方式：书面形式（当场送达或邮寄方式）。质疑联系人：金工联系电话:0512-69826795联系地址:苏州高新区邓尉路105号狮山科技馆7楼717室。四、投标文件说明11.提示与要求11.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，应当按照招标文件的要求编制投标文件，并保证所提供全部资料的真实性，以使其投标对招标文件作出实质性响应，否则，其投标可能被拒绝。11.2无论是否递交投标文件，投标人都应将招标文件及以后的所有通知、文件等视为保密文件。12.投标文件计量单位和使用文字12.1投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，均应使用中华人民共和国法定计量单位。12.2投标文件应使用中文编制，投标文件中必须使用其他文字的，必须附有中文译本。对于未附有中文译本和中文译本不准确的投标文件，由此可能引起的对投标人不利的后果，采购人和采购代理机构概不负责。13.知识产权13.1投标人应保证在本项目使用的任何产品（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由投标人承担所有相关责任。14.投标文件的组成14.1投标文件14.1.1封面14.1.2开标一览表14.1.3公开分项报价14.1.4资格审查文件14.1.4.1关于资格文件的声明函（格式见第三章）；14.1.4.2投标人法定代表人身份证复印件；14.1.4.3法定代表人授权委托书（如有授权，格式见第三章）；14.1.4.4投标人授权代理人身份证复印件（如有授权）；14.1.4.5合格投标人资格证明材料：（1）具有独立承担民事责任的能力证明。包括法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度证明（法人应提供最近一期经会计师事务所审计的财务报告，其他组织、自然人及成立未满一年的法人应提供银行出具的资信证明）；（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或承诺；（4）依法缴纳税收和社会保障资金的相关资料（投标人应提供提交投标文件截止时间前一年内至少一个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料，如相关主管部门证明或银行代扣证明。投标人如依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的应提供相关主管部门出具的证明材料）；（5）参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函。14.1.4.6《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；14.1.4.7其它有关资格证明文件。14.1.5符合性审查文件14.1.5.1投标函（格式见第三章）；14.1.5.2偏离表（格式见第三章）；14.1.5.3项目服务人员配置表（格式见第三章）；14.1.5.4服务人员配置要求表中带★项的岗位（保安队长和保安员：***门颁发的保安员证；电工：特种作业操作证（准操项目：高压电工作业）；消防维保：建（构）筑物消防员证书或消防设施操作员证书）投标文件中须提供相应的证书复印件，未提供视为非实质性响应。14.1.5.5其他有关符合性证明的文件；14.1.6综合评审文件（供应商根据评分标准制作）14.1.7对属于《节能产品政府采购品目清单》政府强制采购产品的，需提供该产品有效期内的认证等相关证明材料（如有）；14.1.8其他可以证明投标人资质、服务质量的证书、文件等相关资料。注：（1）以上14.1.4.1-14.1.4.7为资格审查要求提供的材料，是作为对供应商资格审查、质疑身份认定的依据，投标人必须提供并加盖电子公章。否则，投标文件将被认定为不符合资格审查要求。（2）以上14.1.5.1-14.1.5.5为符合性审查须提供的资料，投标人必须提供并加盖电子公章。否则，投标文件将被认定为未实质性响应。（3）“14.1.4-14.1.8”中不得出现投标总报价。投标人所提交的资料的完整与否，将直接影响投标人的评分。（4）制作电子投标文件时必须与投标文件制作软件目录一一对应，将相关资料上传至相应模块，如未按照系统中模块上传的，相关不利后果(如资格审查不通过、符合性审查不通过)由供应商自行承担。（5）开评标过程中如有问题采购代理机构工作人员会及时通过《投标供应商确认函》留存的手机号与供应商联系。请供应商确保该手机号通讯畅通，否则导致的不利后果由供应商自行承担。15.投标文件编制要求15.1投标文件按统一格式、顺序编写。15.2《开标一览表》为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式填写，统一规范，不得自行增减内容。16.投标报价（编制）要求的说明16.1除非合同中另有规定，投标人对《开标一览表》中的报价应综合考量完成本次服务项目所需的服务成本、经营成本、法定税费和管理企业的利润、保险及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。投标报价为最终报价，除非因特殊原因并经买卖双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则，投标人所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动。16.2投标人应按《公开分项报价》要求的内容填写，并由其法定代表人或授权代理人签署。16.3投标人应对招标文件内所要采购的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝（如为多标段项目，则上述提到的全部内容是指所投标段对应采购的全部内容）。16.4一项投标内容只允许一个报价，招标人不接受任何有选择性的投标报价。16.5投标文件报价采用人民币表示，除非合同的特殊条款另有规定。16.6最低的报价或最高的折扣率不能作为中标的保证。17.投标保证金：本项目不收取投标保证金。18.投标文件的有效期18.1自提交投标文件截止之日起90天内，投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。18.2在特殊情况下，采购人、采购代理机构可与投标人协商延长投标书的有效期。这种要求和答复都应以书面形式进行。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。19.投标文件的制作、签署、上传19.1本项目采用电子招投标形式，请供应商按照《苏采云系统供应商操作手册》进行制作、上传电子投标文件。19.2制作电子投标文件时，应按照招标文件要求加盖投标人电子公章。19.3电子投标文件制作完成后请于投标文件网上提交截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。投标人提交投标文件的时间以系统收到上传的电子投标文件时间为准，投标人应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因投标人自身原因造成的电子投标文件上传不成功由投标人自行承担全部责任。五、投标文件的递交、补充、修改和撤回20.投标文件的递交20.1投标人应当在投标截止时间前制作并上传电子投标文件。20.2投标人通过“苏采云”系统不见面开标大厅在线参与开标活动。（具体操作详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）21.投标截止时间21.1投标人应当在招标文件要求投标文件网上提交截止时间前，将投标文件完成提交（上传）。逾期提交（上传）的投标文件，采购人和采购代理机构拒绝接收。21.2采购人和采购代理机构推迟投标截止时间时，将按本须知规定的更正公告的方式对外发布。在这种情况下，采购人、采购代理机构和投标人的权利和义务将受到新的截止期的约束。21.3在投标截止时间止成功解密的投标文件少于三份，采购代理机构有权宣布本次招标失败。22.投标文件的补充、修改和撤回22.1投标人在投标文件网上提交截止时间前，可以对其电子投标文件进行补充、修改，具体操作方法见《苏采云系统供应商操作手册》。在投标文件网上提交截止时间之后，投标人不得对其电子投标文件作任何修改。22.2投标人在投标文件网上提交截止时间前，可以撤回其电子投标文件，具体操作方法见《苏采云系统供应商操作手册》。投标人撤回电子投标文件，则认为其不再参与本项目投标活动。在投标截止时间至招标文件中规定的投标有效期满之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标。六、开标和评标23.开标23.1开标由采购代理机构在线主持，邀请投标人在线参加。投标人应当按照《苏采云系统供应商操作手册》规定，参加开标活动和在“苏采云”系统规定的时间内对投标文件进行解密。评标委员会成员不得参加开标活动。23.2开标时，由采购代理机构通过“苏采云”系统在线宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容。投标人在不见面开标系统中确认投标价格，如投标人未在线参加开标或未在规定时间内确认价格的，视同认可开标结果。23.3资格审查23.3.1公开招标采购项目开标结束后，采购人应当依法对投标人的资格进行审查，未通过资格审查的视为无效投标。23.3.2根据政府采购法及相关法规，以及苏州市财政局《关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知》（苏财购（2017）11号）文件的规定，采购代理机构将对供应商进行信用查询：23.3.2.1查询时间：投标文件递交截止时间。23.3.2.2查询渠道：采购代理机构会在接收投标文件截止时间后，登录信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn/）查询供应商的信用记录，并将查询结果递交评标委员会。23.3.2.3查询证据留存方式：采购人、采购代理机构工作人员等应按照相关管理办法查询相关主体的信用记录，并保存好相关证据材料，信用查询记录及相关证据应当归入采购档案妥善保管。采购代理机构工作人员应登录到来源网站页面进行复核并打印，作为证据留存。23.3.3经查询，投标人被“信用中国”网站、“中国政府采购网”列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单，或查询“信用中国”网站、“中国政府采购网”后发现投标人存在其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录，其投标无效。24.评标委员会24.1评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：24.1.1审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；24.1.2要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；24.1.3对投标文件进行比较和评价；24.1.4确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；24.1.5向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。24.2评标委员会成员应当履行下列义务：24.2.1遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；24.2.2按照招标文件规定的评标办法和评标标准进行评标，对评审意见承担个人责任；24.2.3对评标过程和结果，以及投标人的商业秘密保密；24.2.4评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。评标报告应当包括以下内容：（一）招标公告刊登的媒体名称、开标日期和地点；（二）投标人名单和评标委员会成员名单；（三）评标方法和标准；（四）开标记录和评标情况及说明，包括无效投标人名单及原因；（五）评标结果，确定的中标候选人名单或者经采购人委托直接确定的中标人；（六）其他需要说明的情况，包括评标过程中投标人根据评标委员会要求进行的澄清、说明或者补正，评标委员会成员的更换等。24.2.5配合相关部门的投诉处理工作；24.2.6配合采购人和采购代理机构答复投标人提出的质疑。25.评标内容的保密25.1公开开标后，直到宣布授予中标合同为止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，有关授予合同的信息都不应向投标人或与评标无关的其他人泄露。25.2在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，投标人对采购人、采购代理机构和评标委员会成员施加影响的任何行为，都将取消其中标资格。26.对投标文件初审26.1评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。投标文件有下列情况之一者评标委员会有权将其拒绝：26.1.1投标人的投标文件未按照本须知规定制作的；26.1.2未按本须知规定提交资格文件；26.1.3与招标文件有重大偏离；26.1.4投标人拒绝修正错误；26.1.5投标人的报价是选择性的；26.1.6投标人的报价只投了部分内容；26.1.7投标人的投标文件出现了评标委员会认为不应当雷同的情况；26.1.8其他被评委会认定无效的情况。26.2评标委员会将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则的地方，但这些修改不能影响任何投标人的名次相应排列。投标人不得对招标文件进行实质性修改，包括但不限于付款方式、付款条件等条款，否则投标文件将被拒绝。26.3投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：（一）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（二）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（四）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照中华人民共和国财政部令87号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。26.4异常低价投标审查26.4.1评标过程中出现下列情形之一的，评标委员会应当启动异常低价投标审查程序：（一）投标报价低于采购项目预算50%的，即投标报价（二）投标报价低于采购项目最高限价45%的，即投标报价（三）评标委员会认定的供应商报价过低、有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形。26.4.2启动异常低价投标审查后，评标委员会应当要求相关供应商在评标现场合理的时间内，提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及相关证明材料，对投标价格作出解释，由评标委员会结合同类产品在主要电商平台的价格、该行业当地薪资水平等情况，依据专业经验对供应商报价合理性进行判断。投标供应商不提供书面说明、证明材料，或者提供的书面说明、证明材料不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。审查相关情况应当在评审报告中进行记录。26.5评标委员会成员在打分过程中不应当出现打分畸高畸低的情形，若出现评标委员会成员在主观分打分上和评标委员会总的平均分相比有明显畸高或畸低情形（偏离度达到±30%）的，需要现场由该评标委员会成员对本人的打分做出情况说明。26.6评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。27.投标的澄清27.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。27.2投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖其单位电子公章。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。本项目投标人的澄清、说明或者补正采用线上澄清:评标委员会将通过“苏采云”系统向投标人发布“澄清要求函”，接到“澄清要求函”的投标人应当按要求在规定时间内通过“苏采云”系统提交“澄清响应函”并加盖CA电子公章，澄清、说明和补充的内容作为投标文件的补充部分。(此处规定时间的计算以系统中的倒计时间为准，供应商应随时保持系统在线，如因供应商自身原因未在规定时间内提交澄清确认资料的，导致的不利后果由供应商自行承担。28.投标无效28.1投标人存在下列情况之一的，投标无效:（一）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（二）不具备招标文件中规定的资格要求的；（三）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（四）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（五）机器码检查中，出现不同投标人投标文件机器码一致情形的；（六）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。28.2投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。28.3有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（五）不同投标人的投标文件相互混装。29.废标29.1在招标过程中，出现下列情况之一的，应予废标：29.1.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质投标的供应商不足三家的；29.1.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；29.1.3投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；29.1.4因重大变故，采购任务取消的；29.2废标后，采购人和采购代理机构将把废标的理由通知所有投标人。30.投标文件的评价和比较30.1采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列，则由评标委员会组织抽签确定中标人。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。30.2最低的投标报价或最高的折扣比例是中标的重要条件，但不是唯一条件。七、授予合同31.中标单位的确认31.1评标委员会根据投标人资格审查情况，对投标文件进行评价和比较，按照评标办法和标准进行评标，并按采购人的委托向采购人推荐中标人。31.2经评标委员会评审并确定中标人后，采购代理机构将在规定的时间内将中标结果在相关媒体上予以公告，公告期为1个工作日。各投标人如对中标公告有异议，应在中标公告期届满起7个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑，该质疑须按《政府采购质疑和投诉办法》、《江苏省政府采购供应商监督管理暂行办法》的规定提交。采购代理机构将在收到质疑后7个工作日内，对质疑内容做出答复。在此期限后向采购代理机构提出质疑或质疑未经投标人法定代表人或参加投标的代理人签署和盖公章（原件），采购代理机构有权对该质疑不予答复。32.合同授予标准采购人将把合同授予其投标文件在实质上响应投标招标文件要求且按本须知规定评选出的投标人。确定为中标的投标人必须具有实施本合同的能力和资源。33.中标通知书33.1确定出中标人后，采购代理机构在法定时间内向中标人发出中标通知书。请中标人在中标结果公告届满之日起30日内,使用CA证书登录“苏采云”系统及时下载中标通知书。因系统存储空间有限，自中标结果公告届满之日起30日后，“苏采云”系统不再保证提供下载中标通知书服务,因未及时下载而造成的不利后果由中标人自行承担。33.2中标通知书将成为合同的组成部分，对采购人和中标人具有同等法律效力。33.3中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。34.合同的签订34.1按照《关于印发的通知》（苏财购〔2022〕16号）文件精神，采购人与中标人原则上应当在中标通知书发出之日起十五日内，按照招标文件及投标文件确定的事项签订政府采购合同。34.2采购人与中标人所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改，采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。34.3招标文件、中标人的投标文件及招标过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。34.4依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定，依据本办法规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。34.5政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的10%。八、其他事项35.代理服务费：本项目不收取代理服务费。36.对投标人的机器码检查机器码检查中，出现不同投标人投标文件机器码一致情形的，投标文件将被认定为无效投标；37.有关监督部门将对招投标全过程进行监督。38.未尽事宜：按《中华人民共和国政府采购法》及其他有关的法律法规的规定执行。第三章投标文件格式说明：对本章所有的投标书格式，投标方可根据自身情况进行补充和修改，但补充和修改不得造成与本格式内容有实质性的违背。附件1.投标函投标函致：苏州市政府集中采购中心我方收到贵中心（项目编号）招标文件，经仔细阅读和研究，我方决定参加投标，并向贵中心作出如下承诺：1.我方愿意按照招标文件的一切要求，提供本项目的所有内容，我方投标的报价包括完成本项工作所需的一切应有费用。2.如果我方的投标书被接受，我方将严格履行招标文件中规定的每一项要求，严格履行合同的责任和义务，保证按期、按质履行合同，完成合同所规定的全部内容。3.我方已详细审查并同意招标文件及更正文件（若有）中的规定。我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。4.本投标书的有效期限为投标截止时间之日起90天。5.我方保证所提交的投标文件中所有资料均是真实的、准确的。若与真实情况不符，我方愿意承担由此而产生的一切后果。6.我方承诺若在机器码检查中被查出存在与其他投标供应商机器码一致情形的，愿意承担由此产生的一切后果，包括但不限于不得参与后续本项目因故废标后重新开展的相关采购活动。7.我方承诺该项投标在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。8.我方承诺满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的所有条件。9.与本投标有关的通讯地址:单位：联系人：地址：邮政编码：联系电话：电子邮箱：投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期：年月日附件2.开标一览表开标一览表（总报价）投标人全称（加盖公章）：项目编号：分包号：项目名称投标总报价小写： （元人民币）投标报价大写金额日期：年月日填写说明：1.开标一览表必须加盖投标人公章（复印件无效）。2.如有分包，投标人投任何一个包的标的，都需单独填写开标一览表。附件3.公开分项报价公开分项报价（一）（综合单价）项目编号：_____________序号岗位名称人数综合单价（元/人*月）响应总价（人数×综合单价× 个月）服务时间12345合计投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日公开分项报价（二）（分项报价表）项目编号：_____________序号条目价格1人工成本2安全生产3劳动保险4办公设备5服装6通讯巡检器材7清洁易耗品8保险费9税金10管理费11加班费12油烟机合和空调清洗费13午餐费14体检费和服装费......合计大写：人民币投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日注：1.报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细，公开分项报价（一）和公开分项报价（二）中的合计金额都应与开标一览表合计金额一致；否则，以开标一览表为准。2.公开分项报价（二）中加班费、油烟机和空调清洗费、午餐费、体检费和服装费合计金额不得低于685236元。3.凡涉及到的费用应按劳动法规定执行。4.本项目人员的月工资标准不得低于苏州市最低工资标准要求，并按我国《劳动合同法》要求签订劳动合同。遇到法律法规规定的最低工资调整，其中人工费用相应浮动，由供应商自行承担。5.本项目所有人员须按国家规定缴纳员工的社会保险。6.分项报价条目举例如下：劳保、损耗、人工、办公设备、服装、通讯器材、巡检器材、税金、维护、利润等各项费用等等，条目可自行添加或删除。7.如投标文件报价未按上述2-5项规定要求的，投标文件无效。8.若事项较多，供应商可根据实际情况另纸说明。附件4.法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书本授权委托书声明：我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（姓名）为我公司授权代表（即代理人），以本公司的名义参加苏州市政府集中采购中心组织实施的编号为号（项目编号）的招标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务，我均予以承认。代理人在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效，除非有撤销授权委托的书面通知，本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止。代理人无转委托权。特此委托。投标人（盖章）：法定代表人（签字或盖章）：日期:年月日附件5.中小企业声明函中小企业声明函（服务）苏州市政府集中采购中心：本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司（联合体）参加苏州市相城区春申中学的春申中学物业管理服务采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、春申中学物业管理服务，属于物业管理行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（□中型企业、□小型企业、□微型企业）；2、（项目名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（□中型企业、□小型企业、□微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：年月日附：中小企业划型标准规定（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。附件6.残疾人福利性单位声明函残疾人福利性单位声明函苏州市政府集中采购中心：本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加贵中心组织实施的编号为号的招标活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日备注：1.享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：①安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；②依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；③为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；④通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；⑤提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。2.中标单位为残疾人福利性单位的，《残疾人福利性单位声明函》将随中标结果同时公告。3.供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。附件7.偏离表（技术、商务）偏离表（技术、商务）序号项目招标要求投标内容偏离说明证明材料注：投标人针对本招标文件第四章“招标书”要求，在本表中列出响应内容，并在“偏离说明”项下填写以下内容：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。未说明偏离的，将被认为响应招标文件的规定。但该表不作为投标人对所投标服务关于商务条款等详细描述和说明的替代。表格可根据实际情况自行调整、编辑。投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日附件8.项目服务人员配置表项目服务人员配置表序号岗位姓名性别年龄学历职称或专业资格证书备注1项目经理2食堂领班3厨师长4厨师...5食堂工作人员...6保洁领班7保洁员...8绿化9★保安队长10★保安员...11文印人员...12★电工13日常维修14校医15消防维保注：1.服务类项目中供应商若使用退休人员，将不享受中小企业扶持政策。2.服务人员配置要求表中带★项的岗位（保安队长和保安员：***门颁发的保安员证；电工：特种作业操作证（准操项目：高压电工作业）；消防维保：建（构）筑物消防员证书或消防设施操作员证书）投标文件中须提供相应的证书复印件，未提供视为非实质性响应。投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期：年月日附件9.相关业绩一览表相关业绩一览表序号项目名称合同期合同金额备注12345注：1.若事项较多，投标人可根据投标内容的实际情况另纸说明。2.请将其他相关证明材料复印件加盖公章后附在本表后面。投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日附件10.针对本项目的实施方案针对本项目的实施方案提示：1.投标人应针对本次招标项目特点制定详细的实施方案，可包括但不限于对项目的分析理解、技术方案、项目服务人员配置、时间进度安排、培训方案和售后服务保障等内容。2.供应商可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。 投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日附件11.关于资格文件的声明函关于资格文件的声明函苏州市政府集中采购中心：本公司愿就由贵中心组织实施的编号为号（项目编号）的招标活动进行投标。本公司所提交的投标文件中所有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日附件12.工具及易耗品清单表工具及易耗品清单表序号名称品牌规格生产厂家单位数量备注注：1.数量按年期限计，请各投标人按上述格式自制《清单表》；2.若事项较多，投标人可根据实际情况另纸说明。投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日附件13.企业投入本项目主要设备一览表企业投入本项目主要设备一览表序号名称型号、规格单位数量备注（自有/租赁/新购）注：若事项较多，投标人可根据实际情况另纸说明。投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日附件14.关于投标报价合理性的澄清说明关于投标报价合理性的澄清说明苏州市政府集中采购中心：本公司愿就由贵中心组织实施的编号为号（项目编号）的招标活动进行投标，对于本公司的投标报价合理性作出说明如下：投标人应当根据实际情况自拟答复并根据评标委员会关于澄清的要求提供相关证明材料作为附件。备注:根据招标文件第二章“投标人须知”第26.4条要求，当投标报价低于采购项目预算50%的或者投标报价低于采购项目最高限价45%的或者评标委员会认定的供应商报价过低、有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形,评标委员会应当要求投标人出具书面说明及必要的证明材料，对投标价格作出解释。书面说明、证明材料主要是项目具体成本测算等与报价合理性相关的说明、材料（例如进货合同及发票、往期类似项目合同报价清单、库存清单、仓库照片等，最终以评标委员会具体要求为准）。投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。投标人（盖章）：法定代表人或代理人（签字或盖章）：日期:年月日第四章招标书苏州市政府集中采购中心受苏州市相城区春申中学的委托，就春申中学物业管理服务项目进行公开招标，现欢迎符合相关条件的供应商参加投标。一、项目编号：JSZC-320500-JZCG-G2025-0608二、项目名称：春申中学物业管理服务三、预算金额：人民币叁佰陆拾伍万元整(￥3650000.00元）四、最高限价：人民币叁佰陆拾伍万元整(￥3650000.00元）五、合同履行期限：2026年2月23日-2027年2月22日六、招标内容：（一）基本信息本项目位于苏州市相城区中市路92号，占地面积41331.58平方米、建筑面积36714.11平方米，包括三栋教学楼各四层合计56个教室、一栋综合楼（四层，一楼报告厅、图书馆，二楼会议室和阅览室，三楼四楼计算机房和未来教室）、一栋食堂、一栋行政楼、一栋实验楼、一栋宿舍楼（无学生住宿）。（二）服务要求1.服务内容物业管理内容所有相关服务，包含下列内容:（1）综合服务；（2）公共秩序维护与安全管理；（3）服务区域内卫生保洁（需明确含不含办公区域）；（4）访客登记传达；（5）会务服务；（6）绿化养护；（7）公共设施及特种设备日常巡检、维护及维修；（8）重大活动服务保障；（9）食堂服务；（10）其他采购人合理要求的内容。2.服务人员配置要求表（最低配置65人）序号岗位数量年龄性别基本要求1其他项目经理1男55周岁及以下，女50周岁及以下。男/女大专或以上学历，有学校项目管理经验、熟悉和掌握相关急救知识，遇到紧急情况能开展救护活动。2食堂食堂领班155周岁及以下男有食堂管理经验需持有健康证上岗。 3厨师长1男55周岁及以下，女50周岁及以下。男/女4厨师5男55周岁及以下，女50周岁及以下。男/女5食堂工作人员30男55周岁及以下，女50周岁及以下。男/女6保洁保洁领班150周岁及以下男/女高中或以上学历；熟悉和掌握相关急救知识，遇到紧急情况能开展救护活动。7保洁员1250周岁及以下男/女懂得保洁程序，按要求做好保洁工作。8绿化绿化1男55周岁及以下，女50周岁及以下。男/女熟悉岗位操作流程，做好日常绿化维护工作。9保安★保安队长150周岁及以下男高中或以上学历；熟悉和掌握相关急救知识，遇到紧急情况能开展救护活动。需持有***门颁发的保安员证上岗。10★保安员650周岁及以下男熟悉岗位操作流程，做好日常安全秩序维护工作需持有***门颁发的保安员证上岗。11文印文印人员250周岁及以下女熟悉电脑操作、会编辑文档、熟悉文印工作12维修★电工155周岁及以下男熟悉操作流程，具有一定的维修经验（特别是水电方面）。需持有特种作业操作证（准操项目：高压电工作业）上岗。13日常维修155周岁及以下男具有一定的维修经验（特别是水电方面）。14校医校医150周岁及以下女熟悉和掌握相关急救知识，遇到紧急情况能开展救护活动。15消防★消防维保150周岁及以下男校园日常消防维保、消防设备维护。需持有建（构）筑物消防员证书或消防设施操作员证书上岗。合计65 （注：以上服务人员配置要求表中带★项的岗位（保安队长和保安员：***门颁发的保安员证；电工：特种作业操作证（准操项目：高压电工作业）；消防维保：建（构）筑物消防员证书或消防设施操作员证书）投标文件中须提供相应的证书复印件，未提供视为非实质性响应。所有人员上岗前中标单位需将人员配置要求中的相关材料提供给采购人核查，待采购人确认后方可上岗。上岗后所有人员调整必须书面报告采购人，新进人员需符合岗位配置等采购需求，并经采购人书面同意后方可进行调整。）3.其他要求：（1）每日安排食堂早餐用工5人（5:00-7:00，200天）、食堂晚餐用工22人（14:00-20:30，180天）；周末（周六、周日）及法定节假日需配备保洁1人、保安5人，产生的加班费中标单位需严格依据劳动法规定承担。（2）每年油烟机清洗1次、空调清洗1次，产生的费用由中标单位承担；（3）采购单位为中标单位员工提供午餐，产生的餐费由中标单位承担（按实际用餐人数11元/人/餐标准支付）；（4）中标单位所有人员需体检上岗，并且要求统一服装，产生的费用由中标单位承担；（5）以上（1）-（4）费用合计约685236元；投标单位须在投标文件中详细列明所有费用，未按要求提供视为非实质性响应。4.中标单位负责消防、电梯日常维保，如涉及消防、电梯等设施、设备维修产生的配件费用、人工费用均由采购单位承担。（三）各岗位职责及主要工作标准以下各岗位工作职责、工作标准、服务范围、工作时间等，将根据学校实际情况，经双方协商一致后进行调整。1.项目经理职责与工作标准1.1岗位职责（1）公司授权委托下，具体实施本项目的管理。（2）合理利用人力、物力资源，充分调动下属员工的积极性，努力完成春申中学的后勤保障工作。（3）做好食品卫生工作，防止食物中毒事件。（4）做好安全保卫工作，防止意外事件发生。（5）做好厨房消防安全工作，防止失火。（6）做好校方后勤部门的协调沟通工作，及时根据校方意见对本项目的具体工作做出调整。（7）做好意见反馈工作，根据反馈及时做出相应调整。（8）负责成本控制工作，将实惠让给全体教职员工及学生。（9）负责做好培训教育工作，提高全体员工的服务意识。（10）服从校方的其他工作要求。（11）安排做好垃圾分类工作。（12）安排做好环境消杀和防疫消毒相关工作。（13）对于大风、大雨、下雨、冰冻等天气指定应急预案，并安排落实，确保学校师生及财产安全1.2工作标准（1）每天早上八点到达工作岗位，换好服装戴好工号牌。（2）检查有无没有完成的事项和需要传达的指令和任务；（3）召开保安保洁工程客服碰头会，布置工作任务；（4）和业主沟通协调一些需要落实的工作并及时完成；（5）每天将所有校园的物业管理区域全部走一遍，对项目的状况和所有事项了如指掌；（6）完成当日的小维修，保证灯光明亮无跑冒滴漏；（7）督促勤跑勤看，确保保洁到位；（8）和绿化、维保经常沟通，确保项目上的绿化常绿，设备完好；（9）监督员工的上下班打卡考勤制度的落实；（10）做好设备工具的台账；（11）和业主做好沟通交流；（12）每月及时将考勤发给公司，工资发放时及时将现金发放给员工；（13）做好员工的思想工作，保持沟通顺畅；（14）对发现的问题及时和业主沟通，从专业的角度向业主提出各种合理化的建议和意见；（15）经常性的对下属员工进行培训，提高员工的整体素质和技术能力；（16）每天不定期的出现在校园的的各个岗位上，检查监督员工的工作完成标准，及时发现问题解决问题；（17）重大事项发生或突发事件发生时应第一时间启动应急程序并指挥实施。（18）做好项目上的节能降耗和减排工作。2.食堂领班岗位职责与工作标准2.1岗位职责（1）负责对食堂工作的全面管理。（2）对工作认真负责、关心员生活、处事公道、办事积极，对食堂严格管理，不牟私利。注意饮食卫生，以保证每位员工伙食标准并尽可能改善员工生活。（3）精通本职业务，熟悉职工厨房的全面工作，严格检查督促各员工的操作流程，发现问题及时纠正，确保饮食质量。（4）制定每周菜谱，经常汇报食品采购、供应的情况。加强伙食成本核算，掌握盈亏情况，降低成本，合理安排工作。（5）组织食堂炊事人员搞好集体伙食，提高饮食质量，研究分析工作情况，及时提出改进意见，不断总结经验，提高饮食服务质量。（6）严格执行《食品卫生法》，定期检查厨房、餐厅和食品卫生。（7）负责食堂设备设施的管理，指导工作人员正确使用食堂设备，提出更新维修计划。做好维护工作，各种机械设备、石油液化气炉等出问题要及时报修，不得影响食堂正常工作。（8）负责食堂工作人员考勤、考绩工作，负责每月向财务部申报公司员工、临时工及机动人员的餐费。（9）组织食堂人员做好安全保卫工作，并搞好饮食卫生工作。（10）经常征求就餐人员的意见，综合分析改进工作，认真督促检查岗位责任制和各项规章制度的落实。2.2工作标准（1）负责食堂部分原材料的自采工作。（2）督导厨师履行岗位责任制，完成不同班次的工作任务。（3）做好厨师工作安排，考核评价厨师工作表现，运用奖罚措施激励厨师出色完成任务。（4）雨、雪、冰冻等天气负责安排做好保温、防滑等应对措施，保证师生安全（5）做好食堂的垃圾分类工作。（6）服从校方的其他工作安排。3.厨师长岗位职责与工作标准3.1岗位职责（1）做好厨房全面管理工作，重点抓好伙食质量。（2）负责制定本食堂主、副食品原材料需求计划，对购进的原材料质量、数量进行认真检查验收，严禁腐烂变质和无有效证件的原料入库和进入加工、销售环节，杜绝食物中毒事故。（3）制定周食谱和日食谱，准确把握高、中、低档菜的比例，负责食堂成本核算工作，合理定价，明码标价。（4）认真抓好加工、生产、销售全过程的管理，严格把好饭菜质量关。（5）根据食堂实际需求，经常组织炊事员在岗培训，研究和提高烹饪技术，改善饭菜质量，以适应不同口味就餐者的需求。（6）加强生产调度，科学合理安排人员，按时组织开饭，保证开饭时间，做到现炒现卖，按顿分批次制作，确保热饭、热菜供应。（7）规范操作，配菜合理，加强对加工工序的流程管理，确保操作流程符合五常法管理，符合阳光食堂平台监管要求，符合上级部门要求。（8）根据季节变化和顾客成分的变化。不断调剂品种，做到品种丰富、新颖。（9）认真做好员工考评工作，客观公正打分。（10）做好垃圾分类工作，服从校方其他工作安排。3.2工作标准（1）食堂服务人员(包括厨师、服务员)须持有健康证，且依据苏州市服务行业卫生标准定期体检，合格后上岗；（2）食堂干净、整洁餐具经过严格的卫生消毒；（3）供应食品卫生质量达标，符合市食品卫生标准要求；（4）菜品种类多样、口味鲜香、并保证定期更新菜单；（5）菜品主食供应充足，口味适中，可满足员工要求；（6）接待用餐依照甲方餐标要求，以高标准为起点，力求尽善尽美，菜品供应及时，并由特选接待人员提供上菜及餐间服务；（7）建立原料储存制度，由专人负责，确保贮藏食品的卫生达标；（8）定期进行意见征询，不断改进和提高供餐水平；（9）合理控制物品消耗，杜绝浪费，做好采购计划，节省甲方不必要支出。4.厨师岗位职责与工作标准4.1岗位职责（1）服从厨师长工作安排，完成本职工作。（2）严格遵守操作规范，防止食物未煮熟即出品。（3）注意个人卫生，防止食物污染。（4）注意安全，防止出现意外事故，特别是油锅防止着火。（5）注意节约用气，节约费用。（6）努力提高技能，为广大师生提供满意的菜肴。（7）注意做好垃圾分类工作，注意废弃食用油的处理。（8）服从校方的其他工作安排。4.2工作标准（1）负责制作全校师生早晚餐。（2）根据需要提供家长活动时餐饮制作。（3）每日清洗工作台面、灶具。（4）废弃油料做好垃圾分类。（5）发现设备故障及时报修，防止意外发生。（6）注意节能降耗，控制成本。5.食堂工作人员岗位职责与工作标准5.1内勤岗位职责与工作标准5.1.1岗位职责（1）服从厨师长安排完成各项工作。（2）每日按时录入阳光餐厅各项数据。（3）统计每日消耗，记录数据准确。（4）负责食堂人员劳保用品的发放与统计。（5）负责统计食堂原材料的进货与发放。5.1.2工作标准（1）每日盘点仓库，保证原辅料充足。（2）每日检查原辅料有效期，防止过期原料进入使用环节。（3）每日对阳光餐厅平台进行数据录入，保证数据准确。（4）配合厨师长在进货时核对数量质量，保证无不合格原来入库使用。（5）对劳保用品发放严格检查，实行以旧换新办法发放，保证降本节支的落实。5.2窗口/打菜岗位职责与工作标准5.2.1岗位职责（1）对所有学生一视同仁，严禁打人情菜，严禁克扣学生食物分量。（2）注意个人卫生，工作时戴口罩和工作帽。（3）勤洗澡勤剪指甲，防止污染食物，工作服应请换。（4）做好垃圾分类工作。（5）服从校方其他工作安排。5.2.2工作标准（1）不得随意在专间用餐（2）进入分餐间需要更换分餐间工作服、帽子、一次性手套、口罩（3）分餐前认真做好准备工作，切忽打餐用具荤素不分进行使用（4）分餐途中用完的容器不得直接存放地面，应有序存放在规定的位置以便回收（5）分餐结束后对打餐用具做到认真清洗消毒并保存在规定位置（6）分餐结束后未使用完的餐具注意整洁整齐存放在保洁柜进行存放，不得随意摆放（7）分餐工作结束后应仔细检查专间内是否存在其他专间物品（8）卫生清洗消毒工作：所有检查完善后需对专间进行卫生清洗及消毒的收尾工作（所有设备设施、地面的清洗、收水、擦干并进行消毒处理）5.3餐厅保洁工岗位职责与工作标准5.3.1岗位职责（1）服从食堂主管的工作安排。（2）工作时注意不得妨碍用餐人员。（3）注意个人卫生，防止头发等污染餐具。（4）妥善处理厨余垃圾和其他垃圾，做好垃圾分类工作。（5）操作时注意餐具的轻拿轻放，防止损坏餐具。（6）清洁时注意地面不得有积水，防止人员滑倒。（7）服从校方其他工作安排。5.3.2工作标准（1）餐厅内无异味、臭味；（2）地面无烟头、纸屑、污渍、积水；（3）天花板、墙面无灰尘、蜘蛛网；（4）目视墙壁干净，便器洁净无黄渍6.保洁领班岗位职责与工作标准6.1岗位职责（1）服从外围主管管理，合理安排保洁员工作。（2）带领保洁员保质保量按时完成各项保洁工作。（3）做好保洁考勤工作。（4）合理领用各类保洁耗材，注意节约。（5）严格执行垃圾分类规定，妥善处理各类垃圾。（6）服从校方的其他工作安排。6.2工作标准（1）室内无异味、臭味；（2）地面无烟头、纸屑、污渍、积水；（3）天花板、墙面无灰尘、蜘蛛网；（4）目视墙壁干净，便器洁净无黄渍；（5）保洁人员往返办公区域和审判区域一周不超过1小时，目视道路及院内地面基本干净、整洁、无垃圾、杂物、浮砂、无积水、无污迹，每100m2痕迹、烟头、纸屑不超过5个，无直径1cm以上的石子；（6）地面垃圾滞留时间不能超过1小时；（7）室外灯具每月清洁2次，目视灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩、灯座明亮清洁。7.保洁员岗位职责与工作标准7.1保洁员（楼层保洁）岗位职责与工作标准7.1.1岗位职责（1）在外围主管领导下开展工作。（2）按照工作要求及时完成每日计划工作。（3）注意节约耗材，不得将多余耗材私自使用。（4）服从日常工作安排和加班安排。（5）打扫卫生间应注意毛巾区分。（6）做好垃圾分类工作。（7）服从校方其他工作要求。7.1.2工作标准：分项保洁服务标准及要求7.1.2.1大厅、楼内、公共通道保洁服务标准（1）地面干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌，清扫2－4次/日；拖洗2次/日（2）门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍；（3）门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹；（4）各种金属件表面干净，无污渍，有金属光泽；（5）门把手干净、无印迹、定时消毒；（6）天花板干净，无污渍、无蛛网；（7）灯具干净无积尘，中央空调风口干净，无污迹；（8）进出口地垫摆放整齐，表面干净无杂物，盆栽植物叶面无积尘。7.1.2.2会议室、接待室保洁服务标准（1）地面、墙面、干净，无灰尘、污渍；（2）天花板、风口目视无灰尘、污渍；（3）桌椅干净，摆放整齐、有序。7.1.2.3公共卫生间保洁服务标准（1）地面干净，无污渍、无积水，大小便器表面干净，无污渍，有光泽；（2）各种隔断表面干净，无乱写乱画，金属饰件表面干净，无污迹，有金属光泽；（3）墙壁表面干净，天花板无污渍、蛛网；（4）风口或换气扇表面干净无积尘；（5）门窗表面干净，窗台无灰尘；（6）玻璃干净无水渍；（7）洗手台干净无积水，面盆无污垢；（8）各种管道表面干净无污渍；各种物品摆放整齐规范；（9）废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒，卫生间内空气流通并且无明显异味。7.1.2.4开水间及保洁间服务标准（1）地面干净，无杂物、无积水；地垫摆放整齐干净；（2）天花板干净无蛛网；灯罩表面无积尘、蛛网；除尘次1次/月；（3）墙面干净无污渍；各种物品表面干净无渍；（4）清洁工具摆放整齐有序，室内无明显异味。7.1.2.5电梯及电梯厅保洁标准（1）电梯轿厢四壁光洁明亮；（2）操作面板无污迹、无灰尘、无印迹，地垫干净，空气清新、无异味；（3）电梯凹槽内无垃圾无杂物，按钮表面干净无印迹；（4）扶梯踏步表面干净，扶手表面干净无灰尘、污渍，不锈钢光亮无尘；（5）梳齿板内无杂物污渍；厅内地面干净有光泽。7.1.2.6电器设施保洁服务标准（1）灯泡、灯管、灯罩无积尘、无污迹；（2）装饰件无积尘、无污迹；（3）开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。7.1.2.7垃圾桶及果皮箱保洁服务标准（1）桶、箱按指定位置摆放；（2）桶身表面干净，无污渍无痰迹；（3）烟灰缸内烟头不应超过5个；（4）垃圾不应超过2/3，内胆应定期清洁、消毒。7.1.2.8消防栓、消防箱、公共设施保洁服务标准（1）保持表面干净，无灰尘、无污渍；（2）报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹；清洁1次/月；（3）喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍。（4）监控摄像头、门警器表面光亮、无积尘、无斑点；（5）消防栓外表面光亮、无印迹、无积尘，内侧无积尘、无污迹。7.1.2.9管道、指示牌保洁服务标准（1）无卫生死角、无垃圾堆积，无积尘；（2）目视无蜘蛛网、无明显污渍、无水渍；（3）指示牌、宣传牌无灰尘、无污迹，金属件表面光亮，无痕迹。7.1.2.10楼梯保洁：保持楼梯整洁干净。（1）每天早晨将楼梯扶手、踏步、踢脚线擦拭干净。（2）每天擦拭楼层窗户、开关面板，并对楼梯进行保洁。（3）每天擦拭疏散指示灯箱。保持楼梯台面干净、无污渍，有光泽。（4）不锈钢扶手表面光亮无污迹。7.1.2.11材料分类保洁服务标准材料保洁服务标准大理石、花岗石表面光亮，色泽均一，浅深纹理清晰，无花斑面砖表面光洁，色泽均一，无污迹、油污和胶黏物金属附件及面板明亮，具有折射光泽，能反映金属质量，无浊水痕迹木质地板花纹清晰，色泽光洁，贴面平整无划痕，保持原色，无灰尘亚光丝纹不锈钢、黄铜等光亮洁净，保持原材料质量，无油灰吸附、粒点状和水迹墙纸花纹清晰，表面无灰尘、油迹、霉点和划痕涂料墙保持原色彩，无印迹、黑点及底色反映木质护墙面光洁，花纹呈现原样，无印迹和水迹软质墙面表面色彩不受污染，保持原色，无油斑、灰尘和水迹地毯纤维方向一致，色泽花纹不混浊，无垃圾和灰尘玻璃、墙面清洁明亮，玻璃有透视度，影像清晰，镜面无雾气洁具瓷面表面光洁，保持原色，无积垢水泥地面防水、防滑，保持地面洁净，无起砂状态7.2外围保洁工作职责与工作标准7.2.1岗位职责（1）按时完成保洁工作，注意清扫时不扬尘，防止二次污染。（1）严格执行垃圾分类程序，特别是厨余垃圾。（1）工作时不得喧哗，以免影响学生学习生活。（1）服从校方其他工作安排。7.2.2工作标准7.2.2.1停车场（库）保洁服务标准（1）地面干净，无杂物，无明显油渍、污渍；（2）顶部各种管网、灯具表面干净无积尘、蛛网；（3）墙面干净无积尘，各种指示牌表面干净有光泽；（4）消防器材表面干净，摆放整齐；7.2.2.2外围及周边保洁服务标准（1）地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍；（2）明沟、暗井内无杂物、无异味；（3）各种标示标牌表面干净无积尘、无水印；（4）室外绿化带无垃圾、无杂物；（5）室内绿化物无积灰，无落叶、无纸屑。7.2.2.3垃圾中转站保洁服务标准（1）中转站（房）应专人管理定时开放；（2）袋装垃圾摆放整齐；（3）地面无明显垃圾，无污水外溢，房内应无明显异味；垃圾日产日清。（4）减速带表面干净无明显污迹，各种道闸表面无灰尘、缝隙无杂物。7.2.2.4雪天保洁工作标准（1）雪时序号内容计划周次标准1大门出入口及楼梯、坡道随时清理不存积雪，确保安全2其余部位雪停后立即清扫无雪覆盖3人车出行的必经道路雪停后四小时内清理干净保证在36小时内清理干净4屋面雪停后立即清扫屋面不积水，排气排水管处无积雪雨加雪时随下随扫（2）雪后（4小时）序号内容计划周次标准1人车出行必经通道雪停后立即清扫清出1米宽无雪覆盖区域2大门、通道、坡道雪停后立即清扫无雪覆盖3堆放的积雪雪停后立即清扫1、成形见方堆放；2、能运出的积雪不在院内停留，最长不超过72小时。4露天场地雪停后立即清扫草坪灯、边石露出，无积雪覆盖8.绿化维护岗位职责与工作标准8.1岗位职责（1）负责校区草坪、景观树、租摆绿植等维护、修剪、除虫、除草等工作。（2）严格按照要求使用农药，可以在无人的时候进行除虫工作。（3）妥善保管农药等物资，防止意外事故发生。（4）夏季绿化浇水工作应在上午10点前完成，严禁下午浇水，防止损伤树木根系。（5）尽量利用假期修剪及修复草坪。（6）做好垃圾分类工作，对绿植废弃物应妥善处理。（7）服从校方其他工作要求。8.2工作标准8.2.1树木的养护8.2.1.1中耕除草经常对乔木、灌木下的大型野草进行铲除，特别对树木危害严重的各类藤蔓。除草结合松土时，注意不能过浅也不要过深，因为太浅不能起到应有的作用，过深又会伤害苗根；1.2、树木根部附近的土壤要保持疏松，易板结的土壤，在蒸腾旺季须及时松土，松土范围约为树冠覆盖面的2/3，深约20cm；1.3、中耕除草应选在晴朗或初晴天气，土壤不过分潮湿的时候进行，深度以不影响根系生长为限。8.2.1.2浇水（1）对新栽植的树木应根据不同树种和不同立地条件进行适时、适量的浇灌，应保持土壤中有效水分。已栽植成活的树木以雨水为主，灌木在连续1个月以上出现旱情时，应进行抗旱灌溉；（2）夏季灌溉宜早、晚进行，冬季灌溉选在中午进行，灌溉要一次浇透。8.2.1.3施肥（1）树木生长在土壤中，除需要适当的温度、日光、空气和水分外，还需要吸收大量的养分，养分不足，树木就不能很好生长和发育。树木所需要的养分一方面是土壤供给，但这部分养分不能满足植物需要，另一方面是靠施肥，向土壤中加添养料，供给树木生长需要。我们所做的施肥就是为了满足树木对养分的要求。（2）树木休眠期需施基肥（冬天），一般一年一次；树木生长期施薄肥，可按照植株的生长势进行；（3）乔木和灌木均应先挖好施肥穴，根据植株根的伸展幅度确定位置，一般为主干直径的3倍处，分4个方向挖4个穴，深度和宽度约25~30cm，施肥应避免触及根、叶，施后及时覆土；（4）基肥施肥量应根据树种、树龄、生长期以及土壤理化性状等条件而定。施用的肥料种类视树种、生长期及观赏等不同要求而定，主要肥料为有机肥（豆饼肥），早期欲扩大冠幅，宜施氮肥；（5）施肥时要注意以下几点：A、要选天气晴朗，土壤干燥时施肥，如在阴雨天施肥，由于树根吸收水分慢，不但养分不易吸收，而且肥分不会被雨水冲失，造成浪费。B、施用的肥料要充分腐熟，并用水稀释后才能施用，否则树木反会有害。C、由于树木的根群分布广，吸收养料和水分全在根须部分，因此，施肥要在根部四周，不要靠在树干的地方。8.2.1.4病虫害防治（1）修剪整形与保护发现病虫害及时防治，对症下药，喷洒均匀；（2）常用农药乐果、钾胺磷、多菌灵、百菌清、托布津，按1：800～1：1000比例稀释使用；（3）如发现钻心虫，应钻洞治虫，农药比例为1：2稀释使用。8.2.2草坪的养护草坪为禾本科，特点平整度较好，耐旱、耐践踏，病虫害较少，养护要求一般为夏天抗旱、雨季施肥、日常修剪、除杂草。（1）除草：夏天一般隔一段时间除草一次，草坪中杂草应及时挑除，常年保持草坪中无高大杂草，纯净率达90%以上。（2）浇水：水是草坪生长的重要物质，土壤干燥时，应及时浇水，保证草坪无缺水现象发生。喷灌时掌握不干不浇、浇则浇透的原则，在浇足浇好返青水与封冻水外，还应视生长季节，根据不同草种的抗旱性、土壤性质和气候状况，合理浇水，早晚进行，忌中午酷热时浇水。雨季要适当少浇或不浇。同时注意雨后及时排水，避免草坪内积水，以防烂根，引发病害。（3）施肥：施肥是草坪管理中一项重要的管理措施。（4）病虫害防治：草坪应以“预防为主，综合防治”为原则，定期药剂防治，做好病情、虫情预测工作，及时防治，“治早、治小、治了”。（5）修剪、平整：适当的修剪，有利于草坪的生长和扩繁，当生长快速草坪达一定高度时就应修剪。8.2.3绿化带的养护（1）除草：每巡查绿化带发现有杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除，如果杂草比较繁多，可正常使用选择性除草剂进行清除，以保证绿化带的生长。（2）浇水（3）施肥（4）病虫害防治：在遇到一些常见的虫害时，提倡生化物防治、人工防治，使用农药必须以不伤害工人的健康为前提，尽量使用高效低毒农药，喷药时将喷药枪伸入植物内从叶背面喷。在使用农药时，必须在晴朗无风的天气一次性完成，喷药后4小时内下雨的，要待天晴后重喷。使用小型雾器或手动喷雾器喷洒，避免药液扩散，影响周围人员健康。（5）修剪整形：绿化养护要定期修剪，根据不同季节，长势，合理安排修剪期。修剪一是有利于抑制植物顶端生长优势，促使腋芽萌发，则枝生长，墙体丰满，利于修剪成型；二是加速成型，满足设计欣赏效果。9.保安队长岗位职责与工作标准9.1岗位职责（1）客人及员工的生命和财产的安全。（2）起草所有保安政策及工作程序，并根据实施情况及具体问题及时调整修订。（3）对保安部工作进行统一计划安排，确保各部位、各部门安全保卫工作不出现疏漏。配合项目部对全体员工进行紧急状态工作程序的培训及演习。（4）监督保安部人员文明上岗，整洁上岗。（5）随时保持高度警惕，对突发事件做出迅速准确的反应。（6）做好垃圾分类工作。（7）服从校方的其他工作要求。9.2工作标准（1）着装保安制服和佩戴工号牌，有专业的保安执勤动作，按保安职责执勤。（2）会快速识别行内外人员和车辆，会协调车辆秩序工作能力。（3）确保院内各种车辆进出畅通、停放有秩序。（4）门卫保安通讯互通。（5）对有关访客、外来车辆有登记，每天有值班和交接记录。（6）管区内卫生整洁。（7）保持值班区域环境卫生整洁。10.保安员岗位职责与岗位职责10.1岗位职责（1）负责维持物业管理区域的秩序。（2）负责检查区域内治安、防火、防盗、水渗等情况。（3）负责按照预定的路线进行区域设施设备的巡视工作。（4）负责检查有无乱张贴、乱悬挂、乱堆放，发现后及时处理。（5）负责在巡查过程中，如发现有可疑人员或设施设备损坏时，立即作出相应的处理。（6）协助班长处理紧急情况。（7）巡逻保安要“三多”（多看、多听、多闻）“五勤”（勤观察、勤思考、勤走动、勤动手、勤动脑），以确保完成巡视工作任务。（8）熟悉各值勤岗的职责和任务，协助各个岗位处理疑难问题。（9）巡视时有礼有节，仪态大方，认真回答相关人员询问。（10）巡视过程中不遗漏巡视事项，杜绝安全盲点。（11）负责各岗位人员调休工作。（12）负责待命处理紧急的预案。（13）严格执行各岗位职责和操作流程。（14）做好垃圾分类工作。（15）服从校方工作安排。10.2工作标准（1）着装保安制服和佩戴工号牌，有专业的保安执勤动作，按保安职责执勤。（2）会快速识别行内外人员和车辆，会协调车辆秩序工作能力。（3）确保院内各种车辆进出畅通、停放有秩序。（4）门卫保安通讯互通。（5）对有关访客、外来车辆有登记，每天有值班和交接记录。（6）管区内卫生整洁。（7）保持值班区域环境卫生整洁。11.文印人员岗位职责与工作标准11.1岗位职责（1）服从项目经理工作安排。（2）按时保质完成文印工作。（3）做好纸张油墨使用控制及记录，节约用纸，提高工作技能。（4）注意保密，严禁泄漏类似考题等信息。（5）严格执行规定，对文印资料做好保管工作。（6）严禁私自复印非工作资料。（7）做好垃圾分类工作。（8）服从校方其他工作要求。11.2工作标准（1）负责学校的各种印刷和文件整理。（2）做好各年级班级老师的行政助手工作。（3）提供行政楼层的访客接待和会议服务。（4）每年一次的固定资产盘点。（5）各种会议和来访人员的接待和安排。12.电工岗位职责与工作标准12.1岗位职责（1）定期巡检：对全校范围内的配电房、配电箱、楼道照明、教室、办公室、实验室、食堂、体育馆等所有区域的电气线路、开关、插座、照明设备进行系统性安全检查与记录。（2）日常维修：及时处理各部门、师生报修的各种电气故障，如灯具不亮、插座无电、开关损坏、风扇空调故障等。（3）设备维护：对学校的重要电气设备（如发电机、稳压器、UPS不同断电源、防雷设施等）进行定期保养、测试和记录，确保其处于良好状态。（4）对突发性停电、电气火灾、触电事故等紧急情况能迅速响应，第一时间赶赴现场。12.2工作标准（1）必须持有有效的《特种作业操作证（电工）》等相关资质，并定期复审。（2）严格遵守“停电、验电、挂警示牌、接地线”等安全操作规程，严禁带电冒险作业。（3）作业时必须穿戴合格的电工绝缘防护用品（绝缘鞋、手套等）。（4）在所有涉及学生活动区域的电气工作中，必须将学生安全置于首位，设置明显警示标志，作业后彻底清理现场。13.日常维修工岗位职责与工作标准13.1岗位职责（1）服从班长的工作安排和任务分配，努力完成各项维修维护任务，不断提高技术水平及服务质量。（2）熟练掌握各类设备设施的性能、构造及原理，严格按照作业规程进行维修、使用、保养，确保各类设备设施的正常有效运行。（3）协助客户服务部完成日常报事报修工作任务，做好设备设施日常巡检、故障应急处理工作，发现问题及时上报班长并提出合理化建议。（4）负责如实、准确填写各类质量记录表格，做好交接班工作，妥善保管各类工程技术资料。（5）具有维修成本控制意识，控制能源降低能耗、降低维修成本，努力提供经济可靠的维修服务工作。（6）协助设备运行工做好设备设施的维护保养和运行管理工作，定期完成设备设施维修保养计划，发现问题及时上报并提出合理化建议。（7）做好垃圾分类工作，妥善处理废机油等有害垃圾。（8）做好全校电梯日常检查及维护工作（9）完成校方的其他工作要求。13.2工作标准（1）制定建筑装饰、设备设施等年度、季度维修计划，报批并组织实施。（2）定期做好项目各种公用设施、公用设备的巡查工作，发现问题及时做出处置。（3）做好项目上下水管道的疏通和院内道路的维护工作。（4）每日对各种公用设施、设备进行二次巡查，并建立维修档案。保证备的正常使用。（5）定期检查上下水管道、线路的疏通情况，不发生上下水跑、冒、滴、漏现象。（6）对报修及时上报领导，并按领导指示及时维修，保证工作人员正常工作。（7）本着“工程处处无小事”原则，严禁违章作业。（8）担负日常维修、抢修及故障处理实施工作。（9）及时发现需维修或设备故障问题并解决，接到业主或克服报修电话，10分钟到达现场。（10）各项零星维修合格率100%，一般故障排除不过夜。13.3报修程序：（1）经过自查、电话报修、口头报修，由调度中心记录维修内容，填写《维修记录单》，及时派人维修处理，并在《派工单》上做好记录，维修人员领取维修材料及维修工具在规定时间到达维修现场，确认维修处的实际情况，进行维修。（2）一次性维修完毕的，在有报修人在场时请其在维修单据上签字确认维修结果，做好相关记录，已修好的《维修记录单》留档备存。（3）暂时或短期内无法完成的维修，向报修人员解释并对维修处进行暂缓性处理并上主管，做好交接班工作，直至其维修完成。（4）每日对已存档的《维修记录单》进行复检，并与报修人做好回访调查，对维修问题反馈并做好相关记录。14.校医岗位职责与工作标准14.1岗位职责（1）严格执行职业规范，防止医疗事故。（2）严格遵守制度，保管各类医疗药品和器材。（3）对于复杂患者应及时送医治疗。（4）对于开放性外伤应先止血，注意保护颈椎和脊椎，防止二次伤害。（5）做好垃圾分类工作，特别是医疗废弃物应妥善处理。（6）做好学校常态化防疫放置，做好消杀工作。（7）服从校方其他工作要求。14.2工作标准（1）在校学生的身体出现不适、及时处理。（2）和建立学校的师生卫生档案、做好防预和传柒病管理。（3）及做好防疫工作15.消防维保岗位职责与工作标准15.1岗位职责（1）有一定的消防维保经验，对整个消防系统组成及操作熟悉。（2）有一定的协调能力和沟通能力。（3）具有吃苦精神，具备团队合作和创新精神。（4）做事认真负责，细心周到，具有敬业精神。（5）身体健康。15.2工作标准（1）会快速识别行内外人员和车辆，会协调车辆秩序工作能力。（2）确保院内各种车辆进出畅通、停放有秩序。（3）门卫保安通讯互通。（4）着装保安制服和佩戴工号牌，有专业的保安执勤动作，按保安职责执勤。（四）物业工作内容及标准1.食堂工作要求及标准1.1工作要求：（1）提供周一至周四的早餐、中餐和晚餐，周五的早餐和中餐供应，保证学生和教职员工吃饱吃好。（2）每天餐后对食堂进行清扫，保持食堂的地面的光洁度，每天餐后对厨房进行打扫冲洗，餐厨垃圾及时送到餐厨垃圾房进行机械处理，保证厨房地面和排水沟没有食物残渣，每月定期对食堂和厨房进行消杀除四害工作。（3）采购的所有食品食材来源清除，台账分明，有专人负责进库出库，加工环节有监督。（4）餐后有食品留样并确保不发生任何食品安全问题。（5）每年两次对油烟机管道进行清洗并做好清洗前和清洗后的照片比对并存档，如不能达到要求，则相应再增加清洗频率。（6）每年对食堂后面的路面进行一到二次清洗，清除路面油垢。（7）厨房主要人员须持证上岗，所有员工必须持有健康证。（8）负责广大师生的餐饮提供。（9）负责食堂食材的采购和验货、加工制作等工作。（10）负责食品的加工和菜肴烧制工作。（11）负责师生餐的分餐工作，做好师生用餐期间的各种保障。（12）制定各种规章制度，确保食品安全卫生达标。（13）负责餐厨垃圾清运打包处理等工作。（14）负责食堂厨房餐厅的卫生清理。（15）做好食品留样。（16）做好食堂和厨房每年一次的固定资产盘点工作并建立台账。（17）对甲方提出合理化的建议和意见，及时要求甲方更换餐具和设备。1.2工作标准（1）无食品安全事故。（2）保证原材料新鲜卫生。（3）仓库原料管理有序，依据先进先出的原则领用。（4）注意用气用电安全，无生产安全责任事故。（5）环境卫生优良，厨房、餐厅地面无油渍。（6）厨房、仓库定期检查老鼠蟑螂等有害动物，保证无鼠害发生。（7）厨具、餐具每次消毒保管，定期检测，防止食物中毒事件。（8）合理控制成本，保证师生利益。（9）相关记录清晰准确。2.卫生工作要求及标准2.1每日保洁工作内容（1）学校大门主干道、停车场、花坛、景观、操场、体育场扫尘捡拾纸屑、烟头等垃圾。（2）学校区域周围道路扫尘捡拾杂物。（3）保证室内、外停车场区域清洁无杂物。（4）保证学校大门口区域清洁无纸屑、无烟头。（5）收集学校区域垃圾，及时送归垃圾堆放处。（6）雨、雪后要及时处理地面大面积污渍。（7）地面及下水道口清扫除杂物。（8）擦拭学校内各种标志物。（9）垃圾桶擦拭干净、消毒。（10）捡拾绿化内垃圾烟头杂物等。（11）空调外机擦拭干净。（12）每日公共区域消毒。2.2卫生工作考核标准（1）保洁区域目视范围内白色垃圾不超过5处。（2）门框窗台等无明显积灰。（3）卫生间无明显异味。（4）台面、镜面无积垢。（5）玻璃门窗无明显污迹。（6）垃圾分类准确。（7）保洁人员着装整齐。（8）雨雪天气室内入口处及时铺设防滑垫。（9）定点保洁位置记录准确。（10）耗材使用、添加情况正常。3.绿化工作要求及标准3.1工作要求（1）每日行一次保洁，清扫绿化带里的垃圾和树叶。（2）定期对绿化进行修剪、除虫和施肥工作。（3）炎热天气每天傍晚对绿化带进行浇水，确保绿化和树木的成长。（4）定期对租摆进行维护，定期更换室内绿植，定期浇水。3.2工作标准根据学校绿化的生长情况和维护情况，及时除草施肥，针对食堂附近和其它绿化带大面积需要移植分绿化，确保校园绿地常年常绿，绿化完好率95%以上。4.保安工作要求及标准4.1工作内容4.1.1门卫保安（1）学校大门24小时在岗执勤，每天上学及放学时段例岗执勤（重要活动另行安排）；（2）引导校门车流、人流有序；管理校门口周边车辆停放，维持校门口交通畅通；（3）对校内车辆进行停车管理,按照指定位置、车头方向及要求排放；（4）教育学生校园内禁止骑行车辆；接待来访人员并作好联系及来访人员、车辆的登记工作；（5）课间学生离校按规定登记进出校门；周界、监控、报警、消防等安保设施进行监管和日常管理，并作好每日记录；熟练操作学校所有技防设施、消防设施，熟悉布防情况，发现问题及时处理；每天书信、报刊收发，快件邮包的签收；（6）门卫室内部及门前三包责任区内的卫生；学校安排的其它门卫保安事项。4.1.2日常巡逻：（1）每天按照指定时间点和路线定时定点安全巡视检查，（以电子巡更器记录为准)；（2）做好动态的安全保安工作，确保校园秩序正常，确保学校各场所财产安全；处理校园内的突发事件；（3）检查、排除安全隐患，及时纠正、上报安全违规行为，并有针对性地开展安全教育和提示；（4）24小时进行防盗、报警设备布防，出现报警信号应及时到现场查看，并做好记录；按照规定线路和规定时间巡视，并做好记录；（5）如遇其他紧急情况根据应急预案进行及时处理。4.1.3清场检查：（1）全校放学后对校园各个部位、角落进行彻底、仔细地清场检查，清除各类可疑物品和无关人员，确保所有学生按要求离开班级并作好记录，严禁外来人员进入校园内。（2）检查各个教室、专用室场、卫生间的门窗、日光灯、饮水机等设备是否已经关闭并加以登记，巡视检查时关闭不需要的灯，检查锁门情况及电器开关。4.1.4夜间巡逻：（1）每2小时一次按巡更路线、巡更点进行校园内的安全巡更，并做好记录。（2）发现问题及时赶赴出警点进行查看并处置，按照学校的要求对晚间进出的学生进行登记，必要时拨打值班老师电话进行确认，严格按照学校要求对学生进行管理，防止事件发生。4.1.5消防管理:（1）熟悉了解校园所有消防设施器材，懂防火、灭火知识，能熟练使用灭火器材扑救火灾，每天检查记录校园内公共部位的消防设施，确保完好，绘制消防设施分布图，协助校方做好室外设施的消防设备日常维护（消火栓出水情况、灭火器压力、保洁）；（2）建立消防器材的台帐记录，定期检查器材完好程度和有效期限；经常性开展消防业务培训，制定完善的预案并演练；（3）发生火警，能冷静处置，按预案进行火灾报警、人员疏散、组织扑救、抢救物资等工作。4.1.6突发事件处置:出现突发事件（暴力冲击、失火、踩踏、建筑物倒塌等），在第一时间作出反应，采取初步措施后报警和报告相关部门，制定突发事件、紧急情况处置预案和具体应对措施，所有派驻人员均具备应急处置能力和技能。4.2工作标准（1）公共区域秩序井然，绿地景观文明安全，停车场停放有序，门卫严格把关，进出通道安全畅通。技防、消防设备运行正常，来访人员身份确认，保证校园人身和财产的绝对安全。（2）遵守规定的巡更时间、巡更线路、巡更点进行巡更。每天检查巡更考勤记录，无闲杂人员和可疑人员进出校园或滞留在校内，不留安全隐患，确保安全无事故。（3）懂防火、灭火知识，会使用灭火设备扑救火灾，制定应急预案，能按照应急预案处理突发事件。（4）第一时间到达现场有效处置或控制。5.文印工作要求及标准5.1工作要求（1）负责学校的各种印刷和文件整理。（2）做好各年级班级老师的行政助手工作。（3）提供行政楼层的访客接待和会议服务。（4）每年一次的固定资产盘点。（5）各种会议和来访人员的接待和安排。5.2工作标准（1）文档归类准确。（2）会议服务无差错。（3）复印文件注意保密。6.维修工作要求及标准6.1工作要求（1）提供维修服务，能够承担学校小修小补。（2）家具、门窗、龙头、锁具等的维修和更换。（3）室牌、横幅挂放，所有景观照明等。（4）对下水、排水不通承担疏通工作。6.2工作标准（1）随叫随到，及时解决。（2）注意安全生产，杜绝安全事故。7.校医工作要求及标准7.1工作要求（1）负责校园师生的卫生保健咨询、应急医疗、简单伤口处理、食堂、宿舍消毒杀菌和校园以及食堂的卫生检查工作。（2）指导校园职工和师生如何预防传染病，同时做好校园医疗卫生的值班工作，处理突发性的如生病、外伤处理等。（3）配合学校进行防疫相关工作7.2工作标准（1）医务室物品摆放整洁，环境卫生优良。（2）无过期药品及医疗器材。（3）能够准确处置各类情况，无医疗事故。（4）在国家防疫应急响应期间能够准确指导开展相应工作。8.消防维保标准检查8.1建筑防火检查（1）防火间距（2）消防车道和应急登高救援面消防车设置有环形消防车道、是否畅通；高层建筑是否有应急登高求援面。（3）平面布局燃气锅炉房、消防控制室的设置，生产、储存、经营易燃易爆危险物品的设置，生产、储存、经营其他物品的设置（4）防火分区是否改变防火分区面积是否符合要求（5）人员密集场所的装修装饰材料地下车库：顶棚、墙面A级，活动场所：地下，顶棚、墙面A级，其他不低于B1级。四层及四层以上：顶棚A级，其他不低于B1级）（6）防火分隔设施防火门、防火卷帘、防火阀、排烟防火阀、防火隔墙、防火窗；①检查厨房与餐厅之间的防火分隔，防火卷帘上部的防火分隔，地下与地上共用楼梯间的防火分隔；②检查厨房与餐厅之间的防火分隔，防火卷帘上部的防火分隔，地下与地上共用楼梯间的防火分隔，商场内设库房与商场之间的防火分隔，消防控制室、通风空调机房和消防设备室、备电室与其他部位之间的防火分隔，疏散走道两侧的防火分隔，疏散楼梯间与其他部位的防火分隔，③检查管道井、电缆井，以及管道、电缆穿越楼板和墙体处的孔洞、玻璃幕墙与每层楼板隔墙处的缝隙封堵是否密实；④检查防火分区和防火分隔设施是否符合要求；⑤检查防火卷帘下方是否有障碍物。至少抽查一个楼层或者一个防火分区的卷帘门用自动和手动方式进行启动、停止测试，查看卷帘是否能下落至地板面，反馈信号是否正确；⑥检查通风空调系统和机械排烟系统在穿越防火分区处、垂直风管与水平风管处的水平管段上等其他需要安装防火阀的部位是否安装防火阀，所安装的防火阀是否动作正常，电动防火阀消防控制室是否能关闭并接收其反馈信号；8.2安全疏散检查（1）安全出口的数量一般不少于两个（2）疏散宽度重点检查活动场所、疏散楼梯间和前室的宽度（3）疏散距离袋形走道：活动场所不应大于9米，设置在高层中时不应布置在袋形走道两侧或尽端。其他场所22米（4）疏散楼梯的形式及要求检查封闭楼顶梯间无自然采光通风时应按防烟楼梯间的要求设置，防烟楼梯间是否有自然采光通风或正压送风设施；（5）疏散通道是否畅通疏散楼梯、疏散门、疏散走道（6）应急照明灯①检查封闭楼梯间、防烟楼梯间用其前室、消防电梯前室、疏散走道和大于400平方米的餐厅、商场、营业厅、多功能厅（多层）、消防设备室和配电室是否设置应急照明灯。②检查消防控制室的能否点亮应急照明灯③检查消防控制室、消防水泵房、发电机房、配电室和防排烟机房应急照明的照度是否满足正常工作需要消防控制室：150LX消防值班室：75LX消防水泵房、防排烟机房：20LX供消防用电的蓄电池室：20LX配电装置室：30LX自备发电机房：30LX（7）备用照明的持续时间：高层建筑的商业楼、展览楼、综合楼，一类建筑的财贸金融楼、图书馆、书库和重要的档案楼、科研楼、高级旅馆为3小时。其他为建筑2小时。按火灾延续时间计算。（8）疏散指示标志和安全出口标志①检查灯光疏散指示标志间距是否大于20米；②检查疏散走道拐角处是否设疏散批示标志；③检查疏散走道的疏散批示标志是否设在1米以下的墙面上。④检查展览建筑、商场、歌舞娱乐放映游艺场所应在疏散走道和主要疏散路线是否设置保持视觉连续的灯光疏散指示标志或蓄光疏散指示标志⑤在不同楼层或防火分区至少抽查三处疏散指示标志、应急照明灯，查看其数量、类型、位置、指示方向、安装高度、在备用电源工作状态下的照度是否符合要求；（9）火灾自动报警系统检查感烟、感温、火焰、红外线性探测器①选择不同楼层或者防火分区进行抽查。抽查到的楼层或者防火分区，至少抽查三个探测器进行火灾报警、故障报警、火灾优先功能试验，至少抽查一处手动报警器进行动作试验；②检查火灾报警功能：任选一个探测器进行吹烟，控制设备能正确显示火灾报警信号；③检查火警优先功能：摘掉一个探测器，同时给另一探测器吹烟，控制设备能优先显示火灾报警信号；④检查消防电话通话情况：在消防控制室和水泵房、发电机房等处使用消防电话，消防控制室与相关场所能相互正常通话；⑤检查主备电切换功能：关闭主电，检查控制器在备电情况下是否能正常工作，并发出报警信号；⑥检查联动控制功能：模拟一报警信号，查看非消防用电切换、电梯强制停于首层、防火卷帘降落、排烟口打开、排烟风机启动、正压送风机动作、通风空调系统停止运行及应急广播等功能。⑦查看消防控制室是否能手动直接控制消防水泵、防烟和排烟风机。8.3室内外消火栓系统检查（1）检查室内消火栓箱内的水枪、水带等配件是否齐全，水带与接口是否绑扎牢固；（2）检查系统功能，任选一个室内消火栓，接好水带、水枪，在室内消防给水系统每个分区的最不利点抽查一处室内消火栓，进行放水试验，检查水压和流量是否符合要求；（3）对于临时高压给水系统，将消防控制室联动控制设备设置在自动位置，按下消火栓箱内的启泵按钮，查看消火栓泵是否启动，控制设备是否能正确显示启泵信号，并在每个分区的最不利点抽查一处室内消火栓进行放水试验，检查水压和流量是否符合要求；（4）室外消火栓，检查是否被埋压、圈占、遮挡，标识是否明显，是否有专用开启工具，阀门开启是否灵活、方便，至少抽查一处室外消火栓，并进行放水试验，检查水压和水量是否符合要求；（5）检查水泵接合器是否被埋压、圈占、遮挡，标识是否明显，是否标明供水系统的类型及供水范围。8.4消防水池检查（1）查看配电柜上控制消火栓泵、喷淋泵、稳压（增压）泵的开关是否设置在自动（接通）位置;（2）查看消火栓泵和喷淋泵进、出水管阀门，高位消防水箱出水管上的阀门，以及自动喷水灭火系统、消火栓系统管道上的阀门是否保持常开；（3）查看消火栓泵和喷淋泵进、出水管是否设有压力表（4）查看高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施的水量是否达到规定的水位；（5）查看高位消防水箱和室内外消防管道是否有防冻措施。8.5自动喷水灭火系统检查（1）检查每个湿式报警阀，查看报警阀主件是否完整，前后阀门的开启状态；（2）在每个湿式报警阀控制范围的最不利点进行末端试水，检查水压和流量情况；（3）消防控制室联动控制设备设置在自动位置，任选一楼层，进行末端试水，核查消防控制室的信号显示和消防水泵的联动启动情况，并能实现以下功能：①水流指示器应能动作，控制设备应能正确显示水流报警信号；②压力开关动作，水力警铃发出警报，喷淋泵启动，③控制设备能正确显示压力开关动作及启泵信号。（4）在一、二级负荷的消防供电系统中，切断主电后，查看备电是否能在最未一级配电箱切换，并能启动喷淋泵。8.6防排烟设施检查（1）机械加压送风系统：自动、手动启动加压送风系统，查看相关送风口是否开启，送风机是否启动，送风是否正常，反馈信号是否正确，并用测压器测试前室和楼梯间的压力是否符合要求；（2）排烟设施：疏散走道、有特殊规定的房间是否按要求设置了自然排烟设施或机械排烟设施；（3）机械排烟系统：自动、手动启动排烟系统，查看相关排烟口是否开启，排烟风机是否启动，排风是否正常，火灾自动报警控制器反馈信号是否正确，并用风速仪测风速是否符合要求。（4）检查楼顶正压送风机与排烟机水平距离是否大于10米或垂直距离是否大于3米。8.7气体灭火系统检查（1）检查气瓶间的气瓶重量、压力显示以及开关装置开启情况；（2）查看出入口处声光警报装置设置和安全标志；（3）查看排气和泄压装置设置及运行；（4）有条件的模拟自动启动系统，查看电磁阀、选择阀是否动作正常，是否有信号反馈。8.8灭火器检查（1）查看灭火器配置类型是否正确，有固体可燃物的场所是否配有能扑灭A类火灾的灭火器；（2）至少抽查三个点配备的灭火器，检查灭火器的压力是否符合要求；（3）抽查一个楼层或一个防火分区，查看灭火器的配置数量及设置地点是否符合要求；（4）查看储压式灭火器压力是否符合要求，压力表指针是否在绿区；（5）对于消防安全检查的场所还应查看灭火器是否有身份证标识。8.9消防配电设施检查（1）消防配电是否符合要求（2）消防配电箱是否有明显标识，一是区别于非消防用电配电箱，二是不同消防设备的配电箱有明显区分标识；（3）配电箱上的仪表、指示灯的显示是否正常；（4）进行自动切换控制、手动切换控制，切断主电源后，备用电源的投入及指示灯的显示是否正常；（5）线路明敷、暗敷、穿金属线槽是否符合相关要求；8.10消防设备安全检查标准8.10.1烟、温感报警系统（1）每周对区域报警器、集中报警器巡视检查一次，电源是否正常，各按钮是否在接受状态。（2）每日检查一次各报警器的内部接线端子是否松动，主干线路、信号线路有否破损，并对20%的烟感探测器进行抽查试验。（3）每半年对烟、温感探测器进行逐个保养，擦洗灰尘，检查探测器底端子是否牢固，并进行逐个吹烟试验。（4）对一般场所每三年，污染场所每一年进行一次全面维修保养，主要项目：清洗吸烟室（罩）集成线路，保养检查放射元素镁是否完好等。8.10.2防火卷帘门系统（1）每半月检查一次电气线路，元件是否正常并清扫灰尘。（2）每月对电气元件线路检查保养一次，有无异常现象，绝缘是否良好，按照设计原理进行试验。（3）每季度对机械元件进行保养检查，除锈、加油和密封。8.10.3送风、排烟系统（1）送风①每周巡视检查各层消防通道内及消防电梯前大厅加压风口是否灵活。②每周巡视检查各风机控制线路是否正常，打扫机房和风机表面灰尘。③每月进行一次维护保养，检查电气元件有无损坏松动，清扫电气元件上的灰尘，风机轴承加油等。（2）排烟①每周巡视检查各层排烟阀门、窗、电源是否正常，有无异常现象，同时对各排烟风机控制线路进行检查，就地启动试验，打扫机房及排风机表面灰尘。②每月进行一次维护保养，检查电气元件有无损坏松动，对排烟机轴承及排烟阀机械部门加油保养，打扫机房，同时按照设计原理对50%楼层实施自动控制试验。8.10.4应急广播系统（1）每周检查主机、电源信号和控制信号是否正常，各控制开关是否处于正常位置，有无损害和异常现象，及时清洗主机上的粉尘。（2）切换机在每月的试验过程中，是否正确的切换。检查麦克风是否正常，定期清洗磁头。（3）楼层的喇叭是否正常，清洗喇叭上的粉尘等。（4）检查后进行试播放。8.10.5消火栓系统（1）每周巡视检查各层消火栓，水龙带，水枪头，报警按钮消防栓箱是否完好，封条是否完好无缺，各个供水泵、电源是否正常，各个电气元件是否完好无损处于备战状态。（2）每月检查一次各个阀门是否灵活，进行除锈加油保养，检查水泵是否良好，对水泵表面进行除尘，检查电器控制部门是否良好，同时按设计原理进行全面试验。（3）每季度在月检查的基础上对水泵进行中修保养，检查电动机的绝缘是否良好。8.10.6喷淋系统（1）每周巡视检查管内水压是否正常，各供水泵电源是否正常，各个电气元件是否完好无损，处于备战状态。（2）每月巡视检查花洒喷淋头有无漏水和其他异常现象，检查各阀门是否完好并加油保养，同时进行逐层放水，检查水流指示器的报警是否正常，水位开关是否灵敏和启动相应的供水泵。（3）供水泵月保养，季中修内容与消防火栓水泵相应。（五）电梯维保方案1.维修保养通则（1）电梯的维护保养必须由经专门培训并考核合格的专业人员进行；（2）保养：周期为15天一次(也可根据实际情况临时增加次数)。保养工作主要为：①紧固机件、电气元件；②检查各机电零件的工作情况；③对各需润滑部件进行加油；④对电梯各部件进行清洁；（3）每年三、六、九、十二月进行电梯季度保养，内容为检修清洗更换零部件；（4）年度保养：周期为每年一次。年度保养的内容为检修清洗更换零部件；2.维修保养安全措施（1）维修保养前，必须查阅电梯急修记录本，了解电梯运行情况和故障情况；（2）维修保养前，必须先在上、下各设置一个安全护栏和“正在维修，禁止使用”的标志牌或设置障碍物，栏杆及障碍物能醒目并有效地阻止人们进入现场；（3）维修保养时必要时可切断电源总开关，并在开关上挂上“正在维修，禁止合闸”的牌子；特别是梯路里有人时，必须切断电源总开关，建议在总开关的把手上装设一把挂锁；（4）将检修开关由“正常”转至“检修”状态；（5）如果检修的梯级已从电梯上拆下，只允许用“检修盒”以检修速度操作电梯点动，梯级上不准站人。3.保养、维修要领与方法3.1保养、维修要领（1）清洁除尘：保持设备、机器、电气、轿顶、机房、底坑、轨道的清洁。（2）检查调校：针对发现的隐患和存在缺陷的不同情况，进行修复和校准零部件的精度或者更换磨损件。（3）润滑：在做好清洁除垢等工作基础上，凡摩擦转动需要润滑的部位，都应充分地注入清洁合格型号的润滑油加以润滑。3.2保养、维修的方法主要有听、看、摸、嗅、查（1）听，“听诊”，听司机对设备运行情况的发映描述，有没有故障的先兆和隐患；听设备运行时所发出的声音，有没有不正常的噪声。（2）看，“望诊”，看司机运行记录，有没有引起可以注意的方面；观察设备运行时，是不是平稳正常。（3）摸，“触诊”，通过四肢接触的感觉，发现设备是否带病运行。（4）嗅：“闻诊”，用鼻子辨别设备开机运行后有没有不正常的气味。（5）查，“动诊”，动手检查，运用一定的工具仪表器材检测设备的技术精度，断判设备是不是处于正常状态。4.保养、维修内容（1）半月维保项目（内容）和要求序号维保项目（内容）维保基本要求1机房、滑轮间环境清洁，门窗完好、照明正常2手动紧急操作装置齐全，在指定位置3曳引机运行时无异常振动和异常声响4制动器各销轴部位润滑，动作灵活5制动器间隙打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦6编码器清洁，安装牢固7限速器各销轴部位润滑，转动灵活；电气开关正常8轿顶清洁，防护拦安全可靠9轿顶检修开关、急停开关工作正常10导靴上油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏11对重块及其压板对重块无松动，压板紧固。12井道照明齐全、正常13轿厢照明、风扇、应急照明工作正常14轿厢检修开关、急停开关工作正常15轿内报警装置、对讲系统工作正常16轿内显示、指令按钮齐全、有效17轿门安全装置（安全触板，光幕、光电等）功能有效18轿门门锁电气触点清洁, 触点接触良好，接线可靠19轿门运行开启和关闭工作正常20轿厢平层精度符合标准21层站召唤、层楼显示齐全、有效22层门地坎清洁23层门自动关门装置正常24层门门锁自动复位用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位25层门门锁电气触点清洁, 触点接触良好，接线可靠26层门锁紧元件啮合长度不小于 7mm 27底坑环境清洁，无渗水、积水，照明正常28底坑急停开关工作正常（2）季度维保项目（内容）和要求季度维保项目（内容）和要求除应符合半月度维保的要求外，还应当符合季度维保要求。序号维保项目（内容）维保基本要求1减速机润滑油油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏2制动衬清洁，磨损量不超过制造单位要求3位置脉冲发生器工作正常4选层器动静触点清洁，无烧蚀5曳引轮槽、曳引钢丝绳清洁，无严重油腻，张力均匀6限速器轮槽、限速器钢丝绳清洁，无严重油腻7靴衬、滚轮清洁，磨损量不超过制造单位要求8验证轿门关闭的电气安全装置工作正常9层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、胶带按照制造单位要求进行清洁、调整10层门门导靴磨损量不超过制造单位要求11消防开关工作正常，功能有效12耗能缓冲器电气安全装置功能有效，油量适宜，柱塞无锈蚀13限速器张紧轮装置和电气安全装置工作正常（3）半年维保项目（内容）和要求半年维保项目（内容）和要求除符合季度维保的要求外，还应当符合半年度维保的要求。序号维保项目（内容）维保基本要求1电动机与减速机联轴器螺栓无松动2曳引轮、导向轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好3曳引轮槽磨损量不超过制造单位要求4制动器上检测开关工作正常，制动器动作可靠5控制柜内各接线端子各接线紧固、整齐，线号齐全清晰6控制柜各仪表显示正确7井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好8曳引绳、补偿绳磨损量、断丝数不超过要求9曳引绳绳头组合螺母无松动10限速器钢丝绳磨损量、断丝数不超过制造单位要求11层门、轿门门扇门扇各相关间隙符合标准12对重缓冲距符合标准13补偿链（绳）与轿厢、对重接合处固定、无松动14上下极限开关工作正常（4）年度维保项目（内容）和要求年度维保项目（内容）和要求除符合A3德外，还应当符合表A-4的要求。序号维保项目（内容）维保基本要求1减速机润滑油按照制造单位要求适时更换，保证油质符合要求2控制柜接触器，继电器触点接触良好3制动器铁芯（柱塞）进行清洁、润滑、检查，磨损量不超过制造单位要求4制动器制动弹簧压缩量符合制造单位要求，保持有足够的制动力5导电回路绝缘性能测试符合标准6限速器安全钳联动试验（每 2 年进行一次限速器动作速度校验）工作正常7上行超速保护装置动作试验工作正常8轿顶、轿厢架、轿门及其附件安装螺栓紧固9轿厢和对重的导轨支架固定，无松动10轿厢和对重的导轨清洁，压板牢固11随行电缆无损伤12层门装置和地坎无影响正常使用的变形，各安装螺栓紧固13轿厢称重装置准确有效14安全钳钳座固定，无松动15轿底各安装螺栓紧固16缓冲器固定，无松动注：1.如果某些电梯没有表中的项目（内容），如有的电梯不含有某种部件，项目（内容）可适当进行调整；2.维保项目（内容）和要求中对测试、试验有明确规定的，应当按照规定进行测试、试验，没有明确规定，一般为检查、调整、清洁和润滑；3.维保基本要求，规定为“符合标准”的，有国家标准应当符合国家标准，没有国家标准的应当符合行业标准、企业标准。4.维保基本要求，规定为“制造单位要求”的，按照制造单位的要求，其他没有明确的“要求”，应当为安全技术规范、标准或者制造单位等的要求。（六）其他要求：1.工作场地（1）物业管理用房：物业管理用房由采购单位无偿提供，物业管理用房的水电费由中标单位承担。（2）根据需要在适当的位置配备洁具堆放间，其它房间（如工程管理需要的应急备件仓库、设备工具间、工程值班室、保洁仓库、保洁工作间、员工更衣室、会议工作间），进场后视情况协调解决。2.服务所需用品物业服务中所需的设施设备、清洁用品及办公用品均由中标单位自行采购，费用由中标单位自行承担。3.项目管理服务人员工作服装由中标单位自行配备，费用自理；服装样式体现岗位特色和方便不同岗位操作，样式需经过采购单位认可。4.中标单位需建立上岗前培训制度。所有管理服务人员在服务期间按岗位要求进行定期培训，必要时应接受采购单位对服务人员的集中培训。5.中标单位应按国家和当地政府有关劳动法规、条例，向项目管理服务人员提供相应工种的劳动工资、加班工资、劳动保护等待遇。6.投标单位需提供包括不限于：对本项目管理的总体设想；管理服务制度；管理服务方案等。七、综合说明1.投标人按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2.此次投标报价应综合考量完成本项目服务内容所需的各类人员的工资、加班费、服装、福利、意外险、高温费、节假日补贴以及国家规定的社会保险、管理费、人员培训费、通讯、服装、胸卡、各种税费、保险、劳保、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。遇到法律法规规定的最低工资调整，其中人工费用相应浮动，由供应商自行承担。3.中标人将根据招标文件、投标文件的相关约定，承担合同责任，履行合同义务。4.投标人应保证在本项目使用的任何产品（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由投标人承担所有相关责任。八、政府采购政策1.中小微企业根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、关于印发的通知》（苏财购〔2022〕16号）的相关规定，如供应商认定本企业提供的货物、工程或服务符合上述文件规定情形，可以享受中小企业扶持政策的，则需根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）提交《中小企业声明函》并加盖公章，《中小企业声明函》中所填的行业应与本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业一致，未提交声明函或所提交的声明函中行业与本采购标的对应的中小企业划分
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。苏州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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