乌鲁木齐市机房综合运维服务中标结果公示（乌鲁木齐市第一人民医院(乌鲁木齐儿童医院)2026）
一、项目编号：ZKGSF(ZB)-20260024
二、项目名称：乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
评审总得分
1
新疆惠文网络信息系统工程有限公司
新疆乌鲁木齐市沙依巴克区黄浦江街85号和合苑小区1号楼113号
报价：580000（元）
93.68
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目
乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目
满足乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目招标文件“第四章 采购需求”全部服务内容
满足采购人要求及招标文件要求
1年
本次机房运维项目维保期限为一年，投标方需严格按照双方签约的标准和要求来执行。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
庞伟，李连仁，卞疆，张震（第1标项采购人代表），牛耀利
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：参照《国家计委关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知（计价格[2002]1980号）及《招标代理服务收费有关问题》（发改办价格〔2003〕857号文）中规定下浮20%由中标单位向招标代理机构支付本项目代理费。
2.代理服务收费金额（元）：6960
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）
地 址：新市区河南东路806号
联系方式：0991-3632483
2.采购代理机构信息
名 称：中科高盛咨询集团有限公司
地 址：新疆乌鲁木齐市水磨沟区红光山路绿地中心智海大厦2008
联系方式：0991-4881798、13999191325
3.项目联系方式
项目联系人：付文、丁凯露、孔姗姗、高霖
电 话：0991-4881798、13999191325
附件信息：
乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目（澄清版）.doc810.6K
中小企业声明函67.9K
招标文件项目名称：乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目项目编号：ZKGSF(ZB)-20260024采购人：乌鲁木齐市第一人民医院(乌鲁木齐儿童医院)（盖章）联系人：邓老师联系电话：0991-3632483地址：乌鲁木齐市新市区河南东路806号采购代理：中科高盛咨询集团有限公司（盖章）地址：新疆乌鲁木齐市水磨沟区绿地中心写字楼智海2008联系人：付文、丁凯露、孔姗姗、高霖联系电话：0991-4881798、18609923615目录第一章招标公告1第二章投标须知3第三章评标办法28一总则28二投标文件初审29三投标文件的澄清和补正31四比较与评价32五评分标准32第四章采购需求38第五章合同条款及格式54第六章投标书格式57附件一、投标书62附件二、法定代表人资格证明书64附件三、法定代表人授权委托书65附件四、关于招标文件的声明函66附件五、诚信投标承诺书67附件六、供应商反商业贿赂承诺书68附件七、中小企业声明函（服务）69附件八、开标一览表75附件九、投标服务名称、数量、规格分项报价表76附件十、技术偏离表77附件十一、商务条款偏离表78附件十二、近三年（从投标截至时间往前推算）整体维保服务案例（业绩）表79第一章招标公告项目概况乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取招标文件，并于2026年02月09日 11:00（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：ZKGSF(ZB)-20260024项目名称：乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目采购方式：公开招标预算金额（元）：600000最高限价（元）：600000采购需求：机房综合运维服务，详见技术参数。合同履约期限：1年二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业（含中型、小型、微型企业）采购项目，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，不再执行价格评审优惠的扶持政策，必须提供此声明函。3.本项目的特定资格要求：/三、获取招标文件时间：2026年01月05日至2026年01月15日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）地点：政采云平台线上方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件），或者点击采购公告底部潜在供应商“获取采购文件”，页面跳转后登陆，直接获取采购文件。售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2026年02月09日11:00（北京时间）投标地点：政采云平台https://www.zcygov.cn/开标时间：2026年02月09日11:00（北京时间）开标地点：投标人登录政采云平台https://www.zcygov.cn/，进入“项目采购-开标评标-右边选择对应项目点击“进入项目”进入开标大厅。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日六、其他补充事宜1、本项目实行网上投标，采用电子投标文件。2、各供应商应在开标前确保成为正式注册入库供应商，并完成CA数字证书(符合国密标准)申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。如需咨询，请联系新疆CA服务热线4000921999。3、供应商将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7及以上操作系统。特别提示：1、采购限额标准以上，200万元以下的货物和服务采购项目、400万元以下的工程采购项目，适宜由中小企业提供的，采购人应当专门面向中小企业采购。2、超过200万元的货物和服务采购项目、超过400万元的工程采购项目中适宜由中小企业提供的，预留该部分采购项目预算总额的30%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于60%。3、对于未预留份额专门面向中小企业的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，采购人、采购代理机构应当对符合规定的小微企业报价给予10%~20%（工程项目为3%~5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评分法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的3%~5%作为其价格分。4、接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予4%~6%（工程项目为1%~2%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的1%~2%作为其价格分。七、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：乌鲁木齐市第一人民医院(乌鲁木齐儿童医院)地址：乌鲁木齐市新市区河南东路806号联系方式：0991-36324832.采购代理机构信息名称：中科高盛咨询集团有限公司地址：乌鲁木齐市水磨沟区会展大道绿地中心智海2008室联系方式：0991-48817983.项目联系方式项目联系人：付文、丁凯露、孔姗姗、高霖电话：0991-4881798第二章投标须知一、投标人须知前附表条款号内容说明与要求1项目名称项目编号采购内容项目名称：乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务采购项目项目编号：ZKGSF(ZB)-20260024采购内容：详见采购需求表2采购人信息采购人：乌鲁木齐市第一人民医院(乌鲁木齐儿童医院)联系人：邓老师联系电话：0991-36324833采购代理机构名 称：中科高盛咨询集团有限公司地 址：新疆乌鲁木齐市水磨沟区绿地中心写字楼智海2008联 系 人：付文、丁凯露、孔姗姗、高霖联系电话：0991-48817984服务地点乌鲁木齐市第一人民医院(乌鲁木齐儿童医院)5服务期1年6服务质量保证满足采购人要求及招标文件要求7付款方式以实际签订合同为准。8所属行业依据工信部联企业〔2011〕300号，工业和信息化部、统计局、发展改革委、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知：本项目标的所属行业：其他未列明行业其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业;从业人员10人及以上的为小型企业;从业人员10人以下的为微型企业。9招标方式公开招标(本项目采用网上电子招投标)10评标办法根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（中华人民共和国财政部令第87号）规定的评审标准，采用综合评分法11投标人资格条件及其他要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业（含中型、小型、微型企业）采购项目，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，不再执行价格评审优惠的扶持政策，必须提供此声明函。3.本项目的特定资格要求：/12供应商信用查询1、查询渠道：信用中国（网址：http://www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(网址：http://www.ccgp.gov.cn）。2、截止时点：开标后评标前。3、信用信息查询记录和证据留存的具体方式：由采购组织机构在规定查询时间内打印信用信息查询记录并归入项目档案。4、使用规则：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将被拒绝其参与政府采购活动。13投标预备会不召开14联合体投标☑不接受□接受，联合体投标的须在投标文件中提供联合体协议书，联合体所有成员不得超过2家，联合体的任何一方均不得再与其他投标单位联合。15招标代理费参照《国家计委关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知（计价格[2002]1980号）及《招标代理服务收费有关问题》（发改办价格〔2003〕857号文）中规定下浮20%由中标单位向招标代理机构支付本项目代理费。收费标准如下：招标代理服务收费标准中标金额（万元）货物招标服务招标备注100以下1.50%1.50%100-5001.10%0.80%500-10000.80%0.45%1000-50000.50%0.25%招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某项目招标代理业务中标金额为2000万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.50%=1.5（万元）；（500-100）万元×1.10%=4.4（万元）（1000-500）万元×0.80%=4.0（万元）（2000-1000）万元×0.50%=5.0（万元）合计收费=1.5+4.4+4.0+5.0=14.9(万元)注：5万元以下项目，服务费不超过1500元。缴费账户单位名称：中科高盛咨询集团有限公司新疆分公司开户行：兴业银行乌鲁木齐南湖路支行账 号：512030100100306156联系电话：0991-488179816采购内容详见采购需求表17最高投标限价招标人设置投标报价最高上限：600000元，高于最高限价的，其投标文件按无效投标处理。报价不得超过各标项采购需求的单价及总价，若不满足此项，则视为重大偏离，无效投标。18投标有效期投标有效期为 90 日历天（从投标截止之日算起）。在此期限内，凡符合本采购文件要求的投标文件均保持有效。19投标保证金投标保证金：投标保证金交纳方式：以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等形式提交。6000元（大写：陆仟元整）须以网银转账的形式由供应商的账户汇出，须于投标截止时间前递交至招标代理机构指定账户，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标投标人的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还中标人的投标保证金。账 户 名：中科高盛咨询集团有限公司账 号：9902001807240658开户银行：中国民生银行长沙麓谷支行行 号：305551031033备注：请投标人在汇款时务必注明所投标项目的招标编号ZKGSF(ZB)-20260024及用途，否则，因款项用途不明导致投标无效等后果由投标人自行承担。20投标文件形式电子投标文件包括“电子加密投标文件”和“备份投标文件”，在投标文件编制完成后同时生成。1、“电子加密投标文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件。2、“备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书，用于供应商标书解密异常时应急使用），其他方式编制的备份投标文件视为无效备份投标文件。21投标文件份数及要求1、一份电子加密标书（“.jmbs”格式），一份备份标书文件（“.bfbs”格式）。2、每份电子投标文件应包括资格证明文件和商务及技术文件两部分。22投标文件的上传和递交1.电子加密投标文件：投标文件制作完成并生成加密标书，在投标截止时间前，供应商需将加密的投标文件上传至政采云平台，在开标时间开始后，待采购组织机构发出解密通知后30分钟内解密投标文件。a.供应商未能在投标截止时间前成功上传电子加密投标文件的投标无效。b.供应商成功上传电子加密投标文件后，可自行打印投标文件接收回执。23投标截止时间及地点投标截止时间：2026年02月09日11:00（北京时间）投标地点：新疆政府采购云平台（www.zcygov.cn）24开标时间及地点开标时间：同投标截止时间开标地点：在新疆政府采购云平台（www.zcygov.cn）上开启投标文件25评标委员会的组建评标委员会由招标人或招标代理机构依法组建；评标专家确定方式：专家评委由招标人在开标前从政采云专家库中随机抽取。26是否授权评标委员会确定中标候选人是，评标委员会推荐中标候选人。27中标人公示媒介新疆政府采购网，公示期为一个工作日。28招标文件领取时间：2026年01月05日至2026年01月15日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23：59（北京时间）地点：供应商登陆政采云平台http://www.zcygov.cn/，在线申请获取招标文件（登录政府采购云平台 → 项目采购 → 获取招标文件→申请，审核通过后可下载招标文件，如有操作性问题，可与政采云在线客服进行咨询，咨询电话：95763）。方式：（1）线上获取（登录政府采购云平台 → 项目采购 → 获取招标文件→ 申请，审核通过后可下载招标文件）。本次招标不提供纸质版招标文件。（2）供应商获取招标文件前应注册成为政府采购云平台正式供应商。29重要说明1.本项目采用全流程不见面电子开评标，投标供应商需要使用CA加密设备，供应商可通过新疆数字证书认证中心官网（https://www.xjca.com.cn/）或下载“新疆政务通”APP自行进行申领。2.本项目实行网上投标，采用加密电子投标文件(供应商须使用CA加密设备通过政采云电子投标客户端制作投标文件)。若供应商参与投标，自行承担投标一切费用。3.各供应商在开标前应确保成为新疆维吾尔自治区政府采购网正式注册入库供应商（已在政采云平台其他省份入驻的供应商无需重复注册），并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。4.供应商将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7+64位及以上操作系统。客户端请至新疆政府采购网（http://www.ccgp-xinjiang.gov.cn/）下载专区查看，如有问题可拨打政采云客户服务热线95763进行咨询。5.供应商在开标时须使用制作加密电子投标文件所使用的CA锁及电脑，电脑须提前配置好浏览器（建议使用谷歌浏览器），以便开标时解锁。6.供应商对不见面开评标系统的技术操作咨询，可通过https://edu.zcygov.cn/luban/xinjiang-e-biding自助查询，也可在政采云帮助中心常见问题解答和操作流程讲解视频中自助查询，网址为：https://service.zcygov.cn/#/help，“项目采购”—“操作流程-电子招投标”—“政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”版面获取操作指南，同时对自助查询无法解决的问题可通过钉钉群及政采云在线客服获取服务支持。供应商钉钉群号：供应商钉钉群号：政采云新疆网超供应商服务二十一群”群的钉钉群号：44303812（如已加入1-20群，无需重复加入，二十一个群联动直播），钉钉工具软件具有回放功能，直播培训结束后可在钉钉群中回放观看学习。7.为了保证开评标顺利进行，政采云线上开标功能完全实现，供应商开标所使用的电脑设备须具有视频及语音功能。1、电子招投标情况说明：（1）电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”进行招投标活动。（2）投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“新疆政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”----前往“新疆政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装。（3）采购文件的获取：使用账号登录或者短信验证码或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取采购文件。（4）投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作。（5）投标文件的传输递交：供应商在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台。（6）投标文件的解密：供应商按照平台提示和采购文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商提供了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。供应商仅提供备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效。（7）具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。（8）供应商在进行上述操作时，如遇技术问题可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线 95763 获取热线服务帮助。温馨提醒：供应商应提前上传，以便在上传时遇到技术问题，有充足的时间请教平台的技术人员。2、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（采购文件公告期限届满之前收到采购文件的，以完成获取采购文件申请后下载采购文件的时间为准）或者采购文件公告期限届满之日（公告发布后的第6个工作日）起7个工作日内且应当在采购响应截止时间之前，以书面形式一次性向采购人和采购代理机构提出同一环节的质疑。否则，被质疑人可不予接受。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到中国政府采购网下载专区下载。未按规定获取采购文件或逾期提出的不予受理、答复。30中小微企业政策文件（1）根据财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知(财库(2020)46号)，投标人及其所投产品的制造商均属于《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）中规定的小型、微型企业标准的，按招标文件格式提供《中小企业声明函》，否则作废标处理。（2）根据财政部、司令部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知财库[2014]68号，监狱企业参加本项目投标时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。监狱企业视同小型、微型企业。（3）根据财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号），在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。投标人属于残疾人福利性单位的，按照招标文件格式提供残疾人福利性单位声明函。31中小微企业政策文件说明1、采购限额标准以上，200万元以下的货物和服务采购项目、400万元以下的工程采购项目，适宜由中小企业提供的，采购人应当专门面向中小企业采购。2、超过200万元的货物和服务采购项目、超过400万元的工程采购项目中适宜由中小企业提供的，预留该部分采购项目预算总额的30%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于60%。3、对于未预留份额专门面向中小企业的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，采购人、采购代理机构应当对符合规定的小微企业报价给予10%~20%（工程项目为3%~5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评分法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的3%~5%作为其价格分。4、接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予4%~6%（工程项目为1%~2%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的1%~2%作为其价格分。不符合上述适用情形的投标人无需提供上述声明函件。32注：1、除法律、法规和规章规定外，招标文件中用“拒绝”、“不接受”、“无效”、“不得”等文字规定，对其中任何一条的偏离，在评审时将其视为无效文件。未用上述文字规定或符号标注的条款为非实质性要求条款(即一般条款)。2、除非另有特殊说明，若本招标文件中引用了某一品牌、型号或生产供应商名称，均是指参照该品牌、型号或生产供应商的产品或服务，所引用的品牌、型号或生产供应商不构成对投标的限制。若采用的外文术语与某一供应商或某一产品使用的术语相同，并非表示指定了该供应商或该产品。3、招标投标文件中的报价为一次性报价。备注：投标人使用相同IP地址的，一经发现，相关部门将进一步核实，查实后按串通投标处理。异常低价投标（响应）审查1、审查依据依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及财政部 2026 年 2 号文件《关于加强政府采购异常低价投标（响应）认定与审查工作的通知》等相关规定，本项目评审委员会对投标（响应）报价开展异常低价审查工作。2、异常低价情形认定投标（响应）供应商出现下列情形之一的，评审委员会将启动异常低价审查程序：（1）投标（响应）报价低于全部通过符合性审查供应商报价平均值的 50%；（2）投标（响应）报价低于通过符合性审查次低报价的 50%；（3）投标（响应）报价低于本项目最高限价的 45%；（4）评审委员会基于专业判断，认为报价过低可能影响项目履约质量、不能满足采购需求或无法诚信履约的其他情形。3、审查要求及处理被启动审查的供应商，须在合理时间内（不少于 30 分钟），就报价合理性提交书面说明，并提供项目成本测算明细、原材料采购意向协议、人工成本核算依据等可核验的证明材料。供应商未按要求提交说明及证明材料，或提交的材料无法有效证明报价合理性的，评审委员会将其投标（响应）作无效处理。异常低价审查的全过程及结论，由评审委员会如实记入评审报告，随采购项目档案一并存档备查。二、投标人须知（一）总则1.项目概况1.1本次招标采购项目名称：见投标人须知前附表。项目编号：见投标人须知前附表。招标人：见投标人须知前附表。服务期：见投标人须知前附表。服务地点：见投标人须知前附表。1.2招标人及联系人:见投标人须知前附表。代理机构及联系人:见投标人须知前附表。1.3资金来源：见投标人须知前附表。1.4本项目预算：见投标人须知前附表。1.5本项目控制价：见投标人须知前附表。2.招标范围：2.1采购内容：见投标人须知前附表。2.2技术要求：详见招标文件第四章采购需求。3.标包划分：3.1本项目划分：1个标项。4.招标方式：4.1本项目招标方式：见投标人须知前附表。5.计价方式：5.1本次招标项目合同采用固定总价。6.评标办法：6.1本次招标评标采用符合招标文件的综合评分法（详见第三章评标办法）7.投标人资格：7.1参与采购活动的投标人必须是满足《中华人民共和国政府采购法》规定条件的法人、其他组织或者自然人：7.2由于政府采购项目的差异性，投标人在参与具体政府采购项目活动时，应仔细阅读该项目的资质要求,具体见投标人须知前附表。7.3各供应商在开标前应确保成为新疆维吾尔自治区政府采购网正式注册入库供应商（已在政采云平台其他省份入驻的供应商无需重复注册），并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。7.4投标人必须确保自己在信息库中注册的信息真实、准确，并保证投标文件中的有关信息与库中的信息相一致。否则，投标人因此蒙受损失，招标人概不负责。8.投标费用8.1投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。9.踏勘现场9.1投标人须知前附表规定组织踏勘现场的，招标人按投标人须知前附表规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。如需踏勘现场，投标人自行踏勘现场的，可咨询本项目采购人或采购代理机构联系人。投标人自行踏勘现场的，可咨询本项目采购人或采购代理机构联系人。9.2投标人踏勘现场发生的费用自理。9.3除招标人的原因外，投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。9.4招标人在踏勘现场中介绍的场地和相关的周边环境情况，供投标人在编制投标文件时参考，招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责。10.投标预备会10.1投标人须知前附表规定召开投标预备会的，招标人按投标人须知前附表规定的时间和地点召开投标预备会，澄清投标人提出的问题。10.2投标人应在投标人须知前附表规定的时间前，将提出的问题送达招标人，以便招标人澄清。10.3招标人在投标人须知前附表规定的时间，将对投标人所提的问题进行澄清。该澄清内容为采购文件的组成部分。11.联合投标11.1两个以上投标人可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。以联合体形式参加投标的，联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条规定的条件。招标人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合招标人规定的特定条件。11.2联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标人。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。11.3联合体应当确定其中一个单位为投标的全权代表，负责参加投标的一切事务，并承担投标及履约中应承担的全部责任与义务。11.4联合体各方应当共同与招标人签订采购合同，就采购合同约定的事项对招标人承担连带责任。12.招标代理费12.1中标单位在领取本项目中标通知书时，按照《国家计委关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知（计价格[2002]1980号）及《招标代理服务收费有关问题》（发改办价格〔2003〕857号文）中规定下浮20%由中标单位向招标代理机构支付本项目代理费。收费标准如下：招标代理服务收费标准中标金额（万元）货物招标服务招标备注100以下1.50%1.50%100-5001.10%0.80%500-10000.80%0.45%1000-50000.50%0.25%招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某项目招标代理业务中标金额为2000万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.50%=1.5（万元）；（500-100）万元×1.10%=4.4（万元）（1000-500）万元×0.80%=4.0（万元）（2000-1000）万元×0.50%=5.0（万元）合计收费=1.5+4.4+4.0+5.0=14.9(万元)注：5万元以下项目，服务费不超1500元。13.投标人应注意的事项13.1投标人一旦按规定缴纳了投标保证金并参加投标，即被认为接受了本采购文件中的所有条件和规定。投标人必须严格按采购文件的要求编制投标文件，投标文件宜编制页码和目录，以便评委审核。否则，由此产生的一切后果由投标人承担。13.2投标人对采购内容中规定的技术参数、规格等要求必须完全响应或优于采购文件中的要求。13.3所有投标人的投标保证金都应在采购文件规定的投标保证金缴纳截止日期前缴纳。13.4单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。13.5本项目只接受成为新疆维吾尔自治区政府采购网正式注册入库并完成CA数字证书申领供应商参与投标。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。13.6投标人被视为充分熟悉本招标项目所在地的与履行合同有关的各种情况，包括但不限于：（1）国家对本次投标货物和服务的生产、安装调试、验收、维修等有关法律、法规及行业管理标准；（2）本地区有关管理部门的相关规定；（3）招标人的相关场地情况、基础建设、电力供应情况及相关设计标准。本采购文件不再对上述情况进行描述。（二）招标文件15.招标文件的编制依据根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》和《中华人民共和国民法典》等相关法律法规和规章及部、省、市级规范性文件的规定，编制本采购文件。16.招标文件的组成16.1招标文件包括内容：第一章招标公告第二章投标须知第三章评标办法第四章采购需求表第五章合同条款及格式第六章：投标书格式16.2除16.1内容外，招标答疑亦为采购文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。16.3投标人应仔细阅读和检查采购文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，投标人应在以书面形式一次性向采购人和采购代理机构提出同一环节的质疑。16.4供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（采购文件公告期限届满之前收到采购文件的，以完成获取采购文件申请后下载采购文件的时间为准）或者采购文件公告期限届满之日（公告发布后的第6个工作日）起7个工作日内且应当在采购响应截止时间之前，以书面形式一次性向采购人和采购代理机构提出同一环节的质疑。否则，被质疑人可不予接受。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到新疆政府采购网下载专区下载。采购文件的澄清将在政采云平台“更正公告”栏目予以公告，但不指明澄清问题的来源。如果澄清内容影响投标文件编制的，将相应延长投标截止时间。17.招标文件的修改、补充、解释17.1招标文件发出后，招标人在规定的投标截止时间前可对采购文件进行必要的修改和补充，并以更正公告形式在政采云平台“更正公告”栏目予以公告，请各位投标人注意查看有关澄清内容，如不及时查看造成后果由投标人自负。采购文件的修改、补充等内容作为采购文件的组成部分，具有约束作用。17.2采购代理机构可视采购具体情况对已发出的采购文件进行必要的澄清、修改或者补充。澄清、修改或者补充的内容可能影响投标文件编制的，应当在投标截止时间至少15日前，在原公告发布媒体上发布澄清公告，澄清或者修改的内容为采购文件的组成部分；不足15日的，应当顺延提交投标文件的截止时间。17.3供应商在规定的时间内未对采购文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。17.4招标文件的解释本招标文件由招标人（或其委托的招标代理机构）负责解释。18.招标文件的发出18.1招标文件、招标文件的澄清、修改、补充及招标答疑等均应报相关部门备案后，方可发出。19.凡需要设置样品情形时，必须明确是否需要随样品提交检测报告，并明确检测机构的要求、检测内容、中标样品封存等事项。（评标委员会无法判断样品是否合格且样品需要提供给第三方权威检测机构检测的,在投标人提供招标人认可的第三方权威检测机构检测报告后，评标委员会推荐的中标候选人方可生效，采购人或代理机构发布中标（成交）结果公告。采购文件中应明确样品送检方式、检测费用支付方法、投标人在规定时间内无法提供第三方权威检测机构检测报告的处理方式。（采购人根据项目需求按上述要求自行描述）（三）投标文件的编制20.投标的语言及度量衡单位20.1投标人提交的投标文件、技术文件和资料，以及投标人与招标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文。投标文件中若有英文或其他语言文字的资料，应提供相应的中文翻译资料。对不同文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。20.2除采购文件中另有规定外，投标书所使用的度量衡均须采用法定计量单位。21.投标文件的组成附件一、投标书附件二、法定代表人资格证明书附件三、法定代表人授权委托书附件四、关于招标文件的声明函附件五、诚信投标承诺书附件六、供应商反商业贿赂承诺书附件七、中小企业声明函（服务）附件附件八、开标一览表附件附件九、投标产品名称、数量、规格分项报价表附件十、技术偏离表附件十一、商务条款偏离表附件十二、近三年（从投标截至时间往前推算）整体维保服务案例（业绩）表注：以上材料须逐页加盖单位公章。（1）供应商应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求详细编制投标文件，所提交的全部资料必须真实有效，并且要保证字迹清晰易于辨认。投标文件应对招标文件实质性内容作出响应，否则按无效标处理。（2）投标文件格式应按本招标文件附件：投标书格式要求编制，不得对招标文件格式进行增删更改，否则按无效标处理。（3）对招标文件格式可更改的例外情况：招标文件附件：投标书格式要求中明确规定表格中行数不够用时可按相同格式增加行数，其他一切内容和格式不得更改。（4）投标文件为电子投标文件，电子投标文件按“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南”及本采购文件要求制作、加密传输。（5）投标文件未在投标截止时间前完成传输的，视为投标文件撤回；投标文件未按时解密也未提供备份投标文件的，亦视为投标文件撤回。22.投标报价22.1投标报价文件中的单价和总价全部采用人民币表示。22.2投标报价表上应清楚地标明投标人拟提供货物的名称、型号、生产厂家、数量、单价和总价。22.3招标报价应包括：货物及服务本身价格、保险费用、包装费、运输费用、二次搬运费、损耗、税金费用、随产品备品备件费、专用工具费、随产品资料费、安装费、调试费、自检费及验收合格前和质保期内发生的一切费用、应当提供的伴随服务/售后服务费用。22.4投标报价的价格是货物交货地验收价格，其总价即为履行合同的固定总价。22.5技术要求中规定的安装、调试和培训费用应包括在投标价格中。投标文件报价为含税价，招标人不再为此次招标支付任何费用。22.6投标报价应由法定代表人或被授权人签署。22.8投标人投标总报价，每标项不得高于本次招标设置的最高限价，否则将作为无效投标处理。22.9如投标文件中未列明全面实现投标货物功能而必须配置的配套或辅助设施及相应技术措施的费用，这些费用将被视为已包含在总投标价中。22.10总投标价中不得包含采购文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减，但在授予合同时，招标人有权将这部分价格从其中标价格中扣除。22.11总投标价中不得缺漏采购文件所要求的内容，否则，评标时将有效投标中该项内容的最高价计入其评标总价，但在授予合同时，缺漏项目的报价视作已含在其他项目的报价中，这些项目将作为免费赠送而包含在合同内。22.12投标人不得对从第三方采购货物的随机备品、备件另行收费，否则在计算评标价时这部分费用将不予扣除，在授予合同时将从中标价格中扣除该部分费用。22.13投标人应根据货物的技术状况列出随机备品备件的清单和数量，并将该备品备件价格计入总投标价，若所提供的产品无需备件，则应在投标文件中说明；无论投标人在报价中列明随机备品备件的数量及价格多少，在质保期内招标人均无需为维护维修保养所需的专用工具和备品备件另行支付费用。23.投标有效期23.1除投标人须知前附表另有规定外，投标有效期为90天。23.2在投标有效期内，投标人撤销或修改其投标文件的，应承担采购文件和法律规定的责任。23.3出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。24.投标保证金24.1投标人须知前附表规定递交投标保证金的，投标人在递交投标文件的同时，应按投标人须知前附表规定的金额、担保形式和附件：“投标书格式”规定的投标保证金格式递交投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。投标人不按要求提交投标保证金的，评标委员会将否决其投标。24.2自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标投标人的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还中标人的投标保证金。24.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）投标人在规定的投标有效期内撤回或修改其投标文件；（2）中标通知书发出后三十天内，中标人无正当理由拒签合同协议书或未按采购文件规定提交履约担保。（3）提供虚假材料谋取中标的；（4）经查实属于陪标、串通投标的等。24.4投标保证金按投标人须知前附表第24条规定执行。（四）投标文件的制作、上传及递交要求25.投标文件的制作要求（1）供应商应按照投标文件组成内容及项目招标需求和新疆政府采购云平台要求制作投标文件，不按采购文件和新疆政府采购云平台要求制作投标文件的将视情况处理（拒收等），由此产生的责任由供应商自行承担。电子投标文件部分：供应商应根据“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南”及本采购文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位。本文件《第六章投标文件格式》中有提供格式的，供应商应按照格式进行编制（格式中要求提供相关证明材料的还需后附相关证明材料），并按格式要求在指定位置根据要求进行签章，否则视为未提供；本文件《第六章投标文件格式》未提供格式的，请供应商自行拟定格式，并加盖单位公章，否则视为未提供。备份电子投标文件：通过“政采云”平台电子投标工具制作投标文件所产生的备份文件。（2）供应商应对所提供的全部资料的真实性、有效性承担法律责任，电子投标文件中所须加盖公章部分均采用CA签章。（3）投标文件以及供应商与采购组织机构就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签字、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。（4）投标计量单位，采购文件已有明确规定的，使用采购文件规定的计量单位；采购文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元）。（5）若供应商不按采购文件的要求提供资格审查材料，其风险由供应商自行承担。（6）与本次投标无关的内容请不要制作在内，确保投标文件有针对性、简洁明了。26.投标文件的上传（1）电子加密投标文件（“.jmbs”格式）：a.供应商应在投标截止时间前将电子加密投标文件成功上传递交至新疆政府采购云平台，否则投标无效；b.供应商成功上传电子加密投标文件后，可自行打印投标文件接收回执。（2）备份投标文件（“.bfbs”格式）：a.供应商可以将备份投标文件打包压缩并加密，压缩包命名为“XX单位备份投标文件”，加密密码由供应商自行保管。27.投标文件的递交要求（1）供应商须按照采购文件和政采云平台的要求编制并加密投标文件。在投标文件递交截止时间以前完成投标文件的传输递交，截止时间后递交的投标文件，将被拒收。（2）备份电子投标文件必须在投标截止时间前送达指定的投标地点。备份电子投标文件在截止时间后提交，采购组织机构将拒绝接收。（3）如有特殊情况，采购组织机构延长截止时间和开标时间，采购组织机构和供应商的权利和义务将受到新的截止时间和开标时间的约束。28．投标文件的补充、修改与撤回供应商应当在投标截止时间前完成电子交易文件的传输递交，投标截止时间前可以补充、修改或者撤回电子交易文件。补充或者修改电子交易文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为投标文件撤回。投标截止时间后传输递交的投标文件，“政府采购云平台”将予以拒收。投标截止时间后，供应商不得修改（补充）或撤回其投标文件。（五）开标、评标和定标29.开标29.1开标邀请（1）开标准备：本项目开标的准备工作由采购组织机构负责落实，开标过程由采购组织机构负责记录；（2）开标主持：本项目开标由采购人或者采购代理机构主持；（3）开标邀请：本项目采用电子交易，采购组织机构将按照采购文件规定的时间通过“新疆政府采购云平台，网址：www.zcygov.cn”组织开标、开启投标投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。（4）供应商对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或回避申请。供应商未参加开标的视同认可开标结果，事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议，同时投标供应商因未在线参加开标而导致投标文件无法按时解密等一切后果由供应商自行承担。29.2开标程序（1）开标时间到后，主持人宣布开标会议开始。（2）投标文件解密（解密规定见《投标人须知前附表》）。（3）投标文件解密异常情况处理（处理办法见《投标人须知前附表》）。（4）公布投标文件解密情况（投标文件成功解密的供应商名单等信息）。（5）开启有效投标供应商的报价，公布开标一览表有关内容，并【开启签字时段】，供应商对开标纪录进行在线签字确认（不予确认的应说明理由，否则视为无异议）。开标结束后，由评标委员会对报价的合理性、准确性等进行审查核实。【结束签字时段】（6）【进入开评标流程】首先由采购人或采购代理机构或评审小组依法对投标供应商的资格证明文件进行审查（具体见本章“29.3投标供应商资格审查”），审查结束公布投标供应商的资格符合情况。资格审查未获通过的供应商，其商务技术文件及报价文件不再进入评审。（7）商务技术评审结束后，主持人公布商务技术评审无效投标供应商名单和商务技术评审有效投标供应商名单及其商务技术得分情况。商务技术评审无效的供应商，其报价不再进入评审。（8）评审结束后，采购代理机构在系统上公布评审结果。特别情况说明：（1）本项目采用电子交易，如遇“新疆政府采购云平台”电子化开标或评审程序调整的，按调整后程序执行。（2）开标过程中需要相关当事人进行签字或盖章确认的材料将通过“政府采购云平台”进行，若因“政府采购云平台”技术问题无法进行签字或盖章确认的，采购组织机构将通过电子邮件等形式予以确认，请供应商保证办理投标事宜人员电话畅通、网络在线，签字或盖章确认的时间为20分钟。如未及时签字或盖章确认的，视为无异议。29.3投标供应商资格审查：（1）开标（标书信息开启）后，采购人或采购代理机构或评审小组首先依法对投标供应商的资格文件进行审查，审查各投标供应商的资格符合情况。采购人或采购代理机构或评审小组对投标供应商所提交的资格证明材料仅负审核的责任。如发现投标供应商所提交的资格证明材料不合法或与事实不符，采购人可取消其中标资格并追究投标供应商的法律责任。（2）投标供应商提交的资格证明材料无法证明其符合采购文件规定的“投标供应商资格要求”的，采购人或采购代理机构将对其作“资格审查不合格”处理（无效投标），并不再将其投标提交评标委员会进行后续评审。（3）供应商信用记录查询与使用：见《投标人须知前附表》。30.评审工作的组织采购人或采购代理机构负责组织本项目的评审工作，并依据《政府采购货物和服务招标投标管理办法（财政部第87号令）》第四十五条的相关规定履行职责。31.评标委员会的组建31.1评标委员会由采购人或采购代理机构依法组建，成员由采购人代表和评审专家组成，成员人数为5人或以上单数，其中评审专家不少于成员总数的三分之二。31.2评审专家从新疆政府采购云平台专家库中通过随机方式抽取产生。评标委员会成员名单在采购结果公告前保密。32.评标委员会的职责32.1审查、评价投标文件是否符合采购文件的商务、技术等实质性要求。32.2要求供应商对投标文件有关事项作出澄清或者说明。32.3对投标文件进行比较和评价。32.4确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人。32.5向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评审中发现的违法行为。33.评标原则33.1评标委员会将遵循公平、公正、科学的原则，对供应商提交的投标文件进行综合评审，评标委员会按照采购文件规定的评标细则进行评分。33.2客观公正对待所有供应商，对所有投标评价均采用相同的程序和标准。33.3评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评审报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评审报告。33.4财政部令第87号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第三十一条规定：使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同一合同项下投标的，按一家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照采购文件规定的方式确定一个供应商获得中标人推荐资格，采购文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌供应商不作为中标候选人。非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，并在采购文件中载明。多家供应商提供的核心产品品牌相同的，按前款规定处理。34.评委纪律评标委员会成员必须严格遵守保密规定，不得泄露评审的有关情况，任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行，评标委员会成员不得私下与投标供应商接触。35.评标程序35.1在评审专家中推选评标委员会组长，采购人代表不得担任评标委员会组长。35.2评标委员会组长召集成员认真阅读采购文件以及相关补充、质疑、答复文件、项目书面说明等材料，熟悉采购项目的基本概况，采购项目的质量要求、数量、主要技术标准或服务需求，采购合同主要条款，投标文件无效情形，评审方法、评审依据、评审标准等。35.3评审人员对符合资格的供应商的投标文件的有效性、符合性、完整性和响应程度进行审查，确定是否对采购文件作出实质性响应。35.4评审人员按采购文件规定的评审方法和评审标准，依法独立对供应商投标文件进行评估、比较，并给予评价或打分，不受任何单位和个人的干预。综合评分法服务项目的价格分值占总分值的比重(即权值)为30%，采购项目中含不同采购对象的，以占项目资金比例最高的采购对象确定其项目属性。其价格不列为评分因素，有特殊情况需要在上述规定范围外设定价格分权重的。综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且最后报价最低的供应商的价格为招标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（基准价/投标报价）×价格权值×100项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。35.5评审人员对各供应商投标文件非实质性内容有疑议或异议，或者审查发现明显的文字或计算错误等，及时向评标委员会组长提出。经评标委员会商议认为需要供应商作出必要澄清、说明或者补正的，应当以在线询标形式要求供应商作出必要的澄清、说明或者补正。澄清、说明或者补正的内容应作为政府采购项目档案归档留存。35.6评审人员需对采购方工作人员唱票或统计的评审结果进行确认，现场监督员应对评审结果签署监督意见。如发现分值汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、客观评分不一致以及存在评分畸高、畸低（其总评分偏离平均分30%以上的）情形的，应由相关人员当场改正或作出书面说明；拒不改正又不作书面说明的，由现场监督员如实记载后存入项目档案资料。35.7评标委员会根据评审汇总情况和采购文件规定确定中标候选供应商排序名单。35.8起草评审报告，所有评审人员须在评审报告上签字确认，对自己的评审意见承担法律责任。35.9采购组织机构对评标委员会评审专家进行评价。35.10修改评审结果评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：（1）分值汇总计算错误的；（2）分项评分超出评分标准范围的；（3）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（4）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，采购人或者采购代理机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。36．澄清、说明或补正的形式36.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会将通过“政府采购云平台”在线询标的方式要求投标供应商在规定的时间内作出必要的澄清、说明或者补正，投标供应商澄清、说明或补正时间为20分钟。36.2投标供应商的澄清、说明或者补正应当通过“政府采购云平台”在线答复的方式提交，并加盖公章（电子印章），或者由法定代表人（负责人）或其授权的代表签字。投标供应商的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，不接受投标供应商主动对投标文件的澄清、说明或者补正。36.3上述询标、澄清、说明和补正工作如因客观原因无法通过“政府采购云平台”在线进行的，将采用电子邮件等形式进行，请供应商保证办理投标事宜人员电话畅通、网络在线。如未及时进行澄清、说明或者补正的，视为放弃澄清、说明或者补正的权利。37．错误修正的原则电子交易平台客户端里开标一览表录入的投标报价或优惠率与扫描上传的报价文件信息不一致的，以扫描上传的报价文件信息为准进行修正。投标文件报价出现前后不一致的，除采购文件另有规定外，按照下列规定修正：37.1投标函中表述的内容与报价表中不一致的，以报价表为准；报价表中的内容与报价明细表不一致的，以报价表为准；37.2投标文件中的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；37.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；37.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；37.5若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准；37.6如有多报（指数量超出采购文件需求）、重报（指同一货物重复报价），其投标总价在评标过程中不予调整，如其中标，其合同价按其投标单价予以调整；37.7对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准；同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，供应商确认后，以调整或修正后的投标报价为准。如供应商拒绝调整或修正的，其投标文件按无效标处理。修正应当采用电子询标的形式，并加盖公章（电子印章）。38．无效投标文件有下列情形之一的，投标文件按无效标处理：38.1报名的投标人与参加投标的投标人发生实质性变更的且未提供有效证明的；38.2投标人提交两份或两份以上内容不同的投标文件，未声明哪一份有效的；38.3投标文件非投标人法定代表人签署的，未提供或提供无效的法定代表人授权书；38.4未按招标文件规定装订；38.5投标文件内容未按招标文件规定签字或盖章的；38.6投标文件组成漏项或未按规定的格式编制或投标文件正、副本份数不足或内容不全或内容字迹模糊辨认不清的等而导致评标活动无法正常进行；38.7投标人未按招标文件变更通知更改投标文件的；38.8《开标一览表》和《投标分项报价表》内容不完整且不接受修正意见或字迹不能辨认的或未提供；38.9标项投标报价超过招标文件规定的预算金额或最高限价38.10因投标人原因编制错误造成经评标委员会修正后的报价达到或超过投标报价的0.5%；38.11投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，且在规定时间内不能合理说明原因并提供证明材料的；38.12未实质性响应招标文件中条款要求的投标文件；38.13不符合招标范围、技术规格、技术标准的要求无法满足采购人使用要求；38.14投标文件附有采购人不能接受的条款；38.15投标文件中提供了赠品或者与本项目采购无关的其他商品、服务；38.16投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期；38.17投标人串通投标，妨碍其他投标人的竞争行为，损害采购人或者其他投标人的合法权益；38.18违反国家及政府部门相关法律、法规、文件规定或经评标委员会认定的其他属于重大偏离；39．废标39.1符合招标文件规定废标情形的；39.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；39.3供应商的报价均超过了采购预算（或最高限价），采购人不能支付的;39.4因重大变故，采购任务取消的。40．突发情况处理40.1采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购组织机构可中止电子交易活动：（1）电子交易平台发生故障而无法登录访问的；（2）电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；（3）电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；（4）病毒发作导致不能进行正常操作的；（5）其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。40.2采购代理机构或评审小组因不可抗力（不可抗力包括但不限于自然灾害、断电、传播疫病等）原因造成电子交易活动无法正常运行的，将采取以下措施：（1）短时间内能消除不可抗力因素的，采购代理机构或评审小组在消除不可抗力因素后继续组织电子交易活动；（2）长时间内无法消除不可抗力因素的，采购代理机构或评审小组将中止电子交易活动。中止电子交易活动的，采购人应当重新组织政府采购活动。41.定标41.1采购结果确认（确定中标供应商）采购结果确认（确定中标供应商）：本项目由采购人根据评标委员会提交的《评审报告》，通过“政府采购云平台”依法确认采购结果、确定中标供应商。具体流程如下：（1）采购代理机构将在评审结束后2个工作日内将评审报告送采购人。（2）采购人将在收到评审报告之日起5个工作日内，在评审报告推荐的中标候选供应商名单中按顺序确定中标供应商，并将确认意见以书面形式回复采购代理机构。41.2采购结果经采购人确认后2个工作日内，采购代理机构将在新疆政府采购网（www.zjzfcg.gov.cn）上公告采购结果，中标公告期限为1个工作日。42.中标通知书42.1在中标通知书发出前，招标人将中标侯选人的情况在新疆政府采购网予以公示，公示期为一个工作日。待公示期结束后，采购组织机构向中标人发出中标通知书。42.2中标通知书作为签订合同的重要依据，对采购人和中标供应商均具有法律效力。采购人改变中标结果或者中标供应商放弃中标项目的都应承担法律责任。成交供应商不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。（六）合同的授予43．履约保证金无44．签订合同及公告44.1采购人在中标通知书发出之日起30日内与中标供应商签订合同。44.2中标供应商拖延、拒签合同的,取消中标资格。44.3采购文件、中标供应商的投标文件及评标过程中有关澄清文件等均作为签订合同的依据。所签订的合同不得对采购文件和中标供应商的投标文件的内容作实质性修改。44.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，在省级以上财政部门指定的政府采购信息发布媒体及相关网站上公告。44.5采购人应当自政府采购合同签订之日起7个工作日内，将政府采购合同副本报同级人民政府财政部门备案以及采购代理机构存档。（七）纪律和监督45.对招标人的纪律要求45.1招标人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通损害国家利益，社会公共利益或者他人合法权益。46.对投标人的纪律要求46.1投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得向招标人或者评标委员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；投标人不得以任何方式干扰、影响评标工作。47.对评标委员会成员的纪律要求47.1评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。47.2在评标活动中，评标委员会成员不得擅离职守，影响评标程序正常进行，不得使用第三章“评标办法”没有规定的评审因素和标准进行评标。48.对与评标活动有关的工作人员的纪律要求48.1与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评标程序正常进行。（八）质疑与投诉49．质疑和投诉49.1.供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。供应商应知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日；（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（三）对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。49.2供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；质疑项目的名称、编号；具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；事实依据；必要的法律依据；提出质疑的日期。（具体格式详见附件）供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。49.3供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围。采购人及采购代理机构按《政府采购质疑和投诉办法》进行处理供应商质疑事项。49.4质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，供应商可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。49.5供应商有下列情形之一的，将其列入不良行为记录名单：（一）一年内三次以上质疑均查无实据的；（二）捏造事实或者提供虚假质疑材料的。（三）以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问，质疑人无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。附件：政府采购投诉书（范本）、质疑函范本政府采购投诉书（范本）投诉人：法定代表人：地址：电话：委托代理人姓名：职务：住址：联系电话：被投诉人：法定代表人：地址：电话：我公司参加了年月日被投诉人组织的（采购人）（项目名称）（项目编号）的采购活动，我公司认为该项目的（采购文件/采购过程/中标（中标）结果）损害了我公司权益，对此，我公司于年月日向（采购人或者政府采购代理机构）提出了质疑，（其于年月日作出书面答复，因对其作出的答复不满意）/（被质疑人未在法定期内予以答复，按照政府采购有关规定），现向贵机关提起投诉：1.具体的投诉事项及事实依据；2.质疑和质疑答复情况简要描述；3.投诉请求。附件：1.质疑书和质疑答复书；2.证据材料（需注明证据来源），证人的姓名、住址和联系方式等；3.营业执照；4.法定代表人身份证明函5.法定代表人授权委托书（包含法定代表人和委托代理人的身份证复印件）；6.政府采购监管部门认为应当提供的其它材料。投诉供应商：（盖章）法定代表人（或主要负责人）：（签字）年月日本投诉书正本份，副本份并附电子文档。投诉相关说明投诉人应当满足《政府采购法》、《政府采购法实施条例》和《政府采购供应商投诉处理办法》的相关规定。一、质疑前置及时间要求《中华人民共和国政府采购法》第五十一条：供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人提出询问，采购人应当及时作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。第五十二条：供应商认为采购文件、采购过程和中标、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。第五十三条：采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不得涉及商业秘密。第五十五条:质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。《政府采购实施条例》第五十五条：供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。供应商投诉的事项不得超出质疑事项的范围。二、书面方式《政府采购供应商投诉处理办法》第八条：投诉人投诉时，应当提交投诉书，并按照被投诉人以及与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书应当包括下列主要内容：（1）投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等；（2）具体的投诉事项及事实依据；（3）质疑和质疑答复情况及相关证明材料；（4）提起投诉的日期。投诉书应当署名。投诉人为自然人，应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字并加盖公章。《政府采购供应商投诉处理办法》第九条：投诉人可以委托代理人办理投诉事务。代理人办理投书事务时，除提交投诉书外，还应当向同级财政部门提交投诉人的授权委托书，授权委托书应当载明委托代理的具体权限和事项。《政府采购供应商投诉处理办法》第十条：投诉人提起投诉应当符合下列条件：（1）投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商；（2）提起投诉诉前已依法进行质疑；（3）投诉书内容符合本办法的规定；（4）在投诉有效期内提起投诉；（5）属于本级财政部门管辖；（6）同一投诉事项未经财政部门投诉处理；（7）国务院财政部门规定的其他条件。三、虚假、恶意投诉法律责任第七十三条：供应商捏造实施、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，由财政部门列入不良行为记录名单，禁止其1至3年内参加政府采购活动。《政府采购供应商投诉处理办法》第二十六条：投诉人有下列情形之一的，属于虚假、恶意投诉，财政部门应当驳回投诉，将其列入不良行为记录名单，并依法予以处罚：（一）1年内3次以上投诉均查无实据的；（二）捏造事实或者提供虚假投诉材料的。递交投诉书地址：乌鲁木齐市财政局采购办质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：第三章评标办法一总则1、一般规定1.1本项目的招标按照《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及政府采购的有关规定进行。1.2评标必须遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则。1.3招标代理机构组织招标、开标、评标工作，全过程接受政府采购有关部门的监督、管理和指导。1.4评标按照招标文件规定的内容进行，采取综合比较和分项打分相结合的评标方法（综合评分法），避免纯技术或纯经济的倾向。1.5本办法的评标对象是指供应商按照招标文件要求提供的有效投标文件，包括供应商应招标小组要求对原投标文件作出的正式书面澄清文件。2、招标组织机构的组成2.1招标小组成员由招标人的代表和随机抽取的有关方面的专家组成，招标小组的成员在评标过程中必须严格遵守政府采购的有关规定。专家从当地专家库中随机抽取产生。2.2评标工作组由招标人及有关专家组成，由招标小组确认，并接受其领导。2.3招标小组应相对独立工作，负责评标、撰写技术、商务评标报告。采购代理机构负责评标过程中资料的保管、发放、回收，整理、汇总评标资料。3、招标小组职责3.1审查招标文件是否符合招标文件要求，并作出评价；3.2要求供应商对招标文件有关事项作出解释或者澄清；3.3推荐成交候选人名单；3.4向招标人、招标代理机构或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。4、招标小组义务4.1遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；4.2按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标，对评审意见承担个人责任；4.3对评标过程和结果，以及供应商的商业秘密保密；4.4参与评标报告的起草；4.5配合有关部门的投诉处理工作；4.6配合招标人、招标代理机构答复招标供应商提出的质疑。5、评标程序5.1本次评标首先由招标小组对供应商的投标文件进行初审，对未能通过初审的投标文件作废标处理；5.2对通过初审的供应商的投标文件进行详细的比较和评价。如需要，进行必要的澄清工作；5.3评标报告与推荐成交候选人5.4招标小组各成员应当独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。综合评分法服务项目的价格分值占总分值的比重(即权值)为10％，采购项目中含不同采购对象的，以占项目资金比例最高的采购对象确定其项目属性。其价格不列为评分因素，有特殊情况需要在上述规定范围外设定价格分权重的。综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且最后报价最低的供应商的价格为招标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10%×100，项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。评标委员会按照招标文件的评标办法负责向采购人推荐一家或一至三家供应商为中标候选人。二投标文件初审6.资格性审查:6.1评审细则项目评审内容审查标准1具有独立承担民事责任的能力：投标人是企业（包括合伙企业）的，应提供其在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”的复印件； 投标人是事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件； 投标人是非企业专业服务机构的，应提供其有效的执业许可证复印件； 投标人是个体工商户的，应提供其有效的“个体工商户营业执照”复印件； 投标人是自然人的，应提供其有效的自然人身份证明；2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（由具备资质的中介机构出具2024年的财务审计报告（报告中须包括资产负债表、利润表、现金流量表及财务报表附注）复印件加盖公章或近一年内银行提供的资信证明（新公司从成立之日起算）；成立不满一年企业提供财务报表（复印件加盖公章）；3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：①纳税收资料：投标人提供税务机构出具的递交投标文件截止时间近一年内任意一个月的依法缴纳税收等证明材料（刚成立不满一个月的企业，应提供依法缴纳税收承诺书；如依法免税的企业，应提供相应文件证明其依法免税）。 ②缴纳社会保障资金资料：投标人提供递交投标文件截止时间近一年内任意一个月的社保缴纳证明（专用收据或社会保险缴纳清单），社保机构或税务机构出具的收据或清单均可，银行出具的回执单不予认可。（a.如为社会机构代缴代扣的，需提供和社会机构代缴代扣的协议。其他组织和自然人也需要提供缴纳社会保险的证明。b.刚成立不满一个月的企业，应提供依法缴纳社会保障资金承诺函；如依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金）。注意：①若供应商某月税收为零申报，须提供当月加盖税务局公章的无欠税证明或“国家税务总局电子税务局（12366.chinatax.gov.cn/bsfw/onlinetaxation/main）”的申报结果查询截图。②税收缴纳材料中“税种”非养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；4参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺函）；5法人授权委托书或法定代表人证明文件；（法定代表人投标需提供法定代表人资格证明书，委托代理人投标需提供法定代表人授权委托书及法定代表人证明文件）6提供不参与围标串标承诺书;7提供①与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；②单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加本项目同一标项的采购活动的承诺函;8提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力相关证明材料或声明函;9投标保证金交纳凭证或有效的保函等相关证明资料；10投标人不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn ）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn ）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商（处罚决定规定的时间和地域范围内）。信用信息截止时点为获取招标文件之日起投标截止时间止（提供查询结果网页截图并加盖供应商公章）；（若未完整提供，可由采购人或采购代理机构在开标现场查询，若查询后符合要求则该项通过，若查询内容不符合要求，则视为无效投标。）11中小企业声明函；备注：必须提供中小企业声明函，否则作废标处理；结论：是否通过评审（须填写通过或不通过）注：如有一项不合格，作废标处理。6.2如评标专家在检验电子标书过程中，如果由于投标人自身原因导致评标专家无法查看并检验电子标书中以上相关资料的，否决其投标。即使投标单位将原件携带至现场的，同样按无效投标处理。7.符合性审查7．1评审细则项目评审内容审查标准1投标文件组成完整，主要内容按招标文件规定的内容、格式填写、内容全面不存在字迹模糊、辨认不清的；2投标文件的有效期满足招标文件的规定；3投标代表授权书由法定代表人签署并加盖公章；4投标文件按照规定应由企业法人或法人授权代表在所有规定签章处逐一签署及加盖单位公章；5投标文件未出现两个或两个以上的报价；6投标文件的服务期满足招标文件要求；7投标文件载明的机房综合运维服务、验收标准和方法等符合招标文件的要求；8投标人的报价未超过预算价或最高限价；9投标文件未含有采购人不能接受的附加条件；10无不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求。结论：是否通过评审（须填写通过或不通过）注：如有一项不合格，作废标处理。7.2评委会判定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据，但投标有不真实不正确的内容时除外。7.3如果投标文件实质上没有响应采购文件的要求，评委会将予以拒绝，投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留，而使其投标成为实质上响应的投标。7.4只有通过初审的投标人才能进入下一步评标程序。温馨提示：投标文件资格审查资料请精心准备,如评标专家在检验电子标书过程中，如果由于投标人自身原因导致评标专家无法查看并检验电子标书中以上相关资料的，按无效投标处理。即使投标单位将原件携带至现场的，同样按无效投标处理。三投标文件的澄清和补正8．澄清、说明或补正的形式8.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会将通过“政府采购云平台”在线询标的方式要求投标供应商在规定的时间内作出必要的澄清、说明或者补正，投标供应商澄清、说明或补正时间为20分钟。8.2投标供应商的澄清、说明或者补正应当通过“政府采购云平台”在线答复的方式提交，并加盖公章（电子印章），或者由法定代表人（负责人）或其授权的代表签字。投标供应商的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，不接受投标供应商主动对投标文件的澄清、说明或者补正。8.3上述询标、澄清、说明和补正工作如因客观原因无法通过“政府采购云平台”在线进行的，将采用电子邮件等形式进行，请供应商保证办理投标事宜人员电话畅通、网络在线。如未及时进行澄清、说明或者补正的，视为放弃澄清、说明或者补正的权利。9．错误修正的原则电子交易平台客户端里开标一览表录入的投标报价或优惠率与扫描上传的报价文件信息不一致的，以扫描上传的报价文件信息为准进行修正。投标文件报价出现前后不一致的，除采购文件另有规定外，按照下列规定修正：9.1投标函中表述的内容与报价表中不一致的，以报价表为准；报价表中的内容与报价明细表不一致的，以报价表为准；9.2投标文件中的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；9.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；9.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；9.5若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准；9.6如有多报（指数量超出采购文件需求）、重报（指同一货物重复报价），其投标总价在评标过程中不予调整，如其中标，其合同价按其投标单价予以调整；9.7对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准；同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，供应商确认后，以调整或修正后的投标报价为准。如供应商拒绝调整或修正的，其投标文件按无效标处理。修正应当采用电子询标的形式，并加盖公章（电子印章）。四比较与评价10.1评标委员会按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估、综合比较与评价。10.2评标委员会根据商务和技术评估的结果，采用综合评分法，分别对投标文件的商务、技术、价格等内容进行打分。其中，商务评估、技术评估、价格评估的评分权值（详见附件1）。10.2.1评委打分办法（1）参加评分的评委应尽力体现客观、实事求是，避免学派偏见和个人偏好。（2）衡量、对比的依据，应以招标文件、投标文件、提供的正式试验数据、质询澄清中的文字为准，口头回答和收集的资料只作为参考。（3）评分主要是为比较各投标人的价格、商务和技术综合排序。（4）评委打分采取记名形式。（5）各评委根据提供的技术打分表独立自主打分，任何人不得要求评委统一打分或统一确定等次顺序。（6）对打分表中的每项条款，各评委应根据投标文件、澄清材料、招标文件要求，按满足的程度给投标人打分。（7）评分程序1)就投标人的投标文件对照整理出商务、技术评标因素对比表、偏差表，并在经过校核的基础上逐项打分。2)各评委独立完成打分后，将评分表交给代理机构，由代理机构组织进行分数统计。3)最终汇总表中各投标人得分应为评委打分的算术平均值。（8）评分标准和细则（综合评分法评分标准）五评分标准商务和技术部分（90分）序号评审项目评审细则备注1运维服务方案根据投标供应商提供的内容进行综合评审，应当包括但不限于以下内容：①各阶段工作进度及计划、实施进度计划保障措施、应急保障措施等方面内容；②拥有完善可行性程度高的整体服务管理体系；③拥有完整服务流程，包含服务前准备、服务执行阶段内容给、服务风险规避措施等；④制定完整可行服务承诺，包含进度方面承诺、人员方面承诺、管理方面承诺等；⑤制定完整可行的整体保障方案，包括人员保障方案、资源保障方案、制度保障方案等方面内容。 项目方案符合标准及规程、规范要求，方案科学严谨、经济合理，内容齐全、结构完整，满足项目需要，具有很好的科学性和合理性，可操作性强，此项30分。经评标委员会评定每缺少一个分项扣6分；每一分项中的子项不完善或有缺陷或不符合实际要求的扣 2分，直至扣完为止；未提供者不得分。302服务质量保障方案根据投标人针对本项目提供的质量保证措施进行评分，包含但不限于以下内容：①服务质量保障措施；②服务进度保障措施；③风险管理措施；④安全管理措施等。本项满分13分，能够结合项目实际要求并进行详细说明的得13分；经评标委员会评定每缺少一个分项扣3.25分；每一分项不完善或有缺陷或不符合实际要求的扣 1.5 分，直至扣完为止；未提供者不得分。133故障处理及应急响应机制提供的故障应急处置方案，从方案的合理性、适用性及可操作性等方面进行评分。包括但不限于以下内容：1.故障分级响应方案及故障维修响应时间；2.紧急故障处理预案；3.备品备件提供方案；4.节假日支持方案；以上内容全部提供的得12分，每缺少一项内容扣3分；方案内容不完整或未能满足采购需求的或每有一处不具有针对性或逻辑性错误且不完整的扣1分，扣完为止。124企业实力1.具备ISO:27001信息安全管理体系认证证书的，得1分；2.具备ISO:20000信息技术服务管理体系认证证书的，得1分；3.具备ISO:9001质量管理体系认证证书的，得1分；4.具备ITSS信息技术服务运行维护标准三级及以上资质，得1分；45业绩投标人2022年12月1日起至今同类项目服务业绩，最多提供3个，须提供加盖企业公章的合同及中标通知书复印件并加盖公章，1份有效业绩得3分，最高得分为9分，无法辨识或未提供不计分。96人员配置1、运维团队人数4人及以上得2分，2-3人得1分，不足2人不得分。2、项目经理具备信息系统项目管理师（高级）证书得1.5分；具备系统集成项目管理工程师（中级）证书得1分；提供近3年机房运维类项目管理业绩，需提供合同或者验收报告或者业主方出具的履约证明（需加盖业主公章），佐证其实际履行项目经理职责，每个有效业绩得0.5分，最高得1.5分。3、拟派的驻场人员至少2名，驻场工程师需具备工业和信息化部颁发的网络工程师（中级及以上）证书或数据库系统工程师（中级及以上）证书；每提供1名驻场工程师且具有以上相关证书得2.5分，最高得5分，不提供不得分，一人多证的情况不重复计分。注：以上人员证书需提供近三个月社保缴费证明材料。117服务承诺为确保本次项目服务质量，投标人需根据本项目实际需求提供以下服务承诺：1、投标人需针对本项目的服务响应、网络安全设备续保及特征库续保等方面提供明确的服务承诺，并须提交相应的证明文件。符合要求者得3分，未提供者不得分。2、投标人需针对采购人现有容灾设备及核心业务开展容灾演练，制定完整可行的容灾演练方案（含演练流程、风险控制、业务无中断保障措施），并提交《容灾演练服务承诺书》。承诺在服务期内完成4次容灾演练，并自行协调院内容灾设备厂家提供技术支持，相关协调责任由投标人承担。方案完整且承诺书符合要求得3分，未提交方案及承诺书不得分。68保密工作提供维保实施项目（包括技术信息和经营信息、机型配置、IP地址、生产经营数据、软件等）所有内容的永久性保密承诺得2分，未提供不得分。29培训方案具体培训内容包括但不限于：培训目标及方式、培训课程的制定和内容、培训师资力量及质量保证措施等，本项满分3分，内容详尽且符合实际的得3分，每有一项不完善或有缺陷或不符合实际要求的扣 1 分，直至扣完为止。未提供者不得分。缺陷或不符合实际要求的扣 0.5 分，直至扣完为止。未提供者不得分。2投标报价（10分）10投标报价 (10分)投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×10分满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格得分统一按照以下公式计算：投标人价格得分=（评标基准价/投标报价）×10。注：当投标人的报价明显低于常规报价，评标委员会人为该投标人的最低投标报价或者某些小项报价明显不合理或者明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求该投标人在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提供相关证明材料予以解释说明（包括材料成本、管理费用、人员成本、税收等所有成本及利润），投标人不能证明其报价合理的，评标委员会将认定该投标人以低于成本价投标，报价严重不平衡、不合理，是恶意不正当竞争行为，其投标将作无效投标处理。10备注:1、根据《政府采购货物和服务招投标管理办法》第87号令第六十条：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。2、供应商在评标过程中，所进行的力图影响评标结果的不符合招标规则的活动，可能导致其被取消中标资格。3、与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝。附：对于商务部分（投标报价）的评分，按以下方法进行：价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且评标价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=(评标基准价／评标价格)×10%×100。本项目为专门面向中小企业（含中型、小型、微型企业）采购项目，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，不再执行价格评审优惠的扶持政策，必须提供此声明函。4、各评标委员会成员对每个投标人的上述指标的打分（除报价外）的算术平均分，加上经计算的报价得分，即为该投标人的最终综合评分。评标委员会将按投标人得分顺序由高到低依次排名，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分及报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。得分最高的前一名至前三名投标人将成为中标候选人。5、最低报价不作为评标的唯一依据。采购人不承诺将合同授予报价最低的投标人。6、经评标委员会评议，认为投标报价过高、超出采购人预算的项目，可以不确立中标人，做为废标处理。12.无效投标条款12.1投标文件有下列情形之一的,其投标文件拒收:（1）未在开标截止时间前通过网上招标投标系统递交有效电子投标文件的，开标系统不予接收。（2）所有投标人应在规定时间里完成投标文件的解密工作【投标人使用其有效加密锁（CA锁）进行解密（因投标人原因未能提供有效CA锁对其投标文件进行解密的，其投标文件按无效标处理），以网上招投标系统解密倒计时为准】，因系统原因未能成功解密的投标文件，可导入备份投标文件。备份投标文件也无法导入的，则投标文件被否决。12.2投标人有下列情形之一的,资格审查后其投标作无效投标处理：(1)法定代表人参加开标会议未携带有效的法定代表人身份证明原件和本人身份证的；委托代理人参加开标会议未携带有效的法定代表人授权书和本人身份证；(2)投标人为本项目提供招标代理服务的；(3)投标人与在本项目代理机构存在相互任职或工作的；(4)投标保证金未按规定要求缴纳的；(5)评标专家无法查看并检验电子标书中相关资料的；(6)联合体投标未提交联合体协议的；(7)被暂停营业的；(8)被暂停或取消投标资格的；(9)财产被接管或冻结的；(10)投标人单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位的；（11）投标人基本资格条件和特定资格条件中有一项及以上不符合要求的；（12）投标人使用相同的MAC地址进行报名的；（13）其它情形，经评标委员会提出按无效投标处理，并经监督部门核准的；（14）投标人使用相同IP地址报名的，一经发现，监管部门将进一步核实，查实后按串通投标处理；（15）采购文件规定的其它无效投标情形。12.3投标人有下列情形之一的,符合性审查后其投标按无效投标处理：(1)投标文件签字、盖章不全，经评标委员会一致认定对开评标内容有实质性影响并经监督部门核准的；(2)未按规定的格式填写，实质性内容不全或关键字迹模糊、无法辨认;经监督部门核准的；(3)同一投标人提交两个以上不同的投标文件或者投标报价，但采购文件规定提交备选方案的除外；(4)投标文件没有对采购文件的实质性要求和条件作出响应;(5)投标报价超出规定的投标限价或公布的采购预算的；注：投标人的投标报价各项单价均不得高于招标文件给定的单价最高限价，否则，其投标文件将按无效投标处理。(6)不按评标委员会要求澄清、说明或补正的，或者评标委员会根据采购文件的规定对采购文件的计算错误进行修正后，投标人不接受修正的投标报价的。（7）其它情形，经评标委员会委提出按无效投标处理，并经公共资源交易监督部门核准的；（8）未按照招标文件的规定提交投标保证金的；（9）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的;（10）采购文件规定的其它无效投标情形。12.4投标人有下列情形之一的,详细评审后其投标按无效投标处理：（1）投标产品不符合必须强制执行的国家标准的；（2）投标人有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为；（3）投标文件含有违反国家法律、法规的内容，或附有招标人不能接受的条件的；（4）在同一项目（或同一标段）中有多个投标人有效投标报价接近最高限价，且评标委员会认为报价出现异常的，可以宣布其投标无效；（5）报价明显低于其他投标人，且不能证明报价合理性的投标无效；（6）拒不确认评标委员会评审修正的投标无效；（7）其它情形，经评标委员会委提出按无效投标处理，并经公共资源交易监督部门核准的；（8）采购文件规定的其它无效投标情形。第4章采购需求乌鲁木齐市第一人民医院（乌鲁木齐儿童医院）机房综合运维服务项目要求第一部分运维服务整体要求本项目主要内容为服务提供方（以下简称“投标方”）针对乌鲁木齐市第一人民医院（以下简称“采购人”）机房配备的服务器存储、交换机、虚拟化平台及数据库等软硬件系统提供的综合运维服务，具体运维服务内容如下：1.1.1.服务标准本次机房运维项目维保期限为一年，投标方需严格按照双方签约的标准和要求来执行。1.2.2.运维服务范围1.2.2.1.1.1.维保服务方式1.2.2.1.1.1.1.1.1.1.服务热线支持投标方需提供7*24*365全天服务热线电话，在采购人提出申请后须在10分钟内进行响应，30分钟内到达现场进行问题处理。1.2.2.1.1.1.2.2.2.2.二线服务支持投标方在接到采购人的电话申请后，投标方运维工程师第一时间通过电话指导、远程登陆或现场服务等方式进行故障修复。当故障没有在规定时限内恢复或解决时，故障级别将自动升级，移交至投标方二级支持团队，由其处理解决。注：投标方工程师到现场时间必须严格按照双方合同中所约定的服务等级中相应故障级别所规定的时限来执行。1.2.2.1.1.1.3.3.3.3.原厂技术支持在运维服务期间，若遇到设备问题存在无法维修的情况下，投标方需为采购人提供原厂商设备并进行免费更换，并且对更换后的设备进行一定时间的持续监测跟踪确保能够正常使用。1.2.2.2.2.2.故障响应处理1.2.2.2.2.2.1.1.1.1.故障定级故障级别故障级别说明电话响应时间现场响应时间恢复使用时间1系统宕机或关键部件故障，导致正常性能受到重大影响不能提供正常服务。10 分钟15分钟内根据故障情况，1 小时内恢复系统正常运行。II某个部件报错，但系统运行基本不受影响。10 分钟20分钟内4小时内恢复系统正常运行。III一般报警信息，对系统正常运行没有影响10 分钟30 分钟内12小时内恢复系统正常运行。1.2.2.3.3.3.咨询及培训服务(1)投标人需根据日常运维情况主动预防、预警、预测，及时发现采购人软硬件系统存在的主要问题和薄弱环节。投标方需提供二线专家支持服务，根据技术发展趋势及市场环境，提交相关优化建议。(2)投标人应按需提供技术咨询，解答采购人在后续使用中的规划和设计问题。1.2.2.4.4.4.服务文档管理（一）服务规程要求投标人必须提供技术服务的工作内容、工作日程表，并按照双方合同约定严格执行。（二）服务文档管理完整的文档是维护项目质量的可靠保证，投标人在每次维护后必须提供详细的书面维护文档，形成标准记录，有利于采购人后期的运行维护，主要文档包括如下：保修设备资产及配置清单故障处理记录单巡检和工作总结报告培训工作记录所有的服务文档和阶段总结报告，均由双方签字存档。1.2.2.5.5.5.服务质量保证(1)投标人必须保证不发生人员责任的信息系统泄密事件。(2)投标人必须保证不发生人员责任的重大信息系统设备损坏事件。(3)投标人必须保证在重大节假日及保电期间开展全面检查工作。1.2.2.6.6.6.日常服务要求(1)每月一次例行巡检即预防性维护并及时妥善解决巡检中发现的问题，提供例行巡检报告。(2)投标方在服务年度期满前十五天应通知采购人。(3)所有的检查报告投标方均按照采购人要求进行装订，并于当月末三日内交送我单位相关负责人处。(4)投标人需提供特殊时段（如：春节、劳动节、国庆节、年终、系统停机维护、数据集中及用户认为必需的重要时段）的服务，以及产品安装、系统变更和迁移等的现场支持服务。(5)在维保期内如遇到投标方不能解决的问题，采购人有权请其他公司进行解决，产生的费用全部由投标方负担。1.2.2.7.7.7.保密服务投标方需严格遵守与采购人之间签订的信息安全保密责任与承诺：(1)严格遵守《国家相关秘密及密级具体范围》和采购人的有关保密规定，不泄漏采购人的一切机密。(2)投标方需与采购人签订《信息安全保密承诺书》及保密协议，确保采购人的信息不外泄。(3)在技术服务期间和服务期外，投标方需对采购人机房软硬件系统的配置、应用等严格保密。投标方需与采购人签署数据保密协议，并严格遵循保密协议，凡涉及采购人软硬件系统的机型配置、IP地址、生产经营数据、软件等信息不得向第三方泄露。1.3.3.运维服务内容1.3.3.8.8.8.机房硬件设备运维1.3.3.8.8.8.1.1.1.1.运维服务范围1、本次机房硬件维保设备包括但不限于：北门院区与铁路局院区及下属社区所有服务器、网络安全设备、网络链路、存储设备、UPS机柜和电池组、空调、各类交换机、电子屏幕等。以上硬件设备承载了采购人全部的医院内外网业务系统（维保数量以医院实际数量为准）。2、网络安全类，包括但不限于防火墙、入侵防御、态势感知、网闸、动环监测、WAF、各类安全审计设备等。1.3.3.8.8.8.2.2.2.2.硬件运维服务内容1.1.1.1.1、系统现场服务本次维保服务要求投标方完成机房内部各型号服务器、存储、光纤交换机等软硬件设备性能、状态监控并及时处置突发情况。投标方应提供7×24（即每周7个工作日，每天24小时，30分钟内到达现场。）全天候技术支持服务，并根据采购人的需要提供现场支持服务。投标方提供设备清单中设备正常使用所需要所有备品备件，备品备件需要4小时内进行更换完毕，必须保证备件与损坏件型号一致且严格兼容。1.1.1.1.2、定期巡检服务1.1.1.1.2、（1）巡检服务要求(1)投标人需提供每月至少一次对维护设备进行现场巡检并提供相关服务报告；(2)投标人需提供每季度至少一次对维护设备进行深度巡检服务并提供相关服务报告。(3)投标人需提供每年至少一次机房整体评估服务。服务报告内容应包括系统总体性能调优、评估；此次预防性维护检查的系统分析、总结及建议。1.1.1.1.2、（2）巡检服务内容(1)机房内部所有的服务器、存储设备；1)物理状况巡检包括：设备机体、外观、及风扇、风道及过滤器、状态指示灯、电源2)硬件部分巡检检查设备连接状况检查；系统硬件运行情况综合分析。设备物理安全（电源冗余、机房环境、线缆）；电源稳定性和线路检查；系统运行状态、性能检查和优化，包括CPU利用率设备物理检查(包括机体、风扇、风道及过滤器等)与清洁；检查如发现损坏的或有隐患的部件将及时更换；(2)机房内部所有的交换机、网络安全设备；1)物理状况巡检包括：设备机体、外观、及风扇、状态指示灯、电源、VIP模块、广域网端口、局域网端口等。2)硬件部分巡检检查设备连接状况检查；设备物理安全（电源冗余、机房环境、线缆）；设备本身冗余性检查，包括引擎的冗余、电源的冗余；设备系统及板卡指示灯状态检查分析；端口描述，端口安全性，不使用的端口建议关闭，端口性能检查；电源稳定性和线路检查；设备有关的软件、硬件和BUG信息收集；系统运行状态、性能检查和优化，包括CPU利用率设备物理检查(包括机体、风扇、风道及过滤器等)与清洁；检查如发现损坏的或有隐患的部件将及时更换；系统硬件运行情况综合分析。(3)各楼层弱电间、网络机柜的所有网络设备、配线架设施及网络链路检查；检查网线、光纤等连接是否松动、损坏、以及接口是否正常工作，并进行理线架整理和标签贴标服务。检查网线、光纤等网络链路的损耗情况检查网线、光纤等网络链路的连接情况按照院方规定定期巡检弱电间，并进行弱电井安全登记(4)机房运行环境检查；低压配电系统：检查低压配电柜、精密配电柜、UPS输入输出柜、双电源转换开关柜等低压配电设施中开关、电缆、电量仪、指示灯等设备运行状态；UPS及后备电池：检查UPS、后备电池、电池管理系统、电池开关等设备运行状态并按照规定一季度放电测试一次，出具ups电池组使用寿命检测报告；空调系统：检查精密空调、新风系统及ECC、培训室等舒适性空调室内、外机运行状态。三个月一次空调滤网更换、加湿罐清理或更换、室外机清洗；消防系统：检查消防主机、七氟丙烷系统、消火栓系统、火灾应急照明系统、烟感设施、空气采用设施、排烟设施、气溶胶设施、消防泵、消防水箱、二氧化碳及干粉灭火器瓶、防毒面具等设施状态并进行登记造册；弱电系统：检查门禁系统、ECC显示系统、视频监控系统、动环监控系统等设施运行状态。主干线路：检查并对院区内楼栋之间的主干线路进行应急抢修等；(5)多媒体会议室所有设备检查会议室控制主机、音频处理器、音响、话筒等设备的使用运行情况(6)远程会诊室所有设备检查远程会诊室排队叫号、信息发布系统信息屏等设备的运行、使用情况检查远程会诊室排队叫号、信息发布系统信息屏等设备的外观情况检查远程会诊室排队叫号、信息发布系统信息屏等设备的连接情况1.1.1.1.3、7×24技术支持服务(1)在维护期内，投标方需提供全年7*24小时电话咨询服务，帮助解决用户提出的技术问题。(2)对于一些疑难问题，如果电话咨询不能解决问题，投标方需派运维人员及时到达现场，以便准确快速地解决问题。(3)现场软、硬件技术服务：对于远程技术服务不能解决的问题，投标方需派工程师到客户现场进行支持服务，帮助采购人查找问题并使其恢复正常运行。1.3.3.9.9.9.机房软件综合运维1.3.3.9.9.9.3.3.3.3.软件系统范围本次项目投标人需为采购人信息中心所有数据库、服务器操作系统、网络配置及网络安全提供服务。1.为采购人信息中心所有数据库系统提供全方位服务，包括HIS、LIS、EMR、手麻、重症、体检、院感、PACS等院内所有业务系统0racleRAC、数据库、建立Dataguard或ADG数据库同步备份服务。2.为采购人信息中心的虚拟化平台、存储系统、各类服务器操作系统提供操作系统维护服务，包括vmware、windows、Linux、统信、麒麟、欧拉等。3.为采购人信息中心所有服务器、网络设备、网络终端及网络安全设备提供配置服务、巡检服务、故障及安全风险排查、处置服务。4.为采购人提供网络安全设备维护服务，包括网络安全设备软件版本、规则库、特征库、病毒库的应用版本升级、处理版本更新后的性能等服务。1.3.3.9.9.9.4.4.4.4.软件运维服务内容1.1.1.1.1、服务器操作系统本次项目针对服务器操作系统、数据库的日常维护服务，服务内容主要包括对服务器操作系统、运行状况巡检、备份及恢复、故障诊断、参数调整、性能优化、补丁升级和技术咨询服务；并且包括版本升级，系统及数据迁移，技术培训等，完成维护服务后投标方须保证系统安全稳定运行。操作系统日常维护具体服务内容如下1)投标方需提供对采购人windowsServer、Linux等各类操作系统的日常运维，同时做好系统安装调试、系统维护和检查、收集系统信息、对常规系统软件进行安装调试。除此之外，投标方还需提供对Vmware虚拟化安装、调试、配置、扩容优化、迁移等服务。2)医院信息设备监测系统的运行维护及报警事件处理。投标方需与信息设备监测系统厂家及采购人各信息系统厂家协同工作，为医院量身定制各设备及信息业务系统的有效监测和可靠预警，达到有预警必追查，风险事前处理的服务目标。3)检查系统性能运行指标(CPU、内存、硬盘)，分析系统运行状况，发现系统瓶颈，提供解决方案并实施。4)消除系统运行故障和设备管理等工作，保障系统正常运行。5)对服务器系统、服务配置进行管理，有针对性地进行补丁安装及安全加固。6)定期备份重要应用系统设备的数据文件。7)对原厂商提供维护的设备或软件，协助采购人联系厂商进行维护服务。1.1.1.1.2、数据库巡检及备份数据库巡检服务要求如下：定期巡检周期：为每月不少于1次。在重大节假日前1天，增加1次巡检服务；·巡检内容应包括但不限于以下内容：检查数据库及应用系统的配置，容错检查，数据库性能、数据库运行状态、运行效率、是否存在安全隐患、提供数据库优化服务，对四大核心业务数据库按照院方要求每周巡检并登记。巡检服务范围：投标方需对采购人HIS、LIS、EMR、手麻、重症、体检、院感、PACS等院内所有业务系统，容灾一体机上备份的数据库、OracleRAC、数据库、Dataguard或ADG等。巡检服务要求：投标方运维人员需具备Oracle数据库工程师（OCM）认证证书，若没有Dataguard或ADG数据同步服务的系统，根据采购人需要建立Dataguard或ADG数据库同步服务。数据库巡检具体服务内容如下：(1)投标方ORACLE工程师定期到采购人对院内所有业务系统OracleRAC、数据库、Dataguard或ADG系统进行例行巡检服务，并提交巡检报告；(2)根据巡检服务内容对采购人内所有业务系统OracleOracleRAC、数据库、Dataguard或ADG系统进行优化。(3)系统性能调优服务1)数据库性能调优一般包括但不限于如下内容：现场紧急救援与灾难恢复，数据库迁移、数据库宕机、集群故障、数据块损坏等影响业务不能进行正常运行时，投标方技术支持工程师须在30分钟内到达现场，并提出问题解决方案，在6小时内使应用恢复正常。2)确保本次维护范围内所有ORACLE数据库、SQLServer数据库和MYSQL数据库的正常运行。(4)数据分析及备份1)协助采购人完善数据库备份恢复策略，双方协商确定后实施。2)每月对HIS、LIS、EMR、手麻、重症、体检、院感、PACS等院内所有业务系统数据库进行分析，并提供分析报表。3)协同院内现有灾备系统厂家及医院各信息业务系统厂家，充分、有效发挥灾备系统各功能模块作用，每月进行各业务系统备份数据的有效性验证并出具《灾备系统数据有效性验证报告》。4)定期备份各类交换机及安全设备配置文件。1.1.1.1.3、软件系统维护升级服务软件系统维护服务范围投标方需根据采购人各信息系统的需求对服务器（含创建虚拟机）操作系统安装配置、维护和补丁升级，完成数据库软件安装配置、性能调优、数据备份等。投标方需对采购人网络安全设备提供系统升级服务，包括对规则库、特征库、病毒库的升级，配合采购人进行系统升级后的相关测试，提交升级方案和测试报告等。具体软件系统维护升级要求及内容如下：1)投标方需定期检查采购人服务器、存储及虚拟化等平台及系统的软件版本情况，根据系统运行状况决定是否进行版本升级服务等。2)投标方在进行服务过程中有对采购人系统安全存在威胁和影响版本发布，投标方须及时向我单位发出提醒，以保证系统的安全稳定运行。3)投标方在完成应用版本升级后需进行持续跟踪和监测，确保采购人业务系统的平稳运行。1.3.3.10.10.10.网络及网络安全服务(1)需定期对采购人系统进行安全审计与漏洞排查，制定相应防范措施、安全防御策略，对发现的安全风险提供分析处理服务，确保网络安全符合国家相关法律法规、上级部门及医院自身信息安全政策。(2)提供日常病毒防护与清除，及时响应各类网络安全事件，协同相关厂商进行分析及处理。(3)提供交换机、路由器、网闸等网络及安全设备的配置服务，满足采购人各系统接入、网络管理、网络布局调整的需求。1.3.3.11.11.11.机房资产梳理投标方需根据采购人需求详细记录资产配置、购买日期，授权等情况制作成资产卡片，若授权到期前须及时通知采购人。对采购人(用户指定范围)信息化资产进行梳理和排查，根据梳理排查情况及医院提供的相关信息，编制信息资产表。包括但不限于网络安全设备、服务器、存储、数据库等设备信息。明确需要保护的信息资产、保护优先级和相应的管理人员、责任人。设备资产表至少包括名称、型号、数量、IP地址、位置等信息。有调整和变动时立即更新。依据梳理结果出具调整、处置建议，经医院授权后进行调整和处置。1.3.3.12.12.12.应急响应服务1.3.3.12.12.12.5.5.5.5.应急响应时间在采购人机房软硬件系统出现紧急状态的情况下，如系统崩溃，系统不能正常启动等，投标方须立即做出响应，在接到问题解决需求后运维人员需在15分钟内到达现场，1小时内恢复系统和数据。1.3.3.12.12.12.6.6.6.6.应急响应范围所有机房及弱电间网络连接、网络配置、网络优化及改造，网络安全设备的配置，安全事件的处理。具体包括日常技术咨询、日常系统健康检查、设备健康巡检、日常故障处理、故障应急处理等。1.3.3.12.12.12.7.7.7.7.应急响应内容1.1.1.1.1、应急预案编制修订(1)投标方需协助采购人编制服务器及数据库系统应急预案，每年两次。应急预案内容包括：综合故障事件性质、影响系统重要程度、影响范围、服务对象等因素对故障事件进行分类与分级，应急响应组织规划，应急响应流程设置等。(2)投标方需编制《服务器及数据库系统应急预案》《网络故障应急预案》《安全事件应急处理预案》《容灾恢复应急预案》1.1.1.1.2、应急演练应急频次：每年两次（根据应急预案进行演练）具体演练内容如下：(1)确定应急演练总体方案，明确演练范围、演练形式、演练科目及演练时间，各个阶段的目标、内容及交付成果。(2)对故障模拟的可行性进行验证，对应急预案的内容、流程以及操作过程进行预演，并设计好应急演练剧本。(3)根据模拟的故障以及演练剧本进行业务连续性操作及业务恢复性操作，对演练时间进行记录。(4)对应急演练过程和内容进行总结，找出当前存在的问题及隐患。1.1.1.1.3、应急材料提交针对本次项目应急方案投标方需提供：《应急演练方案》《应急演练记录》《优化改造方案》《容灾恢复应急预案》1.3.3.13.13.13.容灾演练服务本次机房软硬件运维项目投标方需提供容灾演练服务，具体服务范围及要求如下：1.3.3.13.13.13.1.1.1.1.服务范围本次容灾演练服务主要针对采购人核心数据库开展每年二次容灾演练服务。1.3.3.13.13.13.2.2.2.2.服务要求(1)投标方需确保在为采购人开展容灾演练过程中，满足电子病历系统的容灾评分标准。投标方须提供相应的承诺书。(2)投标人需结合采购人现有容灾备份设备，为采购人开展容灾演练，采购人现使用的容灾备份设备品牌为美创，投标人需提供该容灾备份设备厂家提供相应的支持服务证明文件。(3)投标方在进行容灾演练时需确保不影响采购人正常业务运行。(4)投标人需保证在完成容灾演练后可检验应急响应和灾难恢复体系的完整有效性。(5)投标人需在完成容灾演练后提交相关文档资料，包括容灾演练方案、灾难恢复方案等。1.3.3.14.14.14.驻场服务1.3.3.14.14.14.3.3.3.3.驻场服务要求(1)投标方为采购人提供至少两名工程师驻场服务（北门院区与铁路局院区），服务内容主要为每月定期对采购人软硬件系统设备提供一次例行巡检，并提供例行巡检报告。同时还需提供随时应急故障抢修，包括但不限于处理医院各种日常网络、服务器等调试、配合上级部门网络安全检查，网络安全升级、数据库、服务器等异常问题。(2)投标方需提供特殊时段（如：春节、劳动节、国庆节、年终、系统停机维护、数据集中及用户认为必需的重要时段）的服务，以及产品安装、系统变更和迁移等的现场支持服务。(3)每次处理数据库故障及网络安全事件后需提交报告。(4)在维保期内如遇到投标方驻场人员不能解决的问题，采购人有权请其他第三方公司进行解决，产生的费用全部由投标方负担。1.3.3.14.14.14.4.4.4.4.驻场响应时间投标方驻场服务需提供7×24（即每周7个工作日，每天24小时，10分钟内到达现场）全天候技术支持服务，并根据采购人的实际需要提供现场支持服务。1.3.3.15.15.15.备品备件服务投标方须为本项目提供完备的备件保障体系，确保具备完善的大型本地备件储备库，其库存种类须全面覆盖设备清单所列备件类型。若因投标方自身原因导致备件无法及时供应，投标方须承诺立即提供备机支持。投标方须承诺在4小时内完成备件更换作业。若在更换过程中出现投标方无法修复的故障，或未能按规定时限恢复采购人业务运行，采购人有权委托第三方权威机构及设备原厂专家介入处理，由此产生的全部费用由投标方全额承担。投标方必须向采购人提供与中标合同所供设备品牌、数量、规格及型号完全相符的设备及备件，并承诺提供原厂质保服务。维保期满后，若有剩余未使用备件，其所有权归属采购人所有。1.4.4.运维服务项1.4.4.1.1.1.网络及安全设备维保清单为采购人以下网络及安全设备免费延长一年的原厂授权,即原厂授权服务到期后,继续免费顺延一年的原厂授权服务，原厂授权包括但不限于网络安全设备软件版本、规则库、特征库、病毒库的应用版本升级，提供网络安全设备维护服务，处理版本更新后的性能等服务。（一）铁路局院区网络及安全设备维保序号设备名称设备型号备注1内网防火墙迪普FW1000-GA-X2智慧健康防火墙深信服3内网IPS迪普IPS2000-ME-N4互联网IPS迪普IPS2000-ME-N5天融信外网防火墙NGFW4000-UF(NG-81010)6天融信日志审计TAL-HSE-B50N2WX7天融信数据库审计TA-55629-DB8天融信僵木蠕TopTVD(TVD-3142A)9天融信态势感知SASE-8104110安博通隔离系统(主备)ABT-IS Y90011安博通漏洞扫描SPOS-Trace-Scan-D100012服务器区迪普防火墙(主)FW1000-TS-X13服务器区迪普防火墙(备)FW1000-TS-X14服务器区IPS(备)IPS2000-GM-XI+1Y15服务器区IPS(主)IPS2000-GM-XI+1Y16外网天融信杀毒服务器惠普DL580 G717内网天融信杀毒服务器曙光I620-G1018外网上网行为管理深信服AC12.0.80.00119锐捷核心锐捷RG-N1801020锐捷汇聚交换机锐捷RG-S5750C-48SFP4XS-H（二）北门院区重点网络及安全设备维保序号设备名称设备型号备注1太一星晨内网区域隔离防火墙AT-Force 3000-26-F2太一星晨内网区域隔离防火墙BT-Force 3000-26-F3天融信日志审计TopAudit TA-L-HSE-504天融信数据库审计TopAudit TA-53329-DB5深信服堡垒机OSM-1000-B11506深信服漏洞扫描BVT-1000-B11507深信服（安全感知平台）SIP-1000-F6008深信服（潜伏威胁探针）STS-100B21009天融信终端安全防御系统服务器10深信服堡垒机应用发布服务器虚拟服务器11太一星晨外网链路负载均衡ADCT-Force 3000-16-A12天融信入侵防御IPSTopIDP 3000 TI-5322813太一星晨外网防火墙T-Force 3000-26-F14深信服上网行为管理AC-1000-B140015天融信网闸TopRules TR-7210616明御(DASTGFW)V6R01C00SPC31017院区互联专线防火墙深信服AF-152018智慧健康专线防火墙深信服AF-100019内网核心交换机A华为S771220内网核心交换机B华为S771221内网汇聚交换机A华为S770622内网汇聚交换机B华为S770623内网门诊楼汇聚交换机华为S930624外网核心交换机A华为S771225外网核心交换机B华为S771226外网接入交换机华为S5700S1.4.4.2.2.2.运维服务清单序号名称描述服务时限备注1机房硬件设备运维服务楼层弱电间、多媒体会议室、远程会诊室、院内电子屏及发布系统、网络主机房内所有服务器、存储设备、交换机、防火墙、空调系统、kvm、动力环境监控系统、视频监控系统、网络配线系统、消防系统、照明系统、会议系统、门禁系统、ups 系统（含电池组）、配电柜等的现场服务，定期巡检服务，所有机房内部设备提供 7×24 技术支持服务，所有设备整机维保服务，免费更换所有故障配件，免费提供所有服务器及存储的数据恢复服务。（北门院区、铁路局院区及下属社区）1次/月2机房软件系统运维服务机房服务器、存储、网络安全、数据库、虚拟化等系统的测试、调优服务、系统运行状态检测1次/月2网络设备技术服务所有网络设备技术服务。（北门院区、铁路局院区及下属社区）按需服务3备品备件服务所有设备整机维保服务，免费更换所有故障配件按需服务4技术支持服务提供7*24小时全天候服务；二线团队技术支持服务按需服务5驻场服务提供驻场人员2人，负责日常机房软硬件设备的运行维护、问题咨询和技术支持等1年6容灾演练服务容灾演练提供给原厂技术人员技术支持2次/年7资产梳理服务详细记录资产配置、购买日期，授权等情况制作成资产卡片1次/年8应急响应服务提供7*24小时的应急响应按需服务9应急演练根据《应急预案》进行演练2次/年1.4.4.3.3.3.备品备件清单铁路局院区备件清单序号设备型号规格备件类型数量1惠普DL580 GEN10SSD 1.92T硬盘22DELL虚拟机SAS 8TB 12Gb 7.2k硬盘23昆仑 2280华为国产SATA 960GB SSD硬盘14宏杉存储ST600MM0006SAS 600G硬盘15宏杉存储ST8000NM0086SATA 8T硬盘16内存条64G内存条47弱电间华为交换机S5735-L24T4S-QA2交换机28锐捷RG-S5750C-48SFP4XS-H楼层汇聚交换机交换机19双口千兆网卡网卡210双口千兆网卡网卡211光模块-SFP-GE-电口模块(100M,PTd5光转电模块光模块1012根据实际需求万兆光模块光模块1013千兆或万兆3米光纤线1014千兆或万兆10米光纤线1015千兆或万兆15米光纤线10北门院区重点服务器存储备件清单序号服务器型号业务系统每服务器硬盘 1块每服务器内存2条每服务器电源 1 个1HP DL580 G9智业HIS应用和数据库(主)900G(10K)16G DDR4-24001200W2HP DL580 G7LIS服务器(主)300G(10K)8G DDR31200W3曙光1840-G25PACS数据库(主)配套型号16G DDR3 PC3-12800920W4HP DL580 G9PACS应用服务器300G(10K)8G DDR4-24001200W5HP DL580 G9掌医系统微信小程序服务器300G(10K)8G DDR4-24001200W6华为 2288H V5电子健康卡前置服务器1.2T(10K)32G DDR4 PC4-3200550W7昆仑 2280传染病监测预警服务器960G(SSD)32G DDR4 PC4-3200900W8浪潮 NF5280M5合理用药服务器1TB(7.2K)8G DDR3550W9HP DL580 G8手术麻醉服务器300G(10K)8G DDR3 PC3-128001200W10HP DL580 G8重症健康服务器300G(10K)8G DDR3 PC3-128001200W11HP DL580 G8院感系统300G(10K)8G DDR3 PC3-107001200W12曙光1620-G10体检系统服务器配套型号8G DDR3 PC3-10700550W13HP DL580 G9药物警戒系统300G(10K)8G DDR4-24001200W14联想 7D4M门诊叫号服务器1TB16G DDR4550W15HP DL580 G9住院排队叫号系统(新)300G(10K)8G DDR4-24001200W16HP DL388 G9银行前置机服务器600G(10K)16G DDR4-2400550W17联想 RD450银行前置机服务器300G(1.2K)8G DDR4450W18曙光人力资源系统900G(10K)16G DDR3550W19存储盘柜DSU1625PACS数据库配套宏杉存储1600G(10K)-750W20存储盘柜MS2000PACS数据库配套宏杉存储2600G(10K)-750W21万兆光模块10个22服务器光纤网卡2块1.5.5.运维服务团队人员要求投标人需针对本次项目提供运维团队人数不少于8人。其中项目经理1人，二线服务团队人员至少5人，驻场人员至少2名。（提供承诺函并加盖公章）人员具体要求如下：项目经理：需具备10年以上行业经验及相关项目管理经验，组织实施过多个机房运维类项目，至少具备以下证书：具备项目管理专业认证（PMP）具备中华人民共和国工业和信息化部颁发的信息系统项目管理师（高级）证书具备Oracle数据库认证证书（OCM）驻场人员：需具备机房维护/服务器/网络/存储等多方面运维服务能力，有多个项目驻场运维经验。网络工程师需具备高级网络工程师证书，如HCIP、HCIE认证；信息安全工程师需具备信息安全相关认证，如信息安全工程师认证证书的（CISP）认证；二线技术支持工程师：具备数据库运维、网络安全等多方向项目支持服务能力。二线技术支持工程师需具备数据安全认证（CCRC-DSO）、信息系统安全认证(CISP)、高级网络工程师认证、高级数据库工程师认证、注册信息安全渗透测试工程师认证CISP-PTE。二线技术支持人员，需要覆盖以下4项认证类型（若技术人员拥有多项认证类型，只计算其中一项认证类型）甲方应根据第三方工作人员考核管理办法，对乙方工作人员的工作效率等情况进行考核管理，以100分为基准分，90分及以上为“合格”，90分以下为“不合格”。季度内信息科按规定考核为“不合格”的维护人员，甲方可要求退回公司更换维护人员，并进行考核扣款。保密协议未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露因本项目的履行而得知的与对方业务有关的资料和信息。违约责任及其他1、如因乙方原因维保不到位给甲方造成损失，乙方应当以甲方的实际损失为准予以赔偿。2、乙方必须保证甲方数据的安全，承担由于乙方原因操作或安全等问题造成甲方系统不能正常运转或数据丢失,并承担相应法律责任，赔偿责任。第5章合同条款及格式（具体以实际签订合同为主）甲方：乌鲁木齐市第一人民医院(乌鲁木齐儿童医院)所在地：乙方：所在地：甲、乙双方在平等互利的基础上，按照下列条款签订合同，签订定地点乌鲁木齐市友谊医院。一、采购内容：二、维保内容：1、维保类别：2、服务内容包括：三、维保期限：甲方委托乙方维护、保修甲方的设备，乙方根据此合同为甲方提供使保修设备正常运行的维保服务，期限：自年月日起至年月日止，维保服务期限为年。四、合同金额：总计人民币元整（¥）；（每年人民币元整，年总金额人民币元整（¥））。五、付款方式：以最终合同签订为准。六、验收：1、乙方在更换核心部件、设备调试结束后，由甲、乙双方共同组织验收，乙方提供自治区计量测试研究院、特种设备检验研究院、卫生监督所或原厂质量认证等相关检测单位出具的合格的检测证明，进口配件提供相关资料（资质文件、合格证、部件详细信息、海关报关单等）及必须三方（乙方、甲方的使用科室和医疗器械中心）签字的维修记录单，汇总后交予甲方医疗器械中心备案。2、维保到期验收按国家有关的规定、规范及不低于维修保养设备原厂家的维修保养标准进行。验收时若设备维修保养后不符合设备原厂家或本合同维修保养的要求，不能正常稳定的运行由乙方负责对该设备进行维修，直至确保该设备可正常稳定使用且运行良好，由此产生的有关费用及设备维修保养期间对甲方造成的损失由乙方承担。七、维保服务要求1、根据保修类型进行维护，乙方在接到甲方保修电话后1小时内响应，24小时内到达现场解决问题，节假日必须无条件响应。乙方保证故障所需备品到现场时间为国内≤48小时，国外≤120小时。2、乙方保证在维修保养期间内为甲方最终用户提供7*24小时技术服务热线，负责中文解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。3、维保期内乙方无条件免费提供软件升级服务，并保证为最新版本，以便甲方查询设备运行情况。维修、保养时需提前通知甲方维修工程师，每年对设备进行不少于次的保养，保养及维修记录单必须三方（乙方、甲方的使用科室和医疗器械中心）签字并交予甲方医疗器械中心备案。4、乙方提供包括质控培训在内的技术支持。无论维修保养期内外，协助甲方建立医疗器械维修保养管理制度。并按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维修并记录；确保升级设备处于良好状态。5、维保期内乙方保证设备开机率不低于95%（按全年365天计算），即累计故障停机不超过18个工作日，每超过1天保修期按1:2顺延；开机率低于90%（按工作日计算）甲方有权解除合同，乙方返还合同预付款。6、乙方必须保证甲方在维修配件、服务及其任何一部分时出现配件纠纷或其他侵权的指控，由乙方负责交涉并承担发生的一切经济费用和法律责任。7、乙方所提供的维保服务，不得破坏、变更设备的结构和电气设计的基础。8、设备故障提供设备维修过程中所需的全部备品备件，更换备件须为来自原厂通过合法途径获得，原厂认证合格的，未经使用的零配件，特殊状况若无甲方同意不接受旧货品或翻新货品，提供所供备品配件若为进口的，必须提供海关报关单，配件清单及维修记录单必须三方（乙方、甲方的使用科室和医疗器械中心）签字并汇总备件合格证、海关报关单、出厂证明等交予甲方医疗器械中心备案。9、乙方在维修保养期内安装的任何零配件，必须是设备生产厂家原产的或是经其认可的或是在国家标准或国际标准中可以达到替换要求的，其质量和性能等同于或高于原厂替换件质量和性能的；维修保养后的设备应是可正常使用的，符合临床要求的合格设备；更换核心部件，有规定需要计量检测，必须提供检测合格报告。符合《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械使用质量监督管理办法》（国家食品药品监督管理总局令第18号）。八、日常维护及保养介绍及交流：乙方负责对甲方维修人员和使用人员进行日常维护及保养介绍。使甲方维修人员能对设备的日常维护和一般性能故障的查找及故障的排除，并能及时准确的报修”九、保修设备在保修期内，停止使用或报废，甲方有权终止合同，并按照已保修的时间按月（超过15天以一个月计算）支付保修费。由甲方自身原因、意外事件及天灾等不可抗拒因素导致设备无法正常运行时，甲、乙双方协商解决。十、维保期内，因设备质量问题产生的医疗纠纷由乙方承担，因甲方原因造成的医疗纠纷乙方不承担责任。由甲方自身原因、意外事件及天灾等不可抗拒因素导致设备无法正常运行时，甲、乙双方协商解决。十一、本合同引起的任何争议，双方应尽量协商解决，若无法达成共识双方均可在合同签订地法院提起诉讼。十二、未经甲方同意的情况下，乙方不得将合同、合同中的规定透露给任何人。十三、补充协议：十四、本合同经签字盖章后生效，一式4份，甲方执2份，乙方执2份。甲方：乙方：法人签字（盖章）：法人签字（盖章）：主管院长：开户银行：账号：使用科室及设备管理部门：电话：年月日年月日第六章投标书格式项目项目编号：投标文件投标人名称：（盖章）投标人代表：（签字）年月日目录附件一、投标书附件二、法定代表人资格证明书附件三、法定代表人授权委托书附件四、关于招标文件的声明函附件五、诚信投标承诺书附件六、供应商反商业贿赂承诺书附件七、中小企业声明函（服务）附件八、开标一览表附件九、投标产品名称、数量、规格分项报价表附件十、技术偏离表附件十一、商务条款偏离表附件十二、近三年（从投标截至时间往前推算）整体维保服务案例（业绩）表根据投标文件自行添加具体内容评分索引表评分项目分值页码备注：按照本项目评分标准制作。资格审查响应表序号资格审查响应内容是否响应（填是或否）页码123456789符合性审查响应表序号符合性审查响应内容是否响应（填是或否）页码12345678910附件一、投标书中科高盛咨询集团有限公司：我们收到你们招标文件，经认真研究，我们决定参加投标。⒈按照招标文件中的一切要求，提供维保服务，投标总价元（人民币大写）￥：元（小写）人民币，明细见分项报价表。⒉如果我们的投标文件被接受，我们将履行招标文件中规定的每一项维保要求，按期、按质、按量完成相关维保服务。⒊我们同意按招标文件的规定，本投标文件的有效期为投标截止后90天。⒋我们愿意提供采购人在招标文件中要求的所有资料。⒌我们认为你们有选择或拒绝任何投标者成交的权力。我们理解，最低报价不是成交的唯一条件。⒍我们愿按合同法履行自己的全部责任。⒎我方愿意遵守国家有关规定及招标文件中规定的收费标准，承付成交服务费。⒏该项承诺在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。⒐我们同意按招标文件规定，交纳元（大写：元）的投标保证金。并同意在确定最终成交供应商、发出成交通知书之后5个工作日内退还我公司的投标保证金。（如因特殊原因，在投标有效期之后确定成交供应商，本承诺依然有效。）⒑综合说明：（1）材料的详细技术参数、技术条件、技术标准、拟达到的质量标准和保险期限。（2）易损件、配件及供应方式。（3）工程安装计划、组织机构及人员安排。（4）技术服务。（5）运输方式。（6）要求项目单位提供的配合。（7）对招标文件内容有不同意见的偏离说明。（8）其它。11.所有有关本标书的函电，请按下列地址联系：单位：地址：电话：传真：邮政编码：联系人：投标单位名称：（公章）法定代表人或法定代表授权委托人：（签字）年月日附件二、法定代表人资格证明书单位名称：；地址：；姓名：性别：年龄：职务：；该同志系公司的法定代表人。为参加本项目，签署上述的文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明法人
投标 / 标书制作要点（原创）
本机房综合运维服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。乌鲁木齐市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
