深圳市综合管理服务中标结果公示（深圳市宝安区航城街道办事处2026）
[公开招标]航港生态公园综合管理服务中标（成交）结果公示
一、项目编号：BADL2026000057
二、项目名称：航港生态公园综合管理服务
三、投标供应商名称及报价：
包组
投标供应商
报价（元）
A
深圳市平通城市运营管理有限公司
3,829,789.05
A
深圳市明优实业有限公司
3,674,264.63
A
深圳市荣盛环境产业有限公司
3,837,569.28
四、候选中标供应商名单：
包组
投标供应商
报价（元）
A
深圳市平通城市运营管理有限公司
3,829,789.05
A
深圳市明优实业有限公司
3,674,264.63
A
深圳市荣盛环境产业有限公司
3,837,569.28
五、中标（成交）信息
供应商名称：深圳市平通城市运营管理有限公司
供应商地址：深圳市宝安区新安街道宝民一路公路管理中心16楼
中标（成交）金额：人民币3829789.05元
六、主要标的信息
服务类
名称：航港生态公园综合管理服务 服务范围：详见《招标文件》 服务要求：详见《招标文件》 服务时间：详见《招标文件》 服务标准：详见《招标文件》
七、评审委员会成员名单
崔红玲、陈剑军、阮荣辉、郑亿生、周党恩
八、代理服务收费标准及金额
以中标金额作为采购代理服务费的计算基数，采购代理服务费收费采用差额定率累进法计算方式。按《深圳市财政委员会关于规范深圳市社会采购代理机构管理有关事项的补充通知》（深财购〔2018〕27号）代理费用参考标准规定的“服务类”计算收取，人民币37638元。
九、公告期限
2026年3月25日至2026年3月27日
十、其他补充事宜
1.下载打印电子中标通知书
采购人、中标（成交）供应商可在中标（成交）结果公告发布之日起3日后登录交易系统自行下载打印电子中标通知书。
2.供应商质疑
投标供应商认为中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应当自本公告发布之日起七个工作日内以书面形式提出质疑。质疑材料现场提交地址：深圳市福田区红棉道8号英达利科技数码园A栋601。质疑咨询电话：0755-82531264-8023。
十一、凡对本次公示内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：深圳市宝安区航城街道办事处
地址：深圳市宝安区凯成二路19号
联系方式：周工 0755-85905737
2.采购代理机构信息
名称：粤采通（深圳）招标有限公司
地址：深圳市福田区红棉道8号英达利科技数码园A栋601
联系方式：0755-82531264-8006
3.项目联系方式
项目联系人：郑先生
电话：0755-82531264-8006
技术支持：0755-36568999
十二、附件
（一）招标（采购）文件（已公开的可不重复公开）
（二）招标（采购）文件约定公开的其他内容：
1、开标一览表
2、资格性审查表
3、符合性审查表
4、供应商价格调整类型报表
5、候选中标（成交）供应商名单、得分及排名（得分包括：总得分和价格、技术、商务、综合实力等大项得分。不包括各细项明细得分；评定分离项目，按照招标文件规定不进行排名的，仅公示候选中标供应商名单，不公示得分和排名）
（三）中标供应商投标（响应）文件信息公开部分（应包括如下部分）：
1、《中小企业声明函》（如有）
2、《残疾人福利性单位声明函》（如有）
3、供应商为注册地在国家级贫困县城内物业公司的，应公开注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明
4、《关于符合本国产品标准的声明函》（如有）
5、《投标函》（《响应书》）
6、《政府采购投标及履约承诺函》
7、资格证明文件
8、综合实力部分的证明材料（招标文件约定的可公开部分，包括认证证书、获奖证书、知识产权证书等证明材料，不包括业绩合同）
注：附件信息需登录深圳政府采购智慧（监管）平台查看
粤采通（深圳）招标有限公司
2026年3月24日
招标文件.zip
航港生态公园综合管理服务招标文件二〇二六年三月特别警示条款参与本项目政府采购活动的供应商应认真阅读以下特别警示条款，不得存在以下所列禁止情形，一旦发现，将被处以记入供应商诚信档案、罚款、取消参与政府采购资格、吊销营业执照等处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。序号供应商参与投标禁止情形1与其他投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。2参与本项目政府采购活动时，与其他投标供应商存在单位负责人为同一人或直接控股、管理关系。3与其他投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装或存在非正常一致。4与其他投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者使用同一设备编制（“文件制作机器码”“文件创建标识码”一致）。5提供未经出具机构核实的虚假的检验检测报告、业绩材料、社保缴纳证明、学历学位证书、职称认证证书等材料。6擅自将投标密钥或电子营业执照出借他人使用或未妥善保管。一、《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条供应商在政府采购中，有下列行为之一的，一至三年内禁止其参与本市政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处以采购金额千分之十以上千分之二十以下的罚款；情节严重的，取消其参与本市政府采购资格，处以采购金额千分之二十以上千分之三十以下的罚款，并由市场监管部门依法吊销其营业执照；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）在采购活动中应当回避而未回避的；（二）未按本条例规定签订、履行采购合同，造成严重后果的；（三）隐瞒真实情况，提供虚假资料的；（四）以非法手段排斥其他供应商参与竞争的；（五）与其他采购参加人串通投标的；（六）恶意投诉的；（七）向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的；（八）阻碍、抗拒主管部门监督检查的；（九）其他违反本条例规定的行为。二、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条供应商有下列情形的，属于采购条例所称的串通投标行为，按照采购条例第五十七条有关规定处理：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿；（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的；（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装；（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致；（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的；（七）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。三、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十七条供应商有下列情形之一的，属于隐瞒真实情况，提供虚假资料，按照采购条例第五十七条的有关规定处理：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的；（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的；（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的；（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的；（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。投标供应商不能提供项目负责人或者主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料的，视为存在前款第（三）项规定的情形。四、供应商在使用深圳政府采购智慧平台的投标文件制作工具创建投标文件时，该工具将自动在投标文件中记录文件创建标识码，同时提取投标文件制作电脑的网卡MAC地址、硬盘序列号、CPU序列号、主板序列号和工具标识号，经加密生成文件制作机器码并在投标文件中记录。文件制作机器码一致表明不同供应商使用了同一设备编制投标文件，文件创建标识码一致表明不同供应商的投标文件为同一份文件，IP地址一致表明上传投标文件时使用了相同的网络。五、为避免出现不同供应商投标文件的文件制作机器码、文件创建标识码、IP地址一致的异常情况，建议各供应商编制、上传投标文件时不要使用公共电脑设备或公共网络。六、根据《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条规定，不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的，或者由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的，属于串通投标行为。一经查实，供应商将面临罚款、一定年限内禁止参与政府采购活动的行政处罚，请各供应商独立编制、上传投标文件，妥善保管和使用电子秘钥。。七、根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十八条规定：“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。”投标供应商涉嫌存在串通投标等违法行为的，将书面报告财政主管部门依法处理。八、《深圳市财政局关于采购文件增加风险告知有关事项的通知》各投标供应商应按要求提交《政府采购违法行为风险知悉确认书》（详见第三章投标文件格式《政府采购违法行为风险知悉确认书》）。该文件由负责人签字并加盖单位公章后，与投标文件一并提交。航港生态公园综合管理服务招标文件信息项目编号：BADL2026000057项目名称：航港生态公园综合管理服务包 号：A项目类型：服务类采购方式：公开招标货币类型：人民币评标方法：综合评分法（新价格分算法）资格性审查表序号内容1投标人具备招标文件所列的资格要求，且提交相应的资格证明资料（详见招标公告申请人的资格要求）符合性审查表序号内容1未将一个包或一个标段的内容拆开投标2对同一项目投标时，未提供两套及以上的投标方案（招标文件另有规定的除外）3分项报价或投标总价未超过预算金额（最高投标限价）4评审中出现下列情形之一的，供应商应当在评审现场合理的时间内作出书面说明并提供成本构成资料，对投标（响应）价格作出解释，书面说明、成本构成资料主要是项目具体成本测算等与报价合理性相关的说明、材料，如果投标（响应）供应商不提供书面说明及成本构成，或者提供的书面说明及成本构成不能证明其报价合理性的，应当将其作为无效投标（响应）处理：1.投标（响应）报价低于全部通过符合性审查供应商投标（响应）报价平均值50%的，即投标（响应）报价5投标报价无严重缺漏项目6所投产品、工程、服务在商务、技术等方面实质性满足招标文件要求（是否实质性满足招标文件要求，由评标委员会根据《实质性条款响应情况表》做出评判）7按招标文件所提供的样式填写《投标函》；按招标文件所提供的《政府采购投标及履约承诺函》进行承诺；并按招标文件对投标文件组成的要求提供投标文件（投标文件组成完整）8投标文件不存在列放位置错误，导致属于信息公开内容没有被公开的情形9投标文件不存在电子文档带病毒，使用了不属于投标人的电子密钥进行加密，或误选了非本项目的最新加密规则文件等导致投标文件不能在开标时解密的情形10不同投标供应商投标文件“文件制作机器码”一致11不同投标供应商投标文件“文件创建标识码”一致12法律、法规、规章、规范性文件规定的其他情形特别说明：1、投标人须在开标当日的开标时间至解密截止时间内完成投标文件在线解密，逾期未解密的作无效处理。2、评标委员会进行符合性审查前，将通过系统执行标书雷同性分析，包括审查各投标供应商标书的文件特征码、文件制作机器码等是否一致，以及文本内容相似度等分析。3、投标人不符合《资格性审查表》或《符合性审查表》中任一情形的，初审不通过，投标无效。评标信息评标方法：综合评分法（新价格分算法）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法：采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100 评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分； A1、A2、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。 评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。 此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。 序号评分项权重(%)1价格102技术40序号评分因素权重(%)评分准则1拟派的项目经理情况（仅限一人）10（一）评审内容：投标人拟投入本项目的项目经理（仅限1人）必须为投标人自有员工：1、具有园林绿化或作物学类相关专业研究生学历得40分，具有园林绿化相关专业本科学历得20分，最高得40分；2、具有国家机关（或事业单位）颁发的园林相关专业职称证书，等级为高级得40分，中级得20分，最高得40分；3、具有市政道路绿化管养或公园绿化管养或绿地管养项目管理经验的，得20分。以上 1-3项合计最高得100分。（二）评审依据：1、第1-2项提供相关有效证书扫描件；其中学历证书，还需同时提供有效期内学信网查询记录截图（如较早颁发的学历证书，学信网无法查询的，可提供毕业院校或教育或人社部门等颁发机构或监管机构等出具的证明，如海外留学（含港澳台）人员学历无法通过学信网站查询的，应当提供教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证证书以及教育部留学服务中心官网查询截图。若证明文件为其它语言，必须附中文译文，以中文译文为准）；2、涉及项目经验的，提供项目经验的合同关键页（包括但不仅限于：合同的项目名称页、服务内容页、签订日期页）扫描件（需能体现人员信息）；如合同关键页无法体现评分要求的，可同时补充提供合同相对方出具并盖章的证明材料扫描件；3、提供相关人员开标日近三个月内（含开标当月）任意一个月的在本单位缴纳且载有社保部门（或税务部门）业务章（或税务部门公章）的社保缴交证明材料；成立时间不满1个月的投标人需提供成立时间相关说明材料，并提供承诺函（格式自拟）承诺人员为投标人自有员工；4、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。2拟安排的项目团队主要成员情况（项目经理除外）20（一）评审内容：1、项目主管（仅限1人，同一人可同时得分，最高得40分）：（1）具有管理类相关专业的本科或以上学历得10分；（2）具有高级清洁管理师证书，得10分；（3）具有园艺类（花卉或风景或树艺等）证书，得10分；（4）具有市政道路绿化管养或公园绿化管养或绿地管养项目管理经验的，得10分；2.技术负责人（仅限1人，同一人可同时得分，最高得30分）（1）具有园林绿化类或植保类相关专业大专或以上学历，且有人社部门或职业技能鉴定机构颁发的三级/高级或以上农作物植保员职业资格证书，得10分；（2）有人社部门颁发的中级或以上园林相关专业职称证书，得10分；（3）具有国家机关（或事业单位）颁发的园林或农艺类证书，得5分；（4）具有市政道路绿化管养或公园绿化管养或绿地管养项目管理经验的，得5分；3、其他人员（同一人不可同时得分，最高得30分）：（1）具有相关机构颁发的有害生物防治（制）员高级证书，每提供1人得5分，最高得15分。（2）具有相关机构颁发的三级/高级或以上绿化工证书，每提供1人得5分，最高得15分。以上3项累计得分，同一人满足1、2、3项中的多项不可同时得分，仅按照最优情况计算一次得分，满分100分。（二）评审依据：1、涉及证书的，提供相关有效证书扫描件；其中学历证书，还需同时提供有效期内学信网查询记录截图（如较早颁发的学历证书，学信网无法查询的，可提供毕业院校或教育或人社部门等颁发机构或监管机构等出具的证明，如海外留学（含港澳台）人学历无法通过学信网站查询的，应当提供教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证证书以及教育部留学服务中心官网查询截图。若证明文件为其它语言，必须附中文译文，以中文译文为准）；2、涉及经验项目的，提供经验项目合同关键页（包括但不仅限于：合同的项目名称页、服务内容页、签订日期页）扫描件（需能体现人员信息）；如合同关键页无法体现评分要求的，可同时补充提供合同相对方出具并盖章的证明材料扫描件；3、如证书由行业协会（或学会）等颁发的，还需提供该行业协会（或学会）等中国社会组织政务服务平台（https://xxgs.chinanpo.mca.gov.cn/gsxt/newList）的信息查询记录，且该机构显示状态为“正常”；4、提供相关人员开标日近三个月内（含开标当月）任意一个月的在本单位缴纳且载有社保部门（或税务部门）业务章（或税务部门公章）的社保缴交证明材料；成立时间不满1个月的投标人需提供成立时间相关说明材料，并提供承诺函（格式自拟）承诺人员为投标人自有员工；5、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。3拟投入本项目专业车辆情况8（一）评审内容考察投标人投入项目专业车辆设备情况：1、具有纯电动核（额）定载质量1.1吨（或）以上货车，每提供一辆得50分，本项最高得50分；2、具有纯电动核（额）定载质量5.0吨（或）以上的水车（洒水车），每提供一辆得50分，本项最高得50分。以上1-2项合计最高得100分。（二）评审依据：1、提供检验有效期内的车辆行驶证扫描件（含行驶证上的车辆照片页及检验记录页）：①如为自有的，行驶证登记的所有人必须为投标人；②如为租赁的，须同时提供租赁合同扫描件及相关发票，且行驶证登记的所有人必须与合同中的出租人一致，承租人必须为投标人，租赁合同需体现车牌号且与行驶证的车牌号一致；如提供的行驶证无法判断是否属于车辆的总质量或作业高度的，可同时提供车辆使用说明书或操作手册或使用维护说明书等证明材料。2、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。4项目完成（服务期满）后的服务承诺2（一）评审内容：投标人承诺以下内容得100分：1、本项目服务期满后，主动安排作业人员撤离场地，并妥当处理服务期内尚未解决的人工工伤劳资纠纷等；2、本项目服务期满后，与后续服务公司的有序交接；3、本项目服务期满后，后续服务公司未到位前仍按原合同提供服务。（二）评审依据：以投标人提供的承诺函（格式内容自拟）作为得分依据，投标人未提供承诺或提供的承诺不满足要求的不得分。3商务50序号评分因素权重(%)评分准则1投标人同类项目业绩情况10（一）评审内容：从2021年1月1日起至本项目投标截止之日止（以合同签订日期为准），合同服务内容包含市政道路绿化管养（联合体形式不得分），每提供1个合同得50分，最高得100分。（二）评审依据：1、同时提供经验项目中标（或成交）通知书、中标结果公示网页截图、合同关键页（包括但不仅限于：合同甲乙双方名称、服务项目名称、涉及业绩的服务内容、服务期限、签订合同时间、甲乙双方公章等关键信息）扫描件；如合同关键页无法体现评分要求的，可同时补充提供合同相对方出具并盖章的证明材料扫描件。同一项目续签合同的不重复计分。如涉及到需要判断是否为同一项目续签的情形,如项目名称相同、出具评价证明单位相同的,投标人应提供能判别为不属同一项目续签的相关证明材料( 如中标通知书或能反映不属同一项目续签的合同关键页 )，如不能判别，评标委员会有权对投标人作出不利判断。项目名称相同、出具服务评价证明单位相同但是经过重新组织招标、招标编号不同的不属同一项目续签；2、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。2投标人项目运行情况评价5（一）评审内容：投标人在上述“投标人同类项目业绩情况”评分项中参与评审并得分的有效业绩，履约评价为优或满意（或最高评价）的，每提供1个履约评价得50分，最高得100分。（二）评审依据：1、提供合同甲方（被服务单位）出具的履约评价证明材料【须加盖合同甲方（被服务单位）公章或业务章；项目服务期内或项目完成后的履约评价均可】扫描件。2、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。3投标人苗圃生产基地10（一）评审内容：投标人具备自有或租赁苗圃生产基地，且使用期限从投标截止之日起计不低于1年：1.场地面积10000平方米（含）以上的得100分；2.场地面积8000平方米（含）-10000平方米，得80分；3.场地面积6000平方米（含）-8000平方米，得60分；4.场地面积4000平方米（含）-6000平方米，得40分；4.场地面积2000平方米（含）-4000平方米，得20分，其他情形得0分。（二）评审依据：1、提供体现使用期限的有效的相关场地证明或租赁合同，或由街道或区一级相关部门出具的作为投标人相关场地的使用证明。若为自有，提供的场地所有权需属于投标人。若为租赁，需提供租赁合同及提供相关场地在本项目投标截止日之前近12个月内任意连续6个月的水、电费缴交发票，水、电费缴交人不是投标人的不得分。自有期限或租赁合同期限应涵盖本招标项目合同服务期限，否则不予计分。供应商为新成立企业且成立时间不足六个月的应提供相关情况说明或证明材料，并提供承诺函【格式自拟】。评审委员会根据承诺内容中的情况，给予相应分值。2、未按上述要求提供证明材料或提供不清晰，或投标文件中所提供材料难以认定具体得分数值的不得分。3、以上场地面积计算以土地面积或建筑面积为准，若证明材料中同时存在土地面积和建筑面积，以面积较大者为准。4、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。4企业资质及获得认证情况10（一）评审内容：投标人具备有效的质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证，且认证范围同时包含园林绿化管养、林业有害生物防治服务、病媒生物防治、路灯修护管理的，每提供上述一项认证证书得35分，最高得100分。（二）评审依据：1、提供相关认证机构颁发的有效期内的认证证书扫描件及认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）。说明：①证书与查询信息截图必须同时 提供，缺一不可，未同时提供的不得分，后果由投 标人自行承担；②投标人应确保认证证书在开标当 日历天仍处于有效状态，并对所提供的证书及查询截图 的真实性负责，如出现与事实不符的情形，视同隐 瞒真实情况，提供虚假资料，将依法承担相应的法 律责任；③质疑投诉处理中对证书是否有效的认定，以国家认监委网站【全国认证认可信息公共服务平台（//cx.cnca.cn）】查询结果为准。2、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。5投标人荣誉情况10（一）评审内容 1、投标人参加园艺或花园或园林绿化相关比赛，获得行政机关（或事业单位）颁发的金奖（或同级别奖项，如一等奖、杰出奖等）或以上奖项的，得50分。2、投标人获得行政机关（或事业单位）推荐为绿地（或绿化）管养类（或养护类）优质（或优秀）企业的，得50分。以上得分累计，满分100分。（二）评审依据 1、提供相关荣誉证书（或奖牌或红头文件）扫描件（须能体现获奖人为投标人），或盖有行政机关（或事业单位）公章的证明材料。如证书无法体现投标人名称的，需同时提供其他相关证明材料。2、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。6诚信管理情况5（一）评分内容投标人存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3号）列明的一般行政处罚信息、一般违法失信记录信息的，本项不得分，不存在上述情形的本项得100分。投标人无需提供任何证明材料，评标过程中由工作人员向评审委员会提供供应商诚信查询结果。（二）评分依据查询渠道：通过“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）、“深圳市政府采购监管网”（http://zfcg.sz.gov.cn）以及财政主管部门认定的其他渠道查询供应商信用信息，信用信息以开标当日的查询结果为准。其它关键信息1、评标定标信息是否评标定标分离非评定分离定标方法/评标方法综合评分法中标供应商家数1候选中标供应商家数3二、投标人不符合《资格性审查表》或《符合性审查表》中任一情形的，初审不通过，投标无效。三、报价明显偏低的合理性说明根据《中华人民共和国财政部令第87号-政府采购货物和服务招标投标管理办法》第六十条规定：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。四、关于享受政府采购优惠政策的主体及价格扣除比例☑专门面向中小微企业采购项目：不执行价格评审优惠的扶持政策。□预留部分份额专门面向中小微企业采购项目：不执行价格评审优惠的扶持政策。□非专门面向中小企业采购项目：（1）根据《财政部工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知》(财库〔2020〕46号)、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了符合政府采购优惠政策的证明材料的投标人，其投标报价扣除/%（请在10%-20%范围内选择）后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的，不重复进行投标报价扣除。本项目所属行业为其他未列明行业，投标人应根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号)规定的中小企业划型标准填写《中小企业声明函》。（2）联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，可给予联合体/%（请在4%-6%范围内选择）的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位的，联合体视同为小型、微型企业、监狱企业和残疾人福利性单位，均享受政府采购优惠政策第一款的优惠政策。（3）优惠主体资格的认定资料为《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》以及《监狱企业声明函》等承诺性质的资料（格式详见招标文件第三章）；监狱企业或者代理提供监狱企业货物的供应商如须享受优惠政策，除上述资料外，还须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局出具的监狱企业证明文件。五、其他说明拟采购的产品属于《关于调整优化节能产品环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）品目清单范围内的，应依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。对于已列入品目清单的产品类别，采购人可在采购需求中提出更高的节约资源和保护环境要求，对符合条件的获证产品给予适当评审加分。对于未列入品目清单的产品类别，鼓励采购人综合考虑节能、节水、环保、循环、低碳、再生、有机等因素，参考相关国家标准、行业标准或团体标准，在采购需求中提出相关绿色采购要求，促进绿色产品推广应用。为缓解中小企业融资难题，深圳市推出政府采购订单融资改革举措。订单融资具体流程及试点金融机构订单融资服务承诺可参阅深圳市政府采购监管网（zfcg.sz.gov.cn）信息公开栏目或登录深圳要素交易金融服务平台(https://finance.szexgrp.com/gtm/web/guarantee/#/)。目录第一册专用条款关键信息第一章招标公告第二章招标项目需求第三章投标文件格式、附件第四章合同及履约情况反馈格式第五章附件第二册通用条款第一章总则第二章招标文件第三章投标文件的编制第四章投标文件的递交第五章开标第六章评标要求第七章评标程序及评标方法第八章定标及公示第九章公开招标失败的后续处理第十章合同的授予与备案第十一章质疑处理备注：1.本招标文件分为第一册“专用条款”和第二册“通用条款”。2.“专用条款”是对本次采购项目的具体要求，包含招标公告、招标项目需求、投标文件格式、合同及履约情况反馈格式等内容。3.“通用条款”是适用于政府采购项目的基础性条款，具有普遍性和通用性。4.当出现“专用条款”和“通用条款”表述不一致或有冲突时，以“专用条款”为准。第一册专用条款第一章招标公告项目概况:航港生态公园综合管理服务的潜在投标人应登录深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081）下载获取招标文件，并于2026年3月24日09点00分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：BADL20260000572.项目名称：航港生态公园综合管理服务3.预算金额：人民币3,888,110.72元4.最高限价：人民币3,888,110.72元5.采购需求：标的名称数量单位简要技术需求或服务要求备注航港生态公园综合管理服务1项详见招标文件无6.合同履行期限：详见招标文件。7.本项目不接受联合体投标：详见“申请人的资格要求”二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（须提供具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织的营业执照或法人证书等证明材料扫描件以及《政府采购投标及履约承诺函》）；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小微企业或视同中小企业的其他主体采购（提供符合政府采购优惠政策的证明材料，未提供或不满足要求的投标无效）；3.本项目的特定资格要求：（1）参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；（2）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；（4）除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；（5）投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信行为记录名单（“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）“信用服务”栏的“重大税收违法案件当事人名单”、“失信被执行人”，“中国政府采购”（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为记录名单”，“深圳信用网”（www.szcredit.com.cn）以及“深圳市政府采购监管网”（http://zfcg.sz.gov.cn）为投标人信用信息查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。由招标代理机构查询，投标人无需提供证明材料）；（6）不存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3号）列明的严重违法失信行为（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；（7）本项目不接受联合体投标，不允许分包或转包。4.不同供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员不得为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；不同投标供应商的投标文件不得由同一单位或者同一人编制；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目政府采购活动（由供应商填写《供应商基本情况表》相关信息）。注：（1）“信用中国”（www.creditchina.gov.cn，查询“信用服务”栏的“重大税收违法失信主体”“失信被执行人”或者下载信用信息报告），“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）中的“政府采购严重违法失信行为记录名单”，以及“深圳市政府采购监管网”（http://zfcg.sz.gov.cn）为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准；（2）供应商投标（上传投标文件）必须先行办理注册手续，具体请按照本公告“六、其他补充事宜”相关内容指引办理。三、获取招标文件1.时间：自本公告发布之日起至2026年3月24日（北京时间）。2.地点：登录深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的招标文件。3.方式：在线下载。4.售价：免费。凡已注册的深圳市网上政府采购供应商，按照授予的操作权限，可于获取招标文件时间内登录深圳政府采购智慧（监管）平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的采购文件。投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购智慧（监管）平台网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）网上报名投标，方法为登录网上办事子系统后点击“【招标公告】→【我要报名】”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】功能点中进行“【撤回本次投标】”操作；如果是未注册为深圳政府采购智慧（监管）平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）的供应商，请先办理密钥，并前往深圳市南山区沙河西路3185号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）3楼前台（咨询电话：0755-83948165、0755-83938966、020-89524338），再进行投标报名。在网上报名后，点击“【我的项目】→【项目流程】→【采购文件下载】”进行招标文件的下载。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点1.投标截止时间：所有投标文件应于2026年3月24日9:00（北京时间）之前上传到深圳政府采购智慧（监管）平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）。具体操作为登录“深圳政府采购智慧（监管）平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，用“【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为250MB，超过此容量的文件将被拒绝。2.开标时间和地点：定于2026年3月24日9:00（北京时间），在粤采通（深圳）招标有限公司会议室公开开标。供应商可以登录“深圳政府采购智慧（监管）平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。3、在线解密：投标人须在2026年3月24日9:00-9:30（北京时间）期间进行解密，逾期未解密的作无效处理。解密方法：登录“深圳政府采购智慧（监管）平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，使用本单位制作电子投标文件同一个电子密钥，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。4.投标提醒请各供应商在投标前根据《深圳市财政局关于在采购文件及深圳政府采购智慧（监管）平台增设供应商投标投标警示条款等事宜的通知》要求，核实自身是否存在特别警示条款中，关于供应商参与投标禁止的情形。5.其他说明本项目允许使用电子营业执照加、解密，投标（应答）供应商在使用“投标文件制作专用软件”制作投标（应答）文件时，可以通过微信扫码功能调用“电子营业执照”小程序制作、加密、解密投标（应答）响应文件。供应商加密投标（应答）响应文件与开标解密必须使用同一种方式，否则解密失败，导致投标无效（即：使用电子执照加密的，后续开标只能使用电子执照解密）。重要提示：（1）使用电子营业执照功能时，请确保已经在手机微信安装“电子营业执照”小程序，或已安装了“电子营业执照”APP，并且在“电子营业执照”小程序/app中完成相应的下载电子营业执照、法人授权、备份密钥等操作（具体详见国家市场监督管理总局），电子投标地区必须选择“广东省-深圳市-深圳政府采购智慧（监管）平台”（请根据手机小程序/app提示进行设置，或拨打电子营业执照平台技术支持电话010-86355313，15921122750）。（2）电子营业执照应用于投标文件制作和加解密属于创新应用场景，如不熟悉操作可能导致错过投标截止时间，系统已提供加密、测试解密和撤回重新上传的功能，各投标人须预留充足时间，提前制作和加密上传投标文件。（3）已办理数字证书（电子密钥）的用户，可以继续使用数字证书完成投标活动。未申请电子营业执照或无法通过电子营业执照完成投标文件制作和加解密的用户，必须使用电子密钥进行投标文件制作和加解密，咨询电话0755-83948165，4008301330（CA办理指引详见链接https://www.szexgrp.com/calock/index.html）。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.本项目实行网上投标，采用电子投标文件。2.报名操作：投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购网上报名投标，方法为登录深圳政府采购智慧(监管)平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）网后点击“招标公告”选中要报名标段点击“我要报名”或“待办→邀请提醒”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】→【上传投标文件】功能点中进行“撤标”操作；如果是未注册为深圳政府采购的供应商，请访问深圳公共资源交易中心（统一用户中心https://trade.szggzy.com/ggzy/center/#/login）,先办理注册手续（注册咨询：0755-36568999）,再进行投标报名。在网上报名后，点击“我的项目→项目流程”中进行招标文件的下载。3.开标操作：投标人可以登录“深圳政府采购智慧(监管)平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）网站”，在系统登录首页面即可查看开标情况。4.投标操作：具体操作为登录“深圳政府采购智慧(监管)平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）网站”，用“我的项目→项目流程→递交投标(应答)文件→上传投标文件”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为250MB，超过此容量的文件将被拒绝。5.采购文件澄清/修改事项：2026年3月19日00:00（北京时间）前，供应商如果认为采购文件存在不明确、不清晰和前后不一致等问题，可登录深圳政府采购智慧(监管)平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）→“深圳政府采购智慧(监管)平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【提问】”功能点中填写需澄清内容。2026年3月21日00：00（北京时间）前将采购文件澄清/修改情况在“【我的项目】→【项目流程】→【答疑澄清文件下载】”中公布，望投标人予以关注。（重要提示：“提出采购文件澄清要求”不等同于“对采购文件质疑”，供应商提出的澄清要求内容如出现“质疑”字眼，将予以退回。供应商如认为采购文件存在限制性、倾向性、其权益受到损害，应在采购文件公布之日起七个工作日内以书面形式提出质疑。请质疑供应商根据深圳公共资源交易中心网（https://www.szggzy.com/globalSearch/details.html?contentId=1211037）所发布的质疑指引、质疑函模板填写质疑函并提交质疑材料。质疑材料可以采用现场或邮寄方式提交，采用邮寄方式提交的，交邮时间应在本公告发布之日起七个工作日内。质疑材料现场提交、邮寄地址：深圳市福田区红棉道8号英达利科技数码园A栋601粤采通（深圳）招标有限公司。质疑咨询电话：0755-82531264-8023。根据《深圳经济特区政府采购条例》第四十二条“供应商投诉的事项应当是经过质疑的事项”的规定，未经正式质疑的，将影响供应商行使向财政部门提起投诉的权利。）6.粤采通（深圳）招标有限公司有权对投标人就本项目要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单和三年内禁止参与深圳市政府采购活动的风险。本招标公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。投标人有义务在招标活动期间浏览深圳政府采购智慧（监管）平台（http：//zfcg.szggzy.com：8081/），在深圳政府采购智慧（监管）平台网上公布的与本次招标项目有关的信息视为已送达各投标人。7.本项目不需要投标保证金。8.项目中标(成交)供应商可凭借中标通知书和采购合同向金融机构申请政府采购订单融资，详情可登录深圳要素交易金融服务平台https：//finance.szexgrp.com/gtm/web/guarantee/#/（或从【深圳政府采购智慧（监管）平台】点击【金服平台】），咨询电话0755-36568999转8或拨打0755-88653331。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：深圳市宝安区航城街道办事处地址：深圳市宝安区凯成二路19号联系方式：周工0755-859057372.采购代理机构信息名称：粤采通（深圳）招标有限公司地址：深圳市福田区红棉道8号英达利科技数码园A栋601联系方式：0755-82531264-80083.项目联系方式项目联系人：郭小姐电话：0755-82531264-8008技术支持：0755-36568999粤采通（深圳）招标有限公司2026年3月13日第二章招标项目需求一、对通用条款的补充内容序号内 容规 定1联合体投标见《招标公告》中“项目基本情况”部分的相关内容2投标有效期90日历天（从投标截止之日算起）3投标人的替代方案不允许4投标文件的投递本项目实行网上投标，投标人必须在招标文件规定的投标截止时间前登录“深圳公共资源交易中心网”，使用“应标管理->上传投标文件”功能点，将编制好的电子投标文件上传，投标文件大小不得超过250MB。5中标服务费1、中标人须向招标代理机构缴纳中标服务费：（1）以中标金额作为采购代理服务费的计算基数，采购代理服务费收费采用差额定率累进法计算方式。按《深圳市财政委员会关于规范深圳市社会采购代理机构管理有关事项的补充通知》（深财购〔2018〕27号）代理费用参考标准规定的“服务类”计算收取。2、中标服务费缴纳至：开户名称：粤采通（深圳）招标有限公司银行帐号：79370078801400001690开户银行：上海浦东发展银行股份有限公司深圳保税区支行备注：本表为通用条款相关内容的补充和明确，如与通用条款相冲突的以本表为准。二、实质性条款序号具体内容13.人员要求（岗位要求、数量）：★3.1管养项目班子要求：现场项目管理班子总人数不少于7人，现场项目班子管理人员应提供详细的人员清单其中：包含项目经理1名、项目主管1名、技术负责人1名、维修人员1名，文员3名等。项目班子人员需统一着装、统一佩戴工牌。注：上表所列内容为不可负偏离条款。三、项目基本信息序号采购计划编号采购项目名称财政预算限额（元）1 /航港生态公园综合管理服务3888110.72四、服务需求备注：1、带“★”指标项为实质性条款，如出现负偏离，将被视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理；带“▲”指标项为重要参数条款，负偏离时依相关评分准则内容作重点扣分处理。（一）、项目概况1.项目名称：航港生态公园综合管理服务2.项目预算金额：￥3,888,110.72（人民币叁佰捌拾捌万捌仟壹佰壹拾元柒角贰分）（二）、项目管理和服务要求1.服务范围：本项目采用包干制，主要负责航港生态公园，具体内容包括设施维护、绿化（耕地）养护、卫生保洁、公厕管理、四害消杀、白蚁（红火蚁）防治、桥梁维护、路灯管理、安保服务等工作。合计管理总面积为173831.97平方米（此数量只作为参考数，实际面积和以采购方指定的管养面积为准）。具体数据如下：序号名称林地面积（m²）绿化面积（m²）硬地面积（m²）水体面积（m²）面积合计（m²）1航港生态公园/7105834023.9768750173831.97序号项目单位数量备注一消杀1四害消杀㎡ 105081.97 二公厕座1三桥梁维护㎡15299.49含桥梁两侧铝板幕墙注：包含但不限于以上所有项目（具体数据以移交数据为准）。2.服务内容、技术标准、工作质量要求：2.1服务内容：项目招标服务范围（包括但不限于以下内容）：（1）公园管理区域内的绿化养护、环境卫生的管理（针对节假日、迎检等特殊时期根据实际情况适当增岗安排并编制日常管养中安全生产方案）。（2）公园设施、设备的管理及维修养护。（3）公园管理区域内的全天候秩序维护；做好防火工作；做好自然灾害与突发事件的应急抢险救灾工作。如：防洪、防火、防台风等（制定应急预案及措施）。（4）公园管理区域内的消除红火蚁及白蚁防治等事宜处理（中标方不具备消杀资质的应委托具有消杀资质公司实施）。（5）供水、供电、供气、电信、公交等专业单位在公园管理区域内建设相关设施或对相关管线、设施维修养护时，进行协助和配合，保障区域内的骑行道管理秩序要求。（6）按时自主缴纳公园管理区域内设施、设备的水、电费及诸如排污费、垃圾费等一切相关规费（含办公区域的相关费用）。（7）公园管理档案资料的保管及管理。（8）政府、公众举办合法的政治、公益等各类型活动的协助配合，并承担相关费用（包含水、电、保洁等其他由此发生的费用）。（9）负责公园管理区域公共设施的安全管理和巡查工作。（10）对公园内的各类紧急情况进行控制和处理。（11）提供公园管理“一站式”周到细致服务，服务范围包含公园管理区域红线范围，但不限于上述内容的其它管理服务事宜。（12）采购方建设设施完成后，中标方应无条件接收管养，采购方不再另行支付管养费用。（13）中标方保持与所在的管辖区域内公安、消防、卫生、工作站等相关部门的沟通协调工作。（14）对公园内的所有资产（设施设备）购买财产险，为游客购买公众责任险，为符合年龄要求的从业人员依法购买社会保险、为超龄从业人员购买商业险。（15）中标方应按采购方的管理要求，无条件接管新增设施、设备，以维护合理运作。（16）中标方应及时对公园设施进行维修、对黄土裸露及老化苗木进行补苗更新、对公共设施进行维护。（17）中标方应购置满足日常管理、生产需求的工具。（18）公园管理区域内日常摆花、盆景的养护及更换。（19）按照《深圳经济特区控制吸烟条例》规定，协助做好公园内控烟工作。（20）在合同期内，因国家建设需要或采购方管理需要调整中标方管理任务和管理级别时，中标方要服从大局，相应增减服务面积及经费。实际增减服务面积以采购方的统计数量为准。（21）保护公园辖区内的土地资源及动植物资源，做好防火、防盗、防抢、三防（防旱、防汛、防台风）等安全防范工作。（22）保护公共财产和员工及游客人身、财产安全；协助制（防）止打架斗殴、敲诈勒索、抢劫盗偷等各类案件的发生事件，对乱摆卖、携犬入园、骑摩托车、玩滑板车、在草地开展各种健身活动、服务性收费、使用高音喇叭、乞讨、破坏公共设施、破坏环境及行为不规等现象进行劝导、说明、纠正，协助清理流浪乞讨、算命、假憎人等维护游客正常游园秩序。（23）规范公园及周边电动车、自行车停放。（24）做好园内水体的垃圾清理及安全管理工作。（25）做好园区内车辆管理。（26）防止公共财产及设施设备受损，保护游客人身安全。（27）自行承担公园区域岗亭、监控室及办公区域的电费、办公设备费、耗材费。（28）法定节假日工作要求：元旦、春节、清明、五一、端午、国庆、中秋等法定节假日，中标单位根据实际情况，有需要时要增派人员，须按照公园或当派出所的要求加强园区内安保管理工作。（29）制定相应桥下空间安全风险管控方案及应对措施,包括但不限于:桥下空间风险源的识别、日常管养工作应重点关注的风险因素、桥下空间存在的安全风险预防方案及有针对性的风险管控和应急抢险措施,做好公园区域自然灾害与突发事件的应急抢险救灾工作。（30）排查对本项目范围内属于桥下涉及安全问题相关设施和风险因素做好日常巡查,包括但不限于:桥梁主体位移、承重桥墩倾斜、防抛防坠网完好性、附属的供电、供水、排水、照明等设施或因素。若有问题，需及时上报。（31）做好公园管理区域内的四害消杀、红火蚁及白蚁防治等事宜处理。（32）应在公园显著位置设立标识牌，以便公众辨识，应在显著位置设立（限速限时限骑行车辆类型）等标识牌，并加强巡逻监管，确保公众遵守规定。（33）中标单位为公园组织应急备用队伍，需要时可随时调动30-50人以上的应急人员处理各种应急事件。（34）防撞设施日常维护，如有损坏需及时更换。（35）若航城辖区范围举办花展分会场，需配合甲方做好迎接、应急、布置等相关工作。（36）设专人巡防水域区域，及时制止游客戏水、钓鱼等存在安全隐患的行为。（37）采购单位临时交办事项。2.2工作质量要求2.2.1管养标准：绿地（含硬地、道路、隔离带等）、公共厕所、清扫保洁均参照《深圳市标准化指导性技术文件：公园园容绿化管理规范》、《森林公园绿化管养技术规程》、《综合公园管养维护要求》、《城市桥梁养护技术标准》、《宝安区公园管养服务质量考核方案》、《航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理考核方案》、深圳市有关环境卫生要求标准及其附件进行养护。绿地（含硬地、道路、隔离带等）参照一级或以上养护标准、公共厕所为二级养护标准。2.2.2绿化管养、保洁内容：（1）绿地管理养护内容包括植物养护（含草坪、灌木、乔木、草本花卉等），场地、道路卫生、中标方使用的低压用电系统、用水系统管理。公园区域养护内容包括园路两侧10米范围内防治、杂草、枯枝落叶清理、乔木松土、施肥、补植、病虫害防治等。公园设施保洁管理（含垃圾筒、果皮箱等卫生设施、护栏、护树设施、灯光及各类电气设施、座椅、指示牌、宣传牌、警示牌等标识系统等）。公园建筑及构筑物管理（含厕所、围挡、大门等）。给排水系统养护和维护管理（含喷灌系统、排水沟及防洪设施等）。以上具体工作参照《深圳市标准化指导性技术文件：公园园容绿化管理规范》、《森林公园绿化管养技术规程》、《综合公园管养维护要求》、《宝安区公园管养服务质量考核方案》、《航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理考核方案》、深圳市环境卫生有关条例及附件所规定的工作要求执行（若相关标准规范进行调整，按调整后的文件执行），包括以下内容：A、绿地保洁、场地及道路清扫保洁工作（主园路、次园路）要求每天上、下午各进行一次全园的清扫（中标方根据节假日实际情况，若有需要应增加保洁频次），其余时间（6：00-17：00）不得少于60%的岗位人员进行保洁，保洁时间内保持清洁无垃圾杂物，产出垃圾当天清运至垃圾处理点；保持绿化设施的清洁，及时清理乱涂写、乱张贴。B、灌溉、施肥工作：根据植物不同生长季节的天气情况，不同植物种类和不同树龄适当淋水，并在每年的春、秋季重点施肥至少2次。C、整形修剪工作：根据植物的生长发育要求、景观造型要求、安全要求及防风要求等，对植物进行有计划的定期修剪和不定期修剪。D、中耕除杂草工作及草坪复壮工作。E、补植：及时清理死树，要求在一个月内补植回原来的树种并力求规格与原有的树木接近，以保证优良的景观效果。补植时要施足基肥并加强淋水等保养措施。F、植物病虫害防治工作，绿地防治红火蚁，防治白蚁。G、除四害、防蛇等防治工作。H、维护公园、构筑物、桥梁、各类设施的完好性，进行保洁管理，对人为损坏行为给予制止，并及时报告采购方。I、防止意外发生及修复工作：包括防台风、防汛、防寒等自然灾害，预防森林火灾，以及人为破坏、盗窃、交通事故等对绿地造成损坏的，要及时清理并尽快修复。定期巡视，对园区承担义务灭火灾害及抢险工作，对自然灾害造成的绿地恢复工作。J、绿地保护工作：保护绿地红线不被侵占，对破坏绿化及影响绿化景观的现象及时制止，并及时采取有效措施（包括由管养公司自行出资安装防护设施等），防护设施符合景观和安全。K、水体及给排水设施的维护、疏通：保持水面清洁，定期巡视排水沟及防洪设施，定期清淤。L、公厕卫生管理、化粪池清理及管道疏通。M、水体（调蓄池）内因暴雨、台风等原因（含排污渠道排放）带来的垃圾的清理。（2）清理公园绿化垃圾、生活垃圾，在垃圾处理工作中做到日产日清，从作业现场运至垃圾处理点。（3）在实施绿地养护过程中，中标方必须遵守采购方的管理规定和安排。（4）中标方按现状接管中标场地，进场后按绿地养护要求自行完成服务地块内存在问题（如黄土裸露、设施破坏等）的治理（以采购方发出整改通知单限期整改为准）。（5）绿地养护要求详见《深圳市标准化指导性技术文件：公园园容绿化管理规范》、《森林公园绿化管养技术规程》、《综合公园管养维护要求》、《宝安区公园管养服务质量考核方案》、《航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理考核方案》深圳市有关环境卫生要求标准及其附件。（6）中标方须落实文明管养措施，作业时须统一服装，为园区提供文明的服务。（7）中标方在日常管理过程中，须将生活垃圾和绿化垃圾区分装袋，生活垃圾送垃圾转运站处理。（8）外来入侵有害植物防治：薇甘菊、银合欢等，减少外来入侵有害植物防治对公园生态的影响，定期清理，按照国标《薇甘菊综合防治技术规程》定期检查清理，进行人工或药物防治。2.2.3设施维护与维修要求（1）对设施（含垃圾桶、果皮箱等卫生设施、护栏、护树设施、灯光及各类电气设施、座椅、指示牌、宣传牌、警示牌、游乐健身设施等）的维护需及时妥善到位；（2）对范围内建筑及构筑物（含房屋、厕所、园道、广场铺装、花基、围墙、停车场等）的维护需及时妥善到位，杜绝事故隐患；（3）参照《城市桥梁养护技术标准》对桥梁（含桥面铺装层、钢构件除锈油漆、装饰涂料层修补、伸缩缝清理、栏杆、标线维修恢复、保养支座、排水道、井环盖更换维修）的维护需及时妥善到位，杜绝事故隐患；道路标线进行日常维护，每一年补漆一次，日常保持划线清晰、涂层鲜明、不变色；栏杆每年刷新一次，定期清洁和维护，保持整洁；（4）对各种系统及设备的维护需及时消除故障，保障通畅运行；2.2.4人为损坏或因管理不善造成设施、设备损坏，应进行修缮，若由于客观原因无法恢复，必须经采购方书面同意，方可更改。2.2.5保安员的上岗条件（1）保安员的基本条件：身体健康，五官端正，精神面貌佳，应变能力强，服务态度好，无劳动教育记录，无犯罪记录。年龄原则上保持在18岁至60岁之间，退伍军人、熟悉水域人员、警校或保校毕业生或具备保安工作经验者优先，有公园管理经验的优先。至少70%安保人员持有保安员上岗证并开具无犯罪记录证明。（2）保安员的素质要求：热爱保安事业，忠于职守，文明执勤；精通保安服务业务，熟悉法律政策；具有良好的观察力、分析判断力，会做群众工作；体魄健全。（3）业务要求A、具备基本法律知识，熟悉与安保相关的政策、规定。B、具备一定言语和文字表达能力。C、具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。D、具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。E、掌握一定防卫和擒敌技能。F、遵守公园规章制度,严肃岗位工作作风,遵守安保职业道德。G、维持公园正常游园秩序,对不文明行为应及时进行劝导、说明、纠正。H、做好生态资源保护工作,对发现的破坏生态资源的各类违法行为,要及时发现,及时上报。I、做好公园管理范围内的违法乱搭建、违法用地、非法养殖等违法用地行为的管控工作,要及时发现,及时上报。J、做好防灭火保护工作,做好防火各项准备工作,针对突发事件及火情,在岗人员要按照相关处置突发事件规定,及时发现、报告相关应急部门并积极科学的参与后续处置工作。K、做好公园管理线范围内其他各类安全管理工作。2.2.6保安员日常管理工作要求。（1）保安员着装要求。A、保持制服整洁统一。夏服：上衣扎入裤内；冬服：内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖。B、制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观。C、穿着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净。D、非上班时间或非公差，不得着制服外出。E、每个班次的保安服装须统一，要换装整班全体队员需全部换装须着装统一。（2）保安员仪容仪表要求A、仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须。B、不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下。C、站立时，按军姿标准站立（立正或跨立），不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，不得东倒西歪，不得前顶后靠。D、上班行走时用正规齐步，步速按军训内容规范要求；两人行走时，不得勾肩搭背。E、不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等不雅之行为。F、态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌。G、执勤时，以理服人，处理问题要保持冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突。H、工作时使用礼貌用语；切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬游人，不准与他人争吵。2.2.7安保工作要求（1）保安员工作要求A、服从领导、听从指挥，做到令行禁止，遇事报告。B、遵守国家法令、法规，做到依法办事;廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。C、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。D、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。E、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。F、熟悉和爱护公园内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。G、对出入公园的人员车辆及其所携带装载的物品要留意观察，发现可疑及时上报。H、积极协助公安机关开展各项治安防范活动行动。I、对发生在公园内的刑事、治安案件，要做到保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓捕并扭送公安机关。J、对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫。K、做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，及时发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。L、保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人。M、对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力。N、对违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。O、做好防火各项准备工作和火源火种控制工作。（2）巡逻要求A、巡逻人员须清楚公园内的各类设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报。B、检查电线线路（目视检查、禁止手动检查）和水管道有无损坏，发现漏水（电）时，及时采取措施并报告。C、巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报管理处，有需要及时上报有关部门）。D、对巡视情况要做好详细记录。E、发现偷、盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。F、发现打架、吵架、斗殴等行为，要予以制止。G、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。H、发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告有关部门。I、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。J、制止私扯乱挂、乱贴乱画等行为。K、夜间巡逻检查，应检查清理闲散人员，防止不法分子盗窃、破坏，检查火险隐患。L、巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；在巡逻的方法上，可采取徒步、骑电动巡逻车与站立观察相结合的方式。M、及时制止游客戏水、钓鱼等存在安全隐患的行为。N、倡导公众文明骑行，及时制止不文明骑行，减少事故发生，共同维护良好的骑行环境。O、公园上不得出现“升空”物体（如无人机、风筝、气球等），开展影响公园正常通行或其他危及游客安全的活动。（3）监控要求A、负责视频监控的日常维护。B、值班人员应熟悉公园整体地理环境及监控范围,熟练操作、维护使用监控系统设备。C、因工作原因或其他特殊情况需调阅视频监控录像的,要取得公园管理相关主管部门的许可,其他任何个人无权调阅。D、所有视频监控录像按设备配置情况保存,对重大事件进行收集存档。E、监控人员工作应及时记录异常情况,遇突发事件应熟练操作云台观察,并做好录像同时上报,严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。F、保持监控室的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,发生设备故障,第一时间维修。G、学习掌握设备性能,特点及使用方法,按规定程序操作监控设备,并维护好设备,不准私自外借任何器材。H、做好机房保密工作,不得向无关人员拷贝、透露监控情况,严禁非工作人员进入监控室。I、投标人需派专人在监控室实行24小时值班,严密监控,发现情况立即处理和报告。J、制定视频监控系统值班等管理制度换。K、投标人要保证系统设备正常运行。若监控设施故障无法提供服务的,由投标人负责免费更换或维修。L、中标单位承担合同期内系统发生任何故障的抢险任务,提供备用方案和措施确保系统运行正常。应急抢修,投标人采取先抢通、后修复原则,最短时间内抢通。M、中标单位应配备专业的维护施工工具,及常规的备品备件,以满足快速反应,及时修复的效果,保障系统长期稳定的正常运行。N、合同期间如视频监控的设备发生丢失、损坏,则由投标人负责修复或重新安装更换,费用由投标人承担。O、若监控有监控盲区和需要接政务网，中标单位需要全力配合协助。2.2.8消防、防火管理要求（1）保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训，并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门进行灭火抢救工作。（2）检查消防器材有无损坏，如有损坏，必须立即报告领导，进行更换。（3）防火隔离带清理（具体清理区域和清理面积由公园自行决定）。（4）发现消防设备设施发生故障时,要及时报相关主管部门进行修理维护,不得擅自拆卸、挪用和停用设备设施,主动配合相关人员进行设备设施检修和维护并如实登记。（5）负责公园范围内消防设施、器械、消防安全标志、消防栓等的检查,做好消防安全隐患排查工作;落实24小时消防安全巡查制度。2.2.9保安员处理问题的原则、方法（1）处理问题应遵循的原则：“依法办事，执行制度，不徇私，以理服人”；（2）对不同性质的问题，应采取不同方法处理：对一般违反规定的问题，可通过说服教育解决，分清是非，耐心劝导，礼貌待人；对一时解决不了又有扩大趋势的问题，要本着“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓和，不能让矛盾激化，并及时向上级或有关部门报告；（3）在处理上：坚持“教育与处罚相结合”的原则，违反情节明显轻微不需处罚的，可当场教育，违反治安管理条例应处罚的，交公安机关处罚；对个别违法犯罪人员，应及时予以制止，把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。2.2.10培训（1）为保证保安队伍的纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。（2）做好保安人员的岗前培训、在岗培训、体能培训、消防培训、应急培训等，做好安全生产培训工作,每季度培训不少于1次培训内容包括安全常识、应急急救基本安全技能、消防水泵以及常规灭火器材的操作。2.3工作时间要求2.3.1中标方作业时间为：（1）管理时间：全天24小时；（2）安保工作时间：全天24小时；（3）养护标准时间6：00-22：00；（4）保洁时间6：00-17：00；2.3.2照明开、关灯时间为：夏季：时间19：20开-次日05：00关；其他：时间18：00开-次日05：00关；2.3.3公厕开放时间一般为每天6：00-22：00，具体站点可根据实际情况和需要做适当调整。2.4服务成果要求（1）本项目服务质量标准确要求达到《深圳市公共区域环境卫生质量标准和管理要求》、《深圳市市容环境综合考核实施方案及标准》、《深圳市标准化指导性技术文件：公园园容绿化管理规范》、《森林公园绿化管养技术规程》、《综合公园管养维护要求》、《宝安区公园管养服务质量考核方案》、《航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理考核方案》、深圳市及宝安区环境卫生有关条例及附件所规定的工作要求。（2）对数字化城市管理系统发送的所有投诉问题必须及时认真跟踪处理，及时报告处理结果结案。（3）中标方须对其在服务期内所发生的生产、安全和交通事故负责，采购方不承担任何责任。2.5质量标准本项目服务质量标准确要求达到《深圳市公共区域环境卫生质量标准和管理要求》、《深圳市市容环境综合考核实施方案及标准》、《深圳市标准化指导性技术文件：公园园容绿化管理规范》、《森林公园绿化管养技术规程》、《综合公园管养维护要求》、《宝安区公园管养服务质量考核方案》、《航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理考核方案》、深圳市及宝安区环境卫生有关条例及附件所规定的工作要求。3.人员要求（岗位要求、数量）：★3.1管养项目班子要求：现场项目管理班子总人数不少于7人，现场项目班子管理人员应提供详细的人员清单其中：包含项目经理1名、项目主管1名、技术负责人1名、维修人员1名，文员3名等。项目班子人员需统一着装、统一佩戴工牌。3.2项目现场管理人员下辖公园管理队伍至少应配备以下养护人员及条件：年满18周岁，卫生保洁员不少于8人（其中公厕保洁员1人）；绿化管养人员不少于8人。养护人员需统一穿着具有反光效果的工作服。3.3安保总人数：38人。3.4安保人员岗位配置表；在保证安保服务岗位总人数不变前提下,采购人有权对安保人员岗位进行优化调整，岗位的具体情况由中标人根据公园情况按实际自行安排。队长或副队长早班中班晚班轮休合计（人）199910383.5人员待遇（中标后必须按照以下要求提供待遇）3.5.1工作人员人均基本工资及福利待遇必须符合《中华人民共和国劳动法》、《深圳市员工工资支付条例》、深圳市人力和社会保障局《关于调整我市最低工资标准的通知》以及深圳市社会保险条例相关法规等。中标方应承担合同履约期间人工工资、物价上涨等因素对服务价格造成的影响和由此产生的风险，在合同期内不得以任何理由要求采购人增加任何费用。中标方须足额发放给员工，中标方无权克扣或自行提取，否则按相关法律法规进行处理。3.5.2人均人员基本工资不得低于深圳市最低工资标准，中标方须每年随深圳市有关工资标准的调整而调整，相关费用均包含在投标报价中，采购方不另外支付。3.5.3福利费（人员基本工资以外）享受高温补贴费；3.5.4法定节假日加班费（人员基本工资以外），按国家规定享受加班工资；3.5.5中标方需依据《中华人民共和国劳动法》及相关法规要求依法为所属从业人员购买社会保险及相关的保险。4.设备要求（设备名称、数量）：4.1中标方应配备的服装装备及车辆机械设备要求如下：序 号装备名称单位数 量品牌及规格1服装套/年按安保总人数配备春秋、夏、冬装、作训服每人各2套，帽子各2顶2对讲机套183作训鞋双按安保总人数配备每人各2双4雨衣件按安保总人数配备每人各1件5雨鞋双按安保总人数配备每人各1双6执法记录仪套187安全防护用具套18含警棍、防刺背心、防割手套、盾牌、手电筒8反光衣件按安保总人数配备每人各1件9消防器材根据实际需求配置灭火器等消防器材10其他队伍可能使用到的装备，由采购方另定112轮电动车台4最低配置数量要求（辆或台）备注船1满足项目水体保洁小型无人扫地机器人2台纯电动货车1辆1.1吨或以上纯电动水车1辆2吨或以上草坪修剪机6台绿篱修剪机3台油锯3台4.2安保固定岗：对讲机1台、警棍1根、肩灯1个、防暴装备1套；巡逻岗：对讲机1台、钢叉或盾牌1件、肩灯1个、头盔1个。4.3另需配置花剪、长剪、高空剪、喷雾器、桶、三轮车、竹箕、铲、锄、锯子、电锯、10米铝合金升降梯、高压冲洗设备等。中标方配属本项目的小型设备和工具应专属本项目的作业使用，存放在本项目服务场所范围内。以上设备中标人在合同签订之日起10个自然日内配齐（提供设备清单及购置发票或租赁证明，并保证所有设备正常使用），逾期未配备的按照：[车辆：未到位车辆×500元×逾期天数（自然日）]、[其他设备：未到位设备×100元×逾期天数（自然日）]扣除相关费用，逾期超过10个自然日仍未配齐的，招标方有权解除合同并没收履约保证金,由中标人承担相关违约责任。4.4中标方需配备表中所规定的最低数量同种车辆和设备以及中标方认为需要配备的其他车辆和设备，中标后向采购方提供相关证明材料（购置发票扫描或租赁证明，保证设备为本项目专用。）中标服务期间有损坏的车辆和设备要及时维修或更换到位，不得因设备原因而影响日常作业。4.5中标方应承诺上述全天候到位的作业车辆专用于本项目服务，未经采购方允许，中标方不得擅自将上述全天候到位的车辆和设备挪用于其他项目，否则将按照考评办法扣除当月服务评分。货车、水车等大型车辆不存放本项目现场，由采购方或中标方需要时调配使用。4.6所有全天候到位的作业车辆要按照采购方要求统一安装交通安全灯标识，要规范、清晰。4.7所有全天候到位的作业车辆须按规定购买全额保险。4.8所有车辆（设备）运行、维修、保养所需消耗的燃油、机油、零配件等材料及其费用均由中标方负责承担。5.后续服务要求：5.1采购方若能在本项目管辖范围内提供办公场所，办公设备（包括电脑、电话、打印机、传真机等）、日常用品和水电等费用由中标方承担，若不能提供中标方应在深圳市范围内设立本项目管理人员办公场所，并须在中标公告发布日起15天内设立运作，办公场所租金、办公设备（包括电脑、电话、打印机、传真机等）、日常用品和水电等费用由中标方承担。5.2投标报价包含以上所有工作内容的费用和水电费用、相关规费等。水电费用以深圳市宝安区供电、供水部门的水电收取标准为准。5.3中标方在签定合同后，只具有公园的综合管理权，对公园的管理应严格依椐合同的承包内容进行管理，未经过招标方批准，不得擅自增减项目，或更改原有设施功能，或增减设施。5.4若因政府的行政行为致使采购单位与中标方合同履行的客观情况发生变化，采购单位有权对合同的承包范围及内容予以调整，中标方应无条件服从。5.5因政府建设需要征用、临时占用或采购方管理需要调整中标方绿化管养地段范围时，管养范围将可能会有所增减，如因政府建设需要核减绿化管养面积，中标方接受，费用按中标单价计算予以核减。合同执行过程中，管理面积、设施有增加或减少时，中标方应无条件同意增加或减少相应的面积，承包服务费可作相应调整，中标方不能因此要求赔偿。5.6所有该公园管理区域内的迎检工作由中标方负责，公园后续建设工程及中标方专项工作，中标方应该给予配合。5.7公园管理区域内，中标方未经采购方书面同意，不得进行任何广告宣传及其他商业活动。5.8管理工作开始前，中标方应提前做好年、季、月工作计划，及管理实施方案并上报采购方查阅。5.9中标方应建立完善的地质和自然灾害检查、预警机制，并具体实施。5.10如公园管理区域内需设置的娱乐设施或便民服务点，则由采购方设置，若是营利性的，水电费及相关费用由经营者承担，若是公益性的，水电费则由中标方承担。5.11采购人有权更换中标人不称职的服务人员（包括项目经理、队长或班长）等人员，中标人要配合、服从采购人的临时调配。5.12中标方在公园管理区域内应配置相应的应急药品。5.13中标方投入的物资（包括但不限于：果皮箱、治安岗亭、宣传栏、灭火器、灭火箱、灭火弹等防火抢险物资），合同到期后归采购方所有，园林机械、生产车辆归中标方所有。5.14本项目招标涉及到的消防防火物资，抗洪、抗汛、抗台风等抢阻险物资均由中标方负责购买。若损坏需要更换时，由中标方负责或购买。5.15采购方若有其他临时任务需调动卫生绿化保洁人员中标方应服从，采购方不再另行支付费用。5.16标方必须在签定合同后为此公园购买公众责任险和公园财产险，并向采购方提交相关有效复印件。5.17中标人确保对公园区域范围的无缝巡逻,确保公园区域范围内无火灾及重特大治安、交通、刑事等事件发生。如在公园区域范围内发生火灾及重特大治安、交通、刑事等事件,过错方属于公园区域管理责任单位的,中标人需承担相关法律责任和承担赔偿责任。5.18本项目安保人员（每天24小时分早、中、晚三班），轮休、补休、节假日休假中标单位自行处理。中标单位保证人员到岗保障措施，可根据工作实际灵活选择纸质签名或电子设备等方式对每天到岗人数进行清点。5.19中标单位负责该项目的人员需参加采购单位的会议（以采购单位通知为准）。5.20中标单位对工作必须认真负责，积极排查和控制安全隐患，确保公园区域内市民人身安全。若出现重大安全事故或意外，除承担全部经济和法律责任外，还要向当地派出所、公园及广场公开道歉，严肃承诺今后不再出现类似事件。5.21中标单位必须认真做好控制摆卖、秩序维护工作，在每月公园及广场抽检时有乱摆卖现象，作扣分处理。5.22参照《深圳公园骑行管理指引（试行）》要认真做好禁止骑行车辆类型、宠物入园等工作，若连续遭游客对此方面工作的投诉，作扣分处理。5.23中标单位保安队长每月要做好工作安排和工作小结，不足部分要及时修正，做好重要节假日的工作安排和应急预案。5.24公园及广场按岗位查岗，缺岗（10分钟无人回岗），脱岗（含迟到、早退，以10分钟回岗为限）作扣分处理。5.25若出现管理范围内有恶性治安事件发生（以派出所立案为准），中标单位除按合同承担责任外，并作相应扣分处理。5.26春节、元旦、五一、国庆、中秋，根据实际情况有需要时相应增加保安，以确保节日安全，其费用含在总报价中。5.27每年公园需举办不少于2次安全演练活动，费用由中标单位支付。5.28其他。（1）本招标文件，航城街道办事处拥有最终解释权。（2）公园管理区域内所有设施设备维修、保养、日常维护管理等一切费用和由此引起的法律责任和经济损失概由中标方负责。（3）采购方对中标方服务质量进行检查评比、监督协调和指导。（4）中标单位根据招标文书要求和应标承诺的条件，与采购方签订合同后，按合同要求聘用人员和配备作业设备，开展公园管理服务，并做好合同始止过渡期的服务交接工作。6.安全、应急、迎检工作要求：6.1在重大节日、公共活动、迎接检查或临时清理突发性问题时，中标方必须积极配合采购方（及采购方委托的其它作业单位）认真做好应急、迎检期间或重要时段（或路段）的绿化管养及补种作业。6.2中标方需预备一定数量的作业人员和作业设备（在招投标数量范围内调配）作为应急保障作业队伍，一般情况下在接到甲方紧急或重大任务通知后1个小时内启动应急工作方案，组织充足的应急作业队伍，确保达到规定标准和上级检查验收要求。6.3积极认真的完成公园及上级部门部署各项安全生产工作任务。6.4中标人须配备完善的应急抢险设备、物资、统一应急服装,制定应急抢险工作预案、建立应急机制,及时巡查、发现和及时消除安全隐患,做好防台风、防汛等自然灾害及森林火灾等工作,对灾害引起的损坏及时清理修复,要求定期开展应急抢险技能培训和实操练习,使所有成员能熟练掌握抢险的基本技能,如应急抢险处理过程中发生安全生产事故,一概由中标人承担法律和经济赔偿责任。6.5在重大灾害时需及时调度增派人员、车辆和机械满足抢险需要。6.6.在台风季节、暴雨(与深圳电视台发出的中小学生暂停上课的通知同步)等特殊情况下,全公园加强防御措施,设立明显警示标志,禁止行人进入危险区段;做好管辖地点的设施设备安全保护;针对绿化合理修剪,加固护树设施;对排水沟渠进行清理疏通。6.7台风期间,应成立应急队伍,服从采购人和政府三防指挥机构的统一指挥和调度,参加管辖范围内的抢险救灾工作。防台风应急抢险人员、车辆、机械设备配备要求如下:（1）一级应急抢险(普通级别台风)要求应急抢险人员人数24小时待命，当天一线绿化工工人人数及安保人数为应急抢险人员总数的10%、油锯增加5把(含高枝油锯)、其它机械设备依情况增加。（2）二级应急抢险(强台风以上级别)要求须配备额外增加人员,应急抢险人员人数为当天一线绿化工工人人数及安保人数的1.5倍及人数为应急抢险人员总数的50%、油锯增加8把(含高枝油锯)、其它机械设备依情况增加。6.8台风、暴雨过后,中标人应立即组织人员做好公园路面清扫保洁,清理倒树断枝,疏通道路并及时进行扶树、护树,补好残缺,清除断枝、落叶和垃圾,恢复绿化设施景观。五、商务要求备注：1、带“★”指标项为实质性条款，如出现负偏离，将被视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理；带“▲”指标项为重要参数条款，负偏离时依相关评分准则内容作重点扣分处理。(一)服务期限1.本项目服务期限：12个月；2.本项目为长期服务项目，按1年合同期招标，项目合同期结束后，可由采购人根据履约情况决定是否延续合同。采购方可在中标方履约本合同期满后经采购方开具履约年度评价为良好或以上的,采购方可按规定与中标方续签下一年度服务合同；如本合同期满后经采购方开具履约年度评价为良好以下，则采购方可不予中标方续签下一年度服务合同，中标方损失自行承担，并办理好合同终止的交接手续。3.根据《深圳经济特区政府采购条例》第三十八条规定，长期服务政府采购合同履行期限最长不得超过三十六个月。如采购人对履约、服务情况不满意的，或者合同履行期间中标人因违法行为被禁止参与政府采购活动，或者中标人存在其他重大违法记录的，则不再续约。若续签合同，则续签次数不超过两次，每次续签不超过一年。（二）考核办法/验收方式：1.本项目考核办法详细见《航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理考核方案》附件。中标方若在一个合同期内，累计出现3次月度检查结果得分在85分以下（不含85分）或1次月度检查结果得分在75分以下（不含75分）的，甲方在服务合同中约定为有权解除合同的情形。2.对承包公司养护的公园、绿化采取定期与不定期检查、抽样与全面检查相结合的办法进行日常考核，考核结果将作为对承包公司管养质量评价、管养维护经费发放及其他奖惩的依据。3.合同期满后，中标方必需将公园管理有关资料（如：应急物资储备情况、公园水电管理情况）移交给新中标方管理，配合新中标方接管公园各项工作。4.按《航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理考核方案》进行检查和验收，由采购人对园区的综合管养服务进行检查考评。（三）报价要求：本项目报价以人民币报价。本项目服务费采用全包干制,投标人须根据采购人关于服务范围的要求、人员配备、机械设备、工具及装备要求,进行实地勘察并测算成本,并报价。本项目服务费包括但不限于人工成本(包含安保服务人员和综合管理服务人员)、车辆及机械使用成本、安全生产成本(劳动保护)、日常耗材费、垃圾外运及化粪池吸粪清理外运费、管理费、利润和税费、专项养护经费、安保设备费和法定一切其他规费。除此，公园管理区域红线范围内所发生的一切相关规费也由中标方支付（如排水费、排污费、垃圾费等）。中标人应承担合同履约期间人工工资、物价上涨等因素对服务价格造成的影响和由此产生的风险,在合同期内不得以任何理由要求采购人增加任何费用。中标人应承担未来时期人工工资、物价上涨等因素对服务价格造成的影响和由此产生的风险,在合同期内不得以任何理由要求用户单位增加任何费用。（四）付款方式：1.服务经费分为养护经费和专项经费，其中专项经费不高于本项目合同（中标）价服务经费的5%。2.养护经费根据每月考核评分确定支付费用，即根据合同（中标）价中的结构比例，经相关考核办法考核后确定：每月申请付款额=本期养护费—本期扣款额。3.专项经费为水费（含污水处理费、垃圾费等）、电费，中标方提供水电相关部门发票，经采购人审批后，按中标人实际使用情况进行支付，不发生，不支付，超出部分采购人不再另行支付。4.街道城市管理、市政部门于每月15日前对上月度的管理情况进行考核检查后计算拨款数额报财政部门核拨服务费。如因特殊原因或政策影响导致有关款项未能及时拨付时，不得以此为由而不履行本合同约定的义务或对招标方提起诉讼。5.考核分数达到综合得分在98分（含98分）以上的按合同约定全额拨付当月养护经费，考核分数在98分以下的，需扣当月费用，扣除规则如下：考核分数在98分以下，90分以上的（含90分），每低一分按1%的增幅比例扣除当月费用；考核分数在90分以下，85分以上的（含85分），每低1分按1.5%的增幅比例扣款当月费用；考核分数在85分以下，80分以上（含80分），每低1分按2%的增幅比例扣除当月费用；且给出一次黄牌警告，合同期一年内累计出现三次黄牌警告，采购方有权提前终止合同；低于在80分以下的，每低一分按2.5的增幅比例扣除当月费用，且采购方有权提前终止合同。（采购方可根据市、区下达有关文件对考核分数扣减当月服务费总额）6.采购方可根据市、区下达有关文件对考核分数扣减当月服务费用总额的占比进行调整。（五）其他需说明的事项：1.中标方自行实地勘察。2.采购方有权对中标人进行实地勘察。3.中标方在合同执行期间，须接受采购方及其上级主管部门的监管。4.采购方有权根据最新政策和管理需要调整作业方案，中标方应认真配合并进行调整。5.中标人须对其在服务期内所发生的生产、安全和交通事故负责，采购方不承担任何责任。6.中标人在中标通知书发出后30个工作日内须向采购方提供银行出具合同金额5%的履约保函。7.因国家政策变化或采购单位管理需要对该项目管理要求、管养区域、工作要求、考核标准及办法等有所调整，中标单位应无条件同意。航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理考核方案为进一步加强和规范航城街道公园、骑行道、生态库综合管理外包服务的各项规章制度能得到较好地贯彻和执行，使各项工作达到管理招标要求，特制订本实施方案。1、适用范围本办法用于规范航城街道公园、骑行道、生态库综合管理外包服务的检查考评工作。2、检查考核对象航城街道公园、骑行道、生态库综合管理外包服务企业。3、检查人员检查人员包括市、区、街道、城管科管理人员四、考核周期考核将采用月度考核。五、检查考核内容及方式（一）现场质量考核，分值50分。由综合行政执法队城管科公园管理监管人员进行考核，每月组织明检（次数不定）、暗检每月至少一次（次数不定），按照《航城街道公园园容养护考核评分标准》（附件1）、《航城街道公园安保服务检查考核表》（附件2）发现问题进行扣分。1.暗检。由综合行政执法队城管科公园管理监管人员根据考核对象养护阶段性任务的要求对养护企业的落实情况组织专项检查，检查内容和时间不提前通知，发现不达标情况，按照《航航城街道公园园容养护考核评分标准》（附件1）、《航城街道公园安保服务检查考核表》（附件2）相关规定各占50%比例进行扣分。2.明检。由综合行政执法队城管科公园管理监管人员负责，组织管养公司的项目经理和现场主管参加。具体包括对考核对象的公园、岗位、人数及日常检查中发现问题较多的公园进行检查考核，检查人员可不定时对重点工作进行抽查。3.管理日常巡查。由管理单位对辖区内各管养公司的管养工作的成效进行检查。具体做法：对现场检查发现的问题，进行记录取证并归档留存，及时督促辖区养护单位限时整改，并根据整改完成情况进行考核，及时整改的，不作扣分处理，未整改或整改不合格的，按《航城街道公园园容养护考核评分标准》、《航城街道公园安保服务考核评分标准》相关规定考核扣分。（二）上级部门通报，分值30分。1.根据《深圳市环境卫生指数测评考核工作》，每月市环境卫生指数测评考察点得分低于市平均分的，每宗问题扣0.5分。2.根据《宝安区公园管养服务质量考核情况通报》，每宗问题扣0.5分。（三）合同履约考核，分值10分。综合行政执法队城管科公园管理监管人员每月对外包企业至少开展一次合同履约情况检查，对检查中发现的问题按《航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理服务企业合同履约考核标准》（附件3）进行扣分，主要检查内容包括管养企业的作业管理（台风、暴雨天气等应急方案、迎检工作及作业计划等）、上级工作部署、制度建设、机械化设备投入台帐及运行日志、安全自查记录、培训记录、合同约定配置人员劳务合同、保险缴纳清单等。（四）其他检查考核，分值10分。市民投诉及信访、舆情事件、媒体曝光等问题，经核查情况属实的，按《航城街道公园园容养护考核评分标准》、《航城街道公园安保服务考核评分标准》相关规定进行扣分。六、检查考核标准检查考核标准详见附件1、附件2、附件3。7、考核分数的确定外包服务企业每月考评满分为100分，分为现场质量考核（占50%）、上级部门通报（占30%）、合同履约考核（占10%）、其他检查考核（占10%）共四个考核项目。每月考评最终得分=（现场质量考核得分×50%+上级部门通报×30%+合同履约考核得分×10%+其他考核得分×10%）。八、考核等级的评定（一）检查等级根据养护服务工作月度考评得分（N）情况确定月度考评等级，考评结果分为优秀、良好、基本合格、合格、不合格五个等级，各等级评分标准如下：评定对象优秀良好合格基本合格不合格养护企业N≥9890≤N＜9885≤N﹤9080≤N＜85N﹤80“N”为当月外包服务企业考评得分（二）服务费支付方式月度检查结果与当月支付企业服务费用挂钩，按照考核结果核付当月服务费用，具体扣分细则如下：分数扣款比例备注N≥980%N≥98为优秀，此分数段不扣服务费97≤N＜981%良好等级分数段每降低一分按1%增幅比例扣除当月服务费96≤N＜972%95≤N＜963%94≤N＜954%93≤N＜945%92≤N＜936%91≤N＜927%90≤N＜918%89≤N＜909.5%合格等级分数段每降低一分按1.5%增幅比例扣除当月服务费;88≤N＜8911%87≤N＜8812.5%86≤N＜8714%85≤N＜8615.5%84≤N＜8517.5%1.基本合格等级分数段每降低一分按2%增幅比例扣除当月服务费;2.此分数段出现一次提出黄牌警告，合同期一年内累计出现三次黄牌警告，即可作为在服务合同中约定为有权解除合同的情形。83≤N＜8419.5%82≤N＜8321.5%81≤N＜8223.5%80≤N＜8125.5%70≤N﹤8050%1.每降低一分按2.5%增幅比例扣除当月服务费；2.出现一次即红牌淘汰，直接解除合同。60≤N﹤7075%N﹤60100%九、有关要求本办法自2026年3月起实施，服务期间，若考核方式或标准遇到不完善的内容，解释权归属深圳市宝安区航城街道综合行政执法队城管科。附件：1.航城街道公园园容养护考核评分标准2.航城街道公园安保服务检查考核表3.航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理服务合同履约考核标准航城街道公园园容养护考核评分标准项目考核内容及扣分标准日常扣分月度扣分综合管理(20分)1、计划（年度、月、周、专项计划）、各种应急预案（含节假日预案）及实施细则、岗位职责等每缺一项扣1分，未建立档扣1分，不完善或实施不力扣2分。2、每项工作目标管理责任书、工作责任制考核办法、合同资料1分，未建立档扣1分，不完善或实施不力扣2分。未根据合同要求，与一线工作人员签订合法劳动合同，每缺1份劳动合同扣0.5分。3、未实事求是的做好项目预算扣0.5分。4、未进行成本费用、绩效考核管理或落实不力扣1分。5、未进行有效协调，未做好各部门业务开展工作需要的支持和保障工作，致使工作无法顺利开展，扣1分。6、未按相关规定为作业人员购买相关保险；购买公共安全责任险及公园财产保险等，缺一项扣3分。7、未按照既定应急方案处理突发事件或处理不力扣5分。8、未按相关要求配置项目班子人员每缺一人扣５分；绿化、保洁人员每缺一人扣２分。9、未按公园组通知要求人员出席会议，无故缺席的每缺一人扣5分。行业规范(5分)1、承包方现场管理班子迟到、早退、擅自离开工作岗位，每人每次扣2分。2、工作人员迟到、早退、擅自离开工作岗位、串岗、做与自己工作无关的事情，每人每次扣1分。3、未按要求穿工作服，佩戴工作证每人每次扣1分。4、劳动工具摆放不规范，劳动工具破损严重（如浇水管漏水等）以及未按规范要求进行作业扣1分。卫生保洁(25分)硬质铺装保洁1、地面有痰涕、纸屑、污迹、积水，挡墙等不干净，每处（件）各扣 1 分。有卫生死角没清理的一次各扣1分。绿化带保洁2、有干枝、垃圾或杂物（如狗粪、烟头等），每件或碎屑每平方米扣1分，有卫生死角没清理的一次扣1分。公园水体保洁3、公园景观水质水量不达标，存在枯枝烂叶、生活垃圾及其它漂浮物未及时清理，按每平方米扣 1分；水体有明显异味，有蚊蝇孽生地，每处扣1分。垃圾清理4、发现垃圾无当日清走，每处扣1分；垃圾桶、果皮箱内有积压垃圾超过80%，每处扣1分；垃圾桶、果皮箱外围有污迹扣1分。卫生保洁(25分)垃圾清理5、园内烧垃圾每处每次扣2分。6、园内发现有烟头未及时清理，每处扣1分。7、公园垃圾收集点、垃圾房有明显异味，垃圾随意堆放，公园垃圾房大门敞开，每处扣2分。公厕保洁8、小便槽、蹲便器、坐便器存在尿垢、粪便、污物、污渍、渣土、蚊蝇孳生地等，每处扣2分。9、坡道、台阶存在破损、障碍物、杂物、痰迹、积水等，每处扣1分。10、公厕有臭味、堆放杂物，每处各扣2分。11、公共厕所内地面湿滑，存在积水，洗手台面、面盆、水池存在污垢、积水、毛发等，每处扣1分。12、厕所内蹲位隔板有污迹、乱涂画、乱张贴每处扣1分。13、随意改动无障碍厕所使用功能，每处扣1分。14、墩布池、地漏存在污渍、杂物、臭味等，每处扣0.5分；纸篓存在污渍，内废弃物满溢，每处扣0.5分。15、公厕周围污水横流、乱放杂物，树木花草未管好（周围5米内），每处扣1分。16、公厕的化粪池未及时定期清理，每处扣1分;排污管道堵塞、设备设施损坏未及时报修，超过24小时未修复，每处扣1分。17、厕所内没有清洁用品（檀香、除臭剂、空气清新剂等）每缺一项扣1分。其他18、园区内建筑及构筑物有积尘、蜘蛛网，每处扣 1 分。19、建筑物（墙面）、广场、停车场、园道、平台、石级、围栏、亭、廊、园灯、石台、座凳及康乐设施等有污迹、乱涂画、乱张贴每处扣1分。20、有蚊蝇孽生地、杂物，每项扣1分；不定时开展“四害”消杀防治工作，未有效控制蝇蛆孽生等的，每处扣1分。绿化养护(25分)地被管理（含草坪及低矮草质成片植植物）1、未达到要求或草坪出现大面积枯黄、病虫害（20％以上），每平方米扣1分。2、未及时拔除杂草，草种纯度在95%以下，每低1%扣1分。3、未及时修剪整形，绿篱花坛每平方米扣0.5分，草坪每平米扣0.5分。 绿化养护(25分)地被管理（含草坪及低矮草质成片植植物）4、地被植物生长势较弱、枯黄等，每平米扣1分;花池（盆、架）花卉长势差扣1分。5、施肥不符合要求或不足的，草坪、地被植物每平方米扣1分。施肥操作不当造成植物成片枯黄或死亡的，每平米扣1分。未严格按农药使用说明施用农药，造成药害，引起园林植物死亡，由承包人负责赔偿。6、发现病虫害，受害程度达（20％以上），地被植物每平米扣1分。7、地被植物及草坪未及时浇水扣1分。8、没有及时补换种植物而出现黄土裸露，每平方米扣1分。乔灌木管理9、未及时修剪整形，乔木每株扣0.5分。 10、乔灌木长势差，出现枯黄灌木每平方米扣0.5分，乔木每株扣1.5分。11、施肥不符合要求或不足的，乔木每株扣 1 分；灌木每平方米扣 1分。未严格按农药使用说明施用农药，造成药害，引起园林植物死亡，由承包人负责赔偿。12、冬季发现园路两侧及绿地的乔木没有涂白，每株扣 1 分。13、发现病虫害，受害程度达（20％以上），乔木每株扣1分；灌木每平方米扣0.5分。 14、乔灌木未及时浇水扣1分，严重干旱扣2分。15、未按要求做好植物管养工作，使乔木、灌木出现死亡，死亡乔木每株扣1.5分；灌木每株扣0.5分。16、绿地上乔木、单植灌木歪斜，未及时扶正，影响景观，每株扣0.5分。垂直绿化管理17、发现病虫害，受害程度达（20％以上），垂直绿化每平方米扣0.5分。其他18、养护范围内存在薇甘菊等外来有害植物未及时清理，每平米扣2分。19、园区出现红火蚁、白蚁，一次扣2分。20、使用农药作业过程中没有警示标记，每次扣1分，影响行人、游客造成投诉，按考核实施方案中考核办法相关规定扣分。禁止使用违禁农药，违者每次扣2分。21、厕所内没有摆放盆景扣2分；养护不到位扣1分。公园设备(施)维护(15分）建筑及构筑物A、含房屋、亭、台、楼、榭、登山道、厕所、垃圾转运站、园道、挡土墙、广场铺装、花基、大门、小品、雕塑、停车场、办公楼等。B、厕所地面、墙壁、门窗、粪槽（蹲位）、池斗自动冲水器、洗水盆、水龙头等设施设备，、确保完好能正常使用。1、每缺失一处扣2分；损坏未及时修补造成事故，每处（次）各扣5分；若造成人身伤害的，由承包人负责赔偿。园林小品、围墙、围栏2、园林小品遭到破坏，每处扣2分，植物造景的小品出现修剪不当，每次扣1分。3、围墙、围栏（网）每缺失一处扣2分，损坏未及时修补，每处扣1分。卫生、电气、休闲设备（施）及标识系统A、垃圾筒、果皮箱等卫生设施、护栏、护树设施、灯光及各类电气设拖、座椅、指示牌、宣传牌、警示牌等标识系统。B、每座公厕必须挂指示牌，男、女厕入口标志牌明显、规范（按 CJ281--- 91 文规定设置）。4、每缺失一处扣2分。5、未按规范设置，每处扣2分。6、损坏未及时修补，每处扣1分。7、灯光及喷泉没有按时开放扣1分。8、未按要求设置标识、标牌，每处扣1分。儿童设施及健身器材9、每缺失一处扣1分；损坏未及时修补造成事故，每处（次）各扣1分；若造成人身伤害的，由承包人负责赔偿，并扣5分。系统设备维护含电信、网络、给排水、电子监控、消防、排污等系统。10、缺失一处扣2分; 损坏未及时修补，每处（次）扣1分；无法通畅、确保正常运行扣5分；造成事故扣5分。11、未按招投标合同的相关要求配备相应设备（施），每缺失一项扣2分；损坏未及时更换，每次扣1分。安全生产管理(10分）1、无安全生产培训计划，无安全生产台账，扣2分。2、园区用电线路、线头裸露，配电箱没有上锁；每处扣1分；发现违规使用电器扣1分，如使用电器及其他危险物品造成安全责任事故，承包单位及服务人员要负全部责任。3、污、雨水井（沟）井盖破损；下水道井盖没上盖；沙井、雨水井、排水沟中存在积沙（土）、枯枝叶或其它杂物未及时清理，影响排水；埋压、圈占、遮挡市政消防栓；每处扣2分。4、台风季节来临前，对树干高大、枝冠浓密的大树，没有提前做好防台风修剪；对树干倾斜、偏冠或空干的大树，没有做好支撑加固保护；对位于山坡或高台的大树，没有及时排查安全隐患，采取疏通排水、加固护坡、加强支撑等有效措施而致使发生崩塌。台风后未能及时进行扶树、护树，补好残缺，清除断枝、落叶和垃圾，疏通道路；造成安全隐患的，每处扣2分。5、遇雷电风雨、人畜危害而使树木歪斜或倒树断枝，未能立即处理、疏通道路每处扣2分。6、园内因枯枝叶长时间未清理造成安全隐患每处扣2分。7、绿地上乔木、单植灌木被吹倒、歪斜，未及时修枝、扶正，影响游人行走及交通安全；路边带刺植物未修剪，或修剪不合理，造成安全隐患，每处扣2分。8、管养范围内的安全隐患（如锐器、碎玻璃、取水口保护设置等）未及时清理或采取有效防范措施，每处扣2分，若造成人身伤害的，由承包人负责赔偿。9、未经批准设置围栏影响景观及安全的，每处扣1分。对存在安全安全隐患的围墙、围栏未及时上报并处理，每处每次扣1分。10、对有蛇、毒蘑菇等未定期进行防治，未设置安全警示牌；造成安全隐患的，每处扣2分。若造成人身伤害的，由承包人负责赔偿。11、对水体（湖面）、边坡、变电站等可能存在安全隐患的地点未设置警示牌，发现安全隐患未及时上报并处理，每处每次扣2分。其他1、按考核实施方案中考核办法相关规定扣分。如遇单项扣分值大于单项分值，可依据具体情况酌情增加扣分。2、考核内容包括但不仅限于以上内容。3、投诉案件，情况属实，每宗扣1分；舆情事件、媒体投诉曝光，每宗扣2分。如遇媒体投诉将按考核实施方案中考核办法相关规定处理。合计日常检得分：服务单位意见：签名盖章： 年 月 日月度检得分：服务单位意见：签名盖章： 年 月 日航城街道公园安保服务检查考核表项目考 核 内 容扣 分 标 准日常扣分月度扣分管理制度的制定与实 施(10分)1．日常管理制度。2．人员配置制度。3．岗位责任制度。4．勤务制度。5. 档案制度。6. 人员培训，每周不少于2次以上培训。7．节假日管理制度。8．突发事件防范预案。9．防火预案。10．防盗预案。每缺一项制度扣10分；不完善或实施不力，每项扣2分。人 员标 准(10分)1．18-60周岁的中华人民共和公民2．基本政治素质条件（爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学）。3．无违法犯罪记录。4．爱岗敬业，恪尽职守。文明值勤，礼貌待人。遵纪守法、团结协作。5．双眼裸视1.0以上。6．无色盲，身体健康，无纹身。7．具备基本法律知识及与保安相关的政策、规定。8．具备一定语言和文字表达能力。9．具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。10．具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。11．掌握一定防卫和擒敌技能。项目人员必需符合标准，每有一人不合格扣1分。且业主有权要求保安服务公司对该保安员进行撤换。撤换掉的保安员不得再参与该项目的安保服务。服 务标 准(25分)1．着装标准要求。2．仪容仪表要求。3．礼节要求。4．举止要求。5．语言要求。6．岗位纪律要求。7．工作人员自身卫生要求。1. 工作期间不穿制服者，每人每次扣1分。2. 着工作制服时，没有按规定佩带标识者，扣1分。3. 混穿不同季节的工作制服，扣1分。4. 在工作期间,不戴帽子者，扣1分。5. 着工作制服不干净整洁者，扣1分。6. 工作人员披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足者，扣1分。7. 工作制服和工作标识变卖、赠送或借给他人者，扣1分。8. 男性留长发、大鬓角和胡须者，扣1分。9. 有染发、烫发、染指甲、戴首饰者，扣1分。10. 着装遇领导时不行举手礼者，扣1分。11. 交接班时不行举手礼者，扣1分。12. 纠正违章时，不行举手礼者，扣1分。13. 着装外出工作、值勤和出入公共场所时，袖手或将手插入衣兜者，扣1分。14. 着装外出工作、值勤和出入公共场所时，搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西。嘻笑打闹。随地吐痰、乱扔废弃物者，扣1分。15. 值勤时不讲普通话者，扣1分。16. 着制服在公共场所饮酒，酗酒者，扣2分。17. 不遵守公共秩序和社会公德者，扣1分。18. 不尊重少数民族的风俗习惯者，扣1分。19. 在工作期间，从事与保安服务无关的事情者，扣1分。20. 刁难群众者，扣1分。 21. 脱岗、空岗、睡岗者，每次扣2分。22. 迟到、早退者，扣1分。23. 有重要情况要妥善处置并及时上报，隐瞒不报者，扣2分。24. 不爱护公物者，扣1分。25. 打架斗殴者，扣3分，情节严重或有多人参与斗殴的，业主可单方终止合同，由此造成的一切损失由乙方负责。26.值勤区域不整齐清洁,扣1分。质 量标 准(45分)1．提供防范性安全服务，维护游客的安全和秩序；准时参加公园管理处的会议。1. 对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，不予以制止者，扣2分。2. 对已经发生的不法侵害案件或灾害事故，不及时报告公安机关或有关部门者，扣2分。3. 不履行指挥、疏导出入车辆，清理无关人员，维护出入口的正常秩序等岗位职责的，扣2分。4.外来车辆入园不予制止者，扣2分。5.园区红线范围内发现摊贩摆卖现象的，扣2分。6.未能及时制止法**等反动活动和非法集会，扣5分。7.未能及时发现、制止游客带狗、禁止骑行车辆类型入园、乱丢垃圾、乱摘花草树木及不文明游园行为，每次扣1分。8.公园设施设备（路灯、健身器材等）损坏未及时发现、汇报，扣2分。9.未做好台风、雷电等气象灾害应对工作，在台风黄色、橙色、红色预警信号及暴雨红色预警信号期间未采取闭园措施，未对已入园游客进行疏导，扣2分。10.对塌方或存在危险边坡的区域没有采取警戒带、防护网等防护措施；没有设置警戒标志，扣2分。11.按公园管理处通知要求人员出席会议，无故缺席的每缺一人扣4分。12.未及时制止/发现在园区内乱挂晒、乱张贴，每项扣1分。13.未及时制止/发现在园区内聚众赌博，扣2分。2．防火服务。1.消防器材安置在指定地点，不准随意移动或作其它使用，违者扣2分。2.不准在消防器材附近堆放任何物品，违者扣1分。3. 没有掌握消防器材的性能及使用方法者，扣2分。4. 发现游客携带火种登山或火险隐患等不安全因素，未及时处理并向上级报告，违者扣5分。发现园区内有烟头，每次每处扣2分。5. 发生火灾，立即切断火灾现场电源，撤离易燃易爆物品，启用灭火器材，全力扑灭初起之火，违者扣5分。6. 发现重大火情，值班人员立即拨119报警，讲明单位、路线、门牌，做好道路交通管制和人流疏导工作，同时派人到路口引导消防车辆进入现场。违者扣5分。7. 保护好灾后现场，防止无关人员进入，维护工作秩序。违者扣2分。8. 组建防火应急分队，并对保安员进行防火培训，违者扣3分。9.防火设施设备（灭火器、消防栓、打火把、灭火水袋等）没有周检记录，损坏未及时发现、更换、汇报，扣3分3.防溺服务。1.防溺器材安置在指定地点，不准随意移动或作其他使用，违者扣2分。2. 防溺器材没有周检记录，损坏未及时发现、更换、汇报，扣3分。3. 园区内水体（湖面）未设专人巡防，未及时制止游客戏水、钓鱼等行为，存在安全隐患的，扣2分。4．防盗服务。1. 遇盗窃事件，应机智勇敢，及时报警，违者扣3分。2. 保持高度警惕，加强夜间巡逻，按规定开启报警系统，做好夜巡登记。违者扣3分。3. 发生盗窃事件后，要迅速向公安机关报案，并保护好现场，协助公安机关破案。违者扣3分。4. 保护区域内的设备设施被盗窃或破坏的，扣3分。5.其他。1.未及时发现或清理园内安全隐患的，每宗扣2分。2.投诉案件，情况属实，每宗扣1分；舆情事件、媒体投诉曝光，每宗扣2分。如遇媒体投诉将按考核实施方案中考核办法相关规定处理。保安设备设 施（10分）1．工作人员的标准着装、经公安机关批准使用的防护用具、对讲机、勤务登记簿等数量。着装和用具数量不齐全，按服务标准规定数量的相应比例进行扣分，并及时补齐。2．工作人员的防护用具、对讲机等用具的质量。工作人员用具不满足要求或质量不合格，按每件不合格工具扣1分计。其 它说 明1.考核内容包括但不仅限于以上内容。2. 未能履行《安全生产承诺书》相关条例。合 计日常检得分：服务单位意见：签名盖章： 年 月 日月度检得分：服务单位意见：签名盖章： 年 月 日航城街道社区公园广场（骑行道）综合管理服务合同履约考核标准检查项目检查要求扣分标准扣分员工聘用及劳资管理与员工签订用人合同，合法用工。未在规定时间内完成入职签约事宜的，每人次扣0.5分。无拖欠员工工资、劳资纠纷、罢工停工、人员工伤等事件发生。出现一次上述事件之一每件次扣2分。员工正常工作时间工资不得低于投标承诺的工资水平。员工正常工作时间工资（不包括加班费、高温补贴及其他福利）未达到标准每人次扣1分。加强员工思想管理，关心员工生活和健康，做好维稳工作，避免发生企业员工上访到甲方或其他部门。每次上访人数达10人以下（含10人）的，扣3分；10人以上、30人以下（含30人）的，扣6分；30人以上，扣10分。足额发放加班工资，为所有合法法定年龄工人购买社保。未按规定发放（购买）扣0.5分/人·项。制度管理必须按合同要求落实固定办公场所，配齐日常办公设备。未落实上述制度管理，每项扣0.5分。制定并执行完善的项目作业管理、设备管理、人员管理、内部检查监管和档案管理等制度。绿化管养作业周、月、季度、年度计划齐全，建立日常养护台账（包括绿地保洁、时花布置、淋水、除草、补植、施肥、病虫害防治、修剪、支撑加固、扶正等）、养护量统计（含增减）未按要求，每缺一项扣1分；按要求建立数字化城管案例处置、园林设施运行与维护、来电来访、应急抢险、安全生产等专类台账未按要求，每缺一项扣1分培训管理员工上岗前必须进行岗前培训。未按规定，每次扣0.5分。加强员工培训，有详细的培训计划，每月至少1次集中培训并有培训记录。设备管理按合同约定购置作业设施设备及其他工器具。未按规定，每次扣0.5分。所有设施设备应专用于本项目服务，做好日常检查和定期保养，及时上报有关问题和故障，做好设备管理清单和运行日志。应急迎检工作情况建立应急队伍、响应机制和实施方案。未落实上述工作，每项扣0.5分。应急、迎检任务或突发事件处理的工作到位、措施得力、保障到位。未能完成上述任务的，每项扣1分。服务交接在规定时间内完成合同始止过渡期的服务及人员交接。未能按规定时间顺利完成上述工作的，每拖延1天扣0.5分。人员、设备落实到位，人员素质和设备性能达到合同要求。未能按合同要求配足人员和设备且尚未达到合同终止条件的，每1项内容扣0.5分。配合情况项目必须按照合同约定配备管理人员、文员、绿化、保洁、安保一线员工等工作人员，未按要求配置的，每1项内容扣1分。因工作需要召集的各种会议（或者有关指令），各承包企业相关人员要按会议要求准时参加。未按会议要求出现无故缺席、迟到等现象的，每次扣0.2分/人安全管理管养一线人员着装规范、证件、防护设施齐全，占道时按要求办理作业许可证并做到安全措施规范、配备专职安全员，且安全员证件在有效期内。作业未按要求进行着装，标识不规范、防护设施不全的，每人次扣0.5分，未按要求占道作业的每次扣2分，安全员缺岗每次扣3分，证件过期的每次扣0.5分危险作业时安全员须对作业人员进行岗前安全培训未按要求进行岗前培训，每次扣3分工作人员须严格遵守交通规则违反交通规则的每人次扣0.2分工作人员作业按计划和作业规范操作实施，作业现场按规定设置相关安全标志、标线等警示设施如无围挡、不文明、危险操作等。每次扣5分按农药管理规定施药，操作人员应使用安全防护措施危险用药的，使用高毒高残留农药的，或施药方式不当的，每次扣3分防台风、暴雨等应急抢险有预案、有演练、人员设备充足、服从指挥调配未按规定每次扣8分，应急抢险任务延误，未达到预期目标的每次扣10分公园范围的安全隐患妥当处置未按要求处置每处扣2分人为造成的人员和机械事故发生安全事故未按规定程序上报的每次扣3分，查证为乙方管理不善或负主要责任、造成乙方员工或其他人员1人以上（含1人）死亡或2人以上（含2人）重伤的扣10分，并可解除合同车辆安全标识、配套设施、车容车貌符合相关要求未按要求设置每车次扣1分按照《深圳经济特区道路交通安全管理规定》规范作业，车辆作业规范，高峰期不上路、不发生沿途跑冒滴漏、把泥土冲出路面、浇水洒到行人等情况未按要求作业每车次扣2分第三章投标文件格式、附件特别提醒：投标文件正文将对外公开，投标文件附件不公开。投标人在编辑投标文件时，在投标文件目录中属于本节点内容的必须在本节点中填写，填写到其他节点或附件的将可能导致投标无效，一切后果由供应商自行承担。投标人应按招标文件规定的“投标文件组成”编制投标文件正文（信息公开部分）和投标文件附件（信息不公开部分），举例如下图：文件（F）编辑T）导出（E）浏览（B）辅助（G）系统（S）关于退出（X）新建工程打开工程保存工程CA认证系统登录导入文档导出文档编辑文档导出原始文档1打开关闭另存打印手写验证全屏注释左旋右旋书签切换三文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分口生成投标文件页码:of1280%1of1+就绪当前状态：投标人获奖情况（格式自定）深圳市区政府采购智慧平台采购代理机构公布投标文件正文（信息公开部分）时为计算机截取信息自动公布，如投标人误将涉及个人隐私或其他重要信息放入投标文件正文，相关后果由投标人自负；如投标人将必须放于投标文件正文（信息公开部分）的内容放入投标文件附件（信息不公开部分），将作投标无效处理。。投标文件组成：1.投标文件（信息公开部分），主要包括以下内容：（1）投标函（2）政府采购投标及履约承诺函（3）投标人情况介绍及资格证明材料（4）符合政府采购优惠政策的证明材料（5）分项报价表（6）政府采购违法行为风险知悉确认书（7）企业资质及获得认证情况2.投标文件（非信息公开部分），主要包括以下内容：（1）法定代表人（负责人）资格证明书（2）投标文件签署授权委托书（3）实质性条款响应情况表（4）技术要求偏离表（5）商务要求偏离表（6）供应商基本情况表（7）拟派的项目经理情况（仅限一人）（8）拟安排的项目团队主要成员情况（项目经理除外）（9）拟投入本项目专业车辆情况（10）项目完成（服务期满）后的服务承诺（11）投标人同类项目业绩情况（12）投标人项目运行情况评价（13）投标人苗圃生产基地（14）投标人荣誉情况（15）招标文件要求的其它内容或投标人认为需要补充的资料备注：本项目为网上电子投标项目，投标文件不需法人或授权委托人另行签字，无需加盖单位公章，招标文件专用条款另有规定的除外。投标文件（信息公开部分）：一、投标函粤采通（深圳）招标有限公司：1.根据已收到贵方的项目编号为的项目的招标文件，遵照《深圳经济特区政府采购条例》和《深圳网上政府采购管理暂行办法》等有关规定，我方经研究上述招标文件的专用条款及通用条款后，愿以投标书编制软件中《开标一览表》中填写的投标报价并按招标文件要求承包上述项目并修补其任何缺陷。2.我方已认真核实了投标文件的全部资料，所有资料均为真实资料。我方对投标文件中全部投标资料的真实性负责，如被证实我方的投标文件中存在虚假资料的，则视为我方隐瞒真实情况、提供虚假资料，我方愿意接受主管部门作出的行政处罚。3.我方同意所递交的投标文件在“对通用条款的补充内容”中的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。4.除非另外达成协议并生效，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。5.我方理解贵方将不受必须接受你们所收到的最低标价或其它任何投标文件的约束。投标人：单位地址：法定代表人或其委托代理人：邮政编码：电话：传真：开户银行名称：开户银行帐号：开户银行地址：开户银行电话：日期：年月日二、政府采购投标及履约承诺函粤采通（深圳）招标有限公司：我单位承诺：1.我单位满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。2.我单位参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。3.我单位参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况；与其他投标供应商不存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系”的情况；除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。4.我单位承诺不非法转包或分包。5.我单位本招标项目所提供的货物或服务未侵犯知识产权。6.我单位参与该项目投标，严格遵循公平竞争的原则，不恶意串通，不妨碍其他投标人的竞争行为，不损害采购人或者其他投标人的合法权益。我单位已清楚，如违反上述要求，将作投标无效处理。7.我单位如果中标，做到守信，不偷工减料，依照本项目招标文件需求内容、签署的采购合同及本单位在投标中所作的一切承诺履约。8.我单位承诺不恶意低价谋取中标；我单位对本项目的报价负责，中标后将严格按照本项目招标文件需求、签署的采购合同及我单位在投标中所作的全部承诺履行。我单位清楚，若我单位以“报价太低而无法履约”为理由放弃本项目中标资格，愿意接受主管部门的处理处罚。若我单位中标本项目，我单位的报价明显低于其他投标人的报价时，我单位清楚，本项目将成为重点监管、重点验收项目，我单位将按时保质保量完成，并全力配合有关监管、验收工作；若我单位未按上述要求履约，我单位愿意接受主管部门的处理处罚。9.我单位已认真核实了投标文件的全部内容，所有资料均为真实资料。我单位对投标文件中全部投标资料的真实性负责，如被证实我单位的投标文件中存在虚假资料的，则视为我单位隐瞒真实情况、提供虚假资料，我单位愿意接受主管部门作出的行政处罚。10.我单位获得中标、成交资格后无正当理由放弃中标、成交资格的，自愿接受政府采购主管部门将我单位放弃中标、成交资格的信息公示在深圳市政府采购监管网，公示期一年，一切不利后果我单位均自愿承担。以上承诺，如有违反，愿依照国家相关法律处理，并承担由此给采购人带来的损失。投标人：日期：年月日三、投标人情况介绍及资格证明材料1.投标人情况介绍：序号项 目内容及说明备注一营业执照1注册年度及注册编号2注册资金（万元）3法定代表人4住所地5经营范围6开户银行及账号7联系方式二其他材料注：供应商应填写上述表格内容，并可根据自身情况自行对表格内容进行补充和完善。2.资格证明材料：注意：资格证明材料必须至少包含招标公告中“申请人的资格要求”中的相关证明材料（均要求提供证明材料扫描件，原件备查）。四、符合政府采购优惠政策的证明材料1、中小企业声明函本投标人郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本单位已知悉《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《中小企业划型标准规定》（工信部联企〔2011〕300号）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》等规定，承诺提供的声明函内容是真实的，并知悉根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）第二十条规定，按照本办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等政府采购有关法律法规规定被追究相应责任。投标人：日期：年月日备注：1、填写前请认真阅读《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号)和《财政部工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知》(财库〔2020〕46号)相关规定。如不符合前述相关规定所确定的小型和微型企业，则不需要在投标文件中提供本《中小企业声明函》；若符合前述相关规定所确定的小型和微型企业，在投标文件中没有提供本《中小企业声明函》，视为在本项目中放弃政府采购政策扶持，不进行价格扣除。2、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、监狱企业声明函本单位郑重声明，根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，本单位为符合条件的监狱企业。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人：日期：年月日附：省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的监狱企业证明文件。备注：填写前请认真阅读《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）相关规定。如不符合前述相关规定所确定的监狱企业，则不需要在投标文件中提供本《监狱企业声明函》；若符合前述相关规定所确定的监狱企业，除了提供本《监狱企业声明函》，还需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。否则视为在本项目中放弃政府采购政策扶持，不进行价格扣除。3、残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物，或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位知悉《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，承诺提供的声明函内容是真实的，如提供声明函内容不实，则依法追究相关法律责任。投标人：日期：年月日备注：填写前请认真阅读《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)相关规定。如不符合前述相关规定所确定的残疾人福利性单位，则不需要在投标文件中提供本《残疾人福利性单位声明函》；若符合前述相关规定所确定的残疾人福利性单位，但在投标文件中没有提供本《残疾人福利性单位声明函》，视为在本项目中放弃政府采购政策扶持，不进行价格扣除。五、分项报价表序号服务内容单位数量单价合计（元）备注1234.……总计（元）￥： 大写：备注：1.此表可延长，各投标人根据本项目实际涉及的所有支出项情况修改后填写，本表如有缺漏项，由投标人自行承担。2.投标人的投标报价不得超过预算金额，否则将导致投标无效。六、政府采购违法行为风险知悉确认书七、企业资质及获得认证情况投标文件（非信息公开部分）：一、法定代表人（负责人）资格证明书同志，现任我单位职务，为法定代表人（负责人），特此证明。说明：1、法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要负责人。2、内容必须填写真实、清楚，涂改无效，不得转让、买卖。附：要求必须提供法定代表人（负责人）身份证扫描件（正反两面）。二、投标文件签署授权委托书本授权委托书声明：我（姓名）系（投标供应商名称）的法定代表人（负责人），现授权委托（姓名）为我公司签署本项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人，代理人全权代表我所签署的本项目已递交的投标文件内容我均承认。代理人无转委托权，特此委托。代理人：联系电话：手机：身份证号码：职务：邮箱：授权委托日期：年月日附：要求必须提供代理人身份证扫描件（正反两面）。三、实质性条款响应情况表序号实质性条款内容投标人响应情况偏离情况说明1注：1.“采购人要求内容”为“第一册专用条款/第二章招标项目需求”中的不可负偏离条款，即“实质性条款”。2.“投标人响应情况”一栏应当详细填写投标人自身响应情况。3.“偏离情况”一栏应如实填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”，“正偏离”表示“投标响应优于实质性条款内容要求”，“负偏离”表示“投标响应不满足实质性条款内容要求”，“无偏离”表示“投标响应与实质性条款内容要求一致”。4.评审委员会有权对投标响应情况作出判断（作出评审结论）。5.实质性响应条款“投标人响应情况”与投标文件其它内容冲突的，以实质性响应条款“投标人响应情况”为准。6.要求提供证明资料，在“说明”一栏中列明证明资料的位置,以便评审；未要求提供证明材料的，投标人可以不提供。四、服务要求偏离表序号招标技术条款投标技术响应偏离情况说明备注：1、“招标技术要求”一栏应根据招标文件第二章“四、服务需求中（一）（二）”的内容填写。2、“偏离情况”一栏应如实填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。五、商务要求偏离表序号招标商务条款投标商务响应偏离情况说明备注：1.“招标商务条款”一栏逐项填写招标文件第二章“四、商务需求中（一）（二）（三）（四）（五）”的内容。2.“投标商务响应”一栏详细填写投标商务响应的内容。3.“偏离情况”栏中应如实填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。六、供应商基本情况表投标（响应）供应商项目名称及编号投标（响应）供应商相关人员情况序号职务姓名身份证号码劳动合同关系单位缴纳社会保险单位1法定代表人/单位负责人/主要经营负责人2项目投标授权代表人3项目负责人4主要技术人员5投标文件编制人员说明：同一职务有多人担任（如主要技术人员），应分行填写。投标（响应）供应商关联关系情况序号关联关系类型关联主体名称备注1控股股东指出资额（或持有股份）占投标（响应）供应商资本总额（或股本总额）50%以上的股东，以及出资额（或持有股份）的比例虽然不足50%，但依其出资额（或持有股份）所享有的表决权已足以对投标（响应）供应商股东会（或股东大会）的决议产生重要影响的股东。2管理关系指对投标（响应）供应商不具有出资持股关系，但对其存在管理关系的主体。说明：同一关联关系类型有多个主体的，应分行填写。政府采购违法行为风险知悉确认书我单位在投标前已充分知悉以下情形为参与政府采购活动时的重大风险事项，并承诺已对下述风险提示事项重点排查，若存在下述情况，我单位愿意依法承担被记入供应商诚信档案、罚款、取消参与政府采购资格、吊销营业执照等处罚；构成犯罪的，依法承担刑事责任。序号供应商参与投标禁止情形1与其他投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。2参与本项目政府采购活动时，与其他投标供应商存在单位负责人为同一人或直接控股、管理关系。3与其他投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装或存在非正常一致。4与其他投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者使用同一设备编制（“文件制作机器码”“文件创建标识码”一致）。5提供未经出具机构核实的虚假的检验检测报告、业绩材料、社保缴纳证明、学历学位证书、职称认证证书等材料。6擅自将投标密钥或电子营业执照出借他人使用或未妥善保管。一、我单位已充分知悉“隐瞒真实情况，提供虚假资料”的法定情形，包括但不限于：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的。（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的。（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的。（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的。（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。二、我单位已充分知悉“与其他采购参加人串通投标”的法定情形，包括但不限于：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿。（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的。（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装。（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致。（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的。（七）不同投标人的投标报价呈规律性差异。（八）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。（九）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。三、我单位已充分知悉下列情形存在法律风险，在投标前已对相关风险事项进行排查。（一）对于从其他主体获取的投标资料，我单位应审慎核查，确保其真实性。如主管部门查实投标文件中存在虚假资料的，无论相关资料是否由第三方或本公司员工提供，均不影响主管部门对供应商存在“隐瞒真实情况，提供虚假资料”违法行为的认定。（二）对于涉及国家机关出具的公文、证件、证明材料等文件，一旦涉嫌虚假，经查实，主管部门将依法从严处理，并移送有关部门追究法律责任；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。（三）我单位对投标电子密钥或电子营业执照负有妥善保管、及时变更和续期等主体责任；使用电子密钥或电子营业执照在深圳政府采购网站进行的活动，均具有法律效力，须承担相应的法律后果。若擅自将投标密钥或电子营业执照出借他人使用所造成的法律后果，由我单位自行承担。四、我单位已充分知悉政府采购违法、违规行为的法律后果。经查实，若我单位存在政府采购违法、违规行为，主管部门将依据《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条的规定，处以一至三年内禁止参与本市政府采购，并记入供应商诚信档案，处采购金额千分之十以上千分之二十以下罚款；情节严重的，取消参与本市政府采购资格，处采购金额千分之二十以上千分之三十以下罚款，由市场监管部门依法吊销营业执照。以下文字请投标供应商抄写并确认：“我单位已仔细阅读《政府采购违法行为风险知悉确认书》，充分知悉违法行为的法律后果，并承诺将严谨、诚信、依法依规参与政府采购活动”。单位负责人签名：（加盖公章）日期：注：1.根据《深圳市财政局关于在采购文件及深圳政府采购智慧平台增设供应商投标特别警示条款等事宜的通知》（深财购〔2025〕7号），该风险知悉确认书用于对供应商违法行为的警示，不作为供应商资格性审查及符合性审查条件。2.《政府采购违法行为风险知悉确认书》需由投标供应商负责人签字并加盖单位公章后，扫描上传至投标文件一并提交。七、拟派的项目经理情况（仅限一人）八、拟安排的项目团队主要成员情况（项目经理除外）九、拟投入本项目专业车辆情况十、项目完成（服务期满）后的服务承诺十一、投标人同类项目业绩情况十二、投标人项目运行情况评价十三、投标人苗圃生产基地十四、投标人荣誉情况十五、招标文件要求的其它内容或投标人认为需要补充的资料第四章合同及在投标文件制作软件点击【生成标书】按钮进入【填写开标一览表界面】界面，在该界面填写完开标一览表信息后点击【确定】，进入投标文件生成环节。
投标 / 标书制作要点（原创）
本综合管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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