零售客户权益中标结果公示（浙商银行股份有限公司成都分行2026）
一、项目编号：CDJC2026LSGKb002
二、项目名称：浙商银行成都分行零售客户权益采购
三、采购方式：公开招标
四、项目公告日期：2026年5月27日
五、入围信息
序号
项目名称
入围供应商名称
入围价格
1
浙商银行成都分行零售客户权益采购项目
武汉云极天成信息科技有限公司
微信立减金服务费率（含税）:7(%),支付宝立减金服务费率（含税）:7(%),云闪付立减金服务费率（含税）:8(%)
1
山东鼎信数字科技有限公司
微信立减金服务费率（含税）:8(%),支付宝立减金服务费率（含税）:7(%),云闪付立减金服务费率（含税）:6.5(%)
1
成都聚卡惠信息技术有限公司
微信立减金服务费率（含税）:7.5(%),支付宝立减金服务费率（含税）:7.5(%),云闪付立减金服务费率（含税）:7.5(%)
1
西安卡唤唤金融科技有限公司
微信立减金服务费率（含税）:7.8(%),支付宝立减金服务费率（含税）:7.8(%),云闪付立减金服务费率（含税）:8(%)
1
杭州速卡科技有限公司
微信立减金服务费率（含税）:7.47(%),支付宝立减金服务费率（含税）:6.78(%),云闪付立减金服务费率（含税）:7.77(%)
1
北京宽商科技有限公司
微信立减金服务费率（含税）:6.8(%),支付宝立减金服务费率（含税）:6.8(%),云闪付立减金服务费率（含税）:6.8(%)
1
楚商数字科技股份有限公司
微信立减金服务费率（含税）:7.3(%),支付宝立减金服务费率（含税）:7.3(%),云闪付立减金服务费率（含税）:7.5(%)
1
蜂助手股份有限公司
微信立减金服务费率（含税）:7.5(%),支付宝立减金服务费率（含税）:7.5(%),云闪付立减金服务费率（含税）:7.5(%)
六、其他事项
本项目公告期限为3日，各参加采购活动的供应商如有异议，可以自本公告发布之日起3日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。
七、咨询方式
1.采购人信息
名称：浙商银行股份有限公司成都分行
地址：四川省成都市锦江区永安路299号锦江之春1号楼。
项目联系人：吴老师
项目联系方法：18090817796
2.采购代理机构信息
名称：四川国际招标有限责任公司
地址：四川省成都市武侯区中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号2栋22层1号。
项目联系人：陈先生
项目联系方法：18428066361
代理机构异议联系人：陈先生
代理机构联系电话：18428066361
附件信息：
浙商银行成都分行零售客户权益采购.doc290.7K
浙商银行成都分行零售客户权益采购招标文件（公开招标）（☑电子交易）项目名称：浙商银行成都分行零售客户权益采购项目编号：CDJC2026LSGKb002招标人：浙商银行股份有限公司成都分行招标代理机构：四川国际招标有限责任公司电子交易说明电子交易：以数据电文形式，依托“浙商银行数智采购平台（https://ccgp.szcgpt.czbank.com/）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件。投标准备：注册账号--点击“供应商注册”，进行采购供应商资料填写；申领CA数字证书--申领流程详见“浙商银行数智采购平台CA申领使用操作手册”；安装“浙商银行数智采购一体化管理投标客户端”--前往“浙商银行数智采购平台-帮助中心-资料下载-浙商银行数智采购一体化管理投标客户端下载”进行下载并安装。招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录浙商银行数智采购平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件。投标文件的制作：在“浙商银行数智采购一体化管理投标客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作。投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至浙商银行数智采购平台。“电子备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的投标文件。投标人在电子交易平台上传“电子加密投标文件”后，还可以邮寄或送达的方式在投标截止时间前提交以介质（U盘）存储的“电子备份投标文件”。“电子备份投标文件”应当密封包装并在包装上标注采购项目编号、项目名称、投标单位名称等并加盖公章。投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“浙商银行数智采购平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标人递交了电子备份投标文件的，以电子备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“浙商银行数智采购平台”上传递交的投标文件已按时解密的，电子备份投标文件自动失效。投标人仅提交电子备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效。电子交易活动的中止1.招标过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，可中止电子交易活动：1.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；1.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；1.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；1.4病毒发作导致不能进行正常操作的；1.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。2.出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新组织招标。具体操作指南：详见浙商银行数智采购平台“帮助中心-资料下载-浙商银行数智采购平台供应商操作手册”。浙商银行数智采购平台技术咨询电话：95763。CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。目录第一章招标公告第二章投标人须知第三章招标需求第四章评标办法及评分标准第五章拟签订合同的主要条款第六章投标文件格式第一章招标公告浙商银行股份有限公司【成都分行】就以下项目进行公开招标，欢迎国内合格的投标人积极参加。一、项目名称：浙商银行成都分行零售客户权益采购二、项目编号：CDJC2026LSGKb002三、最高限价：本项目不涉及。四、招标内容：招标内容数量单位说明采购期限2年，本次采用公开招标方式采购供应商。本次招标采购虚拟权益，具体为微信、支付宝和云闪付立减金。1项入围多家供应商，入围规则:有效投标人≥20家，入围10家:15≤有效投标人≤19家，入围8家;10≤有效投标人≤14家，则推荐综合排名前6名的单位入围;若有效的投标单位为4≤有效投标人≤9家，则推荐综合排名前3名的单位入围;若有效的投标单位等于3家，推荐综合排名前2名的单位入围，若有效的投标单位为不足3家的则重新进行招标 备注：无五、投标人的资格要求：1.在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；2.供应商未被“中国执行信息公开网”（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）列入失信被执行人、未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn）列入重大税收违法失信主体、未被“中国政府采购网”（https://www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单、未被“国家企业信用信息公示系统”（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）列入严重违法失信名单（证明材料：相应网站查询截图）；3.供应商参加采购活动前三年内（新成立不满三年的公司自成立之日起算）在经营活动中没有重大违法记录；4.与采购人存在利害关系可能影响招投标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加招投标；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的招投标活动；5.法律、行政法规规定的其他条件；6.本项目的特定资格要求：具备微信、支付宝、云闪付支付渠道的正式授权，须提供正式授权证明材料（支付渠道用印的授权书、双方正式签约的合同，提供上述任意材料即可，并加盖公章）。7.本项目接受联合体投标：□是；☑否。六、获取招标文件的时间期限、地点、方式：时间：自招标公告发布之日起至2026年5月21日。1.地址（网址）：浙商银行数智采购平台（https://ccgp.szcgpt.czbank.com。）2.获取时间段：每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间）。3.方式：投标人登录浙商银行数智采购平台https://ccgp.szcgpt.czbank.com在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申请获取招标文件，具体操作步骤详见“浙商银行数智采购平台-帮助中心”。）。七、投标截止时间和地点：时间：2026年5月22日9:30:00（北京时间）地点（网址）：浙商银行数智采购平台（https://ccgp.szcgpt.czbank.com）。八、开标时间及地点：时间：2026年5月22日9:30:00（北京时间）地点（网址）：浙商银行数智采购平台（https://ccgp.szcgpt.czbank.com），备注：投标人无须派代表到开标现场递交纸质投标文件，但中标人须在中标后5个工作日内提供与电子投标文件一致的纸质投标文件1份。九、投标保证金☑有：投标保证金：人民币伍万元整（不分标段），投标人应于投标截止时间前缴纳并到账。十、公告发布媒介：本次招标公告在金采网（www.cfcpn.com）、中国招标投标公共服务平台（https://ctbpsp.com/#/）、浙商银行数智采购平台（https://ccgp.szcgpt.czbank.com）发布，因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，招标人、招标代理机构概不负责。十一、业务咨询：1.招标人名称：浙商银行股份有限公司成都分行地址：四川省成都市锦江区永安路299号锦江之春1号楼。联系人：吴先生联系方法：180908177962.招标代理机构名称：四川国际招标有限责任公司地址：四川省成都市武侯区中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号2栋22层1号。业务联系人：陈先生联系方法：18428066361招标代理机构异议联系人：技术发展部联系方法：028-87797776（分机号：820/725）十二、电子招投标的说明：1.①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“浙商银行数智采购平台（https://ccgp.szcgpt.czbank.com）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；②投标准备：注册账号--点击“供应商注册”，进行采购供应商资料填写；申领CA数字证书---浙商银行数智采购平台CA申领使用操作手册”；安装“浙商银行数智采购一体化管理投标客户端”--前往“浙商银行数智采购平台-帮助中心-资料下载-浙商银行数智采购一体化管理投标客户端下载”进行下载并安装；③招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA数字证书登录浙商银行数智采购平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件；④投标文件的制作：在“浙商银行数智采购一体化管理投标客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤招标人、代理机构将依托浙商银行数智采购平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的投标人进行投标活动；⑥对未按上述方式获取招标文件的投标人对该文件提出的质疑，招标人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供招标文件纸质版；⑧投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至浙商银行数智采购平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份。备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第二章投标人须知“投标人须知前附表”；⑨投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“浙商银行数智采购平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标人递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“浙商银行数智采购平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见浙商银行数智采购平台“帮助中心-资料下载-浙商银行数智采购平台供应商操作手册”。2.若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可平台服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。第二章投标人须知投标人须知前附表条款号条款名称编列内容1.1项目名称浙商银行成都分行零售客户权益采购1.2招标人名称：浙商银行股份有限公司成都分行地址：四川省成都市锦江区永安路299号锦江之春1号楼联系人：吴老师电话：18090817796邮箱：wuxianfeng_cd@czbank.com1.3招标代理机构名称：四川国际招标有限责任公司地址：四川省成都市武侯区中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号2栋22层1号。联系人：陈先生电话：18428066361邮箱：849268864@qq.com1.4招标范围采购期限2年，本次采用公开招标方式采购供应商。本次招标采购虚拟权益，具体为微信、支付宝和云闪付立减金。1.5投标人资格要求详见招标公告。1.6关于联合体投标的要求☑不接受联合体投标。1.7是否允许采购进口产品☑本项目不允许采购进口产品。1.8分包☑不同意分包。1.9资格审查方式☑采用资格后审1.10踏勘现场☑不组织。1.11构成招标文件的其他资料/2.1投标人要求澄清招标文件的截止时间截止时间：于 2026 年 5 月 21日前将提疑文件发送至：849268864@qq.com。（投标人在截止时间以后提出的澄清招标文件的要求，招标人可以拒绝受理。）联系方式：技术发展部;联系方法：028-87797776（分机号：820/725）。2.2招标文件澄清发出的形式☑通过电子交易平台通知已获取招标文件的潜在投标人，投标人需自行关注电子交易平台发布的补充文件。招标人不再一一通知。投标人因自身贻误行为导致投标失败的，责任自负。3.1投标文件的组成1.资格文件审查材料：（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；（提供有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件及投标前三个月内任意一个月的缴纳税收和社保清单；）（2）供应商未被“中国执行信息公开网”（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）列入失信被执行人、未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn）列入重大税收违法失信主体、未被“中国政府采购网”（https://www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单、未被“国家企业信用信息公示系统”（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）列入严重违法失信名单（证明材料：相应网站查询截图）；（3）供应商参加采购活动前三年内（新成立不满三年的公司自成立之日起算）在经营活动中没有重大违法记录；（提供书面声明）（4）提供投标人控股及管理关系申报表；（5）与采购人存在利害关系可能影响招投标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加招投标；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的招投标活动；（提供承诺函）（6）未违反法律法规规定的其他要求的承诺函；（7）具备相应支付渠道的正式授权，须提供正式授权证明材料（支付渠道用印的授权书、双方正式签约的合同，提供上述任意材料即可，并加盖公章）。2.商务技术文件；（1）投标函（2）承诺函（3）法定代表人资格证明书、法定代表人授权委托书（4）【2023年1月】至投标截止之日任意一月的投标授权代表的社保缴纳证明（5）投标人情况简介（6）招标需求偏离表（7）投标保证金缴纳凭证（8）投标人需要说明的其他文件和材料（9）技术服务方案3.报价文件；（1）开标一览表（2）报价明细表（3）第六章“投标文件格式”报价文件要求的内容；4.其他投标资料：投标人认为需要的其他资料。3.2样品提供☑A不要求提供。3.3方案讲解演示☑A不组织。3.4是否POC测试☑不需要3.5增值税税金的计算方法☑一般计税法3.6最高投标限价本项目不涉及。3.7投标报价的其他要求1.本次投标采用人民币报价；2.投标报价是指一次性报出不得更改的价格，投标报价应按招标文件中相关附表格式填写；3.投标文件只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受；4.投标文件开标一览表是报价的唯一载体，如投标人在浙商银行数智采购平台填写的投标报价与投标文件报价文件中开标一览表不一致的，以报价文件中开标一览表（报价表）为准。3.8投标有效期不少于90个日历天（从投标截止之日起算）。3.9投标保证金1.金额：人民币伍万元。2.交纳方式：户名：浙商银行股份有限公司成都分行集中采购保证金专用账户账户：6510000010120101184376开户银行：浙商银行股份有限公司成都分行营业部开户银行行号：316651000022☑线上缴纳保证金，缴纳流程：投标人在【金融服务】-【我的项目】中找到本项目，获取唯一的保证金虚拟账户信息。请按照招标文件要求从企业对公账户缴纳保证金至该虚拟账户。投标人每个项目的保证金虚拟账户是唯一的，即同一个项目的不同投标人虚拟账户信息不一样。同一投标人不同项目的虚拟账户信息也不一样，请勿泄露虚拟账户信息，附言备注项目名称，注意不要打错。如线上缴纳保证金失败，请联系：许先生，联系电话：0571-87659622。备注：1.重新招标项目，参与投标的投标人仍需按上述规定要求重新递交投标保证金。2.关于各类投标保函要求：其一投标人提交的投标保函中保证人承担责任的条件须与招标文件的要求一致；其二投标人提交的投标保函必须是不可撤销见索即付的保函；其三若因投标人的投标保函中承担责任的内容条件及赔付方式与招标文件要求不完全一致导致担保人拒不承担担保责任的，由投标人按招标文件规定的投标保证金金额向招标人履行赔付责任。3.10投标文件签字或盖章要求☑电子交易投标文件，在浙商银行数智采购平台进行递交，具体操作要求详见电子交易说明。3.11投标文件份数及递交要求☑电子交易：1.在浙商银行数智采购平台进行递交，具体操作要求详见电子交易说明。招标人、招标代理机构将依托浙商银行数智采购平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的投标人进行投标活动；注：中标人在中标后须提供1套纸质投标文件给招标人。2. 如递交电子备份投标文件，则须在“浙商银行数智采购平台-帮助中心-资料下载-浙商银行数智采购一体化管理投标客户端下载”制作生成，并储存在U盘等存储介质中。电子备份投标文件应当密封包装并在包装上加盖公章并注明投标项目名称，投标人名称。不符合上述制作、存储、密封规定的电子备份投标文件将被视为无效或者被拒绝接收。代理机构或招标人将拒绝接受逾期送达的电子备份投标文件。具体要求详见电子交易说明。3. 电子备份投标文件送达方式：投标截止当天且投标截止前半小时送达至：地址：成都市锦江区永安路299号锦江之春1号楼联系人：吴老师联系方法：18090817796出现以下情形之一的，投标人递交的电子备份投标文件将被拒收：（1）未按规定密封或标记的；（2）由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的；（3）超过投标截止时间送达的；（4）仅提供备份投标文件，未在电子交易平台递交电子投标文件的，投标无效。4.电子交易平台收到投标文件，将妥善保存并即时向投标人发出确认回执通知。在投标截止时间前，除投标人补充、修改或者撤回投标文件外，任何单位和个人不得解密或提取投标文件。3.12投标截止时间，递交投标文件地点详见招标公告。3.13投标文件退还投标截止时间止，存在以下情形之一的不予开标，投标文件退还：1.递交投标文件的投标人少于3个的；2.其他： 。3.14投标文件的拒收情形☑电子交易：1.未按电子交易流程获取招标文件、制作、递交投标文件的。2.未按时解密或在规定时间内解密不成功的。4.1开标时间和地点详见招标公告。4.2开标程序☑电子交易：1.投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至浙商银行数智采购平台。2.至开标时间，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。3.投标文件未按时解密，投标人提供了备份投标文件的，以备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。4.3特殊情况处置因网络、系统、电力等不可抗力因素延期开标的，需更新制作投标文件并按招标文件要求重新递交。5.1评标委员会的组建评标委员会构成：成员为 5 人及以上单数。（评标委员会开始评标前应推选1名专家为评标组长。）5.2评标办法☑综合评估法。5.3评标委员会推荐中标候选人的个数☑本项目为入围项目，入围规则如下：有效投标人≥20家，入围10家:15≤有效投标人≤19家，入围8家;10≤有效投标人≤14家，则推荐综合排名前6名的单位入围;若有效的投标单位为4≤有效投标人≤9家，则推荐综合排名前3名的单位入围;若有效的投标单位等于3家，推荐综合排名前2名的单位入围，若有效的投标单位为不足3家的则重新进行招标。5.4定标规则☑根据评标委员会推荐，由招标人确定中标人。5.5定标前核查招标人在最终确定中标人前，将组织核查。核查内容包括：1.评委会评审工作错误的情形：1）是否有价格计算错误，2）评分计算错误，3）客观分不一致或错误，4）资格审查错误，5）符合性审查错误；2.评委会确定的中标人或推荐的中标候选人和其拟定的项目负责人存在取消中标资格的情形：1）投标文件中提供虚假材料的，2）存在围标串标的情形或本招标文件规定视同围标串标的情形的。招标人有权根据核查情况，对评委会上述评审工作错误组织原评委会进行修正；存在取消中标资格情形的，取消其中标资格，后续可以按评委会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人或重新招标。5.6中标候选人公示媒介及期限公示媒介：公告媒体：金采网（www.cfcpn.com）、中国招标投标公共服务平台（https://ctbpsp.com/#/）、浙商银行数智采购平台（https://ccgp.szcgpt.czbank.com）发布。因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，招标人、招标代理机构概不负责。公示期限：不少于3日。如遇国家法定休假日，应顺延至法定休假日后第一个工作日。5.7中标公告公告媒体：金采网（www.cfcpn.com）、中国招标投标公共服务平台（https://ctbpsp.com/#/）、浙商银行数智采购平台（https://ccgp.szcgpt.czbank.com）发布。因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，招标人、招标代理机构概不负责。公告期限：不少于3日。如遇国家法定休假日，应顺延至法定休假日后第一个工作日。5.8签订合同中标通知书发出之日起30日内。7.1履约担保☑不涉及。履约担保的金额：合同总价的 %（不得超过 %）。履约担保形式：详见合同条款。7.2重新招标其他情形1、有效投标人数量不足3家的；2、招标投标过程中，因项目发生变更，现有招标资格条件和项目规模不符的；3、中标候选人放弃中标、因不可抗力不履行合同、不按招标文件要求提交履约担保，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形不符合中标条件的；4、法律法规规定的其他情形。7.3需要补充的其他内容招标人异议受理电话：本项目委托代理机构进行异议处理，联系方式详见公告。投诉受理部门电话： 028-85511625。7.4否决投标的情形投标文件存在以下情形之一的，由评标委员会审核并经过询标程序，其投标文件将被否决：1.在资格审查时，如发现下列情形之一的，投标人将被视为资格审查不通过：（1）投标人不具备招标文件中规定的资格要求；（2）资格文件未按要求签署、盖章；（3）资格证明材料不全的，或者不符合招标文件要求；（4）联合体投标但未提交联合协议；（5）以联合体形式参加招标活动的，联合体成员再单独参加或者与其他投标人另外组成联合体参加同项目的招投标活动；（6）接受联合体投标并进行资格预审的，资格预审后联合体增减、更换成员；（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人；公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，作为政府购买服务的购买主体和承接主体的。1.在符合性审查、商务和技术评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）投标文件未按要求签署、盖章的；（2）未提供或未按要求提供投标函、法定代表人资格证明书、法定代表人授权委托书的；（3）投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期；（4）未提供或未如实提供招标需求偏离表的；（5）明显不符合招标文件要求，或者与招标文件中标“▲”的项目发生实质性偏离的；（6）未提供或未如实提供服务方案，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；（7）投标服务方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的；（8）投标文件含有招标人不能接受的附加条件的；（9）投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金的；（10）投标人提供虚假材料谋取中标；（11）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。2.在报价评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）报价文件未按要求签署、盖章的；（2）未按照招标文件标明的方式报价的；（3）报价超过招标文件中规定的最高限价；（4）报价具有选择性，或者开标价格与投标文件承诺的优惠（折扣）价格不一致的；（5）未按照招标文件标明的币种报价；（6）投标报价出现前后不一致，投标人不确认报价修正。投标人收到修正确认文件后，未在规定时间内做出回复的，视为不确认。（7）投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的。7.5代理服务费本项目的代理服务费由招标人支付。一、总则（一）适用范围本招标文件适用于项目（见投标人须知前附表1.1）的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1.“招标人”系指见投标人须知前附表1.2；2.“招标代理机构”系指组织本次招标的机构见投标人须知前附表1.3；3.“投标人”系指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织；4.“书面形式”包括信函、传真、电子邮件等；5.“▲”系指实质性要求条款，投标人应当做出实质性响应。（三）招标方式本次招标采用方式见招标公告。（四）投标委托如投标人代表不是法定代表人，须有附有法定代表人资格证明书的法定代表人授权委托书（格式详见招标文件第六章），投标人未参加开标的，视同认可开标结果。（五）投标费用1.不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；（六）联合体投标是否接受联合体投标见招标公告，其他内容详见投标人须知前附表1.6。（七）踏勘现场1.投标人须知前附表规定组织踏勘现场的，投标人按投标人须知前附表规定的时间、地点进行踏勘项目现场。部分投标人未按时参加踏勘现场的，不影响踏勘现场的正常进行。2.投标人踏勘现场发生的费用自理。3.除招标人的原因外，投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。4.招标人在踏勘现场中介绍的场地和相关的周边环境情况，供投标人在编制投标文件时参考，招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责。（七）转包与分包1.中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。2.投标人根据招标文件载明的项目实际情况，拟在中标后将中标项目的部分非主体、非关键性工作进行分包的，应当在投标文件中载明，见投标人须知前附表1.8。3.中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。（八）特别说明1.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。（九）履行社会责任鼓励投标人在参与本项目的过程中，在符合本招标文件全部要求的基础上，开展绿色设计、选择绿色材料、打造绿色制造工艺、开展绿色运输、做好废弃产品回收处理，实现产品全周期的绿色环保：1.选择具有国家确定的认证机构出具的、处于有效期内的节能产品、环境标志产品认证证书的产品。2.修缮、装修类项目采购建材的，提供符合绿色建筑和绿色建材性能、指标的建材。3.提供秸秆环保板材等资源综合利用产品。4.使用绿色包装，提供绿色物流配送服务。5.使用新能源交通工具。（十）知识产权1．投标人应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由投标人承担所有相关责任，并且赔偿由此给招标人带来的损失。2.投标人将在项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，招标人享有使用权（含招标人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。3.如使用投标人所不拥有的知识产权，投标人在投标报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。（十一）保密事项及其他事项1.自收到本文件起，应对本招标文件中涉及的招标人内部信息（包括技术信息和经营信息）承担保密义务，投标人承诺不向任何第三方披露上述信息。该保密义务不因招标阶段的结束而解除。如投标人未履行保密义务，应承担因泄密给采购人造成的一切经济损失。2.在整个招标过程中，投标人或其任何有关联人员不得向评标委员会询问评审情况，不得进行旨在影响评审结果的活动，否则其投标将被废除，投标人及其关联人员所在公司将被列入招标人的投标人黑名单，招标人有权将该事件通报同业。3.招标人在任何情况下均不向未成交方解释未成交原因，不退还投标文件。4.本次招标唯一工作联系邮箱详见招标公告联系邮箱，除此之外的其他书面（有公章的除外）和口头答复均不作为此次招标活动的有效答复。5.对未中标的投标人的所有投标文件，招标人一律不予退回，不承担责任和费用，也无作任何解释的义务。6.未经招标人书面同意，投标人不得将本招标文件的任何内容泄露给任何第三方。7.中标人在与招标人履约期间，不得提高其已提交的投标报价，对项目落实的承诺不可改变。8.中标人需积极配合招标人对其进行的风险评估和尽职调查，愿意接受和配合相关监管部门以及招标人或其指定的代理机构对其进行信息安全方面的检查和审核。9.在中标结果公布后，若中标人不能按照投标文件及合同的各项要求执行，招标人有权终止招标并要求其承担相应的违约责任。二、招标文件（一）招标文件的构成本招标文件由以下部分组成：1.招标公告2.投标人须知3.招标需求4.评标办法及评分标准5.拟签订合同的主要条款6.投标文件格式7.本项目招标文件的澄清、答复、修改、补充的内容（二）投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。（三）招标文件的澄清与修改1.投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，可以按投标人须知前附表规定的要求提疑，要求招标人或招标代理机构予以澄清。招标文件的澄清将按前附表规定的时间和方式发布，但不指明澄清问题的来源。2.招标人或者招标代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。3.澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，招标人或者招标代理机构会在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，招标人或者招标代理机构会顺延提交投标文件的截止时间。4.当招标文件的澄清或修改与招标文件相互矛盾时，以最后发布的文件为准。三、投标文件的编制（一）投标文件的组成投标文件由报价文件、资格文件、商务技术文件三部分组成（格式详见招标文件第六章），样品及方案讲解演示见投标人须知前附表3.2、3.3。1.报价文件1）开标一览表2）报价明细表▲2.资格文件资格审查要求的资格证明材料(均需加盖公章)（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；（提供有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件及投标前三个月内任意一个月的缴纳税收和社保清单；）（2）供应商未被“中国执行信息公开网”（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）列入失信被执行人、未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn）列入重大税收违法失信主体、未被“中国政府采购网”（https://www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单、未被“国家企业信用信息公示系统”（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）列入严重违法失信名单（证明材料：相应网站查询截图）；（3）供应商参加采购活动前三年内（新成立不满三年的公司自成立之日起算）在经营活动中没有重大违法记录；（提供书面声明）（4）提供投标人控股及管理关系申报表；（5）与采购人存在利害关系可能影响招投标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加招投标；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的招投标活动；（提供承诺函）（6）未违反法律法规规定的其他要求的承诺函；（7）具备相应支付渠道的正式授权，须提供正式授权证明材料（支付渠道用印的授权书、双方正式签约的合同，提供上述任意材料即可，并加盖公章）。3.商务技术文件A.商务文件1）投标函2）承诺函3）法定代表人资格证明书、法定代表人授权委托书4）投标授权代表的社保缴纳证明5）投标人情况简介6）招标需求偏离表7）投标保证金缴纳凭证（如有，见投标人须知前附表3.9。）8）投标人需要说明的其他文件和材料B.技术文件1）技术服务方案（详见第六章投标文件格式）（二）投标文件的编制与签署1.投标人应按本招标文件规定的格式和顺序编制，投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标人的责任。2.投标文件须由投标人在规定位置盖章并由投标人代表签署，投标人应写全称。3.投标文件不得涂改，若有修改错漏处，须由投标人代表签字并加盖公章。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。4.投标文件签字或盖章要求见投标人须知前附表3.10。（三）投标文件的递交、修改和撤回1.投标人应当在投标截止时间前完成投标文件的递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新递交。投标截止时间前未完成递交的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件，招标人或招标代理机构将拒收。2.招标人、代理机构可以视情况延长投标文件递交的截止时间。在上述情况下，代理机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的投标截止期。3.投标文件份数及递交要求见投标人须知前附表3.11。（四）投标文件的拒收情形1.见投标人须知前附表3.14。（五）投标文件的语言及计量投标文件以及投标人与招标人或招标代理机构就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供（有中文汉语说明的除外）。（六）投标报价1.本次投标采用人民币报价.2.投标报价是指一次性报出不得更改的价格，投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。3.投标文件只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。（七）投标有效期▲1.从提交投标文件的截止之日起至少90天。2.在原投标有效期满之前，如果出现特殊情况，招标人或招标代理机构以书面形式通知投标人延长投标有效期。（八）投标保证金1.投标人应提供前附表中的投标保证金缴纳凭证，作为投标文件的一个组成部分。2.投标保证金可缴纳方式，见投标人须知前附表3.9。3.代理机构将拒绝未能按规定时间和数额提交投标保证金的投标人。4.中标人的投标保证金，自合同签订后五个工作日内退还（因中标人自身原因导致无法及时退还的除外）。5.未中标人的投标保证金，自中标通知书发出后五个工作日内退还（因投标人自身原因导致无法及时退还的除外）。6.如投标人有下列情况，投标保证金将不予退还：1）投标人在投标截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，撤销投标文件的；2）投标人在投标期间有弄虚作假、串标、哄抬标价等违规违法行为；3）投标人未按规定签订合同或转让中标，在签订合同时向招标人提出附加条件，或者不按照招标文件要求提交履约担保。4）法律、法规规定的其他情形。注：本招标文件的“投标保证金不予退还”是指：（1）以现金转账形式，转账现金不予退还。（2）以银行保函形式，招标人作为受益人向银行提起索赔。（3）以保证保险形式，招标人作为被保险人（受益人）向保险人提起索赔。（4）以担保公司担保形式，招标人作为受益人向担保人提起索赔。四、开标（一）开标准备1.制订开标、评审工作的组织方案，落实工作场地、设施。2.通知或邀请相关单位和人员出席开标、评审活动。3.准备相关文件资料，如专家抽取有关凭证、项目书面说明、招标文件、补充文件及质疑答复情况、现场工作所需的相关登记表单、评审工作底稿等。4.其他应准备的事项。（二）开标程序1.代理机构按照招标文件规定的时间、地点和程序组织开标，具体按见投标人须知前附表4.2程序进行：2.代理机构按照招标文件规定的时间组织开标，所有投标人均应当准时参加。投标人不足3家的，不得开标。3.招标人或招标代理机构按本招标文件规定的时间、地点和程序组织开标，各投标人均应当准时参加；投标人对开标有异议的，应当在开标时提出，招标人当场作出答复，并制作记录；投标人未参加开标程序的，不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议。五、评标（一）组建评标委员会本项目评标委员会依据相关法律法规组建，成员人数为5人及以上单数。（二）评标的方式本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。（三）评标办法1.评标办法。见投标人须知前附表5.2，具体评标内容及评分标准等详见《第四章：评标办法及评分标准》,“评标办法及评分标准”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。2.推荐中标候选人数量见投标人须知前附表5.3。（四）中标候选人中标候选人公示媒介及期限见投标人须知前附表5.6。（五）确定中标人确定中标人方式见投标人须知前附表5.4（六）评标有关其他事项评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与代理机构沟通并作书面记录。代理机构确认后，应当修改招标文件，重新组织招标活动。排名第一的中标人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标或者终止招标。（七）合同授予1.在签订合同前，中标人应按投标人须知前附表规定的金额、银行保函或保险公司保函和招标文件第五章“拟签订合同的主要条款”规定的履约担保形式向招标人提交履约担保。联合体中标的，其履约担保由牵头人递交，并应符合投标人须知前附表规定的金额、担保形式和招标文件第五章“合同条款及格式”规定的履约担保要求。2.中标人不能按投标人须知前附表第7.1项要求提交履约担保的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。3.招标人和中标人应当在中标通知书发出之日起30日内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同，或者不按照招标文件要求提交履约担保的，招标人有权取消其中标资格，其投标保证金不予退还；给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。4.发出中标通知书后，招标人无正当理由拒签合同，招标人向中标人退还投标保证金；给中标人造成损失的，还应当赔偿损失。5.联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任。六、异议与投诉（一）异议投标人和其他利害关系人认为招标投标活动不符合《中华人民共和国招标投标法》有关规定的，有权向本项目的招标人或招标代理机构提出异议。1.潜在投标人或者其他利害关系人对招标文件有异议的，应当在投标截止时间10日前以书面形式向招标人提出。招标人将在收到异议之日起3日内作出书面答复；作出答复前，暂停招标投标活动；2.投标人认为开标不符合有关规定的，应当在开标时提出异议。招标人将当场对异议给予处理或者告知处理的办法。异议和答复应记入开标记录或者制作专门记录以存档备查；3.投标人及其他利害关系人对评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期内以书面形式向招标人提出。招标人将在收到异议之日起3日内作出书面答复；作出答复前，暂停招标投标活动。4.对招标文件或评标结果提出异议的应当采用书面形式，明确阐述招标文件、评标结果违反《中华人民共和国招标投标法》的有关条款，并应当有明确的请求和必要的证明材料。5.鼓励供应商在线提起询问，路径为：浙商银行数智集中采购一体化管理平台-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：浙商银行数智集中采购一体化管理平台-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙商银行数智集中采购一体化管理平台-项目采购-投诉列表。（二）投诉1.投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规和招标文件规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向监督部门投诉。投诉应当有明确的请求和必要的证明资料，就招标文件、开标和评标结果投诉的，应当先向招标人提出异议，异议答复期不计算在前款规定的期限内。2.上述时限最后一日如遇国家法定节假日的，顺延至法定节假日后的第一个工作日。提出投诉的应当知道起始时间界定为：（1）对招标文件公告资格条件的投诉以获取招标文件的第一天为准；（2）对除公告资格条件外招标文件其他内容的投诉以招标文件获取最后一天为准；（3）对开标的投诉以开标时间为准；（4）对评标结果的投诉以中标候选人公示期的起始时间为准。七、其他1.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2.参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，否则应承担相应的法律责任。3.所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。4.招标投标文件以及与招标相关的往来通知、函件等均应当使用的语言文字为中文。专用术语使用外文的，应附有中文注释。第三章招标需求前提：本章采购需求中标注“▲”号的条款为本次磋商采购项目的实质性要求，供应商应全部满足。一、项目简介项目内容数量采购期限2年，本次采用公开招标方式采购供应商。本次招标采购虚拟权益，具体为微信、支付宝和云闪付立减金。1二、提供服务要求（一）虚拟权益活动1.技术要求1.1技术服务能力投标人提供技术支持方案，包括但不限于团队概况、项目经验、应急机制、售后服务、日常客诉处理、系统平台对接和改造等。1.2业务连续性投标人应建立相关业务连续性管理制度以保障业务能够持续稳定运行。若投标人发生紧急情况，包括但不限于无法正常提供服务，发生信息安全事件（包括但不限于相关媒体披露的信息泄露事件、监管机构认定的信息安全事件、采购人认定的信息安全事件）等，投标人按相关预案进行处理，在事件发生后24小时内以电话、非正式邮件等方式通知采购人并在3天内出具正式邮件说明。（提供承诺函，格式自拟）▲1.3保密管理（提供承诺函，格式自拟）（1）投标人在集采投标、合同履约、合同解除期间，须对获取的采购人信息负有保密义务（法律、法规另有规定的除外）；（2）投标人须与参与服务采购人项目的业务人员签定“保密协议”，并对保密协议条款进行培训，确保员工知晓保密职责，采购人有权检查调阅；（3）投标人须保障客户信息的安全性，不得以任何方式复制、保留、泄露、挪用保密信息，当客户信息或权利受到侵害时，采购人有权随时终止合同。▲1.4网络安全（提供承诺函，格式自拟）（1）投标人应采用专用网络或网络隔离等方式，将处理、存储和传输采购人信息的设备和网络与其他机构及内部其他部门或项目组的设备和网络进行隔离；（2）涉及存储或处理采购人信息的计算机应与连接互联网信息发送的计算机以及办公计算机进行物理隔离，或通过防火墙隔离区进行逻辑隔离；（3）投标人涉及处理采购人信息和录入客户数据的计算机不得以任何方式连接或访问互联网；（4）投标人涉及处理采购人信息的作业计算机及服务器应放置在独立的生产网络内；（5）投标人应禁止将无线网络接入涉及处理采购人信息的生产网络或办公网络；1.5信息存储（1）投标人必须采用采购人要求的信息传输方式及信息传输加密措施，且仅接收或发送采购人指定的信息内容；（2）投标人若采用手工方式传输采购人电子类客户信息时，必须采用采购人认可的加密方式进行传输，如数据加密传输或传输通道加密方式；（3）投标人应确保采购人批量电子类数据仅能集中存储在服务器内，并按采购人要求删除服务器内的相关数据，除采购人特别批准的情况，供应商的系统不应留存采购人相关数据；（4）合同服务终止后，投标人应根据采购人要求销毁为采购人提供服务而获得的各类采购人数据信息（包括采购人客户的个人金融信息等）；（5）作业电脑禁止在本地保存任何客户敏感数据。2.资信商务要求供应商需具备相应的资质证书。3.合同订立要求3.1是否框架协议：R是£否3.2合同定价模式：£固定总价□成本补偿（应明确并细化核算方式）☑固定单价□绩效激励（应明确并细化核算方式）3.3合同期限：2年第四章评标办法及评分标准一、总则□评标办法1【经评审的最低价法】采用经评审的最低价法的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列，推荐中标候选人。☑评标办法2【综合评估法】本次评标采用综合评估法，总分为100分。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。投标人评标总得分=资信技术分+价格分。资信技术分按照评标委员会成员的独立评分结果的算术平均分计算，计算公式为：资信技术分=评标委员会所有成员评分合计数/评标委员会组成人员数。二、评标程序招标代理机构按照招标文件规定的时间、地点及程序组织评审。评审活动一般应按以下程序组织开展：1.核验出席评审活动现场的评标委员会各成员身份，并要求其分别登记、签到，按规定统一收缴、保存其通讯工具，无关人员一律拒绝其进入评审现场。2.介绍评审现场的人员情况，宣布评审工作纪律，告知评标委员会应当回避情形；组织推选评标委员会组长。3.通报报名参加本项目招标的投标人名单及资格预审情况（如有），宣读最终提交投标文件的投标人名单，组织评标委员会各位成员签订《评审人员廉洁自律承诺书》。4.根据需要简要介绍招标文件（含补充文件）制定及质疑答复情况、按书面陈述项目基本情况及评审工作需注意事项等，让评审专家尽快知悉和了解所评审项目的招标需求、评审依据、评审标准、工作程序等；提醒评标委员会对客观评审项目应统一评审依据和评审标准，对主观评审项目应确定大致的评审要求和评审尺度；对评标委员会提出的有关招标文件、投标文件的问题进行必要的说明、解释或讨论。5.评标委员会组长组织评标委员会独立评审。评标委员会对拟认定为投标文件无效的，应组织相关投标人代表进行陈述、澄清或申辩；招标代理机构可协助评标委员会组长对打分结果进行校对、核对并汇总统计；对明显畸高、畸低的评分（其总评分偏离平均分30%以上的），评标委员会组长应提醒相关评审人员进行复核或书面说明理由，评审人员拒绝说明的，将如实记录在评审报告中；评审人员的评审记录应保留原件，随项目其他资料一并存档。6.做好评审现场相关记录，协助评标委员会组长做好评审报告起草、有关内容电脑文字录入等工作，并要求评标委员会各成员签字确认。7.评审结束后，招标代理机构交还评审人员及其他现场相关人员的通讯工具。8.如评审过程中有效投标单位小于3家的，则本项目作废标处理。三、澄清问题的形式1.投标文件中有含义不明确的内容、明显文字或者计算错误，评标委员会认为需要投标人作出必要澄清、说明的，书面通知投标人。2.投标人的澄清、说明应当采用书面形式，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。3.澄清回复时间不得超过发出通知后30分钟，投标人逾期或未按要求澄清回复的，将视为不予回复或确认，评标委员会有权否决其投标。投标人通讯不畅通，导致不能及时联系的，视作为投标人不予回复或确认。评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。投标人拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的，评标委员会可以否决其投标。四、错误修正投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：1.投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；4.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；5.不含税价经计算与含税价不一致的，以不含税价为准修正含税价。如修正后的含税价格低于投标人的含税报价，以修正后的含税价格为准签订合同；如修正后的含税价格高于投标人的含税报价，则以投标人含税报价为准签订合同。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照（三）澄清问题的形式第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。五、投标无效的情形1.在资格审查时，如发现下列情形之一的，投标人将被视为资格审查不通过：（1）投标人不具备招标文件中规定的资格要求；（2）资格文件未按要求签署、盖章；（3）资格证明材料不全的，或者不符合招标文件要求；（4）联合体投标但未提交联合协议；（5）以联合体形式参加招标活动的，联合体成员再单独参加或者与其他投标人另外组成联合体参加同项目的招投标活动；（6）接受联合体投标并进行资格预审的，资格预审后联合体增减、更换成员；（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人；公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，作为政府购买服务的购买主体和承接主体的。2.在符合性审查、商务和技术评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）投标文件未按要求签署、盖章的；（2）未提供或未按要求提供投标函、法定代表人资格证明书、法定代表人授权委托书的；（3）投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期；（4）未提供或未如实提供招标需求偏离表的；（5）明显不符合招标文件要求，或者与招标文件中标“▲”的项目发生实质性偏离的；（6）未提供或未如实提供服务方案，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；（7）投标服务方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的；（8）投标文件含有招标人不能接受的附加条件的；（9）投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金的；（10）投标人提供虚假材料谋取中标；（11）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。3.在报价评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）报价文件未按要求签署、盖章的；（2）未按照招标文件标明的方式报价的；（3）报价超过招标文件中规定的最高限价；（4）报价具有选择性，或者开标价格与投标文件承诺的优惠（折扣）价格不一致的；（5）未按照招标文件标明的币种报价；（6）投标报价出现前后不一致，投标人不确认报价修正。投标人收到修正确认文件后，未在规定时间内做出回复的，视为不确认。（7）投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的。六、评标原则和评标办法1.评标委员会成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评标程序、评标方法和评标标准进行独立评审。招标文件内容违反国家有关强制性规定的，评标委员会应当停止评标并向招标人或者招标代理机构说明情况。2.评标中因评标委员会成员缺席、回避或者健康等特殊原因导致评标委员会组成不符合规定的，依法补足后继续评标。被更换的评标委员会成员所作出的评标意见无效。3.评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。4.评标办法。见投标人须知前附表5.2。5．采用经评审的最低价法的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的并列，由评标委员会决定。投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。采用评审的最低价法的项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一项目投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由招标人或者招标人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个参加评标的投标人，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他投标无效。6.采用综合评估法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按照评审因素的量化指标评审得分由高到低顺序排列。得分、投标报价且量化指标评审得分均相同的，由评标委员会决定。使用综合评估法的项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一项目投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标候选人推荐资格；评审得分相同的，由招标人或者招标人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标候选人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。非单一产品招标项目，招标人应当根据招标项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，并在招标文件中载明。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。7.推荐中标候选人数量见投标人须知前附表5.3。8.评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。9.评标委员会成员应当在评审报告上签字，对自己的评审意见承担法律责任。10.评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。11.评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：（1）分值汇总计算错误的；（2）分项评分超出评分标准范围的；（3）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（4）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，代理机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审。七、评标内容及标准评审项评审因素主客观分值评分标准商务部分（10分）体系认证证书客观6分投标人具有ISO9001质量管理体系认证得3分，具有ISO27001信息安全管理体系认证得3分，此项最高得6分。【佐证材料】提供证书有效期内的证书复印件以及全国认证认可信息公共服务平台（https://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList）相应证书查询截图并加盖投标人公章。信用评价（浙银善标）客观2分“浙银善标”是践行善本金融理念的最重要实践探索，满足以下“大局担当、环境保护、社会责任、机构治理”正向标准内容任意一项的得1分，满分2分：1.国家工业和信息化部认定的“国家技术创新示范企业”或国家级制造业单项冠军或国家级、省级、地市级“专精特新”企业，且在有效期内。证明材料：提供认定（或公示）文件复印件及证书复印件。2.国家级高新技术企业或省级及以上科技型中小企业，且在有效期内。证明材料：提供认定（或公示）文件复印件及证书复印件。3.35项“卡脖子”关键技术相关法人机构或科技部火炬中心“创新积分制”企业。证明材料：提供认定（或公示）文件复印件及证书复印件。4.近三年（2023年1月以来，以证明材料最晚落款时间为准）获得区县级及以上乡村振兴表彰的企业。证明材料：提供政府部门颁发的证书（或文件）复印件。5.近三年（2023年1月以来，以证明材料最晚落款时间为准）入选地市级及以上节能、低碳、绿色名单（含绿色工厂名单、绿色制造名单、绿色供应链管理企业名单等）。证明材料：提供政府部门颁发的证书（或文件）复印件。6.“上一年度享受节能减排税收优惠”或“主营产品取得绿色或节能产品认证”的企业。证明材料：提供政府部门颁发的证书（或文件）复印件。7.近三年（2023年1月以来，以证明材料最晚落款时间为准）获得县区级及以上地**府颁发相关证书或进行表彰，证明企业生产经营有利于生物多样性保护。证明材料：提供政府部门颁发的证书（或文件）复印件。8.以企业名义参与起草国家或地方或行业重大标准的。证明材料：提供标准文件复印件或相关证书（或文件）复印件。9.近三年（2023年1月以来，以证明材料最晚落款时间为准）企业积极参与捐赠、捐款、扶贫扶弱等慈善活动。证明材料：包括不限于捐款捐物记录、公众报道或表彰等。10.近三年（2023年1月以来，以证明材料最晚落款时间为准）企业积极参与文化、教育、医疗卫生等公益事业。证明材料：包括不限于公益活动记录、公众报道或表彰等。项目保障措施客观2分为保障项目顺利实施，投标人在招标人开立的账户进行本项目的款项结算。按以下情况得分，不提供证明材料不得分：1.投标人同意在招标人开立的账户进行本项目的款项结算，并在开标日前已开立结算账户的，得2分；证明材料：承诺函以及已开立的账户信息。2.投标人同意在招标人开立的账户进行本项目的款项结算，承诺在中标后开立结算账户的，得1分；证明材料：承诺函。3.投标人不同意在招标人开立的账户进行本项目的款项结算，得0分。证明材料：承诺函。以上材料均须加盖公章。技术部分（50分）案例经验客观18分考察各投标人同类案例经验，本项满分18分：投标人自2023年1月1日以来，与国有6大行、12家全国性股份制商业银行、2023年中国人民银行、国家金融监督管理局认定的5家系统重要性城市商业银行（至少为省级分行）有合作过同类案例（同类案例是指：微信或支付宝或云闪付立减金案例）每提供一份同类权益的有效案例得3分。注:1、须提供案例合同证明材料并加盖投标人公章，合同须体现时间、项目内容、最终用户方盖章及验收材料等有效信息。2、银行具体清单： a.国有6大行指工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、交通银行、邮储银行。 b.12家全国性股份制商业银行是指招商银行、浦发银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行。 c.2023年中国人民银行、国家金融监督管理总局认定的5家系统重要性城市商业银行：宁波银行、江苏银行、上海银行、南京银行、北京银行。项目整体实施方案主观16分根据投标人对本项目的项目整体实施方案（包含但不限于对本项目的理解、实施措施等）进行综合评分：优：项目实施方案完整、规划清晰、可执行性强，得10（不含）-16（含）分；良：项目实施方案较完整、规划清晰、可执行性较好，得4（不含）-10（含）分；差：项目实施方案一般、规划不清晰、可执行性一般，得0（不含）-4（含）分。注：须提供项目整体实施方案，未提供不得分。保密方案主观8分根据投标人的保密方案进行综合评分：优：保密措施完善，操作性强，得5（不含）-8（含）分；良：保密措施较好，操作性较强，得2（不含）-5（含）分；差：保密措施一般，操作性差，得0（不含）-2（含）分；注：须提供保密方案，未提供不得分。应急处理方案主观8分根据投标人的应急处理方案（包含但不限于处理系统问题和技术故障的方案及速度、沟通联系及对接机制）进行综合评分：优：处理方案考虑全面、响应时间迅速，得5（不含）-8（含）分；良：处理方案一般、响应时间较快，得2（不含）-5（含）分；差：处理方案差、响应时间缓慢，得0（不含）-2（含）分；注：须提供应急处理方案，未提供不得分。价格部分（40分）立减金类权益客观40分以服务费率作为价格评审的依据：微信立减金对应分值20分，支付宝立减金和云闪付立减金对应分值分别为10分；以通过初步评审的投标人服务费率报价中的最低价格作为评标基准价，有效投标报价（服务费率）等于评标基准价时，得对应的分值满分；其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/服务费率投标报价）*对应分值。注：本项以含税报价作为评审价，精确到小数点后两位。第五章拟签订合同的主要条款营销服务合作协议甲方：法定代表人：住所地：乙方：法定代表人：住所地：根据《中华人民共和国民法典》的规定，协议双方本着互惠互利的宗旨，就合作开展虚拟类产品权益相关联合宣传营销服务活动，扩大甲方品牌影响力，进一步提升甲方市场影响力，达成营销目的，实现合作共赢，经协商达成一致，订立本协议，以明确双方的权利、义务。本协议同时适用于甲方分支机构。第1条服务内容及信息披露1.1乙方作为一家权益营销行业服务商，乙方拥有专业化的技术开发团队、资深营销管理团队和运营团队及丰富的数字营销产品，汇集渠道管理、信息技术、客服等领域的专业人才，经双方友好协商，在互利互惠原则下，乙方为甲方提供相关营销服务，包含且不限于营销系统平台相关技术开发/维护及代运营、营销方案设计、营销活动策划及运营、营销活动相关技术服务、场景生态支撑、创新支付服务及售后服务以及虚拟类权益的提供等服务内容。1.2乙方应就甲方营销需求，为甲方提供相关营销服务，合作期限自年月日起至年月日止。乙方可根据乙方行业经验及能力，为甲方提供有效的营销活动策划并实现活动落地，包括且不限于营销活动的策划、方案设计、开发、运营、营销数据收集分析、场景生态支撑、创新支付服务及虚拟类权益的提供等内容，为甲方实现相应营销目的，包括且不限于甲方平台用户活跃度提升、甲方平台相关产品/服务交易额的提升或举办专项宣传、培训等内容。1.3甲乙双方遵循自愿、公平以及诚信原则。乙方必须严格按照本合同约定履行其责任和义务，完成甲方提出的工作内容和要求，诚信经营，不向甲方隐瞒任何其应该需要了解的信息，履行信息披露并确保真实性、完整性。第二条服务价格管理及支付方式2.1服务费金额（含税价）：按实际营销服务金额据实结算。具体可由双方另行签署确认单或协议确认。2.2付款方式：2.2.1客户通过甲方平台现金支付部分：次工作日结算，甲方应在实际交易发生日（T日）的下一个工作日向乙方支付T日发生的客户全部交易费用。2.2.2甲方补贴部分（含活动补贴、积分兑换）：按月结算（个人客户现金支付加积分兑换混合支付的，按积分兑换方式统一按月结算）。乙方根据甲乙双方协议确认的营销活动方案提供相关营销服务。甲方应在次月初5个工作日内，根据乙方实际提供服务与乙方进行对账，经核对无误后由乙方向甲方开具合法有效的增值税专用发票（6%税点），甲方在收到乙方开具的发票之日起10个工作日内向乙方付款。如双方对账核实确定存在差异，均以甲方统计为准，按以上约定支付。2.3乙方指定收款账户户名：开户行：账号：乙方对上述指定的银行账户承担一切法律责任，乙方若需要变更以上收款账户信息，需提前15个工作日以书面形式通知甲方并提供相关证明。若由于乙方未及时通知甲方而造成的损失，乙方自行负责。2.4如甲方未能按约定付款的，乙方有权要求甲方支付全部应付款及追究甲方违约责任。2.5对于已在招标文件进行报价的活动品类，乙方提供的报价不得高于招标文件报价，其他的根据甲方营销活动需求双方另行协议确认，乙方承诺乙方报价包含以下部分，甲方无需就确认的营销活动方案支付乙方报价外其他费用。2.5.1乙方依法应缴纳的税费；2.5.2乙方因项目实施需要而支付的差旅费用、人员成本等相关费用；2.5.3乙方根据活动方案配置的虚拟类权益成本；2.5.4乙方为营销活动提供技术支撑所产生的相关成本。第三条双方的权利和义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方承担相应的市场营销等服务费用，并按约定支付至乙方指定银行账户。3.1.2甲方有权对乙方的服务情况进行监督、抽查，针对发现的问题，乙方应当及时解决。甲方可要求乙方根据双方约定的营销方案提供完成及未完成服务的数据清单，甲方据此清单进行相关核对确认。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方所提供服务内容须符合监管要求、现行行业标准、支付宝、财付通对代理商的相关要求，双方对所提供服务质量另有约定的，还应符合双方约定的质量标准。3.2.2乙方须具备互联网运作能力，并能根据甲方需求，实现系统平台对接和改造。3.2.3乙方因内部程序错误等自身原因未按约定程序执行，造成甲方客户损失的，乙方应积极配合解决，并承担甲方及甲方客户相应损失。3.2.4乙方承诺提供7*12小时（早8:00至晚8:00）人工客户服务（客服联系方式：400-081-7007），向甲方提供营销活动相关咨询服务。3.2.5乙方有权对甲方提供的相关营销活动资料进行形式审查，对于与中国相关法律法规相抵触的内容，乙方有权拒绝刊登，并要求甲方按要求进行修改；但乙方的该等审查并不表明乙方须就甲方所提供、发布推广内容承担任何责任，甲方所提供、发布推广内容所引起的一切责任均由甲方自行承担。乙方应确保刊登内容与甲方最终确认的内容一致。3.2.6乙方应本着诚实守信和为甲方利益出发的原则开展营销活动工作，耐心解答客户咨询，妥善处理客户投诉和纠纷，向甲方如实报告营销过程中存在的问题，积极与甲方沟通协商。3.2.7乙方不得以提供营销服务活动为由，以甲方名义额外向客户收取任何费用。3.2.8乙方应当配合甲方做好本业务下的消费者权益保护工作，包括规范营销宣传行为、信息披露、客户信息保护、客户投诉处理等。第四条其他约定4.1为保护双方利益，规范双方人员的廉政行为，双方同意一方及其业务人员不得对另外一方有关工作人员及亲属进行贿赂，包括但不限于请客、送礼或暗中给予回扣、佣金、有价证券、股份、实物，否则视为违约。不论数额大小，守约方有权解除协议，情节严重的将提交相关政府部门处理并追究相应的法律责任。本条款对双方具有永久性约束力，不因协议履行情况而失效。4.2服务连续性及应急处置4.2.1本协议所指应急处置为应对不可抗力事件采取的应急处置，本协议所指不可抗力是指地震、火灾、水灾、台风、罢工、暴动、瘟疫、战争或其他非双方所能预见并且控制或避免的事件。4.2.2如果发生不可抗力，导致本协议项下义务无法正常履行的，甲乙双方均无需为此承担违约责任，但双方应通过友好协商并尽快达成补充、变更或终止协议，解决本协议的履行问题。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。4.2.3受到不可抗力影响的一方应当及时书面通知对方，并采取合理的努力降低不可抗力的影响，如一方未能履行此义务，则对因此扩大的损失承担责任。4.2.4当不可抗力事件停止或消除后，受影响的一方应尽快书面通知另一方并提供相关证明。4.2.5对于乙方违反法律法规、监管规定、合同约定及消费者权益保护要求的，包括但不限于提供不公平、不合理合作条件或者服务的，或未按约定履行交易信息传输义务的，或发现其存在严重违约或违规行为、重大风险或其他不符合合作标准的，甲方有权视情况采取限期整改、暂停合作、清退或列入黑名单等举措。4.3一方未能及时妥善处理客户投诉并因此导致严重不良影响的，或存在未严格履行信息保护义务、违规营销宣传等侵害消费者权益情形的，由此给另一方及客户造成损失的，违约方应承担相应赔偿责任。第五条信息安全管控5.1甲、乙方应本着诚实信用的原则，精诚合作，严守商业秘密，未经对方许可，不得将合作的重要信息（包括但不限于客户开户资料，各方项目合作计划和创意等）透露给其他主体，并承诺其所获知的上述信息只能用于本协议的履行（但按照法律、法规及监管要求进行的披露不在此限）。5.2消费者金融信息保密条款、保密义务5.2.1消费者金融信息保密条款、保密义务不因服务终止而终止。5.2.2乙方不得超出约定的处理目的、处理方式等处理消费者金融信息。5.2.3甲乙双方应当确保处理共同客户个人信息的行为已获得客户事前授权，并在合作过程中采取加密传输、安全隔离、权限管控等方式，防范数据滥用或者泄露风险，保障客户信息安全。乙方不得将获取的消费者金融信息进一步提供给其他第三方。5.2.4合同履行完毕或者委托关系解除后，乙方应当将消费者金融信息返还甲方或者按甲方要求予以删除，确保销毁的消费者金融信息在技术上不可恢复。第六条违约责任6.1协议中任何一方违约，另一方可以以书面形式告知违约方，违约方在五个工作日内没有采取合理补救措施并消除影响的，另一方有权要求违约方赔偿损失，并有权单方面终止协议。6.2因不可抗力因素导致甲乙双方无法继续合作时，甲乙双方应本着为客户做好最终服务的原则，妥善处理善后关系。6.3在乙方提供的产品或服务非因甲方及不可抗力原因无法使用或无法正常使用等情形下，乙方应于24小时内与甲方协商解决方案并解决问题，如无法解决问题，乙方应承担相应赔偿责任。6.4由于甲方的自身过错原因造成产品或服务无法使用的，甲方应负全部责任。6.5乙方因自身原因未按双方确认的营销活动执行营销服务内容的，乙方应负全部责任。6.6协议中任何一方由于违反法律法规造成违约，另一方有权要求违约方赔偿损失，并有权单方面终止协议。第七条纠纷解决机制因履行本协议所产生的纠纷，双方可协商解决，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议自甲乙双方盖章之日起生效，有效期至年月日，协议无延期的，则本协议自动终止。8.2本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。8.3甲方应向乙方提供甲方营业执照及其他经营许可等文件作为资质备查。8.4协议未尽事宜，经甲乙双方协商一致后可变更相关条款或终止本协议，但应另行签订补充协议，补充协议可作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。（以下无正文）（本页无正文，为《营销服务合作协议》签章页）甲方：（盖章）日期：乙方：（盖章）日期：第六章投标文件格式投标文件的编制应按照本项目：“第二章投标人须知三、投标文件的编制”的要求编制。外层包装（封签）（投标人名称）投标文件招标人：项目名称：项目编号：投标人名称（盖章）：投标人地址：在年月日时分之前不得启封日期：年月日报价文件封面（投标人名称）报价文件招标人：XXXX项目名称：XXXX项目编号：XXXX投标人名称（盖章）：投标人地址：日期：年月日报价文件开标一览表招标人：XXXX项目名称：XXXX项目编号：XXXX供应商名称微信立减金（20分）支付宝立减金（10分）云闪付立减金（10分）备注服务费率（含税）税率是否开具增值税专用发票（是/否）服务费率（含税）税率是否开具增值税专用发票（是/否）服务费率（含税）税率是否开具增值税专用发票（是/否）供应商应按照要求填写上表并要求：（1）报价是参与磋商的供应商响应采购文件要求的全部工作内容的价格体现，包括供应商完成本项目所需的一切费用。（2）每一项内容只允许有一个报价，为后续入围履行服务过程中的最高限价，任何有选择或可调整的报价将不予接受，并按报价无效处理。（3）本项目报价部分可单独封装1份。（4）上述限价适用于一般情形，如后续我行或辖属分支行在特殊的评估服务需求下，入围供应商根据处理难度，需突破限价的，实行一事一议。（5）立减权益(含行内外支付渠道立减金、收银台满减等)报价为服务费报价。示例:如微信/支付宝等立减金面值为100元，投标人报价为4%，报价服务费率含增值税税率，招标人支付金额为100*(1+4%)。如微信/支付宝/京东等收银台满减5元，投标人报价为6%，报价服务费率含增值税税率，则招标人支付金额为5*(1+6%).说明：1.报价应是招标文件所确定的招标范围内的全部工作内容的价格体现，开标一览表的报价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在价格评审时不予核减。开标一览表的报价中也不得缺漏招标文件所要求的内容，否则，视为该漏报或不报部分的费用已包括在已报的分项报价中而不予支付；2.所有报价均应已包含国家规定的所有税费（请列出价税明细并标注税率及是否提供专用增值税发票）；3.对于增值税单一税种结算项目，开具增值税专用发票进行结算的，以不含税金额作为评标价；开具增值税普通发票进行结算的，以含税金额作为评标价；4.报价栏只出现数字0，则视报价为零，即免费；如出现空白，视为未响应；5.如发现中标人报价税率有误，后期可按国家税率进行修正。如修正后的含税价格低于中标人的含税报价，以修正后的含税价格为准签订合同；若修正后的含税价格高于中标人的含税报价，则以中标人含税报价为准签订合同；6.投标人必须按招标文件指定格式正确填写开标一览表，不得随意更改或替换；7.表格中税率仅指增值税税率，不含其它税种；8.如发生报价金额计算错误，以不含税金额作为评标价，修订含税金额（四舍五入，保留小数两位）。投标人名称（盖章）：投标人代表签字：日期：年月日资格文件封面（投标人名称）资格文件招标人：XXXX项目名称：XXXX项目编号：XXXX投标人名称（盖章）：投标人地址：日期：年月日资格文件序号招标文件资格要求投标人达到的程度（投标人填写）要求提供的证明文件1在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；附件1：有效的法人或者其他组织的营业执照及投标前三个月内任意一个月的缴纳税收和社保清单等证明文件2截至本项目招标公告日，供应商未被“中国执行信息公开网”（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）列入失信被执行人、未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn）列入重大税收违法失信主体、未被“中国政府采购网”（https://www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单、未被“国家企业信用信息公示系统”（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）列入严重违法失信名单附件2：提供网站查询截图。3供应商参加采购活动前三年内（新成立不满三年的公司自成立之日起算）在经营活动中没有重大违法记录附件3：参加招标活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明4与采购人存在利害关系可能影响招投标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加招投标；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的招投标活动；附件4：投标人控股及管理关系申报表5法律、行政法规规定的其他条件附件6：未违反法律法规规定的其他要求的承诺函7本项目的特定资格要求：具备相应支付渠道的正式授权，须提供正式授权证明材料。证明材料：支付渠道用印的授权书、双方正式签约的合同，提供上述任意材料即可，并加盖公章注：1.相应证明资料均需提供复印件并加盖公章附后（复印件齐全，不得缺页，原件备查）；2.证书延期的，须提供主管部门出具的延续证明，该延续证明有效期为开标截止期前三个月内；3.若投标人提供虚假资料，一经查实，如若中标，取消其中标资格，并报相关部门予以通报。投标单位名称（盖章）：日期：年月日附件1：有效的法人或者其他组织的营业执照及投标前三个月内任意一个月的缴纳税收和社保清单等证明文件说明：1.如投标人是企业（包括合伙企业），提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；2.如投标人是事业单位，提供有效的“事业单位法人证书”；3.如投标人是非企业专业服务机构的，提供执业许可证等证明文件。附件2：网站截图未被“中国执行信息公开网”（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）列入失信被执行人网站查询截图未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn）列入重大税收违法失信主体网站查询截图未被“中国政府采购网”（https://www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单网站查询截图未被“国家企业信用信息公示系统”（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）列入严重违法失信企业名单网站查询截图附件3：参加招标活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明1.1.1.1.致：【招标人】1.1.1.2.我方（投标人）具有良好的商业信誉，依法缴纳税收和社会保障资金，未被列入失信被执行人名单、税收违法黑名单、采购活动严重违法失信行为记录名单；参加本次招标活动前3年内（20XX年XX月至今）的经营活动没有重大违法记录，没有被招标人、相关行政主管、行业管理部门、其他同业纳入不良记录名单且未在禁止参加投标期间；没有因违法经营受到刑事处罚，没有被责令停产停业、被吊销许可证或者执照、被处以较大数额罚款等行政处罚，没有因违法经营被禁止参加采购活动的期限未满情形。如有虚假，招标人可取消我方任何资格（投标/中标/签订合同），我方对此无任何异议。1.1.1.3.特此承诺！1.1.1.41.1.1.51.1.1.6.投标单位名称（盖章）：1.1.1.7.1.1.1.8.日期：年月日1.1.1.92附件4：投标人控股及管理关系申报表附件5：投标人诚信经营和诚信履约承诺书我公司（投标人名称）已详细阅读了XXXXXX项目（项目编号：XXXXXX）招标文件，自愿参加本次招标活动，现有关事项郑重承诺如下：一、我公司保证投标文件所提供的资料和内容均真实、合法、有效，保证不出借或者借用其他投标人的资质，不以他人名义投标，不弄虚作假。二、我公司保证所提供的产品或服务质量。保证所提供的服务严格按招标人要求，不打折扣，不降低服务质量，并承诺做到以下几点内容：（一）本单位与招标人之间不存在可能影响招标公正的利害关系；（二）不提供虚假材料谋取入围、中标、成交；（三）不采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人；（四）不与招标人、其它投标人或者招标代理机构恶意串通，且不与其他投标人就本项目进行工作交流或产生交易行为；（五）不向招标人、招标代理机构行贿或者提供其他不正当利益；（六）在招标过程中不与招标人进行附加协商谈判；（七）接受有关部门监督检查且承诺如实提供情况。三、若中标，我公司严格按招标文件和合同要求，诚信履约，不与招标人订立有悖于招标结果的合同，严格履行招标合同，不降低合同约定的产品及相关服务质量，不擅自变更、中止、终止合同或拒绝履行合同。四、我公司保证，若有违反以上承诺行为，我公司自愿接受取消投标资格，记入不良记录，在3年内禁止参加浙商银行开展的一切招标活动，不良行为信息共享报送金融行业招标采购专业委员会、发送各共建单位、在浙商银行官网等互联网渠道公开通报等处罚；如已中标（成交）的，取消中标（成交）资格，没收履约保证金，并承担全部法律责任，给招标人造成损失的，我公司依法承担全部赔偿责任。投标人名称（盖章）：日期：年月日说明：本承诺书为投标文件的必备要件，由投标人加盖公章，投标文件无承诺书无加盖公章的作为无效投标处理，由投标人承担由此造成的一切后果和损失。附件6：未违反法律法规规定的其他要求的承诺函致：浙商银行股份有限公司：我公司郑重承诺：到本项目投标截止时间为止，我公司未违反法律法规规定的其他要求。如有隐瞒，愿承担一切责任。特此承诺！投标人名称（盖章）：日期：年月日附件7：（招标公告特定资格要求应提交的资料）保密承诺书（获取招标文件时提供）（如需）保密承诺书【招标人】：鉴于我方自愿参加（浙商银行XXX项目）招标活动，我方现就有关保密义务事项做出如下承诺：1、我方保证，未经招标人书面同意,不得向社会公众或第三方通过任何途径出示、披露敏感信息以及本项目的工作成果，亦不得对敏感信息、各阶段工作成果和最终工作成果进行传播和销售，并且保证只为执行本项目之目的使用敏感信息和各阶段工作成果和最终工作成果。2、我方保证，如为本合同目的确实需要向第三方披露对方的敏感信息，需事先得到招标人的书面许可，并与该第三方签订保密合同。3、我方保证，只能将招标人的相关敏感信息提供给与本合同工作直接相关的员工，提供范围及程度仅限于可使该员工完成本项工作，并应约束其员工遵守保密义务。4、我方保证，在双方合作关系结束后，我方有义务按照招标人的要求将敏感信息及其载体返还给招标人或者按照招标人的要求予以销毁，不得再以任何形式使用敏感信息。5、我方同意采取任何必要的、以及招标人要求的合理措施，保护招标人提供的敏感信息。6、如发生任何敏感信息泄漏事件，包括但不限于因我方原因导致的泄漏事件或者因第三方非法获取和使用而造成的泄漏事件，我方均应立即通知招标人，并采取有效措施防止泄密进一步扩大。特此承诺。承诺人：（加盖公章）年月日商务技术文件封面（投标人名称）商务技术文件招标人：XXXX项目名称：XXXX项目编号：XXXX投标人名称（盖章）：投标人地址：日期：年月日评分索引表序号评审因素分值评分细则自评分自评依据页码资信技术分备注：本表仅为方便评标委员会评审使用，不作为判别投标文件是否有效的依据。商务文件投标函致：【招标人】根据贵方为浙商银行股份有限公司XXXXXX项目的投标邀请【项目编号：XXXXXX】，签字代表____________（全名）经正式授权并代表投标人____________________（投标人名称）提交投标文件正本一份、副本___份。据此函，签字代表宣布同意如下：1.投标人已详细审查全部“招标文件”，包括修改文件（如有）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于招标文件、招标过程、中标结果有依法进行询问、异议的权利及相关渠道和要求。2.投标人在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不再有异议。3.投标有效期自提交投标文件的截止之日起90天。4.如中标，本投标文件至本项目合同履行完毕止均保持有效，本投标人将按“招标文件”及相关法律、法规的规定履行合同责任和义务。5.投标人同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，并接受招标文件提出的核查要求，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6.与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：邮编：电话：传真：投标人代表姓名：职务：开户银行：银行账号：户名：投标人名称（盖章）：日期：年月日承诺函致：【招标人】我方了解了本次公开招标的条件、要求以及办法后，愿意参加贵方的XXXXXX项目的投标，并按公开招标文件要求提出相应的投标方案。我方一旦中标，在签订正式合同文本之前，本投标文件、应贵方要求的补充应答（或澄清说明）、连同贵方的招标文件应成为约束我方的文件。我方在投标过程中所了解的XXXXXXX项目相关的任何信息资料，不论是何种载体或以何种方式传递的信息，仅限于本次投标所用，我方承诺不会将此类信息用于任何与本次投标无关的用途。我方对本次投标所提供的全部信息的真实、准确负责。我方也完全理解，贵方有权选择任何贵方可能收到的投标方案。投标人名称（盖章）：日期：年月日法定代表人资格证明书致：【招标人】、【代理公司】我________________（姓名）系_________________________（投标人名称）的法定代表人，身份证号码：_________________________________。特此证明。法定代表人身份证复印件粘贴处（正面） （反面）投标人名称（盖章）：日期：年月日法定代表人授权委托书致：【招标人】、【代理公司】本授权书声明：（投标人名称），由法定代表人（法定代表人姓名）代表本公司授权（授权代表姓名）为本公司的合法代理人，就浙商银行股份有限公司项目的投标，授权代表有权代表本公司以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日签字生效，特此申明。法定代表人签字或盖章：法定代表人身份证号码：授权代表签字或盖章：授权代表身份证号码：投标人名称（盖章）：日期：年月日法定代表人身份证复印件粘贴处（正面） （反面）授权代表身份证复印件粘贴处（正面） （反面）说明：1.投标人的法定代表人参加投标，须在投标文件中提供：法定代表人资格证明书；2.投标人的法定代表人委托授权代表参加投标，须在投标文件中提供：法定代表人资格证明书和法定代表人授权委托书。【2023年1月】至投标截止之日任意一月的投标授权代表的社保缴纳证明（授权代表为法定代表人可不提供）投标人情况简介一、名称和概况（一）投标人名称：（二）地址：邮编：（三）电话/传真：所属集团（如有）：（四）成立日期或注册日期：（五）法定代表人或主要负责人姓名：（六）是否上市：二、财务数据（一）注册资本：（二）近3年资产负债表【主要包括以下指标，需提供经审计的资产负债表】单位：年份（年末数据） 年 年 年资产总计负债合计所有者权益合计（三）近3年利润及利润分配表（主要包括以下指标，需提供经审计的利润及利润分配表）单位：序号科目单位：人民币元备注 年 年 年1营业收入2主营业务利润三、组织架构及相关机制（一）资信等级（如有）（二）股权情况介绍主要股权和公司高管变动情况，主要股东及其持股比例，提供股权架构图，并简要说明股东背景。（三）高管人员简介及分工（四）组织结构（五）风险管理机制及处罚情况（六）公司风险管理组织架构、风险管理流程、制定的政策制度四、提供产品或服务的情况：五、本次投标产品或服务的应用情况（本次招标类似业务及系统对接案例）：六、投标人金融机构客户服务经验及优势：七、其它需补充说明的事项：招标需求偏离表招标人：XXXXX项目名称：XXXXX项目编号：XXXX序号招标文件要求响应规格是否偏离（提供说明）1234说明：1.逐项按照招标文件第二章招标需求部分要求填写响应规格；如要求提供证明材料的，须点对点响应后附上相关证明材料（否则作废标处理！）。2.偏离说明是指对招标文件要求存在不同之处的解释说明。偏离系指：正偏离（高于招标要求）、负偏离（低于招标要求）、无偏离（满足招标要求）；3.如不填写或未如实填写，自行承担投标风险。投标人名称（盖章）：日期：年月日保证金缴纳凭证（如有）投标人需要说明的其他文件和材料3456789技术文件技术及服务方案说明：根据评分细则提供和编写格式自拟，包括但不仅限于：10.1.综合评价11.2.同类业绩12.3.技术指标13.4.售后服务14.5.其他服务承诺POC测试结果确认授权委托书（如需要）致：浙商银行股份有限公司我司现授权委托测试人员：_________（姓名），身份证号码：_________________________以我方的名义参加浙商银行股份有限公司XXXXX项目（项目编号：XXXXX）的公开招标活动，并代表我方全权办理针对上述项目POC测试结果的确认，并签署相关文件。我方对被授权人的签名负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人无转委托权，特此委托授权。供应商名称（盖章）：日期：年月日授权代表身份证复印件粘贴处正面 反面1516
投标 / 标书制作要点（原创）
本零售客户权益涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
